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必須有2年以上高端民宿店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，不符合請(qǐng)勿擾

崗位職責(zé)： 1. 了解酒店年度、月度經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售指標(biāo)及完成情況我（RevPAR、營(yíng)收、GOP、會(huì)員發(fā)展、成本與費(fèi)用控制），制定合理化銷(xiāo)售方案并努力完成； 2. 每日巡視酒店，做好酒店日常運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理工作，確保各部門(mén)工作有條不紊； 3. 查看酒店每日經(jīng)營(yíng)報(bào)表，了解經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)，隨時(shí)關(guān)注酒店房態(tài)及流量，適時(shí)調(diào)控；了解價(jià)格策略與客源結(jié)構(gòu)，明確前臺(tái)每日銷(xiāo)售重點(diǎn)工作，完成酒店銷(xiāo)售計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，確保酒店收益； 4. 與各銷(xiāo)售渠道保持溝通，及時(shí)處理合作中的各類(lèi)問(wèn)題； 5. 做好酒店風(fēng)險(xiǎn)防范，每日查看交接班記錄，復(fù)核前臺(tái)封包及各類(lèi)表單； 6. 關(guān)注員工在崗狀況，做好客房清潔衛(wèi)生及硬件維護(hù)的檢查工作，每天抽查客房不少于5間； 7. 關(guān)注酒店能耗，根據(jù)酒店同期數(shù)據(jù)比、同城同類(lèi)型酒店數(shù)據(jù)比，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定相關(guān)措施； 8. 負(fù)責(zé)督導(dǎo)各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際工作需求制定培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)；協(xié)助做好酒店安全、消防培訓(xùn)、演習(xí)及管理工作； 9. 定期檢查酒店設(shè)施、設(shè)備和器材，做好維護(hù)，確保正常使用； 10. 負(fù)責(zé)前廳、客房、餐廳、廚房、工程等崗位的績(jī)效考核； 11. 關(guān)注每日員工餐質(zhì)量、關(guān)心員工生活； 12.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件： 1.3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2.熟知酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和銷(xiāo)售系統(tǒng)并具有良好的溝通能力； 3.具有良好的管理、判斷、決策、創(chuàng)新、應(yīng)變、人際關(guān)系、分析及組織協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)之間的合作關(guān)系； 4.在預(yù)測(cè)及預(yù)算方面有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)能力，能根據(jù)掌握的數(shù)據(jù)和信息果斷地做出分析并制定策略； 5.具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力，能對(duì)外界建立廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，熟悉主要客戶(hù)的基本狀況，同客戶(hù)保持良好的關(guān)系； 6.熟悉酒店各營(yíng)業(yè)部門(mén)的情況，掌握最新產(chǎn)品信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。熟悉酒店經(jīng)營(yíng)策略和客人需求，了解競(jìng)爭(zhēng)酒店手段、價(jià)格規(guī)律、客戶(hù)狀態(tài)，善于做出應(yīng)變措施； 7.有較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)能力、電腦操作能力和行政事務(wù)處理能力； 8.可接受工作地點(diǎn)調(diào)配。

1、辦公地點(diǎn)為上海; 2、確保所有客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)處理和最大化收入; 3、直接銷(xiāo)售-與客戶(hù)在“雙贏”談判基礎(chǔ)上建立關(guān)系，解決問(wèn)題和并且相互信任并最大限度地挖掘潛在的業(yè)務(wù); 4、確定市場(chǎng)需求和不同市場(chǎng)的趨勢(shì); 5、緊密掌握及分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)、活動(dòng)和銷(xiāo)售策略; 6、協(xié)調(diào)管理被安排到的特殊項(xiàng)目。 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷優(yōu)先; 2、熟練使用各種辦公軟件; 3、普通話(huà)及英語(yǔ)熟練; 4、2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；有奢華酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、兩年管理經(jīng)驗(yàn)。

