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    職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展,完成新項(xiàng)目的尋找與開(kāi)拓; 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,擴(kuò)大公司的信息渠道,擴(kuò)大項(xiàng)目在市場(chǎng)的占有率。積極通過(guò)各種渠道收集整理項(xiàng)目信息,安排項(xiàng)目信息整理,跟蹤項(xiàng)目,客戶回訪,挖掘潛在客戶資源; 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作; 4、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判; 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署; 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會(huì),根據(jù)各專業(yè)對(duì)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果,完成酒店項(xiàng)目計(jì)劃書、服務(wù)建議書; 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通,關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)反饋跟進(jìn)。 任職要求: 1. 大專以上學(xué)歷,有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系,有良好的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)資源; 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開(kāi)發(fā)成功經(jīng)驗(yàn); 4、良好的溝通、人際交往能力,思路敏捷,敬業(yè)負(fù)責(zé),吃苦耐勞,富有挑戰(zhàn)精神; 5、3年以上開(kāi)發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)出差; 6、此崗位可以異地辦公。
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    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Commercial Director is responsible for the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior team members, in particular the General Manager, Director of Operations, Director of Finance and Director of Human Resources. This role provides support and advice to the General Manager in strategic planning and overall business goals relating to business development issues of the brand and the hotel, protecting and guarding corporate standards, brand integrity and hotel image. What will I be doing? As the Commercial Director, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: ? Assist the General Manager to complete all work related to revenue and marketing of the hotel, completing work assigned by the General Manager. ? Responsible for the management of Sales, Banquet Sales, Revenue Management, Reservations, and Marketing Communications. ? Lead the hotel business team to achieve relevant key indicators, including but not limited to managing the hotel's continued profitability, ensuring the hotel's revenue and profit, and guest satisfaction to meet or exceed the standard requirements. ? Develop the hotel's annual / quarterly / monthly budget forecast and work plans, implementing them effectively. ? Participate in developing and implementing hotel and departmental policies and regulations. ? Develop marketing strategies and promotion plans to adjust to the market situation in real time. ? Supervise and drive the progress and implementation of marketing plans. ? Set clear objectives for business development, implement personal skill development, performance review trainings and other trainings. ? Monitor and evaluate current initiated marketing activities and market dynamics. ? Manage the internal operation of the department to ensure that the fixed assets and operational items of the department are well maintained. ? Conduct regular market research and obtain information about competitors. ? Set pricing strategies and sales targets for the hotel. ? Manage special projects and other related businesses. ? Ensure efficient use of departmental resources. ? Manage human resources within the department, including selection of recruiters, training of department staff, team building, employee performance evaluation, etc. ? Ensure that department staff are clear about the responsibilities assigned to them. ? Take immediate corrective action when the interests of the department or hotel are jeopardized. ? Manage customer relations and services, including customer needs, product and service knowledge, sales effectiveness, communication skills and customer feedback. ? Manage departmental expenses and budgets. ? Prepare a forecast of the department's monthly expenses and submit it to the hotel on the scheduled date. ? Control departmental costs in accordance with hotel policies to avoid waste. ? Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards. ? Ensure the filing of departmental documents and related information. ? Maintain communication with all operating departments within the group to maximize sales opportunities. ? Promote hotels in relevant industries at home and abroad. ? Actively participate in sales activities initiated by Hilton. ? Organize promotional trips for target markets. ? Maintain good relationship and communication with target markets at home and abroad. ? Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards. ? Respond to demands, adjust, and perform any reasonable tasks and additional responsibilities as directed by the hotel, industry and company. ? Adhere to hotel safety policies, emergency rules and procedures. ? Ensure employees fully understand and follow the contents of the employee handbook. ? The department reserves the right to change or supplement the job description if necessary. ? Perform any other reasonable duties assigned.
