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    職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展,完成新項(xiàng)目的尋找與開(kāi)拓; 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,擴(kuò)大公司的信息渠道,擴(kuò)大項(xiàng)目在市場(chǎng)的占有率。積極通過(guò)各種渠道收集整理項(xiàng)目信息,安排項(xiàng)目信息整理,跟蹤項(xiàng)目,客戶回訪,挖掘潛在客戶資源; 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作; 4、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判; 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署; 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會(huì),根據(jù)各專(zhuān)業(yè)對(duì)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果,完成酒店項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)、服務(wù)建議書(shū); 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通,關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)反饋跟進(jìn)。 任職要求: 1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷,有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系,有良好的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)資源; 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開(kāi)發(fā)成功經(jīng)驗(yàn); 4、良好的溝通、人際交往能力,思路敏捷,敬業(yè)負(fù)責(zé),吃苦耐勞,富有挑戰(zhàn)精神; 5、3年以上開(kāi)發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)出差; 6、此崗位可以異地辦公。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
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    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Commercial Director is responsible for the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior team members, in particular the General Manager, Director of Operations, Director of Finance and Director of Human Resources. This role provides support and advice to the General Manager in strategic planning and overall business goals relating to business development issues of the brand and the hotel, protecting and guarding corporate standards, brand integrity and hotel image. What will I be doing? As the Commercial Director, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: ? Assist the General Manager to complete all work related to revenue and marketing of the hotel, completing work assigned by the General Manager. ? Responsible for the management of Sales, Banquet Sales, Revenue Management, Reservations, and Marketing Communications. ? Lead the hotel business team to achieve relevant key indicators, including but not limited to managing the hotel's continued profitability, ensuring the hotel's revenue and profit, and guest satisfaction to meet or exceed the standard requirements. ? Develop the hotel's annual / quarterly / monthly budget forecast and work plans, implementing them effectively. ? Participate in developing and implementing hotel and departmental policies and regulations. ? Develop marketing strategies and promotion plans to adjust to the market situation in real time. ? Supervise and drive the progress and implementation of marketing plans. ? Set clear objectives for business development, implement personal skill development, performance review trainings and other trainings. ? Monitor and evaluate current initiated marketing activities and market dynamics. ? Manage the internal operation of the department to ensure that the fixed assets and operational items of the department are well maintained. ? Conduct regular market research and obtain information about competitors. ? Set pricing strategies and sales targets for the hotel. ? Manage special projects and other related businesses. ? Ensure efficient use of departmental resources. ? Manage human resources within the department, including selection of recruiters, training of department staff, team building, employee performance evaluation, etc. ? Ensure that department staff are clear about the responsibilities assigned to them. ? Take immediate corrective action when the interests of the department or hotel are jeopardized. ? Manage customer relations and services, including customer needs, product and service knowledge, sales effectiveness, communication skills and customer feedback. ? Manage departmental expenses and budgets. ? Prepare a forecast of the department's monthly expenses and submit it to the hotel on the scheduled date. ? Control departmental costs in accordance with hotel policies to avoid waste. ? Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards. ? Ensure the filing of departmental documents and related information. ? Maintain communication with all operating departments within the group to maximize sales opportunities. ? Promote hotels in relevant industries at home and abroad. ? Actively participate in sales activities initiated by Hilton. ? Organize promotional trips for target markets. ? Maintain good relationship and communication with target markets at home and abroad. ? Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards. ? Respond to demands, adjust, and perform any reasonable tasks and additional responsibilities as directed by the hotel, industry and company. ? Adhere to hotel safety policies, emergency rules and procedures. ? Ensure employees fully understand and follow the contents of the employee handbook. ? The department reserves the right to change or supplement the job description if necessary. ? Perform any other reasonable duties assigned.
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    職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展,完成新項(xiàng)目的尋找與開(kāi)拓; 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,擴(kuò)大公司的信息渠道,擴(kuò)大項(xiàng)目在市場(chǎng)的占有率。積極通過(guò)各種渠道收集整理項(xiàng)目信息,安排項(xiàng)目信息整理,跟蹤項(xiàng)目,客戶回訪,挖掘潛在客戶資源; 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作; 4、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判; 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署; 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會(huì),根據(jù)各專(zhuān)業(yè)對(duì)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果,完成酒店項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)、服務(wù)建議書(shū); 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通,關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)反饋跟進(jìn)。 任職要求: 1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷,有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系,有良好的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)資源; 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開(kāi)發(fā)成功經(jīng)驗(yàn); 4、良好的溝通、人際交往能力,思路敏捷,敬業(yè)負(fù)責(zé),吃苦耐勞,富有挑戰(zhàn)精神; 5、3年以上開(kāi)發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)出差; 6、此崗位可以異地辦公。
  • 省區(qū)銷(xiāo)售拓展崗

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    全國(guó) | 1年以上 | 大專(zhuān)

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 20:24
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    職位簡(jiǎn)介: 1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)省區(qū)中小型企業(yè)和政務(wù)客戶資源,完成開(kāi)發(fā)與業(yè)績(jī)指標(biāo) 2、維護(hù)客戶關(guān)系,深度挖掘客戶需求,提升企業(yè)客戶復(fù)購(gòu)率 3、負(fù)責(zé)協(xié)同省區(qū)門(mén)店,整合存量資源,提升銷(xiāo)售占比 4、負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)及生態(tài)聯(lián)動(dòng),提升品牌在行業(yè)的影響力 任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年及以上門(mén)店銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉差旅行業(yè),了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),擁有當(dāng)?shù)仄髽I(yè)客戶資源 3、具備良好的數(shù)據(jù)思維能力以及較好的協(xié)調(diào)能力! 熱招城市:深圳、廣州、珠海.....