作為電子商務(wù)經(jīng)理職位，您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù): ·????????與市場(chǎng)傳媒部緊密合作關(guān)系及扶持，依照所設(shè)置市場(chǎng)銷(xiāo)售策略基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 ·????????執(zhí)行市場(chǎng)傳媒經(jīng)理為各部門(mén)所設(shè)置的在線(xiàn)市場(chǎng)策略，其中將不限于銷(xiāo)售/房務(wù)/餐飲/宴會(huì)銷(xiāo)售（VIP活動(dòng)/婚宴/社交活動(dòng)等）。 ·????????概述和維護(hù)酒店品牌網(wǎng)站，特別優(yōu)惠頁(yè)面， 并確保內(nèi)容與市場(chǎng)銷(xiāo)售策略保持一致。 ·????????與集團(tuán)辦公室緊密合作，創(chuàng)建一次性電子郵件，創(chuàng)建集團(tuán)的客戶(hù)溝通電子郵件以及社交媒體推廣。 ·????????在市場(chǎng)傳媒經(jīng)理的協(xié)助下，對(duì)各部門(mén)的每個(gè)在線(xiàn)活動(dòng)進(jìn)行有效性的追蹤與跟進(jìn)并提供研究和分析。 ·????????維護(hù)酒店會(huì)議網(wǎng)頁(yè)，并確保內(nèi)容的及時(shí)更新。 ·????????根據(jù)酒店具體的市場(chǎng)需求與供應(yīng)商緊密合作開(kāi)發(fā)新網(wǎng)站頁(yè)面以及和新的網(wǎng)站功能。 ·????????良好的運(yùn)用希爾頓集團(tuán)的在線(xiàn)工具。 ·????????為各部門(mén)和活動(dòng)進(jìn)行方案推薦，其中包括但不局限于餐飲/宴會(huì)銷(xiāo)售/VIP活動(dòng)等。 ·????????把酒店推廣發(fā)布至在線(xiàn)渠道，其中包括但不局限于網(wǎng)站/EDM/博客/論壇等。 ·????????創(chuàng)建與第三方網(wǎng)站或姐妹酒店的在線(xiàn)交叉推廣機(jī)會(huì)。 ·????????管理包括社交媒體/博客/審查網(wǎng)站等的在線(xiàn)內(nèi)容以及其名譽(yù)。 ·????????增強(qiáng)各部門(mén)的客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。 ·????????如有必要，該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

崗位職責(zé)/職位描述 職位概述： 1.編制與行李有關(guān)的工作程序，并確保禮賓部及車(chē)隊(duì)員工在工作中遵守工作程序。 2.所有前廳員工了解最新消息的途徑暢通。 3.確保前廳經(jīng)理、前廳副經(jīng)理、和賓客服務(wù)經(jīng)理了解遇到的問(wèn)題，以便獲得幫助。 4.根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)所有禮賓部員工、評(píng)估表現(xiàn)、推薦晉升、辦理員工調(diào)動(dòng)及紀(jì)律懲戒。 5.確保貴賓及希爾頓榮譽(yù)客會(huì)會(huì)員得到完善招待，其它客人得到機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)。 6.就酒店操作可以改進(jìn)之處，提出推薦意見(jiàn)。 7.確保所有禮賓員工達(dá)到管理層提出的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)。 8.督導(dǎo)車(chē)隊(duì)主管車(chē)隊(duì)管理，確保車(chē)隊(duì)利潤(rùn)最大化和車(chē)輛、資產(chǎn)的妥善管理。 9.根據(jù)酒店/部門(mén)目標(biāo)、政策和實(shí)際情況與團(tuán)隊(duì)成員共同設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 10.根據(jù)酒店及希爾頓集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)保持個(gè)人形象。 11.保證按時(shí)完成各項(xiàng)報(bào)告及上級(jí)分配的各項(xiàng)工作。 12.堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 13.如有必要，該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 14.完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 15.需要了解當(dāng)?shù)芈糜挝幕?，以及城市概況，為客人提供貼心服務(wù)。 工作技能要求： 1.至少3年禮賓主管級(jí)工作經(jīng)驗(yàn) 2.原則性強(qiáng)，職業(yè)化規(guī)范度高，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 3.出色的人際交往能力，誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正。

1.該崗位辦公地點(diǎn)為成都； 2.該崗位銷(xiāo)售工作以奢華旅行社、散客市場(chǎng)為主； 3.直接銷(xiāo)售-與客戶(hù)在“雙贏”談判基礎(chǔ)上建立關(guān)系，解決問(wèn)題和并且相互信任并最大限度地挖掘潛在的業(yè)務(wù)； 4.執(zhí)行市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)指派的任務(wù)和責(zé)任； 5.及時(shí)、準(zhǔn)確地向運(yùn)營(yíng)部門(mén)傳達(dá)客戶(hù)和銷(xiāo)售承諾。 任職資格： 有相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)及客戶(hù)資源優(yōu)先。

