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  • 客服

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已為您推薦以下相似職位

  • 松原 | 經驗不限 | 中專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 領導好
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： -在8小時工作時間內清掃12間客房，確保所有客房達到希爾頓酒店制訂的政策。 -確保所分配的區(qū)域的高度清潔。 -確保在“請勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護。 -盡可能地為客人提供幫助，響應客人的要求。 -按照程序和標準打掃和補給客房。 -需要時提供開夜床服務。 -隨時保證萬能鑰匙的安全。 -保持工作車的整潔和充分的補給。 -維持所有的裝備處于良好的工作狀態(tài)。 -保持布草房的整潔和井井有條。 -維持樓層布草房的干凈和整潔。 -保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。 -向賓客服務支持主管匯報任何布草，家具，固定物或裝置的丟失或損害。 -向賓客服務支持主管報告養(yǎng)護的不足。 -隨時提供有禮貌的和專業(yè)的服務。 -為客戶提供高質量的服務。 -與本部門和其它部門的同事保持良好的工作關系。 -迅速向物業(yè)管理部匯報維護活動。 -確保依照失物招領程序辦事。 -采取合適的行動解決客人的抱怨。 -促銷酒店與希爾頓的產品與服務。 -維持對產品和服務的高度了解以便于向客人解釋和銷售服務和設施。 -堅持酒店的清潔和養(yǎng)護程序。 -如有必要 ，該部門有權更改或補充該職位描述。 -完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 崗位要求： ·?具有良好的賓客服務支持部樓層日常操作方面的知識。 -能夠適應變動的工作時間，并且能在周末和公共假日上班。 -具有良好清潔劑使用及清潔房間方面的知識。 -至少具有一年的樓層工作經驗。 -高中或職業(yè)培訓學校。 -基本的英語水平。 -一至兩年同級別國際連鎖酒店的工作經驗。

  • 客房服務員
    2.1千-6千
    長春 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出 9、匯報房間內是否有損壞物品 10、報告房間內需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 24、根據客人類型準備鮮花等級 25、發(fā)現并去除地毯上的污漬 26、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔 崗位要求 1、身體健康，而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、有服務意識

  • 客房服務員
    2.9千-3千
    延邊 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 提供免費食宿
    • 集團內部調動
    • 國際酒店品牌
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    確保對所指定的客房及走廊提供最高標準清潔及服務。

  • 客房部服務員
    2.6千-2.9千
    長春 | 2年以上 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    在樓層主管的帶領下維持客房清潔保養(yǎng)、井然有序的狀態(tài)，包括服務區(qū)域，工作間和儲藏室，電梯間和后通道。 負責所分配的客房和服務區(qū)域的整潔。 按照程序和品牌標準打掃和補給客房用品。 中班服務員按照標準提供夜床服務。 當客房處于“請勿打擾”狀態(tài)時,尊重客人的隱私并將提示卡塞入客人房間。 盡可能地為客人提供幫助,響應客人的要求。 隨時保證萬能鑰匙的安全。 保持工作車的整潔和充分的補給。 維持所有的工具處于良好的工作狀態(tài)。 保持布草間的整潔和井井有條。 發(fā)現遺留物通知辦公室文員并在下班前交至文員處。
  • 長春 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。 2、管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負責對結帳房間的查房工作。 4、負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負責杯具的清潔與消毒工作。 7、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1、XX以上學歷。 2、有X年以上客房工作經驗。 3、持有酒店英語初級證書，可合理的為解決客人問題。 4、身體健康，相貌端正。 5、接受過正規(guī)客房服務工作培訓。
  • 長春 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 每周雙休
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 工齡工資
    • 旺季全員獎金
    • 包吃包住
    • 節(jié)日生日福利
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    也可接受長期夜班客房服務員或者長期小時工 工作內容：1) 檢查房間狀態(tài)并將檢查情況及時報告給樓層主管和客房中心；2) 負責所分配的客房和服務區(qū)域的整潔；3) 當客房處于“請勿打擾”狀態(tài)時，尊重客人的隱私；4) 按照工作程序和標準清掃各種房間，做好賓客迎送等各項服務工作，正確填寫工作報表和交班記錄；5) 保持手推車的整潔和充分的補給；6) 按規(guī)定和要求布置客房，檢查房內各類家具和設備的完好情況，及時報告和報修；7) 按標準補充各種客用品和布草，并做好記錄；8) 按照標準操作程序檢查退房，發(fā)現物品損壞、丟失和客人使用小酒吧后，立即報客房中心；9) 正確處理客人的遺留物品；10) 與本部門和其他部門同事保持良好的工作關系；11) 管理好樓層定額物品，做好盤點工作，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收；12) 做好安全防火工作，確保工作區(qū)域內的客人及財產的安全；13) 正確使用萬能鑰匙和通訊器材；保持各種服務工具處于良好狀態(tài)；職位要求：有酒店客房工作經驗者優(yōu)先
  • 白山 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 年底雙薪
    【崗位職責】 1、掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。 2、管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負責對結帳房間的查房工作。 4、負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負責杯具的清潔與消毒工作。 7、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。 【崗位要求】 1、初中以上學歷。 2、有1年以上客房工作經驗。 3、持有酒店英語初級證書，可合理的為解決客人問題。 4、身體健康，相貌端正。 5、接受過正規(guī)客房服務工作培訓。