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    職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展,完成新項(xiàng)目的尋找與開(kāi)拓; 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,擴(kuò)大公司的信息渠道,擴(kuò)大項(xiàng)目在市場(chǎng)的占有率。積極通過(guò)各種渠道收集整理項(xiàng)目信息,安排項(xiàng)目信息整理,跟蹤項(xiàng)目,客戶回訪,挖掘潛在客戶資源; 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作; 4、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判; 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署; 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會(huì),根據(jù)各專業(yè)對(duì)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果,完成酒店項(xiàng)目計(jì)劃書、服務(wù)建議書; 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通,關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)反饋跟進(jìn)。 任職要求: 1. 大專以上學(xué)歷,有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系,有良好的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)資源; 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開(kāi)發(fā)成功經(jīng)驗(yàn); 4、良好的溝通、人際交往能力,思路敏捷,敬業(yè)負(fù)責(zé),吃苦耐勞,富有挑戰(zhàn)精神; 5、3年以上開(kāi)發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)出差; 6、此崗位可以異地辦公。
  • 銷售總監(jiān)

    1.2萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    吉安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 09:53
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    1、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)營(yíng)銷部進(jìn)行日常管理 2、落實(shí)總經(jīng)辦要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),營(yíng)銷任務(wù) 3、帶領(lǐng)營(yíng)銷部開(kāi)拓本地及外地客源市場(chǎng) 4、要求性格開(kāi)朗,形象良好,抗壓能力強(qiáng),有強(qiáng)烈的上進(jìn)心。
  • 省區(qū)銷售拓展崗

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    全國(guó) | 1年以上 | 大專

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    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 20:24
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    職位簡(jiǎn)介: 1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)省區(qū)中小型企業(yè)和政務(wù)客戶資源,完成開(kāi)發(fā)與業(yè)績(jī)指標(biāo) 2、維護(hù)客戶關(guān)系,深度挖掘客戶需求,提升企業(yè)客戶復(fù)購(gòu)率 3、負(fù)責(zé)協(xié)同省區(qū)門店,整合存量資源,提升銷售占比 4、負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷及生態(tài)聯(lián)動(dòng),提升品牌在行業(yè)的影響力 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,1年及以上門店銷售工作經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉差旅行業(yè),了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),擁有當(dāng)?shù)仄髽I(yè)客戶資源 3、具備良好的數(shù)據(jù)思維能力以及較好的協(xié)調(diào)能力! 熱招城市:深圳、廣州、珠海.....
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    一、職位描述 1.完成開(kāi)發(fā)任務(wù)指標(biāo);負(fù)責(zé)管理合同申報(bào)、合同簽訂、項(xiàng)目管理歸納(簽約、歸檔、房量變 更、權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓、項(xiàng)目解約等); 2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目評(píng)估、審查、簽約,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)與不足、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作出客觀分析研究; 3.針對(duì)業(yè)主背景、業(yè)主要求、項(xiàng)目規(guī)模、戰(zhàn)略區(qū)域、周邊環(huán)境、經(jīng)濟(jì)總量、發(fā)展趨勢(shì)、酒店業(yè)發(fā)展水平等方面對(duì)進(jìn)行前期審核,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研物業(yè)的地理位置、周邊市場(chǎng)條件、建筑結(jié)構(gòu)、 面積、業(yè)主情況、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)等信息; 4.熟悉行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),所轄區(qū)域的行業(yè)政策等 的調(diào)查收集和信息的反饋;品牌加盟業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)研分析、規(guī)劃,品牌加盟策略的制定; 5.對(duì)開(kāi)發(fā)結(jié)果負(fù)責(zé),并組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案及使用方案,對(duì)差旅等財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行管控; 6.代表公司參與相關(guān)項(xiàng)目事務(wù)活動(dòng),提升公司對(duì)外的認(rèn)知度及品牌形象,整合公司內(nèi)部資 源,獲取政策優(yōu)勢(shì); 7.負(fù)責(zé)重要大客戶的接待參觀及投資人關(guān)系維護(hù),灌輸投資人對(duì)品牌企業(yè)文化、發(fā)展前景、 加盟優(yōu)勢(shì)的了解;整合后端職能資源(推薦會(huì) 等),挖掘潛在客戶資源。 二、任職要求 1、 具備至少三年的酒店/公寓的開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、工程等工作經(jīng)驗(yàn),有成功簽約酒店項(xiàng)目者; 2、 良好的表達(dá)溝通能力與問(wèn)題解決能力; 3、 能夠吃苦耐勞,適應(yīng)出差,負(fù)責(zé)地區(qū)的拓展工作,能經(jīng)常性短期出差; 4、 富有激情,勇于挑戰(zhàn)壓力和高薪。
