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  • 前廳經理

    7千-8千
    舟山 | 2年以上 | 學歷不限 | 食宿面議
    • 五險
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 4、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 5、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、有國內國際連鎖酒店相關或星級酒店從業(yè)經驗,華住系尤佳。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有較強的協(xié)調管理能力,具有一定的銷售能力。
  • 舟山 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    有投必應
    有投必應
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助前廳部管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、協(xié)助前廳部經理和其他部門完成酒店的收益目標。 3、使客房達預算出租率,獲取的客房收入。 4、保持良好的客戶關系,能獨立有效地處理賓客投訴。5、維護顧客檔案和信息,確保有效的預定;6、每日問候VIP客人,確保VIP客人的個性化服務待遇; 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上。悅榕集團經驗,會使用Opera優(yōu)先。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、英語熟練,有較強的協(xié)調管理能力,具有一定的銷售能力。
  • 舟山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 月休四天
    • 五險
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 津貼補助
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協(xié)調管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 舟山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 領導好
    • 管理規(guī)范
    • 美女多
    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協(xié)調管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 前廳部經理

    8.5千-1萬
    舟山 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、XX以上學歷,有同崗位工作經驗X年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協(xié)調管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 前廳經理

    7千-9千
    舟山 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。
  • 舟山 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到理想出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協(xié)調管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 湖州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到出租率,獲取客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 2、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 3、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 4、熟悉萬豪集團的會員制度及相關政策。 5、萬豪酒店品牌工作經驗優(yōu)先。
  • 寧波 | 3年以上 | 大專
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 管理規(guī)范
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    工作職責:1. 負責前臺部的日常運營管理工作,確保前臺接待、客房預訂、入住退房等流程順暢高效。2. 監(jiān)督前臺員工的服務質量,定期進行培訓和指導,提升客戶滿意度。3. 處理賓客的投訴和建議,及時解決問題,維護酒店良好形象。4. 協(xié)調與其他部門的工作,如客房部、餐飲部等,確保賓客需求得到及時響應。5. 分析前臺運營數(shù)據,提出改進建議,優(yōu)化工作流程,提高工作效率。任職資格:1. 大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先。2. 具有3年以上酒店前臺或賓客服務相關工作經驗,熟悉酒店前臺操作流程。3. 具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠有效處理賓客問題和投訴。4. 熟練掌握辦公軟件,如Word、Excel等,具備一定的數(shù)據分析能力。5. 工作細心認真,責任心強,能夠承受一定的工作壓力。
  • 前廳經理

    6千-8千
    杭州 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    工作要求: 重點協(xié)助房務部經理負責酒店客房管理工作及部分前廳工作 從事酒店管理2年以上 有責任心、熟悉一線服務管理流程 工作地點:杭州瓶窯雷迪森莊園()瓶窯鎮(zhèn)小學弄18號
  • 前廳部經理

    6.5千-1萬
    金華 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 出國旅游
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五險一金
    • 美女多
    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責前廳部的日常運營管理工作,包括前臺接待、禮賓服務、總機服務等,確保服務質量符合酒店標準; 2、制定并執(zhí)行前廳部的工作流程和服務標準,優(yōu)化服務效率,提升客戶滿意度; 3、監(jiān)督并指導前廳部員工的工作表現(xiàn),定期組織培訓,提高團隊專業(yè)素養(yǎng)和服務水平; 4、處理客戶投訴及突發(fā)事件,及時解決問題并跟進反饋,維護酒店聲譽; 5、協(xié)調與其他部門(如客房部、營銷部等)的溝通與合作,確保酒店整體運營順暢; 6、負責前廳部的排班、考勤及績效管理,合理調配人力資源; 7、監(jiān)控前廳部的營收數(shù)據,分析經營狀況并提出改進建議,協(xié)助完成部門預算目標。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上酒店前廳部工作經驗,其中至少1年以上管理崗位經驗; 3、熟悉酒店前廳部各項業(yè)務流程及操作規(guī)范,具備較強的服務意識和客戶管理能力; 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力和團隊管理能力,能有效調動員工積極性; 5、年齡26-38歲,形象氣質佳,普通話流利,具備良好的英語溝通能力者優(yōu)先; 6、能適應倒班(MOD)工作制,抗壓能力強,具備處理突發(fā)事件的能力。
  • 臺州 | 經驗不限 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 領導好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協(xié)調管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 臺州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 五險
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 7.本崗位為單休,能接受在投遞簡歷 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協(xié)調管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題
  • 杭州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日福利
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 貢獻獎
    • 住宿補貼
    • 管吃2餐
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4.督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5.保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 崗位要求 1.有同崗位工作經驗2年以上。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.有較強的協(xié)調管理能力,具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 寧波 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    • 帶薪年假
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、提升客房出租率,提高客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 7、不斷提升OTA網評分。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、長期穩(wěn)定。
  • 前廳經理

