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    職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展,完成新項(xiàng)目的尋找與開(kāi)拓; 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,擴(kuò)大公司的信息渠道,擴(kuò)大項(xiàng)目在市場(chǎng)的占有率。積極通過(guò)各種渠道收集整理項(xiàng)目信息,安排項(xiàng)目信息整理,跟蹤項(xiàng)目,客戶回訪,挖掘潛在客戶資源; 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作; 4、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判; 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署; 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會(huì),根據(jù)各專(zhuān)業(yè)對(duì)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果,完成酒店項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)、服務(wù)建議書(shū); 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通,關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)反饋跟進(jìn)。 任職要求: 1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷,有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系,有良好的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)資源; 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開(kāi)發(fā)成功經(jīng)驗(yàn); 4、良好的溝通、人際交往能力,思路敏捷,敬業(yè)負(fù)責(zé),吃苦耐勞,富有挑戰(zhàn)精神; 5、3年以上開(kāi)發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)出差; 6、此崗位可以異地辦公。
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    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Commercial Director is responsible for the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior team members, in particular the General Manager, Director of Operations, Director of Finance and Director of Human Resources. This role provides support and advice to the General Manager in strategic planning and overall business goals relating to business development issues of the brand and the hotel, protecting and guarding corporate standards, brand integrity and hotel image. What will I be doing? As the Commercial Director, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: ? Assist the General Manager to complete all work related to revenue and marketing of the hotel, completing work assigned by the General Manager. ? Responsible for the management of Sales, Banquet Sales, Revenue Management, Reservations, and Marketing Communications. ? Lead the hotel business team to achieve relevant key indicators, including but not limited to managing the hotel's continued profitability, ensuring the hotel's revenue and profit, and guest satisfaction to meet or exceed the standard requirements. ? Develop the hotel's annual / quarterly / monthly budget forecast and work plans, implementing them effectively. ? Participate in developing and implementing hotel and departmental policies and regulations. ? Develop marketing strategies and promotion plans to adjust to the market situation in real time. ? Supervise and drive the progress and implementation of marketing plans. ? Set clear objectives for business development, implement personal skill development, performance review trainings and other trainings. ? Monitor and evaluate current initiated marketing activities and market dynamics. ? Manage the internal operation of the department to ensure that the fixed assets and operational items of the department are well maintained. ? Conduct regular market research and obtain information about competitors. ? Set pricing strategies and sales targets for the hotel. ? Manage special projects and other related businesses. ? Ensure efficient use of departmental resources. ? Manage human resources within the department, including selection of recruiters, training of department staff, team building, employee performance evaluation, etc. ? Ensure that department staff are clear about the responsibilities assigned to them. ? Take immediate corrective action when the interests of the department or hotel are jeopardized. ? Manage customer relations and services, including customer needs, product and service knowledge, sales effectiveness, communication skills and customer feedback. ? Manage departmental expenses and budgets. ? Prepare a forecast of the department's monthly expenses and submit it to the hotel on the scheduled date. ? Control departmental costs in accordance with hotel policies to avoid waste. ? Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards. ? Ensure the filing of departmental documents and related information. ? Maintain communication with all operating departments within the group to maximize sales opportunities. ? Promote hotels in relevant industries at home and abroad. ? Actively participate in sales activities initiated by Hilton. ? Organize promotional trips for target markets. ? Maintain good relationship and communication with target markets at home and abroad. ? Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards. ? Respond to demands, adjust, and perform any reasonable tasks and additional responsibilities as directed by the hotel, industry and company. ? Adhere to hotel safety policies, emergency rules and procedures. ? Ensure employees fully understand and follow the contents of the employee handbook. ? The department reserves the right to change or supplement the job description if necessary. ? Perform any other reasonable duties assigned.
