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  • 客服

  • 人事主管

    6千-8千
    保定 | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 領導好
    • 投遞簡歷
    招聘人事主管,需求有酒店人事從業(yè)經驗
  • 前廳經理

    1.15萬-1.4萬
    保定 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 豐厚薪酬
    • 員工活動
    • 崗位晉升
    • 職業(yè)發(fā)展
    • 免費食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    會展/會務 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、制訂前廳部年度、月度經營管理計劃上報上級領導,并確保運營部管理人員對此有充分了解。? 2、在指定的時間里將前廳部的年度、月度工作計劃按要求遞交相關部門。定期向上級遞交指定的有關運營的各種數(shù)據報告。審閱前臺經理、客戶關系經理 和禮賓部經理遞交的工作計劃和工作報告。 3、按照公司組織結構設置標準,制訂前廳部所有員工的工作說明書,經酒店人力資源部的協(xié)調和酒店總經理的批準后方可執(zhí)行。確保公司制訂的運營制度及產品標準的貫徹執(zhí)行。 4、更新改良服務流程設計、管理系統(tǒng),精簡運作程序,并遞交公司核準方可實施。研究目標客戶的消費需求和變化,有針對性地組織產品及服務創(chuàng)新,并上報上級領導,經分管副總經理和執(zhí)行總經理核準方可實施。? 5、監(jiān)察前廳部有關服務、產品、設施等的一切運作。? 6、制訂和評估前廳部各分部門經理的年度績效考核。審批部門管理人員的年度績效考核與檢查的標準與方法。核準前廳部各分部門經理管理人員的任免,并遞交酒店人力資源部留檔。? 7、遵照企業(yè)的人力資源政策和計劃,落實執(zhí)行前廳部培訓計劃與人力資源開發(fā)計劃。根據人均效率及實際需要制訂運營部各崗位人員的分配指引。與員工保持良好的溝通,及時掌握員工的思想狀態(tài)。? 8、及時了解市場信息及競爭對手狀況,做好市場定位,及時協(xié)同上級領導做出決策。? 9、參加企業(yè)會議,主持部門會議,落實企業(yè)會議相關內容,了解部門工作情況,布置部門工作。督導加強防火防盜安全工作和食品衛(wèi)生工作,控制食品和飲品的標準、規(guī)格要求,保證產品質量。? 10、策劃前廳部各項重要活動。了解市場發(fā)展狀況,制定適合目前酒店市場的創(chuàng)新計劃。督導管理人員做好服務的創(chuàng)新,保證較高的服務水準。? 11、每日巡視前廳部各區(qū)域,掌握服務及管理動態(tài)。每日閱讀經營日報表,了解部門及各區(qū)域經營情況,掌握經營趨勢,發(fā)現(xiàn)問題及時做出調整。? 12、拜訪重要客戶,與賓客保持良好的溝通,及時掌握賓客的消費心理。對整個就餐環(huán)境會展環(huán)境及設施設備進行整體協(xié)調部署。 13、控制原料成本,減少浪費,制定合理的定價策略,以便于有效控制毛利率。? 14、相關日常行政事務。? 15、部門內外與工作有關的相應部門的關系協(xié)調。? 16、完成上級交辦的其他任務。 崗位需求 1、大專學歷,具有酒店行政管理,酒店管理或相關的學士學位或畢業(yè)證書。 2、3年酒店賓客服務工作經驗,包括2年管理經驗。 3、熟練使用微軟辦公軟件和前臺系統(tǒng)。 4、精通酒店管理,熟悉前臺系統(tǒng),OTA管控,酒店產品,應變能力強。 5、擅于帶團隊,溝通協(xié)調能力強,愛崗敬業(yè),有大局意識。
  • 保定 | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1.制定及執(zhí)行酒店市場銷售計劃。 2.酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3.分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢 ,設立市場目標。 4.走訪客戶 ,根據市場變化 ,并不斷改進服務工作。 5. 審核服務活動的策劃方案 ,組織員工工作。 6.簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認報刊合同、廣告宣傳服務協(xié)議。 7.統(tǒng)籌酒店內外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8.對外通過接待、出訪、新聞媒介等 ,對內做好各部門的推銷和宣傳活動等 ,管理美工制作 ,以達到酒店經營的宣傳目標。 9.按照公司整體要求 ,制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 10. 負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 11. 負責監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等,支持和保障項目實施。 12. 負責組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務等方面專業(yè)人員的培訓。 13. 負責新市場策略開發(fā)。 14. 執(zhí)行市場調查。 15. 管理新產品和服務的開發(fā)。 16. 制定收益管理方案 17.接受酒店各項培訓、考核。 18.完成領導安排的其他工作。 【任職資格】 1、大專及以上學歷,具備3年以上同崗位工作經驗; 2、具備國際聯(lián)號五星級酒店項目優(yōu)先考慮,具備籌備期項目經歷優(yōu)先考慮。