    6千-8千
    湖州 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 出國旅游
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 5A級景區(qū)
    民宿客棧 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    工作職責: 1、督導前臺員工按照工作程序和標準為客人提供優(yōu)質服務; 2、客人的要求及投訴,遇不能解決的問題及時報告主管; 3、保入住登記單詳細、準確、清晰、符合有關部門的規(guī)定; 4、 通知有關部門關于換房、VIP房和特殊安排房等情況; 5、 每天檢查和準確控制客房狀態(tài); 6、負責度假村前廳管理制度的編制、修訂、發(fā)布,建立前廳管理制度體系; 7、保持良好的客戶關系,收集客人的意見和建議,處理客人投訴,提高客人對度假村的滿意度; 8、提供系統(tǒng)的崗位知識培訓,服務技能培訓,語言技能培訓和案例分析培訓,全面提升員工素質,確保服務質量; 9、制定部門的工作計劃,并定期分析總結,制訂下一步工作計劃; 10、負責部門的成本控制及部門資產管理。 崗位要求: 1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗3年以上; 2.能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力; 3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用; 4.注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強; 5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
  • 前廳經理

    6千-8千
    寧波 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協(xié)調管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 前廳部經理

    1萬-1.2萬
    麗水 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底雙薪
    • 節(jié)日禮物
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責前廳部的日常運營管理工作,包括前臺接待、禮賓服務、總機、商務中心等各崗位的協(xié)調與監(jiān)督。 2、制定并完善前廳部各項服務標準、工作流程及管理制度,確保服務質量符合酒店品牌標準。 3、督導員工執(zhí)行VIP接待流程,處理賓客投訴及突發(fā)事件,提升客戶滿意度。 4、負責前廳部員工排班、培訓、績效考核及團隊建設工作。 5、監(jiān)控客房銷售情況,合理控制房態(tài),提高客房收益。 6、定期分析前廳部運營數(shù)據,編制經營報表并提出改進方案。 7、協(xié)調與客房、銷售、餐飲等部門的協(xié)作關系,確??绮块T工作順暢。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 2、3年以上高星級酒店前廳管理工作經驗,3年以上同崗位管理經驗。 3、精通Opera等酒店管理系統(tǒng)操作,熟悉收益管理基礎知識。 4、具備出色的服務意識、溝通協(xié)調能力及突發(fā)事件處理能力。 5、英語口語流利,能熟練處理涉外賓客服務事宜。 6、年齡30-45歲,形象氣質佳,具備較強的團隊管理能力。 7、工作細致嚴謹,能適應倒班工作制,抗壓能力強。
  • 前廳經理

    8千-1萬
    寧波 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 國有企業(yè)
    • 年底雙薪
    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.全面負責酒店前廳部的運營工作。 2.制定前廳部的運營策略、工作計劃和服務標準,建立和完善前廳部的服務質量體系,監(jiān)督和檢查各部門的服務執(zhí)行情況。 3.管理部門員工,并指導、監(jiān)督前廳的各項工作。 4.參與酒店收益、安全管理、衛(wèi)生管理、客戶關系維護等工作。 任職要求: 1.40周歲及以下。 2.大專及以上學歷,酒店管理專業(yè)優(yōu)先。 3.5年及以上相關工作經驗,其中2年及以上酒店前廳部門負責人經驗。熟悉酒店前廳的整體運營及管理。
  • 前廳經理

    7千-8千
    杭州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 崗位要求 1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗X年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協(xié)調管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
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