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  • 酒店OTA運(yùn)營(yíng)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    深圳 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)酒店OTA平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與推廣,研究酒店產(chǎn)品,分析渠道特性,提供專(zhuān)業(yè)且標(biāo)準(zhǔn)化的酒店運(yùn)營(yíng)服務(wù); 2.制定酒店網(wǎng)絡(luò)推廣方案.運(yùn)營(yíng)目標(biāo),整合所有資源保證計(jì)劃實(shí)施完成; 3.培養(yǎng)酒店服務(wù)意識(shí),指導(dǎo)培訓(xùn)前臺(tái)OTA規(guī)則變化和異常情況處理; 4.借助OTA數(shù)據(jù)分析,提供詳細(xì)診斷報(bào)告與月度總結(jié),把控運(yùn)營(yíng)發(fā)展方向; 5.維護(hù)客情,解決客戶提出的投訴與建議,提升酒店入住率與收益; 6.完成崗位職責(zé)與上級(jí)交代的任務(wù)。 任職要求: 1、年齡35歲以內(nèi),學(xué)歷不限,月休4天 2、性別無(wú)要求 3、無(wú)照顧家庭負(fù)擔(dān)者優(yōu)先考慮 4、能熬夜,加班,休息也要在線,有責(zé)任心。 5、熟悉OTA后臺(tái)操作,懂OTA的邏輯,最好是接觸過(guò)控價(jià)的。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 奢華品牌
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): - 照顧家庭成員(衣食?。?- 熟練的掌握各種家電操作 - 茶藝 - 基本的禮儀規(guī)范 - 其他工作 經(jīng)驗(yàn)要求: - 具備家政服務(wù)經(jīng)驗(yàn)1年以上優(yōu)先考慮 - 身份背景:身份合法、真實(shí)可靠,需提供身份證原件及復(fù)印件核實(shí)。無(wú)不良嗜好(如酗酒、賭博等),無(wú)犯罪記錄(可要求提供無(wú)犯罪記錄證明或承諾書(shū))。 - 語(yǔ)言溝通: 能進(jìn)行基本的普通話溝通,理解能力強(qiáng),能清晰表達(dá)。 工作態(tài)度與素養(yǎng)要求: 1.責(zé)任心強(qiáng): 工作認(rèn)真細(xì)致,積極主動(dòng),能自覺(jué)完成分內(nèi)工作,對(duì)雇主家庭財(cái)物負(fù)責(zé)。 2.誠(chéng)實(shí)可靠: 品行端正,為人誠(chéng)實(shí),不泄露雇主家庭隱私。 3.講究衛(wèi)生: 個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣良好,工作期間保持整潔,操作符合衛(wèi)生規(guī)范。 4.吃苦耐勞: 能適應(yīng)家庭勞動(dòng)強(qiáng)度。 5.溝通良好: 能清晰表達(dá),主動(dòng)溝通工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題,接受雇主合理的建議和要求。 6.積極主動(dòng): 眼里有活,能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)需要完成的工作。 7.安全意識(shí): 具備基本的安全常識(shí),注意防火防盜防意外,特別在照顧小孩或老人時(shí),安全第一。 8.尊重雇主: 尊重雇主的生活習(xí)慣、宗教信仰和家庭文化。 業(yè)主公司(代招)
  • 公寓管家

    4千-4.5千
    廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 月休6、8天
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    該崗位工作地點(diǎn)在廣州黃埔區(qū)知識(shí)城開(kāi)芯國(guó)際大酒店 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公寓運(yùn)營(yíng)事務(wù)處理,包括處理來(lái)訪接待,租戶看房、處理客人日常問(wèn)題,物業(yè)工作處理,合同釋義,租戶入住,退租等事宜; 2、協(xié)助公寓總監(jiān)處理一般客訴問(wèn)題,并具有敏捷思維及危機(jī)處理能力; 3、熟悉每一位租戶的喜好及生活習(xí)慣,并在租戶提出要求時(shí)能快速做出解決; 4、維護(hù)客戶關(guān)系、組織住戶活動(dòng)、提升租戶滿意度; 5、定期巡查公寓空置房源,確保歸屬房源設(shè)備功能正常,房態(tài)完好; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。 崗位要求 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,形象良好,氣質(zhì)佳優(yōu)先,具有酒店、長(zhǎng)租公寓、物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具備優(yōu)秀的親和力,出色的人際交往和組織協(xié)調(diào)能力,以及良好的服務(wù)意識(shí); 3、掌握基本辦公軟件,具備一定的文字功底。 該崗位為固定月休6天
  • 酒店經(jīng)理

