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    職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展,完成新項(xiàng)目的尋找與開拓; 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,擴(kuò)大公司的信息渠道,擴(kuò)大項(xiàng)目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項(xiàng)目信息,安排項(xiàng)目信息整理,跟蹤項(xiàng)目,客戶回訪,挖掘潛在客戶資源; 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作; 4、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判; 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署; 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會,根據(jù)各專業(yè)對項(xiàng)目評估結(jié)果,完成酒店項(xiàng)目計(jì)劃書、服務(wù)建議書; 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通,關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度,及時反饋跟進(jìn)。 任職要求: 1. 大專以上學(xué)歷,有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉房地產(chǎn)市場或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系,有良好的社會關(guān)系、社會資源; 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開發(fā)成功經(jīng)驗(yàn); 4、良好的溝通、人際交往能力,思路敏捷,敬業(yè)負(fù)責(zé),吃苦耐勞,富有挑戰(zhàn)精神; 5、3年以上開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)出差; 6、此崗位可以異地辦公。
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    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Commercial Director is responsible for the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior team members, in particular the General Manager, Director of Operations, Director of Finance and Director of Human Resources. This role provides support and advice to the General Manager in strategic planning and overall business goals relating to business development issues of the brand and the hotel, protecting and guarding corporate standards, brand integrity and hotel image. What will I be doing? As the Commercial Director, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: ? Assist the General Manager to complete all work related to revenue and marketing of the hotel, completing work assigned by the General Manager. ? Responsible for the management of Sales, Banquet Sales, Revenue Management, Reservations, and Marketing Communications. ? Lead the hotel business team to achieve relevant key indicators, including but not limited to managing the hotel's continued profitability, ensuring the hotel's revenue and profit, and guest satisfaction to meet or exceed the standard requirements. ? Develop the hotel's annual / quarterly / monthly budget forecast and work plans, implementing them effectively. ? Participate in developing and implementing hotel and departmental policies and regulations. ? Develop marketing strategies and promotion plans to adjust to the market situation in real time. ? Supervise and drive the progress and implementation of marketing plans. ? Set clear objectives for business development, implement personal skill development, performance review trainings and other trainings. ? Monitor and evaluate current initiated marketing activities and market dynamics. ? Manage the internal operation of the department to ensure that the fixed assets and operational items of the department are well maintained. ? Conduct regular market research and obtain information about competitors. ? Set pricing strategies and sales targets for the hotel. ? Manage special projects and other related businesses. ? Ensure efficient use of departmental resources. ? Manage human resources within the department, including selection of recruiters, training of department staff, team building, employee performance evaluation, etc. ? Ensure that department staff are clear about the responsibilities assigned to them. ? Take immediate corrective action when the interests of the department or hotel are jeopardized. ? Manage customer relations and services, including customer needs, product and service knowledge, sales effectiveness, communication skills and customer feedback. ? Manage departmental expenses and budgets. ? Prepare a forecast of the department's monthly expenses and submit it to the hotel on the scheduled date. ? Control departmental costs in accordance with hotel policies to avoid waste. ? Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards. ? Ensure the filing of departmental documents and related information. ? Maintain communication with all operating departments within the group to maximize sales opportunities. ? Promote hotels in relevant industries at home and abroad. ? Actively participate in sales activities initiated by Hilton. ? Organize promotional trips for target markets. ? Maintain good relationship and communication with target markets at home and abroad. ? Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards. ? Respond to demands, adjust, and perform any reasonable tasks and additional responsibilities as directed by the hotel, industry and company. ? Adhere to hotel safety policies, emergency rules and procedures. ? Ensure employees fully understand and follow the contents of the employee handbook. ? The department reserves the right to change or supplement the job description if necessary. ? Perform any other reasonable duties assigned.
