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職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)公司酒店項目的業(yè)務(wù)拓展，完成新項目的尋找與開拓； 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，擴大公司的信息渠道，擴大項目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項目信息，安排項目信息整理，跟蹤項目，客戶回訪，挖掘潛在客戶資源； 3、負(fù)責(zé)新項目的SWOT分析與制作； 4、負(fù)責(zé)開發(fā)項目的獨立談判； 5、負(fù)責(zé)與中介機構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署； 6、負(fù)責(zé)組織酒店項目分析會，根據(jù)各專業(yè)對項目評估結(jié)果，完成酒店項目計劃書、服務(wù)建議書； 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通，關(guān)注項目進度，及時反饋跟進。 任職要求： 1. 大專以上學(xué)歷，有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗； 2、熟悉房地產(chǎn)市場或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系，有良好的社會關(guān)系、社會資源； 3、有項目獨立開發(fā)成功經(jīng)驗； 4、良好的溝通、人際交往能力，思路敏捷，敬業(yè)負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，富有挑戰(zhàn)精神； 5、3年以上開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗，能適應(yīng)出差； 6、此崗位可以異地辦公。

With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Commercial Director is responsible for the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior team members, in particular the General Manager, Director of Operations, Director of Finance and Director of Human Resources. This role provides support and advice to the General Manager in strategic planning and overall business goals relating to business development issues of the brand and the hotel, protecting and guarding corporate standards, brand integrity and hotel image. What will I be doing? As the Commercial Director, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: ? Assist the General Manager to complete all work related to revenue and marketing of the hotel, completing work assigned by the General Manager. ? Responsible for the management of Sales, Banquet Sales, Revenue Management, Reservations, and Marketing Communications. ? Lead the hotel business team to achieve relevant key indicators, including but not limited to managing the hotel's continued profitability, ensuring the hotel's revenue and profit, and guest satisfaction to meet or exceed the standard requirements. ? Develop the hotel's annual / quarterly / monthly budget forecast and work plans, implementing them effectively. ? Participate in developing and implementing hotel and departmental policies and regulations. ? Develop marketing strategies and promotion plans to adjust to the market situation in real time. ? Supervise and drive the progress and implementation of marketing plans. ? Set clear objectives for business development, implement personal skill development, performance review trainings and other trainings. ? Monitor and evaluate current initiated marketing activities and market dynamics. ? Manage the internal operation of the department to ensure that the fixed assets and operational items of the department are well maintained. ? Conduct regular market research and obtain information about competitors. ? Set pricing strategies and sales targets for the hotel. ? Manage special projects and other related businesses. ? Ensure efficient use of departmental resources. ? Manage human resources within the department, including selection of recruiters, training of department staff, team building, employee performance evaluation, etc. ? Ensure that department staff are clear about the responsibilities assigned to them. ? Take immediate corrective action when the interests of the department or hotel are jeopardized. ? Manage customer relations and services, including customer needs, product and service knowledge, sales effectiveness, communication skills and customer feedback. ? Manage departmental expenses and budgets. ? Prepare a forecast of the department's monthly expenses and submit it to the hotel on the scheduled date. ? Control departmental costs in accordance with hotel policies to avoid waste. ? Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards. ? Ensure the filing of departmental documents and related information. ? Maintain communication with all operating departments within the group to maximize sales opportunities. ? Promote hotels in relevant industries at home and abroad. ? Actively participate in sales activities initiated by Hilton. ? Organize promotional trips for target markets. ? Maintain good relationship and communication with target markets at home and abroad. ? Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards. ? Respond to demands, adjust, and perform any reasonable tasks and additional responsibilities as directed by the hotel, industry and company. ? Adhere to hotel safety policies, emergency rules and procedures. ? Ensure employees fully understand and follow the contents of the employee handbook. ? The department reserves the right to change or supplement the job description if necessary. ? Perform any other reasonable duties assigned.