  • 全國(guó) | 3年以上 | 大專(zhuān)

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    卓越雇主
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    一、職位描述 1.完成開(kāi)發(fā)任務(wù)指標(biāo);負(fù)責(zé)管理合同申報(bào)、合同簽訂、項(xiàng)目管理歸納(簽約、歸檔、房量變 更、權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓、項(xiàng)目解約等); 2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目評(píng)估、審查、簽約,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)與不足、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作出客觀分析研究; 3.針對(duì)業(yè)主背景、業(yè)主要求、項(xiàng)目規(guī)模、戰(zhàn)略區(qū)域、周邊環(huán)境、經(jīng)濟(jì)總量、發(fā)展趨勢(shì)、酒店業(yè)發(fā)展水平等方面對(duì)進(jìn)行前期審核,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研物業(yè)的地理位置、周邊市場(chǎng)條件、建筑結(jié)構(gòu)、 面積、業(yè)主情況、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)等信息; 4.熟悉行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),所轄區(qū)域的行業(yè)政策等 的調(diào)查收集和信息的反饋;品牌加盟業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)研分析、規(guī)劃,品牌加盟策略的制定; 5.對(duì)開(kāi)發(fā)結(jié)果負(fù)責(zé),并組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案及使用方案,對(duì)差旅等財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行管控; 6.代表公司參與相關(guān)項(xiàng)目事務(wù)活動(dòng),提升公司對(duì)外的認(rèn)知度及品牌形象,整合公司內(nèi)部資 源,獲取政策優(yōu)勢(shì); 7.負(fù)責(zé)重要大客戶的接待參觀及投資人關(guān)系維護(hù),灌輸投資人對(duì)品牌企業(yè)文化、發(fā)展前景、 加盟優(yōu)勢(shì)的了解;整合后端職能資源(推薦會(huì) 等),挖掘潛在客戶資源。 二、任職要求 1、 具備至少三年的酒店/公寓的開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、工程等工作經(jīng)驗(yàn),有成功簽約酒店項(xiàng)目者; 2、 良好的表達(dá)溝通能力與問(wèn)題解決能力; 3、 能夠吃苦耐勞,適應(yīng)出差,負(fù)責(zé)地區(qū)的拓展工作,能經(jīng)常性短期出差; 4、 富有激情,勇于挑戰(zhàn)壓力和高薪。
  • 大同 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線索。 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)一起計(jì)劃銷(xiāo)售攻勢(shì),并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與,完成各種銷(xiāo)售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷(xiāo)售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店促銷(xiāo)材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù),手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù),完成市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6、必須具備良好的中,英文讀寫(xiě)能力。 7、良好的電腦技能,至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。
  • 忻州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)勵(lì)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 09:40
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    1. 開(kāi)展線上及線下的銷(xiāo)售推廣工作,完成既定銷(xiāo)售任務(wù); 2. 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系; 3. 發(fā)揮創(chuàng)造力,積極促進(jìn)酒店產(chǎn)品促銷(xiāo)及推廣工作; 4. 仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷(xiāo)售目標(biāo); 5. 在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況; 6. 準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn); 7. 積極地傳播產(chǎn)品信息,促進(jìn)酒店品牌知名度的推廣; 8. 在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),計(jì)劃銷(xiāo)售攻勢(shì),力爭(zhēng)落地實(shí)行; 9. 主動(dòng)參與,完成各種銷(xiāo)售報(bào)告、協(xié)助計(jì)劃和配合銷(xiāo)售活動(dòng)。 10. 協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店促銷(xiāo)材料; 11. 管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù),并做好客戶檔案的歸類(lèi)整理工作; 12. 做好部門(mén)梯隊(duì)建設(shè)及行政管理工作;
  • 太原 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 年終獎(jiǎng)勵(lì)
    • 工齡工資
    • 津貼補(bǔ)助
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    • 員工活動(dòng)
    • 培訓(xùn)發(fā)展
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 09:01
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    崗位職責(zé) 1. 關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)并協(xié)助了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),且與他們的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行比較,監(jiān)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)并在制定銷(xiāo)售策略時(shí)利用這些信息。 2. 提供政策導(dǎo)向,并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析。 3. 對(duì)銷(xiāo)售線索有效整理,提供給溫德姆酒店集團(tuán)內(nèi)適合人員,將銷(xiāo)售收益最大化。 4. 根據(jù)在銷(xiāo)售策略中既定目標(biāo),向新的、現(xiàn)有的、和有可能的客戶進(jìn)行銷(xiāo)售,并與其談判商定最適合的價(jià)格以爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)。 5. 通過(guò)客戶管理,向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 6. 設(shè)立和保持定期銷(xiāo)售拜訪模式,與目標(biāo)市場(chǎng)的主要人物會(huì)面。 7. 進(jìn)行銷(xiāo)售拜訪,電話銷(xiāo)售,書(shū)信,電子郵件銷(xiāo)售以及邀請(qǐng)客戶參觀酒店的工作,協(xié)助客人了解酒店并安排現(xiàn)場(chǎng)視察。 8. 銷(xiāo)售酒店的所有設(shè)施,包括且不限于客房,餐飲,會(huì)議宴會(huì),康體等相關(guān)產(chǎn)品服務(wù),并協(xié)商會(huì)議銷(xiāo)售和宴會(huì)服務(wù)有關(guān)條款。 9. 為業(yè)務(wù)招投標(biāo)做好準(zhǔn)備工作。  10. 與業(yè)務(wù)供應(yīng)方、會(huì)展策劃人、客人/會(huì)務(wù)部門(mén)/旅行社,旅游運(yùn)營(yíng)商、航空公司、公司客戶、政府部門(mén)以及其它與酒店業(yè)務(wù)密切相關(guān)的相關(guān)方建立并保持聯(lián)系。 11. 通過(guò)參與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的各種活動(dòng)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上樹(shù)立良好形象。 