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  • 昭通 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)市場需求和酒店特點(diǎn),制定經(jīng)營策略和計(jì)劃,確保盈利目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。 2、主動挖掘企業(yè)客戶(商務(wù)差旅、協(xié)議客戶)、旅行社、OTA平臺、會展公司、婚慶團(tuán)隊(duì)等潛在客戶資源。 通過拜訪、電話、郵件等方式建立合作,簽訂長期合作協(xié)議 3、協(xié)調(diào)客戶需求(場地布置、設(shè)備租賃餐飲服務(wù)),跟進(jìn)活動執(zhí)行細(xì)節(jié)。 4、定期回訪重點(diǎn)客戶(如企業(yè)簽約客戶VIP客戶),了解需求變化并提供定制化方案(如會議場地、團(tuán)隊(duì)住宿、餐飲套餐等)。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、具備高度的自信心,工作的熱情和主動權(quán)。 3、10年以上高星級酒店?duì)I銷管理經(jīng)驗(yàn),精通品牌推廣及市場戰(zhàn)略制定,熟悉收益管理及新媒體營銷; 4、本地有豐富的客戶資源,具有國際聯(lián)號本崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
  • Director of Sales

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    大理州 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議

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    發(fā)布于 07-15
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    領(lǐng)導(dǎo)和管理與銷售相關(guān)的所有日?;顒?專注于建立長期的、有價值的客戶關(guān)系以完成酒店銷售目標(biāo)。完成個人銷售目標(biāo)并作出直接的銷售目標(biāo)的報告。 【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定和執(zhí)行銷售策略,和管理層一起創(chuàng)建和實(shí)現(xiàn)銷售計(jì)劃根據(jù)收益、客戶和市場區(qū)域。 2、協(xié)助內(nèi)外部的促銷計(jì)劃的制定和實(shí)施。 3、收益最大化,提供積極和正面的領(lǐng)導(dǎo)確保潛在收益的最大化(例如:制定個人銷售計(jì)劃)。 4、為銷售團(tuán)隊(duì)的成員制定銷售目標(biāo)。 5、管理銷售活動,和銷售團(tuán)隊(duì)的成員一起參與銷售發(fā)掘新的客戶或熟悉客戶。 6、根據(jù)市場變化趨勢,尋找競爭優(yōu)勢,提高市場份額。 7、分析和報告銷售及財務(wù)的數(shù)據(jù),通過銷售系統(tǒng)和市場策略來分析市場信息來完成酒店房間和餐飲的收入,回顧和識別銷售和餐飲方面的客人滿意度的結(jié)果并提高。 8、與酒店的銷售渠道合作(例如:宴會預(yù)訂、市場銷售,客服中心等)確保酒店的需求和銷售業(yè)績雙倍的完成。 【崗位要求】 1、2年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉云南、昆明、麗江、西雙版納的市場營銷情況;具有萬豪集團(tuán)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)最佳。 2、工商管理、市場營銷、酒店和餐飲管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。 3、溝通能力強(qiáng),根據(jù)客戶需求的理解和集團(tuán)、酒店的要求維護(hù)和發(fā)展其良好的關(guān)系。
  • 玉溪 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 本科 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12:11
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    【崗位職責(zé)】 1、為市場銷售總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持,以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實(shí)施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同市場銷售總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 4、通過發(fā)展并實(shí)施銷售市場推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素,制定不同的方案。 6、根據(jù)市場變化趨勢,尋找競爭優(yōu)勢,提高市場份額。 7、分析市場機(jī)會,制定具體目標(biāo),發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會議情況,評估市場機(jī)遇,并協(xié)助其他部門(如:餐飲部,公關(guān)部等)宣傳和推廣促銷活動。 9、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢。 10、制定銷售目標(biāo),對于與實(shí)際完成銷售任務(wù)的差額,如何采取補(bǔ)救措施。 11根據(jù)客戶的需求,不時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 13、有效管理時間。 14、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之,把時間管理概念有效灌輸給銷售、宴會的同事。 15、維護(hù)客戶關(guān)系,了解客戶需求,掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能,做好客戶反饋。 16、通過對酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo),提升住房率,給酒店帶來收益。 17、通過對銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo),制定相應(yīng)的規(guī)則,使團(tuán)隊(duì)銷售潛力發(fā)揮到最大,建立榮譽(yù)感,提升忠誠度。 18、與商務(wù)發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠?yàn)榭蛻舫尸F(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽,具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心,工作的熱情和主動權(quán)。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運(yùn)用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
