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    職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展,完成新項(xiàng)目的尋找與開拓; 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,擴(kuò)大公司的信息渠道,擴(kuò)大項(xiàng)目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項(xiàng)目信息,安排項(xiàng)目信息整理,跟蹤項(xiàng)目,客戶回訪,挖掘潛在客戶資源; 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作; 4、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判; 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署; 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會(huì),根據(jù)各專業(yè)對(duì)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果,完成酒店項(xiàng)目計(jì)劃書、服務(wù)建議書; 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通,關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)反饋跟進(jìn)。 任職要求: 1. 大專以上學(xué)歷,有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉房地產(chǎn)市場或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系,有良好的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)資源; 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開發(fā)成功經(jīng)驗(yàn); 4、良好的溝通、人際交往能力,思路敏捷,敬業(yè)負(fù)責(zé),吃苦耐勞,富有挑戰(zhàn)精神; 5、3年以上開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)出差; 6、此崗位可以異地辦公。
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    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Commercial Director is responsible for the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior team members, in particular the General Manager, Director of Operations, Director of Finance and Director of Human Resources. This role provides support and advice to the General Manager in strategic planning and overall business goals relating to business development issues of the brand and the hotel, protecting and guarding corporate standards, brand integrity and hotel image. What will I be doing? As the Commercial Director, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: ? Assist the General Manager to complete all work related to revenue and marketing of the hotel, completing work assigned by the General Manager. ? Responsible for the management of Sales, Banquet Sales, Revenue Management, Reservations, and Marketing Communications. ? Lead the hotel business team to achieve relevant key indicators, including but not limited to managing the hotel's continued profitability, ensuring the hotel's revenue and profit, and guest satisfaction to meet or exceed the standard requirements. ? Develop the hotel's annual / quarterly / monthly budget forecast and work plans, implementing them effectively. ? Participate in developing and implementing hotel and departmental policies and regulations. ? Develop marketing strategies and promotion plans to adjust to the market situation in real time. ? Supervise and drive the progress and implementation of marketing plans. ? Set clear objectives for business development, implement personal skill development, performance review trainings and other trainings. ? Monitor and evaluate current initiated marketing activities and market dynamics. ? Manage the internal operation of the department to ensure that the fixed assets and operational items of the department are well maintained. ? Conduct regular market research and obtain information about competitors. ? Set pricing strategies and sales targets for the hotel. ? Manage special projects and other related businesses. ? Ensure efficient use of departmental resources. ? Manage human resources within the department, including selection of recruiters, training of department staff, team building, employee performance evaluation, etc. ? Ensure that department staff are clear about the responsibilities assigned to them. ? Take immediate corrective action when the interests of the department or hotel are jeopardized. ? Manage customer relations and services, including customer needs, product and service knowledge, sales effectiveness, communication skills and customer feedback. ? Manage departmental expenses and budgets. ? Prepare a forecast of the department's monthly expenses and submit it to the hotel on the scheduled date. ? Control departmental costs in accordance with hotel policies to avoid waste. ? Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards. ? Ensure the filing of departmental documents and related information. ? Maintain communication with all operating departments within the group to maximize sales opportunities. ? Promote hotels in relevant industries at home and abroad. ? Actively participate in sales activities initiated by Hilton. ? Organize promotional trips for target markets. ? Maintain good relationship and communication with target markets at home and abroad. ? Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards. ? Respond to demands, adjust, and perform any reasonable tasks and additional responsibilities as directed by the hotel, industry and company. ? Adhere to hotel safety policies, emergency rules and procedures. ? Ensure employees fully understand and follow the contents of the employee handbook. ? The department reserves the right to change or supplement the job description if necessary. ? Perform any other reasonable duties assigned.
