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【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)人力資源部門的日常管理工作，制定并執(zhí)行酒店人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃； 2、負(fù)責(zé)招聘、甄選、錄用及員工入職培訓(xùn)工作，優(yōu)化招聘流程，提升招聘效率； 3、完善酒店人力資源管理體系，包括薪酬福利、績效考核、員工關(guān)系等模塊； 4、制定并監(jiān)督執(zhí)行員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃，提升員工專業(yè)技能與綜合素質(zhì)； 5、處理員工關(guān)系，協(xié)調(diào)解決勞動(dòng)糾紛，維護(hù)良好的企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)氛圍； 6、定期分析人力資源數(shù)據(jù)，提交相關(guān)報(bào)告，為管理層決策提供支持； 7、確保酒店人力資源政策符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 1、熟悉人力資源管理六大模塊，具備扎實(shí)的專業(yè)知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)； 2、具備較強(qiáng)的招聘能力，能高效完成崗位需求分析與人才匹配； 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理員工關(guān)系及跨部門協(xié)作問題； 4、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化人力資源策略； 5、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的抗壓能力與執(zhí)行力； 6、對酒店行業(yè)有較深理解，熟悉行業(yè)用工特點(diǎn)及發(fā)展趨勢者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲(chǔ)備庫。 2、負(fù)責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動(dòng)的審核工作。 3、合理調(diào)配酒店的人力資源，并提出有效的建議和意見。 4、負(fù)責(zé)各部門人員編制的審核工作。 5、負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 6、協(xié)助建立酒店人事管理相關(guān)制度、員工保險(xiǎn)及福利方面的政策。 7、負(fù)責(zé)各種人事政策的具體實(shí)施及檢查工作。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例；掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6、 具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助前廳部管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、協(xié)助前廳部經(jīng)理和其他部門完成酒店的收益目標(biāo)。 3、使客房達(dá)預(yù)算出租率，獲取的客房收入。 4、保持良好的客戶關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。5、維護(hù)顧客檔案和信息，確保有效的預(yù)定；6、每日問候VIP客人，確保VIP客人的個(gè)性化服務(wù)待遇； 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。悅榕集團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)使用Opera優(yōu)先。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、英語熟練，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。

崗位職責(zé)： 1.為客人準(zhǔn)備并服務(wù)食物 2.協(xié)助做好食品原料的接收和儲(chǔ)存 3.清潔并保持設(shè)備和餐廳內(nèi)的衛(wèi)生 4.餐廳及會(huì)議室的各項(xiàng)工作及服務(wù)的準(zhǔn)備 5.做好服務(wù)臺(tái)準(zhǔn)備工作 6.準(zhǔn)備好服務(wù)所需的設(shè)備和用品，提供自助餐服務(wù)，并根據(jù)需要添加食品 7.按照要求參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn) 任職要求： 1、年齡18-40歲， 2、品貌端正，身體健康，高中或中專同等學(xué)歷 3、有服務(wù)意識，工作積極主動(dòng) 4、良好的溝通能力