  • 銷售總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.4萬(wàn)
    宜春 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 09:33
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、制定年度收入計(jì)劃、營(yíng)銷預(yù)算和預(yù)測(cè) 2、制定與收入計(jì)劃相關(guān)的行動(dòng)計(jì)劃,以確保實(shí)現(xiàn)收入計(jì)劃目標(biāo) 3、定期回顧銷售和市場(chǎng)人員的活動(dòng)報(bào)告,以確保目標(biāo)和銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 4、通過(guò)與航空公司、旅行社、商住公司、私人俱樂(lè)部和社區(qū)及周邊市場(chǎng)的專業(yè)協(xié)會(huì)保持聯(lián)系,為酒店?duì)幦⌒碌暮椭貜?fù)的業(yè)務(wù) 崗位要求 1.本科以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫熟練。 3.行為舉止端正大方,儀容儀表符合酒店行業(yè)要求。 4.應(yīng)征者需具備以下領(lǐng)導(dǎo)素能:行動(dòng)力、決策能力、變更管理、適應(yīng)能力、溝通能力、以客為尊、人際關(guān)系技巧、群策群力、組織理解力、誠(chéng)信、發(fā)展人的能力、解決問(wèn)題的能力、戰(zhàn)略方向、商業(yè)頭腦、時(shí)間和任務(wù)管理能力。
  • 銷售經(jīng)理

    3千-1.5萬(wàn)
    上饒 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 4、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 5、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 6、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 7、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 崗位要求 1、具備一定的客戶資源,對(duì)上饒及周邊市場(chǎng)了解。 2、較好的資源轉(zhuǎn)化能力,推動(dòng)銷售任務(wù)落地。 3、有上饒酒店或者餐飲銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4、有房地產(chǎn)銷售,保險(xiǎn)行業(yè),銀行業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)均可。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6、良好的人際交往和溝通技巧。 7、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。
  • 萍鄉(xiāng) | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 10:40
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    有投必應(yīng)
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    崗位職責(zé) 1、創(chuàng)建檔案并積累客戶資料 2、對(duì)于酒店分配的銷售任務(wù)負(fù)責(zé),包括收入指標(biāo)和客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)指標(biāo) 3、拜訪調(diào)查并篩選潛在的新客戶,按時(shí)完成新客戶的開(kāi)發(fā)指標(biāo)及產(chǎn)出指標(biāo) 4、按照要求定期制定并執(zhí)行銷售拜訪計(jì)劃 5、按時(shí)完成銷售報(bào)告、總結(jié),(包括日、周、月) 6、維護(hù)并挖掘潛在及現(xiàn)有客戶,定期拜訪、宴請(qǐng)主要客戶 7、管理個(gè)人的銷售成本 8、參與并執(zhí)行相關(guān)促銷活動(dòng) 9、按時(shí)回復(fù)客戶的致詢和預(yù)定 10、關(guān)注在店的重點(diǎn)客戶和大型活動(dòng) 任職要求 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 3、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷售。 4、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 5、良好的人際交往和溝通技巧。 6、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。
  • 上饒 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    發(fā)布于 13:22
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    【崗位職責(zé)】 按時(shí)完成希爾頓大學(xué)相關(guān)課程學(xué)習(xí),并確保通過(guò)測(cè)試。 熟悉了解酒店產(chǎn)品知識(shí),以及相關(guān)活動(dòng)。 負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷售工作,包括但不限于客房,餐飲,宴會(huì),等。 完成酒店設(shè)定的銷售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 制定銷售計(jì)劃并得到銷售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準(zhǔn),按照計(jì)劃 實(shí)施對(duì)所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進(jìn)行維護(hù)及開(kāi)發(fā),通過(guò)電話銷售,當(dāng)面拜訪等形式了解客戶需求并最終達(dá)成銷售。 高效地制作完成報(bào)價(jià),合同并發(fā)送給客戶并及時(shí)跟進(jìn)。帶領(lǐng)客戶進(jìn)行酒店參觀。 操作酒店預(yù)訂系統(tǒng)對(duì)房間及宴會(huì)場(chǎng)地等進(jìn)行預(yù)定。 及時(shí)發(fā)送團(tuán)隊(duì)工作單,宴會(huì)工作單 同時(shí)確保相關(guān)部門接收到相關(guān)信息 與所負(fù)責(zé)的客戶建立良好關(guān)系,維持客戶資料的更新并及時(shí)將客戶需求與反饋反映給酒店。 向客戶推薦集團(tuán)內(nèi)其他連鎖酒店。 主動(dòng)收集市場(chǎng)及行業(yè)信息與銷售團(tuán)隊(duì)其他成員分享,抓住商機(jī)并最終轉(zhuǎn)換為生意確認(rèn)下來(lái)。 了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有產(chǎn)品信息,包括主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)相關(guān)促銷信息等,并及時(shí)反饋信息給商務(wù)發(fā)展總監(jiān)/銷售部總監(jiān)。 在主要客戶、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及貴賓到店時(shí)歡迎其光臨或入住酒店。 通過(guò)定期的會(huì)議,確保銷售團(tuán)隊(duì)與酒店運(yùn)作團(tuán)隊(duì)有效的溝通,并協(xié)助宴會(huì)銷售部或運(yùn)營(yíng)部跟進(jìn)宴會(huì)或會(huì)議中發(fā)生的事件。 處理客人的反饋或投訴。 論何時(shí),最大化增加。并對(duì)團(tuán)隊(duì)及宴會(huì)收入進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)。 協(xié)助銷售總監(jiān)完成部門相關(guān)部分的預(yù)算制定,并積極參與預(yù)測(cè)及市場(chǎng)計(jì)劃的制定。 定期給員工進(jìn)行培訓(xùn),確保團(tuán)隊(duì)熟悉酒店產(chǎn)品及流程,可以高效的發(fā)掘客戶需求并為之提供專業(yè)的定制服務(wù)。 定期分析客戶產(chǎn)量及客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu),預(yù)判市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)并提前設(shè)計(jì)產(chǎn)品及渠道以便抓住商機(jī)。 【崗位要求】 1、本科以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫熟練,CET-6或以上。 3、行為舉止端正大方,儀容儀表符合酒店行業(yè)要求。 4、應(yīng)征者需具備以下領(lǐng)導(dǎo)素能:行動(dòng)力、決策能力、變更管理、適應(yīng)能力、溝通能力、以客為尊、人際關(guān)系技巧、群策群力、組織理解力、誠(chéng)信、發(fā)展人的能力、解決問(wèn)題的能力、戰(zhàn)略方向、商業(yè)頭腦、時(shí)間和任務(wù)管理能力。
