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1、辦公地點(diǎn)為上海; 2、確保所有客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)處理和最大化收入; 3、直接銷(xiāo)售-與客戶(hù)在“雙贏”談判基礎(chǔ)上建立關(guān)系，解決問(wèn)題和并且相互信任并最大限度地挖掘潛在的業(yè)務(wù); 4、確定市場(chǎng)需求和不同市場(chǎng)的趨勢(shì); 5、緊密掌握及分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)、活動(dòng)和銷(xiāo)售策略; 6、協(xié)調(diào)管理被安排到的特殊項(xiàng)目。 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷優(yōu)先; 2、熟練使用各種辦公軟件; 3、普通話及英語(yǔ)熟練; 4、2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；有奢華酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、兩年管理經(jīng)驗(yàn)。

1.該崗位辦公地點(diǎn)為成都； 2.該崗位銷(xiāo)售工作以奢華旅行社、散客市場(chǎng)為主； 3.直接銷(xiāo)售-與客戶(hù)在“雙贏”談判基礎(chǔ)上建立關(guān)系，解決問(wèn)題和并且相互信任并最大限度地挖掘潛在的業(yè)務(wù)； 4.執(zhí)行市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)指派的任務(wù)和責(zé)任； 5.及時(shí)、準(zhǔn)確地向運(yùn)營(yíng)部門(mén)傳達(dá)客戶(hù)和銷(xiāo)售承諾。 任職資格： 有相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)及客戶(hù)資源優(yōu)先。

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的拍攝、修圖及視頻剪輯、制作等。 2. 負(fù)責(zé)酒店廣告、宣傳印刷品和其他項(xiàng)目的版面和設(shè)計(jì)。 3.?提交具有創(chuàng)意的新理念以提高宣傳印刷品的整體標(biāo)準(zhǔn)。 4.?協(xié)助所有促銷(xiāo)活動(dòng)的發(fā)展，協(xié)調(diào)和執(zhí)行。在市場(chǎng)傳媒總監(jiān)的總體指導(dǎo)和監(jiān)督下，遵照酒店政策和程序，促進(jìn)和維護(hù)良好的溝通，以提高酒店的形象和聲望，從而為酒店創(chuàng)造利潤(rùn)。 任職資格： 1.?在酒店行業(yè)里或在設(shè)計(jì)領(lǐng)域里擔(dān)任類(lèi)似職務(wù)，并有2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 2. 國(guó)際酒店或奢華酒店背景優(yōu)先。 3.?熟悉計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)、相片處理、印刷編輯軟件，以及視頻剪輯制作的相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能。 4.?優(yōu)秀的中文和基本英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。

作為電子商務(wù)經(jīng)理職位，您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù): ·????????與市場(chǎng)傳媒部緊密合作關(guān)系及扶持，依照所設(shè)置市場(chǎng)銷(xiāo)售策略基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 ·????????執(zhí)行市場(chǎng)傳媒經(jīng)理為各部門(mén)所設(shè)置的在線市場(chǎng)策略，其中將不限于銷(xiāo)售/房務(wù)/餐飲/宴會(huì)銷(xiāo)售（VIP活動(dòng)/婚宴/社交活動(dòng)等）。 ·????????概述和維護(hù)酒店品牌網(wǎng)站，特別優(yōu)惠頁(yè)面， 并確保內(nèi)容與市場(chǎng)銷(xiāo)售策略保持一致。 ·????????與集團(tuán)辦公室緊密合作，創(chuàng)建一次性電子郵件，創(chuàng)建集團(tuán)的客戶(hù)溝通電子郵件以及社交媒體推廣。 ·????????在市場(chǎng)傳媒經(jīng)理的協(xié)助下，對(duì)各部門(mén)的每個(gè)在線活動(dòng)進(jìn)行有效性的追蹤與跟進(jìn)并提供研究和分析。 ·????????維護(hù)酒店會(huì)議網(wǎng)頁(yè)，并確保內(nèi)容的及時(shí)更新。 ·????????根據(jù)酒店具體的市場(chǎng)需求與供應(yīng)商緊密合作開(kāi)發(fā)新網(wǎng)站頁(yè)面以及和新的網(wǎng)站功能。 ·????????良好的運(yùn)用希爾頓集團(tuán)的在線工具。 ·????????為各部門(mén)和活動(dòng)進(jìn)行方案推薦，其中包括但不局限于餐飲/宴會(huì)銷(xiāo)售/VIP活動(dòng)等。 ·????????把酒店推廣發(fā)布至在線渠道，其中包括但不局限于網(wǎng)站/EDM/博客/論壇等。 ·????????創(chuàng)建與第三方網(wǎng)站或姐妹酒店的在線交叉推廣機(jī)會(huì)。 ·????????管理包括社交媒體/博客/審查網(wǎng)站等的在線內(nèi)容以及其名譽(yù)。 ·????????增強(qiáng)各部門(mén)的客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。 ·????????如有必要，該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