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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    崗位職責(zé)/職位描述 1、負(fù)責(zé)酒店項(xiàng)目的銷售工作,主要拓展及客戶開發(fā),完成酒店及個(gè)人業(yè)績指標(biāo)。 2、主要負(fù)責(zé)上海、北京、廣東、成都等發(fā)達(dá)地區(qū)的旅行社、及PCO拓展開發(fā)工作。并根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)酒店銷售產(chǎn)生的因素,制定不同的銷售策略和方案。 3、樹立良好的品牌形象,利用整合的品牌資源,提升品牌力及影響力,促進(jìn)銷售任務(wù)的順利完成。 4、根據(jù)酒店的運(yùn)營目標(biāo),擴(kuò)大公司的信息渠道,擴(kuò)大項(xiàng)目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項(xiàng)目信息,安排項(xiàng)目信息整理,跟蹤項(xiàng)目、客戶回訪,挖掘潛在客戶資源。 ? 崗位要求 1、30歲以上,至少3年以上品牌酒店銷售經(jīng)驗(yàn)、擔(dān)任高端度假酒店項(xiàng)目銷售經(jīng)理級(jí)以上職務(wù),掌握大量旅行社或會(huì)務(wù)等市場客戶資源以及具備相關(guān)工作經(jīng)歷。 2、對(duì)酒店及文旅行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展有深刻的理解;具有敏感的商業(yè)和市場意識(shí),分析問題及解決問題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力、業(yè)務(wù)推進(jìn)和銷售能力。
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    職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展,完成新項(xiàng)目的尋找與開拓; 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,擴(kuò)大公司的信息渠道,擴(kuò)大項(xiàng)目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項(xiàng)目信息,安排項(xiàng)目信息整理,跟蹤項(xiàng)目,客戶回訪,挖掘潛在客戶資源; 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作; 4、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判; 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署; 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會(huì),根據(jù)各專業(yè)對(duì)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果,完成酒店項(xiàng)目計(jì)劃書、服務(wù)建議書; 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通,關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)反饋跟進(jìn)。 任職要求: 1. 大專以上學(xué)歷,有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉房地產(chǎn)市場或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系,有良好的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)資源; 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開發(fā)成功經(jīng)驗(yàn); 4、良好的溝通、人際交往能力,思路敏捷,敬業(yè)負(fù)責(zé),吃苦耐勞,富有挑戰(zhàn)精神; 5、3年以上開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)出差; 6、此崗位可以異地辦公。
  • Director of Sales

    1.1萬-1.7萬
    大理州 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    領(lǐng)導(dǎo)和管理與銷售相關(guān)的所有日常活動(dòng),專注于建立長期的、有價(jià)值的客戶關(guān)系以完成酒店銷售目標(biāo)。完成個(gè)人銷售目標(biāo)并作出直接的銷售目標(biāo)的報(bào)告。 【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定和執(zhí)行銷售策略,和管理層一起創(chuàng)建和實(shí)現(xiàn)銷售計(jì)劃根據(jù)收益、客戶和市場區(qū)域。 2、協(xié)助內(nèi)外部的促銷計(jì)劃的制定和實(shí)施。 3、收益最大化,提供積極和正面的領(lǐng)導(dǎo)確保潛在收益的最大化(例如:制定個(gè)人銷售計(jì)劃)。 4、為銷售團(tuán)隊(duì)的成員制定銷售目標(biāo)。 5、管理銷售活動(dòng),和銷售團(tuán)隊(duì)的成員一起參與銷售發(fā)掘新的客戶或熟悉客戶。 6、根據(jù)市場變化趨勢,尋找競爭優(yōu)勢,提高市場份額。 7、分析和報(bào)告銷售及財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù),通過銷售系統(tǒng)和市場策略來分析市場信息來完成酒店房間和餐飲的收入,回顧和識(shí)別銷售和餐飲方面的客人滿意度的結(jié)果并提高。 8、與酒店的銷售渠道合作(例如:宴會(huì)預(yù)訂、市場銷售,客服中心等)確保酒店的需求和銷售業(yè)績雙倍的完成。 【崗位要求】 1、2年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉云南、昆明、麗江、西雙版納的市場營銷情況;具有萬豪集團(tuán)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)最佳。 2、工商管理、市場營銷、酒店和餐飲管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。 3、溝通能力強(qiáng),根據(jù)客戶需求的理解和集團(tuán)、酒店的要求維護(hù)和發(fā)展其良好的關(guān)系。
  • 全國 | 3年以上 | 大專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    一、職位描述 1.完成開發(fā)任務(wù)指標(biāo);負(fù)責(zé)管理合同申報(bào)、合同簽訂、項(xiàng)目管理歸納(簽約、歸檔、房量變 更、權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓、項(xiàng)目解約等); 2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目評(píng)估、審查、簽約,對(duì)競爭對(duì)手研究、收集競爭對(duì)手信息、了解競爭對(duì)手優(yōu)勢與不足、對(duì)競爭對(duì)手作出客觀分析研究; 3.針對(duì)業(yè)主背景、業(yè)主要求、項(xiàng)目規(guī)模、戰(zhàn)略區(qū)域、周邊環(huán)境、經(jīng)濟(jì)總量、發(fā)展趨勢、酒店業(yè)發(fā)展水平等方面對(duì)進(jìn)行前期審核,現(xiàn)場調(diào)研物業(yè)的地理位置、周邊市場條件、建筑結(jié)構(gòu)、 面積、業(yè)主情況、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)等信息; 4.