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    職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展,完成新項(xiàng)目的尋找與開拓; 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,擴(kuò)大公司的信息渠道,擴(kuò)大項(xiàng)目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項(xiàng)目信息,安排項(xiàng)目信息整理,跟蹤項(xiàng)目,客戶回訪,挖掘潛在客戶資源; 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作; 4、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判; 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署; 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會,根據(jù)各專業(yè)對項(xiàng)目評估結(jié)果,完成酒店項(xiàng)目計劃書、服務(wù)建議書; 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通,關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度,及時反饋跟進(jìn)。 任職要求: 1. 大專以上學(xué)歷,有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉房地產(chǎn)市場或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系,有良好的社會關(guān)系、社會資源; 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開發(fā)成功經(jīng)驗(yàn); 4、良好的溝通、人際交往能力,思路敏捷,敬業(yè)負(fù)責(zé),吃苦耐勞,富有挑戰(zhàn)精神; 5、3年以上開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)出差; 6、此崗位可以異地辦公。
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    職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成新項(xiàng)目的尋找與開拓; 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,擴(kuò)大公司的信息渠道,擴(kuò)大項(xiàng)目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項(xiàng)目信息,安排項(xiàng)目信息整理,跟蹤項(xiàng)目,客戶回訪,挖掘潛在客戶資源; 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作; 4、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判; 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署; 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會,根據(jù)各專業(yè)對項(xiàng)目評估結(jié)果,完成酒店項(xiàng)目計劃書、服務(wù)建議書; 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通,關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度,及時反饋跟進(jìn)。 任職要求: 1. 大專以上學(xué)歷,有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉房地產(chǎn)市場或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系,有良好的社會關(guān)系、社會資源; 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開發(fā)成功經(jīng)驗(yàn); 4、良好的溝通、人際交往能力,思路敏捷,敬業(yè)負(fù)責(zé),吃苦耐勞,富有挑戰(zhàn)精神; 5、5年以上開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)出差; 6、全國區(qū)域招聘,可異地辦公。
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    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Commercial Director is responsible for the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior team members, in particular the General Manager, Director of Operations, Director of Finance and Director of Human Resources. This role provides support and advice to the General Manager in strategic planning and overall business goals relating to business development issues of the brand and the hotel, protecting and guarding corporate standards, brand integrity and hotel image. What will I be doing? As the Commercial Director, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: ? Assist the General Manager to complete all work related to revenue and marketing of the hotel, completing work assigned by the General Manager. ? Responsible for the management of Sales, Banquet Sales, Revenue Management, Reservations, and Marketing Communications. ? Lead the hotel business team to achieve relevant key indicators, including but not limited to managing the hotel's continued profitability, ensuring the hotel's revenue and profit, and guest satisfaction to meet or exceed the standard requirements. ? Develop the hotel's annual / quarterly / monthly budget forecast and work plans, implementing them effectively. ? Participate in developing and implementing hotel and departmental policies and regulations. ? Develop marketing strategies and promotion plans to adjust to the market situation in real time. ? Supervise and drive the progress and implementation of marketing plans. ? Set clear objectives for business development, implement personal skill development, performance review trainings and other trainings. ? Monitor and evaluate current initiated marketing activities and market dynamics. ? Manage the internal operation of the department to ensure that the fixed assets and operational items of the department are well maintained. ? Conduct regular market research and obtain information about competitors. ? Set pricing strategies and sales targets for the hotel. ? Manage special projects and other related businesses. ? Ensure efficient use of departmental resources. ? Manage human resources within the department, including selection of recruiters, training of department staff, team building, employee performance evaluation, etc. ? Ensure that department staff are clear about the responsibilities assigned to them. ? Take immediate corrective action when the interests of the department or hotel are jeopardized. ? Manage customer relations and services, including customer needs, product and service knowledge, sales effectiveness, communication skills and customer feedback. ? Manage departmental expenses and budgets. ? Prepare a forecast of the department's monthly expenses and submit it to the hotel on the scheduled date. ? Control departmental costs in accordance with hotel policies to avoid waste. ? Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards. ? Ensure the filing of departmental documents and related information. ? Maintain communication with all operating departments within the group to maximize sales opportunities. ? Promote hotels in relevant industries at home and abroad. ? Actively participate in sales activities initiated by Hilton. ? Organize promotional trips for target markets. ? Maintain good relationship and communication with target markets at home and abroad. ? Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards. ? Respond to demands, adjust, and perform any reasonable tasks and additional responsibilities as directed by the hotel, industry and company. ? Adhere to hotel safety policies, emergency rules and procedures. ? Ensure employees fully understand and follow the contents of the employee handbook. ? The department reserves the right to change or supplement the job description if necessary. ? Perform any other reasonable duties assigned.
