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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部日常運營管理工作，監(jiān)督和指導(dǎo)客房服務(wù)員完成清潔、整理、補充客房用品等工作，確?？头啃l(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 2、檢查客房清潔狀況及設(shè)施設(shè)備運行情況，及時發(fā)現(xiàn)并處理問題，確保客房處于待客狀態(tài)。 3、協(xié)助制定客房服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化工作程序，提高工作效率和服務(wù)水平。 4、負(fù)責(zé)客房用品的申領(lǐng)、保管和發(fā)放，控制成本，避免浪費。 5、處理客人投訴及特殊需求，提供及時、有效的解決方案，提升客戶滿意度。 6、對新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，確保其掌握工作技能和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 7、定期向上級匯報工作情況，提出改進(jìn)建議，配合完成部門目標(biāo)。 【崗位要求】 1、年齡28-52歲，身體健康，能適應(yīng)倒班工作制。 2、具備2年以上酒店客房服務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗，有領(lǐng)班或管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、熟悉客房服務(wù)流程及清潔標(biāo)準(zhǔn)，掌握客房設(shè)施設(shè)備的維護(hù)知識。 4、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊管理能力，能有效調(diào)動員工積極性。 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強，能承受一定的工作壓力。 6、具備良好的服務(wù)意識和應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)事件及客人投訴。

【崗位職責(zé)】 1、全面統(tǒng)籌酒店安全生產(chǎn)管理工作，建立并完善安全管理制度、操作流程及應(yīng)急預(yù)案，確保符合國家及行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)； 2、監(jiān)督并執(zhí)行酒店安全管理制度，包括消防、監(jiān)控、門禁等系統(tǒng)的日常維護(hù)與管理； 3、協(xié)助處理突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊、糾紛等，確?？焖夙憫?yīng)并采取有效措施； 4、定期組織安全培訓(xùn)及演練，提高員工安全意識和應(yīng)急處理能力； 5、配合相關(guān)部門完成安全檢查及整改工作，確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)要求； 6、負(fù)責(zé)安全相關(guān)臺賬的記錄與整理，確保資料完整、準(zhǔn)確； 7、完成上級交辦的其他安全管理工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，安全管理、消防工程或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上酒店、物業(yè)或相關(guān)行業(yè)安全管理工作經(jīng)驗，熟悉酒店安全運作流程； 3、持有消防設(shè)施操作員證、安全管理員證等相關(guān)資格證書者優(yōu)先； 4、具備較強的應(yīng)急處理能力，能冷靜應(yīng)對突發(fā)事件； 5、責(zé)任心強，工作細(xì)致，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 6、年齡25-45歲，身體健康； 7、熟悉國家及地方安全相關(guān)法律法規(guī)，具備一定的風(fēng)險防控意識。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會議、宴會等產(chǎn)品的銷售工作，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)及業(yè)績指標(biāo)。 2、開發(fā)并維護(hù)客戶資源，包括但不限于企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺等，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 3、定期拜訪重點客戶，了解客戶需求，提供定制化的銷售方案，提升客戶滿意度和復(fù)購率。 4、收集市場信息及競爭對手動態(tài)，分析行業(yè)趨勢，制定并調(diào)整銷售策略以提升市場份額。 5、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門資源，確?？蛻粜枨蟮玫礁咝鋵崳嵘w服務(wù)質(zhì)量。 6、參與酒店銷售活動的策劃與執(zhí)行，包括促銷方案、市場推廣活動等，提升品牌影響力。 7、定期提交銷售報告及客戶反饋，為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、2年以上酒店銷售或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，有高端酒店銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、具備較強的市場開拓能力和客戶管理能力，能夠獨立完成銷售目標(biāo)。 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及談判技巧，能夠高效處理客戶需求及突發(fā)問題。 5、熟悉酒店行業(yè)運作模式及市場動態(tài)，對銷售數(shù)據(jù)敏感，具備一定的分析能力。 6、工作積極主動，責(zé)任心強，能夠承受一定的工作壓力。 7、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)（如Opera等）。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店工程項目的財務(wù)核算工作，包括工程成本、費用的歸集、分?jǐn)偧百~務(wù)處理； 2、審核工程合同、付款申請及發(fā)票，確保財務(wù)手續(xù)合規(guī)、單據(jù)齊全； 3、定期編制工程項目的財務(wù)分析報告，監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況，及時反饋異常數(shù)據(jù)； 4、配合工程部門完成項目結(jié)算、決算工作，確保賬實相符； 5、協(xié)助完成工程項目的稅務(wù)申報及審計對接工作； 6、維護(hù)工程會計相關(guān)臺賬，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。 【崗位要求】 1、2年以上工程會計或成本會計相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉酒店行業(yè)工程財務(wù)流程者優(yōu)先； 2、掌握工程成本核算方法，能獨立完成項目全周期財務(wù)處理； 3、熟練使用財務(wù)軟件（如用友、金蝶）及Excel，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力； 4、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，具備較強的責(zé)任心和抗壓能力； 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效對接工程、采購等部門。