    8千-1萬(wàn)
    廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    經(jīng)濟(jì)型酒店/3星級(jí) | 1-49 人
    發(fā)布于 07-11
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1.制定酒店業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、年度工作計(jì)劃與員工管理計(jì)劃,經(jīng)公司確定后組織實(shí)施; 2.根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展規(guī)律,制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的方針、政策和策略,并組織落實(shí)市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃; 3.負(fù)責(zé)建立健全酒店內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系; 4.全面負(fù)責(zé)酒店人、財(cái)、物的管理,定期分析財(cái)務(wù)狀況,控制各類(lèi)費(fèi)用指標(biāo)和生產(chǎn)服務(wù)成本; 5.主持酒店的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理,擬訂酒店內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度; 6.全面負(fù)責(zé)酒店的安全管理,抓好安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生和消防、治安安全工作,確保賓客的人身、財(cái)產(chǎn)安全,負(fù)責(zé)處理酒店重大突發(fā)事件; 7.有效處理顧客投訴及合理要求,建立顧客與公司良好關(guān)系,建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好的服務(wù)客戶; 8.完成公司上級(jí)主管部門(mén)及政府有關(guān)部門(mén)交辦的其他工作。 【崗位要求】 1.酒店管理、企業(yè)管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮; 2.25-40歲,有3年以上酒店店長(zhǎng)獨(dú)立管理經(jīng)驗(yàn),且經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較好; 3.熟悉酒店運(yùn)作,制定酒店發(fā)展戰(zhàn)略,具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力及把握酒店全局運(yùn)作的能力; 4.思維敏捷,極強(qiáng)的處理突發(fā)事故的能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及敬業(yè)精神; 5.具備較強(qiáng)的分析、判斷、溝通、培訓(xùn)、社交能力; 6.品質(zhì)端正,成熟穩(wěn)重,具有良好的品德和職業(yè)道德操守; 【公司福利體系】 薪資待遇:底薪面談(8k起)+績(jī)效+提成+年終獎(jiǎng) 工作時(shí)間:上班時(shí)間8:30-18:00,依法享受各項(xiàng)帶薪假期和國(guó)家法定節(jié)假日。 辦公地點(diǎn):廣州番禺大石庭泊公館 面試地點(diǎn):廣州番禺大石德智創(chuàng)意園A1區(qū)602人事部(總部地址,距離酒店步行5分鐘路程) 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn):公司出資提供免費(fèi)且持續(xù)的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)。 生活食宿:提供住宿,包中晚兩餐。 基本保障:購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn),給與足夠的保障。 生日關(guān)懷:?jiǎn)T工生日會(huì),贈(zèng)與你特色專(zhuān)屬禮物。 祝賀禮金:春節(jié)利是紅包雨、開(kāi)工紅包禮品。 節(jié)日福利:元宵節(jié)、女生節(jié)、情人節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等精美禮品以及豐富多彩的節(jié)日活動(dòng),包你過(guò)節(jié)超有儀式感。 員工活動(dòng):不定期組織下午茶,旅游,打球,聚餐等娛樂(lè)活動(dòng)。 晉升調(diào)薪:3-6個(gè)月晉升一次,完善公平的晉升體系及空間,給你足夠的空間展示及發(fā)揮自己的才能。
  • 長(zhǎng)租公寓店總