  • 客房保潔
    3千-5千
    延邊 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    【崗位職責】 1、負責酒店客房的日常清潔與整理工作，包括更換床單、被套、枕套，清潔地面、家具、衛(wèi)生間等，確保客房整潔、舒適。 2、檢查客房設施設備是否完好，發(fā)現問題及時上報維修，確?？头吭O施正常使用。 3、補充客房內的日常用品，如毛巾、洗漱用品、礦泉水等，確?？腿诵枨蟮玫綕M足。 4、按照酒店衛(wèi)生標準進行消毒和除味處理，保證客房衛(wèi)生符合行業(yè)規(guī)范。 5、協助處理客人提出的合理需求，如加床、更換物品等，提供優(yōu)質服務。 6、配合前臺、工程部等其他部門的工作，確?？头糠崭咝н\轉。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應體力勞動，無傳染性疾病。 2、工作認真細致，責任心強，具備良好的服務意識。 3、能接受彈性工作時間，包括節(jié)假日和周末排班。 4、有酒店保潔經驗者優(yōu)先考慮。 5、服從管理，具備團隊合作精神，能高效完成工作任務。
  • 長春 | 經驗不限 | 學歷不限
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出 9、匯報房間內是否有損壞物品 10、報告房間內需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 ·24、根據客人類型準備鮮花等級 25、發(fā)現并去除地毯上的污漬 26、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會說基本英語口語
  • 無錫 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 午餐補貼
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 年度調薪
    崗位職責： 1、負責打掃轄區(qū)內的房間，包括更換床單、替換毛巾、清潔浴盆、衛(wèi)生間、地板吸塵等客房內的清潔工作，并及時補充客用品，例如：飲料、香皂和洗漱用品等。 2、負責打掃樓層的公共區(qū)域及客房大清潔工作。 4、及時回應客人的需求，例如：清理垃圾桶，額外更換布巾，清潔浴室等。 5、正確使用各類設施設備，并做好基本保養(yǎng)工作；發(fā)現問題及時上報、及時維修，確保一切設施設備的正常運作。 6、對轄區(qū)內的安全問題有足夠的警覺，做好防火、防盜、防事故工作；發(fā)現異常立即報告。 7、對轄區(qū)內的物品要保管清點，做到節(jié)能降耗，發(fā)現問題及時報告。 8、發(fā)現客人遺忘物品，及時交回或上交。 9、如實全面地填寫工作報告中的每一項，提供真實數據和記錄。 10、熟練掌握禮儀禮節(jié)常識并靈活運用到日常服務工作中。 11、嚴格按照員工手冊上的標準、部門規(guī)章制度、工作操作流程執(zhí)行日常工作。 12、服從領班及以上管理者的工作安排，聽從工作指令，并注重團隊合作。 13、遵守集團的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 14、完成上級領導所交辦的其它任務。
  • 青島 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店客房的日常清潔與整理工作，包括更換床單、被套、枕套，清潔浴室、馬桶、洗手臺等區(qū)域； 2、補充客房內的各類消耗品，如洗漱用品、紙巾、茶包等，確保物品充足且擺放整齊； 3、檢查客房設施設備的運行狀況，如發(fā)現損壞或故障，及時上報維修； 4、按照酒店標準對退房進行徹底清潔，確?？头窟_到接待新客人的標準； 5、保持工作區(qū)域及清潔工具的整潔，遵守衛(wèi)生與安全規(guī)范； 6、協助處理客人的合理需求，如提供額外的毛巾、枕頭等物品； 7、配合主管完成臨時安排的清潔任務或其他相關工作。 【崗位要求】 1、身體健康，能夠適應體力勞動及站立工作； 2、工作細致認真，責任心強，具備良好的服務意識； 3、能夠接受輪班制工作，包括周末及節(jié)假日； 4、具備團隊合作精神，服從工作安排； 5、無相關工作經驗者可接受培訓上崗。
  • 蘇州 | 經驗不限 | 初中 | 提供食宿
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面塵等 2、為房間補足飲品與日用消耗品 3、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 4、將送餐桌或托盤從房間內撤出 5、匯報房間內是否有損壞物品 6、報告房間內需要維修的問題 7、匯報房間遺失物品 8、上交給樓層主管拾到物品 9、完成樓層主管交給的額外任務 10、填寫房間狀態(tài)表 11、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康，吃苦耐勞 2、有良好的服務意識
  • 煙臺 | 經驗不限 | 學歷不限
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房的日常清潔與整理工作，確?？头啃l(wèi)生標準符合酒店要求； 2、及時更換床單、被套、枕套等布草，補充客房內的洗漱用品及其他消耗品； 3、檢查客房設施設備是否完好，發(fā)現問題及時報修； 4、協助處理客人的合理需求，提供優(yōu)質的客房服務； 5、保持工作區(qū)域整潔，遵守酒店的安全與衛(wèi)生規(guī)范； 6、完成上級安排的其他相關工作。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應一定強度的體力勞動； 2、工作認真細致，責任心強，具備良好的服務意識； 3、具備團隊合作精神，服從工作安排； 4、無相關工作經驗者可接受培訓，有酒店客房服務經驗者優(yōu)先； 5、吃苦耐勞，能承受一定的工作壓力與工作強度
  • 深圳 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    客房服務員崗位： 【崗位職責】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 布草員崗位： 【崗位職責】 儲存和分發(fā)客房和餐飲布草/制服,并且要做貨存清單,妥善保存布草房的一切用品 分揀不潔布草/制服,并做好統計和記錄 檢查已洗好的布草/制服以保證其清潔程度和工作能力 在存貨清單上注明收發(fā)的制服和布草的數量 檢查從洗衣房/洗衣廠收到的制服和布草是否干凈和修補完好 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好
  • 北京-朝陽區(qū) | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、清理已退的房間 7、將送餐桌或托盤從房間內撤出 8、匯報房間內是否有損壞物品 9、報告房間內需要維修的問題 10、匯報有可疑行為的客人 11、匯報房間遺失物品 12、上交給樓層主管拾到物品 13、填寫客房服務員各類報表 14、為客人收洗衣并送至洗衣房，檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 15、發(fā)現并去除地毯上的污漬 16、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 17、依據客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 18、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 19、將員工車中的垃圾清除 20、完成部門安排的額外任務，如參加培訓、會議等 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、有客房服務員工作經驗 4、退休人員優(yōu)先錄用
  • 福州 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】1、按照酒店流程清掃客房，及時補充客房用品。2、管理樓層物品，嚴格控制客用消耗品。3、發(fā)現房間設備損壞，地毯、墻紙污跡應做好記錄，及時通知主管。4、嚴格執(zhí)行安全制度，確?？头堪踩?。5、及時反饋賓客信息和意見。6、房間內如有需洗滌的客衣按收衣程序送洗并送回。7、協助樓層完成對客服務工作和相關后勤保障工作。8、參加客房部相關培訓并考核過關。9、完成領導交辦的其它工作任務。【崗位要求】1、身體健康，適應長時間工作2、能夠承受工作壓力3、能接受中班崗位工作4、有酒店業(yè)客房服務員工作經驗優(yōu)先考慮

