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【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店財務(wù)管理工作，包括會計核算、成本控制、預(yù)算編制及執(zhí)行監(jiān)督等； 2、審核酒店各項財務(wù)收支，確保資金合理使用，提高資金使用效率； 3、編制月度、季度及年度財務(wù)報表，定期向管理層提供財務(wù)分析報告； 4、監(jiān)督酒店稅務(wù)申報及稅務(wù)籌劃工作，確保合規(guī)性并優(yōu)化稅務(wù)成本； 5、負(fù)責(zé)酒店固定資產(chǎn)管理，定期盤點并確保賬實相符； 6、優(yōu)化財務(wù)流程，完善內(nèi)部控制制度，防范財務(wù)風(fēng)險； 7、協(xié)調(diào)與銀行、稅務(wù)、審計等外部機(jī)構(gòu)的關(guān)系，確保財務(wù)工作順利開展； 8、參與酒店經(jīng)營決策，提供財務(wù)數(shù)據(jù)支持及合理化建議。 【崗位要求】 1、具備扎實的財務(wù)專業(yè)知識，熟悉企業(yè)會計準(zhǔn)則及相關(guān)法律法規(guī)； 2、熟練使用財務(wù)軟件（如用友、金蝶等）及辦公軟件（Excel、Word等）； 3、具備較強(qiáng)的財務(wù)分析能力，能夠獨立完成財務(wù)報表及經(jīng)營分析； 4、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的職業(yè)道德和抗壓能力； 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效對接內(nèi)外部相關(guān)方； 6、有酒店行業(yè)財務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 7、具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)廚房日常運營管理，包括菜品研發(fā)、菜單設(shè)計、成本控制及廚房團(tuán)隊管理； 2、制定并執(zhí)行廚房標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，確保食品安全、衛(wèi)生及出品質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 3、根據(jù)市場需求及季節(jié)變化，定期更新菜單，優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu)，提升客戶滿意度； 4、監(jiān)督食材采購、驗收及庫存管理，合理控制成本，避免浪費； 5、負(fù)責(zé)廚房設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行； 6、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通合作，確保餐飲服務(wù)高效順暢； 7、定期組織廚房員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊專業(yè)技能及服務(wù)意識。 【崗位要求】 1、具備扎實的烹飪技術(shù)功底，熟悉中西餐烹飪工藝及廚房管理流程； 2、有較強(qiáng)的菜品創(chuàng)新能力，能根據(jù)市場趨勢設(shè)計符合客戶需求的菜單； 3、具備優(yōu)秀的成本控制意識，能有效管理食材采購及廚房運營成本； 4、良好的團(tuán)隊管理能力，能有效調(diào)動員工積極性，營造高效協(xié)作的廚房氛圍； 5、熟悉食品安全法規(guī)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行廚房衛(wèi)生管理制度； 6、具備較強(qiáng)的抗壓能力，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作環(huán)境； 7、有酒店或高端餐飲行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

職責(zé)描述： 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運營管理工作； 2、負(fù)責(zé)酒店員工管理，貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營造良好的工作氛圍； 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求： 1、熱愛酒店行業(yè)，性格開朗，沉穩(wěn)干練，對服務(wù)及品質(zhì)有高要求； 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運營管理經(jīng)驗，熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程； 3、具備敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力； 4、可接受區(qū)域調(diào)派。

