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崗位職責 1、制訂前廳部年度、月度經(jīng)營管理計劃上報上級領導，并確保運營部管理人員對此有充分了解。? 2、在指定的時間里將前廳部的年度、月度工作計劃按要求遞交相關(guān)部門。定期向上級遞交指定的有關(guān)運營的各種數(shù)據(jù)報告。審閱前臺經(jīng)理、客戶關(guān)系經(jīng)理 和禮賓部經(jīng)理遞交的工作計劃和工作報告。 3、按照公司組織結(jié)構(gòu)設置標準，制訂前廳部所有員工的工作說明書,經(jīng)酒店人力資源部的協(xié)調(diào)和酒店總經(jīng)理的批準后方可執(zhí)行。確保公司制訂的運營制度及產(chǎn)品標準的貫徹執(zhí)行。 4、更新改良服務流程設計、管理系統(tǒng)，精簡運作程序，并遞交公司核準方可實施。研究目標客戶的消費需求和變化，有針對性地組織產(chǎn)品及服務創(chuàng)新，并上報上級領導，經(jīng)分管副總經(jīng)理和執(zhí)行總經(jīng)理核準方可實施。? 5、監(jiān)察前廳部有關(guān)服務、產(chǎn)品、設施等的一切運作。? 6、制訂和評估前廳部各分部門經(jīng)理的年度績效考核。審批部門管理人員的年度績效考核與檢查的標準與方法。核準前廳部各分部門經(jīng)理管理人員的任免，并遞交酒店人力資源部留檔。? 7、遵照企業(yè)的人力資源政策和計劃，落實執(zhí)行前廳部培訓計劃與人力資源開發(fā)計劃。根據(jù)人均效率及實際需要制訂運營部各崗位人員的分配指引。與員工保持良好的溝通，及時掌握員工的思想狀態(tài)。? 8、及時了解市場信息及競爭對手狀況，做好市場定位，及時協(xié)同上級領導做出決策。? 9、參加企業(yè)會議，主持部門會議，落實企業(yè)會議相關(guān)內(nèi)容，了解部門工作情況，布置部門工作。督導加強防火防盜安全工作和食品衛(wèi)生工作，控制食品和飲品的標準、規(guī)格要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量。? 10、策劃前廳部各項重要活動。了解市場發(fā)展狀況，制定適合目前酒店市場的創(chuàng)新計劃。督導管理人員做好服務的創(chuàng)新，保證較高的服務水準。? 11、每日巡視前廳部各區(qū)域，掌握服務及管理動態(tài)。每日閱讀經(jīng)營日報表，了解部門及各區(qū)域經(jīng)營情況，掌握經(jīng)營趨勢，發(fā)現(xiàn)問題及時做出調(diào)整。? 12、拜訪重要客戶，與賓客保持良好的溝通，及時掌握賓客的消費心理。對整個就餐環(huán)境會展環(huán)境及設施設備進行整體協(xié)調(diào)部署。 13、控制原料成本，減少浪費，制定合理的定價策略，以便于有效控制毛利率。? 14、相關(guān)日常行政事務。? 15、部門內(nèi)外與工作有關(guān)的相應部門的關(guān)系協(xié)調(diào)。? 16、完成上級交辦的其他任務。 崗位需求 1、大專學歷，具有酒店行政管理，酒店管理或相關(guān)的學士學位或畢業(yè)證書。 2、3年酒店賓客服務工作經(jīng)驗，包括2年管理經(jīng)驗。 3、熟練使用微軟辦公軟件和前臺系統(tǒng)。 4、精通酒店管理，熟悉前臺系統(tǒng)，OTA管控，酒店產(chǎn)品，應變能力強。 5、擅于帶團隊，溝通協(xié)調(diào)能力強，愛崗敬業(yè)，有大局意識。

崗位職責 ⒈實施工作標準和服務程序，督促員工嚴格履行其崗位職責。 2.根據(jù)營業(yè)情況，對服務員進行工作任務分配，確保提供優(yōu)質(zhì)服務。 3.與賓客和廚房保持良好的工作關(guān)系，及時向經(jīng)理和廚師長反饋賓客對食品，服務方面的信息，不斷提高餐飲產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。 4.了解客情，親自為重要賓客服務。 5.處理餐廳里發(fā)生的問題和賓客的意見，并及時向經(jīng)理匯報。 6.定期檢查，清點餐廳的設備、餐具、布草等物品，將結(jié)果匯報給經(jīng)理。 崗位要求 1.相關(guān)工作經(jīng)歷。 2.有一定的組織和管理能力，具有熟練的餐飲服務技能。 3.熱愛本職工作，工作勤勤懇懇，認真負責。