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    發(fā)布于 13:06
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    【崗位職責(zé)】 1、為商務(wù)發(fā)展部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持,以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實(shí)施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同商務(wù)發(fā)展總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 4、通過發(fā)展并實(shí)施銷售市場推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素,制定不同的方案。 6、根據(jù)市場變化趨勢,尋找競爭優(yōu)勢,提高市場份額。 7、分析市場機(jī)會,制定具體目標(biāo),發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會議情況,評估市場機(jī)遇,并協(xié)助其他部門(如:餐飲部,公關(guān)部等)宣傳和推廣促銷活動。 9、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢。 10、制定銷售目標(biāo),對于與實(shí)際完成銷售任務(wù)的差額,如何采取補(bǔ)救措施。 11根據(jù)客戶的需求,不時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 13、有效管理時間。 14、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之,把時間管理概念有效灌輸給銷售、宴會的同事。 15、維護(hù)客戶關(guān)系,了解客戶需求,掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能,做好客戶反饋。 16、通過對酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo),提升住房率,給酒店帶來收益。 17、通過對銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo),制定相應(yīng)的規(guī)則,使團(tuán)隊(duì)銷售潛力發(fā)揮較大,建立榮譽(yù)感,提升忠誠度。 18、與商務(wù)發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠?yàn)榭蛻舫尸F(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽,具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心,工作的熱情和主動權(quán)。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運(yùn)用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
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    發(fā)布于 10:13
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    崗位職責(zé)/職位描述 1、負(fù)責(zé)酒店項(xiàng)目的銷售工作,主要拓展及客戶開發(fā),完成酒店及個人業(yè)績指標(biāo)。 2、主要負(fù)責(zé)上海、北京、廣東、成都等發(fā)達(dá)地區(qū)的旅行社、及PCO拓展開發(fā)工作。并根據(jù)外部環(huán)境可能對酒店銷售產(chǎn)生的因素,制定不同的銷售策略和方案。 3、樹立良好的品牌形象,利用整合的品牌資源,提升品牌力及影響力,促進(jìn)銷售任務(wù)的順利完成。 4、根據(jù)酒店的運(yùn)營目標(biāo),擴(kuò)大公司的信息渠道,擴(kuò)大項(xiàng)目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項(xiàng)目信息,安排項(xiàng)目信息整理,跟蹤項(xiàng)目、客戶回訪,挖掘潛在客戶資源。 ? 崗位要求 1、30歲以上,至少3年以上品牌酒店銷售經(jīng)驗(yàn)、擔(dān)任高端度假酒店項(xiàng)目銷售經(jīng)理級以上職務(wù),掌握大量旅行社或會務(wù)等市場客戶資源以及具備相關(guān)工作經(jīng)歷。 2、對酒店及文旅行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展有深刻的理解;具有敏感的商業(yè)和市場意識,分析問題及解決問題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力、業(yè)務(wù)推進(jìn)和銷售能力。
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 20:24
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    職位簡介: 1、負(fù)責(zé)開發(fā)省區(qū)中小型企業(yè)和政務(wù)客戶資源,完成開發(fā)與業(yè)績指標(biāo) 2、維護(hù)客戶關(guān)系,深度挖掘客戶需求,提升企業(yè)客戶復(fù)購率 3、負(fù)責(zé)協(xié)同省區(qū)門店,整合存量資源,提升銷售占比 4、負(fù)責(zé)企業(yè)營銷及生態(tài)聯(lián)動,提升品牌在行業(yè)的影響力 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,1年及以上門店銷售工作經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉差旅行業(yè),了解當(dāng)?shù)厥袌觯瑩碛挟?dāng)?shù)仄髽I(yè)客戶資源 3、具備良好的數(shù)據(jù)思維能力以及較好的協(xié)調(diào)能力! 熱招城市:深圳、廣州、珠海.....
