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  • 客服

  • 金華 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    中式餐飲 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行餐飲銷售部的年度、季度、月度銷售計(jì)劃,確保完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo); 2、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓新客戶,維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和復(fù)購(gòu)率; 3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,制定針對(duì)性的銷售策略,提升市場(chǎng)份額; 4、定期組織銷售會(huì)議,監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)展,提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo); 5、協(xié)調(diào)與其他部門(如運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)、市場(chǎng)等)的溝通與合作,確保銷售計(jì)劃的順利實(shí)施; 6、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析,定期向上級(jí)匯報(bào)銷售業(yè)績(jī)及市場(chǎng)反饋; 7、處理客戶投訴及突發(fā)事件,維護(hù)公司品牌形象。 【崗位要求】 1、年齡25-35歲,3年以上餐飲行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力和銷售策劃能力,能夠獨(dú)立制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃; 3、優(yōu)秀的溝通與談判技巧,能夠高效維護(hù)客戶關(guān)系并推動(dòng)業(yè)務(wù)合作; 4、具備團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員完成銷售目標(biāo); 5、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能夠靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化; 6、對(duì)餐飲行業(yè)有深刻理解,熟悉餐飲銷售流程及客戶需求; 7、工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。
  • 金華 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    中式餐飲 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.?負(fù)責(zé)餐飲品牌文化的宣傳推廣,結(jié)合義烏當(dāng)?shù)仫嬍澄幕?、生活?xí)俗及消費(fèi)特點(diǎn),策劃并執(zhí)行品牌宣傳視頻內(nèi)容。 2.?作為品牌出鏡人參與視頻拍攝,通過(guò)自然、有感染力的表現(xiàn),傳遞品牌理念、特色及文化內(nèi)涵,提升品牌知名度和親和力。 3.?深入調(diào)研義烏當(dāng)?shù)仫嬍澄幕?、居民生活?xí)慣、傳統(tǒng)習(xí)俗等,將其融入宣傳內(nèi)容,增強(qiáng)品牌與本地消費(fèi)者的連接。 4.?配合團(tuán)隊(duì)完成視頻的創(chuàng)意構(gòu)思、腳本撰寫(xiě),確保拍攝內(nèi)容符合品牌定位和宣傳目標(biāo)。 5.?跟蹤宣傳視頻的投放效果,收集用戶反饋,根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化宣傳策略和內(nèi)容方向。 任職要求 1.?性別:男性身高不低于170cm,女性身高不低于160cm,形象氣質(zhì)佳,鏡頭表現(xiàn)感強(qiáng),具備良好的親和力和溝通能力。 2.?熟悉義烏當(dāng)?shù)仫嬍澄幕?、生活?xí)俗、地域特色,對(duì)本地消費(fèi)市場(chǎng)有一定了解。 3.?具備視頻出鏡經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能夠自然展現(xiàn)品牌形象,適應(yīng)鏡頭拍攝節(jié)奏。 4.?擁有良好的文案理解能力和創(chuàng)意表達(dá)能力,能準(zhǔn)確把握品牌宣傳重點(diǎn)。 5.?工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。
  • 餐飲副總經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    金華 | 10年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    中式餐飲 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1. 協(xié)助總經(jīng)理制定并執(zhí)行公司餐飲業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,提升品牌影響力和市場(chǎng)份額; 2. 負(fù)責(zé)餐飲部門的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保服務(wù)質(zhì)量和食品安全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn); 3. 分析市場(chǎng)趨勢(shì)和顧客需求,優(yōu)化菜單和菜品結(jié)構(gòu),提升顧客滿意度; 4. 管理和培訓(xùn)餐飲團(tuán)隊(duì),提升員工專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí); 5. 監(jiān)控成本預(yù)算,控制餐飲運(yùn)營(yíng)成本,提高盈利能力。 6、統(tǒng)籌酒店前廳部、營(yíng)銷部、行政人事部、自媒體運(yùn)營(yíng)(線上運(yùn)營(yíng))部門工作,協(xié)調(diào)出品部、財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作。 任職要求: 1. 大專及以上學(xué)歷,酒店管理、餐飲管理及有3000平方米餐飲籌備等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 2. 至少10年以上餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有大型餐飲企業(yè)管理背景者優(yōu)先; 3. 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo); 4. 良好的商業(yè)洞察力和市場(chǎng)拓展能力,能夠有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化; 5. 強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),能夠在高壓環(huán)境下保持高效工作。