崗位職責(zé)： 1.創(chuàng)建創(chuàng)新的宣傳計(jì)劃，去加強(qiáng)品牌認(rèn)知和對(duì)酒店正面的感知。 項(xiàng)目應(yīng)該針對(duì)具體的需求，如在營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中的概述，并當(dāng)這些需求出現(xiàn)時(shí)，抓住意想不到的機(jī)會(huì)。? 2.通過(guò)仔細(xì)調(diào)查和針對(duì)性的編輯計(jì)劃去最大化在媒體宣傳的機(jī)會(huì)，關(guān)注主要市場(chǎng)，包括團(tuán)隊(duì)和散客市場(chǎng)。保持與媒體的專(zhuān)業(yè)關(guān)系去支持完成公關(guān)計(jì)劃的目標(biāo)，包括目標(biāo)媒體報(bào)導(dǎo)的分布，媒體包，投擲，和其他相關(guān)的公關(guān)材料。 3.作為酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃的一個(gè)組成部分，協(xié)助制定和執(zhí)行年度公關(guān)計(jì)劃，根據(jù)年度計(jì)劃說(shuō)明書(shū)給出指導(dǎo)方針，包括公關(guān)路線(xiàn)圖，分部戰(zhàn)略，以及關(guān)鍵公關(guān)啟用。 4.利用所有可用的電子營(yíng)銷(xiāo)工具去增加所有可銷(xiāo)售點(diǎn)的曝光，包括開(kāi)發(fā)電子報(bào)刊；電子郵件廣播監(jiān)督；定制網(wǎng)站；以及所有相關(guān)的電子機(jī)會(huì)。 維護(hù)當(dāng)前的圖像庫(kù)和視頻畫(huà)面，最大限度的提高媒體覆蓋率。 5.確保所有酒店促銷(xiāo)，廣告，直接郵件，和附屬品都符合酒店的形象，并反應(yīng)最高水平的專(zhuān)業(yè)精神，包括內(nèi)容上和展示上。 6.協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)所有客人的問(wèn)詢(xún)，包括協(xié)助應(yīng)付頻繁的來(lái)電及臨時(shí)的酒店實(shí)地考察。 7.校對(duì)所有營(yíng)銷(xiāo)資料，包括：附屬品，直接郵件，廣告，印刷宣傳片，客人信件等。執(zhí)行公共事務(wù)經(jīng)理分配的其他任務(wù)和項(xiàng)目。 崗位要求： 1.至少三到五年的公關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2.新聞或者傳播的大專(zhuān)以上學(xué)歷或者等同的公關(guān)或新聞的工作經(jīng)驗(yàn)。 3.良好的人際交往能力。 4.良好的英文溝通技能?（口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)），強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)和創(chuàng)新思維。 5.熟練掌握社交媒體網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)監(jiān)測(cè)工具。

崗位職責(zé) 1、通過(guò)訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)員工。 2、其他經(jīng)理不在的情況下，代替其他經(jīng)理和總經(jīng)理作為整個(gè)酒店的職責(zé)經(jīng)理。 3、積極地參加職業(yè)培訓(xùn)，讓員工保持水平一致。 4、訓(xùn)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，提高員工水平，激勵(lì)他們完成目標(biāo)。 5、確保員工手冊(cè)，相關(guān)勞動(dòng)法，HR指南的一致性，如有違反，紀(jì)律處分。 6、根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行每年一次的1：1的個(gè)人發(fā)展回顧，確保對(duì)員工進(jìn)行公平客觀的描述，以便為員工提供繼續(xù)發(fā)展的平臺(tái)。 崗位要求 1、保持和供應(yīng)商的良好關(guān)系 2、保證向酒店內(nèi)部和外部客人提供高質(zhì)量的服務(wù) 3、維護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 4、保持工作環(huán)境整潔 5、達(dá)到綠色酒店的要求 6、編輯更新工作標(biāo)準(zhǔn)和程序