  • 保定 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、負責品牌體系的搭建與維護; 2、制定全年品牌推廣計劃,對線上、線下活動及宣發(fā)進行統(tǒng)籌策劃; 3、負責宣發(fā)中的項目策劃、文案、腳本的撰寫; 4、負責品牌賬號的運營和社群的維護; 5、負責現(xiàn)場活動的管控與執(zhí)行。 任職資格: 1、??萍耙陨蠈W歷,熟練掌握品牌體系搭建與維護的相關知識,對新媒體運營具備獨到見解; 2、具備創(chuàng)新思維,對營銷時間及營銷節(jié)點敏感,并能快速產生應對思路; 3、熟悉酒店行業(yè)品牌管理模式,具備籌備期項目經歷。
  • 保定 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責宴會和會議,展示會等的推銷、預訂工作; 2、制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標準,制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施; 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作; 4、安排布置并督導下屬人員的正常工作; 5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調,共同議定宴會菜單及價格; 7、與其他部門溝通、協(xié)調、密切配合; 8、定期對下屬進行績效評估,按獎懲制度實施獎懲,并加強對員工的培訓工作、提高員工素質。 【崗位要求】 1、具有酒店宴會銷售崗位工作經驗,特別是包廂宴會的銷售,能結合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作,有一定的客戶積累,團隊合作精神; 2、對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經驗; 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調能力、計劃與執(zhí)行能力; 4、工作細致、嚴謹,并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
  • 保定 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面,對預定的客戶實施客戶關系管理,完成銷售目標。 6、在所負責的市場區(qū)域內,監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告,確保市場及客戶信息的準確性,以便于工作的跟進。 【崗位要求】 1、具備領導才能,了解所負責部門對各職位的責任; 2、掌握使用互聯(lián)網及其它主要電腦系統(tǒng)的知識; 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng); 4、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售; 5、能夠掌握和理解市場和競爭; 6、具備良好的電腦技能,良好的中,英文讀寫能力; 7、良好的人際交往和溝通技巧; 8、獨立工作和團隊工作的能力; 9、3年銷售與市場推廣方面的經驗, 包括在國際連鎖酒店的管理經驗并有最少2年的銷售經理經歷
  • 保定 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    綜合性酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 負責餐飲店的日常管理和運營工作 2. 監(jiān)督和提升店內服務質量,確保顧客滿意度 3. 組織和實施員工培訓,提高團隊整體素質 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神 2. 能夠有效管理店鋪運營,確保業(yè)務目標達成 3. 具有持續(xù)改進工作流程的能力,追求卓越服務
  • 保定 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.負責中餐廳,落實各個時期的工作任務。 2.制定中餐廳服務工作規(guī)范及工作制度并確保實施。 3.協(xié)助餐飲部經理制定各項餐飲推銷計劃與策略。 4.監(jiān)督員工按照規(guī)范標準對客服務,對員工進行績效評估,實施獎懲制度。 5.處理賓客的投訴,不斷改善服務質量。 6.抓好設備設施的維修保養(yǎng),嚴格物資管理制度,做好餐廳安全和防火工作。 7.根據季節(jié)差異、客源情況為廚房制定特色菜單提供建議。 崗位要求: 1.大專以上文化程度;3年以上同崗位工作經驗。 2.精通中餐的業(yè)務知識,熟練掌握中餐的技能技巧; 3.具有較強的社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調動中餐部各級管理人員的積極性。 4.具有食品原料學、烹調學、食品營養(yǎng)衛(wèi)生和粵菜管理等方面的專業(yè)知識熟悉中餐食品原材料采購、儲藏和廚房生產、中餐廳服務全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證中餐管理的協(xié)調發(fā)展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知識。掌握各種產品配方 ,各種食品原材料出料率標準,控制產品質量和成本消耗。