12. 在需要時(shí)出差,對(duì)酒店進(jìn)行推銷(xiāo)和發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務(wù)機(jī)會(huì),按要求參加貿(mào)易展覽和銷(xiāo)售會(huì)議。 13. 監(jiān)控現(xiàn)有業(yè)務(wù),并在銷(xiāo)售策略會(huì)上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。  14. 發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù),并尋找建立和發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),從報(bào)紙,雜志和相關(guān)的行業(yè)文件中確定銷(xiāo)售商機(jī),并予以跟進(jìn)。 15. 及時(shí)與運(yùn)營(yíng)部門(mén)進(jìn)行溝通。 16. 評(píng)估銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和提供市場(chǎng)數(shù)據(jù),協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 17. 協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的開(kāi)發(fā)。 18. 分析銷(xiāo)售行為和可能對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)產(chǎn)生的影響。 19. 完成市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)和部門(mén)總監(jiān)分派的任務(wù)。 20. 準(zhǔn)備宣傳材料。 21. 及時(shí)進(jìn)行廣告創(chuàng)意說(shuō)明。 22. 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起在人力資源規(guī)劃和管理需求方面進(jìn)行合作。 23. 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門(mén)預(yù)算。 24. 管理會(huì)議和宴會(huì)運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)工作,最大程度地完成部門(mén)預(yù)算。 25. 分析歷史和其它統(tǒng)計(jì)信息。 26. 定期與溫德姆酒店集團(tuán)其它地區(qū)酒店聯(lián)系,維護(hù)預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 27. 協(xié)助協(xié)調(diào)會(huì)議宴會(huì)銷(xiāo)售/促銷(xiāo)活動(dòng)等工作。協(xié)助會(huì)議運(yùn)作工作。 28. 聯(lián)系各相關(guān)運(yùn)營(yíng)部門(mén)為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù): 29. 在客人預(yù)算內(nèi)由廚師長(zhǎng)制定餐單,由宴會(huì)負(fù)責(zé)人制定宴會(huì)場(chǎng)地平面圖。 30. 預(yù)訂經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)占房。 31. 與預(yù)訂部聯(lián)系有關(guān)場(chǎng)地分配和優(yōu)先權(quán)的問(wèn)題。  32. 在需要時(shí)參加每日例會(huì)及其它會(huì)議,以取得最佳效果。 33. 處理行政工作,并更新與以下會(huì)議事項(xiàng)相關(guān)的文件:過(guò)去、當(dāng)前、未來(lái)事件,菜單和飲料清單、財(cái)務(wù)規(guī)范、人員和培訓(xùn)、娛樂(lè)、會(huì)議、其它酒店會(huì)議及宴會(huì)運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目、材料、設(shè)備及其它。 34. 與美工部、印刷組聯(lián)系,為會(huì)議部門(mén)制作印刷品或打印材料,并需確保酒店LED顯示屏所顯示的宴會(huì)及會(huì)議信息正確無(wú)誤。 35. 確保所有宴會(huì)及會(huì)議信息在酒店會(huì)議銷(xiāo)售系統(tǒng)內(nèi)的實(shí)時(shí)更新。 36. 不斷通過(guò)貿(mào)易宣傳品、酒店展和現(xiàn)場(chǎng)參觀,了解視聽(tīng)的趨勢(shì)、系統(tǒng)、操作和設(shè)備。 37. 完成其它所有分派的合理工作。 崗位要求 1. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、酒店管理、工商管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)或本科學(xué)歷。   2. 兩年工作經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃凸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景 3. 能有效與顧客、合作人或第三方溝通,展示酒店、品牌及公司的高素質(zhì)。 4. 具備較強(qiáng)的問(wèn)題解決、推理、號(hào)召、組織及培訓(xùn)能力。 5. 具備高度的工作積極性并能在指定時(shí)間內(nèi)完成上級(jí)制定的或自己承諾的工作任務(wù)。  6. 具有較強(qiáng)的談判技巧。 7. 熟練使用微軟辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。 8. 良好的寫(xiě)作能力。
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    崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線索。 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)一起計(jì)劃銷(xiāo)售攻勢(shì),并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與,完成各種銷(xiāo)售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷(xiāo)售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店促銷(xiāo)材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù),手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù),完成市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 崗位要求 1、良好的人際交往和溝通技巧。 2、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。 3、掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 6、必須具備良好的中,英文讀寫(xiě)能力。
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    崗位職責(zé) 1. 關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)并協(xié)助了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 2. 將銷(xiāo)售線索提供給溫德姆酒店集團(tuán)內(nèi)適合人員。 3. 根據(jù)在銷(xiāo)售策略中既定目標(biāo),向新的、現(xiàn)有的、和有可能的客戶進(jìn)行銷(xiāo)售,并與其談判商定最適合的價(jià)格以爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)。 4. 通過(guò)客戶管理,向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 5. 銷(xiāo)售酒店的所有設(shè)施。 6. 設(shè)立和保持定期銷(xiāo)售拜訪模式,與目標(biāo)市場(chǎng)的主要人物會(huì)面。 7. 提供政策導(dǎo)向,并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析。 8. 與業(yè)務(wù)供應(yīng)方、會(huì)展策劃人、客人/會(huì)務(wù)部門(mén)/旅行社,旅游運(yùn)營(yíng)商、航空公司、公司客戶、政府部門(mén)以及其它與酒店業(yè)務(wù)密切相關(guān)的相關(guān)方建立并保持聯(lián)系。 9. 通過(guò)參與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的各種活動(dòng)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上樹(shù)立良好形象。 10. 協(xié)助客人了解酒店并安排現(xiàn)場(chǎng)視察。 11. 在需要時(shí)出差,對(duì)酒店進(jìn)行推銷(xiāo)和發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。 12. 監(jiān)控現(xiàn)有業(yè)務(wù),并在銷(xiāo)售策略會(huì)上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。? 13. 發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù),并尋找建立和發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。 