【崗位職責(zé)】 1、營(yíng)運(yùn) 通過(guò)使用歷史數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)制定一份可行的部門(mén)年度指標(biāo)。 正確的預(yù)計(jì)商業(yè)需求已確保最有效率的人員配備和食物供給。 制定最有效率的管理者和員工的排班表。 <保證知曉和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)操作程序和本地標(biāo)準(zhǔn)操作程序。 定期的回顧和更新運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。 任何時(shí)候都要保持餐廳的安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 執(zhí)行39點(diǎn)衛(wèi)生設(shè)備檢查表，所有部門(mén)每月檢查一次。 有責(zé)任管理好餐廳的所有財(cái)產(chǎn)和設(shè)施。 保持每月進(jìn)行防護(hù)維修檢查一次 堅(jiān)持執(zhí)行所有的待客原則。 最重要的是，通過(guò)自身的榜樣和親自動(dòng)手去領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)員工。 能預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化并在需要的情況下回顧運(yùn)營(yíng)。 對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行分析。 2、人力資源 每季度與人力資源總監(jiān)一起為下屬經(jīng)理和主管制定和實(shí)行管理培訓(xùn)計(jì)劃。 實(shí)行部門(mén)的每天15分鐘培訓(xùn)項(xiàng)目。 負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)和及時(shí)地完成所有員工的表現(xiàn)評(píng)估。 負(fù)責(zé)與餐飲總監(jiān)一起進(jìn)行員工管理，包括雇傭、訓(xùn)誡等。 對(duì)每位員工實(shí)行“打開(kāi)大門(mén)”的政策。 3、 行政管理 負(fù)責(zé)餐廳所有的財(cái)務(wù)和帳單的處理程序。 有責(zé)任和財(cái)務(wù)部和人事部一起，正確地管理每位員工的加班時(shí)間和考勤系統(tǒng)。 定期的計(jì)劃員工外出活動(dòng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。 在24小時(shí)內(nèi)用合適的方式回應(yīng)客人疑問(wèn)或顧慮。 4、市場(chǎng)推廣 熟悉所有客人的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和關(guān)于他們賬目的正確結(jié)算程序。 發(fā)展和執(zhí)行計(jì)劃以達(dá)到餐廳的市場(chǎng)占有率。 >每個(gè)季度要熟悉市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者并加以分析。 【崗位要求】 1、5年餐飲部工作經(jīng)驗(yàn)和至少2年管理崗位經(jīng)驗(yàn) 2、具備優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)的餐廳運(yùn)營(yíng)知識(shí) 3、具備優(yōu)秀的英語(yǔ)和普通話(huà)表達(dá)能力 4、至少大專(zhuān)畢業(yè)

Job Summary: 1. Responsible for the management of all Front Desk procedures according to hotel standards; 2. Engage with guest while creating unique, memorable, personalized experience by using empowerment to maximize guest satisfaction; 3.? As a role model, assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, motivating and coaching department Ladies and Gentlemen.? 4. To provide general management support throughout the hotel at all times, monitoring guest satisfaction, security, and a main focus on guest’s requests and complaint-handlings.? Candidate Profile: 1.?College level and above preferred. 2. Fluent in Mandarin & English. 3.?Luxury hotel experience preferred.

·???????? 協(xié)助市場(chǎng)傳媒經(jīng)理編制和執(zhí)行酒店的全年市場(chǎng)推廣計(jì)劃。 ·???????? 協(xié)助市場(chǎng)傳媒經(jīng)理發(fā)展良好的媒體關(guān)系，策劃新聞發(fā)布會(huì)以及其它公關(guān)活動(dòng)，提高酒店知名度和抵銷(xiāo)負(fù)面影響。 ·???????? 通過(guò)發(fā)送新的酒店報(bào)道、推廣或活動(dòng)的新聞稿給媒體、商業(yè)刊物和本地社區(qū)，建立持續(xù)的酒店知名度。 ·???????? 協(xié)助市場(chǎng)傳媒經(jīng)理管理酒店的市場(chǎng)活動(dòng)，包括預(yù)算，客人名單、議程/計(jì)劃、媒體參與、攝影/視頻及禮品。 ·???????? 根據(jù)品牌標(biāo)準(zhǔn)， 協(xié)助市場(chǎng)傳媒經(jīng)理設(shè)計(jì)并制作酒店和市場(chǎng)推廣的宣傳印刷品。 ·???????? 管理酒店圖像數(shù)據(jù)庫(kù)包括官方酒店照片和活動(dòng)照片等，用于酒店推廣。 ·???????? 協(xié)助市場(chǎng)傳媒經(jīng)理管理酒店社會(huì)化媒體平臺(tái)，支持策略性促銷(xiāo)活動(dòng)，建立酒店客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。 ·???????? 關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知名度及推廣活動(dòng)并協(xié)助市場(chǎng)傳媒經(jīng)理制定策略時(shí)充分利用信息。 ·???????? 如有必要，該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·???????? 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)食物酒水的點(diǎn)單；為客人服務(wù)酒精/非酒精飲料和食物，據(jù)餐廳的特殊情況直接服務(wù)和指揮紳士淑女 服務(wù)客人，檢查賬單，協(xié)助餐廳區(qū)域的維修和設(shè)備保養(yǎng); 2、熟悉掌握預(yù)定系統(tǒng)的使用，掌握萬(wàn)豪旅享家計(jì)劃; 3、指揮和協(xié)助咨客在客人到達(dá)的時(shí)候問(wèn)候客人并將客人帶到座位上，確保為客人提供做好的服務(wù); 4、預(yù)見(jiàn)客人的需求，了解客人的反饋和意見(jiàn)并及時(shí)與紳士淑女進(jìn)行溝通，確?？腿说臐M(mǎn)意; 5、積極完成經(jīng)理布置的所有任務(wù)。 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷優(yōu)先; 2、熟練使用各種辦公軟件; 3、普通話(huà)及英語(yǔ)熟練; 4、兩年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；有奢華酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、兩年管理經(jīng)驗(yàn)。