  • 保定 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    確保總機預訂部的運作符合公司的相關策略,正確的執(zhí)行酒店規(guī)章。 To ensure that the GSC& Reservations activities are aligned with the respective Corporate Strategy,and that the hotel actions have been implemented where appropriate. 確保所有總機預訂部員工為其他部門的同事提供優(yōu)質的服務,工作的支持與合作。 To ensurethat all GSC & Reservations employees provide excellent service, supportand cooperation to internal customers of other departments as appropriate. 輔助并培訓總機預訂部整個團隊如何處理和解決內部及外部的詢問和問題。 To assist andtrain the GSC & Reservations team to handle and resolve internal / externalenquiries and issues. 確保及時與準確報告與客房預訂相關的財務信息。 Toensure timely and accurate reporting of financial information related to roomreservations.? 協(xié)助總機預訂部門預算的準備和定期的更新,與前廳部經理密切合作,確保符合預算目標,有效的控制成本。 To assist with the preparationand regular update of the GSC & Reservations Departmental Budget in closecooperation with the Front Office Manager, ensuring targets are met and costsare effectively controlled. 確保Opera及其它所有銷售渠道的酒店信息準確一致,建立和維護系統(tǒng)相關價格代碼并跟進商務散客合同掛價。 To ensure thatinformation in Opera and all distribution channels are consistent and accurate,create and maintain the related rate codes, follow up the annual business contractsaccordingly. 確保適時維護PMS和其它預訂渠道的所有預訂信息,及時合并重復的客史記錄,識別并跟進所有的差異信息。 To ensure allreservations information in PMS, Reserve and other reservation channels areproperly maintained, duplicate guest history records are merged, anddiscrepancies are identified and addressed. 評估與識別新預訂的潛在生意,與銷售保持溝通以發(fā)展新客戶。 To evaluate and identifybusiness potential of new bookings and liaise with Sales for businessdevelopment. 確保所有預訂準確及時錄入系統(tǒng),以保證數(shù)據的完整與銷售客戶產量統(tǒng)計的準確。 To ensure allreservations are properly made to ensure data integrity and accuracy ofproduction tracking of Sales accounts. 了解員工培訓需求并規(guī)劃培訓程序,以確保部門員工具有多種工作技能,擁有必要的業(yè)務技能以便高效的完成工作;明確培訓計劃并對團隊成員進行培訓,并確保所有的培訓都記錄存檔且及時提交給人力資源部。 To identify trainingneeds and plan training programs to ensure departmental employees are multiskilled and have necessary skills to perform duties with maximum efficiency;clarify the training topics and train all the employees accordingly, make sureall the training records are filled and pass to the HR on time.