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    發(fā)布于 07-14
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    職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展,完成新項(xiàng)目的尋找與開(kāi)拓; 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,擴(kuò)大公司的信息渠道,擴(kuò)大項(xiàng)目在市場(chǎng)的占有率。積極通過(guò)各種渠道收集整理項(xiàng)目信息,安排項(xiàng)目信息整理,跟蹤項(xiàng)目,客戶回訪,挖掘潛在客戶資源; 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作; 4、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判; 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署; 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會(huì),根據(jù)各專(zhuān)業(yè)對(duì)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果,完成酒店項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)、服務(wù)建議書(shū); 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通,關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)反饋跟進(jìn)。 任職要求: 1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷,有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系,有良好的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)資源; 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開(kāi)發(fā)成功經(jīng)驗(yàn); 4、良好的溝通、人際交往能力,思路敏捷,敬業(yè)負(fù)責(zé),吃苦耐勞,富有挑戰(zhàn)精神; 5、3年以上開(kāi)發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)出差; 6、此崗位可以異地辦公。
  • 銷(xiāo)售總監(jiān)

    1.2萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    貴陽(yáng) | 5年以上 | 本科

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 07-15
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店銷(xiāo)售戰(zhàn)略,完成公司下達(dá)的年度銷(xiāo)售目標(biāo)及利潤(rùn)指標(biāo); 2、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓和維護(hù)客戶資源,包括但不限于企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺(tái)等,提升酒店市場(chǎng)份額; 3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,制定針對(duì)性的銷(xiāo)售策略和價(jià)格體系; 4、統(tǒng)籌管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),包括任務(wù)分配、績(jī)效考核、培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè),確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作; 5、協(xié)調(diào)與酒店其他部門(mén)(如前廳、餐飲、財(cái)務(wù)等)的協(xié)作,確保銷(xiāo)售政策落地及客戶需求得到及時(shí)響應(yīng); 6、定期提交銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)告,包括客戶分析、市場(chǎng)趨勢(shì)、業(yè)績(jī)完成情況等,為管理層決策提供依據(jù); 7、參與重大客戶談判及合同簽訂,維護(hù)長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、酒店管理、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、5年以上酒店行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),其中至少2年以上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店運(yùn)營(yíng)及市場(chǎng)推廣; 3、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和數(shù)據(jù)分析能力,能夠獨(dú)立制定并執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃; 4、具有國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店該崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)且熟悉貴陽(yáng)本地市場(chǎng)優(yōu)先考慮; 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及談判技巧,能夠高效處理客戶及團(tuán)隊(duì)關(guān)系; 5、責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力突出,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境; 6、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)(如PMS、CRM等)。
  • 省區(qū)銷(xiāo)售拓展崗

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    全國(guó) | 1年以上 | 大專(zhuān)

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    • 年底雙薪
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 20:24
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    卓越雇主
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    職位簡(jiǎn)介: 1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)省區(qū)中小型企業(yè)和政務(wù)客戶資源,完成開(kāi)發(fā)與業(yè)績(jī)指標(biāo) 2、維護(hù)客戶關(guān)系,深度挖掘客戶需求,提升企業(yè)客戶復(fù)購(gòu)率 3、負(fù)責(zé)協(xié)同省區(qū)門(mén)店,整合存量資源,提升銷(xiāo)售占比 4、負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)及生態(tài)聯(lián)動(dòng),提升品牌在行業(yè)的影響力 任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年及以上門(mén)店銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉差旅行業(yè),了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),擁有當(dāng)?shù)仄髽I(yè)客戶資源 3、具備良好的數(shù)據(jù)思維能力以及較好的協(xié)調(diào)能力! 熱招城市:深圳、廣州、珠海.....