Job Summary: 1. Responsible for the management of all Front Desk procedures according to hotel standards; 2. Engage with guest while creating unique, memorable, personalized experience by using empowerment to maximize guest satisfaction; 3.? As a role model, assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, motivating and coaching department Ladies and Gentlemen.? 4. To provide general management support throughout the hotel at all times, monitoring guest satisfaction, security, and a main focus on guest’s requests and complaint-handlings.? Candidate Profile: 1.?College level and above preferred. 2. Fluent in Mandarin & English. 3.?Luxury hotel experience preferred.

崗位職責(zé)： 1.創(chuàng)建創(chuàng)新的宣傳計(jì)劃，去加強(qiáng)品牌認(rèn)知和對(duì)酒店正面的感知。 項(xiàng)目應(yīng)該針對(duì)具體的需求，如在營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中的概述，并當(dāng)這些需求出現(xiàn)時(shí)，抓住意想不到的機(jī)會(huì)。? 2.通過(guò)仔細(xì)調(diào)查和針對(duì)性的編輯計(jì)劃去最大化在媒體宣傳的機(jī)會(huì)，關(guān)注主要市場(chǎng)，包括團(tuán)隊(duì)和散客市場(chǎng)。保持與媒體的專(zhuān)業(yè)關(guān)系去支持完成公關(guān)計(jì)劃的目標(biāo)，包括目標(biāo)媒體報(bào)導(dǎo)的分布，媒體包，投擲，和其他相關(guān)的公關(guān)材料。 3.作為酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃的一個(gè)組成部分，協(xié)助制定和執(zhí)行年度公關(guān)計(jì)劃，根據(jù)年度計(jì)劃說(shuō)明書(shū)給出指導(dǎo)方針，包括公關(guān)路線圖，分部戰(zhàn)略，以及關(guān)鍵公關(guān)啟用。 4.利用所有可用的電子營(yíng)銷(xiāo)工具去增加所有可銷(xiāo)售點(diǎn)的曝光，包括開(kāi)發(fā)電子報(bào)刊；電子郵件廣播監(jiān)督；定制網(wǎng)站；以及所有相關(guān)的電子機(jī)會(huì)。 維護(hù)當(dāng)前的圖像庫(kù)和視頻畫(huà)面，最大限度的提高媒體覆蓋率。 5.確保所有酒店促銷(xiāo)，廣告，直接郵件，和附屬品都符合酒店的形象，并反應(yīng)最高水平的專(zhuān)業(yè)精神，包括內(nèi)容上和展示上。 6.協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)所有客人的問(wèn)詢(xún)，包括協(xié)助應(yīng)付頻繁的來(lái)電及臨時(shí)的酒店實(shí)地考察。 7.校對(duì)所有營(yíng)銷(xiāo)資料，包括：附屬品，直接郵件，廣告，印刷宣傳片，客人信件等。執(zhí)行公共事務(wù)經(jīng)理分配的其他任務(wù)和項(xiàng)目。 崗位要求： 1.至少三到五年的公關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2.新聞或者傳播的大專(zhuān)以上學(xué)歷或者等同的公關(guān)或新聞的工作經(jīng)驗(yàn)。 3.良好的人際交往能力。 4.良好的英文溝通技能?（口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)），強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)和創(chuàng)新思維。 5.熟練掌握社交媒體網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)監(jiān)測(cè)工具。