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    Constant customer contact directed towards existing customers and potential customers.與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。Identifies and handles sales leads effectively and efficiently.高效認(rèn)知和掌握銷售線索。Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities.代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng)。Creative contribution to product and sales development.發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。Fulfils Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews.仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。During sales calls, carries out “cross selling” in accordance with corporate and divisional guidelines.在銷售拜訪的活動(dòng)中,按照集團(tuán)和亞太區(qū)的集團(tuán)規(guī)定實(shí)施交叉銷售。Monitors and reports on market and competition within own market segment.在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time.準(zhǔn)備銷售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility.積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。Participates in planning and realization of sales campaigns together with Director of Sales & Marketing within defined market segments.在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì),并確保其實(shí)現(xiàn)。Active participation and submission of reports at sales meetings.主動(dòng)參與,完成各種銷售報(bào)告。Assists in planning and coordinating sales activities and events.協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。Assists in coordinating the development of all promotional material.協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店促銷材料。Managers account base and maintains all customer information up to date manually and electronically.管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。手工或以電腦更新客戶檔案。Provides ongoing advice and support to staff under his/her supervision.不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。Undertakes tasks as and when requested to fulfill the marketing and sales objectives of hotel.執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù),完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。Analyses, evaluates and improves personal performance on a continual basis.評(píng)估個(gè)人表現(xiàn),使之不斷提高。Carries out other tasks as directed by the Director of Sales & Marketing.完成市場(chǎng)銷售總監(jiān)交給的其他任務(wù)。
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    1.?根據(jù)年度預(yù)算,拆分年度/季度/月度宴會(huì)銷售計(jì)劃,分解營(yíng)收目標(biāo),分析本地及區(qū)域市場(chǎng)趨勢(shì); 2.?監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)情況,調(diào)整差異化策略; 3.?拓展新興渠道,提升酒店品牌曝光度; 4.?開(kāi)發(fā)并維護(hù)核心客戶資源,建立VIP客戶檔案,記錄消費(fèi)偏好及歷史訂單等; 5.?與客戶進(jìn)行合同談判,確保條款符合酒店利益,同時(shí)滿足客戶靈活性需求,簽訂合同后,監(jiān)督合同執(zhí)行,協(xié)調(diào)前廳、餐飲等部門落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié); 6.?監(jiān)控客戶貢獻(xiàn)率、客單價(jià)等核心指標(biāo),生成月度分析報(bào)告; 7.?聯(lián)動(dòng)餐飲部設(shè)計(jì)定制化菜單,協(xié)調(diào)工程部保障設(shè)備支持,與市場(chǎng)部策劃聯(lián)合營(yíng)銷,提升品牌溢價(jià); 8.?拓展異業(yè)合作資源,設(shè)計(jì)積分互兌、聯(lián)合會(huì)員權(quán)益等增值服務(wù); 9.?參與行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng),建立行業(yè)影響力以吸引集團(tuán)客戶; 10.?完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格要求 1.?本科及以上學(xué)歷,酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.?3-5年五星級(jí)酒店收益管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn); 3.?精通收益管理系統(tǒng)操作; 4.?有數(shù)據(jù)分析能力,熟練掌握數(shù)據(jù)工具; 5.?具有商業(yè)敏感度,有跨部門協(xié)同能力,有良好的溝通能力。
  • 南昌 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 職業(yè)生涯規(guī)劃
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 08:28
