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    【崗位職責】 1、全面負責前廳部的日常運營管理工作，包括前臺接待、禮賓服務、總機服務等，確保服務質(zhì)量符合酒店標準； 2、制定并優(yōu)化前廳部的工作流程和服務標準，提升客戶滿意度及工作效率； 3、監(jiān)督并指導前廳員工的服務表現(xiàn)，定期組織培訓，提高團隊專業(yè)素養(yǎng)； 4、處理客戶投訴及突發(fā)事件，確保問題得到及時、妥善解決； 5、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房部、餐飲部等）的溝通與合作，保障酒店整體運營順暢； 6、負責前廳部的排班、考勤及績效管理，合理調(diào)配人力資源； 7、監(jiān)控前廳部的營收數(shù)據(jù)，分析經(jīng)營狀況并提出改進建議； 8、參與酒店的市場推廣活動，協(xié)助提升酒店品牌形象及客戶體驗。 【崗位要求】 1、具備較強的酒店前廳管理經(jīng)驗，熟悉前廳各崗位工作流程及標準； 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理客戶關系及團隊協(xié)作問題； 3、具備較強的服務意識和應變能力，能妥善應對突發(fā)事件； 4、良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過經(jīng)營數(shù)據(jù)優(yōu)化管理決策； 5、具備團隊領導能力，善于激勵員工并提升團隊凝聚力； 6、工作細致認真，責任心強，能承受高強度工作壓力； 7、熟練使用酒店管理系統(tǒng)（如中軟西軟等）及辦公軟件。 8、35周歲以下，形象好氣質(zhì)佳 9、身高170以上

  • 酒店店長
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    職位詳情： 1.組織和協(xié)調(diào)酒店日常運營，負責酒店的日常運營工作，包括客房預訂、前臺接待、餐飲服務、客房清潔等，確保酒店的各項服務流程和標準得到有效實施。? 2.制定和執(zhí)行工作計劃和目標：制定酒店的工作計劃和目標，并負責執(zhí)行和監(jiān)督酒店運營、市場推廣和財務管理等方面的工作。?? 3.負責培訓和管理酒店員工，確保員工的工作能力和素質(zhì)得到提高，同時維護良好的員工關系。 4.負責制定和執(zhí)行酒店的財務預算，進行財務分析和控制，確保酒店的經(jīng)營狀況良好?? 5.負責監(jiān)督和評估酒店的服務質(zhì)量，及時處理客戶投訴和糾紛，提高客戶滿意度和忠誠度。? 6.負責制定和執(zhí)行酒店的市場推廣和銷售策略。負責處理酒店中出現(xiàn)的緊急情況，如火警、突發(fā)事件等，確?？腿撕蛦T工的安全。 職位要求： 1：有3-5年以上上酒店集團任職經(jīng)驗； 2、熟悉國內(nèi)酒店籌開、經(jīng)營、管理流程，熟知酒店日常運作標準與服務規(guī)范； 3、有團隊合作精神和協(xié)調(diào)能力，出眾的判斷和決策能力、商務談判能力、公關能力及經(jīng)營管理能力； 4、具備一定的酒店財務管理知識。
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    職位詳情: 1. 負責酒店前廳的日常管理工作，確保前廳服務質(zhì)量。?? 2. 協(xié)調(diào)處理客人入住、退房等相關事務，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務。?? 3. 監(jiān)督并指導前廳團隊成員，提升整體工作效率和客戶滿意度。? 4.檢查前廳內(nèi)的清潔衛(wèi)生，員工個人衛(wèi)生、服務臺衛(wèi)生，以確保賓客的衛(wèi)生安全。?? 5.掌握賓客行李管理流程，熟悉夜間安保工作流程及巡更制度。?? 6.會做營業(yè)分析、審閱各類營業(yè)報表，了解掌握酒店市場推廣計劃及各類促銷內(nèi)容。 7.掌握安全消防知識，各類應急預案等。 崗位要求： 1.身高165以上，體重55-60之間，年齡22-35歲。? 2.形象好氣質(zhì)佳，普通話標準，熱情大方有活力。? 3.具備出色的溝通能力和服務意識，能夠有效處理客人需求。 4.具有團隊管理能力，能夠帶領團隊成員協(xié)同工作。 5.能夠迅速應對前廳工作中出現(xiàn)的問題，保證運營順暢