14. 及時(shí)與運(yùn)營(yíng)部門(mén)進(jìn)行溝通。 15. 為業(yè)務(wù)招投標(biāo)做好準(zhǔn)備工作。? 16. 評(píng)估銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和提供市場(chǎng)數(shù)據(jù)。 17. 協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的開(kāi)發(fā)。 18. 協(xié)助評(píng)估銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 19. 分析銷(xiāo)售行為和可能對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)產(chǎn)生的影響。 20. 完成市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)和區(qū)域經(jīng)理分派的任務(wù)。 21. 準(zhǔn)備宣傳材料。 22. 及時(shí)進(jìn)行廣告創(chuàng)意說(shuō)明。 23. 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起在人力資源規(guī)劃和管理需求方面進(jìn)行合作。 24. 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門(mén)預(yù)算。 崗位要求 1. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、酒店管理、工商管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)或本科學(xué)歷。?? 2. 兩年工作經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃凸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 3. 能有效與顧客、合作人或第三方溝通,展示酒店、品牌及公司的高素質(zhì)。 4. 具備較強(qiáng)的問(wèn)題解決、推理、號(hào)召、組織及培訓(xùn)能力。 5. 具備高度的工作積極性并能在指定時(shí)間內(nèi)完成上級(jí)制定的或自己承諾的工作任務(wù)。 6. 具備高度的工作積極性并始終能為自己制定較高的工作標(biāo)準(zhǔn)及銷(xiāo)售指標(biāo)。 7. 說(shuō)服能力。 8. 熟練使用微軟辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。 9. 良好的寫(xiě)作能力。
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    薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成 崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線索。 3、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 4、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 5、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 6、準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 7、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 8、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù),手工或以電腦更新客戶檔案。 9、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 10、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù),完成市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)。 崗位要求 1、良好的人際交往和溝通技巧。 2、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。 3、掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)
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    會(huì)務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)理將負(fù)責(zé):在會(huì)務(wù)籌備過(guò)程中傳遞客戶體驗(yàn),滿足客戶會(huì)議需求,在會(huì)務(wù)籌備期間跟進(jìn)客戶。主要職責(zé)是使客戶滿意度最大化,促進(jìn)銷(xiāo)售不斷增長(zhǎng)。另外,職責(zé)也包括激勵(lì)和指導(dǎo)部門(mén)員工 The MICE Fulfillment Manager will be responsible for delivering the guest experience from event planning, to handling customer requirements during meetings, to post-event follow-up with customers. Key to this role is developing expertise in understanding sector/account needs, maximising guest satisfaction, and driving incremental revenue to the hotel. Where applicable, this role will also involve management and the active coaching of assigned Events team members. 大專(zhuān)或等同學(xué)歷,2-5年酒店會(huì)務(wù)統(tǒng)籌或者相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),工作經(jīng)驗(yàn)需求依據(jù)之前的工作崗位性質(zhì)而定。 Degree or Diploma, and 2 – 5 years of relevant experience in meeting planning in Hospitality or a related service industry. Type and level of experience required may vary slightly based on size and complexity of operation. 良好的交流和協(xié)調(diào)能力 Good communication and negotiation skills主動(dòng)性,效率以及按要求完成任務(wù)的能力 Ability to take initiative, meet deadlines and commitments, and complete tasks and projects as required維護(hù)電子和文件存儲(chǔ)系統(tǒng)的優(yōu)秀的組織能力 Strong organisational skills required to maintain electronic and paper filing systems熟練了解政策和流程以及熟練的交流技巧 Maintain a high level of knowledge pertaining to policy and procedure and communicates knowledge effectively to all personnel when applicable.有明確且有效的口頭或書(shū)面表達(dá)能力以便向客人、管理層和團(tuán)隊(duì)成員傳達(dá)明確的信息 Demonstrates clear and effective verbal and written skills for the purpose of obtaining and conveying information to clients, technicians, management and team members as well as producing reports熟練的計(jì)算機(jī)技巧(包括辦公軟件) Excellent PC skills (including MS Office)