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    全國(guó) | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 大公司大平臺(tái)
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 五險(xiǎn)一金
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-10
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    卓越雇主
    卓越雇主
    崗位職責(zé): 一、運(yùn)營(yíng)管理 1、制定并執(zhí)行門(mén)店的年度、季度、月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,確保門(mén)店出租率、續(xù)租率、租金收繳率等關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成。 2、負(fù)責(zé)門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)工作的監(jiān)督與管理,包括客戶接待、房源管理、租賃流程把控、租戶關(guān)系維護(hù)等。 3、定期對(duì)門(mén)店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,如入住率趨勢(shì)、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果等,根據(jù)分析結(jié)果制定改進(jìn)措施并實(shí)施。 二、團(tuán)隊(duì)管理 1、組建、培訓(xùn)與發(fā)展門(mén)店團(tuán)隊(duì),包括招聘合適的員工,定期組織員工培訓(xùn),提升員工業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平。 2、制定員工績(jī)效考核制度并實(shí)施,激勵(lì)員工積極工作,對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期評(píng)估與反饋,處理員工的違紀(jì)行為。 3、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。 三、財(cái)務(wù)管理 1、編制門(mén)店年度預(yù)算,包括收入預(yù)算(租金收入、增值服務(wù)收入等)與支出預(yù)算(員工薪酬、水電費(fèi)、維修維護(hù)費(fèi)等),并嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算控制。 2、負(fù)責(zé)門(mén)店費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審核,確保費(fèi)用支出的合理性與合規(guī)性。 3、監(jiān)控門(mén)店財(cái)務(wù)狀況,定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,如成本結(jié)構(gòu)分析、利潤(rùn)分析等,為門(mén)店運(yùn)營(yíng)決策提供財(cái)務(wù)依據(jù)。 四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與客戶關(guān)系 1、制定門(mén)店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,如線上線下推廣活動(dòng)策劃、廣告投放計(jì)劃等,提升門(mén)店品牌知名度與市場(chǎng)占有率。 2、建立與維護(hù)良好的客戶關(guān)系,及時(shí)處理客戶投訴與建議,提高客戶滿意度與忠誠(chéng)度,組織客戶活動(dòng),增強(qiáng)客戶粘性。 任職資格: 教育背景:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,房地產(chǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 工作經(jīng)驗(yàn):具有2年以上長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),或5年以上酒店、物業(yè)管理等相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。 技能要求: 熟練掌握辦公軟件(Word、Excel、PPT 等)操作。 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析。 擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效地與員工、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、客戶及合作伙伴進(jìn)行溝通協(xié)作。 素質(zhì)要求: 具備較強(qiáng)的責(zé)任心與敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié)。 具有良好的抗壓能力,能夠在高強(qiáng)度工作環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)。 有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與創(chuàng)新思維,能夠不斷優(yōu)化門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理與服務(wù)流程,提升客戶體驗(yàn)。 【該崗位為儲(chǔ)備招聘,能接受一線/新一線城市分配者優(yōu)先考慮】
  • 深圳 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-10
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、客戶入住前:需求對(duì)接與服務(wù)鋪墊; 2、客戶居住中:日常維護(hù)與關(guān)系管理;3、客戶退租時(shí):流程優(yōu)化與糾紛處理; 4、運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)與數(shù)據(jù)反饋; 5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
  • 廣州 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 食宿面議

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    精品酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-03
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控;每日匯總各部門(mén)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),生成《運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)》;監(jiān)督SOP執(zhí)行 2、跨部門(mén)協(xié)同;協(xié)調(diào)前臺(tái)與餐廳人力共享;處理跨部門(mén)客訴 3、行政支持;管理證照續(xù)期;組織員工培訓(xùn) 4、新媒體渠道的維護(hù)運(yùn)營(yíng)
  • 高端民宿主理人

    1.2萬(wàn)-2萬(wàn)
    廣州 | 2年以上 | 大專(zhuān)