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    中式餐飲 | 50-99人
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    - 擁有強烈的服務意識、責任心和團隊協(xié)作精神，工作積極主動，抗壓能力強。 - 形象良好，氣質(zhì)佳，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)與服務禮儀，能展現(xiàn)餐廳良好形象。
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    【崗位職責】 1、全面負責賓客服務團隊的日常運營管理，制定并優(yōu)化服務流程與標準，確保酒店前廳、禮賓、總機等崗位的高效協(xié)作。 2、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時提供解決方案，維護酒店品牌形象與客戶滿意度。 3、監(jiān)督VIP客人的接待流程，統(tǒng)籌安排個性化服務需求，提升高端客戶體驗。 4、定期分析賓客反饋數(shù)據(jù)，提出服務改進建議并推動落地執(zhí)行。 5、負責部門員工培訓、排班及績效考核，提升團隊專業(yè)素養(yǎng)與服務意識。 6、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房、餐飲、銷售）的協(xié)作，確?？绮块T服務無縫銜接。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先，5年以上高星級酒店前廳或賓客服務管理經(jīng)驗。 2、精通酒店前臺操作系統(tǒng)（如Opera PMS），熟悉國際酒店服務標準與禮儀規(guī)范。 3、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力與危機處理技巧，能高效應對復雜客訴場景。 4、英語口語流利，可熟練接待外籍賓客，掌握第二外語者優(yōu)先。 5、領導力強，有團隊建設經(jīng)驗，擅長制定培訓計劃并推動執(zhí)行。 6、工作細致嚴謹，能適應倒班及高強度工作節(jié)奏，抗壓能力突出。 7、要求女性身高170以上，男性身高180以上。形象好氣質(zhì)佳 8、35周歲以下 9、接受應屆畢業(yè)生，可參加見習管培生計劃
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    【崗位職責】 1、負責前臺日常運營管理工作，確保前臺服務流程規(guī)范、高效； 2、統(tǒng)籌安排前臺員工的排班、考勤及工作分配，監(jiān)督服務質(zhì)量； 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時協(xié)調(diào)解決并做好記錄； 4、檢查前臺各類報表、賬目的準確性，確保財務流程合規(guī)； 5、協(xié)助培訓新員工，提升團隊業(yè)務能力及服務意識； 6、維護客戶關系，收集賓客反饋并優(yōu)化服務流程； 7、配合其他部門完成接待、會議等協(xié)調(diào)工作。 【崗位要求】 1、具備酒店前臺或相關服務行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理客戶需求及突發(fā)情況； 3、責任心強，具備團隊管理意識及領導能力； 4、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件； 5、形象端正，服務意識強，能適應倒班工作制； 6、具備較強的學習能力及抗壓能力 7、接受應屆畢業(yè)生，可參加見習管培生計劃 8、男性身高180以上，女性身高170以上，形象好氣質(zhì)佳

  • 前臺接待
    3千-6千