【崗位職責】 1、負責酒店強電系統(tǒng)的日常運行、維護及管理工作，確保電力設備安全穩(wěn)定運行； 2、制定并執(zhí)行強電設備的定期檢查、保養(yǎng)及維修計劃，及時排除故障； 3、監(jiān)督和指導強電技工的日常工作，確保操作符合安全規(guī)范和技術(shù)標準； 4、處理突發(fā)電力故障，快速響應并組織搶修，最大限度減少對酒店運營的影響； 5、配合工程部完成強電系統(tǒng)的改造、升級及節(jié)能優(yōu)化項目； 6、管理強電設備的技術(shù)檔案，記錄維修保養(yǎng)情況，提出改進建議； 7、負責強電相關(guān)備品備件的庫存管理，確保物資充足且合理使用； 8、協(xié)助制定強電系統(tǒng)的安全操作規(guī)程，并對員工進行技術(shù)培訓。 【崗位要求】 1、具備強電系統(tǒng)相關(guān)專業(yè)知識，熟悉高低壓配電、照明系統(tǒng)等設備的運行原理； 2、有較強的故障診斷和維修能力，能獨立處理常見電力問題； 3、具備團隊管理經(jīng)驗，能夠有效協(xié)調(diào)和指導技工完成工作任務； 4、工作細致認真，責任心強，具備良好的安全意識和應急處理能力； 5、持有電工操作證或相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先； 6、能適應輪班工作制，具備較強的抗壓能力。

崗位職責 1、完成日常美術(shù)設計及制作。 2、獨立完成或協(xié)助專業(yè)廣告人員完成重大美術(shù)制作。 3、保管、節(jié)約各種美工工具、用料。 4、做好美術(shù)資料搜集、處理、分析和存儲工作。 5、認真鉆研業(yè)務，提高自身的創(chuàng)作設計水平。 崗位要求 1、中專以上文化程度；1年以上同崗位工作經(jīng)驗，美術(shù)/廣告設計專業(yè)。 2、具有高品質(zhì)的設計并創(chuàng)作酒店所有宣傳品。 3、網(wǎng)頁制作能力。 4、具有一定的繪畫及美術(shù)制作能力。

1、負責中央空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運行與維護； 2、負責對設備機房的巡視,發(fā)現(xiàn)異常及時處理并上報； 3、對設備運行中出現(xiàn)的問題及時解決； 4、持有制冷證書。

-????????? 準時到達工作崗位，服從主管以及上級的調(diào)度和工作安排，按時、按質(zhì)、按量地完成工作任務，不能擅自離崗和串崗。 -????????? 根據(jù)預防性維修保養(yǎng)計劃，認真完成各種設備的維修保養(yǎng)工作，并做好設備維修、保養(yǎng)的記錄。 -????????? 當班人員要嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，防止事故發(fā)生。 -????????? 按照工作計劃完成對設備的維修保養(yǎng)。并作好相應的詳細的記錄。

Job Purpose 職位描述 To ensure the cleanliness of public areas are maintained, ensuring maximum guest satisfaction and adhering to the standard required by our hotel. To supervise public area attendants and inspect public areas such as restaurants function rooms, offices, lobby and surrounding service areas. Pay attention to details by keeping the standard of Public Area cleanliness and product maintenance adhering to standard required by our hotel. 保持公共區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生，確?？腿说淖畲鬂M足，并達到酒店要求的標準。管理公共區(qū)域的清潔工作并檢查公共區(qū)域如餐廳、多功能廳、辦公室、大堂及周圍的區(qū)域，注意細節(jié)，確保公共區(qū)域的清潔與衛(wèi)生符合酒店要求的標準。 Primary Responsibilities 主要職責 ·Patrol and be responsible for public area and inspect ensure hotel area cleanliness up to the standard set up by the hotel. And ensuring maximum guest satisfaction and adhering to standard required by our hotel. 負責巡查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生，確保清潔狀況良好，以高水平的衛(wèi)生保證客人最大程度的滿足。 · To work on a rotation basis within Housekeeping. To cleaning and upkeep carpets, upholstery and hard flooring in accordance to Hotel standards. 做好客房部基礎工作運轉(zhuǎn)，按照酒店標準對地毯、家具及硬地面進行清潔保養(yǎng)。 · To respond to paging and follow up where cleaning is needed. 及時清潔責任區(qū)域并時刻保持其整潔。 · Arrange to general cleaning of restaurants, offices and public area assigned to him/her periodically by shampooing carpet, dusting and cleaning chandeliers, ceiling, A.C grills and other hard to reach fixtures and places asides form performing his daily cleaning duties. 在日常工作中安排清洗餐廳、辦公室、公共區(qū)域地毯的工作，定期打掃天花板，空調(diào)風口或其他死角的衛(wèi)生。 Knowledge and Experience 知識和經(jīng)驗 · Interpersonal skills to deal with talent issues 善于處理人才事務 · Skill to communicate and coordinate 具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力 · Good logic and operational capability 良好的邏輯和運作能力 · Skill to office software 能熟練操作辦公軟件