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    綜合性酒店 | 500-999人
    發(fā)布于 09:53
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    崗位職責(zé) 與市場銷售總監(jiān)一起制訂年度收益計(jì)劃,制定市場銷售預(yù)算和預(yù)測。 制訂、實(shí)施和監(jiān)測工作計(jì)劃,以確保收益計(jì)劃的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn) 對現(xiàn)有的和潛在的市場和趨勢進(jìn)行分析,協(xié)調(diào)各種活動,以通過增加的業(yè)務(wù)量和提高的價格來保持并增加收益 通過個人銷售拜訪、電話和書面交流等與策劃者、企業(yè)客戶銷售人員、獎勵購買者、航空公司、批發(fā)商等保持聯(lián)系 設(shè)計(jì)和實(shí)施特別項(xiàng)目,通過各種方式手段取得更高的效率 管理大客戶 監(jiān)管團(tuán)組業(yè)務(wù)的銷售和服務(wù) 協(xié)調(diào)所有促銷材料的制作 進(jìn)行市場調(diào)研并提供指導(dǎo) 監(jiān)測競爭對手的活動 與地區(qū)和公司銷售隊(duì)伍和集團(tuán)的其它酒店緊密合作,確保酒店得到公司的考慮,指導(dǎo)和支持。 確保通過加入?yún)f(xié)會使酒店成為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的活躍的成員? 計(jì)劃并實(shí)施前往主要市場進(jìn)行銷售活動。 參加大型旅游活動,促進(jìn)酒店的銷售工作 為銷售經(jīng)理指導(dǎo)各種銷售活動,以確保實(shí)現(xiàn)收益計(jì)劃的目標(biāo) 每周檢查銷售人員工作,以確保銷售計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn) 制作每月銷售報告及預(yù)測 會見在酒店下榻的大型活動組織者的客戶,以保證客戶的滿意度 建立郵寄名單并進(jìn)行更新 在酒店內(nèi)組織和參加大型與銷售和公關(guān)相關(guān)的活動 和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求 和財務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門預(yù)算 任職要求: 具有代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 具有解決問題,推理,號召,組織和培訓(xùn)能力 精通微軟辦公軟件
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    一、職位描述 1.完成開發(fā)任務(wù)指標(biāo);負(fù)責(zé)管理合同申報、合同簽訂、項(xiàng)目管理歸納(簽約、歸檔、房量變 更、權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓、項(xiàng)目解約等); 2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目評估、審查、簽約,對競爭對手研究、收集競爭對手信息、了解競爭對手優(yōu)勢與不足、對競爭對手作出客觀分析研究; 3.針對業(yè)主背景、業(yè)主要求、項(xiàng)目規(guī)模、戰(zhàn)略區(qū)域、周邊環(huán)境、經(jīng)濟(jì)總量、發(fā)展趨勢、酒店業(yè)發(fā)展水平等方面對進(jìn)行前期審核,現(xiàn)場調(diào)研物業(yè)的地理位置、周邊市場條件、建筑結(jié)構(gòu)、 面積、業(yè)主情況、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)等信息; 4.熟悉行業(yè)發(fā)展趨勢,所轄區(qū)域的行業(yè)政策等 的調(diào)查收集和信息的反饋;品牌加盟業(yè)務(wù)的市場調(diào)研分析、規(guī)劃,品牌加盟策略的制定; 5.對開發(fā)結(jié)果負(fù)責(zé),并組織實(shí)施財務(wù)預(yù)算方案及使用方案,對差旅等財務(wù)預(yù)算進(jìn)行管控; 6.代表公司參與相關(guān)項(xiàng)目事務(wù)活動,提升公司對外的認(rèn)知度及品牌形象,整合公司內(nèi)部資 源,獲取政策優(yōu)勢; 7.負(fù)責(zé)重要大客戶的接待參觀及投資人關(guān)系維護(hù),灌輸投資人對品牌企業(yè)文化、發(fā)展前景、 加盟優(yōu)勢的了解;整合后端職能資源(推薦會 等),挖掘潛在客戶資源。 二、任職要求 1、 具備至少三年的酒店/公寓的開發(fā)、運(yùn)營、工程等工作經(jīng)驗(yàn),有成功簽約酒店項(xiàng)目者; 2、 良好的表達(dá)溝通能力與問題解決能力; 3、 能夠吃苦耐勞,適應(yīng)出差,負(fù)責(zé)地區(qū)的拓展工作,能經(jīng)常性短期出差; 4、 富有激情,勇于挑戰(zhàn)壓力和高薪。
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    【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行飯店市場銷售計(jì)劃 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,設(shè)立市場目標(biāo)。 4、走訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動的策劃方案,組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、本科以上文化程度;5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照公司整體要求,制定和組織實(shí)施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等,支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、英語口語和書寫流利。
  • 昆明 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    【崗位職責(zé)】 與市場銷售部總監(jiān)一起制定宴會銷售計(jì)劃 協(xié)助酒店新產(chǎn)品及服務(wù)的開發(fā)和推廣 協(xié)助酒店市場戰(zhàn)略的制訂。 做計(jì)劃或做決定時,要考慮外界經(jīng)濟(jì)情況 確保按照收入和開支預(yù)算實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。 與本部門及其他部配合工作。 預(yù)防和處理客人所關(guān)心的問題。 與客戶談判,確保滿足客人的需要,同時又能夠?qū)崿F(xiàn)酒店的利潤。 與客戶保持有效的適當(dāng)?shù)亟涣?,同時表現(xiàn)出專業(yè)的形象及工作方式。 對酒店 產(chǎn)品及服務(wù)要有高度了解,以便更好地向客人推銷酒店的服務(wù)及設(shè)施。 根據(jù)酒店的目標(biāo)和方向,制訂合適的行政及溝通規(guī)定及程序。 拜訪有潛力的客戶,發(fā)展并保持與客戶合作的關(guān)系。 遵守酒店酒店的員工守則。 遵守酒店酒店的政策及程序。 堅(jiān)持不斷的對自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評估 完成上級交給的其他任務(wù)。 【崗位要求】 必須具備良好的說讀寫能力并理解工作中的主要語言 具備良好的讀寫能力,以便使溝通的過程更方便 需要良好溝通技巧包括口語及書寫 最主要的任務(wù)是在團(tuán)隊(duì)中與其他員工工作中表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)的主管,這是最基本的直接管理 對酒店及相應(yīng)施設(shè)具有專業(yè)知識 在責(zé)任范圍內(nèi)掌握領(lǐng)導(dǎo)才能和所有工作任務(wù)的知識 掌握并具有互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦軟件方面的知識和經(jīng)驗(yàn) 能夠使用銷售和前廳部電腦系統(tǒng) 對本地市場及國際市場有基本的了解 至少擁有8年國際連鎖酒店的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