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部日常文職工作，包括文件整理、數(shù)據(jù)錄入、報(bào)表制作及存檔管理； 2、協(xié)助部門主管處理客房部運(yùn)營相關(guān)事務(wù)，確保信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確； 3、統(tǒng)計(jì)客房物資使用情況，定期盤點(diǎn)并提交采購需求； 4、接聽部門電話，記錄并轉(zhuǎn)達(dá)重要信息，維護(hù)良好的內(nèi)外部溝通； 5、參與部門會(huì)議并做好會(huì)議記錄，跟蹤會(huì)議決議的執(zhí)行情況； 6、協(xié)助處理客房部員工考勤、排班及相關(guān)人事資料的整理； 7、完成上級交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備基本的辦公軟件操作能力（Word、Excel等），能熟練處理文檔及數(shù)據(jù)； 2、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 3、能適應(yīng)酒店行業(yè)的工作節(jié)奏，具備一定的抗壓能力； 4、有團(tuán)隊(duì)合作精神，服從工作安排，服務(wù)意識強(qiáng)； 5、有相關(guān)文職或酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)上崗。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理工作，制定并執(zhí)行部門工作計(jì)劃及預(yù)算，確保服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率； 2、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)備維護(hù)等工作，確保符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及品牌要求； 3、優(yōu)化客房服務(wù)流程，提升客戶滿意度，處理賓客投訴及特殊需求； 4、負(fù)責(zé)部門員工培訓(xùn)、排班及績效考核，打造高效專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)； 5、控制部門成本，合理管理物資采購及庫存，避免浪費(fèi)； 6、與其他部門（如前廳、工程、安保等）協(xié)調(diào)合作，確保酒店整體運(yùn)營順暢； 7、定期檢查客房設(shè)施狀態(tài)，提出維護(hù)或升級建議，確保硬件設(shè)施完好。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，有客房部管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、熟悉客房部運(yùn)營流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對清潔、布草、設(shè)備管理等有深入了解； 3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效激勵(lì)員工并提升整體服務(wù)水平； 4、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理客戶投訴及跨部門協(xié)作問題； 5、注重細(xì)節(jié)，具備較強(qiáng)的問題解決能力和抗壓能力； 6、對成本控制敏感，能夠合理規(guī)劃預(yù)算并優(yōu)化資源使用； 7、適應(yīng)彈性工作時(shí)間，能應(yīng)對突發(fā)情況并及時(shí)處理。

辦公地點(diǎn)：寧波 【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與，完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、完成上級交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 2、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 3、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會(huì)議旅游及餐飲銷售。 4、能夠掌握和理解市場和競爭。 5、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 6、良好的電腦技能，至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 7、良好的人際交往和溝通技巧。 8、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等弱電設(shè)備的日常維護(hù)與故障排除 2、定期檢查并維護(hù)酒店各區(qū)域的IT設(shè)備及弱電設(shè)施，確保正常運(yùn)行 3、協(xié)助處理酒店管理系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、電視系統(tǒng)等軟硬件的安裝與調(diào)試 4、及時(shí)響應(yīng)各部門的IT技術(shù)支持需求，提供現(xiàn)場或遠(yuǎn)程解決方案 5、負(fù)責(zé)酒店弱電工程的施工監(jiān)督與驗(yàn)收，確保符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 6、建立并維護(hù)設(shè)備檔案，記錄維修保養(yǎng)情況 【崗位要求】 1、具備基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識，了解弱電系統(tǒng)基本原理 2、能夠獨(dú)立處理常見的網(wǎng)絡(luò)故障、硬件故障及系統(tǒng)問題 3、熟悉綜合布線、安防監(jiān)控、門禁系統(tǒng)等弱電項(xiàng)目優(yōu)先 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和問題解決能力，能快速掌握新設(shè)備操作 5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 6、能適應(yīng)酒店行業(yè)的工作時(shí)間安排，包括值班和緊急情況處理

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店市場傳訊策略的制定與執(zhí)行，包括品牌推廣、公關(guān)活動(dòng)、媒體關(guān)系維護(hù)等； 2、策劃并實(shí)施線上線下營銷活動(dòng)，提升酒店品牌知名度和市場影響力； 3、撰寫新聞稿、宣傳文案、社交媒體內(nèi)容等，確保內(nèi)容符合品牌調(diào)性； 4、與媒體、KOL及合作伙伴保持良好關(guān)系，拓展傳播渠道； 5、監(jiān)測市場動(dòng)態(tài)及競爭對手動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整傳訊策略； 6、協(xié)助設(shè)計(jì)宣傳物料，確保視覺形象與品牌一致； 7、負(fù)責(zé)活動(dòng)執(zhí)行及后續(xù)效果評估，提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告。 【崗位要求】 1、對市場傳訊、品牌推廣或公關(guān)工作有濃厚興趣，具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、優(yōu)秀的文字功底和創(chuàng)意能力，能獨(dú)立完成各類宣傳文案； 3、熟悉社交媒體運(yùn)營及數(shù)字營銷工具，具備一定的視覺審美能力； 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)高效合作； 5、思維敏捷，善于捕捉熱點(diǎn)，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓能力； 6、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 7、對酒店行業(yè)有一定了解者優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1、與政府客戶保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 4、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 5、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 6、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 7、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。 8、遵守酒店酒店的員工守則。 9、遵守酒店酒店的政策及程序。 10、堅(jiān)持不斷的對自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評估。 11、完成上級交給的其他任務(wù) 崗位要求 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、能夠掌握和理解市場和競爭。 5、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 6、良好的人際交往和溝通技巧。 7、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