崗位職責(zé)/職位描述 職位概述： 1.編制與行李有關(guān)的工作程序，并確保禮賓部及車(chē)隊(duì)員工在工作中遵守工作程序。 2.所有前廳員工了解最新消息的途徑暢通。 3.確保前廳經(jīng)理、前廳副經(jīng)理、和賓客服務(wù)經(jīng)理了解遇到的問(wèn)題，以便獲得幫助。 4.根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)所有禮賓部員工、評(píng)估表現(xiàn)、推薦晉升、辦理員工調(diào)動(dòng)及紀(jì)律懲戒。 5.確保貴賓及希爾頓榮譽(yù)客會(huì)會(huì)員得到完善招待，其它客人得到機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)。 6.就酒店操作可以改進(jìn)之處，提出推薦意見(jiàn)。 7.確保所有禮賓員工達(dá)到管理層提出的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)。 8.督導(dǎo)車(chē)隊(duì)主管車(chē)隊(duì)管理，確保車(chē)隊(duì)利潤(rùn)最大化和車(chē)輛、資產(chǎn)的妥善管理。 9.根據(jù)酒店/部門(mén)目標(biāo)、政策和實(shí)際情況與團(tuán)隊(duì)成員共同設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 10.根據(jù)酒店及希爾頓集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)保持個(gè)人形象。 11.保證按時(shí)完成各項(xiàng)報(bào)告及上級(jí)分配的各項(xiàng)工作。 12.堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 13.如有必要，該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 14.完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 15.需要了解當(dāng)?shù)芈糜挝幕?，以及城市概況，為客人提供貼心服務(wù)。 工作技能要求： 1.至少3年禮賓主管級(jí)工作經(jīng)驗(yàn) 2.原則性強(qiáng)，職業(yè)化規(guī)范度高，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 3.出色的人際交往能力，誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正。

·???????? 協(xié)助市場(chǎng)傳媒經(jīng)理編制和執(zhí)行酒店的全年市場(chǎng)推廣計(jì)劃。 ·???????? 協(xié)助市場(chǎng)傳媒經(jīng)理發(fā)展良好的媒體關(guān)系，策劃新聞發(fā)布會(huì)以及其它公關(guān)活動(dòng)，提高酒店知名度和抵銷(xiāo)負(fù)面影響。 ·???????? 通過(guò)發(fā)送新的酒店報(bào)道、推廣或活動(dòng)的新聞稿給媒體、商業(yè)刊物和本地社區(qū)，建立持續(xù)的酒店知名度。 ·???????? 協(xié)助市場(chǎng)傳媒經(jīng)理管理酒店的市場(chǎng)活動(dòng)，包括預(yù)算，客人名單、議程/計(jì)劃、媒體參與、攝影/視頻及禮品。 ·???????? 根據(jù)品牌標(biāo)準(zhǔn)， 協(xié)助市場(chǎng)傳媒經(jīng)理設(shè)計(jì)并制作酒店和市場(chǎng)推廣的宣傳印刷品。 ·???????? 管理酒店圖像數(shù)據(jù)庫(kù)包括官方酒店照片和活動(dòng)照片等，用于酒店推廣。 ·???????? 協(xié)助市場(chǎng)傳媒經(jīng)理管理酒店社會(huì)化媒體平臺(tái)，支持策略性促銷(xiāo)活動(dòng)，建立酒店客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。 ·???????? 關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知名度及推廣活動(dòng)并協(xié)助市場(chǎng)傳媒經(jīng)理制定策略時(shí)充分利用信息。 ·???????? 如有必要，該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·???????? 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)食物酒水的點(diǎn)單；為客人服務(wù)酒精/非酒精飲料和食物，據(jù)餐廳的特殊情況直接服務(wù)和指揮紳士淑女 服務(wù)客人，檢查賬單，協(xié)助餐廳區(qū)域的維修和設(shè)備保養(yǎng); 2、熟悉掌握預(yù)定系統(tǒng)的使用，掌握萬(wàn)豪旅享家計(jì)劃; 3、指揮和協(xié)助咨客在客人到達(dá)的時(shí)候問(wèn)候客人并將客人帶到座位上，確保為客人提供做好的服務(wù); 4、預(yù)見(jiàn)客人的需求，了解客人的反饋和意見(jiàn)并及時(shí)與紳士淑女進(jìn)行溝通，確?？腿说臐M意; 5、積極完成經(jīng)理布置的所有任務(wù)。 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷優(yōu)先; 2、熟練使用各種辦公軟件; 3、普通話及英語(yǔ)熟練; 4、兩年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；有奢華酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、兩年管理經(jīng)驗(yàn)。