  • 全國 | 3年以上 | 本科
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 年度體檢
    • 員工活動豐富
    • 職業(yè)規(guī)劃清晰
    • 發(fā)展迅速
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    國內高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    工作職責:? 1、結合公司業(yè)務發(fā)展需求,為公司尋找和篩選酒店管理輸出潛在項目和合作方;主要拓展格蘭云天·閱品牌酒店。 2、深度挖掘市場潛在資源,重點負責業(yè)務開發(fā)城市及周邊區(qū)域內渠道布局的規(guī)劃并積極拓展。 3、收集并掌握酒店行業(yè)政策、市場動向,制定項目拓展策略,定期提交年、季、月度的業(yè)績完成情況分析。 4、跟進合作項目,開展項目考察、項目分析、盡職調查、風險評估,進行市場調研分析,撰寫項目定位、策劃及實施方案并提出建議,為項目開發(fā)和運營管控提供決策支持。 5、實施開展酒店項目發(fā)展工作,包括項目接洽、業(yè)主溝通、項目調研、價值判斷、合同簽約跟進等,負責合作項目開發(fā)、洽談及合同簽訂工作,負責業(yè)主溝通工作和關系維護。 6、從簽約完成到開業(yè)前全程的跟進及內外協(xié)作,確保業(yè)務順暢開展;與業(yè)主方代表/投資人保持良好溝通。 任職資格:? 1、本科以上學歷優(yōu)先;? 2、豐富的酒店項目資源和人脈關系;? 3、熟悉酒店行業(yè),具備大型酒店集團/酒店管理公司項目拓展、業(yè)務發(fā)展崗位經驗為佳;? 4、熟悉品牌管理輸出的工作流程及相關知識,熟知相關政策法規(guī);? 5、良好的表達能力、溝通協(xié)調能力、學習能力、執(zhí)行力,強烈的責任心和抗壓能力。
  • 保定 | 10年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 領導好
    全服務中檔酒店/4星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    薪資標準:基本工資+補貼+季度獎金+季度排名獎金+年度獎金+良好晉升平臺? 職位描述: ?1、 全面負責酒店日常經營和管理工作,確保酒店經營和管理指標的完成; ?2、 負責組織、實施及督導下屬按如家手冊標準建立培訓體系,制定和實施店內各部門培訓計劃,為如家培養(yǎng)合格管理人才; ?3、 負責店內人事工作的監(jiān)督、指導、考核及招聘工作,接受公司人事調動;? ?4、 負責酒店文化和員工隊伍建設,提升員工滿意度; ?5、 負責與社會職能部門之間的協(xié)調和溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經營環(huán)境; ?6、 執(zhí)行如家統(tǒng)一的市場策略;? ?崗位要求:? ?1、 大專以上學歷,8年以上工作經驗; ?2、 具有四星級以上酒店部門經理/部門總監(jiān)或知名品牌連鎖酒店總經理崗位工作經驗;? ?3、 熟悉各地方相關的政策法規(guī);? ?4、 愛崗敬業(yè),注重工作結果; ?5、 誠信,正值,有親和力; ?6、 出色的溝通能力、團隊建設能力及承受工作壓力的能力; ?7、 有很強的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成公司下達的各種指令; ?8、工作地點:全國范圍,可接受外派。
  • 行政管家

    8千-1.2萬
    保定 | 8年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、負責房務部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查房務部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 7、精通設備設施養(yǎng)護。 崗位要求: 1、2年上同崗位工作經歷,具備籌備期項目經歷, 2、熟悉房務部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房以及PA管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 全國 | 10年以上 | 本科 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 補充商業(yè)保險
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 年度免費體檢
    • 每周下午茶
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    What will I be doing? The cluster DOF role is responsible for the supervision and day to day control of the Finance Department of covered hotels, including but not limited to the timely delivery of financial statements and reports and controlling all assets of the hotel. People Management ? Supervises the Team Member (Team Management) ? Team Development (Mentoring; Training/Guiding) ? Recruitment Reporting & Financial Analysis ? Produces internal financial reports in an accurate and timely manner for the daily work of the Management Team (Month-end Report & Owner Report) ? Is responsible for budgeting and forecasting of annual profit, capital, cash, and other short-term plans ? Review/Implement Finance policies, procedures, and operating guidelines Control & Commercial Awareness: ? Miscellaneous Requests/Activities (Insurance claims; submissions to government agencies; outsourcing contracts/services) ? Operational related investigations/reviews ? Preparation & adherence to External Audits; Internal Audits & any other Audit by local government agencies Direct reports ? Onsite Accountant What are we looking for? To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: ?University Preferred Commerce Degree in Accounting and Management ? At least 2 years of working experience as Financial Manager or higher position in the hospitality industry ? Previous experience in a managerial operational accounting role ? Fluent in written and spoken English ? Good relationship with the local bank and government agencies ? Thorough knowledge of federal, state and local laws ? Proficient in Microsoft Office applications ? Ability to lead, to provide guidance and to develop team member ? Ability to train, motivate, evaluate, mentor and direct associates and managers to meet desired ends ? A resourceful individual who is creative and able to maintain flexibility ? Line operations management and labor related experience preferred
  • 全國 | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領導好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    Role Purpose As General Manager?you will manage the day to day leadership and direction of the hotel, maximising on sales and revenue and driving financial returns. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and?brand within the local area.? ? Your Day to Day People? Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy. Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength. Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance. Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies. Guest Experience Demonstrate brand citizenship by maintaining compliance with all required brand and service standards. Drive improvement in guest?satisfaction goals.? Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations. Speak to guests – ask for their feedback and build relationships. Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans to accurately forecast budgets. Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment. Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share.? Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position.? Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets.? Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses. Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint. Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty. ? What We Need from You Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration. Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience. Experience required may vary based on size and complexity of operation. Must speak fluent English and preferably to able to converse in local language.