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    【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作，包括客人入住、退房手續(xù)辦理、問詢解答等，確保服務流程高效、準確。 2、處理客人預訂、變更及取消請求，及時更新房態(tài)信息，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)準確無誤。 3、協(xié)助處理客人投訴及特殊需求，提供個性化服務，提升客戶滿意度。 4、負責前臺收銀工作，包括賬單核對、結算及發(fā)票開具，確保財務流程規(guī)范。 5、維護前臺區(qū)域整潔有序，確保服務環(huán)境符合酒店標準。 6、與其他部門（如客房、餐飲等）保持高效溝通，協(xié)調(diào)解決客人需求。 7、熟悉酒店產(chǎn)品及周邊信息，為客人提供準確的推薦和引導。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先。 2、1年以上酒店前臺或相關服務行業(yè)工作經(jīng)驗，應屆畢業(yè)生可放寬條件。 3、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠熟練使用普通話，掌握基礎英語會話者優(yōu)先。 4、熟練操作酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件（Word、Excel）。 5、形象端正，舉止得體，具備較強的抗壓能力和應變能力。 6、能夠適應倒班工作制（含夜班），責任心強，團隊協(xié)作意識良好。
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    【崗位職責】 1、全面負責賓客服務中心的日常運營管理，確保服務質(zhì)量符合酒店標準，提升客戶滿意度。 2、制定并優(yōu)化賓客服務流程及標準，監(jiān)督執(zhí)行情況，及時解決服務過程中的問題。 3、協(xié)調(diào)前臺、客房、餐飲等部門，確?？绮块T協(xié)作順暢，高效響應客戶需求。 4、處理客戶投訴及突發(fā)事件，提供妥善解決方案，維護酒店品牌形象。 5、負責賓客服務中心團隊的建設與管理，包括員工培訓、績效考核及職業(yè)發(fā)展指導。 6、分析客戶反饋數(shù)據(jù)，定期提交運營報告并提出改進建議，推動服務品質(zhì)持續(xù)提升。 7、監(jiān)督VIP客戶的接待工作，確保高標準服務流程的執(zhí)行。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先。 2、5年以上高星級酒店賓客服務或前廳管理經(jīng)驗，其中至少2年團隊管理經(jīng)驗。 3、精通酒店運營流程及服務標準，熟悉OTA平臺及客戶關系管理系統(tǒng)（如Opera）。 4、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力、應變能力及客戶導向意識，能高效處理復雜問題。 5、英語口語流利，能熟練應對國際賓客需求，掌握第二外語者優(yōu)先。 6、具備數(shù)據(jù)分析能力，能通過客戶反饋優(yōu)化服務策略。 7、工作細致嚴謹，抗壓能力強，適應輪班制工作安排。
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    【崗位職責】 1、負責服務中心日常運營管理，確保服務流程高效順暢，提升客戶滿意度； 2、監(jiān)督并指導服務團隊執(zhí)行標準化操作，處理客戶投訴及突發(fā)事件； 3、制定并優(yōu)化服務流程與規(guī)范，定期組織員工培訓，提升團隊服務水平； 4、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房、餐飲等）的協(xié)作，確?？绮块T服務銜接順暢； 5、負責服務數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，提出改進建議并推動落實； 6、檢查服務設施及物資儲備情況，確保符合運營需求。 【崗位要求】 1、具備較強的服務意識與團隊管理能力，能有效調(diào)動員工積極性； 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理客戶關系及內(nèi)部協(xié)作問題； 3、抗壓能力強，能靈活應對突發(fā)情況并快速制定解決方案； 4、熟悉酒店服務流程或相關行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 5、熟練使用辦公軟件，具備基礎數(shù)據(jù)分析能力； 6、工作細致認真，責任心強，能適應倒班或彈性工作安排。 7、接受應屆畢業(yè)生，可參加見習管培生計劃