1、負(fù)責(zé)食物酒水的點(diǎn)單；為客人服務(wù)酒精/非酒精飲料和食物。根據(jù)餐廳的特殊情況直接服務(wù)和指揮紳士淑女服務(wù)客人。檢查賬單，協(xié)助餐廳區(qū)域的維修和設(shè)備保養(yǎng); 2、在經(jīng)理的指引下提高營(yíng)業(yè)點(diǎn)的客人滿(mǎn)意度以及收入; 3、根據(jù)部門(mén)的運(yùn)作程序?yàn)榧澥渴缗峙淙蝿?wù)和職責(zé); 4、預(yù)見(jiàn)客人的需求，無(wú)論多晚對(duì)所有客人的要求都要迅速做出回應(yīng)。與客人建立一個(gè)良好的關(guān)系; 5、了解客人的反饋和意見(jiàn)并及時(shí)與紳士淑女進(jìn)行溝通，確?？腿说臐M(mǎn)意; 6、積極完成經(jīng)理布置的所有任務(wù)。 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷優(yōu)先; 2、熟練使用各種辦公軟件; 3、普通話(huà)及英語(yǔ)熟練; 4、兩年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；有奢華酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、兩年管理經(jīng)驗(yàn)。

1.?熟知并嚴(yán)格遵守部門(mén)所有的政策、服務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)； 2.?別墅清潔服務(wù)員日常工作量安排（分房）準(zhǔn)備、工作表準(zhǔn)備和打印重要的清單和報(bào)表； 3.?確保所有的別墅都干凈整潔，從清潔指數(shù)以及別墅客房服務(wù)兩個(gè)層面達(dá)到專(zhuān)業(yè)水品以及品牌標(biāo)準(zhǔn)，為隱世客人提供獨(dú)特難忘以及個(gè)人化的入住體驗(yàn)； 4.?負(fù)責(zé)隱世別墅區(qū)的溝通協(xié)調(diào)、培訓(xùn)督導(dǎo)，始終提供一個(gè)無(wú)縫連接、友好高效的別墅日常清潔以及夜床服務(wù)，協(xié)助客房經(jīng)理全面開(kāi)展別墅區(qū)整體的運(yùn)營(yíng)管理督導(dǎo)； 5.?持別墅工作間區(qū)域、清潔服務(wù)專(zhuān)用電瓶車(chē)以及清潔工具和清潔劑的干凈和安全。 任職資格: 1.??熟練使用各種辦公軟件、Opera PMS 以及E-Housekeeping； 2.? 良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