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    【崗位職責(zé)】 1. 管理客房銷售團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)作,確保根據(jù)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常工作。 2. 參與分析市場形勢,制定銷售戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)和價格。 3. 帶領(lǐng)客房銷售團(tuán)隊(duì)維護(hù)管理客戶,拓展新客戶。 4. 監(jiān)督管理銷售團(tuán)隊(duì)的銷售拜訪計(jì)劃。 5. 與客人建立友好關(guān)系,并且取得客人的評價;定期拜訪所有重要客人。 6. 管理客房銷售行政工作,包括銷售目標(biāo)制定,獎勵機(jī)制等。 7. 全權(quán)負(fù)責(zé)銷售工作程序及銷售合同。 8. 負(fù)責(zé)選拔、發(fā)展及管理銷售團(tuán)隊(duì)。 【崗位要求】 1. 市場營銷或相關(guān)專業(yè)學(xué)士及以上學(xué)歷,3 年及以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2. 良好的英語書寫和交流能力。 3. 優(yōu)秀的市場開拓和溝通能力。
  • 麗江 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    1. 在指定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)規(guī)劃并發(fā)展與公司客房及會議客戶的良好關(guān)系,從而確保酒店銷售指標(biāo)完成。 2. 監(jiān)督競爭對手的活動并協(xié)助監(jiān)察市場動態(tài)。 3. 建立系統(tǒng)的銷售活動計(jì)劃以更有效的開展客戶,從而確保酒店銷售額的最大化。 4. 積極發(fā)展利用私人關(guān)系以擴(kuò)大客戶范圍。 5.為了更好地位客戶提供服務(wù),加強(qiáng)與前廳、餐飲、客房及其它部門合作配合。
  • 西雙版納州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    發(fā)布于 15:51
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    【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會面,對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報告,確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢,并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動參與,完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù),完成市場銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能,至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。
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    發(fā)布于 10:13
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    崗位職責(zé)/職位描述 1、負(fù)責(zé)酒店項(xiàng)目的銷售工作,主要拓展及客戶開發(fā),完成酒店及個人業(yè)績指標(biāo)。 2、主要負(fù)責(zé)上海、北京、廣東、成都等發(fā)達(dá)地區(qū)的旅行社、及PCO拓展開發(fā)工作。并根據(jù)外部環(huán)境可能對酒店銷售產(chǎn)生的因素,制定不同的銷售策略和方案。 3、樹立良好的品牌形象,利用整合的品牌資源,提升品牌力及影響力,促進(jìn)銷售任務(wù)的順利完成。 4、根據(jù)酒店的運(yùn)營目標(biāo),擴(kuò)大公司的信息渠道,擴(kuò)大項(xiàng)目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項(xiàng)目信息,安排項(xiàng)目信息整理,跟蹤項(xiàng)目、客戶回訪,挖掘潛在客戶資源。 ? 崗位要求 1、30歲以上,至少3年以上品牌酒店銷售經(jīng)驗(yàn)、擔(dān)任高端度假酒店項(xiàng)目銷售經(jīng)理級以上職務(wù),掌握大量旅行社或會務(wù)等市場客戶資源以及具備相關(guān)工作經(jīng)歷。 2、對酒店及文旅行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展有深刻的理解;具有敏感的商業(yè)和市場意識,分析問題及解決問題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力、業(yè)務(wù)推進(jìn)和銷售能力。
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    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 09:08