1、負(fù)責(zé)食物酒水的點(diǎn)單；為客人服務(wù)酒精/非酒精飲料和食物。根據(jù)餐廳的特殊情況直接服務(wù)和指揮紳士淑女服務(wù)客人。檢查賬單，協(xié)助餐廳區(qū)域的維修和設(shè)備保養(yǎng); 2、在經(jīng)理的指引下提高營(yíng)業(yè)點(diǎn)的客人滿意度以及收入; 3、根據(jù)部門(mén)的運(yùn)作程序?yàn)榧澥渴缗峙淙蝿?wù)和職責(zé); 4、預(yù)見(jiàn)客人的需求，無(wú)論多晚對(duì)所有客人的要求都要迅速做出回應(yīng)。與客人建立一個(gè)良好的關(guān)系; 5、了解客人的反饋和意見(jiàn)并及時(shí)與紳士淑女進(jìn)行溝通，確?？腿说臐M意; 6、積極完成經(jīng)理布置的所有任務(wù)。 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷優(yōu)先; 2、熟練使用各種辦公軟件; 3、普通話及英語(yǔ)熟練; 4、兩年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；有奢華酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、兩年管理經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé)： 1.遵循烹飪技術(shù)方法，確保食物美味、新鮮、食用安全 2.協(xié)助副廚師長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作，跟進(jìn)并保證各項(xiàng)工作的高質(zhì)量完成 3.協(xié)助副廚師長(zhǎng)安排日常工作，在其不在時(shí)負(fù)責(zé)廚房的運(yùn)營(yíng)，準(zhǔn)備操作臺(tái)及擺臺(tái)。 任職要求： 1.特色廚房、西廚房、餅房方向。 2.有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。 3.組織能力， 團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)。

工作職責(zé)：? 1、結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，為公司尋找和篩選酒店管理輸出潛在項(xiàng)目和合作方；主要拓展格蘭云天·閱品牌酒店。 2、深度挖掘市場(chǎng)潛在資源，重點(diǎn)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)城市及周邊區(qū)域內(nèi)渠道布局的規(guī)劃并積極拓展。 3、收集并掌握酒店行業(yè)政策、市場(chǎng)動(dòng)向，制定項(xiàng)目拓展策略，定期提交年、季、月度的業(yè)績(jī)完成情況分析。 4、跟進(jìn)合作項(xiàng)目，開(kāi)展項(xiàng)目考察、項(xiàng)目分析、盡職調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研分析，撰寫(xiě)項(xiàng)目定位、策劃及實(shí)施方案并提出建議，為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)管控提供決策支持。 5、實(shí)施開(kāi)展酒店項(xiàng)目發(fā)展工作，包括項(xiàng)目接洽、業(yè)主溝通、項(xiàng)目調(diào)研、價(jià)值判斷、合同簽約跟進(jìn)等，負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、洽談及合同簽訂工作，負(fù)責(zé)業(yè)主溝通工作和關(guān)系維護(hù)。 6、從簽約完成到開(kāi)業(yè)前全程的跟進(jìn)及內(nèi)外協(xié)作，確保業(yè)務(wù)順暢開(kāi)展；與業(yè)主方代表/投資人保持良好溝通。 任職資格：? 1、本科以上學(xué)歷優(yōu)先；? 2、豐富的酒店項(xiàng)目資源和人脈關(guān)系；? 3、熟悉酒店行業(yè)，具備大型酒店集團(tuán)/酒店管理公司項(xiàng)目拓展、業(yè)務(wù)發(fā)展崗位經(jīng)驗(yàn)為佳；? 4、熟悉品牌管理輸出的工作流程及相關(guān)知識(shí)，熟知相關(guān)政策法規(guī)；? 5、良好的表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力，強(qiáng)烈的責(zé)任心和抗壓能力。

