【崗位職責】
1、全面負責洗衣房的日常運營管理,確保洗衣房工作高效有序進行;
2、制定并執(zhí)行洗衣房的工作流程、操作規(guī)范及質量標準,確保洗滌質量符合酒店要求;
3、監(jiān)督洗衣房設備的日常維護與保養(yǎng),確保設備正常運行,及時上報維修需求;
4、負責洗衣房用品的采購、庫存管理及成本控制,合理控制洗滌耗材的使用;
5、培訓并指導洗衣房員工,提升團隊專業(yè)技能及服務意識;
6、協(xié)調與其他部門的溝通協(xié)作,確保布草、工服等洗滌物品的及時供應;
7、處理洗衣房突發(fā)問題,如設備故障、投訴等,確保問題及時解決;
8、定期檢查洗滌質量及衛(wèi)生狀況,確保符合酒店衛(wèi)生及安全標準。
【崗位要求】
1、2年以上酒店洗衣房或相關崗位工作經驗,熟悉洗衣房運營流程;
2、了解各類布草、工服的洗滌要求及洗滌設備操作規(guī)范;
3、具備較強的管理能力,能有效安排員工工作并提升團隊效率;
4、注重細節(jié),對洗滌質量有高標準要求,具備成本控制意識;
5、具備良好的溝通協(xié)調能力,能與其他部門高效配合;
6、身體健康,能適應一定的工作強度及倒班安排;
7、有責任心,工作嚴謹,能妥善處理突發(fā)問題。