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    崗位職責(zé) 1. 與銷(xiāo)售經(jīng)理一起制定并實(shí)施銷(xiāo)售策略,以達(dá)到預(yù)算目標(biāo)。 2. 銷(xiāo)售酒店所有設(shè)施,包括且不限于客房,餐飲,會(huì)議宴會(huì),康體等相關(guān)產(chǎn)品服務(wù),并可跨酒店銷(xiāo)售溫德姆酒店集團(tuán)下其它酒店設(shè)施。 3. 制定并實(shí)施行動(dòng)方案,以開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù),維護(hù)舊業(yè)務(wù)。 4. 將銷(xiāo)售線索及會(huì)議銷(xiāo)售商機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)。 5. 與上級(jí)共同開(kāi)發(fā),接待潛在客戶。 6. 根據(jù)既定的預(yù)算去征求及完成業(yè)務(wù)。 7. 協(xié)助客人了解酒店并安排現(xiàn)場(chǎng)視察。 8. 保持定期電話拜訪。 9. 監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)酒店的變化,并與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通銷(xiāo)售策略變化。 10. 參加例會(huì)。 11. 宴請(qǐng)潛在客人和現(xiàn)有重要客人,以維持現(xiàn)有業(yè)務(wù)及實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)增長(zhǎng)。 12. 按照需要對(duì)銷(xiāo)售活動(dòng)及結(jié)果進(jìn)行匯報(bào)。 13. 參與接見(jiàn)客戶。 14. 確保會(huì)議指示標(biāo)識(shí)正確無(wú)誤地?cái)[放在指定區(qū)域內(nèi),LED電子顯示屏所顯示的會(huì)議信息正確無(wú)誤。 15. 確保所有宴會(huì)及會(huì)議信息在酒店會(huì)議銷(xiāo)售系統(tǒng)內(nèi)的時(shí)時(shí)更新。 16. 聯(lián)系各相關(guān)運(yùn)營(yíng)部門(mén)為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù): 17. 在客人預(yù)算內(nèi)由廚師長(zhǎng)制定餐單,由宴會(huì)負(fù)責(zé)人制定宴會(huì)場(chǎng)地平面圖。 18. 定期與所在區(qū)域內(nèi)的溫德姆酒店集團(tuán)的酒店和預(yù)訂辦公室聯(lián)系。 19. 關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)酒店活動(dòng)。 20. 確立酒店市場(chǎng)地位。 21. 評(píng)估銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和提供市場(chǎng)數(shù)據(jù)。 22. 協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理分發(fā)宣傳品,及進(jìn)行電子郵件營(yíng)銷(xiāo)。 23. 與業(yè)務(wù)供應(yīng)方、會(huì)展策劃人、客人/會(huì)務(wù)部門(mén)/旅行社,旅游運(yùn)營(yíng)商、航空公司、公司客戶、政府部門(mén)以及其它與酒店業(yè)務(wù)密切相關(guān)的相關(guān)方建立并保持聯(lián)系。 24. 按照業(yè)務(wù)需求有條理地工作。 25. 完成其它所有分派的合理工作。 崗位要求 1. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、酒店管理、工商管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)學(xué)歷或職業(yè)證書(shū)。 2. 一年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃凸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 3. 能有效與顧客、合作人或第三方溝通,展示酒店、品牌及公司的高素質(zhì)。 4. 具備高度的工作積極性并能在指定時(shí)間內(nèi)完成上級(jí)制定的或自己承諾的工作任務(wù)。 5. 具備高度的工作積極性并始終能為自己制定較高的工作標(biāo)準(zhǔn)及銷(xiāo)售指標(biāo)。 6. 說(shuō)服能力。 7. 具備良好的解決問(wèn)題和組織能力。 8. 熟練使用微軟辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。 9. 打字速度快,翻譯能力強(qiáng)。 10. 良好的寫(xiě)作能力。
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    發(fā)布于 08:35
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    會(huì)務(wù)銷(xiāo)售主任將負(fù)責(zé):轉(zhuǎn)換被分配的會(huì)議詢價(jià)通過(guò)執(zhí)行有效的問(wèn)詢轉(zhuǎn)換程序,準(zhǔn)備報(bào)價(jià)和其他活動(dòng)以滿足會(huì)議客戶的需求以及提升酒店?duì)I收。此職責(zé)還包括與與業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)密切合作 以發(fā)掘客戶需求,正如收益管理一樣,需要使會(huì)議問(wèn)詢轉(zhuǎn)化率最大化以及促進(jìn)的收益的不斷增長(zhǎng) The MICE Fulfillment Executive will be responsible for converting assigned leads through the effective execution of the inquiry handling process, the preparation of proposals, quotations, and other activities aimed at meeting client needs and maximizing hotel revenue. This role also involves working closely with Business Development Team to develop expertise in understanding sectorial/customer needs, as well as Revenue Management to maximize lead conversion and drive incremental revenue. ?大專(zhuān)或等同學(xué)歷且有一年工作經(jīng)驗(yàn),在服務(wù)性行業(yè)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。工作經(jīng)驗(yàn)需求依據(jù)之前的工作崗位性質(zhì)而定 Degree or Diploma, and a minimum of one year of relevant experience in customer relations. Relevant experience in the service industry would be an advantage. Type and level of experience required may vary slightly based on size and complexity of operation. 以下技能需要掌握Expected to possess the following skills: 良好的交流和協(xié)調(diào)能力Good communication and negotiation skills 主動(dòng)性,效率以及按要求完成任務(wù)的能力Ability to take initiative, meet deadlines and commitments, and complete tasks and projects as required. 維護(hù)電子和文件存儲(chǔ)系統(tǒng)的優(yōu)秀的組織能力Strong organisational skills required to maintain electronic and paper filing systems 熟練了解政策和流程以及熟練的交流技巧Maintain a high level of knowledge pertaining to policy and procedure and communicates knowledge effectively to all personnel when applicable. 有明確且有效的口頭或書(shū)面表達(dá)能力以便向客人、管理層和團(tuán)隊(duì)成員傳達(dá)明確的信息Demonstrates clear and effective verbal and written skills for the purpose of obtaining and conveying information to clients, technicians, management and team members as well as producing reports 熟練的計(jì)算機(jī)技巧(包括辦公軟件)Excellent PC skills (including MS Office)
  • 太原 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 07-15
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    崗位職責(zé) 1. 與銷(xiāo)售經(jīng)理一起制定并實(shí)施銷(xiāo)售策略,以達(dá)到預(yù)算目標(biāo)。 2. 銷(xiāo)售酒店所有設(shè)施,包括且不限于客房,餐飲,會(huì)議宴會(huì)等相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)。 3. 制定并實(shí)施行動(dòng)方案,以開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù),維護(hù)舊業(yè)務(wù)。 4. 將銷(xiāo)售線索及會(huì)議銷(xiāo)售商機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)。 5. 協(xié)助客人了解酒店并安排現(xiàn)場(chǎng)視察。 6. 保持定期電話拜訪。 7. 宴請(qǐng)潛在客人和現(xiàn)有重要客人,以維持現(xiàn)有業(yè)務(wù)及實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)增長(zhǎng)。 8. 完成其它所有分派的合理工作。 崗位要求 1. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、酒店管理、工商管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)學(xué)歷或職業(yè)證書(shū)。 2. 一年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃凸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 3. 能有效與顧客、合作人或第三方溝通,展示酒店、品牌及公司的高素質(zhì)。 4. 具備高度的工作積極性并能在指定時(shí)間內(nèi)完成上級(jí)制定的或自己承諾的工作任務(wù)。 5. 具備良好的解決問(wèn)題和組織能力。