  • 客房高服
    5千-7千
    南昌 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 工齡工資
    • 繳納六險
    • 三節(jié)福利
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.?清掃和整理客房及衛(wèi)生間，確保房間和責任區(qū)的清潔、整齊，以符合酒店標準 2. 檢查客房的維修保養(yǎng)事宜，做好客房的大清潔。 3. 檢查各類物品的儲存及消耗量。 4. 留意賓客動態(tài)，處理賓客投訴，有重大事故時須向部門經理報告。 5. 掌握所轄客房的狀況。 崗位要求 1. 女，初中以上學歷，身體健康，相貌端正。 2.?有2年以上的客房服務工作經歷，有較強的責任心。
  • 鄭州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    經濟型酒店/3星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    1、檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補足水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、填寫客房服務員每日報表 7、提供中班客房服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛
  • 泉州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 獨享海邊美景
    • 提供工作餐
    • 提供住宿
    • 提供工作服
    • 扁平化管理
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 提供吃住
    • 生日福利
    • 五險一金
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、檢查房態(tài)并記錄 2、根據酒店清潔房間的標準打掃和整理客房，填寫客房清潔表格 3、發(fā)現客房設施出現故障及時報修并跟進報修情況，同時匯報給文員 4、匯報有可疑行為的賓客 5、匯報可能存在的安全隱患 6、定期進行計劃清潔 7、為客人提供收送清洗客衣服務 7、參加部門培訓，提高工作技能和服務意識 8、匯報和上交客人遺留物 9、完成樓層主管交給的額外任務 10、提供開夜床服務等 崗位要求 1、身體健康，而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、工作認真負責，有服務意識 本崗位為外包編制，可計件23元/間
  • 上海-徐匯區(qū) | 經驗不限 | 學歷不限
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出 9、匯報房間內是否有損壞物品 10、報告房間內需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 ·24、根據客人類型準備鮮花等級 25、發(fā)現并去除地毯上的污漬 26、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會說基本英語口語
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