職責(zé)描述： 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運營管理工作； 2、負(fù)責(zé)酒店員工管理，貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營造良好的工作氛圍； 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求： 1、熱愛酒店行業(yè)，性格開朗，沉穩(wěn)干練，對服務(wù)及品質(zhì)有高要求； 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運營管理經(jīng)驗，熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程； 3、具備敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力； 4、可接受區(qū)域調(diào)派。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助餐飲副經(jīng)理全面負(fù)責(zé)餐廳日常運營管理工作，確保服務(wù)質(zhì)量和運營效率； 2、監(jiān)督并指導(dǎo)餐廳員工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度； 3、負(fù)責(zé)餐廳排班、人員調(diào)配及培訓(xùn)，優(yōu)化團(tuán)隊協(xié)作與工作效率； 4、定期檢查餐廳設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生及食品安全情況，確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)； 5、協(xié)助并執(zhí)行餐飲促銷活動方案，提升餐廳營業(yè)額及品牌影響力； 6、處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護(hù)酒店聲譽(yù)； 7、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)建議并落實優(yōu)化措施； 8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的餐飲服務(wù)意識及管理能力，熟悉酒店餐飲運營流程； 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理團(tuán)隊及客戶關(guān)系； 3、具備一定的成本控制意識及數(shù)據(jù)分析能力； 4、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)靈活排班及高強(qiáng)度工作環(huán)境； 5、有酒店或高端餐飲行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、高中及以上學(xué)歷，具備實際工作能力及責(zé)任心。

職責(zé)描述： 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運營管理工作； 2、負(fù)責(zé)酒店員工管理，貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營造良好的工作氛圍； 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求： 1、熱愛酒店行業(yè)，性格開朗，沉穩(wěn)干練，對服務(wù)及品質(zhì)有高要求； 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運營管理經(jīng)驗，熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程； 3、具備敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力； 4、可接受區(qū)域調(diào)派。

崗位職責(zé) 監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)整個前臺團(tuán)隊的工作，在取得客人和員工雙方滿意回應(yīng)的前提下，達(dá)到更好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。確保整個部門得到良好的運轉(zhuǎn)與維護(hù)，保持其符合整個酒店品牌的正面形象。為所有前臺員工建立組織充足的培訓(xùn)計劃使其能夠得到良好的個人發(fā)展。確保員工的工作與生活處于健康平衡的狀態(tài)。堅定地遵循萬豪的公平對待原則時刻保持公平中立的態(tài)度。 崗位要求 1.有在相關(guān)行業(yè)工作的經(jīng)驗。 2.有處理PMS系統(tǒng)的經(jīng)驗。 3.適應(yīng)并愿意與公司共同成長。 4.積極樂觀的性格。 5.英語流利

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作，開發(fā)新客戶并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系； 2、根據(jù)酒店經(jīng)營目標(biāo)，制定并執(zhí)行銷售計劃，完成月度、季度及年度銷售任務(wù)； 3、定期拜訪客戶，了解客戶需求，提供個性化銷售方案，提升客戶滿意度； 4、收集市場信息及競爭對手動態(tài)，分析市場趨勢，為酒店銷售策略調(diào)整提供建議； 5、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店促銷活動，提升品牌影響力及市場占有率； 6、與酒店其他部門保持良好溝通，確保客戶需求得到及時響應(yīng)與落實； 7、完成上級交辦的其他銷售相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、對銷售工作充滿熱情，具備較強(qiáng)的市場開拓能力和客戶服務(wù)意識； 2、具備良好的溝通能力、談判技巧及團(tuán)隊協(xié)作精神； 3、能承受一定的工作壓力，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 4、有酒店行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可接受培訓(xùn)； 5、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT等）； 6、能適應(yīng)短期出差或彈性工作時間安排。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺的日常運營管理工作，確保前臺服務(wù)高效、有序進(jìn)行； 2、監(jiān)督前臺員工的日常工作表現(xiàn)，提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升團(tuán)隊服務(wù)水平； 3、處理客人投訴及突發(fā)事件，確保問題得到及時、妥善解決，維護(hù)酒店聲譽(yù)； 4、協(xié)調(diào)前臺與其他部門（如客房、餐飲、銷售等）的溝通與協(xié)作，確保服務(wù)流程順暢； 5、負(fù)責(zé)前臺排班、考勤及績效管理，優(yōu)化人力資源配置； 6、檢查并確保前臺各類報表、賬目準(zhǔn)確無誤，符合財務(wù)及審計要求； 7、定期分析前臺運營數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)建議，提升客戶滿意度及工作效率； 8、落實酒店各項規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保前臺工作符合品牌要求。 【崗位要求】 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 2、擁有5年前廳或賓客服務(wù)工作經(jīng)驗，同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 3、熟練使用酒店管理系統(tǒng)（如西軟等）及辦公軟件； 4、中英文溝通表達(dá)流利； 5、具備良好的服務(wù)意識及職業(yè)素養(yǎng)，能夠以客戶為中心提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。