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    ·?According to the hotel's sales plan, formulate personal sales targets and work plans, and execute them effectively to ensure the completion of sales tasks. 根據(jù)酒店銷售計(jì)劃,制定個人的銷售目標(biāo)和工作計(jì)劃,并有效執(zhí)行,確保完成銷售任務(wù)。 ·?Be responsible for the development and maintenance of customers. Keep in close contact with potential and existing customers through means such as phone calls, emails, and on-site visits, understand customer needs, and provide personalized hotel product and service solutions. 負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)與維護(hù),通過電話、郵件、上門拜訪等方式與潛在客戶和現(xiàn)有客戶保持密切聯(lián)系,了解客戶需求,提供個性化的酒店產(chǎn)品和服務(wù)解決方案。 ·?Participate in the sales negotiations of hotel products and services, negotiate cooperation terms with customers, sign sales contracts, and follow up on the implementation of the contracts to ensure the smooth check-in and consumption of customers. 參與酒店產(chǎn)品和服務(wù)的銷售談判,與客戶協(xié)商合作條款,簽訂銷售合同,跟進(jìn)合同的執(zhí)行情況,確??蛻繇樌胱『拖M(fèi)。 ·?Establish and improve customer files, record customers' basic information, consumption habits, demand preferences, etc., conduct regular follow-up visits to customers, and maintain good customer relationships. 建立和完善客戶檔案,記錄客戶的基本信息、消費(fèi)習(xí)慣和需求偏好等,定期對客戶進(jìn)行回訪,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 ·?Handle customers' inquiries, complaints, and suggestions in a timely manner, actively coordinate with various hotel departments to solve customer problems, ensure customer satisfaction, and improve customers' repurchase rate and loyalty. 及時處理客戶的咨詢、投訴和建議,積極協(xié)調(diào)酒店各部門解決客戶問題,確??蛻魸M意度,提高客戶的復(fù)購率和忠誠度。 ·?Collect customer feedback information, provide suggestions for the improvement of hotel products and services, and assist the hotel in continuously optimizing products and services to meet market needs. 收集客戶反饋信息,為酒店產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供建議,協(xié)助酒店不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以滿足市場需求。 ·?Pay attention to the dynamics of the hotel market, the situations of competitors, and the development trends of the industry, collect relevant market information, and report to the Director of Sales regularly. 關(guān)注酒店市場動態(tài)、競爭對手情況和行業(yè)發(fā)展趨勢,收集相關(guān)市場信息,定期向銷售部總監(jiān)匯報。 ·?Analyze market data and customer needs, provide a reference basis for the adjustment of the hotel's sales strategies and product development, and put forward targeted market promotion and sales suggestions. 分析市場數(shù)據(jù)和客戶需求,為酒店的銷售策略調(diào)整和產(chǎn)品開發(fā)提供參考依據(jù),提出具有針對性的市場推廣和銷售建議。 ·?Maintain good communication and collaboration with various internal hotel departments (such as the Front Office Department, Housekeeping Department, Food and Beverage Department, etc.) to ensure that all customers' needs in the hotel are met in a timely manner and provide a high-quality customer experience. 與酒店內(nèi)部各部門(如前廳部、客房部、餐飲部等)保持良好的溝通與協(xié)作,確??蛻粼诰频甑母黜?xiàng)需求得到及時滿足,提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)。 ·?Assist the Director of Sales in managing and guiding sales team members, share sales experiences and skills, and jointly achieve the team's sales targets. 協(xié)助銷售部總監(jiān)管理和指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)成員,分享銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,共同完成團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)。 ·?Participate in sales team meetings and training activities, actively share market information and customer feedback, and contribute to the development of the team. 參與銷售團(tuán)隊(duì)會議和培訓(xùn)活動,積極分享市場信息和客戶反饋,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 ·?Assist in planning and organizing various sales activities of the hotel, such as promotional activities, themed banquets, participation in exhibitions, etc., ensure the smooth progress of the activities, and improve the hotel's popularity and market influence. 協(xié)助策劃和組織酒店的各類銷售活動,如促銷活動、主題宴會、展會參展等,確?;顒拥捻樌_展,提高酒店的知名度和市場影響力。 ·?Be responsible for customer reception and sales work at the activity site, actively promote hotel products and services, collect potential customer information, and expand business channels. 負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的客戶接待和銷售工作,積極推廣酒店產(chǎn)品和服務(wù),收集潛在客戶信息,拓展業(yè)務(wù)渠道。根據(jù)酒店銷售計(jì)劃,制定個人的銷售目標(biāo)和工作計(jì)劃,并有效執(zhí)行,確保完成銷售任務(wù)。 · Possess a pleasant appearance and elegant demeanor, with dignified mannerisms, capable of presenting the company's professional and amiable image. 具備良好的外在形象,氣質(zhì)優(yōu)雅大方,儀態(tài)端莊得體,能夠展現(xiàn)公司專業(yè)、親和的形象風(fēng)貌。
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    崗位職責(zé) 1.貫徹執(zhí)行酒店銷售策略和計(jì)劃,引導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的銷售活動以確保對旅行社、媒體、市政府、商業(yè)團(tuán)體和公司及航空公司客戶的良好服務(wù),從而增加酒店房夜數(shù)。 2.根據(jù)預(yù)算計(jì)劃,貫徹監(jiān)督銷售團(tuán)隊(duì)對銷售進(jìn)程和客戶信息更進(jìn)執(zhí)行情況; 3.?準(zhǔn)備年度的銷售指標(biāo)和制定活動計(jì)劃; 4.?負(fù)責(zé)組織所有的銷售拜訪活動,并對潛在的銷售導(dǎo)向進(jìn)行跟蹤,以貫策銷售計(jì)劃的執(zhí)行; 5.?每周向銷售總監(jiān)對銷售活動進(jìn)行匯報總結(jié),包括競爭者情況和市場信息 6.總結(jié)每日的銷售活動報表,并對重要事項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)和指導(dǎo); 崗位要求: 1. 有星級品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2. 客戶資源及個人能力優(yōu)秀突出者,提成獎勵不設(shè)限; 3. 提供公正透明的職業(yè)晉升通道。
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    1.?根據(jù)公司的年度經(jīng)營目標(biāo),制定餐廳的購銷計(jì)劃,并加以執(zhí)行; 2.掌握市場信息,了解餐飲業(yè)的營業(yè)動態(tài),及時向店長或上級提出建議,制定促銷策略; 3.穩(wěn)固老客戶,發(fā)掘新客戶,建立完善的客戶檔案,并維持良好的客戶關(guān)系。 4.?參與策劃和執(zhí)行餐廳的宣傳促銷活動,樹立餐廳的市場形象 5.運(yùn)用靈活多變的營銷技巧和方式,積極開展銷售活動,不斷開拓新的市場,吸引新老客戶; 6.?具有1年以上餐飲銷售工作經(jīng)驗(yàn),熟悉餐飲行業(yè)的運(yùn)作模式和市場環(huán)境(有客戶資源或成功銷售案例者優(yōu)先考慮)
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    1.在指定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)規(guī)劃并發(fā)展與公司客房及會議客戶的良好關(guān)系,從而確保酒店銷售指標(biāo)完成; 2.對所有客戶要求在24小時內(nèi)予以回復(fù); 3.負(fù)責(zé)酒店會議、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)的洽談及接待,對外促銷酒店客房,各項(xiàng)配套設(shè)施及各項(xiàng)服務(wù),與重要客戶建立長久良好的合作關(guān)系; 4. 建立系統(tǒng)的銷售活動計(jì)劃以更有效的開展客戶,從而確保酒店銷售額的最大化; 5. 為了更好地位客戶提供服務(wù),加強(qiáng)與前廳、餐飲、客房及其它部門合作配合; 6. 每周上交以下報表:每周銷售活動情況,下周銷售計(jì)劃,競爭者和市場分析和其它報表等; 7. 客戶資源和個人能力突出者提成獎勵不設(shè)限; 崗位要求: 1.?酒店管理/工商管理其它相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 2. 有同品牌酒店銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3.良好的書寫和口頭交流技巧
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    1.指導(dǎo)銷售隊(duì)伍的方向并通過采取所有需要的銷售行動和程序來達(dá)到并超過預(yù)期目標(biāo)。 ??Assist in leading, directing and motivating sales team through all necessary sales actions and programs to achieve and excel the annual budget targeted. 2.宣傳及積極銷售酒店使之成為熱度最高的宴會,會議舉辦酒店,以此爭取房間的銷售,最大限度地利用會議及多功能廳的設(shè)施設(shè)備,以取得所預(yù)計(jì)的最高收益目標(biāo)。 ?Promote and sell hotel to be the most popular meeting/banquet venue while concentrating on room sales, maximally utilize all the meeting/function rooms and achieve the highest r evenue desired and targeted. 3.監(jiān)督指導(dǎo)下屬員工掌握會議團(tuán)隊(duì)的需要并填寫好團(tuán)隊(duì)訂單,為客人提供最為滿意的服務(wù)。 ?Supervise subordinate staff in handling meeting group request and order forms in details avoiding miscommunications that guests are served to the most satisfaction. 4.監(jiān)督所有商業(yè)客戶活動并保證所有客戶檔案及追蹤系統(tǒng)得到及時更新。 ??Monitor overall account business performance and ensure all account files are updated 5.通過執(zhí)行銷售拜訪計(jì)劃、對客戶拜訪及實(shí)施計(jì)劃提出建議,為下屬提供指導(dǎo)。 ??Lead sales subordinate staff by implementing the joint call program and providing guidance and direction on the development and execution of customer interviews and action plans.