  • Director of Sales and Marketing

    1.6萬(wàn)-3.5萬(wàn)
    全國(guó) | 10年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 07-11
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    卓越雇主
    卓越雇主
    職位概述MAIN DUTIES: 為酒店開(kāi)發(fā)并執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,確保達(dá)成營(yíng)收與客房銷(xiāo)售目標(biāo),調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,實(shí)施具體行動(dòng),監(jiān)控并完成各項(xiàng)目標(biāo)。 Develop and implement sales and marketing strategies for the hotel to ensure revenue and room night sales goals are achieved, sales and marketing strategies are set, tactical plans are created and implemented, and results are monitored and achieved. 負(fù)責(zé)酒店籌備與酒店開(kāi)業(yè)的運(yùn)營(yíng)以其他相關(guān)工作。 Manage hotel Operations and other relative challenges for pre-opening and opening. 工作職責(zé)DUTIES AND RESPONSIBILITIES: ?財(cái)務(wù)回報(bào)Financial Returns: ?? 在預(yù)算內(nèi)達(dá)成營(yíng)收目標(biāo)和員工銷(xiāo)售目標(biāo),使利潤(rùn)率最大化。參與制定部門(mén)年度預(yù)算、酒店的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)計(jì)劃。 Achieve budgeted revenues and personal/team sales goals and maximise profitability. Participate in the preparation of the annual departmental operating budget, the hotel marketing plan and business plan, and financial plans. ? 擬定并執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃,推動(dòng)客房入住率明顯上升,提高平均房?jī)r(jià),提升業(yè)務(wù)量,增加餐飲和宴會(huì)銷(xiāo)售。 Create and implement sales plans that drive measurable incremental occupancy, increase average rates, increase volume, food and beverage and banquet sales. ? 審核每月報(bào)表和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)告,分析當(dāng)前和潛在營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì),協(xié)調(diào)各種活動(dòng)增加營(yíng)收與市場(chǎng)份額,并監(jiān)督進(jìn)展,確保業(yè)績(jī)達(dá)到或優(yōu)于既定營(yíng)收計(jì)劃。 Review monthly reports and sales forecasts to analyse current/potential market and sales trends, coordinate activities to increase revenue and market share and monitor performance to ensure actual sales meet or exceed established revenue plan. ? 制定、開(kāi)發(fā)各種特別活動(dòng)和銷(xiāo)售活動(dòng),向潛在客戶推廣酒店業(yè)務(wù)。參加貿(mào)易展以及全國(guó)和本地大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),增加新業(yè)務(wù)機(jī)遇,為酒店提升營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。 Create and develop special events and sales blitzes to showcase? 員工團(tuán)隊(duì)People: ? 主管日常銷(xiāo)售活動(dòng)事務(wù),計(jì)劃并分配工作,為每個(gè)員工設(shè)定工作績(jī)效目標(biāo)。為員工提供教導(dǎo)、輔導(dǎo)并給予定期反饋,協(xié)助解決各種員工矛盾,提高員工績(jī)效,并對(duì)員工優(yōu)異的工作表現(xiàn)予以認(rèn)可。 Direct day-to-day sales activities, plan and assign work, and establish performance and development goals for team members. Provide mentoring, coaching and regular feedback to help manage conflict, improve team member performance, and recognise good performance. ? 對(duì)酒店?duì)I銷(xiāo)部門(mén)員工進(jìn)行教育、培訓(xùn)和激勵(lì),促使酒店?duì)I收目標(biāo)得以達(dá)成。確保員工獲得完成工作職責(zé)所需的信息、市場(chǎng)數(shù)據(jù)以及各種工具與設(shè)備。 Educate, train and motivate sales and marketing teams to achieve hotel revenue goals. Ensure staff has the information, market data, tools and equipment to successfully carry out job duties. ? 同關(guān)鍵客戶和外部相關(guān)人員(如:賓客、航空公司、批發(fā)商、旅行社、廣告商、本地社區(qū)團(tuán)體)建立聯(lián)系并保持聯(lián)絡(luò),借此增加團(tuán)體及會(huì)議業(yè)務(wù)量,包括客房銷(xiāo)售、餐飲銷(xiāo)售和宴會(huì)服務(wù)等。 Develop and maintain relationships with key clients and outside contacts (example: guests, airliners, wholesalers, travel agencies, ad agencies, local community groups) in order to produce group and/or convention business, to include room sales, food and beverage sales, and catering/banquet services. 賓客體驗(yàn)Guest Experience: ? 為賓客提供各種信息(如:忠誠(chéng)計(jì)劃、本地景點(diǎn)、餐廳、設(shè)備信息),以提升賓客體驗(yàn)。 Provide guests with information (example: loyalty programmes, area attractions, restaurants, facility information) to enhance guest experience. ? 安排酒店會(huì)議及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),同其它酒店級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào),共同完成銷(xiāo)售部門(mén)同潛在客戶達(dá)成的協(xié)議中所規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)。 Schedule conventions and/or business group activities at the hotel and coordinate with other hotel-level departments to facilitate services agreed upon by the sales office and prospective clients. ? 同有關(guān)部門(mén)交流所有相關(guān)信息,包括即將抵達(dá)的貴賓、大型團(tuán)體或其他重要賓客的要求和特殊需求。 Communicate to appropriate departments all pertinent information requirements and special needs for arriving VIP’s, large groups,? ? 