職責(zé)描述： 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運營管理工作； 2、負(fù)責(zé)酒店員工管理，貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營造良好的工作氛圍； 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求： 1、熱愛酒店行業(yè)，性格開朗，沉穩(wěn)干練，對服務(wù)及品質(zhì)有高要求； 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運營管理經(jīng)驗，熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程； 3、具備敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力； 4、可接受區(qū)域調(diào)派。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)廚房日常食材的清洗、切配、準(zhǔn)備工作，確保食材符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 2、協(xié)助廚師完成菜品烹飪、裝盤及出品工作，保證菜品質(zhì)量和出餐速度 3、維護(hù)廚房設(shè)備及工具的清潔與保養(yǎng)，保持工作區(qū)域整潔有序 4、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全規(guī)范，遵守廚房操作流程和衛(wèi)生管理制度 5、根據(jù)菜單需求及時補(bǔ)充食材和調(diào)料，做好庫存管理 【崗位要求】 1、身體健康，無傳染性疾病，持有有效健康證 2、具備基本的廚房操作技能，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 3、能夠適應(yīng)早晚班次輪換，工作細(xì)致認(rèn)真，吃苦耐勞 4、具備團(tuán)隊合作精神，服從工作安排和管理 5、對食品安全和衛(wèi)生有基本認(rèn)知，愿意學(xué)習(xí)提升廚藝技能

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常財務(wù)核算工作，包括收入、成本、費用的審核與賬務(wù)處理，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性； 2、編制月度、季度及年度財務(wù)報表，進(jìn)行財務(wù)分析，為管理層提供決策支持； 3、監(jiān)督酒店資金流動，優(yōu)化資金使用效率，確保資金安全； 4、負(fù)責(zé)稅務(wù)申報及稅務(wù)籌劃工作，確保合規(guī)性并合理降低稅務(wù)成本； 5、審核酒店采購、報銷等支出流程，確保符合財務(wù)制度及內(nèi)部控制要求； 6、配合內(nèi)外部審計工作，提供所需財務(wù)資料并落實審計整改建議； 7、完善財務(wù)管理制度及流程，提升財務(wù)管理效率； 8、協(xié)調(diào)與其他部門的財務(wù)對接工作，解決財務(wù)相關(guān)問題。 【崗位要求】 1、具備扎實的財務(wù)專業(yè)知識，熟悉會計準(zhǔn)則及相關(guān)法律法規(guī)； 2、熟練使用財務(wù)軟件及辦公軟件，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理和分析能力； 3、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的職業(yè)道德； 4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊合作精神； 5、能承受一定的工作壓力，適應(yīng)酒店行業(yè)的財務(wù)工作特點； 6、有酒店行業(yè)財務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

1、負(fù)責(zé)擬定酒店市場營銷計劃及營銷策略。 2、負(fù)責(zé)擬定市場拓展及推廣工作的行動計劃。 3、負(fù)責(zé)組織實施酒店既定的營銷方案，并根據(jù)市場的變化作相應(yīng)的策略調(diào)整，以達(dá)到更好的銷售效果，向酒店副總經(jīng)理匯報工作進(jìn)度。 4、負(fù)責(zé)與財務(wù)部協(xié)調(diào)審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況，并協(xié)助催收帳項。 5、負(fù)責(zé)建立合作緊密、高效能的營銷隊伍，充分發(fā)揮每位成員的潛能。 6、負(fù)責(zé)制定及修訂營銷人員工效掛鉤方案，督促銷售部員工開拓有潛質(zhì)的新客戶并簽定商務(wù)合約。 7、廣泛開展市場調(diào)研，收集顧客意見，制定營銷方案及優(yōu)惠規(guī)定等。