  • 保定 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    1.? 確保酒店最基本的品牌標準都要被貫徹執(zhí)行。 Ensures that minimum brand standards have been implemented. 2.? ?對于客戶調查結果做出回應并落實相應的改善措施。 Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented. 3.? 以支持和靈活的態(tài)度與其他餐廳經理緊密合作,著眼于整個酒店的成功和酒店客人的滿意度。 Works closely with other Outlet Managers in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 4.? ?確保中餐廳員工以支持和靈活的態(tài)度和“團隊協(xié)作”的精神與其他部門合作。 Ensures that Chinese reastaurant employees work in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. 5.? ?在營運過程中將對于餐飲產品的檢驗和監(jiān)督貫穿始終,并在適當?shù)那闆r下做出反饋。 Tastes and monitors the food and beverage products served throughout the operation, provides feedback where appropriate. 6.? 監(jiān)督餐廳的服務和餐飲標準。在必要的地方,與餐廳副經理、行政總廚和廚師長一起實施正確的措施。 Monitors service and food and beverage standards in the Outlet.? Work with the Assistant Outlet Managers, Executive Chefs and Chef de Cuisines to take corrective actions where necessary. 7.? ?與中餐行政副總廚共同對餐飲營運進行頻繁而全面的檢查。 Conducts frequent and thorough inspections together with the Executive Sous Chef, of the Food and Beverage Operation. 8.? ?經常查證餐飲準備中僅可用新鮮的產品。 Frequently verifies that only fresh products are used in food and beverage preparation. 9.? ?幫助行政總廚/行政副總廚提出富有創(chuàng)意的建議和想法。 Assists the Executive Chef/Executive Sous Chefs with creative suggestions and ideas. 10.? ?監(jiān)督對所有運營設備和營業(yè)用品的月度盤點。 Conducts monthly inventory checks on all operating equipment and supplies. 11.? ?針對每日營運和質量控制與廚房密切溝通。 Liaises with the Kitchen and Beverage Department on daily operations and quality control. 12.? ?對菜單上的所有菜品和飲料有全面的知識和理解,并能推薦菜品和飲料的搭配及促銷。 Have a thorough knowledge and understanding of all food and beverage items in the menu and the ability to recommend Food and Beverage combinations and upsell alternatives. 13.? ?確保中餐廳的前、后場區(qū)域的潔凈有序。 Ensures that the Chinese restaurant is kept clean and organized, both at the front as well as the back of house. 14.? 與客房部配合,確保嚴格執(zhí)行既定的清潔計劃。 Liaises and organizes with Housekeeping Department that the established cleaning schedules are strictly adhered to.