崗位職責(zé) 1、通過(guò)訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)員工。 2、其他經(jīng)理不在的情況下，代替其他經(jīng)理和總經(jīng)理作為整個(gè)酒店的職責(zé)經(jīng)理。 3、積極地參加職業(yè)培訓(xùn)，讓員工保持水平一致。 4、訓(xùn)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，提高員工水平，激勵(lì)他們完成目標(biāo)。 5、確保員工手冊(cè)，相關(guān)勞動(dòng)法，HR指南的一致性，如有違反，紀(jì)律處分。 6、根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行每年一次的1：1的個(gè)人發(fā)展回顧，確保對(duì)員工進(jìn)行公平客觀的描述，以便為員工提供繼續(xù)發(fā)展的平臺(tái)。 崗位要求 1、保持和供應(yīng)商的良好關(guān)系 2、保證向酒店內(nèi)部和外部客人提供高質(zhì)量的服務(wù) 3、維護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 4、保持工作環(huán)境整潔 5、達(dá)到綠色酒店的要求 6、編輯更新工作標(biāo)準(zhǔn)和程序

1.負(fù)責(zé)酒店項(xiàng)目調(diào)研分析，選址與評(píng)估，合作談判，配合項(xiàng)目籌建期的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作； 2.3年以上酒店開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，有較為亮眼的簽約履歷； 3.熟悉酒店開(kāi)發(fā)流程，具備優(yōu)秀的工作協(xié)調(diào)能力； 4.熟悉酒店管理合同的條款內(nèi)容，具有較為優(yōu)秀的溝通與談判能力。 5.對(duì)酒店設(shè)計(jì)、工程營(yíng)建、日常運(yùn)營(yíng)也有一定的了解。 工作地點(diǎn)：華南、西南、西北、華東、華北、華中

崗位要求： 1、協(xié)助酒店高級(jí)管理層負(fù)責(zé)人及整個(gè)酒店的運(yùn)作收集對(duì)客服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題信息。 2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作。 3、要負(fù)責(zé)處理賓客的問(wèn)題和投訴。 4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5、進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問(wèn)題。 7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 崗位要求 1、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1-2年及以上。 2、能用流利的英語(yǔ)從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作（麗思卡爾頓，洲際，希爾頓等的Opera系統(tǒng)），具備較強(qiáng)的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。 3、儀表端莊，熱愛(ài)酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。 5、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

1、協(xié)助制定酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作； 2、負(fù)責(zé)酒店酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作； 3、按期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果； 4、審核各種培訓(xùn)教材；負(fù)責(zé)員工考核工作； 5、深入部門(mén)，了解部門(mén)培訓(xùn)需要，做好各種培訓(xùn)組織活動(dòng)； 6、與相關(guān)部門(mén)及人員進(jìn)行溝通，取得培訓(xùn)工作所需要的協(xié)助； 7、協(xié)助上級(jí)聘請(qǐng)各項(xiàng)目培訓(xùn)人員，做好各種培訓(xùn)班組織工作。 任職資格： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上； 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序； 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求； 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力； 5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。

崗位職責(zé) 1、每月檢查員工出勤表。將員工出勤中存在的問(wèn)題匯總給部門(mén)負(fù)責(zé)人以保持良好的出勤情況、同時(shí)將問(wèn)題匯總以改進(jìn)應(yīng)改進(jìn)的問(wèn)題； 2、審核各部門(mén)提交休假單、加班單，并進(jìn)行人力資源管理系統(tǒng)單據(jù)審批； 3、檢查及更新記錄所有員工年假情況，每月或隨時(shí)提供年假記錄給部門(mén)負(fù)責(zé)人； 4、檢查及更新所有員工的假期累計(jì)及補(bǔ)休情況，以便隨時(shí)為部門(mén)負(fù)責(zé)人提供假期補(bǔ)休信息； 5、?根據(jù)政府及酒店要求，負(fù)責(zé)管理員工保險(xiǎn)相關(guān)事宜； 6、根據(jù)政府及酒店要求，負(fù)責(zé)管理員工住房公積金相關(guān)事宜； 7、及時(shí)更新政府關(guān)于員工福利的各項(xiàng)政策法規(guī)； 8、?處理員工工傷保險(xiǎn)申報(bào)； 9、?管理人力資源系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)，與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)工資事宜； 10、配合人事協(xié)調(diào)員管理員工宿舍； 11、?協(xié)助員工入職培訓(xùn)； 12、?準(zhǔn)確、及時(shí)的更新人力資源管理系統(tǒng)中的信息； 13、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人填報(bào)人事月報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)分析； 14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。 崗位要求 1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷。 2、了解并理解勞動(dòng)法律法規(guī)，能運(yùn)用電腦和人力資源管理系統(tǒng)獨(dú)立完成各項(xiàng)報(bào)告，良好的溝通和人際交往，有效與各級(jí)員工和管理層溝通，能夠操作辦公室軟件。 3、2年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，有酒店工作經(jīng)歷。

