-以酒店戰(zhàn)略目的為導(dǎo)向,識別酒店培訓(xùn)和發(fā)展需要, 計(jì)劃, 落實(shí)并評估酒店培訓(xùn)活動.
-開展并貫徹酒店培訓(xùn)與發(fā)展的系統(tǒng)和程序確保所有職員符合必需的工作表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn).
-指導(dǎo)、協(xié)助并提高部門經(jīng)理在各自部門里面管理培訓(xùn)和發(fā)展的水平,例如,實(shí)施培訓(xùn)培訓(xùn)員的培訓(xùn), 監(jiān)督部門的訓(xùn)練計(jì)劃, 為設(shè)計(jì)并執(zhí)行一項(xiàng)學(xué)習(xí)活動且識別適當(dāng)?shù)脑u估方法提供協(xié)助.
-為特定的需要設(shè)計(jì)、開展主管、經(jīng)理層培訓(xùn)項(xiàng)目.
-為每個已被確認(rèn)很有潛質(zhì)的員工組織個性化的培訓(xùn)計(jì)劃并全程跟蹤.
-準(zhǔn)備年度訓(xùn)練預(yù)算,監(jiān)督費(fèi)用使用。
-完成行政管理的責(zé)任 , 如向管理層和集團(tuán)的辦公室提交關(guān)于酒店訓(xùn)練和發(fā)展活動的報告,準(zhǔn)備培訓(xùn)日歷,信件,及其他事務(wù).
-保證每一位被認(rèn)定為高潛質(zhì)人才的員工都有培訓(xùn)計(jì)劃,并且保證培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。
-維護(hù)酒店高潛質(zhì)人才計(jì)劃的進(jìn)行,保證每個候選人都有培訓(xùn)及發(fā)展計(jì)劃,并且監(jiān)督和跟蹤培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,適時的提供相應(yīng)的管理培訓(xùn)機(jī)會和發(fā)展機(jī)會,從而提高候選人的管理能力。