熟悉行業(yè)發(fā)展趨勢,所轄區(qū)域的行業(yè)政策等 的調(diào)查收集和信息的反饋;品牌加盟業(yè)務(wù)的市場調(diào)研分析、規(guī)劃,品牌加盟策略的制定; 5.對(duì)開發(fā)結(jié)果負(fù)責(zé),并組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案及使用方案,對(duì)差旅等財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行管控; 6.代表公司參與相關(guān)項(xiàng)目事務(wù)活動(dòng),提升公司對(duì)外的認(rèn)知度及品牌形象,整合公司內(nèi)部資 源,獲取政策優(yōu)勢; 7.負(fù)責(zé)重要大客戶的接待參觀及投資人關(guān)系維護(hù),灌輸投資人對(duì)品牌企業(yè)文化、發(fā)展前景、 加盟優(yōu)勢的了解;整合后端職能資源(推薦會(huì) 等),挖掘潛在客戶資源。 二、任職要求 1、 具備至少三年的酒店/公寓的開發(fā)、運(yùn)營、工程等工作經(jīng)驗(yàn),有成功簽約酒店項(xiàng)目者; 2、 良好的表達(dá)溝通能力與問題解決能力; 3、 能夠吃苦耐勞,適應(yīng)出差,負(fù)責(zé)地區(qū)的拓展工作,能經(jīng)常性短期出差; 4、 富有激情,勇于挑戰(zhàn)壓力和高薪。
  • 大理州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    崗位職責(zé)/職位描述 1、負(fù)責(zé)酒店項(xiàng)目的銷售工作,主要拓展及客戶開發(fā),完成酒店及個(gè)人業(yè)績指標(biāo)。 2、主要負(fù)責(zé)上海、北京、廣東、成都等發(fā)達(dá)地區(qū)的旅行社、及PCO拓展開發(fā)工作。并根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)酒店銷售產(chǎn)生的因素,制定不同的銷售策略和方案。 3、樹立良好的品牌形象,利用整合的品牌資源,提升品牌力及影響力,促進(jìn)銷售任務(wù)的順利完成。 4、根據(jù)酒店的運(yùn)營目標(biāo),擴(kuò)大公司的信息渠道,擴(kuò)大項(xiàng)目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項(xiàng)目信息,安排項(xiàng)目信息整理,跟蹤項(xiàng)目、客戶回訪,挖掘潛在客戶資源。 ? 崗位要求 1、30歲以上,至少3年以上品牌酒店銷售經(jīng)驗(yàn)、擔(dān)任高端度假酒店項(xiàng)目銷售經(jīng)理級(jí)以上職務(wù),掌握大量旅行社或會(huì)務(wù)等市場客戶資源以及具備相關(guān)工作經(jīng)歷。 2、對(duì)酒店及文旅行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展有深刻的理解;具有敏感的商業(yè)和市場意識(shí),分析問題及解決問題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力、業(yè)務(wù)推進(jìn)和銷售能力。
  • 昆明 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
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    ·?According to the hotel's sales plan, formulate personal sales targets and work plans, and execute them effectively to ensure the completion of sales tasks. 根據(jù)酒店銷售計(jì)劃,制定個(gè)人的銷售目標(biāo)和工作計(jì)劃,并有效執(zhí)行,確保完成銷售任務(wù)。 ·?Be responsible for the development and maintenance of customers. Keep in close contact with potential and existing customers through means such as phone calls, emails, and on-site visits, understand customer needs, and provide personalized hotel product and service solutions. 負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)與維護(hù),通過電話、郵件、上門拜訪等方式與潛在客戶和現(xiàn)有客戶保持密切聯(lián)系,了解客戶需求,提供個(gè)性化的酒店產(chǎn)品和服務(wù)解決方案。 ·?Participate in the sales negotiations of hotel products and services, negotiate cooperation terms with customers, sign sales contracts, and follow up on the implementation of the contracts to ensure the smooth check-in and consumption of customers. 參與酒店產(chǎn)品和服務(wù)的銷售談判,與客戶協(xié)商合作條款,簽訂銷售合同,跟進(jìn)合同的執(zhí)行情況,確??蛻繇樌胱『拖M(fèi)。 ·?Establish and improve customer files, record customers' basic information, consumption habits, demand preferences, etc., conduct regular follow-up visits to customers, and maintain good customer relationships. 建立和完善客戶檔案,記錄客戶的基本信息、消費(fèi)習(xí)慣和需求偏好等,定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 ·?Handle customers' inquiries, complaints, and suggestions in a timely manner, actively coordinate with various hotel departments to solve customer problems, ensure customer satisfaction, and improve customers' repurchase rate and loyalty. 及時(shí)處理客戶的咨詢、投訴和建議,積極協(xié)調(diào)酒店各部門解決客戶問題,確??蛻魸M意度,提高客戶的復(fù)購率和忠誠度。 ·?Collect customer feedback information, provide suggestions for the improvement of hotel products and services, and assist the hotel in continuously optimizing products and services to meet market needs. 收集客戶反饋信息,為酒店產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供建議,協(xié)助酒店不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以滿足市場需求。 ·?Pay attention to the dynamics of the hotel market, the situations of competitors, and the development trends of the industry, collect relevant market information, and report to the Director of Sales regularly. 關(guān)注酒店市場動(dòng)態(tài)、競爭對(duì)手情況和行業(yè)發(fā)展趨勢,收集相關(guān)市場信息,定期向銷售部總監(jiān)匯報(bào)。 ·?Analyze market data and customer needs, provide a reference basis for the adjustment of the hotel's sales strategies and product development, and put forward targeted market promotion and sales suggestions. 分析市場數(shù)據(jù)和客戶需求,為酒店的銷售策略調(diào)整和產(chǎn)品開發(fā)提供參考依據(jù),提出具有針對(duì)性的市場推廣和銷售建議。 ·?Maintain good communication and collaboration with various internal hotel departments (such as the Front Office Department, Housekeeping Department, Food and Beverage Department, etc.) to ensure that all customers' needs in the hotel are met in a timely manner and provide a high-quality customer experience. 與酒店內(nèi)部各部門(如前廳部、客房部、餐飲部等)保持良好的溝通與協(xié)作,確??蛻粼诰频甑母黜?xiàng)需求得到及時(shí)滿足,提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)。 ·?Assist the Director of Sales in managing and guiding sales team members, share sales experiences and skills, and jointly achieve the team's sales targets. 協(xié)助銷售部總監(jiān)管理和指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)成員,分享銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,共同完成團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)。 ·?Participate in sales team meetings and training activities, actively share market information and customer feedback, and contribute to the development of the team. 參與銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng),積極分享市場信息和客戶反饋,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 ·?Assist in planning and organizing various sales activities of the hotel, such as promotional activities, themed banquets, participation in exhibitions, etc., ensure the smooth progress of the activities, and improve the hotel's popularity and market influence. 協(xié)助策劃和組織酒店的各類銷售活動(dòng),如促銷活動(dòng)、主題宴會(huì)、展會(huì)參展等,確?;顒?dòng)的順利開展,提高酒店的知名度和市場影響力。 ·?Be responsible for customer reception and sales work at the activity site, actively promote hotel products and services, collect potential customer information, and expand business channels. 負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的客戶接待和銷售工作,積極推廣酒店產(chǎn)品和服務(wù),收集潛在客戶信息,拓展業(yè)務(wù)渠道。根據(jù)酒店銷售計(jì)劃,制定個(gè)人的銷售目標(biāo)和工作計(jì)劃,并有效執(zhí)行,確保完成銷售任務(wù)。 · Possess a pleasant appearance and elegant demeanor, with dignified mannerisms, capable of presenting the company's professional and amiable image. 具備良好的外在形象,氣質(zhì)優(yōu)雅大方,儀態(tài)端莊得體,能夠展現(xiàn)公司專業(yè)、親和的形象風(fēng)貌。
  • 玉溪 | 3年以上 | 大專

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    崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告,確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢,并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與,完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù),完成市場銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 崗位要求 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場,會(huì)議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能,至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。
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    崗位職責(zé)/職位描述 1、負(fù)責(zé)酒店項(xiàng)目的銷售工作,主要拓展及客戶開發(fā),完成酒店及個(gè)人業(yè)績指標(biāo)。 2、主要負(fù)責(zé)上海、北京、廣東、成都等發(fā)達(dá)地區(qū)的旅行社、及PCO拓展開發(fā)工作。并根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)酒店銷售產(chǎn)生的因素,制定不同的銷售策略和方案。 3、樹立良好的品牌形象,利用整合的品牌資源,提升品牌力及影響力,促進(jìn)銷售任務(wù)的順利完成。 4、根據(jù)酒店的運(yùn)營目標(biāo),擴(kuò)大公司的信息渠道,擴(kuò)大項(xiàng)目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項(xiàng)目信息,安排項(xiàng)目信息整理,跟蹤項(xiàng)目、客戶回訪,挖掘潛在客戶資源。 ? 崗位要求 1、30歲以上,至少3年以上品牌酒店銷售經(jīng)驗(yàn)、擔(dān)任高端度假酒店項(xiàng)目銷售經(jīng)理級(jí)以上職務(wù),掌握大量旅行社或會(huì)務(wù)等市場客戶資源以及具備相關(guān)工作經(jīng)歷。 2、對(duì)酒店及文旅行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展有深刻的理解;具有敏感的商業(yè)和市場意識(shí),分析問題及解決問題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力、業(yè)務(wù)推進(jìn)和銷售能力。