職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)公司酒店項目的業(yè)務(wù)拓展，完成新項目的尋找與開拓； 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，擴大公司的信息渠道，擴大項目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項目信息，安排項目信息整理，跟蹤項目，客戶回訪，挖掘潛在客戶資源； 3、負(fù)責(zé)新項目的SWOT分析與制作； 4、負(fù)責(zé)開發(fā)項目的獨立談判； 5、負(fù)責(zé)與中介機構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署； 6、負(fù)責(zé)組織酒店項目分析會，根據(jù)各專業(yè)對項目評估結(jié)果，完成酒店項目計劃書、服務(wù)建議書； 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通，關(guān)注項目進度，及時反饋跟進。 任職要求： 1. 大專以上學(xué)歷，有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗； 2、熟悉房地產(chǎn)市場或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系，有良好的社會關(guān)系、社會資源； 3、有項目獨立開發(fā)成功經(jīng)驗； 4、良好的溝通、人際交往能力，思路敏捷，敬業(yè)負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，富有挑戰(zhàn)精神； 5、3年以上開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗，能適應(yīng)出差； 6、此崗位可以異地辦公。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店銷售戰(zhàn)略，完成公司下達的年度銷售目標(biāo)及利潤指標(biāo)； 2、帶領(lǐng)銷售團隊開拓和維護客戶資源，包括但不限于企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺等，提升酒店市場份額； 3、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，制定針對性的銷售策略和價格體系； 4、統(tǒng)籌管理銷售團隊，包括任務(wù)分配、績效考核、培訓(xùn)及團隊建設(shè)，確保團隊高效運作； 5、協(xié)調(diào)與酒店其他部門（如前廳、餐飲、財務(wù)等）的協(xié)作，確保銷售政策落地及客戶需求得到及時響應(yīng)； 6、定期提交銷售數(shù)據(jù)報告，包括客戶分析、市場趨勢、業(yè)績完成情況等，為管理層決策提供依據(jù)； 7、參與重大客戶談判及合同簽訂，維護長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上酒店行業(yè)銷售經(jīng)驗，其中至少2年以上銷售團隊管理經(jīng)驗，熟悉酒店運營及市場推廣； 3、具備敏銳的市場洞察力和數(shù)據(jù)分析能力，能夠獨立制定并執(zhí)行銷售計劃； 4、具有國際聯(lián)號酒店該崗位從業(yè)經(jīng)驗且熟悉貴陽本地市場優(yōu)先考慮； 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及談判技巧，能夠高效處理客戶及團隊關(guān)系； 5、責(zé)任心強，抗壓能力突出，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 6、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)（如PMS、CRM等）。

職位簡介： 1、負(fù)責(zé)開發(fā)省區(qū)中小型企業(yè)和政務(wù)客戶資源，完成開發(fā)與業(yè)績指標(biāo) 2、維護客戶關(guān)系，深度挖掘客戶需求，提升企業(yè)客戶復(fù)購率 3、負(fù)責(zé)協(xié)同省區(qū)門店，整合存量資源，提升銷售占比 4、負(fù)責(zé)企業(yè)營銷及生態(tài)聯(lián)動，提升品牌在行業(yè)的影響力 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，1年及以上門店銷售工作經(jīng)驗 2、熟悉差旅行業(yè)，了解當(dāng)?shù)厥袌?，擁有?dāng)?shù)仄髽I(yè)客戶資源 3、具備良好的數(shù)據(jù)思維能力以及較好的協(xié)調(diào)能力! 熱招城市:深圳、廣州、珠海.....