  • 市場(chǎng)傳訊經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.4萬(wàn)
    嘉興 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    其他景區(qū) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1. 制定品牌推廣策略:基于酒店定位、目標(biāo)客群及市場(chǎng)趨勢(shì),制定年度品牌推廣計(jì)劃、市場(chǎng)傳播策略及預(yù)算方案,明確推廣目標(biāo)與核心傳播點(diǎn)。 2. 市場(chǎng)活動(dòng)策劃執(zhí)行:策劃并落地線上線下市場(chǎng)活動(dòng),如主題促銷、節(jié)日營(yíng)銷、會(huì)員活動(dòng)、跨界合作等,提升酒店客房預(yù)訂率、餐飲及其他營(yíng)收項(xiàng)目的銷售額。 3. 渠道整合與優(yōu)化:整合傳統(tǒng)媒體資源,優(yōu)化傳播渠道組合,提升推廣效率。 4. 媒體關(guān)系維護(hù):建立并維護(hù)與國(guó)內(nèi)外主流媒體、行業(yè)媒體、KOL(關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖)及 KOC(關(guān)鍵意見(jiàn)消費(fèi)者)的良好合作關(guān)系,定期進(jìn)行溝通互動(dòng),爭(zhēng)取正面曝光機(jī)會(huì)。 5.內(nèi)容策劃與運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)酒店官方新媒體平臺(tái)(微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音號(hào)等)的內(nèi)容策劃、日常運(yùn)營(yíng)及粉絲互動(dòng),提升內(nèi)容閱讀量、點(diǎn)贊量及用戶轉(zhuǎn)化率。 6. 跨界合作拓展:挖掘與酒店目標(biāo)客群匹配的跨界合作資源(如旅游平臺(tái)、企業(yè)客戶、本地商戶、文化機(jī)構(gòu)等),策劃聯(lián)合推廣活動(dòng),實(shí)現(xiàn)資源共享與互利共贏。 7. 內(nèi)部協(xié)同溝通:與酒店銷售、前廳、客房、餐飲等部門保持密切溝通,確保市場(chǎng)推廣活動(dòng)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)的銜接,提升客戶體驗(yàn)。 崗位要求: 學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系、新聞傳播、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 工作經(jīng)驗(yàn): 至少 3-5 年酒店行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域(如文旅、高端服務(wù)業(yè))市場(chǎng)傳訊、公關(guān)或市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),其中至少 1-2 年管理崗位經(jīng)驗(yàn)。 有國(guó)際品牌酒店、高端度假酒店或連鎖酒店集團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 具備較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力與策略思維,能獨(dú)立制定品牌推廣計(jì)劃及營(yíng)銷方案,并推動(dòng)落地執(zhí)行。 4. 公關(guān)與溝通能力:優(yōu)秀的人際交往、談判及媒體溝通能力,能有效維護(hù)媒體關(guān)系、處理公關(guān)危機(jī)及協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。 5. 內(nèi)容創(chuàng)作與創(chuàng)意能力:具備良好的文字功底,能撰寫(xiě)高質(zhì)量新聞稿、文案及宣傳素材;有創(chuàng)意策劃能力,能提出新穎的活動(dòng)點(diǎn)子與內(nèi)容主題。 6. 具備強(qiáng)烈的責(zé)任心、結(jié)果導(dǎo)向思維及團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受一定的工作壓力,適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
  • 新媒體專員

    8千-1萬(wàn)
    杭州 | 2年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 提成豐厚
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 集團(tuán)內(nèi)部輪崗
    • 各種補(bǔ)貼
    • 年度旅游