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    職位詳情： 1.負責處理客戶的酒店預訂服務； 2.負責客戶預訂后的系統(tǒng)錄入及更改等事宜，并確保準確及時；? 3.處理解決客戶在行程中遇到的問題，協(xié)助完成酒店等相關操作；.應急事宜的處理，并確保做到準確及時；? 4.應急事宜的處理，并確保做到準確及時； 5.酒店入住政策跟進； 6.協(xié)助財務部門核對賬目；? 7.接受夜班。 崗位要求： 1.誠實，正派，有較強的安全保密意識和高度的工作責任感，無不良嗜好； 2.做事認真，思維敏捷，遇事能靈活應變，有較好的團隊意識和服務意識； 3.普通話標準，具有口頭表達能力，性格開朗， 為人誠懇，工作主動熱情能吃苦；? 4.有旅游行業(yè)經(jīng)驗、旅游專業(yè)者優(yōu)先考慮。
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    【崗位職責】 1、負責酒店服務中心的日常接待工作，包括電話接聽、訪客登記、信息傳達等，確保服務高效、專業(yè)； 2、處理客戶咨詢、投訴及需求，及時反饋并協(xié)調(diào)相關部門解決，提升客戶滿意度； 3、協(xié)助整理、錄入和更新客戶資料、訂單信息及其他相關數(shù)據(jù)，確保信息的準確性和完整性； 4、配合前臺、客房等部門完成日常事務性工作，如文件傳遞、物品交接等； 5、維護服務中心的整潔與秩序，確保工作環(huán)境符合酒店標準； 6、完成上級交辦的其他臨時性工作任務。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和溝通能力，能夠耐心、細致地處理客戶需求； 2、普通話標準，語言表達清晰，具備基本的英語交流能力者優(yōu)先； 3、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel等），能夠高效完成數(shù)據(jù)錄入和文檔處理； 4、工作認真負責，具備較強的團隊協(xié)作能力和應變能力； 5、能適應倒班工作制，包括早晚班及節(jié)假日輪班； 6、無經(jīng)驗者可接受培訓，有酒店或相關服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

  • 禮賓主管
    4千-6千
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    【崗位職責】 1、全面負責酒店禮賓部的日常運營與管理，確保禮賓服務符合酒店高標準要求。 2、督導禮賓員完成賓客迎送、行李搬運、車輛調(diào)度、問詢指引等服務工作，及時處理突發(fā)情況。 3、制定并優(yōu)化禮賓服務流程及標準，定期培訓團隊成員，提升服務質(zhì)量和效率。 4、協(xié)調(diào)與前廳部、客房部等其他部門的協(xié)作，確保賓客需求得到快速響應。 5、管理禮賓部物資及設備（如行李車、雨傘等），定期檢查維護并做好臺賬記錄。 6、收集賓客反饋意見，分析服務短板并提出改進方案。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先，3年以上高星級酒店禮賓工作經(jīng)驗，其中至少1年管理崗位經(jīng)驗。 2、精通禮賓服務全流程，熟悉酒店前廳操作系統(tǒng)，具備較強的現(xiàn)場協(xié)調(diào)與應急處理能力。 3、身高180cm以上（男性優(yōu)先），形象氣質(zhì)佳，普通話標準，掌握基礎英語會話能力。 4、具備優(yōu)秀的團隊管理能力與培訓技巧，能有效激勵員工并建立高效服務團隊。 5、工作細致嚴謹，抗壓能力強，適應倒班制工作安排。 6、形象好氣質(zhì)佳，35周歲以下 7、接受應屆畢業(yè)生，可參加見習管培生計劃

  • 禮賓員
    3.5千-4.5千
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    【崗位職責】 1、負責酒店大堂及門口的迎賓接待工作，為客人提供熱情、專業(yè)的問候與引導服務； 2、協(xié)助客人搬運行李，確保行李安全、準確送達指定地點； 3、為客人提供酒店設施、服務及周邊信息的咨詢與解答； 4、協(xié)助客人辦理入住及退房手續(xù)，協(xié)調(diào)前臺、客房等部門確保服務順暢； 5、維護大堂區(qū)域的秩序與整潔，及時處理客人的特殊需求或突發(fā)情況； 6、記錄并反饋客人的意見或投訴，協(xié)助提升服務質(zhì)量； 7、完成上級交辦的其他臨時性工作任務。 【崗位要求】 1、形象端正，舉止得體，具備良好的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)； 2、溝通表達能力強，能夠以禮貌、耐心的態(tài)度與客人互動； 3、具備團隊協(xié)作精神，能夠積極配合其他部門完成工作； 4、身體健康，能夠適應站立服務及一定強度的體力勞動（如搬運行李）； 5、無相關工作經(jīng)驗者可接受培訓，有酒店或服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、能適應輪班工作制（含夜班）。