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    【崗位職責(zé)】 與市場銷售部總監(jiān)一起制定宴會(huì)銷售計(jì)劃 協(xié)助酒店新產(chǎn)品及服務(wù)的開發(fā)和推廣 協(xié)助酒店市場戰(zhàn)略的制訂。 做計(jì)劃或做決定時(shí),要考慮外界經(jīng)濟(jì)情況 確保按照收入和開支預(yù)算實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。 與本部門及其他部配合工作。 預(yù)防和處理客人所關(guān)心的問題。 與客戶談判,確保滿足客人的需要,同時(shí)又能夠?qū)崿F(xiàn)酒店的利潤。 與客戶保持有效的適當(dāng)?shù)亟涣?,同時(shí)表現(xiàn)出專業(yè)的形象及工作方式。 對(duì)酒店 產(chǎn)品及服務(wù)要有高度了解,以便更好地向客人推銷酒店的服務(wù)及設(shè)施。 根據(jù)酒店的目標(biāo)和方向,制訂合適的行政及溝通規(guī)定及程序。 拜訪有潛力的客戶,發(fā)展并保持與客戶合作的關(guān)系。 遵守酒店酒店的員工守則。 遵守酒店酒店的政策及程序。 堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估 完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。 【崗位要求】 必須具備良好的說讀寫能力并理解工作中的主要語言 具備良好的讀寫能力,以便使溝通的過程更方便 需要良好溝通技巧包括口語及書寫 最主要的任務(wù)是在團(tuán)隊(duì)中與其他員工工作中表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)的主管,這是最基本的直接管理 對(duì)酒店及相應(yīng)施設(shè)具有專業(yè)知識(shí) 在責(zé)任范圍內(nèi)掌握領(lǐng)導(dǎo)才能和所有工作任務(wù)的知識(shí) 掌握并具有互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦軟件方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) 能夠使用銷售和前廳部電腦系統(tǒng) 對(duì)本地市場及國際市場有基本的了解 至少擁有8年國際連鎖酒店的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
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    【崗位職責(zé)】 1. 管理客房銷售團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)作,確保根據(jù)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常工作。 2. 參與分析市場形勢,制定銷售戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)和價(jià)格。 3. 帶領(lǐng)客房銷售團(tuán)隊(duì)維護(hù)管理客戶,拓展新客戶。 4. 監(jiān)督管理銷售團(tuán)隊(duì)的銷售拜訪計(jì)劃。 5. 與客人建立友好關(guān)系,并且取得客人的評(píng)價(jià);定期拜訪所有重要客人。 6. 管理客房銷售行政工作,包括銷售目標(biāo)制定,獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等。 7. 全權(quán)負(fù)責(zé)銷售工作程序及銷售合同。 8. 負(fù)責(zé)選拔、發(fā)展及管理銷售團(tuán)隊(duì)。 【崗位要求】 1. 市場營銷或相關(guān)專業(yè)學(xué)士及以上學(xué)歷,3 年及以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2. 良好的英語書寫和交流能力。 3. 優(yōu)秀的市場開拓和溝通能力。
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    崗位職責(zé) 1.貫徹執(zhí)行酒店銷售策略和計(jì)劃,引導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的銷售活動(dòng)以確保對(duì)旅行社、媒體、市政府、商業(yè)團(tuán)體和公司及航空公司客戶的良好服務(wù),從而增加酒店房夜數(shù)。 2.根據(jù)預(yù)算計(jì)劃,貫徹監(jiān)督銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)銷售進(jìn)程和客戶信息更進(jìn)執(zhí)行情況; 3.?準(zhǔn)備年度的銷售指標(biāo)和制定活動(dòng)計(jì)劃; 4.?負(fù)責(zé)組織所有的銷售拜訪活動(dòng),并對(duì)潛在的銷售導(dǎo)向進(jìn)行跟蹤,以貫策銷售計(jì)劃的執(zhí)行; 5.?每周向銷售總監(jiān)對(duì)銷售活動(dòng)進(jìn)行匯報(bào)總結(jié),包括競爭者情況和市場信息 6.總結(jié)每日的銷售活動(dòng)報(bào)表,并對(duì)重要事項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)和指導(dǎo); 崗位要求: 1. 有星級(jí)品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2. 客戶資源及個(gè)人能力優(yōu)秀突出者,提成獎(jiǎng)勵(lì)不設(shè)限; 3. 提供公正透明的職業(yè)晉升通道。
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    1.指導(dǎo)銷售隊(duì)伍的方向并通過采取所有需要的銷售行動(dòng)和程序來達(dá)到并超過預(yù)期目標(biāo)。 ??Assist in leading, directing and motivating sales team through all necessary sales actions and programs to achieve and excel the annual budget targeted. 2.宣傳及積極銷售酒店使之成為熱度最高的宴會(huì),會(huì)議舉辦酒店,以此爭取房間的銷售,最大限度地利用會(huì)議及多功能廳的設(shè)施設(shè)備,以取得所預(yù)計(jì)的最高收益目標(biāo)。 ?Promote and sell hotel to be the most popular meeting/banquet venue while concentrating on room sales, maximally utilize all the meeting/function rooms and achieve the highest r evenue desired and targeted. 3.監(jiān)督指導(dǎo)下屬員工掌握會(huì)議團(tuán)隊(duì)的需要并填寫好團(tuán)隊(duì)訂單,為客人提供最為滿意的服務(wù)。 ?Supervise subordinate staff in handling meeting group request and order forms in details avoiding miscommunications that guests are served to the most satisfaction. 4.監(jiān)督所有商業(yè)客戶活動(dòng)并保證所有客戶檔案及追蹤系統(tǒng)得到及時(shí)更新。 ??Monitor overall account business performance and ensure all account files are updated 5.通過執(zhí)行銷售拜訪計(jì)劃、對(duì)客戶拜訪及實(shí)施計(jì)劃提出建議,為下屬提供指導(dǎo)。 ??Lead sales subordinate staff by implementing the joint call program and providing guidance and direction on the development and execution of customer interviews and action plans.