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    一、職位描述 1.完成開(kāi)發(fā)任務(wù)指標(biāo);負(fù)責(zé)管理合同申報(bào)、合同簽訂、項(xiàng)目管理歸納(簽約、歸檔、房量變 更、權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓、項(xiàng)目解約等); 2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目評(píng)估、審查、簽約,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)與不足、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作出客觀分析研究; 3.針對(duì)業(yè)主背景、業(yè)主要求、項(xiàng)目規(guī)模、戰(zhàn)略區(qū)域、周邊環(huán)境、經(jīng)濟(jì)總量、發(fā)展趨勢(shì)、酒店業(yè)發(fā)展水平等方面對(duì)進(jìn)行前期審核,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研物業(yè)的地理位置、周邊市場(chǎng)條件、建筑結(jié)構(gòu)、 面積、業(yè)主情況、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)等信息; 4.熟悉行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),所轄區(qū)域的行業(yè)政策等 的調(diào)查收集和信息的反饋;品牌加盟業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)研分析、規(guī)劃,品牌加盟策略的制定; 5.對(duì)開(kāi)發(fā)結(jié)果負(fù)責(zé),并組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案及使用方案,對(duì)差旅等財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行管控; 6.代表公司參與相關(guān)項(xiàng)目事務(wù)活動(dòng),提升公司對(duì)外的認(rèn)知度及品牌形象,整合公司內(nèi)部資 源,獲取政策優(yōu)勢(shì); 7.負(fù)責(zé)重要大客戶的接待參觀及投資人關(guān)系維護(hù),灌輸投資人對(duì)品牌企業(yè)文化、發(fā)展前景、 加盟優(yōu)勢(shì)的了解;整合后端職能資源(推薦會(huì) 等),挖掘潛在客戶資源。 二、任職要求 1、 具備至少三年的酒店/公寓的開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、工程等工作經(jīng)驗(yàn),有成功簽約酒店項(xiàng)目者; 2、 良好的表達(dá)溝通能力與問(wèn)題解決能力; 3、 能夠吃苦耐勞,適應(yīng)出差,負(fù)責(zé)地區(qū)的拓展工作,能經(jīng)常性短期出差; 4、 富有激情,勇于挑戰(zhàn)壓力和高薪。
  • 安順 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲、會(huì)議、宴會(huì)等產(chǎn)品銷(xiāo)售。 2. 熟練掌握各類(lèi)銷(xiāo)售溝通技巧及流程。 崗位要求 1.高中以上文化程度,熟練掌握和運(yùn)用電子文檔 2.善于與人交際,有親和力,待人熱情、友善,有禮貌,性格外向、機(jī)警靈活、勤奮好學(xué)、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。 3.基本工資3500-5000元/月,自帶豐富客戶資源的,抬頭和底薪可談,提成另算。
  • 貴陽(yáng) | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    發(fā)布于 16:02
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    1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí) 3、掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 6、必須具備良好的中,英文讀寫(xiě)能力 7、 有貴州當(dāng)?shù)赝燃?jí)酒店銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)3年以上 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力 10、5年銷(xiāo)售與市場(chǎng)推廣方面的經(jīng)驗(yàn),包括在國(guó)際連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)并有最少2年的銷(xiāo)售經(jīng)理經(jīng)歷
  • 黔南 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    條件:有旅行社及酒店銷(xiāo)售工作經(jīng)歷優(yōu)先,薪資待遇,底薪加提成,工資面議
  • 貴陽(yáng) | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 12:06
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    【崗位職責(zé)】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售活動(dòng) Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) Creative contribution to product and sales development 仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷(xiāo)售目標(biāo) Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn) Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí) 3、掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 6、必須具備良好的中,英文讀寫(xiě)能力 7、良好的電腦技能,至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力 10、3年銷(xiāo)售與市場(chǎng)推廣方面的經(jīng)驗(yàn), 包括在國(guó)際連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)并有最少1年的銷(xiāo)售經(jīng)理經(jīng)歷
  • 貴陽(yáng) | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    工作地點(diǎn)在貴陽(yáng)?。?! 銷(xiāo)售經(jīng)理: 1、有貴陽(yáng)當(dāng)?shù)赝燃?jí)酒店銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)2年以上 2、有當(dāng)?shù)乜蛻糍Y源 3、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí) 4、掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng) 5、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售 6、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 7、必須具備良好的中,英文讀寫(xiě)能力 8、良好的人際交往和溝通技巧 高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理: 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí) 3、掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 6、必須具備良好的中,英文讀寫(xiě)能力 7、 有貴州當(dāng)?shù)赝燃?jí)酒店銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)3年以上 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力 10、5年銷(xiāo)售與市場(chǎng)推廣方面的經(jīng)驗(yàn),包括在國(guó)際連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)并有最少2年的銷(xiāo)售經(jīng)理經(jīng)歷
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    發(fā)布于 08:53