【崗位職責(zé)】 1、落實總經(jīng)理分派的各項工作任務(wù)。 2、審定酒店財務(wù)計劃、管理制度和工作程序，落實崗位責(zé)任制。 3、參與酒店重要經(jīng)濟(jì)問題的分析和決策，參加酒店主要經(jīng)濟(jì)合同的談判、簽署，并監(jiān)督執(zhí)行。 4、控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費用，協(xié)助建立并督導(dǎo)實施成本和費用控制和各項制度。 5、審查施工合同，監(jiān)督施工過程中各項資金的使用，確保各投資項目的資金合理使用。 6、審核酒店各類物資采購供應(yīng)計劃。 7、深入各部門，檢查工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督辦。 【崗位要求】 1、碩士以上學(xué)歷，文秘、法律及相關(guān)專業(yè)。 2、5年以上同等職位工作經(jīng)驗，有酒店文旅行業(yè)經(jīng)驗。 3、良好個人品質(zhì)和職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。 4、良好的溝通技巧，較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和靈活的處事能力。 5、良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力，能獨立協(xié)調(diào)對內(nèi)對外各種關(guān)系。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餐飲部的日常運營管理工作，制定并執(zhí)行餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店要求 2、監(jiān)督酒店所有餐飲區(qū)域的運營，協(xié)調(diào)各部門工作，提升整體運營效率 3、分析市場趨勢和客戶需求，策劃并推出符合酒店定位的餐飲產(chǎn)品及促銷活動 4、處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護(hù)酒店聲譽(yù)，提升客戶滿意度 5、負(fù)責(zé)餐飲部員工招聘、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊建設(shè)，提升員工專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識 6、定期向上級匯報餐飲部運營情況，提出改進(jìn)建議并落實執(zhí)行 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷，酒店管理、餐飲管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、5年以上餐飲管理工作經(jīng)驗，其中至少3年以上星級酒店或高端餐飲會所工作經(jīng)驗 3、熟悉餐飲運營流程、成本控制及食品安全管理相關(guān)法規(guī) 4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力 5、年齡30-45歲，身體健康，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及彈性工作時間 6、對市場趨勢敏感，具備創(chuàng)新思維和商業(yè)意識，能獨立策劃餐飲營銷方案