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    發(fā)布于 09:05
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    崗位職責(zé): 1. 獲得并監(jiān)管MPS系統(tǒng)收集客戶反饋意見并采取行動(dòng); 2· 將有意向的生意信息發(fā)送給相關(guān)的姐妹酒店(如果有需要); 3· 確保隨時(shí)為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品; 4· 主持宴會(huì)相關(guān)聯(lián)的會(huì)議與相應(yīng)部門(宴會(huì)預(yù)測會(huì)議,團(tuán)隊(duì)溝通會(huì)等); 5· 必要時(shí)通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)更新宴會(huì)管理指南,作為新員工的培訓(xùn)手冊(cè); 6· 保證并維持團(tuán)隊(duì)接待服務(wù)水平; 7· 發(fā)展和跟進(jìn)特殊活動(dòng)的詢價(jià)(例如婚禮,晚餐及外賣)盡可能的收入最大化; 8· 確保信息傳播到宴會(huì)銷售部的信息是不斷更新的(例如宴會(huì)清單,菜單,酒水單); 9· 收集市場最實(shí)時(shí)信息,以制定最符合市場的菜單和推廣; 10· 密切監(jiān)測收入和經(jīng)營狀態(tài),不斷調(diào)整戰(zhàn)略,確保程序和客戶范圍以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo); 11· 分析市場趨勢,在商務(wù)發(fā)展總監(jiān)的指導(dǎo)下,規(guī)劃及執(zhí)行實(shí)施方案以提高市場占有率; 12. 回顧直接競爭和市場變化,確保宴會(huì)銷售部完成如何應(yīng)付變化和競爭對(duì)手的行動(dòng)計(jì)劃。 崗位要求: 1. 有三年或以上酒店銷售及相關(guān)經(jīng)驗(yàn); 2. 良好的中英文讀寫能力; 3. 具有良好的溝通技巧; 4. 了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場分析能力; 5. 擁有一定的客戶資源,具有以身作則的能力; 6. 良好組織及展示技巧。
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    Primary Responsibilities主要職責(zé) ·Implement all sales action plans relate to his/her zoning areas as outlined. ·Plan sales call activities under the direct approval of DOS to major marketing areas, calling on existing and potential accounts within their specific areas. ·Provide information on changing market conditions, including trends in the competition, as a result of direct mail. Arrange an accompany clients on fam/site inspection tour. ·To achieve sales objective and goal to generate maximum high yield in accordance with the specific sales action plan. ·Cover market segments as directed and assigned by DOS. ·Promote and distribute promotions to targeted accounts. ·Ensure good relationship for sales activities, promotions, fam trips. ·Provide Feedback to DOS on changing market conditions, including trends in the competition, as a result in general market idea. ·Maintain good contact with existing customers. ·Attend all training sessions and courses, briefing an meetings as require. ·Put into practice all training received relating to job knowledge and skills and the hotel’s culture. ·Keep up with what competitors are doing in the marketplace, ensure our competitiveness at all time. ·Maintain a strong working relation and make use of their expertise to maximize sales force and sales coverage in their responsible markets. ·擬定相關(guān)銷售計(jì)劃。 ·擬定銷售總監(jiān)審核的主要市場電話銷售計(jì)劃, 致電潛在客戶并有針對(duì)性的進(jìn)行銷售。 ·以直接郵件的方式提供市場變動(dòng)的相關(guān)信息, 包括競爭對(duì)手的趨勢等。安排和陪同客戶進(jìn)行酒店的免費(fèi)參觀住宿等行程。 ·達(dá)到銷售目標(biāo)并保證與銷售計(jì)劃保持一致的高產(chǎn)量。 ·覆蓋銷售總監(jiān)直接劃分的市場。 ·促銷給予目標(biāo)客戶的相關(guān)促銷計(jì)劃。 ·與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),促銷,參觀團(tuán)等保持良好的合作關(guān)系。 ·將對(duì)市場相關(guān)信息的變化,競爭對(duì)手的趨勢和對(duì)市場的大致觀點(diǎn)提供給銷售總監(jiān)作為回饋意見。? ·與所有客戶保持良好的合作關(guān)系。 ·參加所有季節(jié)性的培訓(xùn)和課程,在有需要的情況下進(jìn)行開會(huì)講解。 ·把酒店文化和相關(guān)知識(shí)技能與相關(guān)培訓(xùn)聯(lián)系起來。 ·保持對(duì)競爭對(duì)手市場動(dòng)向得敏感度。 ·與旅行社保持最緊密的工作關(guān)系并確保將銷售工作深入到客戶的相關(guān)市場。 Knowledge and Experience知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) ·College degree or Higher ·Hotel background in similar capacity ·Excellent Negotiation skills? ·Excellent Communication skills? ·Pleasantly personality, persistent? ·大專以上 ·相似酒店工作背景 ·優(yōu)秀的談判技巧 ·優(yōu)秀的溝通技巧 ·性格開朗, 堅(jiān)持不懈