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    Plans and manages sales calls according to Account Management procedures adhering with Accorhotel standards on an annual, monthly, weekly and daily basis. 以雅高酒店的標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)客戶管理程序規(guī)劃和管理年度、月度、每周和每日銷(xiāo)售拜訪 Handles all enquiries and leads from potential clients which involves meeting, site inspection, entertainment, negotiation and contract writing, attending promotional functions organized by the hotel. 處理所有潛在客戶的咨詢,包括會(huì)議、實(shí)地考察、娛樂(lè)項(xiàng)目、談判和撰寫(xiě)合同,并參加推廣活動(dòng)和酒店組織的活動(dòng)。 Participates in sales activities by identifying potential customers whether from existing or new accounts, selling through tele-sales or sales calls and participating in hotel sales blitz to develop new business and follows up. 參加由現(xiàn)有的或新的潛在客戶的銷(xiāo)售活動(dòng),通過(guò)電話拜訪和參加酒店的商業(yè)活動(dòng)并跟進(jìn)。 Maintains good relations and solicits daily room night production of individual and groups business from the existing and new accounts in order to meet sales targets. 與現(xiàn)有的客戶保持良好的關(guān)系并征求所有現(xiàn)有的個(gè)人、團(tuán)隊(duì),會(huì)議每天晚上需要的房間數(shù),以達(dá)到酒店的銷(xiāo)售目標(biāo)。 Organizes VIP's arrivals, welcomes and provides them with assistance during their stay according to the Accorhotel Hotel standards and in order to meet guest satisfaction. 根據(jù)雅高酒店集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn),組織重要客戶的到訪,歡送和提供給予他們?nèi)胱∑陂g的任何幫助,以達(dá)到客戶的滿意。 Plans, coordinates and supervises with the help of various departments that clients' specific requirements are adhered to ensure their satisfaction. 在各部門(mén)的協(xié)助下計(jì)劃,協(xié)調(diào)與監(jiān)督以確??蛻舻奶厥庖蟮玫綆椭?,確保客戶的滿意。 Keeps two-way communications between clients and hotel, ensuring clients are kept updated with latest development in hotel, and senior management are kept updated on changes in companies, market events, market trends, customer feedback on hotel and competitor activities. 保持與客戶之前的雙向溝通,確??蛻艏皶r(shí)了解酒店的最新發(fā)展情況,并及時(shí)了解公司變化、市場(chǎng)事件、市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶對(duì)于酒店及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)的反饋。 Maintains updated records and call results, potentials, productivity, competitive information, rate history, etc. in Fidelio. 保持隨時(shí)更新記錄和電話結(jié)果,潛在客戶、生產(chǎn)率、競(jìng)爭(zhēng)者資料和房?jī)r(jià)歷史等。 Produces daily & weekly productivity reports stating leads, tentative and confirmed bookings and lost business, and corrective actions taken. 制作每天和每周銷(xiāo)售報(bào)告,并初步確認(rèn)預(yù)訂及生意損失,并采取糾正措施。 Reporting sales activity and result in daily or weekly sales meeting. 參加每日或每周銷(xiāo)售例會(huì)并匯報(bào)銷(xiāo)售成果及提出建議 Accomplishes a set of administrative duties such as attending meeting, handling correspondence related to designated accounts, writing monthly sales activities report, and other duties related to the job function.? 完成整套的行政職責(zé)例如,會(huì)議,處理相關(guān)的指定賬戶,每月的銷(xiāo)售活動(dòng)報(bào)告,和其他相關(guān)職能的其他職責(zé)。 Minimum of 2 years Sales management experience 至少2年的酒店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn) A strong understanding of overall hotel business 有很強(qiáng)的星級(jí)酒店市場(chǎng)及生意拓展理念 Ability to study, analyze and interpret complex activities and/or information in order to improve new practices or develop new approaches 具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,分析和解釋復(fù)雜的活動(dòng)和/或信息,以提高新的實(shí)踐和發(fā)展的新方法 Must have the ability to understand local markets that affect the business of the hotel 必須有能力了解,影響酒店業(yè)的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況 Strong oral and written communication skills 較強(qiáng)的口頭和書(shū)面溝通能力 優(yōu)秀的與各個(gè)階層的溝通能力 Ability to train and develop new team members 能力的培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)新成員 Computer skills (word processing, spreadsheet, and presentation software) 計(jì)算機(jī)技能(文字處理,電子表格和演示軟件) Language skills: English and Mandarin Chinese 語(yǔ)言技能:英語(yǔ)和中文
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    發(fā)布于 07-14
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    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)生的因素,制定不同的方案。 2、根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì),尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)份額。 3、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),制定具體目標(biāo),發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。 4、分配銷(xiāo)售市場(chǎng)、劃分客戶類(lèi)型。簡(jiǎn)而言之,把時(shí)間管理概念有效灌輸給銷(xiāo)售的同事。 5、維護(hù)客戶關(guān)系,了解客戶需求,掌握服務(wù)技能、銷(xiāo)售溝通技能,做好客戶反饋。 6、通過(guò)對(duì)酒店銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo),提升住房率,給酒店帶來(lái)收益。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷(xiāo)售技能和技能; 2、熟悉貴陽(yáng)本地市場(chǎng)優(yōu)先; 3、酒店專(zhuān)業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 14:32