主管各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),增銷(xiāo)各種酒店服務(wù)、產(chǎn)品及設(shè)施。 Lead marketing efforts to upsell guests on hotel services, offerings, and amenities. 企業(yè)責(zé)任Responsible Business: ? 發(fā)現(xiàn)降低營(yíng)銷(xiāo)效果和酒店整體銷(xiāo)售情況的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,同相關(guān)部門(mén)協(xié)作共同解決。 Identify operational problems that reduce the effectiveness of marketing activities and overall hotel sales performance and work with appropriate department on solutions. ? 提升酒店與品牌在本地的知名度,有時(shí)可能需要作為酒店代表接受媒體采訪等。 Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community, may serve as the hotel representative for media related inquiries. ? 同本地社會(huì)團(tuán)體的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、官員和代表保持密切聯(lián)系,確保酒店能經(jīng)常獲得高規(guī)格的曝光度。 Work closely with key business leaders, officials, and representatives of local community groups within the city to ensure constant high profile exposure for the hotel. ? 若同廣告機(jī)構(gòu)、咨詢公司和其它供應(yīng)商開(kāi)展合作,擴(kuò)大廣告投資效益,確保廣告體現(xiàn)品牌形象。 Work with advertising agencies, consulting firms, and vendors to maximise advertising investments and ensure ads represent brand identity.
  • 長(zhǎng)治 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的銷(xiāo)售與推廣 2. 維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度 3. 完成銷(xiāo)售目標(biāo),提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī) 4.在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ娜嗣}關(guān)系 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和銷(xiāo)售技巧 2. 能夠獨(dú)立工作,同時(shí)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神 3. 具有積極的工作態(tài)度,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境
  • 大同 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 技能培訓(xùn)
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 07-12
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議、餐飲等產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo); 2、開(kāi)發(fā)新客戶資源,維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期拜訪重點(diǎn)客戶,提升客戶滿意度; 3、收集市場(chǎng)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),制定有效的銷(xiāo)售策略; 4、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店促銷(xiāo)活動(dòng),提升酒店品牌影響力; 5、與酒店其他部門(mén)協(xié)調(diào)配合,確??蛻粜枨蟮玫郊皶r(shí)響應(yīng); 6、定期提交銷(xiāo)售報(bào)告,反饋市場(chǎng)情況及客戶需求變化。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和客戶溝通技巧,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、性格開(kāi)朗,抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境; 3、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí); 4、對(duì)酒店行業(yè)有一定了解,熟悉本地市場(chǎng)者優(yōu)先; 5、能夠熟練使用辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力; 6、能接受短期出差或彈性工作時(shí)間安排。
  • 全國(guó) | 5年以上 | 大專(zhuān)

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    • 職業(yè)發(fā)展
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-11
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    1.負(fù)責(zé)酒店項(xiàng)目調(diào)研分析,選址與評(píng)估,合作談判,配合項(xiàng)目籌建期的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作; 2.3年以上酒店開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),有較為亮眼的簽約履歷; 3.熟悉酒店開(kāi)發(fā)流程,具備優(yōu)秀的工作協(xié)調(diào)能力; 4.熟悉酒店管理合同的條款內(nèi)容,具有較為優(yōu)秀的溝通與談判能力。 5.對(duì)酒店設(shè)計(jì)、工程營(yíng)建、日常運(yùn)營(yíng)也有一定的了解。 工作地點(diǎn):華南、西南、西北、華東、華北、華中
  • MICE Manager - Village

    8千-1.2萬(wàn)
    全國(guó) | 5年以上 | 本科

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    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團(tuán)隊(duì)
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 07-11
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    卓越雇主
    卓越雇主
    Main missions  1.Ensure the quality of welcome and services provided to the groups, with his/her perfect knowledge of the Village. 2.Ensure the follow-up of the groups’ programmes and the fair application of the contract’s articles. 3.Be the main contact between the Village and the Client Company. 4.Manage and train his/her team. 5.Ensure the operations’ economic and qualitative results. 6.Implement dynamic local sales to groups to optimize his/her financial objectives.   