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    崗位職責(zé) 1、通過(guò)發(fā)展并實(shí)施銷售市場(chǎng)推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 2、根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)銷售產(chǎn)生的因素,制定不同的方案。 3、根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì),尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)份額。 4、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),制定具體目標(biāo),發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。 5、根據(jù)酒店的住房及會(huì)議情況,評(píng)估市場(chǎng)機(jī)遇,并協(xié)助其他部門(如:餐飲部,公關(guān)部等)宣傳和推廣促銷活動(dòng)。 6、評(píng)估、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。 7、制定銷售目標(biāo),對(duì)于與實(shí)際完成銷售任務(wù)的差額,如何采取補(bǔ)救措施。 7、維護(hù)客戶關(guān)系,了解客戶需求,掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能,做好客戶反饋。 8、通過(guò)對(duì)酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo),提升住房率,給酒店帶來(lái)收益。 9、通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo),制定相應(yīng)的規(guī)則,使團(tuán)隊(duì)銷售潛力發(fā)揮到最大,建立榮譽(yù)感,提升忠誠(chéng)度。
  • 吉安 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 17:03
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)及業(yè)績(jī)指標(biāo); 2、開(kāi)發(fā)新客戶資源,維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期拜訪客戶并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,制定并執(zhí)行銷售策略,提升酒店市場(chǎng)份額; 4、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店?duì)I銷活動(dòng),提高品牌知名度和客戶滿意度; 5、及時(shí)跟進(jìn)客戶需求,處理客戶投訴及反饋,確保服務(wù)質(zhì)量; 6、定期提交銷售報(bào)告及市場(chǎng)分析,為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力及客戶溝通技巧,能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù); 2、性格開(kāi)朗,抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境; 3、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及服務(wù)意識(shí); 4、對(duì)酒店行業(yè)有一定了解,有相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、能熟練使用辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力; 6、能適應(yīng)短期出差及靈活的工作時(shí)間安排。
  • 上饒 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 13:22
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    【崗位職責(zé)】 按時(shí)完成希爾頓大學(xué)相關(guān)課程學(xué)習(xí),并確保通過(guò)測(cè)試。 熟悉了解酒店產(chǎn)品知識(shí),以及相關(guān)活動(dòng)。 負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷售工作,包括但不限于客房,餐飲,宴會(huì),等。 完成酒店設(shè)定的銷售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 制定銷售計(jì)劃并得到銷售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準(zhǔn),按照計(jì)劃 實(shí)施對(duì)所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進(jìn)行維護(hù)及開(kāi)發(fā),通過(guò)電話銷售,當(dāng)面拜訪等形式了解客戶需求并最終達(dá)成銷售。 高效地制作完成報(bào)價(jià),合同并發(fā)送給客戶并及時(shí)跟進(jìn)。帶領(lǐng)客戶進(jìn)行酒店參觀。 操作酒店預(yù)訂系統(tǒng)對(duì)房間及宴會(huì)場(chǎng)地等進(jìn)行預(yù)定。 及時(shí)發(fā)送團(tuán)隊(duì)工作單,宴會(huì)工作單 同時(shí)確保相關(guān)部門接收到相關(guān)信息 與所負(fù)責(zé)的客戶建立良好關(guān)系,維持客戶資料的更新并及時(shí)將客戶需求與反饋反映給酒店。 向客戶推薦集團(tuán)內(nèi)其他連鎖酒店。 主動(dòng)收集市場(chǎng)及行業(yè)信息與銷售團(tuán)隊(duì)其他成員分享,抓住商機(jī)并最終轉(zhuǎn)換為生意確認(rèn)下來(lái)。 了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有產(chǎn)品信息,包括主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)相關(guān)促銷信息等,并及時(shí)反饋信息給商務(wù)發(fā)展總監(jiān)/銷售部總監(jiān)/高級(jí)銷售經(jīng)理。 在主要客戶、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及貴賓到店時(shí)歡迎其光臨或入住酒店。 激發(fā)和培訓(xùn)部門員工并確保他們有良好的表現(xiàn)。 通過(guò)定期的會(huì)議,確保銷售團(tuán)隊(duì)與酒店運(yùn)作團(tuán)隊(duì)有效的溝通,并協(xié)助宴會(huì)銷售部或運(yùn)營(yíng)部跟進(jìn)宴會(huì)或會(huì)議中發(fā)生的事件。 處理客人的反饋或投訴。 無(wú)論何時(shí),最大化增加銷售額,并對(duì)團(tuán)隊(duì)及宴會(huì)收入進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)。 根據(jù)需要在銷售主任或銷售代表制定團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià)或合同時(shí)進(jìn)行必要的監(jiān)督和指導(dǎo)。 積極參與市場(chǎng)計(jì)劃的制定并協(xié)作達(dá)到預(yù)算。 認(rèn)真履行所分配的工作和特殊任務(wù)。 如有必要,該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 根據(jù)市場(chǎng)需求提前設(shè)計(jì)酒店新產(chǎn)品,設(shè)定銷售目標(biāo),并負(fù)責(zé)相關(guān)宣傳和銷售。 定期組織客戶到酒店體驗(yàn),或者組織與重要/有潛力客戶的團(tuán)隊(duì)建設(shè),維系/開(kāi)發(fā)客戶關(guān)系。 定期分析客源地城市的組成,并制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃,拓展渠道。 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能,至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。