一、職位描述 1.完成開發(fā)任務(wù)指標(biāo)；負(fù)責(zé)管理合同申報、合同簽訂、項目管理歸納(簽約、歸檔、房量變 更、權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓、項目解約等); 2.負(fù)責(zé)項目評估、審查、簽約，對競爭對手研究、收集競爭對手信息、了解競爭對手優(yōu)勢與不足、對競爭對手作出客觀分析研究； 3.針對業(yè)主背景、業(yè)主要求、項目規(guī)模、戰(zhàn)略區(qū)域、周邊環(huán)境、經(jīng)濟總量、發(fā)展趨勢、酒店業(yè)發(fā)展水平等方面對進行前期審核，現(xiàn)場調(diào)研物業(yè)的地理位置、周邊市場條件、建筑結(jié)構(gòu)、 面積、業(yè)主情況、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)等信息； 4.熟悉行業(yè)發(fā)展趨勢，所轄區(qū)域的行業(yè)政策等 的調(diào)查收集和信息的反饋；品牌加盟業(yè)務(wù)的市場調(diào)研分析、規(guī)劃，品牌加盟策略的制定； 5.對開發(fā)結(jié)果負(fù)責(zé)，并組織實施財務(wù)預(yù)算方案及使用方案，對差旅等財務(wù)預(yù)算進行管控； 6.代表公司參與相關(guān)項目事務(wù)活動，提升公司對外的認(rèn)知度及品牌形象，整合公司內(nèi)部資 源，獲取政策優(yōu)勢； 7.負(fù)責(zé)重要大客戶的接待參觀及投資人關(guān)系維護，灌輸投資人對品牌企業(yè)文化、發(fā)展前景、 加盟優(yōu)勢的了解；整合后端職能資源(推薦會 等),挖掘潛在客戶資源。 二、任職要求 1、 具備至少三年的酒店/公寓的開發(fā)、運營、工程等工作經(jīng)驗，有成功簽約酒店項目者； 2、 良好的表達溝通能力與問題解決能力； 3、 能夠吃苦耐勞，適應(yīng)出差，負(fù)責(zé)地區(qū)的拓展工作，能經(jīng)常性短期出差； 4、 富有激情，勇于挑戰(zhàn)壓力和高薪。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲、會議、宴會等產(chǎn)品銷售。 2. 熟練掌握各類銷售溝通技巧及流程。 崗位要求 1.高中以上文化程度，熟練掌握和運用電子文檔 2.善于與人交際，有親和力，待人熱情、友善，有禮貌，性格外向、機警靈活、勤奮好學(xué)、溝通協(xié)調(diào)能力強。 3.基本工資3500-5000元/月，自帶豐富客戶資源的，抬頭和底薪可談，提成另算。

1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 7、 有貴州當(dāng)?shù)赝燃壘频赇N售工作經(jīng)驗3年以上 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨立工作和團隊工作的能力 10、5年銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗，包括在國際連鎖酒店的管理經(jīng)驗并有最少2年的銷售經(jīng)理經(jīng)歷

工作地點在貴陽！?。?銷售經(jīng)理： 1、有貴陽當(dāng)?shù)赝燃壘频赇N售工作經(jīng)驗2年以上 2、有當(dāng)?shù)乜蛻糍Y源 3、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 4、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 5、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售 6、能夠掌握和理解市場和競爭 7、必須具備良好的中，英文讀寫能力 8、良好的人際交往和溝通技巧 高級銷售經(jīng)理： 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 7、 有貴州當(dāng)?shù)赝燃壘频赇N售工作經(jīng)驗3年以上 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨立工作和團隊工作的能力 10、5年銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗，包括在國際連鎖酒店的管理經(jīng)驗并有最少2年的銷售經(jīng)理經(jīng)歷

【崗位職責(zé)】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認(rèn)知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻 Creative contribution to product and sales development 仔細計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo) Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨立工作和團隊工作的能力 10、3年銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗, 包括在國際連鎖酒店的管理經(jīng)驗并有最少1年的銷售經(jīng)理經(jīng)歷

