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客服

前臺接待

5千-6千

北京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 包吃包住
- 年底雙薪
- 美女多
- 節(jié)日禮物
- 帶薪年假
- 員工生日禮物
中國聯(lián)通北京京都信苑飯店

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人

投遞簡歷
立即溝通

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【工作內(nèi)容說明】1、熟練掌握散客，團隊的入住、離店操作程序，并掌握外幣兌換和客用保險箱的操作規(guī)程。2、善于觀察賓客心理，遇事沉著、冷靜，理解接受能力較強，積極努力，上進心強。3、與同事關(guān)系良好尊重上級領(lǐng)導，能運用正當公關(guān)手段處理與客人之間的關(guān)系。【任職資格】 1、身體健康、精力充沛、品貌端正、氣質(zhì)高雅、談吐大方。 2、高中以上文化程度或同等文化程度。 3、具有初級以上外語水平，并能進行日常交流。 4、具有四星級以上酒店大堂工作經(jīng)驗。 5、具有較強的溝通能力、有親和力。
總機實習生

2千-3千

北京 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
- 五險一金
- 帶薪年假
- 節(jié)日禮物
- 崗位晉升
- 全球職業(yè)發(fā)展
- 全方位培訓
- 提供食宿
- 人性化管理
- 交通便利
- 員工關(guān)愛
北京海淀福朋喜來登酒店及雅樂軒酒店

全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人

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【崗位職責】 1、負責酒店總機電話接聽、轉(zhuǎn)接及留言服務，確保通訊暢通高效 2、準確記錄并傳達客人的服務需求至相關(guān)部門 3、處理客人叫醒服務預約及特殊需求登記 4、維護總機設備運行狀態(tài)，及時報修故障 5、協(xié)助更新酒店內(nèi)部通訊錄及應急聯(lián)絡表 6、遵守保密制度，妥善處理VIP客戶信息【崗位要求】 1、高中及以上學歷，普通話標準（二級甲等以上優(yōu)先） 2、具備基礎(chǔ)英語聽說能力（能處理簡單英文轉(zhuǎn)接） 3、熟練操作辦公軟件及電話交換機系統(tǒng) 4、抗壓能力強，可適應倒班工作制 5、聲音清晰悅耳，具備優(yōu)秀的電話禮儀 6、年齡18-23周歲，無經(jīng)驗可接受系統(tǒng)培訓