Major Responsibility主要工作職責(zé) Preside and manage the operation under way and report to the supervisor in case of problem. 主持和管理當(dāng)班運作，如有問題及時向上報告。 Handle the customer complaints and report to managerial staff. 處理客戶投訴并將信息及時反饋給相關(guān)管理人員。 Be responsible for the restaurant's tableware cleaning and environmental hygiene. 負(fù)責(zé)餐廳的餐具清潔和環(huán)境衛(wèi)生清潔。 Provide regular inventory of restaurant items, control the rate of reported loss, report the abnormal loss. 定期對餐廳物品進(jìn)行盤點，控制報損率，對不正常的損耗要報告。 Retention and management of relevant records or documents. 留存并管理相關(guān)檔案記錄或文件。 Making various reports. 各項營運報表制作。 Implement the company’s rules and regulations; manage and train the staff. 執(zhí)行公司規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)團(tuán)隊成員。 Ensuring all service guarantees and commitments are met. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店房務(wù)部門的運營管理工作，包括前廳部、客房部等部門的日常運營與服務(wù)質(zhì)量把控； 2、制定并執(zhí)行房務(wù)部門的年度預(yù)算、工作計劃及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保部門高效運轉(zhuǎn)； 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)施維護(hù)等工作，確?？头啃l(wèi)生、安全及舒適度符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 4、優(yōu)化房務(wù)工作流程，提升服務(wù)效率與客戶滿意度，處理客戶投訴及突發(fā)事件； 5、負(fù)責(zé)房務(wù)部門員工培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊建設(shè)，提升員工專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識； 6、與其他部門（如餐飲、工程、銷售等）協(xié)調(diào)合作，確保酒店整體運營順暢； 7、定期分析房務(wù)運營數(shù)據(jù)（如入住率、客戶反饋等），提出改進(jìn)方案并落實執(zhí)行。 【崗位要求】 1、具備酒店房務(wù)管理相關(guān)經(jīng)驗，熟悉前廳、客房等部門的運營流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力，能夠有效調(diào)動員工積極性，打造高效服務(wù)團(tuán)隊； 3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理客戶關(guān)系及跨部門協(xié)作事務(wù)； 4、注重細(xì)節(jié)，對衛(wèi)生、安全及服務(wù)質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求； 5、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能通過運營數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化建議； 6、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)酒店行業(yè)高強(qiáng)度工作節(jié)奏； 7、對酒店行業(yè)有熱情，愿意長期深耕發(fā)展。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店工程及安保部門的日常運營管理工作，確保酒店設(shè)施設(shè)備安全、高效運行； 2、制定并執(zhí)行工程維護(hù)計劃，定期檢查酒店各類設(shè)備（如電力、空調(diào)、消防、給排水等）的運行狀態(tài)，及時排除故障； 3、統(tǒng)籌酒店安保工作，包括監(jiān)控系統(tǒng)管理、消防安全檢查、突發(fā)事件應(yīng)急處理及安全培訓(xùn)等； 4、監(jiān)督外包工程及安保服務(wù)團(tuán)隊的工作質(zhì)量，確保符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 5、負(fù)責(zé)部門預(yù)算編制及成本控制，合理調(diào)配人力、物力資源； 6、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通協(xié)作，確保工程及安保工作不影響酒店正常運營； 7、定期提交工程維護(hù)及安保工作報告，并提出優(yōu)化建議。 【崗位要求】 1、具備工程管理或安保相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗，熟悉酒店行業(yè)優(yōu)先； 2、掌握酒店設(shè)施設(shè)備維護(hù)、消防系統(tǒng)管理及安全防范的基本知識； 3、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處理能力； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)輪班及應(yīng)急響應(yīng)需求； 5、持有相關(guān)職業(yè)資格證書（如電工證、消防操作證、安全管理證等）者優(yōu)先； 6、無不良從業(yè)記錄，身體健康，能勝任一定強(qiáng)度的體力工作。

1.全面負(fù)責(zé)工程安全工作，完善各項安全制度，并制定完整高效的工作流程。 2.統(tǒng)籌工程設(shè)備管理，監(jiān)督保養(yǎng)檢修，保障設(shè)施穩(wěn)定運行。 3.巡查工程作業(yè)現(xiàn)場，排查安全風(fēng)險，及時整改消除問題。 4.組織安全培訓(xùn)教育，提升員工意識，協(xié)調(diào)各方共保安全。

工作職責(zé)：This is hotel－based No.2 role. As Hotel No.2 you’ll provide leadership direction to the hotels by maximising financial returns, driving development of people, creating and maintaining memorable guest experiences, executing on brand standards, and building awareness of hotel and brand in the local community. You may need to act as the General Manager in his/her absence. Your day to dayPeople? Direct hotel everyday activities, plan and assign work ensuring you always have the right staffing numbers ? Develop your team and improve their performance through coaching and feedback, and create performance and development goals for colleagues － recognise good performance ? Train colleagues to make sure they deliver with compliance and to the standards we expect and have the tools they need to work efficiently ? Recommend or initiate any HR elated actions where needed ? Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other shifts and departmental management Guest Experience? Interact with guests and outside contacts including current and potential clients, government officials, travel industry representatives, suppliers, competitors local community members ? Make sure the hotel delivers the highest level of guest satisfaction through superb guest services and amenities Responsible Business? Ensure a safe and secure environment for guests, team members and hotel assets in compliance with the hotel’s or owner’s policies and procedures and regulatory requirements. Maintain relations with outside contacts ? Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community ? Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses ? Develop and carry out action plans to be environmentally conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint ? Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty Financial? Help the General Manager in the development, implementation and monitoring of financial and operational plans for the hotel to ensure optimum guest satisfaction, sales potential and profitability ? Make recommendations for capital improvements to enhance the assets of the hotel and/or company and brand loyalty任職資格：What we need from you? Obtain thorough understanding of “True Hospitality for Good”? Be aspired to grow into hotel General Manager? Has cross－functional management experience? Be energetic and highly self－motivated