  • 赤峰 | 3年以上 | 大專

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    發(fā)布于 02-24
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    崗位職責： 1.協(xié)助執(zhí)行部門年度預算； 2.協(xié)助預算執(zhí)行情況的監(jiān)督及分析； 3.負責控制客房的客用品消耗及保持合理庫存 4.協(xié)助完成部門區(qū)域日常監(jiān)督及檢查工作 5.協(xié)助完成本部門營收目標； 6.協(xié)助管理辦公室文員和庫管的日常工作 7.負責提高賓客入住體驗。 8.負責職業(yè)健康及安全職責 任職要求： 1.本科以上學歷（包括本科） 2.能夠獨立完成對員工的技能與理論培訓 3.至少3年的客房經(jīng)理工作經(jīng)驗或星級、連鎖酒店相同管理的經(jīng)驗
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    職位詳情： 1.負責客房及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，確?？头吭O施設備完好，排除安全隱患，安排滅蟲除害工作。 2.掌握各班組布草及客房用品的消耗情況。負責清潔用品、用劑的發(fā)放和回收工作，指導客房服務員安全使用。? 3.匯總核實客房狀況，及時向前臺提供準確的客房狀況報表。? 4.督導員工工作，評估員工表現(xiàn)，合理運用員工資源，并制定員工培訓計劃。? 5.合理安排重要賓客及日常團隊接待工作，組織、調(diào)配人力。?? 6.匯總核實客房狀況，及時向前臺提供準確的客房狀況報表。 職位要求： 1.大專及以上學歷，年齡22-35歲，酒店管理類相關專業(yè)優(yōu)先。? 2.參與酒店全程籌劃經(jīng)驗，具有籌劃開業(yè)經(jīng)驗。? 3.三年以上星級酒店區(qū)域管理經(jīng)驗及職務經(jīng)驗。? 4.具有較好的溝通交流技巧和對客溝通交流能力。

  • 樓層主管
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    【崗位職責】 1、負責酒店客房樓層的日常運營管理，確保服務流程標準化、高效化，提升客戶滿意度。 2、監(jiān)督和指導客房服務員的工作，包括房間清潔、布草更換、物品補充等，確保服務質(zhì)量符合酒店標準。 3、定期檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生、設施設備狀況，及時反饋并跟進維修或整改事項。 4、處理客戶投訴及特殊需求，協(xié)調(diào)相關部門解決問題，確?？蛻趔w驗。 5、負責樓層物資的管理與調(diào)配，控制成本，避免浪費。 6、協(xié)助制定并執(zhí)行員工培訓計劃，提升團隊專業(yè)技能與服務意識。 7、完成上級交辦的其他工作任務。 【崗位要求】 1、高中及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先。 2、3年以上酒店客房服務或樓層管理經(jīng)驗，熟悉客房運營流程及標準。 3、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力，能有效調(diào)動員工積極性。 4、注重細節(jié)，責任心強，能夠應對高強度工作壓力。 5、良好的溝通能力及客戶服務意識，能妥善處理突發(fā)事件。 6、熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。 7、身體健康，能適應倒班工作制。
