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  • 咨客
    3千-4千
    惠州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 五險(xiǎn)
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-24
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    • 投遞簡歷
    招聘要求： 女性，身高165CM以上，形象氣質(zhì)良好； 福利： 1、包吃、包住； 2、8小時(shí)工作制； 3、月休四天； 薪酬： 1、營業(yè)額獎(jiǎng)金-績效獎(jiǎng)金； 2、每月團(tuán)建活動。
  • 佛山 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    西式餐飲 | 500-999人
    發(fā)布于 04-21
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1. 為顧客提供專業(yè)的西餐咨詢服務(wù) 2. 維護(hù)餐廳秩序，確保顧客用餐體驗(yàn) 3. 協(xié)助廚師團(tuán)隊(duì)，提升服務(wù)質(zhì)量 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識 2. 能夠處理顧客需求，提供專業(yè)建議 3. 有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作順暢

  • 咨客
    4千-5千
    佛山 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 六險(xiǎn)一金
    • 年度體檢
    • 住宿環(huán)境優(yōu)美
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 02-06
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    • 投遞簡歷
    職務(wù)描述 1、迎接問候賓客，在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象，確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?； 3、熟練掌握店內(nèi)外信息，向賓客提供禮貌周全的服務(wù)； 4、了解酒店的相關(guān)活動，可向賓客詳細(xì)介紹餐廳菜式； 5、對于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)和上級匯報(bào)； 以接收餐飲預(yù)訂工作為主，偶爾需要兼部分收銀工作。 任職要求 1、品行端正，能吃苦耐勞； 2、形象氣質(zhì)佳，開朗樂觀，服從管理。

  • 餐飲部迎賓員
    3.5千-4.5千
    中山 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    職責(zé)介紹 1.在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象。 2.向賓客提供禮貌周全的服務(wù)，對于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理匯報(bào)。 3.迎接問候賓客，并將其領(lǐng)入座位并協(xié)助領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理對客訂座，并合理分配。 4.記住所有賓客和?？偷男彰?。 5.和賓客交談，回答賓客提出的問題。 6.接受電話訂座，使用最好的電話談判技巧。 7.回答賓客有關(guān)本酒店的特殊活動和菜單等。 8.熟悉菜單和飲料單。 崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷。 2.熟悉餐廳特色，了解餐飲服務(wù)設(shè)施，具有一定的公關(guān)和社交知識。 3.具有較好的語言表達(dá)能力，講話口齒清楚，反映靈敏，有較強(qiáng)的溝通技巧。 4.身體健康，儀表端莊大方，氣質(zhì)較好。
  • 廣州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日福利
    • 生日派對
    • 年終獎(jiǎng)金
    • 月休八天
    • 職業(yè)規(guī)劃
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)餐廳迎賓接待工作，確保賓客從進(jìn)門到就座的全過程體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)高效； 2.負(fù)責(zé)營業(yè)時(shí)合理分配餐廳餐位資源，清楚餐廳內(nèi)每位主管和服務(wù)員的服務(wù)區(qū)域和就坐情況； 3.按酒店的標(biāo)準(zhǔn)程序接聽電話，為客人提供預(yù)訂和咨詢等服務(wù)，提醒到餐廳用餐可以預(yù)留車位等特殊服務(wù)。 4.協(xié)助餐廳經(jīng)理完成日常運(yùn)營與管理工作。 任職要求： 1.形象氣質(zhì)較好，有親和力，具備良好的溝通能力與服務(wù)意識； 2.有星級酒店或高端餐飲場所咨客/接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備基本英語溝通能力者優(yōu)先； 4.工作積極主動，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)輪班工作。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)兩金
    • 包工作餐
    • 提供住宿
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
    • 收藏
    • 投遞簡歷
    【崗位要求】 女性，身高165cm以上，五官端正，形象良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 心細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和交流溝通能力，應(yīng)變能力強(qiáng)； 大專以上應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。 【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)重要接待任務(wù)的接待、服務(wù)工作，遵守服務(wù)程序和服務(wù)規(guī)范，熱情、主動、有禮貌地接待客人； 熟悉餐飲服務(wù)流程與餐飲相關(guān)知識，為賓客進(jìn)行就餐引導(dǎo)服務(wù)； 服務(wù)結(jié)束后，負(fù)責(zé)廳房衛(wèi)生工作，確保餐具齊全、干凈，工作場地整潔。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、迎接問候賓客，在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象，確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名。 3、熟練掌握店內(nèi)外信息，向賓客提供禮貌周全的服務(wù)。 4、了解酒店的相關(guān)活動，可向賓客詳細(xì)介紹酒店的活動。 5、對于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào)。 職位要求 1、女性，身高165CM以上，形象氣質(zhì)佳 2、溝通表達(dá)能力強(qiáng) 3、有服務(wù)意識
  • 珠海 | 1年以上 | 中技