  • 上饒 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    發(fā)布于 14:52
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 2、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo) 3、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況 4、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度 5、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù),完成市場(chǎng)銷售目標(biāo) 崗位要求 1、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷售 2、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 3、良好的人際交往和溝通技巧 4、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力
  • 銷售主管

    4千-6千
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    發(fā)布于 09:45
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    一、崗位職責(zé): 1、按時(shí)進(jìn)行每天、每周的營(yíng)銷活動(dòng),通過(guò)拜訪、電話問(wèn)候等方式進(jìn)行營(yíng)銷工作,并呈交營(yíng)銷情況報(bào)告; 2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社、企業(yè)公司及各類客戶進(jìn)行拜訪(采取電話、信函等方式進(jìn)行定期拜訪)、洽談,建立良好的合作關(guān)系; 3、了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和動(dòng)態(tài),協(xié)助上司策劃營(yíng)銷推廣計(jì)劃,切實(shí)執(zhí)行和實(shí)施,以便完善和提高酒店的銷售及服務(wù)水平。 二、任職要求: 1、全日制大專及以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、熱愛(ài)酒店銷售工作經(jīng)驗(yàn); 3、有一定的銷售理論和經(jīng)驗(yàn),掌握熟練的銷售技巧,協(xié)作性強(qiáng),理解力高,具有公關(guān)能力,談判能力,善于接觸各類客人; 4、具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力、應(yīng)變及判斷能力,能獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng); 5、性格外向,有親和力。 三、福利待遇 1、雙休、五險(xiǎn)一金,帶薪年假、生日福利、團(tuán)建活動(dòng)、完善的培訓(xùn)體系,通暢的晉升機(jī)制。
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    1、制定并實(shí)施酒店年度數(shù)字營(yíng)銷戰(zhàn)略,涵蓋官網(wǎng)、OTA平臺(tái)、社交媒體、搜索引擎、郵件營(yíng)銷等渠道; 2、管理與攜程、Booking.com、Expedia等平臺(tái)的合作,優(yōu)化房源、價(jià)格、評(píng)價(jià)及排名; 3、運(yùn)營(yíng)微信、微博、小紅書、Instagram、Facebook等平臺(tái),策劃內(nèi)容吸引目標(biāo)客群(如商務(wù)、休閑、婚宴客戶; 4、策劃數(shù)字化內(nèi)容(圖文、視頻、直播等),突出酒店品牌調(diào)性(奢華、服務(wù)、本地文化等),協(xié)調(diào)內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)(設(shè)計(jì)、攝影、KOL/KOC)制作高質(zhì)量素材; 5、與收益管理團(tuán)隊(duì)協(xié)作,設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)定價(jià)或個(gè)性化促銷方案(如節(jié)日套餐、閃購(gòu)); 6、協(xié)調(diào)銷售、公關(guān)、宴會(huì)等部門,確保線上線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)一致性; 7、對(duì)接媒體、廣告代理商、MCN機(jī)構(gòu),執(zhí)行聯(lián)合推廣或跨界合作。
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    QUALIFICATION 任職資格: *?College diploma required or above 大專以上學(xué)歷 *?Hotel Management,?Hospitility Management?or related field 酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè) * Minimum of two years of same position experience.Or more than 5 years work experience in low level.?? 2年以上同等工作經(jīng)歷或5年以上低一級(jí)工作經(jīng)歷 * Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力 * Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問(wèn)題,推理,號(hào)召,組織和培訓(xùn)能力 * Excellent reading, writing and oral proficiency in the English language. 具有英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力 JOB DESCRIPTION 職位說(shuō)明: *?Constant customer contact directed towards existing customers and potential customers. 同時(shí)與現(xiàn)有客戶和潛在客戶保持經(jīng)常聯(lián)系 *?Complete weekly entertainment and weekly activities plan. 完成每周的款待和活動(dòng)計(jì)劃. *?Maintain good business relationship with all producers. 同客戶保持良好的商業(yè)關(guān)系 *?To know clearly the hotel objectives and sales target set for his/her area of responsibilities breakdown into weekly, monthly and yearly target set forth in the sales plan. 清楚地了解其分管區(qū)域的銷售目標(biāo),并預(yù)先在銷售計(jì)劃中將其按年/月/周的目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分. *?Represents the hotel and participate in domestic and international sales activities.Constant customer contact directed towards existing customers and potential customers.Creative Contribution to rooms and F&B. 代表酒店參與國(guó)內(nèi)外各項(xiàng)銷售活動(dòng)與所有客戶保持聯(lián)系,提升公司的住房量及餐飲上為酒店尋求更多的業(yè)務(wù). *?Conduct active distribution of product information and create awareness in the market and business segment or responsibility. 