Plans and manages sales calls according to Account Management procedures adhering with Accorhotel standards on an annual, monthly, weekly and daily basis. 以雅高酒店的標(biāo)準(zhǔn)通過客戶管理程序規(guī)劃和管理年度、月度、每周和每日銷售拜訪 Handles all enquiries and leads from potential clients which involves meeting, site inspection, entertainment, negotiation and contract writing, attending promotional functions organized by the hotel. 處理所有潛在客戶的咨詢，包括會議、實地考察、娛樂項目、談判和撰寫合同，并參加推廣活動和酒店組織的活動。 Participates in sales activities by identifying potential customers whether from existing or new accounts, selling through tele-sales or sales calls and participating in hotel sales blitz to develop new business and follows up. 參加由現(xiàn)有的或新的潛在客戶的銷售活動，通過電話拜訪和參加酒店的商業(yè)活動并跟進。 Maintains good relations and solicits daily room night production of individual and groups business from the existing and new accounts in order to meet sales targets. 與現(xiàn)有的客戶保持良好的關(guān)系并征求所有現(xiàn)有的個人、團隊，會議每天晚上需要的房間數(shù)，以達到酒店的銷售目標(biāo)。 Organizes VIP's arrivals, welcomes and provides them with assistance during their stay according to the Accorhotel Hotel standards and in order to meet guest satisfaction. 根據(jù)雅高酒店集團的標(biāo)準(zhǔn)，組織重要客戶的到訪，歡送和提供給予他們?nèi)胱∑陂g的任何幫助，以達到客戶的滿意。 Plans, coordinates and supervises with the help of various departments that clients' specific requirements are adhered to ensure their satisfaction. 在各部門的協(xié)助下計劃，協(xié)調(diào)與監(jiān)督以確保客戶的特殊要求得到幫助，確保客戶的滿意。 Keeps two-way communications between clients and hotel, ensuring clients are kept updated with latest development in hotel, and senior management are kept updated on changes in companies, market events, market trends, customer feedback on hotel and competitor activities. 保持與客戶之前的雙向溝通，確?？蛻艏皶r了解酒店的最新發(fā)展情況，并及時了解公司變化、市場事件、市場趨勢、客戶對于酒店及競爭對手活動的反饋。 Maintains updated records and call results, potentials, productivity, competitive information, rate history, etc. in Fidelio. 保持隨時更新記錄和電話結(jié)果，潛在客戶、生產(chǎn)率、競爭者資料和房價歷史等。 Produces daily & weekly productivity reports stating leads, tentative and confirmed bookings and lost business, and corrective actions taken. 制作每天和每周銷售報告，并初步確認(rèn)預(yù)訂及生意損失，并采取糾正措施。 Reporting sales activity and result in daily or weekly sales meeting. 參加每日或每周銷售例會并匯報銷售成果及提出建議 Accomplishes a set of administrative duties such as attending meeting, handling correspondence related to designated accounts, writing monthly sales activities report, and other duties related to the job function.? 完成整套的行政職責(zé)例如，會議，處理相關(guān)的指定賬戶，每月的銷售活動報告，和其他相關(guān)職能的其他職責(zé)。 Minimum of 2 years Sales management experience 至少2年的酒店銷售經(jīng)驗 A strong understanding of overall hotel business 有很強的星級酒店市場及生意拓展理念 Ability to study, analyze and interpret complex activities and/or information in order to improve new practices or develop new approaches 具有很強的學(xué)習(xí)能力，分析和解釋復(fù)雜的活動和/或信息，以提高新的實踐和發(fā)展的新方法 Must have the ability to understand local markets that affect the business of the hotel 必須有能力了解，影響酒店業(yè)的當(dāng)?shù)厥袌銮闆r Strong oral and written communication skills 較強的口頭和書面溝通能力 優(yōu)秀的與各個階層的溝通能力 Ability to train and develop new team members 能力的培養(yǎng)和發(fā)展團隊新成員 Computer skills (word processing, spreadsheet, and presentation software) 計算機技能（文字處理，電子表格和演示軟件） Language skills: English and Mandarin Chinese 語言技能：英語和中文

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 2、根據(jù)市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。 3、分析市場機會，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實施策略和計劃。 4、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之，把時間管理概念有效灌輸給銷售的同事。 5、維護客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 6、通過對酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來收益。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技能； 2、熟悉貴陽本地市場優(yōu)先； 3、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先。

崗位描述： 1. 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系； 2. 接受包廂/卡座/包場的預(yù)訂，開發(fā)更多潛在客戶； 3. 組織開發(fā)有商務(wù)、宴會、會議需求的客戶，并與客戶維持長期友好的合作關(guān)系； 4. 陪同潛在客戶參觀，了解客戶需求； 5. 與客戶聯(lián)系，并安排宴會具體事項； 6. 對市場信息的整理歸檔和研究分析。 崗位要求： 1.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；在當(dāng)?shù)赜幸欢蛻糍Y源者優(yōu)先； 2.形象氣質(zhì)佳，性格開朗熱情，較強的親和力； 3.具有良好的職業(yè)道德，熟悉餐飲銷售運作標(biāo)準(zhǔn)及流程； 4.有強烈的服務(wù)意識，具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和社交技巧；