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    崗位描述: 1. 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系; 2. 接受包廂/卡座/包場(chǎng)的預(yù)訂,開(kāi)發(fā)更多潛在客戶; 3. 組織開(kāi)發(fā)有商務(wù)、宴會(huì)、會(huì)議需求的客戶,并與客戶維持長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系; 4. 陪同潛在客戶參觀,了解客戶需求; 5. 與客戶聯(lián)系,并安排宴會(huì)具體事項(xiàng); 6. 對(duì)市場(chǎng)信息的整理歸檔和研究分析。 崗位要求: 1.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);在當(dāng)?shù)赜幸欢蛻糍Y源者優(yōu)先; 2.形象氣質(zhì)佳,性格開(kāi)朗熱情,較強(qiáng)的親和力; 3.具有良好的職業(yè)道德,熟悉餐飲銷(xiāo)售運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)及流程; 4.有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和社交技巧;
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司旗下酒店在各大OTA平臺(tái)(如攜程、美團(tuán)、飛豬等)的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括房源信息維護(hù)、價(jià)格策略調(diào)整、房態(tài)實(shí)時(shí)更新等; 2、監(jiān)控并分析OTA平臺(tái)數(shù)據(jù),優(yōu)化酒店排名及曝光率,提升轉(zhuǎn)化率及訂單量; 3、處理OTA平臺(tái)訂單,確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)完成預(yù)訂接待工作; 4、及時(shí)響應(yīng)OTA平臺(tái)客戶咨詢及投訴,維護(hù)酒店在線口碑,提升客戶滿意度; 5、定期收集競(jìng)品信息,分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提出運(yùn)營(yíng)優(yōu)化建議; 6、配合市場(chǎng)部門(mén)策劃并執(zhí)行OTA平臺(tái)的促銷(xiāo)活動(dòng),提升酒店收益。 【崗位要求】 1、熟悉主流OTA平臺(tái)操作規(guī)則及運(yùn)營(yíng)邏輯,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案; 3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及外部平臺(tái)高效對(duì)接; 4、工作細(xì)致耐心,責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境; 5、對(duì)酒店行業(yè)有興趣,愿意長(zhǎng)期深耕OTA運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域; 6、能熟練使用Excel等辦公軟件,具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)處理能力。
  • 遵義 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 月休八天
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線索。 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)一起計(jì)劃銷(xiāo)售攻勢(shì),并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與,完成各種銷(xiāo)售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷(xiāo)售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店促銷(xiāo)材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù),手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù),完成市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6、必須具備良好的中,英文讀寫(xiě)能力。 7、良好的電腦技能,至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。
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    1.在餐飲總監(jiān)的督導(dǎo)下,制定每周及每月餐飲銷(xiāo)售計(jì)劃,執(zhí)行相應(yīng)的餐飲銷(xiāo)售活動(dòng)。 2.確保對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行有效估價(jià),盡可能地符合客人的意愿,將酒店服務(wù)做到最好。 3.通過(guò)熱情招待、加強(qiáng)交流、定點(diǎn)拜訪、酒店介紹等銷(xiāo)售技巧,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),促進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展。 4.保持與酒店老客戶、現(xiàn)有及潛在客戶之間的聯(lián)系,尤其是商業(yè)合作上的聯(lián)系。 5.在主要客戶及貴賓到店時(shí)歡迎其光臨,并做好在店內(nèi)的接待工作。 6.提供完善的售后服務(wù),確保妥善處理所有客人投訴,如需要可與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行商討溝通。 7.記錄酒店老客戶、目前及潛在客戶的信息資料并整理歸檔,以便更好使用客人資料管理工具。 8.及時(shí)收集客戶反饋,每周或在任何必要情況下與餐飲部門(mén)分享信息,便于提高和改進(jìn)。 崗位要求 1.具有酒店餐飲或社會(huì)餐飲銷(xiāo)售崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉中餐廳基本運(yùn)營(yíng)。 2.具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力,能及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 3.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。
  • 六盤(pán)水 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 集團(tuán)內(nèi)部調(diào)職
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    市場(chǎng)公關(guān)經(jīng)理負(fù)責(zé)通過(guò)公關(guān)和促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和飯店在本地和國(guó)際上的定位目標(biāo)。 協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)開(kāi)發(fā)公關(guān)促銷(xiāo)計(jì)劃及制作預(yù)算。 與媒體、本地社區(qū)、客戶及喜達(dá)屋總部保持密切聯(lián)系,代表、宣傳飯店 形象。 管理公關(guān)部保證每天的工作及時(shí)地完成。 保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)飯店的正確形象和定位。 開(kāi)拓并實(shí)施公關(guān)活動(dòng),負(fù)責(zé)制作促銷(xiāo)資料、對(duì)媒體宣傳資料及安排在媒體對(duì)飯店的報(bào)道。
  • 六盤(pán)水 | 2年以上 | 中技