1.? 確保酒店最基本的品牌標準都要被貫徹執(zhí)行。 Ensures that minimum brand standards have been implemented. 2.? ?對于客戶調(diào)查結(jié)果做出回應并落實相應的改善措施。 Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented. 3.? 以支持和靈活的態(tài)度與其他餐廳經(jīng)理緊密合作，著眼于整個酒店的成功和酒店客人的滿意度。 Works closely with other Outlet Managers in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 4.? ?確保中餐廳員工以支持和靈活的態(tài)度和“團隊協(xié)作”的精神與其他部門合作。 Ensures that Chinese reastaurant employees work in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. 5.? ?在營運過程中將對于餐飲產(chǎn)品的檢驗和監(jiān)督貫穿始終，并在適當?shù)那闆r下做出反饋。 Tastes and monitors the food and beverage products served throughout the operation, provides feedback where appropriate. 6.? 監(jiān)督餐廳的服務和餐飲標準。在必要的地方，與餐廳副經(jīng)理、行政總廚和廚師長一起實施正確的措施。 Monitors service and food and beverage standards in the Outlet.? Work with the Assistant Outlet Managers, Executive Chefs and Chef de Cuisines to take corrective actions where necessary. 7.? ?與中餐行政副總廚共同對餐飲營運進行頻繁而全面的檢查。 Conducts frequent and thorough inspections together with the Executive Sous Chef, of the Food and Beverage Operation. 8.? ?經(jīng)常查證餐飲準備中僅可用新鮮的產(chǎn)品。 Frequently verifies that only fresh products are used in food and beverage preparation. 9.? ?幫助行政總廚/行政副總廚提出富有創(chuàng)意的建議和想法。 Assists the Executive Chef/Executive Sous Chefs with creative suggestions and ideas. 10.? ?監(jiān)督對所有運營設備和營業(yè)用品的月度盤點。 Conducts monthly inventory checks on all operating equipment and supplies. 11.? ?針對每日營運和質(zhì)量控制與廚房密切溝通。 Liaises with the Kitchen and Beverage Department on daily operations and quality control. 12.? ?對菜單上的所有菜品和飲料有全面的知識和理解，并能推薦菜品和飲料的搭配及促銷。 Have a thorough knowledge and understanding of all food and beverage items in the menu and the ability to recommend Food and Beverage combinations and upsell alternatives. 13.? ?確保中餐廳的前、后場區(qū)域的潔凈有序。 Ensures that the Chinese restaurant is kept clean and organized, both at the front as well as the back of house. 14.? 與客房部配合，確保嚴格執(zhí)行既定的清潔計劃。 Liaises and organizes with Housekeeping Department that the established cleaning schedules are strictly adhered to.

崗位職責： 1. 全面負責中餐廚房的運作和管理，保證營業(yè)需求，為賓客提供優(yōu)質(zhì)中餐菜品，并做好菜品的成本核算和控制工作； 2. 執(zhí)行餐飲總監(jiān)/經(jīng)理下達的各項工作任務和工作指示，對廚房的出品、質(zhì)量、食品安全負責； 3. 負責制定中廚房各項工作計劃，主持中廚房的會議，協(xié)調(diào)中廚房各部分的工作步驟，使有關(guān)協(xié)作始終保持順利進行； 4. 制定中廚房全年食品推廣計劃，制定每天的市場采購計劃和申領計劃，審批每天的貨物驗收記錄及領貨記錄，對成本進行分析并作出經(jīng)營性建議； 5. 安排廚房各分部廚師的工作時間和任務，對員工進行日?？记诤碗A段性工作評估，根據(jù)各人所長，合理安排技術(shù)崗位； 6. 組織調(diào)度、指揮大型宴會、酒會的菜品制作； 7.完成領導安排的其他工作任務。 任職條件： 1.5年以上酒店或餐飲行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，其中3年以上同崗位工作經(jīng)驗； 2.具有豐富的中餐廚房出品及管理經(jīng)驗； 3.熟悉并掌握食品安全政策法規(guī)； 4.具有較強的培訓能力和帶隊伍能力，并注重培訓和人才發(fā)展； 5.對數(shù)字敏感，具有成本管控意識，能夠推動收入和利潤增長，合理控制好食品成本； 6.具有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力，對烹飪抱有熱情。