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、公司宣傳視頻的統(tǒng)籌制作與發(fā)布,視頻整體方向,內(nèi)容質(zhì)量把控。 2、宣傳數(shù)據(jù)的分析,投放與產(chǎn)出。 3、結(jié)合寫(xiě)字樓行業(yè)熱點(diǎn),撰寫(xiě)相應(yīng)軟文,提升客戶瀏覽量。 4、優(yōu)化朋友圈圖文內(nèi)容,定期輸出吸引目標(biāo)用戶的短文案。 5、完成公司活動(dòng)各項(xiàng)內(nèi)容設(shè)計(jì),活動(dòng)預(yù)告、活動(dòng)宣發(fā)等。 6、負(fù)責(zé)公司微信公眾號(hào)、小紅書(shū)賬號(hào)、抖音賬號(hào)等日常運(yùn)營(yíng),分析公眾號(hào)、抖音等后臺(tái)數(shù)據(jù)(閱讀量、轉(zhuǎn)化率、粉絲畫(huà)像),進(jìn)行文案撰寫(xiě)、圖文/短視頻制作及發(fā)布,提升賬號(hào)曝光與粉絲粘性。 7、協(xié)助公司其他部門的拍攝與安排。 8、完成上級(jí)交辦的其它工作。 任職要求: 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、新媒體領(lǐng)域任職2年,有成功的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)/品牌賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)內(nèi)容的創(chuàng)意有獨(dú)特建議,網(wǎng)感好; 3、善于腳本創(chuàng)作/文案創(chuàng)作/拍攝剪輯/數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)/投流計(jì)劃搭建; 4、熟悉抖音/視頻號(hào)/快手/小紅書(shū)/大眾點(diǎn)評(píng)規(guī)則; 5、熟練使用AI/剪映/達(dá)芬奇/pr; 6、溝通能力強(qiáng)、文筆佳、審美好,能把控內(nèi)容質(zhì)量; 7、有酒店市場(chǎng)傳訊崗位、美工崗位相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
  • 杭州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    專業(yè)線廠家 | 企業(yè)規(guī)模
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)分配美容門店的品牌運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)管理工作 2、協(xié)助制定分配門店品牌推廣計(jì)劃,推動(dòng)促銷活動(dòng)落地執(zhí)行,提升品牌市場(chǎng)占有率; 3、收集并分析市場(chǎng)競(jìng)品動(dòng)態(tài)、客戶反饋及銷售數(shù)據(jù),為決策提供有效依據(jù); 4、新加盟店的培訓(xùn) 【崗位要求】 1、2年以上美容行業(yè)市場(chǎng)督導(dǎo)或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn),熟悉美業(yè)運(yùn)營(yíng)模式及終端管理; 2、形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與親和力; 3、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,能高效協(xié)調(diào)門店、客戶及團(tuán)隊(duì)多方需求; 4、執(zhí)行力強(qiáng),能適應(yīng)高頻出差及高強(qiáng)度工作節(jié)奏; 5、年齡23-35歲,對(duì)美業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)有敏銳洞察力。
  • 臺(tái)州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    專業(yè)線廠家 | 企業(yè)規(guī)模
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)分配美容門店的品牌運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)管理工作 2、協(xié)助制定分配門店品牌推廣計(jì)劃,推動(dòng)促銷活動(dòng)落地執(zhí)行,提升品牌市場(chǎng)占有率; 3、收集并分析市場(chǎng)競(jìng)品動(dòng)態(tài)、客戶反饋及銷售數(shù)據(jù),為決策提供有效依據(jù); 4、新加盟店的培訓(xùn) 【崗位要求】 1、年齡23-35歲,形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素養(yǎng); 2、2年以上美業(yè)或零售行業(yè)市場(chǎng)督導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉門店運(yùn)營(yíng)流程,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及問(wèn)題解決能力; 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能適應(yīng)高頻出差及高強(qiáng)度工作; 5、責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)合作精神及抗壓能力; 6、對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)敏感,有創(chuàng)新思維及執(zhí)行力。
  • 嘉興 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    其他景區(qū) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1. 文案撰寫(xiě)與編輯:協(xié)助撰寫(xiě)酒店新聞稿、活動(dòng)文案、社交媒體推文、宣傳手冊(cè)等內(nèi)容,確保文字準(zhǔn)確、符合品牌調(diào)性。 2. 素材收集與整理:負(fù)責(zé)酒店活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻的拍攝與初步剪輯,整理客戶案例、媒體報(bào)道等資料,建立素材庫(kù)并定期更新。 3. 物料制作跟進(jìn):對(duì)接設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)或外部供應(yīng)商,跟進(jìn)宣傳海報(bào)、H5、視頻等物料的制作進(jìn)度,確保按時(shí)交付并符合質(zhì)量要求。 4. 賬號(hào)日常維護(hù):負(fù)責(zé)酒店微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書(shū)等新媒體平臺(tái)的日常更新,包括內(nèi)容發(fā)布、排版美化、錯(cuò)別字校對(duì)等。 5. 活動(dòng)前期準(zhǔn)備:協(xié)助市場(chǎng)傳訊經(jīng)理完成活動(dòng)策劃案的細(xì)化,包括場(chǎng)地布置方案、嘉賓邀請(qǐng)名單、物料清單核對(duì)等。 6. 現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行支持:參與線下活動(dòng)(如主題促銷、發(fā)布會(huì)、公益活動(dòng)等)的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),包括簽到引導(dǎo)、流程把控、應(yīng)急協(xié)助等。 