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-26
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【六大核心職責(zé)】 1、執(zhí)掌民宿全盤(pán)運(yùn)營(yíng):從客房服務(wù)、接待到特色活動(dòng)策劃 2、打造網(wǎng)紅民宿IP:運(yùn)營(yíng)雙微一抖+小紅書(shū)等新媒體矩陣 3、組建精英團(tuán)隊(duì):人才培養(yǎng)+績(jī)效考核全流程管理 4、文化挖掘官:開(kāi)發(fā)在地文化體驗(yàn)項(xiàng)目 5、應(yīng)急指揮官:確保24小時(shí)無(wú)憂運(yùn)營(yíng) 6、品質(zhì)督導(dǎo)官:持續(xù)優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 【我們需要這樣的您】 1、年齡45歲以下 2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,酒店或住宿行業(yè)2年+管理經(jīng)驗(yàn) 3、具備新媒體運(yùn)營(yíng)硬實(shí)力(有案例、作品等) 4、懂服務(wù)更懂情懷,能策劃更會(huì)落地 5、特別歡迎本土精英/返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者加入 【超動(dòng)心待遇】 1、薪資構(gòu)成:基本薪資+績(jī)效(面議從優(yōu)) 2、暖心福利:五險(xiǎn)一金+帶薪年假+節(jié)日福利 3、成長(zhǎng)計(jì)劃:行業(yè)大咖培訓(xùn)+晉升空間
  • 廣州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 06-06
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    該崗位單休,買(mǎi)五險(xiǎn)一金,包住,餐補(bǔ)1000。 崗位職責(zé): 1、積極溝通配合民宿中心內(nèi)部及外部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,并組織本部門(mén)貫徹執(zhí)行社區(qū)政策; 2、熟練使用民宿系統(tǒng)并根據(jù)數(shù)據(jù)和報(bào)表快速掌握運(yùn)營(yíng)情況,參與民宿系統(tǒng)迭代功能需求的討論,提出有建設(shè)性的建議; 3、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)接待情況及時(shí)進(jìn)行溝通調(diào)整,決策、處理區(qū)域內(nèi)的緊急情況,為下屬主管、員工提供工作支持,以及有效指導(dǎo); 4、掌握近期預(yù)訂情況,對(duì)本區(qū)域做好本月及年度工作有計(jì)劃性安排和落實(shí); 5、每月根據(jù)整理的服務(wù)投訴,整理的峰值體驗(yàn),分析并調(diào)整服務(wù)流程;按月度、季度、年度回顧客訴、峰值體驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,明確督導(dǎo)重點(diǎn); 6、負(fù)責(zé)解決本區(qū)域內(nèi)的嚴(yán)重客訴,處理本區(qū)域特殊事件和賓客的特殊要求, 處理并解決小程序后臺(tái)客人嚴(yán)重差評(píng); 7、與園區(qū)內(nèi)其他部門(mén)保持良好溝通與合作,推動(dòng)各項(xiàng)對(duì)接工作順利實(shí)施; 8、關(guān)注本區(qū)域業(yè)主小群特殊問(wèn)題及時(shí)效,對(duì)員工的溝通方式提供有效指導(dǎo),并及時(shí)補(bǔ)位做出回復(fù);制定區(qū)域內(nèi)新業(yè)主協(xié)議講解及前期對(duì)接工作的溝通標(biāo)準(zhǔn)。 9、執(zhí)行部門(mén)的盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃,有效對(duì)區(qū)域資產(chǎn)進(jìn)行管控,確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 10、協(xié)助民宿負(fù)責(zé)人完成其它工作安排。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,有物業(yè)、城市型民宿及酒店前廳的管理工作; 2、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí); 3、有服務(wù)意識(shí),沉穩(wěn)干練、細(xì)心。 4、熟練使用PPT、Wrod、Excel等辦公軟件。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān)

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    • 管理規(guī)范
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    • 崗位晉升
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 06-06
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 一、營(yíng)地管理與維護(hù) 1. 負(fù)責(zé)房車(chē)營(yíng)地的整體管理與日常運(yùn)營(yíng),確保營(yíng)地設(shè)施的安全、整潔與完好。 2. 定期對(duì)營(yíng)地設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施故障或損壞情況,確保游客的使用體驗(yàn)。 3. 負(fù)責(zé)營(yíng)地環(huán)境的綠化和美化工作,保持營(yíng)地整潔、美觀,提升營(yíng)地的整體形象。 二、客戶服務(wù)與接待 1. 熱情接待來(lái)訪游客,提供咨詢、預(yù)訂、入住等一站式服務(wù)。 2. 了解游客需求,提供個(gè)性化的房車(chē)營(yíng)地體驗(yàn)建議,提升客戶滿意度。 3. 及時(shí)解決游客在營(yíng)地期間遇到的問(wèn)題和困難,確保游客的順利入住和愉快體驗(yàn)。 三、活動(dòng)策劃與組織 1. 根據(jù)營(yíng)地特色和市場(chǎng)需求,策劃并組織各類(lèi)戶外活動(dòng),如燒烤、篝火晚會(huì)、戶外拓展等。 2. 負(fù)責(zé)活動(dòng)的前期籌備、宣傳推廣和現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行工作,確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。 3. 對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,不斷改進(jìn)和提升活動(dòng)質(zhì)量。 四、安全與應(yīng)急管理 1. 制定并執(zhí)行營(yíng)地安全管理制度,確保游客和營(yíng)地員工的人身安全。 2. 定期組織安全培訓(xùn)和演練,提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。 3. 在突發(fā)情況下,迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施進(jìn)行處置,并及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)。 五、完成其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 任職要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作。 3、儀表端莊,熱愛(ài)酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 5、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
  • 民宿管家