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議、宴會(huì)等產(chǎn)品的銷售工作,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo); 2、開發(fā)新客戶資源,維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期拜訪重點(diǎn)客戶,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 3、根據(jù)市場動(dòng)態(tài)及客戶需求,制定個(gè)性化的銷售方案,提升酒店產(chǎn)品競爭力; 4、收集并分析市場信息,及時(shí)反饋客戶意見及競爭對(duì)手動(dòng)態(tài),協(xié)助優(yōu)化銷售策略; 5、參與酒店?duì)I銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,配合完成品牌推廣及市場拓展工作; 6、處理客戶預(yù)訂、合同簽訂及后續(xù)服務(wù)跟進(jìn),確??蛻魸M意度; 7、定期提交銷售報(bào)告及業(yè)績分析,為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場開拓能力及客戶服務(wù)意識(shí),能獨(dú)立完成銷售任務(wù); 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及談判技巧,能夠高效處理客戶需求; 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境; 4、對(duì)酒店行業(yè)有基本了解,熟悉銷售流程及客戶管理方法者優(yōu)先; 5、能熟練使用辦公軟件(如Word、Excel、PPT等); 6、工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的工作壓力; 7、形象氣質(zhì)良好,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
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    崗位職責(zé) 1.制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃。 2.通過開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3.向銷售部負(fù)責(zé)人匯報(bào)市場信息,包括本市場狀況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 崗位要求 1.具有市場調(diào)查和預(yù)測能力,能及是掌握市場動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 2.有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,能撰寫市場調(diào)研報(bào)告,具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。
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    崗位職責(zé): 1. 依照銷售計(jì)劃根據(jù)各自的市場執(zhí)行相應(yīng)的銷售活動(dòng); 2. 積極地參與完成部門銷售任務(wù),為整個(gè)部門達(dá)到銷售預(yù)算做出貢獻(xiàn); 3. 緊密的跟進(jìn)所負(fù)責(zé)的客戶的收入產(chǎn)量,以及與公司商務(wù)、散客、會(huì)務(wù)相關(guān)、線上、旅行社的生意; 4. 開發(fā)所負(fù)責(zé)行業(yè)的新客戶,關(guān)注自己負(fù)責(zé)行業(yè)的動(dòng)態(tài),并及時(shí)向銷售總監(jiān)匯報(bào); 5. 無論何時(shí),都以最大化增加銷售額為目標(biāo);? 6. 協(xié)助銷售總監(jiān)預(yù)測未來房間的收入和公司/散客/會(huì)議/長住客/線上/旅行社的單房收益; 7. 參與主要的旅行社和會(huì)議的活動(dòng)并促進(jìn)酒店銷售(房間,宴會(huì),服務(wù)以及其他設(shè)施); 8. 在主要客戶、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及貴賓到店時(shí)歡迎其光臨或入住酒店; 9. 完成銷售個(gè)人工作計(jì)劃和銷售拜訪計(jì)劃; 10. 使用Delphi管理并更新客戶信息和所有的生意信息,確保系統(tǒng)信息準(zhǔn)確無誤。 崗位要求: 1. 大學(xué)???; 2. 具有至少三年在國際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn); 3. 良好的中英文讀寫能力; 4. 具有良好的溝通技巧; 5. 能在強(qiáng)壓下勝任工作; 6. 了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場分析能力; 7.? 擁有一定的客戶資源。
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    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)本組市場開發(fā)計(jì)劃,制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃。 2、通過開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3、向銷售部經(jīng)理匯報(bào)市場信息,包括本市場狀況、競爭對(duì)手情況、客戶反饋意見等。 4、以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶的來電、來函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競爭對(duì)手。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷。有從事酒店、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2、具有市場調(diào)查和預(yù)測能力,能及是掌握市場動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 3、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,能撰寫市場調(diào)研報(bào)告,具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力
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    發(fā)布于 07-15