1.?通過(guò)與區(qū)域市場(chǎng)總監(jiān)、酒店行政委員會(huì)，所有部門(mén)，供應(yīng)商和內(nèi)外部相關(guān)人員的緊密合作，支持和協(xié)助區(qū)域市場(chǎng)總監(jiān)在酒店的市場(chǎng)工作展開(kāi); 2.發(fā)展，實(shí)施，監(jiān)督，評(píng)估酒店的市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)策略，包括廣告促銷(xiāo)，電子行銷(xiāo)，直接/間接促銷(xiāo)，內(nèi)部促銷(xiāo)，商務(wù)伙伴促銷(xiāo)及印刷品設(shè)計(jì)，以扶助市場(chǎng)部，提升酒店在本地區(qū)，國(guó)內(nèi)以及國(guó)際間的形象; 3.建立年度完整的整合傳播計(jì)劃，包括可測(cè)量的目標(biāo)、策略和執(zhí)行計(jì)劃， 并每月檢測(cè)其執(zhí)行情況; 4.開(kāi)發(fā)并維持與媒體及其工作人員的積極聯(lián)系，評(píng)估所有媒體要約和宣傳; 5.與其他部門(mén)緊密合作，優(yōu)化使用目標(biāo)市場(chǎng)的相關(guān)信息，包括客人資料、行為習(xí)慣和市場(chǎng)傳計(jì)劃收益及評(píng)估。 任職資格： 1.成都辦公； 2.熟練使用各種辦公軟件； 3.必須具備良好的中，英文讀寫(xiě)能力； 4.國(guó)際高端連鎖酒店、豪華品牌同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 5.熟悉本地市場(chǎng)及國(guó)際市場(chǎng)、良好的人際交往和溝通技巧、獨(dú)立工作以及在壓力下工作的能力，展現(xiàn)良好的時(shí)間管理能力。

崗位職責(zé) 1、與既有的客戶(hù)和潛在的客戶(hù)及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently、 2、高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線索 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities、 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售活動(dòng) Creative contribution to product and sales development、 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews、 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶(hù)的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶(hù)實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理，完成銷(xiāo)售目標(biāo) Monitors and reports on market and competition within own market segment、 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況 Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time、 7、準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶(hù)信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn) Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility、 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度 Participates in planning and realizati 崗位要求、 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí) 3、掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 6、必須具備良好的中，英文讀寫(xiě)能力 7、良好的電腦技能，至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力 10、5年銷(xiāo)售與市場(chǎng)推廣方面的經(jīng)驗(yàn), 包括在國(guó)際連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)并有最少3年的銷(xiāo)售經(jīng)理經(jīng)歷

職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展，完成新項(xiàng)目的尋找與開(kāi)拓； 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，擴(kuò)大公司的信息渠道，擴(kuò)大項(xiàng)目在市場(chǎng)的占有率。積極通過(guò)各種渠道收集整理項(xiàng)目信息，安排項(xiàng)目信息整理，跟蹤項(xiàng)目，客戶(hù)回訪，挖掘潛在客戶(hù)資源； 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作； 4、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判； 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署； 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會(huì)，根據(jù)各專(zhuān)業(yè)對(duì)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果，完成酒店項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)、服務(wù)建議書(shū)； 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通，關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)反饋跟進(jìn)。 任職要求： 1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷，有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系，有良好的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)資源； 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開(kāi)發(fā)成功經(jīng)驗(yàn)； 4、良好的溝通、人際交往能力，思路敏捷，敬業(yè)負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，富有挑戰(zhàn)精神； 5、3年以上開(kāi)發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)出差； 6、此崗位可以異地辦公。