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    崗位職責： 1.協(xié)助樓層經(jīng)理管理樓層各項工作，確保樓層各個服務環(huán)節(jié)順利進行，從而為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的住宿服務職責與工作任務： 2.負責組織、主持班前會： 3.協(xié)助樓層經(jīng)理開展日常管理工作： 4.負責所轄區(qū)域的成品保護工作： 任職要求： 1.大專及以上學歷 2.至少2年的4星級酒店客房樓層主管工作經(jīng)驗 3.酒店相關專業(yè)
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    發(fā)布于 07-15
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    【崗位職責】 1、全面負責酒店公共區(qū)域的日常運營管理工作，包括大堂、走廊、洗手間、會議室等區(qū)域的清潔、維護及服務標準執(zhí)行； 2、制定并優(yōu)化公共區(qū)域服務流程及管理制度，確保服務品質(zhì)符合酒店星級標準； 3、監(jiān)督和指導保潔團隊的工作安排，合理分配任務，確保公共區(qū)域環(huán)境整潔、設施完好； 4、定期檢查公共區(qū)域設備設施的運行狀況，協(xié)調(diào)工程部及時處理維修問題； 5、負責公共區(qū)域耗材的預算編制、采購申請及庫存管理，控制成本； 6、處理賓客對公共區(qū)域服務的投訴與建議，提升客戶滿意度； 7、配合其他部門完成大型活動或會議的公共區(qū)域保障工作； 8、定期對員工進行服務技能與安全培訓，提升團隊專業(yè)素養(yǎng)。 【崗位要求】 1、具備較強的服務意識與管理能力，能高效協(xié)調(diào)團隊完成工作任務； 2、熟悉酒店行業(yè)公共區(qū)域管理流程及清潔標準，有相關經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、具備良好的溝通能力與突發(fā)事件處理能力，能靈活應對客戶需求； 4、工作細致認真，責任心強，能承受一定的工作壓力； 5、熟練使用辦公軟件，具備基礎的數(shù)據(jù)分析與報告撰寫能力； 6、身體健康，能適應早晚班及節(jié)假日輪班工作制。
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    【崗位職責】 1、負責酒店公共區(qū)域的日常清潔、維護及管理工作，確保各區(qū)域符合衛(wèi)生標準與酒店服務要求。 2、制定并執(zhí)行公共區(qū)域清潔計劃，合理分配清潔任務，監(jiān)督清潔人員的工作質(zhì)量與效率。 3、定期檢查公共區(qū)域的設施設備（如地毯、家具、燈具等），發(fā)現(xiàn)問題及時報修并跟進處理。 4、管理清潔用品及耗材的庫存，控制成本，確保物資供應充足且合理使用。 5、培訓并指導清潔團隊，提升其專業(yè)技能與服務意識，確保團隊高效協(xié)作。 6、處理客人對公共區(qū)域衛(wèi)生或服務的投訴，及時解決問題并反饋改進措施。 7、配合其他部門完成大型活動或會議的場地清潔與布置工作。 8、落實酒店的安全與環(huán)保政策，確保清潔工作符合相關規(guī)范。 【崗位要求】 1、具備較強的責任心與執(zhí)行力，能夠高效完成清潔管理與監(jiān)督工作。 2、良好的溝通與協(xié)調(diào)能力，能夠帶領團隊并與其他部門有效配合。 3、對清潔工具、藥劑及流程有一定了解，熟悉酒店行業(yè)衛(wèi)生標準者優(yōu)先。 4、能適應彈性工作時間，包括節(jié)假日或早晚班輪崗。 5、身體健康，能勝任一定強度的體力勞動。 6、無學歷與經(jīng)驗硬性要求，但有酒店或物業(yè)清潔管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
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    【崗位職責】 1、全面負責洗衣房的日常運營管理，制定并執(zhí)行洗滌流程、質(zhì)量標準及操作規(guī)范，確保布草、工服等洗滌物品的高效清潔與維護。 2、合理調(diào)配人力、設備及耗材資源，監(jiān)督洗滌設備的使用、保養(yǎng)及報修，保障生產(chǎn)安全與成本控制。 3、嚴格把控洗滌質(zhì)量，定期抽檢布草潔凈度、消毒效果及破損率，及時處理客戶投訴與突發(fā)問題。 4、負責洗衣房團隊建設，包括員工排班、培訓、績效考核及工作紀律管理，提升團隊專業(yè)水平與服務意識。 5、對接酒店其他部門（如客房、餐飲）的布草收發(fā)需求，優(yōu)化配送流程，確保及時供應。 