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 13:25
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、迎接問候賓客，在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象，確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?。 3、熟練掌握店內(nèi)外信息，向賓客提供禮貌周全的服務(wù)。 4、了解酒店的相關(guān)活動，可向賓客詳細(xì)介紹酒店康樂部的活動。 5、對于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班或部門經(jīng)理匯報(bào)。

  • 迎賓員
    3.5千-4.3千
    廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 提供食宿
    • 免費(fèi)線上學(xué)習(xí)
    • 籌備經(jīng)驗(yàn)
    • 提供制服
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 15:34
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1.積極的工作，友好的為客人提供服務(wù)和幫助； 積極參加所需的各種培訓(xùn)，提高工作能力。 2.致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質(zhì)服務(wù)； 3.為顧客提供熱情服務(wù)，讓他們立刻有回家的感覺； 4.確保向每一位客人致意； 5.采取必要行動，及時(shí)有效的處理顧客的不滿，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知值班經(jīng)理或賓客關(guān)系經(jīng)理； 6.回訪客人，確?？腿藢鉀Q方法滿意； 7.維護(hù)顧客檔案和信息，確保有效的預(yù)定； 8.確保VIP客人的待遇； 9.及時(shí)運(yùn)送客人的行李或者在大廳為他們提供幫助，確保客人及時(shí)辦理離店。為客人安排行李運(yùn)送，歡迎他們再次光臨； 10.確保大廳整潔，必要的時(shí)候幫助在大廳為客人提供幫助。確保酒店存儲的材料和信息能供客人使用。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 包吃包住
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    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 14:52
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)迎送進(jìn)餐廳的客人，熱情友好禮貌地歡迎問候客人，做好餐廳服務(wù)接待工作，確保向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2.向賓客提供禮貌周全的服務(wù)，對于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)或及時(shí)向上匯報(bào)。 3.完成上級交給的其他工作。? 【崗位要求】 1.女生160以上，靈動、儀容儀表大方。 2.學(xué)歷要求：中?；蛞陨蠈W(xué)歷。 3.能力素質(zhì)：形象氣質(zhì)佳、語言表達(dá)能力強(qiáng)。
  • 珠海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-17
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)餐廳的日常預(yù)訂接待工作，做好餐飲銷售促銷的工作。 2.根據(jù)客人需求合理調(diào)配餐位。 3.做好開餐前客人迎候工作，及迎賓員的補(bǔ)位工作。 4.客人用餐結(jié)束后，歡送客人，并表示歡迎客人再次光臨。 5.積極參與酒店、部門和班組的培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能、技巧。 9.接受部門經(jīng)理的工作分配，完成上級臨時(shí)交給的其他任務(wù)。 任職資格: 1.高中以上學(xué)歷，具備較好的語言表達(dá)能力。 2.具備良好的計(jì)算機(jī)操作技能。 3.具備一年以上餐飲服務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)，具有比較豐富的菜肴、酒水、銷售、禮儀等方面的知識。 4.身體健康，五官端正，形象氣質(zhì)佳，身高162以上。
  • 廣州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 食宿面議
    中式餐飲 | 100-499人
    發(fā)布于 05-27
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    • 投遞簡歷
    職位概述: ??負(fù)責(zé)餐廳接待及收銀工作 ??禮貌待客，問候并把客人帶到座位上，協(xié)助其他服務(wù)員為客人服務(wù) ??記錄及跟進(jìn)客人預(yù)定 ??熟悉餐廳的每款菜式/飲品，掌握銷售技巧跟客人推薦 ??嚴(yán)格執(zhí)行出品流程及標(biāo)準(zhǔn)，提升客人滿意度 ??保持工作崗位衛(wèi)生整潔 任職資格： ??有1年以上相關(guān)餐廳/酒店接待及收銀經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ??熱情大方，形象氣質(zhì)佳 ??善于溝通，優(yōu)秀的服務(wù)意識 ??對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，處事靈活 ??接受排班輪休 工作地點(diǎn)位于成都市太古里內(nèi)。
  • 東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-14
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象。 2、 做好開餐前的準(zhǔn)備工作，擺正、清理好咨客臺，并備好干凈的菜牌及食品卡。 3、 負(fù)責(zé)接收賓客的預(yù)定，包括電話預(yù)定和當(dāng)面預(yù)定。 4、 賓客到店后，迎接問候賓客，并將其領(lǐng)入座位，并合理安排座位。 5、 和賓客交談，回答賓客提出的問題，包括本酒店的特殊活動和菜單等。 6、 記住所有賓客和常客的姓名。當(dāng)客人再次光臨時(shí)熱情招呼 7、 負(fù)責(zé)了解餐廳到客情況，以便隨隨機(jī)應(yīng)變的安排。 8、 負(fù)責(zé)幫客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜單和飲料單，為就餐的客人遞送餐單。 10、 客人離開時(shí)，送客拉門。 11、 對用餐人數(shù)、桌數(shù)等業(yè)務(wù)情況做好書面記錄，以便參詳，將菜單放入指定地點(diǎn)并保管好。