【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)酒店前臺的日常運營管理工作，確保前臺服務(wù)高效、有序進(jìn)行； 監(jiān)督前臺員工的日常工作表現(xiàn)，提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升團(tuán)隊服務(wù)水平； 處理客人投訴及突發(fā)事件，確保問題得到及時、妥善解決，維護(hù)酒店聲譽(yù)； 協(xié)調(diào)前臺與其他部門（如客房、餐飲、銷售等）的溝通與協(xié)作，確保服務(wù)流程順暢； 負(fù)責(zé)前臺排班、考勤及績效管理，優(yōu)化人力資源配置； 檢查并確保前臺各類報表、賬目準(zhǔn)確無誤，符合財務(wù)及審計要求； 定期分析前臺運營數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)建議，提升客戶滿意度及工作效率； 落實酒店各項規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保前臺工作符合品牌要求。 【崗位要求】 專科及以上學(xué)歷，酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 擁有5年前廳或賓客服務(wù)工作經(jīng)驗，同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 熟練使用酒店管理系統(tǒng)（如Opera等）及辦公軟件； 中英文溝通表達(dá)流利； 具備良好的服務(wù)意識及職業(yè)素養(yǎng)，能夠以客戶為中心提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。

工作職責(zé)：職位簡介作為總經(jīng)理，您將負(fù)責(zé)酒店的日常管理，把控運營和方向，最大限度提高銷售額和收入，提升財務(wù)回報，增強(qiáng)賓客體驗，確保營運安全。您將引領(lǐng)團(tuán)隊成員發(fā)展，推行品牌標(biāo)準(zhǔn)，打造酒店及品牌在當(dāng)?shù)氐闹?，并有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系。您的日常工作員工團(tuán)隊 制定與酒店服務(wù)理念相一致的計劃和措施，增強(qiáng)團(tuán)隊融入度 制定、實施和監(jiān)督團(tuán)隊成員繼任計劃，培養(yǎng)后備力量 為團(tuán)隊成員制定績效和發(fā)展目標(biāo)，并提供指導(dǎo)、輔導(dǎo)和定期反饋，以提高績效表現(xiàn)根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督與人力資源相關(guān)的行動有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系，包括所有關(guān)鍵利益相關(guān)者賓客體驗遵守品牌標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，履行品牌大使職責(zé)推動客人滿意度目標(biāo)的實現(xiàn)與同事和酒店團(tuán)隊成員合作，建立并實施滿足或超越賓客期望的服務(wù)和計劃 積極與客人溝通——詢問客人反饋意見并跟進(jìn)，建立良好客戶關(guān)系 財務(wù)回報制定酒店年度資金計劃、現(xiàn)金流計劃以及市場營銷方案。分析財務(wù)狀況，提高酒店收入、未來盈利能力，實現(xiàn)投資回報率最大化利用分銷渠道和技術(shù)平臺促進(jìn)收入，盡可能擴(kuò)大市場份額 負(fù)責(zé)酒店資金計劃和資產(chǎn)管理工作，與業(yè)主協(xié)作，保持或提高酒店的市場領(lǐng)先地位企業(yè)責(zé)任為客人及團(tuán)隊成員提供安心可靠的環(huán)境，保障酒店資產(chǎn)安全作為公共關(guān)系代表，提高酒店和品牌在本地市場的認(rèn)知度推動團(tuán)隊成員積極參與社區(qū)組織、活動和商業(yè)業(yè)務(wù)制定并實施環(huán)保行動計劃，采取措施減少酒店的碳足跡任職資格：我們對您的要求 酒店管理、工商管理專業(yè)學(xué)士學(xué)位 / 高等教育資格或同等學(xué)歷5～10年酒店管理經(jīng)驗，或教育背景加工作經(jīng)驗達(dá)到同等水平所需經(jīng)驗可能因酒店規(guī)模和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度而異能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