市場公關(guān)經(jīng)理負(fù)責(zé)通過公關(guān)和促銷活動實現(xiàn)集團和飯店在本地和國際上的定位目標(biāo)。 協(xié)助市場銷售總監(jiān)開發(fā)公關(guān)促銷計劃及制作預(yù)算。 與媒體、本地社區(qū)、客戶及喜達屋總部保持密切聯(lián)系，代表、宣傳飯店 形象。 管理公關(guān)部保證每天的工作及時地完成。 保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標(biāo)準(zhǔn)，維護飯店的正確形象和定位。 開拓并實施公關(guān)活動，負(fù)責(zé)制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。

【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。

【崗位職責(zé)】 1、 負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作； 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務(wù)指標(biāo)； 3、制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶； 4、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案； 5、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標(biāo)； 6、半年以上B端銷售經(jīng)驗或者有新媒體運營方面經(jīng)驗優(yōu)先； 7、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題； 8、匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計劃，以及制定貨源調(diào)配計劃； 9、更新產(chǎn)品資料，整理歸檔； 10、有較好的語言溝通能力。 【崗位要求】 1、25-40歲，對銷售工作有較高的熱情，熱愛銷售； 2、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力； 3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力； 4、具有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。

1.在餐飲總監(jiān)的督導(dǎo)下，制定每周及每月餐飲銷售計劃，執(zhí)行相應(yīng)的餐飲銷售活動。 2.確保對商品價格進行有效估價，盡可能地符合客人的意愿，將酒店服務(wù)做到最好。 3.通過熱情招待、加強交流、定點拜訪、酒店介紹等銷售技巧，提高銷售業(yè)績，促進酒店經(jīng)營發(fā)展。 4.保持與酒店老客戶、現(xiàn)有及潛在客戶之間的聯(lián)系，尤其是商業(yè)合作上的聯(lián)系。 5.在主要客戶及貴賓到店時歡迎其光臨，并做好在店內(nèi)的接待工作。 6.提供完善的售后服務(wù)，確保妥善處理所有客人投訴，如需要可與相關(guān)部門進行商討溝通。 7.記錄酒店老客戶、目前及潛在客戶的信息資料并整理歸檔，以便更好使用客人資料管理工具。 8.及時收集客戶反饋，每周或在任何必要情況下與餐飲部門分享信息，便于提高和改進。 崗位要求 1.具有酒店餐飲或社會餐飲銷售崗位2年以上工作經(jīng)驗，熟悉中餐廳基本運營。 2.具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及時掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 3.有較強的語言表達能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力。

