崗位名稱:
中餐服務(wù)員、西餐服務(wù)員、日餐服務(wù)員
崗位職責(zé):
1.熟悉本崗位職責(zé)和日常工作情況,做好餐廳衛(wèi)生打掃,物品準(zhǔn)備。
2.了解菜單,酒水知識,能夠為賓客提供規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
3.做餐廳安全員,工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報。
4.做好餐廳工作的數(shù)據(jù)記錄,服務(wù)中主動與賓客交談,寫好賓客檔案。
5.做好每班每日交接工作。
6.愛護(hù)餐廳設(shè)施設(shè)備,每日認(rèn)真做好檢查。
職位描述:
1.標(biāo)準(zhǔn)普通話,了良的好溝通能力,具有英語或日語會話水平優(yōu)先考慮。
2.掌握餐廳服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,了解餐廳服務(wù)程序。
3.具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀(jì)律修養(yǎng)。
4.身體健康,精力充沛。