  • 玉溪 | 3年以上 | 大專

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    發(fā)布于 12:11
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    崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會面,對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報告,確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢,并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動參與,完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù),完成市場銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù) 崗位要求 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能,至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司同系列品牌門店直播; 2、通過直播推廣品牌和不同類別的客房,增加賬號粉絲、提高轉(zhuǎn)化率、增加客房銷售額等; 3、深入學(xué)習(xí)及研究產(chǎn)品,根據(jù)產(chǎn)品的特性,發(fā)掘亮點(diǎn)、吸引粉絲;互動、最終促成交易達(dá)成; 4、與運(yùn)營溝通直播腳本,記憶腳本中的優(yōu)惠、活動、流程、等關(guān)鍵信息; 5、與運(yùn)營一起分析直播數(shù)據(jù),挖產(chǎn)品特質(zhì)及賣點(diǎn),不斷調(diào)整話術(shù)與腳本,提高直播間數(shù)據(jù)表現(xiàn); 6、遵守平臺及公司規(guī)定,積極完成直播場次及直播時長,市場信息收集、整理和反饋、為下次直播方向做好調(diào)整提供方向參考; 即時應(yīng)變,思維敏捷,較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和應(yīng)變能力,能處理直播中的突發(fā)狀況; 任職要求: 1、具備門店直播經(jīng)驗(yàn)以及酒店行業(yè)直播經(jīng)驗(yàn); 2、擅長酒店門店解說帶貨; 3、五官端正,口齒清晰,思維活躍,知識面廣,緊跟網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn); 4、直播風(fēng)格熱情活潑、幽默、活躍,能隨時調(diào)動直播間互動氛圍。 5、熱愛直播行業(yè),工作富有激情,愿意挑戰(zhàn),抗壓能力強(qiáng);
  • 大理州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 10:13
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    崗位職責(zé)/職位描述 1、負(fù)責(zé)酒店項(xiàng)目的銷售工作,主要拓展及客戶開發(fā),完成酒店及個人業(yè)績指標(biāo)。 2、主要負(fù)責(zé)上海、北京、廣東、成都等發(fā)達(dá)地區(qū)的旅行社、及PCO拓展開發(fā)工作。并根據(jù)外部環(huán)境可能對酒店銷售產(chǎn)生的因素,制定不同的銷售策略和方案。 3、樹立良好的品牌形象,利用整合的品牌資源,提升品牌力及影響力,促進(jìn)銷售任務(wù)的順利完成。 4、根據(jù)酒店的運(yùn)營目標(biāo),擴(kuò)大公司的信息渠道,擴(kuò)大項(xiàng)目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項(xiàng)目信息,安排項(xiàng)目信息整理,跟蹤項(xiàng)目、客戶回訪,挖掘潛在客戶資源。 ? 崗位要求 1、30歲以上,至少3年以上品牌酒店銷售經(jīng)驗(yàn)、擔(dān)任高端度假酒店項(xiàng)目銷售經(jīng)理級以上職務(wù),掌握大量旅行社或會務(wù)等市場客戶資源以及具備相關(guān)工作經(jīng)歷。 2、對酒店及文旅行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展有深刻的理解;具有敏感的商業(yè)和市場意識,分析問題及解決問題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力、業(yè)務(wù)推進(jìn)和銷售能力。
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