崗位要求: 1. 學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞傳播、漢語(yǔ)言文學(xué)、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn):1-2 年酒店行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域(如文旅、公關(guān)公司)市場(chǎng)、文案或新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);有高端酒店、連鎖酒店集團(tuán)或新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 文案寫(xiě)作能力:具備良好的文字功底,能撰寫(xiě)清晰、生動(dòng)的文案,熟悉不同平臺(tái)(如公眾號(hào)、短視頻)的文案風(fēng)格差異。 4. 基礎(chǔ)設(shè)計(jì)與剪輯能力:掌握基礎(chǔ)圖片處理軟件(如 Photoshop、Canva)和視頻剪輯工具(如剪映),能獨(dú)立完成簡(jiǎn)單的素材優(yōu)化。
  • 湖州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 五險(xiǎn)一金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、業(yè)務(wù)技能意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、負(fù)責(zé)酒店質(zhì)檢工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有質(zhì)檢培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)X年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 4、日常英語(yǔ)溝通無(wú)障礙
  • 杭州 | 2年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、宣傳酒店的最佳形象。 2、策劃酒店內(nèi)部各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等方案。 3、對(duì)重大美工制作進(jìn)行監(jiān)督。 4、對(duì)酒店各項(xiàng)重要接待、會(huì)場(chǎng)布置、場(chǎng)景氣氛做好拍攝記錄工作。 5、對(duì)有關(guān)本酒店報(bào)道做好摘錄歸檔工作。負(fù)責(zé)宣傳相片、圖片資料的管理。 6、對(duì)戶外宣傳品制作及管理,預(yù)留廣告位置,審核戶外宣傳品的內(nèi)容,落實(shí)懸掛及拆除宣傳品等工作。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度公共關(guān)系、新聞或教育專業(yè)。 2、有酒店公關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。 3、受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。 4、較強(qiáng)的觀察和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。 5、了解電子商務(wù),大眾傳播,平面創(chuàng)意和具有創(chuàng)新性的寫(xiě)作與編輯能力。
  • 湖州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、 協(xié)助前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé)前臺(tái)運(yùn)作。 2、 負(fù)責(zé)在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在夜班當(dāng)值期間負(fù)責(zé)整個(gè)前臺(tái)的正常運(yùn)作,處理和解決發(fā)生的各種問(wèn)題和突發(fā)的各類事件。 3、 接待和迎送夜間到離店的重要賓客,協(xié)助有關(guān)部門做好服務(wù)工作。 4、 負(fù)責(zé)處理夜班當(dāng)值期間賓客的問(wèn)題和投訴。 5.、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問(wèn)題。 6.、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有前廳部工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、精通電腦操作,具備較強(qiáng)的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。 3、儀表端莊,熱愛(ài)酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 5、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。 6.良好的應(yīng)變及應(yīng)急能力。
  • 湖州 | 5年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.?負(fù)責(zé)規(guī)劃酒店的市場(chǎng)發(fā)展策略,根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)分析和酒店自身優(yōu)勢(shì),制定年度/季度營(yíng)銷計(jì)劃、預(yù)算及ROI預(yù)測(cè)。 2.?負(fù)責(zé)OTA平臺(tái)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。 3.?基于莫干山客群特征,通過(guò)需求分析,設(shè)計(jì)差異化產(chǎn)品組合,策劃并執(zhí)行線上線下品牌活動(dòng),提升品牌熱度和入住率。 4.?負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)、分銷渠道拓展與管理、商務(wù)洽談,與高端旅行社、定制游機(jī)構(gòu)、企業(yè)客戶、婚禮策劃師等平臺(tái)建立并維護(hù)良好合作關(guān)系。 5.?籌備酒店市場(chǎng)調(diào)研及開(kāi)業(yè)前期銷售工作支持。 崗位要求 1.?