MANAGE THE TEAM 1.Train and make sure that his/her direct staff members also pass on training 2.Work out the team’s work schedule, distribute tasks,in compliance with local and Club Med’s regulations 3.Participate and make sure that the team participates to the village life (according to the groups’ schedule) 4.Lead, motivate and guide the GOs and GEs in his/her department, during weekly meetings 5.Carry out the team’s individual assessments and identify potentials 6.Decide and discuss sanctions for faults observed, jointly with the Human Resources 7.Participate to weekly operation meetings with the Hotel Department   MANAGE THE CLUB MED BUSINESS ACTIVITY 1.Carry out the implementation of the programmes for the eductours or internal seminars and spotting trips 2.Be liable for the inventory (beginning and end of season) of Club Med Business premises and equipment 3.Prepare the investment/renovation/maintenance requests for the following season 4.Draft the end of season results and report and do the filing 5.Ensure compliance with the budget and end of month realizations 6.Account for economic results 7.Be aware and be known of local competitors   GENERATE DYNAMIC SALES (if no sales team in the Village) 1.Be able to identify and qualify local companies’ potential 2.Design a sales offer adapted to the Village 3.Respond to local requests and develop local turnover 4.Negotiate and lead sales 5.Participate to local exhibitions and events in connection with the promotion of Club Med Business 6.Monitor the payment of deposits and carry out local invoicing 7.Carry out the assessment of groups sold locally Requirements: 1. Specific colleague course or above 2. Good English spoken and writing 3. Experience in the same postion at least one year 4. Accpet work 6 days a week
  • 全國(guó) | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 07-11
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    卓越雇主
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    1. 接待顧客、為顧客提供建議、銷(xiāo)售產(chǎn)品以滿足客戶需求和期待 2. 接受貨物、核對(duì)交貨單 3. 根據(jù)Club Med的標(biāo)準(zhǔn)和商品銷(xiāo)售流程布置產(chǎn)品陳列、存放 4. 關(guān)注客戶、客戶需求和客戶期待以維護(hù)老客戶 5. 考慮客戶的評(píng)價(jià)和建議,并將相關(guān)評(píng)價(jià)和建議反饋給總經(jīng)理 6.管理底下的團(tuán)隊(duì)并安排其工作 7.根據(jù)度假村情況,組織相關(guān)活動(dòng)
  • 太原 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 07-11
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 3、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 4、準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 5、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 6、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)一起計(jì)劃銷(xiāo)售攻勢(shì),并確保其實(shí)現(xiàn)。 7、協(xié)助計(jì)劃和配合銷(xiāo)售活動(dòng)。 8、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù),更新客戶檔案。 9、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 崗位要求 1、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售。 2、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 3、良好的電腦技能。 4、良好的人際交往和溝通技巧。
  • 全國(guó) | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
    • 晉升空間
    • 職業(yè)發(fā)展
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-11
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1. 具有大專(zhuān)學(xué)歷及三年以上酒店銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)歷 2. 尊重客人需求,認(rèn)真對(duì)待客人的提問(wèn)或投訴,熱衷于滿足客人期望,時(shí)刻提供專(zhuān)業(yè)和高水平的服務(wù)質(zhì)量 3. 善于尋求新方法改進(jìn)工作績(jī)效 4. 有較強(qiáng)的溝通能力及語(yǔ)言組織能力,清楚流利地闡述觀點(diǎn) 5. 善于解決問(wèn)題,調(diào)節(jié)沖突,有效分析所有相關(guān)信息,以得出正確結(jié)論 6. 具備良好的相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí),關(guān)注財(cái)務(wù)狀況,積極采取措施有效節(jié)約成本 7. 愿意接受不定班次工作 8. 具有豐富的客戶資源  
  • 太原 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
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    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 07-11
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    溝通能力強(qiáng),有酒店工作經(jīng)驗(yàn)并有客源者優(yōu)先
  • 發(fā)展總監(jiān)

    2萬(wàn)-3萬(wàn)
    全國(guó) | 3年以上 | 本科

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 年度體檢
    • 員工活動(dòng)豐富
    • 職業(yè)規(guī)劃清晰
    • 發(fā)展迅速
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 07-09
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé):? 1、結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,為公司尋找和篩選酒店管理輸出潛在項(xiàng)目和合作方;主要拓展格蘭云天·閱品牌酒店。 2、深度挖掘市場(chǎng)潛在資源,重點(diǎn)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)城市及周邊區(qū)域內(nèi)渠道布局的規(guī)劃并積極拓展。 3、收集并掌握酒店行業(yè)政策、市場(chǎng)動(dòng)向,制定項(xiàng)目拓展策略,定期提交年、季、月度的業(yè)績(jī)完成情況分析。 4、跟進(jìn)合作項(xiàng)目,開(kāi)展項(xiàng)目考察、項(xiàng)目分析、盡職調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研分析,撰寫(xiě)項(xiàng)目定位、策劃及實(shí)施方案并提出建議,為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)管控提供決策支持。 5、實(shí)施開(kāi)展酒店項(xiàng)目發(fā)展工作,包括項(xiàng)目接洽、業(yè)主溝通、項(xiàng)目調(diào)研、價(jià)值判斷、合同簽約跟進(jìn)等,負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、洽談及合同簽訂工作,負(fù)責(zé)業(yè)主溝通工作和關(guān)系維護(hù)。 6、從簽約完成到開(kāi)業(yè)前全程的跟進(jìn)及內(nèi)外協(xié)作,確保業(yè)務(wù)順暢開(kāi)展;與業(yè)主方代表/投資人保持良好溝通。 任職資格:? 1、本科以上學(xué)歷優(yōu)先;? 2、豐富的酒店項(xiàng)目資源和人脈關(guān)系;? 3、熟悉酒店行業(yè),具備大型酒店集團(tuán)/酒店管理公司項(xiàng)目拓展、業(yè)務(wù)發(fā)展崗位經(jīng)驗(yàn)為佳;? 4、熟悉品牌管理輸出的工作流程及相關(guān)知識(shí),熟知相關(guān)政策法規(guī);? 5、良好的表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力,強(qiáng)烈的責(zé)任心和抗壓能力。
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