What will I be doing? The cluster DOF role is responsible for the supervision and day to day control of the Finance Department of covered hotels, including but not limited to the timely delivery of financial statements and reports and controlling all assets of the hotel. People Management ? Supervises the Team Member (Team Management) ? Team Development (Mentoring; Training/Guiding) ? Recruitment Reporting & Financial Analysis ? Produces internal financial reports in an accurate and timely manner for the daily work of the Management Team (Month-end Report & Owner Report) ? Is responsible for budgeting and forecasting of annual profit, capital, cash, and other short-term plans ? Review/Implement Finance policies, procedures, and operating guidelines Control & Commercial Awareness: ? Miscellaneous Requests/Activities (Insurance claims; submissions to government agencies; outsourcing contracts/services) ? Operational related investigations/reviews ? Preparation & adherence to External Audits; Internal Audits & any other Audit by local government agencies Direct reports ? Onsite Accountant What are we looking for? To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: ?University Preferred Commerce Degree in Accounting and Management ? At least 2 years of working experience as Financial Manager or higher position in the hospitality industry ? Previous experience in a managerial operational accounting role ? Fluent in written and spoken English ? Good relationship with the local bank and government agencies ? Thorough knowledge of federal, state and local laws ? Proficient in Microsoft Office applications ? Ability to lead, to provide guidance and to develop team member ? Ability to train, motivate, evaluate, mentor and direct associates and managers to meet desired ends ? A resourceful individual who is creative and able to maintain flexibility ? Line operations management and labor related experience preferred

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助房務(wù)總監(jiān)全面負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保各崗位高效運(yùn)轉(zhuǎn)2、督導(dǎo)前臺(tái)、禮賓、總機(jī)、商務(wù)中心等各分部的服務(wù)質(zhì)量，制定并執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時(shí)解決運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題，提升客戶(hù)滿意度 4、負(fù)責(zé)前廳部員工排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)工作效率 5、監(jiān)控房態(tài)及收益管理，協(xié)同銷(xiāo)售部實(shí)施客房促銷(xiāo)策略 6、定期分析前廳運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，編制經(jīng)營(yíng)報(bào)表并提出改進(jìn)方案 7、維護(hù)前廳設(shè)備設(shè)施的正常使用，控制部門(mén)運(yùn)營(yíng)成本 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 2、5年以上高星級(jí)酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年管理崗位經(jīng)歷 3、精通Opera等酒店管理系統(tǒng)操作，熟悉前廳全流程標(biāo)準(zhǔn) 4、具備出色的服務(wù)意識(shí)與危機(jī)處理能力，英語(yǔ)口語(yǔ)流利 5、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效激勵(lì)下屬并處理員工關(guān)系 6、年齡25-35歲，形象氣質(zhì)佳，具備較強(qiáng)的抗壓能力 7、持有酒店職業(yè)經(jīng)理人等相關(guān)資格證書(shū)者優(yōu)先

工作職責(zé)： 1.根據(jù)部門(mén)年度發(fā)展計(jì)劃，實(shí)施開(kāi)展格蘭云天·閱品牌項(xiàng)目發(fā)展工作； 2.積極尋找社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源，拓展以全權(quán)委托管理為主的公司品牌連鎖發(fā)展業(yè)務(wù)； 3.進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)地調(diào)研，包括市場(chǎng)調(diào)查、信息搜集整理、專(zhuān)題研究、報(bào)告編寫(xiě)等； 4.與各類(lèi)發(fā)展渠道維系良好的合作關(guān)系； 5.完成部門(mén)宣傳營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)檔案管理、合同更新等日常工作； 6.完成品牌事業(yè)部總經(jīng)理交辦的其他工作。 任職資格： 1.男女不限、年齡25-40周歲； 2.大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷； 3.具有一定酒店開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)或2年以上中端品牌酒店運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；具有酒店行業(yè)資歷或資源；帶項(xiàng)目入職的條件可適當(dāng)放寬。 4.出色的人際交往能力，具有一定的社會(huì)關(guān)系資源； 5.求知欲強(qiáng)，具有良好的學(xué)習(xí)能力、書(shū)面寫(xiě)作能力。

Role Purpose As General Manager?you will manage the day to day leadership and direction of the hotel, maximising on sales and revenue and driving financial returns. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and?brand within the local area.? ? Your Day to Day People? Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy. Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength. Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance. Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies. Guest Experience Demonstrate brand citizenship by maintaining compliance with all required brand and service standards. Drive improvement in guest?satisfaction goals.? Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations. Speak to guests – ask for their feedback and build relationships. Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans to accurately forecast budgets. Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment. Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share.? Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position.? Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets.? Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses. Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint. Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty. ? What We Need from You Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration. Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience. Experience required may vary based on size and complexity of operation. Must speak fluent English and preferably to able to converse in local language.