大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.?5年以上高端民宿/精品酒店的市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3.?對(duì)市場(chǎng)銷售工作有深刻認(rèn)知,有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力。 4.?熟悉OTA平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、排名規(guī)則、促銷策略。 5.?了解收益管理基礎(chǔ)原理,具有數(shù)據(jù)分析能力。 6.?具有目的地營(yíng)銷或文旅項(xiàng)目營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。 7. 有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的工作熱情、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力。
  • 杭州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 國(guó)際工作氛圍
    • 希爾頓大學(xué)
    • 管培生計(jì)劃
    • 崗位晉升
    • 12%公積金
    • 全球員工價(jià)
    • 全新公寓住宿
    • 培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)
    • 奢華品牌酒店
    • 全額社會(huì)保險(xiǎn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.當(dāng)進(jìn)行所有采購(gòu)時(shí)遵循酒店的采購(gòu)政策和程序; 2.從供應(yīng)商獲取三家具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格以使酒店成本最小化; 3.對(duì)任何所需物品與供應(yīng)商,代表面談并獲得所需的信息,規(guī)格,報(bào)價(jià),并處理隨后對(duì)采購(gòu)的溝通和協(xié)商; 4.向供應(yīng)商下定單以確保及時(shí)送貨以滿足酒店需求并跟蹤未完成的定單以確保滿足運(yùn)營(yíng)需要; 5.為采購(gòu)定單選價(jià)并決定合適的供應(yīng)商以獲得較佳質(zhì)量和價(jià)格; 6.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查以了解市場(chǎng)趨勢(shì)和價(jià)格浮動(dòng); 7.保管零用現(xiàn)金(若存在)以確保其未被未授權(quán)使用,保存在保險(xiǎn)箱內(nèi); 8.定期收集市場(chǎng)采購(gòu)單價(jià)格; 9.定期檢查合同供應(yīng)商以確保其價(jià)格仍有競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)定期調(diào)查其他酒店運(yùn)營(yíng)供應(yīng)商的價(jià)格清單, 保持對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的相似產(chǎn)品的了解; 10.分析市場(chǎng)趨勢(shì)以預(yù)見(jiàn)可能的價(jià)格波動(dòng),以達(dá)到維持長(zhǎng)期或短期的庫(kù)存; 11.確保所有文件(采購(gòu)訂單,發(fā)票,送貨單等)及時(shí)轉(zhuǎn)送給應(yīng)付賬款員; 12.確保正確的工作實(shí)踐及該工作區(qū)域的安全不受危害,使得意外的風(fēng)險(xiǎn)和員工賠償費(fèi)用最小化; 13.及時(shí),有效,友好地處理所有要求和詢問(wèn); 14.執(zhí)行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運(yùn)作; 15.嚴(yán)格遵守道德準(zhǔn)則。 崗位要求: 1.大專畢業(yè) 2.至少2年作為采購(gòu)文員的工作經(jīng)驗(yàn) 3.基本掌握計(jì)算機(jī)技能 4.具有領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)和發(fā)展員工的能力 5.了解采購(gòu)物品的知識(shí) 6.成熟可信賴 7.良好的書(shū)面和口頭英語(yǔ) 8.以有相關(guān)職位經(jīng)驗(yàn)為優(yōu)
  • 湖州 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.?負(fù)責(zé)酒店餐飲的接待服務(wù)工作,合理安排就餐區(qū)域,掌握高端餐飲服務(wù)禮儀,把控用餐節(jié)奏,協(xié)調(diào)廚房出餐順序。 2.?預(yù)判客戶需求,如忌口提醒、特殊紀(jì)念日安排。 3.?提供菜品與酒水的專業(yè)搭配建議,介紹食材來(lái)源、烹飪技法及文化故事 4.?檢查餐廳區(qū)域設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),維護(hù)良好的服務(wù)環(huán)境與酒店形象。 5.?為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),及時(shí)處理賓客投訴與建議,提升賓客滿意度。 6.?完成上級(jí)分配的其他工作任務(wù)。 崗位要求 1.?中專及以上學(xué)歷。 2.?3年以上服務(wù)或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉服務(wù)行業(yè)運(yùn)營(yíng)流程。 3.?具備良好的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng),能夠靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。 4.?良好的溝通協(xié)調(diào)能力,擅長(zhǎng)處理賓客關(guān)系及團(tuán)隊(duì)協(xié)作。 5. 有高端客戶服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先。