1.?通過(guò)與區(qū)域市場(chǎng)總監(jiān)、酒店行政委員會(huì)，所有部門(mén)，供應(yīng)商和內(nèi)外部相關(guān)人員的緊密合作，支持和協(xié)助區(qū)域市場(chǎng)總監(jiān)在酒店的市場(chǎng)工作展開(kāi); 2.發(fā)展，實(shí)施，監(jiān)督，評(píng)估酒店的市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)策略，包括廣告促銷(xiāo)，電子行銷(xiāo)，直接/間接促銷(xiāo)，內(nèi)部促銷(xiāo)，商務(wù)伙伴促銷(xiāo)及印刷品設(shè)計(jì)，以扶助市場(chǎng)部，提升酒店在本地區(qū)，國(guó)內(nèi)以及國(guó)際間的形象; 3.建立年度完整的整合傳播計(jì)劃，包括可測(cè)量的目標(biāo)、策略和執(zhí)行計(jì)劃， 并每月檢測(cè)其執(zhí)行情況; 4.開(kāi)發(fā)并維持與媒體及其工作人員的積極聯(lián)系，評(píng)估所有媒體要約和宣傳; 5.與其他部門(mén)緊密合作，優(yōu)化使用目標(biāo)市場(chǎng)的相關(guān)信息，包括客人資料、行為習(xí)慣和市場(chǎng)傳計(jì)劃收益及評(píng)估。 任職資格： 1.成都辦公； 2.熟練使用各種辦公軟件； 3.必須具備良好的中，英文讀寫(xiě)能力； 4.國(guó)際高端連鎖酒店、豪華品牌同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 5.熟悉本地市場(chǎng)及國(guó)際市場(chǎng)、良好的人際交往和溝通技巧、獨(dú)立工作以及在壓力下工作的能力，展現(xiàn)良好的時(shí)間管理能力。

·????????為客人和員工高效率的提供食物，做到物美價(jià)廉，要按照標(biāo)準(zhǔn)食譜制作并且要符合食品衛(wèi)生? ·????????協(xié)助副廚師長(zhǎng)管理廚房的正常運(yùn)作，保證食品的高質(zhì)量 。 ·????????計(jì)劃和準(zhǔn)備執(zhí)行高質(zhì)量的食品和擺臺(tái)在指定的區(qū)域和餐廳。 ·????????嚴(yán)格按照菜譜、標(biāo)準(zhǔn)和擺盤(pán)指南。 ·????????繼續(xù)保持清潔和衛(wèi)生依照安全和可靠的程序制定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????在酒店運(yùn)營(yíng)之中保持HACCP各方面要求。 ·????????正確操作所有的設(shè)備、器具和機(jī)器。 ·????????能夠接受外場(chǎng)工作任務(wù)。 ·????????能夠接受在廚房以外的地點(diǎn)完成工作。 ·????????可以被要求進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作。 ·????????所有團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)知道關(guān)于住宿率，宴會(huì)，預(yù)測(cè)計(jì)劃和收益。 ·????????及時(shí)的按要求準(zhǔn)備菜單。 ·????????與管事部緊密的工作關(guān)系確保高質(zhì)量的清潔和最低程度的破損率。 ·????????對(duì)于每位客人的要求要及時(shí)作出回應(yīng)使客人滿(mǎn)意。 ·????????積極的學(xué)習(xí)和不斷的創(chuàng)新菜肴。 ·????????時(shí)刻保持以專(zhuān)業(yè)和積極的態(tài)度對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員和上級(jí)，行為舉止以酒店的規(guī)則和團(tuán)隊(duì)成員手冊(cè)的依據(jù)，確保部門(mén)的良好運(yùn)營(yíng)。 ·????????協(xié)調(diào)、組織和參與和廚房有關(guān)的所有產(chǎn)品的制作，檢查并依照零點(diǎn)菜單和每日菜單，季節(jié)特供菜單。時(shí)刻保持預(yù)先設(shè)置菜單的標(biāo)準(zhǔn)，份量和成本。 ·????????監(jiān)督食品的質(zhì)量和數(shù)量是確保最大限度的節(jié)約原材料。 ·????????檢查團(tuán)隊(duì)成員準(zhǔn)備的食品質(zhì)量按需求標(biāo)準(zhǔn)和做出必要的調(diào)整。 ·????????監(jiān)控整個(gè)食品操作并確保食品按時(shí)和正確地操作。 ·????????時(shí)刻理解、實(shí)踐和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，提高工作效率，達(dá)到使命和目標(biāo)以及部門(mén)的總體標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????如有必要 ，管理層有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場(chǎng)發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、會(huì)議、渠道拓展、商務(wù)洽談、開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)各類(lèi)媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃； 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求：大專(zhuān)以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新聞、大眾傳播等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：五年以上酒店市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn) 3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專(zhuān)業(yè)技能：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能（計(jì)算機(jī)/語(yǔ)言等）熟練使用辦公軟件。普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力 7、能接受全國(guó)調(diào)派者優(yōu)先