  • 全國 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    服務式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1. 獨立負責單體公寓的日常經營和運作,包括客房、前廳、工程、財務及采購等各項職能工作;2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制,對公寓的經營結果目標及各項滿意度負責; 3. 根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查和更新;? 4. 制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內;? 5. 負責與行政、供應商及外部人際關系的維護; 6. 協(xié)助完成公寓新項目開發(fā)及拓展任務;? 7. 協(xié)助完成部門人才培養(yǎng)。 任職條件 1.大專以上學歷,英語口語熟練。? 2.有5年以上同品牌星級酒店客房或前廳管理工作經驗,客房管理背景優(yōu)先考慮。? 3.熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦;有一定工工程經驗,同時具備前廳部崗位工作經驗。? 4.掌握熟悉酒店管理、服務流程和質量標準。? 5.具有組織協(xié)調能力、應變能力、適應能力、經營能力以及文字表達能力。? 6.后續(xù)能接受全國以及海外外派。? 請注意:您的簡歷信息將會被我們轉發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據安全,如您繼續(xù)申請該職位,即表示您已知曉并認可我們的操作。
  • 全國 | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 獎勵機制
    • 晉升空間
    • 職業(yè)發(fā)展
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.負責酒店項目調研分析,選址與評估,合作談判,配合項目籌建期的各項協(xié)調工作; 2.3年以上酒店開發(fā)經驗,有較為亮眼的簽約履歷; 3.熟悉酒店開發(fā)流程,具備優(yōu)秀的工作協(xié)調能力; 4.熟悉酒店管理合同的條款內容,具有較為優(yōu)秀的溝通與談判能力。 5.對酒店設計、工程營建、日常運營也有一定的了解。 工作地點:華南、西南、西北、華東、華北、華中
  • 廚師長

    6千-8千
    保定 | 5年以上 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 領導好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店自助早餐、中餐用餐的出品與把控,確定菜品名稱、主料、配料、調料、烹飪方法以及銷售價格等; 2、檢查監(jiān)督協(xié)調各廚師工作,進行相應的考核與獎懲; 3、擬定食物原材料、餐具等物料的采購計劃并提交給上級進行審批; 4、負責檢查菜品數(shù)量、味道及擺盤,把控菜品質量,確保菜品符合標準; 5、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法和公司相關要求,防止出現(xiàn)食物中毒事件,妥善處理客戶投訴; 6、負責后廚工作人員的培訓、選聘以及工作指導等,不斷提高后廚團隊整體業(yè)務水平。 【崗位要求】 1、5年以上餐飲管理工作經驗; 2、擁有較高的烹飪技術、學習能力及培訓下屬的能力。了解和熟悉食品材料的產地、規(guī)格、質量、一般進貨價,并對成本管理、食品衛(wèi)生、廚房的設備知識擁有相當?shù)幕A管理能力; 3、具備較強的溝通協(xié)調能力,能靈活、妥善的處理部門之間、員工之間的關系; 4、具有強烈的責任心,勇于開拓和創(chuàng)新,作風干練,紀律性強,身體健康、精力充沛,服務觀念好。
  • 國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. ? The General Manager has the responsibility of the total performance of the property, implementing agreed Hilton strategies, ensuring the business has the correct focus to deliver the right level of profitability.?? This role leads a team of highly experienced senior executives including Director of Operations, Director of Finance, Director of Human Resources and the Commercial Director.? As a team, he / she will build and maintain a good public image for the hotel and achieve an 'esprit de corps' amongst team members. ? What will I be doing? As the General Manager, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Foster creativity and innovation within the team. Recognize Hilton's brand culture and live Hilton's values by example every day. Lead the hotel to achieve the key performance indicators, including but not limited to manage ongoing profitability of your hotel, ensuring earnings and revenue, team member and guest satisfaction targets are met and exceeded. Make annual / quarterly / monthly budget, forecast and work plan, implementing them effectively. Lead in all key property issues including capital projects, customer service, and