6、落實環(huán)保與衛(wèi)生標準，監(jiān)督化學品儲存、廢水處理及節(jié)能措施的執(zhí)行，符合行業(yè)法規(guī)要求。 【崗位要求】 1、高中及以上學歷，酒店管理、紡織工程或相關專業(yè)優(yōu)先，3年以上洗衣房管理或大型酒店后勤管理經(jīng)驗。 2、熟悉工業(yè)洗滌設備操作原理、布草分類及洗滌化學藥劑特性，具備成本核算與庫存管理能力。 3、具備較強的組織協(xié)調(diào)與應急處理能力，能高效解決跨部門協(xié)作問題。 4、責任心強，注重細節(jié)，對衛(wèi)生、安全及環(huán)保標準有嚴格執(zhí)行力。 5、持有相關職業(yè)資格證書（如洗滌技師證）者優(yōu)先。
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    【崗位職責】 1、負責酒店制服、布草的收發(fā)、登記、分類、整理及保管工作，確保數(shù)量準確、整潔有序； 2、定期檢查制服及布草的破損、污漬情況，及時報修或更換，確保員工著裝整潔規(guī)范； 3、配合洗衣房完成制服的清洗、熨燙及修補工作，保證制服質(zhì)量符合酒店標準； 4、根據(jù)各部門需求，及時調(diào)配和發(fā)放制服，確保員工工作需求得到滿足； 5、定期盤點庫存，做好記錄，避免丟失或浪費，提出合理采購建議； 6、保持制服房的清潔衛(wèi)生，維護工作區(qū)域的整潔與安全。 【崗位要求】 1、具備基本的衣物整理、分類及保管能力，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、工作細致認真，責任心強，能夠高效完成重復性任務； 3、具備良好的溝通能力，能與各部門員工協(xié)調(diào)配合； 4、身體健康，能適應站立工作及一定體力勞動； 5、服從管理，遵守酒店規(guī)章制度，具備團隊合作精神。
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    【崗位職責】 1、負責酒店布草的收發(fā)、清點、分類、登記及保管工作，確保數(shù)量準確無誤； 2、按照標準流程對布草進行洗滌、熨燙、折疊及包裝，保證布草整潔、無破損； 3、定期檢查布草質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)破損或污漬嚴重的布草及時報修或報廢處理； 4、維護布草房的清潔與衛(wèi)生，確保工作環(huán)境符合酒店衛(wèi)生標準； 5、協(xié)助盤點庫存，做好布草使用記錄，及時補充短缺布草； 6、配合其他部門完成臨時性布草調(diào)配任務，確保酒店運營需求。 【崗位要求】 1、具備基本的布草管理或洗滌相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗可培訓上崗； 2、工作細致認真，責任心強，能夠高效完成重復性工作； 3、具備良好的團隊協(xié)作意識，服從工作安排； 4、身體健康，能適應站立作業(yè)及一定體力勞動； 5、無不良嗜好，遵守酒店規(guī)章制度及保密要求。
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    【崗位職責】 1、負責客房部日常運營協(xié)調(diào)工作，確?？头壳鍧?、布草更換、物品補充等工作有序進行； 2、與前臺、工程部等部門保持高效溝通，及時處理客房維修、退房檢查等事宜； 3、監(jiān)督客房服務人員的工作質(zhì)量，確保符合酒店衛(wèi)生及服務標準； 4、管理客房用品庫存，定期盤點并提交采購申請，避免物資短缺或浪費； 5、協(xié)助處理客人投訴或特殊需求，提供及時、周到的解決方案； 6、參與制定客房部工作流程及標準，優(yōu)化部門工作效率。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理跨部門協(xié)作事務； 2、工作細致認真，責任心強，能適應酒店行業(yè)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 3、具備一定的抗壓能力，能夠妥善應對突發(fā)情況； 4、有酒店相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可接受培訓； 5、能夠適應輪班工作制，包括周末及節(jié)假日。
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