  • 中餐咨客
    3.7千-4.5千
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    • 免費(fèi)食宿
    • 季度優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)
    • 多種帶薪假期
    • 免費(fèi)提供制服
    • 精美生日禮物
    • 社會綜合保險(xiǎn)
    • 豐富員工活動
    • 生活設(shè)施齊全
    • 培訓(xùn)系統(tǒng)完善
    • 職業(yè)發(fā)展機(jī)會
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-09
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象。 2、向賓客提供禮貌周全的服務(wù)，對于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理匯報(bào)。 3、迎接問候賓客，并將其領(lǐng)入座位并協(xié)助領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理對客訂座，并合理分配。 4、記住所有賓客和?？偷男彰?。 5、和賓客交談，回答賓客提出的問題。 6、接受電話訂座，使用最好的電話談判技巧。 7、回答賓客有關(guān)本酒店的特殊活動和菜單等。 8、熟悉菜單和飲料單。 崗位要求 1、大專以上文化程度、身高162以上，形象清秀； 2、熟悉餐廳特色，了解飯店餐飲服務(wù)設(shè)施，具有一定的公關(guān)和社交知識。 3、具有較好的語言表達(dá)能力，講話口齒清楚，反映靈敏，有較強(qiáng)的溝通技巧。 4、身體健康，儀表端莊大方，氣質(zhì)較好。
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    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 14:52
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)迎送進(jìn)餐廳的客人，熱情友好禮貌地歡迎問候客人，做好餐廳服務(wù)接待工作，確保向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2.向賓客提供禮貌周全的服務(wù)，對于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)或及時(shí)向上匯報(bào)。 3.完成上級交給的其他工作。? 【崗位要求】 1.女生160以上，.儀容儀表大方。 2.學(xué)歷要求：中專或以上學(xué)歷。 3.能力素質(zhì)：形象氣質(zhì)佳、語言表達(dá)能力強(qiáng)。
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    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    西式餐飲 | 50-99人
    發(fā)布于 05-07
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳預(yù)定業(yè)務(wù)的全面管理，確保預(yù)定服務(wù)的高效運(yùn)作； 2、制定和優(yōu)化預(yù)定流程及相關(guān)政策，提升客戶體驗(yàn)及滿意度； 3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各類宴會、活動的預(yù)訂工作，包括但不限于商務(wù)宴請、婚宴等； 4、定期分析預(yù)定數(shù)據(jù)和市場趨勢，為餐飲營銷策略提供有力支持； 5、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，處理客戶投訴與意見反饋，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 2、具備X年以上餐飲業(yè)預(yù)定管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉廣東地區(qū)市場特點(diǎn)者優(yōu)先； 3、熟練掌握餐飲服務(wù)技能和禮儀標(biāo)準(zhǔn)，具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 4、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和問題解決能力，對客戶需求有敏銳的洞察力； 5、具備良好的抗壓性和應(yīng)變能力，能夠在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下保持高效工作狀態(tài)。

  • 迎賓/咨客
    4千-5千
    佛山 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    發(fā)布于 05-20
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象。 2、 做好開餐前的準(zhǔn)備工作，擺正、清理好咨客臺，并備好干凈的菜牌及食品卡。 3、 負(fù)責(zé)接收賓客的預(yù)定，包括電話預(yù)定和當(dāng)面預(yù)定。 4、 賓客到店后，迎接問候賓客，并將其領(lǐng)入座位，并合理安排座位。 5、 負(fù)責(zé)了解餐廳到客情況，以便隨隨機(jī)應(yīng)變的安排。 6、 客人離開時(shí)，送客拉門。 7、 對用餐人數(shù)、桌數(shù)等業(yè)務(wù)情況做好書面記錄，以便參詳，將菜單放入指定地點(diǎn)并保管好。