    6.5千-7千
    廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 05-26
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    需駐扎在營(yíng)地,工作模式為3天24小時(shí)駐扎(白天朝九晚六為主要工作時(shí)間,其他則按有需處理),3天休息,每月預(yù)計(jì)出勤15-16天。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)房車(chē)、露營(yíng)營(yíng)地的日常管理和提供管家式服務(wù),包含但不限于提供極致 的露營(yíng)服務(wù),組織日?;顒?dòng),手搖咖啡提供、露天燒烤組織等。 2、負(fù)責(zé)房車(chē)、露營(yíng)地的范圍內(nèi)的客戶投訴處理,并及時(shí)上報(bào)公司申請(qǐng)調(diào)整公司的運(yùn)營(yíng)模式; 3、負(fù)責(zé)房車(chē)、露營(yíng)市場(chǎng)情況數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)和分析,并形成相關(guān)報(bào)告反饋給市場(chǎng)部,制定符合市場(chǎng)趨勢(shì)的房車(chē)營(yíng)地經(jīng)營(yíng)方案、活動(dòng)方案及場(chǎng)地包裝方案; 4、負(fù)責(zé)房車(chē)、營(yíng)地場(chǎng)地等的管理,定期對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行日常設(shè)備設(shè)施的檢查,并及時(shí)下單對(duì)有安全隱患的進(jìn)行報(bào)修,保證場(chǎng)地安全運(yùn)行; 5、負(fù)責(zé)房車(chē)、營(yíng)地物料的管理,定期對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行日常物料、物資的檢查,并及時(shí)下單采購(gòu),保證日常運(yùn)行物料、物資的充裕; 6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,男女不限,專(zhuān)業(yè)不限; 2、有2年以上星級(jí)酒店賓客關(guān)系處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、熱愛(ài)露營(yíng)或戶外活動(dòng),積極、樂(lè)觀、正直、有責(zé)任心、抗壓能力強(qiáng); 4、有較強(qiáng)的溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、激勵(lì)他人能力; 5、有獨(dú)立處理客訴的能力,避免發(fā)生重大客情輿情的發(fā)生; 6、熟悉各種辦公軟件,會(huì)使用電腦辦公軟件,表格等。
  • 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

    1.2萬(wàn)-1.7萬(wàn)
    廣州 | 8年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 職業(yè)規(guī)劃
    • 年終獎(jiǎng)勵(lì)
    • 免費(fèi)工作餐
    • 定期體檢
    • 崗位技能培訓(xùn)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 2024-12-19
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、 協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(月、季、年)、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針,制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),配合總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營(yíng)管理工作; 2、 按照酒店經(jīng)營(yíng)和服務(wù)的規(guī)范要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助總經(jīng)理制定完善酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制; 3、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的運(yùn)營(yíng)管理及資產(chǎn)管理,控制酒店?duì)I銷(xiāo)成本,減少浪費(fèi),提高經(jīng)濟(jì)效益; 4、?負(fù)責(zé)重要客人的接待工作,保持與社會(huì)各界的廣泛聯(lián)系,塑造酒店良好的內(nèi)、外部形象; 5、協(xié)助總經(jīng)理做好酒店工程管理工作,重點(diǎn)抓好固定資產(chǎn)的維護(hù)保養(yǎng)、更新和能源管理工作; 5、協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),負(fù)責(zé)檢查酒店以崗位責(zé)任制為起點(diǎn)的SOP等管理制度的落實(shí)執(zhí)行情況; 6、?協(xié)助總經(jīng)理建立酒店與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級(jí)主管、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門(mén)間順暢的渠道; 7、建立酒店內(nèi)部良好的溝通渠道,協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系; 8、營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,塑造和強(qiáng)化酒店客觀價(jià)值; 9、維護(hù)公司形象,積極提高服務(wù)意識(shí); 10、?負(fù)責(zé)酒店員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)、選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工; 11、協(xié)助總經(jīng)理處理酒店重大突發(fā)事件; 12、?協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、控制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程; 13、?按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,酒店、旅游等相關(guān)管理專(zhuān)業(yè); 2、8 年以上相關(guān)星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn),3年以上星級(jí)酒店高層管理工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉酒店各部門(mén)、各模塊服務(wù)及管理流程,具有企業(yè)管理、酒店管理、會(huì)議管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、餐飲管理、客房管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí); 4、具有良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng); 5、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力;善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng),能夠適應(yīng)較高強(qiáng)度工作壓力。
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