【職責內容】
崗位職責:
1、依據(jù)公司年度計劃,完成公司的市場目標及財務目標;
2、制定運營體系及服務流程并貫徹落實,熟悉市場熱點創(chuàng)新項目,統(tǒng)籌宣傳策劃活動,能根據(jù)市場實際情況快速調整,確保項目領先型及服務優(yōu)質性;
3、負責店內美容師及理療師的服務項目整合、專業(yè)知識培訓、職業(yè)技能培訓和技能外培訓,確保服務項目優(yōu)勢突出,人員手法到位;
4、根據(jù)公司計劃,制定及執(zhí)行晉升、培訓、考核及總結方案;
5、統(tǒng)籌顧客資料管理,開發(fā)新客戶,維護老客戶;輔助美容師及理療師挖掘客戶潛力;
6、負責收集并整理市場需求信息及客戶意見和建議,及時開發(fā)整改服務項目;
7、大客戶管理、銷售、跟進、回訪;
任職要求:
1、敬業(yè)、責任、忠誠、誠信、執(zhí)行、協(xié)作、業(yè)績、智慧、感恩和微笑;
2、管理能力、協(xié)調能力、表達溝通能力、人才培養(yǎng)能力、團隊建設能力、體系搭建能力、監(jiān)督力、風險管控能力、敏銳的洞察能力、準確的判斷能力;
3、豐富的管理知識、行業(yè)相關知識、成本核算知識;
4、3年以上SPA、美容或類似行業(yè)經驗,2年以上管理經驗;
5、具有美業(yè)相關崗位經驗及店鋪管理運營經驗優(yōu)先。
工作時間:
1、每周休息一天;
2、上班時間:根據(jù)門店及顧客實際情況進行調整,10:00-13:00,14:00-20:00
3、吃飯休息時間一小時
薪酬:
1、試用期,工資保底為:6000-12000元/月
2、試用期后,工資為基本工資 提成,具體面議;
3、工作期間包吃?。ㄐ^(qū)住宅),轉正且工作滿一年購買社保。
福利:
1、享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日及年休假、婚假、產假等帶薪假期,在假期內加班的,可以獲得加班工資;另根據(jù)工作年限,享5-10天的帶薪年假;
2、國家重大節(jié)假日,公司提供應節(jié)禮品;
3、入職一年內享公費泰國總部培訓提升機會;
4、通過雙向考核,按照崗位制度完成晉升;
5、為豐富員工的業(yè)余生活,促進團隊凝集力,增強歸宿感,公司每月?lián)艹鲆欢ń痤~的福利款項,作為員工文化娛樂活動之用;另視業(yè)績每年組織1-2次的國內外、省內外的旅游學習活動;
6、每年的5月20日為公司的家庭日,邀請在職員工的直系父母和子女來公司參觀和交流,享受公司提供的工作餐或是西點;
7、所有正式在職員工適逢生日,組織生日會或寄送賀卡等活動,集體慶賀。