崗位職責： 1.全面督導酒店全日餐廚房運營管理工作； 2.全面督導酒店全日餐廚房品質(zhì)管理工作； 3.全面督導酒店全日餐廚房成本控制管理工作； 4.全面督導酒店全日餐廚房員工培訓及發(fā)展工作； 5.全面督導酒店全日餐廚房安全生產(chǎn)管理工作； 6.開發(fā)新的菜品和創(chuàng)新烹飪，提升餐廳的菜品多樣性； 7.管理食材庫存，合理控制成本，確保食材的新鮮和充足； 8.完成領導安排的其他工作任務。 任職條件： 1.5年以上酒店或餐飲行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，其中3年以上同崗位工作經(jīng)驗； 2.具有豐富的全日餐廚房出品及管理經(jīng)驗； 3.熟悉并掌握食品安全政策法規(guī)； 4.具有較強的培訓能力和帶隊伍能力，并注重培訓和人才發(fā)展； 5.對數(shù)字敏感，具有成本管控意識，能夠推動收入和利潤增長，合理控制好食品成本； 6.具有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力，對烹飪抱有熱情。

崗位職責： 1.熟練操作炒鍋，根據(jù)菜單要求準確烹飪中餐菜品，確?？谖?、色澤、質(zhì)地符合酒店標準； 2.合理掌握烹飪時間和火候，保障出餐速度，滿足用餐高峰需求； 3.與切配、打荷等崗位密切協(xié)作，根據(jù)配菜情況調(diào)整烹飪順序，確保菜品制作流暢； 4.及時溝通菜品信息，如特殊要求、菜品變更等； 5.烹飪前檢查食材的準備情況，包括種類、數(shù)量、質(zhì)量，對不符合要求的食材及時反饋； 6.按需領取食材和調(diào)料，避免浪費； 7.正確使用和維護炒鍋及周邊烹飪設備，使用后及時清潔； 8.發(fā)現(xiàn)設備故障及時上報，保障正常使用； 9.控制成本，關(guān)注食材成本變化，提出合理的成本節(jié)約措施； 10.完成領導安排的其他工作任務。 任職條件： 1.3年及以上中餐炒鍋工作經(jīng)驗； 2.具備嫻熟的中餐菜肴烹飪技能； 3.責任心強，注重細節(jié)，對食品安全及衛(wèi)生標準有嚴格認知； 4.具備成本控制意識，懂得食品營養(yǎng)學知識和廚房的設備使用； 5.具備良好的服務意識、團隊意識和創(chuàng)新意識，良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

【崗位職責】 1、監(jiān)督清真廚房員工的工作，控制所有設施及成本，增加餐飲部的利潤。 2、負責所有清真餐的準備、烹飪及裝飾工作，以達到最高的質(zhì)量標準。 3、檢查存貨及成品。 4、檢查所有食品的準備情況、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹飪方法及設備等方面的知識。 6、研究當?shù)夭惋嬍袌觯瑯O積開創(chuàng)新菜。 【崗位要求】 1、中專/高中學歷,同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、接受過專業(yè)技術(shù)訓練，達到三級廚師技術(shù)水平。 3、有豐富的技術(shù)及行政經(jīng)驗，其中在星級飯店工作不得少于2年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品營養(yǎng)知識。 5、身體健康，精力充沛。

【職責內(nèi)容】 職責說明： 負責各類招商會、終端會的主持工作。 工作地點保定、北京任選！ 職位要求： 1、思維敏捷，口齒伶俐，普通話標準流利，形象氣質(zhì)佳，具備良好控場能力以及現(xiàn)場氣氛渲染能力，具備豐富的舞臺經(jīng)驗； 2、有1年以上會議營銷主持經(jīng)驗者或有文藝特長和表演天賦者優(yōu)先考慮。 3、有婚慶主持經(jīng)驗也可以