  • 湖州 | 3年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.?負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)(包括但不限于微信公眾號(hào)、抖音、小紅書(shū)、微博等)的日常運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容策劃、編輯及發(fā)布工作。 2.?結(jié)合酒店品牌調(diào)性,制定并執(zhí)行新媒體運(yùn)營(yíng)策略,提升品牌曝光度及用戶粘性。 3.?策劃并執(zhí)行線上營(yíng)銷活動(dòng),包括話題互動(dòng)、社群互動(dòng)、直播、短視頻等,吸引目標(biāo)用戶并促進(jìn)轉(zhuǎn)化。 4.?跟蹤分析新媒體運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(如閱讀量、互動(dòng)量、粉絲增長(zhǎng)等),定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告并提出優(yōu)化建議。 5.?關(guān)注行業(yè)熱點(diǎn)、莫干山文旅市場(chǎng),確保內(nèi)容創(chuàng)新性與時(shí)效性。 6.?維護(hù)粉絲社群,及時(shí)回復(fù)用戶留言及評(píng)論,提升用戶互動(dòng)體驗(yàn)。 崗位要求 1. 大專及以上學(xué)歷,傳媒、新聞、廣告、互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)專業(yè)。 2.?3年以上新媒體相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3.?熟悉主流新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則及推廣技巧,具備獨(dú)立運(yùn)營(yíng)賬號(hào)的能力。 4.?具備較強(qiáng)的文案撰寫(xiě)能力,能夠產(chǎn)出高質(zhì)量、有吸引力的原創(chuàng)內(nèi)容。 5.?對(duì)熱點(diǎn)敏感,善于捕捉行業(yè)趨勢(shì),并能快速轉(zhuǎn)化為創(chuàng)意內(nèi)容。 6.?有一定的審美素養(yǎng),掌握拍攝、修圖技能、視頻剪輯技能。 7. 工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
  • 紹興 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    The Floor Team leader is responsible for the standard of cleanliness inrooms, corridors and to provide excellent service to guests. 樓層領(lǐng)班的工作職責(zé)為保持客房、走廊的清潔標(biāo)準(zhǔn)以及向賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
  • 湖州 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.?熱情迎接客人,辦理入住、退房手續(xù),耐心解答客人咨詢,為客人提供貼心的入住指引,根據(jù)客人需求推薦周邊景點(diǎn)、美食,提升客人入住體驗(yàn)。 2.?協(xié)助監(jiān)督客房清潔與維護(hù)工作,確保客房與前臺(tái)設(shè)施設(shè)備正常使用。 3.?根據(jù)酒店特色及個(gè)人特長(zhǎng),組織并開(kāi)展如音樂(lè)會(huì)、手作體驗(yàn)等活動(dòng),豐富客人在店生活。 4.?為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),及時(shí)處理賓客投訴與建議,提升賓客滿意度。 5.?完成上級(jí)分配的其他工作任務(wù)。 崗位要求 1.?中專及以上學(xué)歷。 2.?3年以上酒店服務(wù)或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉服務(wù)行業(yè)運(yùn)營(yíng)流程。 3.?熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件。 4.?具備良好的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng),能夠靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。 5.?優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,擅長(zhǎng)處理賓客關(guān)系及團(tuán)隊(duì)協(xié)作。 6. 熱愛(ài)自然、人文藝術(shù)、療愈等文化生活。
  • 廚師

    4千-8千
    湖州 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.?負(fù)責(zé)廚房的組織、運(yùn)轉(zhuǎn)管理工作,確保后廚運(yùn)轉(zhuǎn)效率。 2.?獨(dú)立完成各類高端菜品的烹飪與擺盤(pán),確保菜品品質(zhì)達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)要求。 3.?嚴(yán)格把控食材選擇、儲(chǔ)存及加工流程,確保食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 4.?負(fù)責(zé)菜品創(chuàng)新與菜單更新,結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)、顧客反饋,調(diào)整菜品結(jié)構(gòu),將本地食材、傳統(tǒng)菜肴、飲食文化融入菜單設(shè)計(jì)。 5.?對(duì)廚房原材料以及物料進(jìn)行成本管控。 崗位要求 1.?中專及以上學(xué)歷。 2.?3年以上酒店或高端餐飲工作經(jīng)驗(yàn)。 3.?具備創(chuàng)意融合菜制作經(jīng)驗(yàn),能夠自主研發(fā)新菜。 4.?懂得成本核算,食物原料及食品營(yíng)養(yǎng)知識(shí)。 5.?注重團(tuán)隊(duì)合作,有較強(qiáng)的責(zé)任心和工作積極性。
  • 湖州 | 3年以上 | 中專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.?負(fù)責(zé)酒店所有類型的維修保養(yǎng)工作。 2.?維修并保養(yǎng)客房設(shè)施、燈光設(shè)施、家具及其他設(shè)備。 3.?執(zhí)行酒店的預(yù)防性維保及維修記錄。 4.?根據(jù)管理規(guī)定及客人需求按照優(yōu)先順序安排工作。 5.?完成上級(jí)分配的其他工作任務(wù)。 崗位要求 1.?中專及以上學(xué)歷。 2.?3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 3.?必須掌握機(jī)電工程設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí),持有中級(jí)消防證。 4.?有工程相關(guān)技術(shù)職稱或上崗操作證件,具有學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)性,良好的職業(yè)操守。 5.?有責(zé)任心和配合精神。