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    【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線索。 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)一起計(jì)劃銷(xiāo)售攻勢(shì),并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與,完成各種銷(xiāo)售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷(xiāo)售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店促銷(xiāo)材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù),手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù),完成市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6、必須具備良好的中,英文讀寫(xiě)能力。 7、良好的電腦技能,至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。
  • 六盤(pán)水 | 2年以上 | 中專(zhuān)

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
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    【崗位職責(zé)】 1、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作; 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售的任務(wù)指標(biāo); 3、制定自己的銷(xiāo)售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶和開(kāi)發(fā)新客戶; 4、搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案; 5、協(xié)助銷(xiāo)售主管制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計(jì)劃,以及量化銷(xiāo)售目標(biāo); 6、半年以上B端銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或者有新媒體運(yùn)營(yíng)方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 7、做好銷(xiāo)售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題; 8、匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃,以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃; 9、更新產(chǎn)品資料,整理歸檔; 10、有較好的語(yǔ)言溝通能力。 【崗位要求】 1、25-40歲,對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情,熱愛(ài)銷(xiāo)售; 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 4、具有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
  • 貴陽(yáng) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān)

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 2、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) 3、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷(xiāo)售目標(biāo) 4、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷(xiāo)售技能和技能; 2、熟悉貴陽(yáng)本地市場(chǎng)優(yōu)先; 3、酒店專(zhuān)業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
  • 貴陽(yáng) | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 08:53
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    Administering the tasks whichallotted by DOEM. 執(zhí)行宴會(huì)及會(huì)議銷(xiāo)售總監(jiān)安排的各項(xiàng)工作。 Complete sector allocation toa personal sales target. 完成部門(mén)分配到個(gè)人的銷(xiāo)售指標(biāo)。 Obey the allotted work, showthe work ability well, do the excellent performance.??????????????? 服從工作分配,發(fā)揮工作能力,做出最好的工作表現(xiàn)。 Sale and expand the facilitiesof hotel sincerely and effectively.??????????????????????????????? 誠(chéng)懇、有效地銷(xiāo)售和推廣酒店設(shè)施。????????????????? ????????????????????????????? Doing negotiation with thebusiness team and travel team about operations well. Promote the guest bedroompositively. Expand the customer’s source, on the premise that to meet thehighest interest of hotel. Sign the sales contract, and ensure sales plan wouldbe finished.??????????????????????????? 做好與商務(wù)團(tuán)體、旅行團(tuán)體等進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,積極推銷(xiāo)宴會(huì)餐飲消費(fèi),開(kāi)拓客源,在滿足酒店最高利益的前提下,簽訂銷(xiāo)售合同,并確保銷(xiāo)售計(jì)劃的完成。 Deal with the letters andtelephones about the meal and banquet booking or meeting of major clients,welcome their visiting. Keep and develop the business relationship well.?????????????????????????? 處理主要客戶訂餐、訂宴會(huì)或會(huì)議的函電,接待他們的來(lái)訪,與他們保持和發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。 Do communication andcoordination job well with all department, check and implement about thecontract administration and the arrangement of the important banquet ormeeting, ensure achieve the sales promise.??????????????????????????????????????????????????????? 與所有部門(mén)搞好溝通和協(xié)調(diào)工作,檢查落實(shí)合同執(zhí)行情況以及較重點(diǎn)宴會(huì)或會(huì)議的安排,確保實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售時(shí)的承諾。 Set up each businessnegotiation profile. And set up the individual profile of food and drinkfrequent guest.???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 建立各種業(yè)務(wù)會(huì)談的檔案。詳細(xì)建立餐飲??偷膫€(gè)人檔案 Protect the benefit of hotel;obey sales and activity rules of hotel strictly.?????????????????? 維護(hù)酒店的利益,嚴(yán)格遵守酒店的銷(xiāo)售和活動(dòng)規(guī)程。 