Administering the tasks whichallotted by DOEM. 執(zhí)行宴會及會議銷售總監(jiān)安排的各項工作。 Complete sector allocation toa personal sales target. 完成部門分配到個人的銷售指標(biāo)。 Obey the allotted work, showthe work ability well, do the excellent performance.??????????????? 服從工作分配，發(fā)揮工作能力，做出最好的工作表現(xiàn)。 Sale and expand the facilitiesof hotel sincerely and effectively.??????????????????????????????? 誠懇、有效地銷售和推廣酒店設(shè)施。????????????????? ????????????????????????????? Doing negotiation with thebusiness team and travel team about operations well. Promote the guest bedroompositively. Expand the customer’s source, on the premise that to meet thehighest interest of hotel. Sign the sales contract, and ensure sales plan wouldbe finished.??????????????????????????? 做好與商務(wù)團體、旅行團體等進行業(yè)務(wù)洽談，積極推銷宴會餐飲消費，開拓客源，在滿足酒店最高利益的前提下，簽訂銷售合同，并確保銷售計劃的完成。 Deal with the letters andtelephones about the meal and banquet booking or meeting of major clients,welcome their visiting. Keep and develop the business relationship well.?????????????????????????? 處理主要客戶訂餐、訂宴會或會議的函電，接待他們的來訪，與他們保持和發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。 Do communication andcoordination job well with all department, check and implement about thecontract administration and the arrangement of the important banquet ormeeting, ensure achieve the sales promise.??????????????????????????????????????????????????????? 與所有部門搞好溝通和協(xié)調(diào)工作，檢查落實合同執(zhí)行情況以及較重點宴會或會議的安排，確保實現(xiàn)銷售時的承諾。 Set up each businessnegotiation profile. And set up the individual profile of food and drinkfrequent guest.???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 建立各種業(yè)務(wù)會談的檔案。詳細建立餐飲常客的個人檔案 Protect the benefit of hotel;obey sales and activity rules of hotel strictly.?????????????????? 維護酒店的利益，嚴(yán)格遵守酒店的銷售和活動規(guī)程。 Do the sales visiting, visitindividual of Business Company, travel agency and government usually. Set upcooperation relationship and business contact in future.????????????????????????????????? 進行銷售拜訪，經(jīng)常對商務(wù)公司、旅行社、政府客戶進行個人拜訪，建立良好的合作關(guān)系和將來業(yè)務(wù)的聯(lián)系。 Give a polite compliment tohonored guest of hotel, know whether they satisfy the service of hotel, whetherneed some assistance to solve problem. 禮貌問候酒店的宴會消費貴賓，了解是否滿意酒店的服務(wù)，是否有需要協(xié)助解決。 Administering every task inthe banquet meeting notice list should according to the agreement which signedwith clients. And pay attention to the hotel arrangement in reason andright.??????????????????? 宴會會議通知單上每項工作要根據(jù)與客戶簽訂的協(xié)議執(zhí)行，并注意店內(nèi)安排合理與正確。 Know the situation of thelocal and outside company market, keep contact with the potential company,mastery the business sales chance, and supervise the banquet SM to do the salewell of their responsive regions and clients. 了解本地及外埠企業(yè)市場情況，與有宴會會議潛力公司保持經(jīng)常性聯(lián)系，掌握銷售機會，并跟跟進好所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶。

【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 2、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻 3、仔細計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo) 4、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技能； 2、熟悉貴陽本地市場優(yōu)先； 3、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。 2、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。 3、組織對新市場進行開發(fā)。 4、管理開發(fā)好自己的客戶。 5、負(fù)責(zé)銷售計劃的落實。 6、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。 7、協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。 崗位要求 1、中專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2、具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識的儲備。 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4、具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、有較強的語言表達能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力。 其他要求

崗位職責(zé) 1.執(zhí)行會議、政府代表團及散客的銷售及跟進接待工作。 2.組織銷售代表走訪客戶，管理客戶資料。 3.掌握內(nèi)外商務(wù)、散客市場動態(tài)，組織銷售人員走拜訪，審核銷售代表的走拜訪計劃及拜訪記錄。 4.檢查銷售代表的工作，審核《會議接待通知》，完成季度銷售任務(wù)。 5.編寫、修改報價信函、合同及推銷文書及《備忘錄》。 6.積極宣傳酒店服務(wù)和設(shè)施，樹立酒店形象。 崗位要求 1.大專以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2.英語聽說讀寫熟練。 3.行為舉止端正大方，儀容儀表符合酒店行業(yè)要求。 4.應(yīng)征者需具備以下領(lǐng)導(dǎo)素能：行動力、決策能力、變更管理、適應(yīng)能力、溝通能力、以客為尊、人際關(guān)系技巧、群策群力、組織理解力、誠信、發(fā)展人的能力、解決問題的能力、戰(zhàn)略方向、商業(yè)頭腦、時間和任務(wù)管理能力。