refurbishment. Ensure all decisions are made in the best interest of the hotels and Hilton. Deliver achievable hotel budgets and set other short- and long- term strategic goals for the property. Ensure that Hilton brand standards are fully implemented, and hotel comply with all regulatory requirements which include hygiene and safety standards. Lead in all aspects of business planning. Manage and develop the Hotel Executive team to ensure career progression and effective succession planning within Hilton. Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team, respond to audits to ensure continual improvement is achieved. Maintain good communication with the owner company periodically to ensure that it is aware of the hotel's operating conditions and it is satisfied with the hotel's operation. Perform all relevant requirements and tasks of Hilton. What are we looking for? A General Manager serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: Hospitality: You are passionate about delivering exceptional guest experiences. Integrity: Do the right thing, all the time. Leadership: Strive to be leader in our industry and in our communities. Teamwork: You are team player in everything you do. Ownership: You are owner of your actions and decisions. Now: You operate with a sense of urgency and discipline. College degree or equivalent. Hospitality / travel / leisure industry management professional. Minimum 1 year of experience in similar capacity with international chain hotels or 3-5 years as Director of Operations or Commercial Director working experience in international brand hotels. Strong proficiency in English and Chinese to meet business needs, with the ability to do some translations. Proficient in Microsoft Office. Resourceful, creative and maintain flexibility. ? What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 保定 | 10年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 領導好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、 全面負責酒店的經營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,相關管理專業(yè)。 2、 從事星級酒店工作10年以上,具有5年以上相關高層管理工作經驗。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經營團隊,事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。
  • 全國 | 10年以上 | 本科
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 獎勵機制
    • 晉升空間
    • 職業(yè)發(fā)展
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、 有藏區(qū)同樣崗位的工作經驗。 2、全面負責酒店的經營管理。 3、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 4、 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 5、 負責制定酒店的經營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。 6、 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 7、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 8、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 9、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 10、 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質。 崗位要求 1、 本科以上學歷,相關管理專業(yè)。 2、 從事星級酒店工作10年以上,具有8年以上相關高層管理工作經驗。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經營團隊,事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。