積極宣傳酒店產(chǎn)品,為客戶提供全程服務(wù). *?To provide after-sales service in particular to ensure all guest complaints are taken seriously and discussed with respective department when necessary. 提供售后服務(wù),確保認(rèn)真對(duì)待所有投訴,在必要時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通. *?Keep clients advised of latest information regarding hotel’s development.. 記錄客戶對(duì)于酒店發(fā)展的建議和最新的信息. *?To up keep of updated record of all sales activities for each accounts (including updated database, production tracking, trends and movement of each accounts)and know all current year city events 確保所有客戶信息的時(shí)時(shí)更新,包括數(shù)據(jù)信息的更新,產(chǎn)品跟蹤,客戶動(dòng)向,了解城市當(dāng)年各項(xiàng)活動(dòng) *?Read and route incoming mails. Answer telephone in a professional and efficient manner and provide relevant information to callers . 閱讀電子郵件。接聽(tīng)電話專業(yè)、高效,并能能夠提供相關(guān)信息 *?Ensure all incoming correspondence and telephone enquiries are handled with efficiency and great care to build up a pleasant working relationship. 保證對(duì)所有的來(lái)信和電話詢問(wèn)都進(jìn)行有效的處理,建立一種令人愉快的工作關(guān)系. *?Monitors and reports on market and competition within own market segment.To prepare and submit weekly and monthly reports required to be submitted to the Director of Sales. 各自管轄區(qū)域撰寫市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者情況報(bào)告,及提交每周和每月報(bào)告 *?Monitors and reports on market and competition within own market segment.. 根據(jù)各自管轄區(qū)域撰寫市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者情況報(bào)告. *?Control mailing list and ensure it updated constantly. 控制通訊名錄并保證不斷更新.
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    QUALIFICATION 任職資格: * College diploma required or above 大專以上學(xué)歷 * Hotel Management, Hospitility Management or related field 酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè) * Minimum of two years of same position experience.Or more than 5 years work experience in low level.   2年以上同等工作經(jīng)歷或5年以上低一級(jí)工作經(jīng)歷 * Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the company. 完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力 * Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問(wèn)題,推理,號(hào)召,組織和培訓(xùn)能力 * Excellent reading, writing and oral proficiency in the English language. 具有英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力 JOB DESCRIPTION 職位說(shuō)明: * Constant customer contact directed towards existing customers and potential customers. 同時(shí)與現(xiàn)有客戶和潛在客戶保持經(jīng)常聯(lián)系 * Complete weekly entertainment and weekly activities plan. 完成每周的款待和活動(dòng)計(jì)劃 * Maintain good business relationship with all producers. 同客戶保持良好的商業(yè)關(guān)系 * To know clearly the hotel objectives and sales target set for his/her area of responsibilities breakdown into weekly, monthly and yearly target set forth in the sales plan. 清楚地了解其分管區(qū)域的銷售目標(biāo),并預(yù)先在銷售計(jì)劃中將其按年/月/周的目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分. * Represents the hotel and participate in domestic and international sales activities.Constant customer contact directed towards existing customers and potential customers.Creative Contribution to rooms and F&B. 代表酒店參與國(guó)內(nèi)外各項(xiàng)銷售活動(dòng)與所有客戶保持聯(lián)系,提升公司的宴會(huì)銷售及餐飲上為酒店尋求更多的業(yè)務(wù) * Conduct active distribution of product information and create awareness in the market and business segment or responsibility. 積極宣傳酒店產(chǎn)品,為客戶提供全程服務(wù) * To provide after-sales service in particular to ensure all guest complaints are taken seriously and discussed with respective department when necessary. 提供售后服務(wù),確保認(rèn)真對(duì)待所有投訴,在必要時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通 * Keep clients advised of latest information regarding hotel’s development.. 