  • 杭州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、?負(fù)責(zé)整店全年銷售計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)及運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃,負(fù)責(zé)預(yù)算制定,推動(dòng)并確保戰(zhàn)略指標(biāo)達(dá)成,監(jiān)督管理酒店的工作; 2、?熟悉掌握酒店產(chǎn)品知識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),?熟悉酒店管理系統(tǒng); 3、?負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)熱情友好地提供對(duì)客服務(wù); 4、?完善酒店行政人事、員工行為準(zhǔn)則、管理制度等; 5、?與賓客保持良好的溝通,了解賓客各方面的需求和意見(jiàn),及時(shí)落實(shí)解決; 6、?及時(shí)有效的解決賓客投訴,以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件; 7、?負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)宣傳推廣計(jì)劃、促銷活動(dòng)、開(kāi)業(yè)活動(dòng)等策劃執(zhí)行; 8、?負(fù)責(zé)組織營(yíng)運(yùn)和管理公司籌建等工作,配合公司整體戰(zhàn)略,拓展新機(jī)構(gòu),能夠組建團(tuán)隊(duì)、實(shí)施和協(xié)助培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo); 9、?對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié),不斷提高入住指標(biāo)和品牌影響力。
  • 店長(zhǎng)

    8萬(wàn)-10萬(wàn)
    杭州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    管理華住集團(tuán)在千島湖,建德,桐廬 旗下漢庭,全季,桔子品牌酒店。
  • 客房清掃

    6千-8千
    杭州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 五險(xiǎn)兩金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.按照酒店規(guī)程清掃客房,及時(shí)補(bǔ)充客房用品,控制物料消耗。 2.發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞,地毯、墻紙污跡應(yīng)做好記錄,及時(shí)通知客房中心。 3.嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,確??头堪踩?。 4.及時(shí)反饋賓客信息和意見(jiàn)。 5.在早班不在時(shí)協(xié)助樓層完成對(duì)客服務(wù)工作和相關(guān)后勤保障工作。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 崗位要求 45周歲以下,身高1.60米以上,初中以上學(xué)歷,有一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,勤勞肯吃苦。
  • 杭州 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 員工活動(dòng)
    • 雙休
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    一、核心崗位職責(zé) 1. 菜品制作與質(zhì)量管理 ? 負(fù)責(zé)西式冷菜(含沙拉、冷葷、開(kāi)胃菜、調(diào)味汁等)的烹調(diào)、擺盤(pán)及出品,確保符合酒店標(biāo)準(zhǔn)和食品安全規(guī)范; ? 對(duì)菜品質(zhì)量全程把關(guān),重大任務(wù)親自操作,并配合食品檢驗(yàn)部門進(jìn)行留樣抽查; ? 研發(fā)新菜品,優(yōu)化菜單結(jié)構(gòu),提升菜品多樣性和創(chuàng)新性。 2. 廚房運(yùn)營(yíng)與成本控制 ? 制定菜點(diǎn)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),檢查庫(kù)存食材質(zhì)量與數(shù)量,合理使用原料以降低損耗; ? 監(jiān)督每日原料消耗,及時(shí)申購(gòu)補(bǔ)充,嚴(yán)格控制成本; ? 管理廚房設(shè)備(冰柜、烤箱等)及工具,確保正確使用和清潔維護(hù)。 3. 衛(wèi)生安全與合規(guī)管理 ? 嚴(yán)格執(zhí)行食品安全法規(guī)(如HACCP體系),確保操作符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),包括工具消毒、冷柜清潔及食品留樣; ? 監(jiān)督員工個(gè)人衛(wèi)生及操作規(guī)范,杜絕提供不合格食品。 4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與人員管理 ? 協(xié)助廚師長(zhǎng)安排下屬崗位,考核員工績(jī)效,組織技能培訓(xùn); ? 協(xié)調(diào)班組間工作,解決突發(fā)問(wèn)題,保障出餐效率。 二、招聘要求 1. 至少2-5年高星級(jí)酒店或高端餐飲西廚冷菜崗位經(jīng)驗(yàn),同崗位主管經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2. 精通冷菜制作全流程,熟悉廚房設(shè)備使用及維護(hù); 3.具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作、任務(wù)分配及沖突解決能力,能適應(yīng)高強(qiáng)度工作; 4. 食品安全知識(shí):熟練掌握HACCP、食品留樣等安全管理體系。 5.責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),具備抗壓能力;?良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