1、制定酒店年度市場銷售計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)制定酒店對外銷售、招攬客人的計(jì)劃及其指標(biāo)，確定本部門銷售業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施細(xì)則，確定市場定位及目標(biāo)市場。 3、掌握省內(nèi)外市場動(dòng)態(tài)，提出調(diào)査報(bào)告，制定銷售廣告策略，在全國客源市場上開拓業(yè)務(wù)，并爭取國外的客源市場。 4、根據(jù)酒店整體銷售計(jì)劃，編制對外開展銷售業(yè)務(wù)的專項(xiàng)資金預(yù)算。 5、擴(kuò)大與上級旅游管理部門、中外旅行社、鐵路、航空公司及各飯店集團(tuán)等的縱、橫向聯(lián)系，并與各客戶間建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。 6、協(xié)助執(zhí)行總經(jīng)理搞好酒店產(chǎn)品的多種經(jīng)營，并爭取各有關(guān)部門的"密切配合，開展多形式、多內(nèi)容的對外宣傳與推銷工作。 7、培訓(xùn)營銷人員的業(yè)務(wù)活動(dòng)，確保營銷人員知識不斷更新，技能不斷提高。

普陀山開元觀堂 1、熟練使用收銀系統(tǒng)，準(zhǔn)確錄入菜品信息 2、為客人下單、結(jié)賬 3、服從主管安排其他工作內(nèi)容 薪資待遇： 包食宿，交五險(xiǎn)，月休四天，有月度獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)、節(jié)日費(fèi)、生日福利、法定節(jié)假日加班費(fèi)、高溫補(bǔ)貼、加班費(fèi)、夜班補(bǔ)助……

【崗位職責(zé)】 1、通過訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)員工。 2、其他經(jīng)理不在的情況下，代替其他經(jīng)理和總經(jīng)理作為整個(gè)酒店的職責(zé)經(jīng)理。 3、積極地參加職業(yè)培訓(xùn)，讓員工保持水平一致。 4、訓(xùn)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，提高員工水平，激勵(lì)他們完成目標(biāo)。 5、確保員工手冊，相關(guān)勞動(dòng)法，行政人事指南的一致性，如有違反，紀(jì)律處分。 6、根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行每年一次個(gè)人發(fā)展回顧，確保對員工進(jìn)行公平客觀的描述，以便為員工提供繼續(xù)發(fā)展的平臺(tái)。 7、訓(xùn)練和發(fā)展有潛力的員工，令其有更好的職業(yè)前景。 8、致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 9、負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn)，使其盡快勝任工作，并告知酒店的要求。 10、及時(shí)有效的和賓客溝通，確保給顧客及時(shí)的答復(fù)。每個(gè)客人的投訴要求必須要在二十四小時(shí)內(nèi)解決。 11、登記客人，確?？腿诵畔⑼暾顚懖⒋_認(rèn)，確認(rèn)付款方式。 12、為客人介紹客房布局，確保行李及時(shí)遞送等。 13、采取必要行動(dòng)，及時(shí)有效的處理顧客的不滿，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知其他賓客關(guān)系經(jīng)理?；卦L客人，確?？腿藢鉀Q方法滿意。 14、關(guān)注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求。 15、作為接待VIP客人的酒店員工，要確保為客人提供人性化服務(wù)。 16、按照客人的預(yù)定或喜好安排房間，控制房間。 17、確保為會(huì)員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，發(fā)展客人加入會(huì)員。 18、和銷售，預(yù)定共同為客人提供服務(wù) 19、及時(shí)準(zhǔn)確的將客人的信息錄入公安報(bào)告系統(tǒng)。 20、遵循酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)。 21、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息等，為顧客提供方便。 22、確保前臺(tái)和其他部門間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部等。 24、持酒店數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，便于操作。維持前臺(tái)設(shè)備的正常運(yùn)做和工作區(qū)域的清潔。 25、及時(shí)將信息傳遞至相關(guān)人員，確保尚未完成的事情移交至有關(guān)人員，讓賓客滿意。參加必要的會(huì)議并閱 【崗位要求】 1、保持和賓客的良好關(guān)系 2、保證向酒店內(nèi)部和外部客人提供高質(zhì)量的服務(wù) 3、維護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 4、保持工作環(huán)境整潔 5、達(dá)到綠色酒店的要求 6、編輯更新工作標(biāo)準(zhǔn)和程序

崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與，完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。 15、遵守酒店酒店的員工守則。 16、遵守酒店酒店的政策及程序。 17、堅(jiān)持不斷的對自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評估。 18、完成上級交給的其他任務(wù) 崗位要求 1、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 2、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 3、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會(huì)議旅游及餐飲銷售。 4、能夠掌握和理解市場和競爭。 5、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 6、良好的電腦技能，至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 7、良好的人際交往和溝通技巧。 8、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動(dòng)率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃，并組織實(shí)施。 5、組織完成年度培訓(xùn)計(jì)劃，針對核心員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績效管理與考核體系。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，從事酒店人力資源工作3年以上。 2、熟知國家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、擁有良好個(gè)性與魅力的授課風(fēng)格，培訓(xùn)技能嫻熟。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與，完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會(huì)議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

1.根據(jù)本組市場開發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃。 2.通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3.向銷售部經(jīng)理匯報(bào)市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競爭對手。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店線上營銷渠道（官網(wǎng)、OTA平臺(tái)、社交媒體等）的日常運(yùn)營與推廣，制定并執(zhí)行數(shù)字營銷策略； 2、策劃并實(shí)施線上促銷活動(dòng)，提升酒店品牌曝光度及直接預(yù)訂轉(zhuǎn)化率； 3、分析市場數(shù)據(jù)及競爭對手動(dòng)態(tài)，優(yōu)化營銷方案，定期提交運(yùn)營報(bào)告； 4、管理酒店線上口碑，維護(hù)客戶評價(jià)，提升用戶滿意度及復(fù)購率； 5、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，與銷售、前廳等部門協(xié)作，確保營銷活動(dòng)落地效果； 6、探索新媒體營銷方式（如短視頻、直播等），拓展?jié)撛诳蛻羧后w。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、2年以上酒店或旅游行業(yè)數(shù)字營銷經(jīng)驗(yàn)，熟悉OTA平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則； 3、具備數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用Google Analytics、SEO/SEM工具等； 4、熟悉社交媒體（微信、微博、小紅書等）運(yùn)營及內(nèi)容策劃； 5、思維活躍，創(chuàng)意能力強(qiáng)，能獨(dú)立完成營銷方案設(shè)計(jì)與執(zhí)行； 6、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作意識。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲(chǔ)備庫。 2、負(fù)責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動(dòng)的審核工作。 3、合理調(diào)配酒店的人力資源，并提出有效的建議和意見。 4、負(fù)責(zé)各部門人員編制的審核工作。 5、負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 6、協(xié)助建立酒店人事管理相關(guān)制度、員工保險(xiǎn) 及福利方面的政策。 7、負(fù)責(zé)各種人事政策的具體實(shí)施及檢查工作。 【崗位要求】 1、大以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例；掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6、 具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。