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    1.保持現(xiàn)有客戶并發(fā)展新的客戶,同客戶保持良好的商業(yè)關(guān)系,確認(rèn)所有的預(yù)定單被準(zhǔn)確無誤地在銷售部與預(yù)訂部之間進(jìn)行溝通并生效。 Maintain existing business and develop new accounts, maintain good business relationship with all producers, make sure all reservation are correctly instructed for effective communication between sales and reservation operation. 2.針對(duì)團(tuán)隊(duì),散客,開展電話銷售、訪問、郵寄等銷售活動(dòng)。 Conduct sales campaign by direct sales call / visits/mailing for group and FIT business from all sources for bookings and leads. 3.控制通訊名錄并保證不斷更新, 完成每周的宴請(qǐng)和拜訪計(jì)劃。 Control mailing list and ensure it updated constantly, complete weekly entertainment and weekly activities plan. 4.協(xié)助銷售總監(jiān)完成每年銷售計(jì)劃。 Assist the sales director to complete the annual sales plan. 5.熟悉飯店電腦及數(shù)據(jù)系統(tǒng)的運(yùn)作和應(yīng)用程序。 To familiar with the operation and application of the hotel's computer / data processing system.
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    【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)自己的市場部分的客房和餐飲的銷售目標(biāo)。新客戶的開發(fā)和重要客戶的管理。主要關(guān)注云南市場。 2. 維護(hù)和開發(fā)麗江市場的重要客戶,保持與政府的密切溝通,發(fā)展婚宴和商務(wù)團(tuán)隊(duì)。 3. 代表度假村參加國際及國內(nèi)的銷售活動(dòng)。 4. 仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 5. 在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場及競爭者的情況。 6. 準(zhǔn)備銷售報(bào)告,確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 7. 積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造度假村的知名度. 8. 在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢,并確保其實(shí)現(xiàn)。 9. 主動(dòng)參與,完成各種銷售報(bào)告。 10. 協(xié)助配合開發(fā)制作所有度假村促銷材料。 11. 管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫。手工或以電腦更新客戶檔案。 12. 會(huì)見在度假村下榻的大型活動(dòng)組織者的客戶,以保證客戶的滿意度。 13. 遵守 Club Med 麗江度假村員工守則。 14. 遵守度假村及 Club Med集團(tuán)的程序及規(guī)定。 15. 確保部門文件,及相關(guān)資料的存檔。 16. 完成市場銷售總監(jiān)交給的其他任務(wù)。? 【崗位要求】 1.大學(xué)畢業(yè) 2. 具有至少1-2年在國際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 3. 必須具備良好的中,英文讀寫能力。 4. 良好的電腦技能,至少會(huì)使用微軟辦公室軟件。 5. 具有良好的溝通及寫作技能。 6. 獨(dú)立工作和承擔(dān)壓力的能力。 7. 具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。 8. 掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 9. 了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場,會(huì)議旅游及餐飲銷售。 10. 能夠掌握和理解市場和競爭。
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    有投必應(yīng)
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    【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告,確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢,并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與,完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù),完成市場銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場,會(huì)議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能,至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。
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    【崗位描述】 1、協(xié)助銷售總監(jiān)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并實(shí)施銷售策略和戰(zhàn)術(shù); 2、負(fù)責(zé)酒店分配的銷售任務(wù),包括收入指標(biāo)和客戶開發(fā)、維護(hù)指標(biāo): 3、拜訪調(diào)查并篩選潛在的新客戶,按時(shí)完成新客戶的開發(fā)指標(biāo)及產(chǎn)出指標(biāo): 4、維護(hù)客戶檔案并更新,記錄積累客戶資料; 5、按照要求定期制定并執(zhí)行銷售拜訪計(jì)劃: 6、按時(shí)完成銷售報(bào)告; 7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,利用客戶資源,達(dá)成部門銷售目標(biāo); 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、2年以上酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、較好的語言表達(dá)能力及電腦操作能力; 3、熟悉本地銷售市場,有敏銳的市場洞察力和市場分析能力; 4、熱愛酒店工作,工作態(tài)度積極,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、抗壓能力。
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