工作職責(zé)：職位簡介：您知道嗎？智選假日酒店總經(jīng)理優(yōu)才計劃是洲際酒店集團(tuán)專門針對大中華區(qū)有限服務(wù)酒店總經(jīng)理和全服務(wù)酒店職能領(lǐng)導(dǎo)人才打造的優(yōu)才吸引和培養(yǎng)項目，旨在發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)熱愛酒店行業(yè)且有潛力成為智選假日酒店總經(jīng)理的高潛能人才。您知道嗎？作為此項目的參與者，您將接受全面的酒店管理、運營和領(lǐng)導(dǎo)力方面的培訓(xùn)。您將與經(jīng)驗豐富的總經(jīng)理和IHG支持中心的同事緊密合作，深入了解酒店運營管理的相關(guān)戰(zhàn)略和知識。您知道嗎？在過往加入智選假日酒店總經(jīng)理優(yōu)才計劃的參與者中，不僅有許多完成培訓(xùn)和認(rèn)證順利成長為智選假日酒店總經(jīng)理的例子，更有成長為IHG支持中心運營負(fù)責(zé)人、全服務(wù)酒店總經(jīng)理的例子。 您的日常工作參與由資深智選假日酒店總經(jīng)理親自指導(dǎo)的帶教培訓(xùn)項目，深入學(xué)習(xí)酒店運營管理相關(guān)的系列培訓(xùn)課程。參與智選假日酒店各職能部門的實戰(zhàn)演練，積累豐富實踐經(jīng)驗。定期接受 IHG 支持中心精心組織的學(xué)習(xí)與工作輔導(dǎo)交流，及時獲取學(xué)習(xí)進(jìn)展與績效反饋，確保學(xué)習(xí)項目的順利進(jìn)展和學(xué)校目標(biāo)清晰明確。全面、深入研習(xí)智選假日的品牌文化與標(biāo)準(zhǔn)，透徹掌握智選假日酒店總經(jīng)理所需把控的各類運營指標(biāo)、管理系統(tǒng)及品牌文化內(nèi)涵，全方位夯實專業(yè)根基，為未來勝任智選假日酒店總經(jīng)理一職筑牢基礎(chǔ)，做好最充分的準(zhǔn)備 。任職資格：我們對您的要求曾擔(dān)任全服務(wù)酒店房務(wù)運營或市場銷售職能部門負(fù)責(zé)人或有限服務(wù)酒店總經(jīng)理，且在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理崗位有過酒店籌備開業(yè)經(jīng)驗。內(nèi)心懷揣成為酒店總經(jīng)理的遠(yuǎn)大抱負(fù)，在日常工作中展現(xiàn)出卓越非凡的領(lǐng)導(dǎo)力，善于精準(zhǔn)高效溝通。對酒店行業(yè)滿懷熱忱，深諳待客之道。為追求個人職業(yè)成長與發(fā)展，樂于接受跨區(qū)域調(diào)動安排，積極投身培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全力把握未來職業(yè)晉升機(jī)遇。中文表達(dá)流利自如，能夠運用英文進(jìn)行溝通和交流為佳。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人員的日常商務(wù)出行安排 2、執(zhí)行酒店關(guān)于在崗員工儀表著裝規(guī)定，執(zhí)行車隊有關(guān)管理規(guī)定，優(yōu)質(zhì)高效完成出車任務(wù) 3、保證車輛的日常維護(hù)和清潔工作 4、遵守交通規(guī)則，確保行車安全 【崗位要求】 1、具備良好的駕駛技能和職業(yè)素養(yǎng)。 2、熟悉交通法規(guī)，懂得駕駛操作細(xì)則。 3、能夠按照出車通知單安全行車。 4、熟悉當(dāng)?shù)丶爸苓叧鞘械慕煌肪€。 5、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。 6、身體健康，無紋身無不良社會記錄，無不良嗜好。