SERVICE AND ORGANIZATION ? Guarantee the application of standards and ensure an optimal customer experience ? Apply and enforce the restaurant manager's organization ? Ensure the distribution, use and return of laundry ? Allocate consumables and PMH products ? Alert the restaurant manager about the need for laundry, consumables and PMH ? Check the setting up of tables before/during and after the services ? Control the dressing and decoration of buffets to enhance the value of kitchen services ? Be present during the service and welcome GMs to restaurants ? Supervise the restaurant team during the various stages of the service ? Control the quality, speed, service and clearing of tables during service ? Ensure the promotion of wines on the menu ? Control the execution of the task schedule ? Replace the Restaurant Manager in case of absence COMPLY WITH HYGIENE & SAFETY STANDARDS IN RESTAURANTS ? Check the application of H.A.C.C.P method and the health and safety rules ? Alert the restaurant manager to non-compliance with the implementation of the H.A.C.C.P. method and health and safety rules by restaurant teams ? Ensure that unaccompanied minors do not consume alcohol, in particular that they do not help themselves at self-service alcoholic beverage dispensing points ? Ensure that unfinished alcoholic beverages are systematically collected and cleared from the tables ? Make sure that unfinished bottles of alcohol are cleared and secured in a place not accessible to customers ? Ensure the maintenance and preservation of premises, equipment and materials ? Transmit to technical services malfunctions and damage observed in restaurants ? Respect and control the application of personal hygiene and clothing rules ? Apply procedures for closing the activity ? Respect the resort’s waste management rules (sorting, collection…) ? Limit electricity and water consumption MANAGEMENT ? Ensure the reception, implementation and integration of GO/GEs in your department ? Define personal objectives and support his team or its affiliates, and evaluate them ? Supervise and lead in a transversal logic ? Implement and comply with HR procedures and have them validated by your own manager ? Manager by proximity: show, train and enforce ? Be exemplary through his visibility among teams and customers We hope you are ... ? An explorer, available and ready to live in a Club Med resort ? An experienced professional with qualifications ? Enthusiastic about dining services and team management ? A charismatic leader who manages a team of 10 to 30 people ? A indispensable right arm, ready to assist the restaurant Manager with organizing the service and managing the teams ? A friendly server who welcomes, seats and serves in the dining room (300 to 1000 meals per service) ? An outstanding coach who supervises, unites and develops your teams ? A good salesperson who stimulates additional sales ? A sharp manager who can juggle between orders and stocks ? A caretaker who makes certain of application and respect of health and safety standards

崗位職責(zé)： 1.遵循烹飪技術(shù)方法，確保食物美味、新鮮、食用安全 2.協(xié)助副廚師長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作，跟進(jìn)并保證各項(xiàng)工作的高質(zhì)量完成 3.協(xié)助副廚師長(zhǎng)安排日常工作，在其不在時(shí)負(fù)責(zé)廚房的運(yùn)營(yíng)，準(zhǔn)備操作臺(tái)及擺臺(tái)。 任職要求： 1.特色廚房、西廚房、餅房方向。 2.有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。 3.組織能力， 團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)。

1、協(xié)助制定酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作； 2、負(fù)責(zé)酒店酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作； 3、按期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果； 4、審核各種培訓(xùn)教材；負(fù)責(zé)員工考核工作； 5、深入部門(mén)，了解部門(mén)培訓(xùn)需要，做好各種培訓(xùn)組織活動(dòng)； 6、與相關(guān)部門(mén)及人員進(jìn)行溝通，取得培訓(xùn)工作所需要的協(xié)助； 7、協(xié)助上級(jí)聘請(qǐng)各項(xiàng)目培訓(xùn)人員，做好各種培訓(xùn)班組織工作。 任職資格： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上； 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序； 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求； 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力； 5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的拍攝、修圖及視頻剪輯、制作等。 2. 負(fù)責(zé)酒店廣告、宣傳印刷品和其他項(xiàng)目的版面和設(shè)計(jì)。 3.?提交具有創(chuàng)意的新理念以提高宣傳印刷品的整體標(biāo)準(zhǔn)。 4.?協(xié)助所有促銷(xiāo)活動(dòng)的發(fā)展，協(xié)調(diào)和執(zhí)行。在市場(chǎng)傳媒總監(jiān)的總體指導(dǎo)和監(jiān)督下，遵照酒店政策和程序，促進(jìn)和維護(hù)良好的溝通，以提高酒店的形象和聲望，從而為酒店創(chuàng)造利潤(rùn)。 任職資格： 1.?在酒店行業(yè)里或在設(shè)計(jì)領(lǐng)域里擔(dān)任類(lèi)似職務(wù)，并有2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 2. 國(guó)際酒店或奢華酒店背景優(yōu)先。 3.?熟悉計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)、相片處理、印刷編輯軟件，以及視頻剪輯制作的相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能。 4.?優(yōu)秀的中文和基本英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。