職位概述MAIN DUTIES: 為酒店開發(fā)并執(zhí)行營銷戰(zhàn)略，確保達成營收與客房銷售目標(biāo)，調(diào)整營銷戰(zhàn)略，實施具體行動，監(jiān)控并完成各項目標(biāo)。 Develop and implement sales and marketing strategies for the hotel to ensure revenue and room night sales goals are achieved, sales and marketing strategies are set, tactical plans are created and implemented, and results are monitored and achieved. 負(fù)責(zé)酒店籌備與酒店開業(yè)的運營以其他相關(guān)工作。 Manage hotel Operations and other relative challenges for pre-opening and opening. 工作職責(zé)DUTIES AND RESPONSIBILITIES: ?財務(wù)回報Financial Returns: ?? 在預(yù)算內(nèi)達成營收目標(biāo)和員工銷售目標(biāo)，使利潤率最大化。參與制定部門年度預(yù)算、酒店的營銷計劃、經(jīng)營及財務(wù)計劃。 Achieve budgeted revenues and personal/team sales goals and maximise profitability. Participate in the preparation of the annual departmental operating budget, the hotel marketing plan and business plan, and financial plans. ? 擬定并執(zhí)行銷售計劃，推動客房入住率明顯上升，提高平均房價，提升業(yè)務(wù)量，增加餐飲和宴會銷售。 Create and implement sales plans that drive measurable incremental occupancy, increase average rates, increase volume, food and beverage and banquet sales. ? 審核每月報表和銷售預(yù)測報告，分析當(dāng)前和潛在營銷趨勢，協(xié)調(diào)各種活動增加營收與市場份額，并監(jiān)督進展，確保業(yè)績達到或優(yōu)于既定營收計劃。 Review monthly reports and sales forecasts to analyse current/potential market and sales trends, coordinate activities to increase revenue and market share and monitor performance to ensure actual sales meet or exceed established revenue plan. ? 制定、開發(fā)各種特別活動和銷售活動，向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)。參加貿(mào)易展以及全國和本地大型營銷活動，增加新業(yè)務(wù)機遇，為酒店提升營銷機會。 Create and develop special events and sales blitzes to showcase? 員工團隊People: ? 主管日常銷售活動事務(wù)，計劃并分配工作，為每個員工設(shè)定工作績效目標(biāo)。為員工提供教導(dǎo)、輔導(dǎo)并給予定期反饋，協(xié)助解決各種員工矛盾，提高員工績效，并對員工優(yōu)異的工作表現(xiàn)予以認(rèn)可。 Direct day-to-day sales activities, plan and assign work, and establish performance and development goals for team members. Provide mentoring, coaching and regular feedback to help manage conflict, improve team member performance, and recognise good performance. ? 對酒店營銷部門員工進行教育、培訓(xùn)和激勵，促使酒店營收目標(biāo)得以達成。確保員工獲得完成工作職責(zé)所需的信息、市場數(shù)據(jù)以及各種工具與設(shè)備。 Educate, train and motivate sales and marketing teams to achieve hotel revenue goals. Ensure staff has the information, market data, tools and equipment to successfully carry out job duties. ? 同關(guān)鍵客戶和外部相關(guān)人員（如：賓客、航空公司、批發(fā)商、旅行社、廣告商、本地社區(qū)團體）建立聯(lián)系并保持聯(lián)絡(luò)，借此增加團體及會議業(yè)務(wù)量，包括客房銷售、餐飲銷售和宴會服務(wù)等。 Develop and maintain relationships with key clients and outside contacts (example: guests, airliners, wholesalers, travel agencies, ad agencies, local community groups) in order to produce group and/or convention business, to include room sales, food and beverage sales, and catering/banquet services. 賓客體驗Guest Experience: ? 為賓客提供各種信息（如：忠誠計劃、本地景點、餐廳、設(shè)備信息），以提升賓客體驗。 Provide guests with information (example: loyalty programmes, area attractions, restaurants, facility information) to enhance guest experience. ? 安排酒店會議及業(yè)務(wù)團隊活動，同其它酒店級部門協(xié)調(diào)，共同完成銷售部門同潛在客戶達成的協(xié)議中所規(guī)定的各項服務(wù)。 Schedule conventions and/or business group activities at the hotel and coordinate with other hotel-level departments to facilitate services agreed upon by the sales office and prospective clients. ? 同有關(guān)部門交流所有相關(guān)信息，包括即將抵達的貴賓、大型團體或其他重要賓客的要求和特殊需求。 Communicate to appropriate departments all pertinent information requirements and special needs for arriving VIP’s, large groups,? ? 主管各種營銷活動，增銷各種酒店服務(wù)、產(chǎn)品及設(shè)施。 Lead marketing efforts to upsell guests on hotel services, offerings, and amenities. 企業(yè)責(zé)任Responsible Business: ? 發(fā)現(xiàn)降低營銷效果和酒店整體銷售情況的運營問題，同相關(guān)部門協(xié)作共同解決。 Identify operational problems that reduce the effectiveness of marketing activities and overall hotel sales performance and work with appropriate department on solutions. ? 提升酒店與品牌在本地的知名度，有時可能需要作為酒店代表接受媒體采訪等。 Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community, may serve as the hotel representative for media related inquiries. ? 同本地社會團體的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、官員和代表保持密切聯(lián)系，確保酒店能經(jīng)常獲得高規(guī)格的曝光度。 Work closely with key business leaders, officials, and representatives of local community groups within the city to ensure constant high profile exposure for the hotel. ? 若同廣告機構(gòu)、咨詢公司和其它供應(yīng)商開展合作，擴大廣告投資效益，確保廣告體現(xiàn)品牌形象。 Work with advertising agencies, consulting firms, and vendors to maximise advertising investments and ensure ads represent brand identity.