記錄客戶對(duì)于酒店發(fā)展的建議和最新的信息 * To up keep of updated record of all sales activities for each accounts (including updated database, production tracking, trends and movement of each accounts)and know all current year city events 確保所有客戶信息的時(shí)時(shí)更新,包括數(shù)據(jù)信息的更新,產(chǎn)品跟蹤,客戶動(dòng)向,了解城市當(dāng)年各項(xiàng)活動(dòng) * Read and route incoming mails. Answer telephone in a professional and efficient manner and provide relevant information to callers . 閱讀電子郵件,接聽(tīng)電話專業(yè)、高效,并能能夠提供相關(guān)信息 * Ensure all incoming correspondence and telephone enquiries are handled with efficiency and great care to build up a pleasant working relationship. 保證對(duì)所有的來(lái)信和電話詢問(wèn)都進(jìn)行有效的處理,建立一種令人愉快的工作關(guān)系 * Monitors and reports on market and competition within own market segment.To prepare and submit weekly and monthly reports required to be submitted to the Director of Sales. 各自管轄區(qū)域撰寫市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者情況報(bào)告,及提交每周和每月報(bào)告 * Monitors and reports on market and competition within own market segment.. 根據(jù)各自管轄區(qū)域撰寫市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者情況報(bào)告 * Control mailing list and ensure it updated constantly. 控制通訊名錄并保證不斷更新
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    ·?對(duì)酒店分配的銷售任務(wù)負(fù)責(zé),包括收入指標(biāo)和客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)指標(biāo); ·?拜訪調(diào)查并篩選潛在的新客戶,按時(shí)完成新客戶的開(kāi)發(fā)指標(biāo)及產(chǎn)出指標(biāo); ·?創(chuàng)建客戶檔案并更新,記錄積累客戶資料; ·?按照要求定期制定并執(zhí)行銷售拜訪計(jì)劃; ·?按時(shí)完成銷售報(bào)告、總結(jié)(包括日、周、月); ·?管理個(gè)人的銷售成本; ·?維護(hù)并挖潛在及現(xiàn)有客戶; ·?定期拜訪、宴請(qǐng)主要客戶; ·?調(diào)查市場(chǎng)信息,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)情況,并向總監(jiān)/經(jīng)理匯報(bào); ·?參與并執(zhí)行相關(guān)促銷活動(dòng); ·?準(zhǔn)備每月的客戶和產(chǎn)量評(píng)估工作; ·?按時(shí)回復(fù)客戶的咨詢; ·?關(guān)注在店的重點(diǎn)客戶和大型活動(dòng)。 其他的任務(wù)和職責(zé) ·?招待和迎接客戶,包括但不限于參觀、報(bào)價(jià)、洽談、接待、簽合同、結(jié)帳等相關(guān)工作; ·?處理酒店住店顧客或外部客戶的詢問(wèn); ·?根據(jù)要求參加部門經(jīng)理晨會(huì); ·?參加部門晨會(huì)和會(huì)議; ·?參加銷售技巧和其他希爾頓歡朋酒店項(xiàng)目的培訓(xùn); ·?及時(shí)與運(yùn)營(yíng)部門聯(lián)系; ·?負(fù)責(zé)協(xié)助分管客戶聯(lián)系催收應(yīng)收帳款; 執(zhí)行部門及酒店的相關(guān)制度、流程,配合并執(zhí)行上司交辦的其它工作。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 13:22
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    辦公地點(diǎn):上饒市 崗位職責(zé) 1. 保存以前、現(xiàn)有客戶的資料和檔案。 2. 安排銷售拜訪。在酒店接待重要客戶。 3. 記錄上月的銷售活動(dòng)或其它相關(guān)活動(dòng)。 4. 向市場(chǎng)銷售總監(jiān)提交拜訪概況的報(bào)告,提交月銷售拜訪計(jì)劃。 5. 每月提交客人客房使用量的總結(jié)報(bào)告。 6. 每周提交競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況報(bào)告。 崗位要求 1.大專以上文化程度;熟悉酒店領(lǐng)域的銷售工作。 2.在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧骸?3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),及強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。 4.具有一定的外語(yǔ)水平,能夠閱讀預(yù)定函電并進(jìn)行接待服務(wù)。 5.熟悉公關(guān)營(yíng)銷部的業(yè)務(wù),能協(xié)調(diào)各崗位的工作。 6.具有一般的公關(guān)和社交能力。 7.形象氣質(zhì)佳。 8.條件優(yōu)秀者可考慮應(yīng)屆畢業(yè)生。
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    發(fā)布于 10:25
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    【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì),并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與,完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù),手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù),完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù)
  • 銷售專員

    3千-5千
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    一、崗位職責(zé): 1.對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。 2.管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶。 3.協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶的建立及升級(jí)管理工作,保持客戶檔案的完整。 二、崗位要求: 1.中專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷優(yōu)先。 2.具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3.具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力,能及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 4.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,能撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。 三、福利待遇 1、雙休、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、免費(fèi)食宿、生日福利、團(tuán)建活動(dòng)、完善的培訓(xùn)體系、通暢的晉升機(jī)制。
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