職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展，完成新項(xiàng)目的尋找與開(kāi)拓； 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，擴(kuò)大公司的信息渠道，擴(kuò)大項(xiàng)目在市場(chǎng)的占有率。積極通過(guò)各種渠道收集整理項(xiàng)目信息，安排項(xiàng)目信息整理，跟蹤項(xiàng)目，客戶(hù)回訪，挖掘潛在客戶(hù)資源； 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作； 4、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判； 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署； 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會(huì)，根據(jù)各專(zhuān)業(yè)對(duì)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果，完成酒店項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)、服務(wù)建議書(shū)； 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通，關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)反饋跟進(jìn)。 任職要求： 1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷，有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系，有良好的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)資源； 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開(kāi)發(fā)成功經(jīng)驗(yàn)； 4、良好的溝通、人際交往能力，思路敏捷，敬業(yè)負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，富有挑戰(zhàn)精神； 5、3年以上開(kāi)發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)出差； 6、此崗位可以異地辦公。

職位描述: 1. 用英語(yǔ)為賓客提供優(yōu)質(zhì)的酒水服務(wù)。 2. 出品酒水并進(jìn)行收費(fèi)酒水的銷(xiāo)售。 3. 吧臺(tái)的日常和月盤(pán)點(diǎn)，填寫(xiě)銷(xiāo)售盤(pán)點(diǎn)表。 4. 吧臺(tái)日常酒水的申領(lǐng)，補(bǔ)充和保管。 5. 吧臺(tái)設(shè)備、用品的保養(yǎng)使其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 6.協(xié)助副經(jīng)理進(jìn)行部分管理 任職條件: 1.能使用英語(yǔ)進(jìn)行日常溝通。 2.兩年以上酒水出品經(jīng)驗(yàn)，一定的管理經(jīng)驗(yàn) 3.良好的酒水知識(shí)，熱愛(ài)本職工作，有責(zé)任心，能吃苦耐勞。 4.身體健康，儀表端莊。 5.該崗位需每周工作6天?? ? ? ? ? ? 福利： 1. 雙人住宿 2.一日三餐國(guó)際自助餐廳 3. 吧臺(tái)飲料暢飲 4. 度假村內(nèi)所有娛樂(lè)活動(dòng)及場(chǎng)地設(shè)施免費(fèi)使用 5. 機(jī)場(chǎng)接送服務(wù) 6. 工作滿(mǎn)一年往返度假村和住址機(jī)票 7. 完善的工作意外傷害保險(xiǎn)及社會(huì)保險(xiǎn) 8. 國(guó)際化G.O團(tuán)隊(duì) 9. 擁有登臺(tái)演出的機(jī)會(huì) 10. 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機(jī)會(huì) 11. Club Med海外度假村免費(fèi)房間 12. 快速晉升通道

職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展，完成新項(xiàng)目的尋找與開(kāi)拓； 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，擴(kuò)大公司的信息渠道，擴(kuò)大項(xiàng)目在市場(chǎng)的占有率。積極通過(guò)各種渠道收集整理項(xiàng)目信息，安排項(xiàng)目信息整理，跟蹤項(xiàng)目，客戶(hù)回訪，挖掘潛在客戶(hù)資源； 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作； 4、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判； 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署； 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會(huì)，根據(jù)各專(zhuān)業(yè)對(duì)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果，完成酒店項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)、服務(wù)建議書(shū)； 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通，關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)反饋跟進(jìn)。 任職要求： 1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷，有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系，有良好的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)資源； 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開(kāi)發(fā)成功經(jīng)驗(yàn)； 4、良好的溝通、人際交往能力，思路敏捷，敬業(yè)負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，富有挑戰(zhàn)精神； 5、3年以上開(kāi)發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)出差； 6、此崗位可以異地辦公。