1、重點回頭客的運作： （1）?重點回頭客戶從談判到活動完結(jié)的跟進； （2）?當(dāng)處理客人的詢價時（價格策略，特殊要求）。同銷售隊伍緊密合作給出最佳報價以爭取確定合同的簽訂； （3）?同客人協(xié)作定下所有的細節(jié)并從專業(yè)角度給出建議和活動的計劃； （4）?確保同客人之間有效的溝通； （5）?負(fù)責(zé)發(fā)送活動的相關(guān)信息給相關(guān)部門（團隊概況/宴會活動通知單/ 主持會前協(xié)調(diào)會）； （6）?同相關(guān)部門保持緊密的配合協(xié)調(diào)會議組織者的要求； （7）?在活動/團隊期間巡視并檢查會議組織者和客人的滿意度； （8）?監(jiān)督檢查宴會活動的運作并與各個部門緊密合作以確保高水準(zhǔn)的服務(wù)水平； （9）?確保主賬單的正確并隨時與會議組織者確認(rèn)，以避免 最終賬單上不必要的調(diào)整； （10）?在會議過程中同相關(guān)的銷售經(jīng)理保持緊密的溝通。 2、重點回頭客會后的跟進： （1）?與銷售經(jīng)理對會后活動的共同跟進，如共同發(fā)出感謝信； （2）?檢驗由審計準(zhǔn)備的應(yīng)收 帳款費用和發(fā)票并發(fā)給會議組織者； （3）?獲取客人的反饋跟進并采取相應(yīng)的措施； （4）?咨詢相關(guān)活動并把相關(guān)信息傳給姐妹酒店。 3、生意經(jīng)營管理： （1）?緊密地監(jiān)控客戶收入及酒店營業(yè)成果； （2）?同銷售經(jīng)理和銷售總監(jiān)密切溝通，提供市場趨勢的最新動態(tài)，更新客戶關(guān)系和整體的預(yù)測團隊間夜和宴會收入； （3）?必要時參與客人的酒店視察建立良好的關(guān)系； （4）?指導(dǎo)宴會銷售經(jīng)理按要求準(zhǔn)備報價單/合同； （5）?持續(xù)不斷向上銷售客房和團隊餐飲宴會。緊密與相關(guān)的銷售經(jīng)理溝通并更新的談判過程的進展。 4、市場計劃： （1）?協(xié)助準(zhǔn)備市場計劃； （2）?積極參與市場計劃 ； （3）?引導(dǎo)宴會銷售團隊完成部門目標(biāo)。 5、公關(guān)聯(lián)絡(luò)： （1）?確保部門內(nèi)部及其它部門之間有效 / 緊密地溝通及維持良好的工作關(guān)系； （2）?保持與銷售經(jīng)理緊密經(jīng)常性的溝通，通過有效收入管理及宴會廳的使用管理； （3）?必要時主持及參加會議； （4）?準(zhǔn)時保持同客人的聯(lián)絡(luò)溝通； 準(zhǔn)備每月團隊宴會預(yù)測。