Do the sales visiting, visitindividual of Business Company, travel agency and government usually. Set upcooperation relationship and business contact in future.????????????????????????????????? 進(jìn)行銷(xiāo)售拜訪,經(jīng)常對(duì)商務(wù)公司、旅行社、政府客戶進(jìn)行個(gè)人拜訪,建立良好的合作關(guān)系和將來(lái)業(yè)務(wù)的聯(lián)系。 Give a polite compliment tohonored guest of hotel, know whether they satisfy the service of hotel, whetherneed some assistance to solve problem. 禮貌問(wèn)候酒店的宴會(huì)消費(fèi)貴賓,了解是否滿意酒店的服務(wù),是否有需要協(xié)助解決。 Administering every task inthe banquet meeting notice list should according to the agreement which signedwith clients. And pay attention to the hotel arrangement in reason andright.??????????????????? 宴會(huì)會(huì)議通知單上每項(xiàng)工作要根據(jù)與客戶簽訂的協(xié)議執(zhí)行,并注意店內(nèi)安排合理與正確。 Know the situation of thelocal and outside company market, keep contact with the potential company,mastery the business sales chance, and supervise the banquet SM to do the salewell of their responsive regions and clients. 了解本地及外埠企業(yè)市場(chǎng)情況,與有宴會(huì)會(huì)議潛力公司保持經(jīng)常性聯(lián)系,掌握銷(xiāo)售機(jī)會(huì),并跟跟進(jìn)好所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶。
  • 貴陽(yáng) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 14:32
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    崗位職責(zé) 1、根據(jù)部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計(jì)劃。 2、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。 3、組織對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。 4、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶。 5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃的落實(shí)。 6、掌握每位銷(xiāo)售人員每日銷(xiāo)售接待活動(dòng),并審核銷(xiāo)售記錄卡。 7、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶的建立及升級(jí)管理工作,保持客戶檔案的完整。 崗位要求 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷(xiāo)售、公關(guān)等部門(mén)的工作經(jīng)歷。 2、具備酒店銷(xiāo)售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4、具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力,能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。 其他要求
  • Director of Sales and Marketing

    1.6萬(wàn)-3.5萬(wàn)
    全國(guó) | 10年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價(jià)全包
    • 海外工作機(jī)會(huì)
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團(tuán)隊(duì)
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 07-11
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    卓越雇主
    卓越雇主
    職位概述MAIN DUTIES: 為酒店開(kāi)發(fā)并執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,確保達(dá)成營(yíng)收與客房銷(xiāo)售目標(biāo),調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,實(shí)施具體行動(dòng),監(jiān)控并完成各項(xiàng)目標(biāo)。 Develop and implement sales and marketing strategies for the hotel to ensure revenue and room night sales goals are achieved, sales and marketing strategies are set, tactical plans are created and implemented, and results are monitored and achieved. 負(fù)責(zé)酒店籌備與酒店開(kāi)業(yè)的運(yùn)營(yíng)以其他相關(guān)工作。 Manage hotel Operations and other relative challenges for pre-opening and opening. 工作職責(zé)DUTIES AND RESPONSIBILITIES: ?財(cái)務(wù)回報(bào)Financial Returns: ?? 在預(yù)算內(nèi)達(dá)成營(yíng)收目標(biāo)和員工銷(xiāo)售目標(biāo),使利潤(rùn)率最大化。參與制定部門(mén)年度預(yù)算、酒店的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)計(jì)劃。 Achieve budgeted revenues and personal/team sales goals and maximise profitability. Participate in the preparation of the annual departmental operating budget, the hotel marketing plan and business plan, and financial plans. ? 擬定并執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃,推動(dòng)客房入住率明顯上升,提高平均房?jī)r(jià),提升業(yè)務(wù)量,增加餐飲和宴會(huì)銷(xiāo)售。 Create and implement sales plans that drive measurable incremental occupancy, increase average rates, increase volume, food and beverage and banquet sales. ? 審核每月報(bào)表和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)告,分析當(dāng)前和潛在營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì),協(xié)調(diào)各種活動(dòng)增加營(yíng)收與市場(chǎng)份額,并監(jiān)督進(jìn)展,確保業(yè)績(jī)達(dá)到或優(yōu)于既定營(yíng)收計(jì)劃。 Review monthly reports and sales forecasts to analyse current/potential market and sales trends, coordinate activities to increase revenue and market share and monitor performance to ensure actual sales meet or exceed established revenue plan. ? 制定、開(kāi)發(fā)各種特別活動(dòng)和銷(xiāo)售活動(dòng),向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)。