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    中式餐飲 | 50-99人
    發(fā)布于 06-26
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    服務(wù)技巧：具備良好的客戶服務(wù)技巧，包括友好的態(tài)度、熟練的溝通能力和解決問題的能力，能夠以專業(yè)、熱情和耐心地迎接和咨詢客人； 外貌和儀表：165cm以上，形象好氣質(zhì)佳，保持整潔專業(yè)的形象； 良好的溝通能力：能夠流利地使用中文與客人進(jìn)行溝通，良好的英語或其他語言能力者優(yōu)先； 餐飲知識：對餐飲服務(wù)、菜品和飲食文化有一定的了解，能夠解答客人關(guān)于菜品、特殊要求和推薦的問題； 彈性和應(yīng)變能力：能夠適應(yīng)繁忙的工作環(huán)境和高峰期的壓力，具備靈活性和應(yīng)變能力，能夠處理突發(fā)情況并做出適當(dāng)?shù)臎Q策； 知識和信息掌握能力：熟悉餐廳的服務(wù)流程、預(yù)訂系統(tǒng)、餐廳設(shè)施等，并能夠準(zhǔn)確和有效地提供客人所需的信息和幫助； 團(tuán)隊(duì)合作：能夠與其他員工和團(tuán)隊(duì)成員合作，確保順暢的服務(wù)流程和團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)； 學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷
  • 深圳 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    西式餐飲 | 50-99人
    發(fā)布于 03-07
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    • 投遞簡歷
    【崗位要求】： 1、22-28歲； 2、形象氣質(zhì)佳，身高160cm以上，高中以上學(xué)歷； 3、具備良好的客戶服務(wù)技巧，包括良好的態(tài)度、熟練的溝通能力和解決問題的能力； 能夠?qū)I(yè)、熱情和耐心地迎接客人或與客人溝通； 4、具有良好的服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通協(xié)調(diào)應(yīng)變能力； 5、細(xì)心負(fù)責(zé)人，性格熱情有活力。 6、能夠流利地使用中文與客人進(jìn)行溝通，良好的粵語或其他語言能力者優(yōu)先 【崗位內(nèi)容】： 1、 接聽餐廳電話，解答客人的問題與需求 2、 做好預(yù)定登記，并熟記預(yù)定內(nèi)容，負(fù)責(zé)落實(shí)客人的預(yù)定要求； 3、 用餐高峰期在咨客臺迎賓，能主動熱情與每一位到場嘉賓溝通并領(lǐng)位； 4、 記錄VIP客人檔案：飲食習(xí)慣、飲食偏好等個(gè)人信息，提供個(gè)性化服務(wù)； 5、 同時(shí)參與前廳的餐前、餐中服務(wù)工作，對餐飲服務(wù)、菜品有一定的了解，能夠解答客人關(guān)于菜品推薦和其他要求的問題； 6、 公司同事或領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作事宜。

  • 餐廳咨客
    4千-5千
    深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 10:08
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    【本崗位急招，以現(xiàn)居深圳人員優(yōu)先，可直接攜帶簡歷到人力資源部進(jìn)行現(xiàn)場面試】 【崗位職責(zé)】 在餐廳的前部迎接所有賓客和有可能的賓客，確保完成以下工作： 確保在開始營業(yè)前餐廳準(zhǔn)備就緒，侍應(yīng)生和餐桌服務(wù)員都遵守開始營業(yè)規(guī)范。確保餐廳運(yùn)營設(shè)備的清潔并正常工作。按照酒店的規(guī)定保持工服和個(gè)人儀表的高標(biāo)準(zhǔn)。迎客人光臨餐廳，使用餐廳的名稱。詢問客人是否有預(yù)訂，如有預(yù)定在預(yù)訂冊上做記錄。為客人登記預(yù)訂并注有用餐喜好，如客人沒有預(yù)訂則在預(yù)訂冊上記錄。周到的滿足客人要求。陪同客人前往喜歡的餐臺或預(yù)訂的餐臺，按餐廳標(biāo)準(zhǔn)安排客人就坐。接聽電話訂位并按餐廳的規(guī)范在預(yù)訂冊上記錄。按領(lǐng)位員的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)員工。周到的為客人服務(wù)，并盡可能解決客人的投訴，向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告所有事件。保持迎賓臺的清潔。保持所有菜單和飲料單的清潔。協(xié)助飲料服務(wù)。協(xié)助食品服務(wù)。對菜單有具體的了解，包括每日特價(jià)。確保迅速且高效的清理餐桌。安全的舉餐盤使破損降到最低。準(zhǔn)確和清楚的填寫收據(jù)。了解當(dāng)前酒店所有的活動。 任職資格： 1、具有出色的溝通能力。 2、具備電腦操作技能。 3、高中及以上學(xué)歷。具有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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