  • 保定 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責酒店財務管理工作,包括財務規(guī)劃、預算編制、成本控制、資金管理及稅務籌劃等; 2、建立健全酒店財務管理制度及流程,監(jiān)督執(zhí)行并持續(xù)優(yōu)化,確保財務工作合規(guī)高效; 3、審核酒店財務報表、財務分析報告,為管理層提供決策支持; 4、統(tǒng)籌資金運作,合理調配資金使用,提高資金使用效率; 5、負責與銀行、稅務、審計等外部機構對接,維護良好合作關系; 6、參與酒店重大經營決策,提供財務專業(yè)建議,防范財務風險; 7、領導財務團隊,制定部門工作計劃,指導并監(jiān)督團隊成員完成各項工作任務。 【崗位要求】 1、具備酒店行業(yè)財務管理經驗者優(yōu)先; 2、具備較強的財務分析、預算管理及資金規(guī)劃能力; 3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力及團隊管理經驗; 4、邏輯思維清晰,責任心強,能承受一定的工作壓力; 5、具備扎實的財務專業(yè)知識,熟悉國家財稅法規(guī)及會計準則;
  • 全國 | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 領導好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    職責描述: 1、負責公司酒店項目的業(yè)務拓展,完成新項目的尋找與開拓; 2、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略,擴大公司的信息渠道,擴大項目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項目信息,安排項目信息整理,跟蹤項目,客戶回訪,挖掘潛在客戶資源; 3、負責新項目的SWOT分析與制作; 4、負責開發(fā)項目的獨立談判; 5、負責與中介機構的合作關系建立及協(xié)議簽署; 6、負責組織酒店項目分析會,根據各專業(yè)對項目評估結果,完成酒店項目計劃書、服務建議書; 7、負責與業(yè)主保持良好溝通,關注項目進度,及時反饋跟進。 任職要求: 1. 大專以上學歷,有豐富的商務拓展經驗; 2、熟悉房地產市場或具備良好的酒店投資人人脈關系,有良好的社會關系、社會資源; 3、有項目獨立開發(fā)成功經驗; 4、良好的溝通、人際交往能力,思路敏捷,敬業(yè)負責,吃苦耐勞,富有挑戰(zhàn)精神; 5、3年以上開發(fā)相關工作經驗,能適應出差; 6、此崗位可以異地辦公。
  • 全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服務中檔酒店 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    工作職責: 1、負責希爾頓歡朋酒店的前期籌備及后期運營管理工作; 2、指導銷售,參與制定酒店銷售預算,擬定酒店營銷計劃; 3、對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議,以最大的可能提高酒店贏利; 4、具有良好溝通,協(xié)調能力及服務意識; 5、熟悉中端及以上酒店運營管理,具有戰(zhàn)略制定與實施能力,以及敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力; 6、建立符合歡朋的團隊,有效的傳播歡朋精神。 任職資格: 1、32-42歲,男女不限; 2、3年中端及以上酒店總經理管理經驗或3年以上高星級總監(jiān)管理經驗; 3、既往酒店RevPAR≥300,攜程點評≥4.8優(yōu)先; 4、工作穩(wěn)定,業(yè)績優(yōu)良,有過國際品牌酒店經驗者優(yōu)先; 5、可接受全國派遣。 我們提供的福利與機會: 1.?按標準薪資繳納五險一金,集團提供個人標準商業(yè)醫(yī)療保險; 2.?希爾頓歡朋(中國)總經理培訓賦能; 3.?歡朋快樂大學的高效能、全方位培育; 4.?“一梯兩線”的多維度晉升成長機制; 5.?入職滿一年享品牌標準帶薪年假、法定節(jié)假日; 6.?豐富的“歡朋快樂日”文化體驗活動; 7.?為總經理提供專業(yè)高效、協(xié)同支持的后端團隊; 8.?快樂的工作氛圍,美好的歡朋體驗。
  • 全國 | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領導好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    職位簡介 作為總經理,您將負責酒店的日常管理,把控運營和方向,最大限度提高銷售額和收入,提升財務回報,增強賓客體驗,確保營運安全。您將引領團隊成員發(fā)展,推行品牌標準,打造酒店及品牌在當?shù)氐闹龋⒂行Ч芾順I(yè)主關系和合作伙伴關系。 您的日常工作 員工團隊 制定與酒店服務理念相一致的計劃和措施,增強團隊融入度 制定、實施和監(jiān)督團隊成員繼任計劃,培養(yǎng)后備力量 為團隊成員制定績效和發(fā)展目標,并提供指導、輔導和定期反饋,以提高績效表現(xiàn) 根據公司規(guī)則和政策監(jiān)督與人力資源相關的行動 有效管理業(yè)主關系和合作伙伴關系,包括所有關鍵利益相關者 賓客體驗 遵守品牌標準和服務標準,履行品牌大使職責 推動客人滿意度目標的實現(xiàn) 與同事和酒店團隊成員合作,建立并實施滿足或超越賓客期望的服務和計劃 積極與客人溝通——詢問客人反饋意見并跟進,建立良好客戶關系 財務回報 制定酒店年度資金計劃、現(xiàn)金流計劃以及市場營銷方案。 分析財務狀況,提高酒店收入、未來盈利能力,實現(xiàn)投資回報率最大化 利用分銷渠道和技術平臺促進收入,盡可能擴大市場份額 負責酒店資金計劃和資產管理工作,與業(yè)主協(xié)作,保持或提高酒店的市場領先地位 企業(yè)責任 為客人及團隊成員提供安心可靠的環(huán)境,保障酒店資產安全 作為公共關系代表,提高酒店和品牌在本地市場的認知度 推動團隊成員積極參與社區(qū)組織、活動和商業(yè)業(yè)務 制定并實施環(huán)保行動計劃,采取措施減少酒店的碳足跡 我們對您的要求???????????? 酒店管理、工商管理專業(yè)學士學位/ 高等教育資格或同等學歷 5~10年酒店管理經驗,或教育背景加工作經驗達到同等水平 所需經驗可能因酒店規(guī)模和業(yè)務復雜程度而異 能說流利的中文,能使用英文作為工作語言
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