參加貿(mào)易展以及全國(guó)和本地大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),增加新業(yè)務(wù)機(jī)遇,為酒店提升營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。 Create and develop special events and sales blitzes to showcase? 員工團(tuán)隊(duì)People: ? 主管日常銷(xiāo)售活動(dòng)事務(wù),計(jì)劃并分配工作,為每個(gè)員工設(shè)定工作績(jī)效目標(biāo)。為員工提供教導(dǎo)、輔導(dǎo)并給予定期反饋,協(xié)助解決各種員工矛盾,提高員工績(jī)效,并對(duì)員工優(yōu)異的工作表現(xiàn)予以認(rèn)可。 Direct day-to-day sales activities, plan and assign work, and establish performance and development goals for team members. Provide mentoring, coaching and regular feedback to help manage conflict, improve team member performance, and recognise good performance. ? 對(duì)酒店?duì)I銷(xiāo)部門(mén)員工進(jìn)行教育、培訓(xùn)和激勵(lì),促使酒店?duì)I收目標(biāo)得以達(dá)成。確保員工獲得完成工作職責(zé)所需的信息、市場(chǎng)數(shù)據(jù)以及各種工具與設(shè)備。 Educate, train and motivate sales and marketing teams to achieve hotel revenue goals. Ensure staff has the information, market data, tools and equipment to successfully carry out job duties. ? 同關(guān)鍵客戶和外部相關(guān)人員(如:賓客、航空公司、批發(fā)商、旅行社、廣告商、本地社區(qū)團(tuán)體)建立聯(lián)系并保持聯(lián)絡(luò),借此增加團(tuán)體及會(huì)議業(yè)務(wù)量,包括客房銷(xiāo)售、餐飲銷(xiāo)售和宴會(huì)服務(wù)等。 Develop and maintain relationships with key clients and outside contacts (example: guests, airliners, wholesalers, travel agencies, ad agencies, local community groups) in order to produce group and/or convention business, to include room sales, food and beverage sales, and catering/banquet services. 賓客體驗(yàn)Guest Experience: ? 為賓客提供各種信息(如:忠誠(chéng)計(jì)劃、本地景點(diǎn)、餐廳、設(shè)備信息),以提升賓客體驗(yàn)。 Provide guests with information (example: loyalty programmes, area attractions, restaurants, facility information) to enhance guest experience. ? 安排酒店會(huì)議及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),同其它酒店級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào),共同完成銷(xiāo)售部門(mén)同潛在客戶達(dá)成的協(xié)議中所規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)。 Schedule conventions and/or business group activities at the hotel and coordinate with other hotel-level departments to facilitate services agreed upon by the sales office and prospective clients. ? 同有關(guān)部門(mén)交流所有相關(guān)信息,包括即將抵達(dá)的貴賓、大型團(tuán)體或其他重要賓客的要求和特殊需求。 Communicate to appropriate departments all pertinent information requirements and special needs for arriving VIP’s, large groups,? ? 主管各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),增銷(xiāo)各種酒店服務(wù)、產(chǎn)品及設(shè)施。 Lead marketing efforts to upsell guests on hotel services, offerings, and amenities. 企業(yè)責(zé)任Responsible Business: ? 發(fā)現(xiàn)降低營(yíng)銷(xiāo)效果和酒店整體銷(xiāo)售情況的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,同相關(guān)部門(mén)協(xié)作共同解決。 Identify operational problems that reduce the effectiveness of marketing activities and overall hotel sales performance and work with appropriate department on solutions. ? 提升酒店與品牌在本地的知名度,有時(shí)可能需要作為酒店代表接受媒體采訪等。 Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community, may serve as the hotel representative for media related inquiries. ? 同本地社會(huì)團(tuán)體的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、官員和代表保持密切聯(lián)系,確保酒店能經(jīng)常獲得高規(guī)格的曝光度。 Work closely with key business leaders, officials, and representatives of local community groups within the city to ensure constant high profile exposure for the hotel. ? 若同廣告機(jī)構(gòu)、咨詢公司和其它供應(yīng)商開(kāi)展合作,擴(kuò)大廣告投資效益,確保廣告體現(xiàn)品牌形象。 Work with advertising agencies, consulting firms, and vendors to maximise advertising investments and ensure ads represent brand identity.
  • 遵義 | 2年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿

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    崗位職責(zé) 1.執(zhí)行會(huì)議、政府代表團(tuán)及散客的銷(xiāo)售及跟進(jìn)接待工作。 2.組織銷(xiāo)售代表走訪客戶,管理客戶資料。 3.掌握內(nèi)外商務(wù)、散客市場(chǎng)動(dòng)態(tài),組織銷(xiāo)售人員走拜訪,審核銷(xiāo)售代表的走拜訪計(jì)劃及拜訪記錄。 4.檢查銷(xiāo)售代表的工作,審核《會(huì)議接待通知》,完成季度銷(xiāo)售任務(wù)。 5.編寫(xiě)、修改報(bào)價(jià)信函、合同及推銷(xiāo)文書(shū)及《備忘錄》。 6.積極宣傳酒店服務(wù)和設(shè)施,樹(shù)立酒店形象。 崗位要求 1.大專(zhuān)以上文化程度;2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練。 3.行為舉止端正大方,儀容儀表符合酒店行業(yè)要求。 4.應(yīng)征者需具備以下領(lǐng)導(dǎo)素能:行動(dòng)力、決策能力、變更管理、適應(yīng)能力、溝通能力、以客為尊、人際關(guān)系技巧、群策群力、組織理解力、誠(chéng)信、發(fā)展人的能力、解決問(wèn)題的能力、戰(zhàn)略方向、商業(yè)頭腦、時(shí)間和任務(wù)管理能力。
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