  • 湖州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.?負(fù)責(zé)客房清潔衛(wèi)生工作(更換布草、消毒衛(wèi)浴、處理垃圾等)。 2.?負(fù)責(zé)布草間分類整理、報(bào)損清點(diǎn)。 3.?維護(hù)公區(qū)衛(wèi)生。 崗位要求 1.?2年以上酒店/民宿客房清潔工作經(jīng)驗(yàn),有毛巾折疊、創(chuàng)意布置經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.?工作細(xì)致。
  • 臺(tái)州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 帥哥多
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Primary Responsibilities【主要職責(zé)】 Conduct Guest Experience Management overview induction for new hires and thorough induction on Guest Experience for all new HODs/Managers within the first month of employment.組織新入職人才做客戶體驗(yàn)管理的入門簡(jiǎn)介,并確保在一個(gè)月之內(nèi)為新入職的部門總監(jiān)/經(jīng)理進(jìn)行全面介紹。 Provides guidance and motivation to the Guest Relation Team. Establishes and communicates on a daily basis with the team. A strong commitment to Colleague Satisfaction.指引并激勵(lì)賓客關(guān)系團(tuán)隊(duì),與團(tuán)隊(duì)建立實(shí)時(shí)的溝通,并且對(duì)人才滿意度負(fù)責(zé)。 Accomplish a set of administrative duties such as leading and attending meeting, writing reports and memos and other specific duties related to the job function.完成如組織并出席會(huì)議、撰寫(xiě)報(bào)告和備忘錄以及與工作職能有關(guān)的其他職責(zé)的一整套行政職責(zé)。 Coordinates management of the Front Desk,?Executive Floor, Concierge and Service Center?to ensure a smooth operation and the highest level of guest satisfaction.協(xié)調(diào)前臺(tái)、行政樓層、禮賓部和總機(jī)等部門的工作,以確保運(yùn)營(yíng)順暢及客人滿意度。 Works directly with the Front Office operations to ensure a seamless experience for all guests, including LCAH/VIP.確保與前廳各運(yùn)營(yíng)部門一起,為包括雅高樂(lè)雅會(huì)會(huì)員和貴賓在內(nèi)的所有賓客提供完美的入住體驗(yàn)。 Ensure the relevant teams and stakeholders respond to all Guest feedback.確保相關(guān)團(tuán)隊(duì)人員回應(yīng)所有的客人反饋。 To provide continuity of management in regards to emergency response and crisis handling – ensuring that team members and guests are aware of the situation and appropriate responses.提供應(yīng)急反應(yīng)和危機(jī)處理時(shí)的管理任務(wù),確保人才和賓客了解當(dāng)前狀況并做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。 Creates an environment that allows colleagues to achieve job fulfillment and provides a path for career development with Brand. ?Develops strong teams through active involvement in the operations and through the development and support of a continually evolving team.為所有同事創(chuàng)造出一個(gè)可以完成工作任務(wù)并在品牌內(nèi)得到提升與發(fā)展的工作環(huán)境。 【崗位要求】 One years or more of experience in front desk management positions.一年及以上前廳管理崗位的經(jīng)驗(yàn); Experienced in?guest experience management, understands and can use reporting RPS, etc.熟悉賓客體驗(yàn)管理體系,并可熟練使用報(bào)表工具對(duì)賓客滿意度進(jìn)行分析; PMS and Office software knowledge.熟悉并掌握Opera酒店管理系統(tǒng)和各類辦公軟件; Excellent communication and expression skills, clear thinking, proactive, strong internal drive, learning ability, sense of responsibility, and affinity.優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,思路清晰,積極主動(dòng),內(nèi)驅(qū)力、學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心、親和力強(qiáng)。
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0086
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