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    1、協(xié)助市場銷售總監(jiān)制定年度銷售目標(biāo)和工作計劃,確保其實(shí)施和完成,保證酒店產(chǎn)品銷售的利益最大化。 2、 積極開展市場調(diào)研,分析目標(biāo)市場需求、客源構(gòu)成和競爭對手狀況,提交月度分析報告,制定或調(diào)整相應(yīng)價格策略和產(chǎn)品策略,選擇合適的營銷渠道,促進(jìn)酒店產(chǎn)品的銷售達(dá)到最大化。 3、協(xié)助制定長、中、短期營銷計劃和策略,組織開展各種行之有效的促銷活動,爭取最合理的平均房價、最高的客房出租率和市場占有率,完成年、季、月度經(jīng)營指標(biāo)。 4、督導(dǎo)酒店廣告策劃和宣傳資料的制作,有效運(yùn)用各種媒體與公眾溝通信息,組織與策劃重大公關(guān)、經(jīng)營推廣和促銷活動,提高客戶對酒店滿意度和酒店品牌知名度。 5、 定期拜訪客戶,聽取其意見和建議,跟進(jìn)投訴或特殊要求,與客人建立良好的關(guān)系。 6、 接待重要客人,出席有關(guān)社交活動,保持與旅行社及相關(guān)行業(yè)的密切聯(lián)系和良好溝通,建立廣泛的客戶群,最大限度地推廣酒店。 7、分析市場機(jī)會,制定具體目標(biāo),發(fā)展并有效實(shí)施策略和計劃。 8、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢。
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    職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展,完成新項(xiàng)目的尋找與開拓; 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,擴(kuò)大公司的信息渠道,擴(kuò)大項(xiàng)目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項(xiàng)目信息,安排項(xiàng)目信息整理,跟蹤項(xiàng)目,客戶回訪,挖掘潛在客戶資源; 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作; 4、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判; 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署; 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會,根據(jù)各專業(yè)對項(xiàng)目評估結(jié)果,完成酒店項(xiàng)目計劃書、服務(wù)建議書; 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通,關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度,及時反饋跟進(jìn)。 任職要求: 1. 大專以上學(xué)歷,有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉房地產(chǎn)市場或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系,有良好的社會關(guān)系、社會資源; 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開發(fā)成功經(jīng)驗(yàn); 4、良好的溝通、人際交往能力,思路敏捷,敬業(yè)負(fù)責(zé),吃苦耐勞,富有挑戰(zhàn)精神; 5、3年以上開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)出差; 6、此崗位可以異地辦公。
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-16
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    職位簡介: 1、負(fù)責(zé)開發(fā)省區(qū)中小型企業(yè)和政務(wù)客戶資源,完成開發(fā)與業(yè)績指標(biāo) 2、維護(hù)客戶關(guān)系,深度挖掘客戶需求,提升企業(yè)客戶復(fù)購率 3、負(fù)責(zé)協(xié)同省區(qū)門店,整合存量資源,提升銷售占比 4、負(fù)責(zé)企業(yè)營銷及生態(tài)聯(lián)動,提升品牌在行業(yè)的影響力 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,1年及以上門店銷售工作經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉差旅行業(yè),了解當(dāng)?shù)厥袌?,擁有?dāng)?shù)仄髽I(yè)客戶資源 3、具備良好的數(shù)據(jù)思維能力以及較好的協(xié)調(diào)能力! 熱招城市:深圳、廣州、珠海.....
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    1.確保任何時刻都為賓客提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量。 2.監(jiān)督顧客的反饋,并采取必要的跟進(jìn)行動。 3.根據(jù)團(tuán)隊(duì)圖表的狀況為宴會銷售團(tuán)隊(duì)分派工作任務(wù)。 4.確保向宴會銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)布最新的信息 例如:宴會物品清單、菜單、酒水單。 5.密切監(jiān)督客戶收入和生意產(chǎn)量,根據(jù)需求整策略、程序或客戶,從而達(dá)到預(yù)計目標(biāo)。 6.對團(tuán)隊(duì)宴會收入及房間夜的質(zhì)量監(jiān)控和產(chǎn)出狀況負(fù)責(zé)。 7.發(fā)展與客戶的持續(xù)合作關(guān)系,在必要的時候參與建立客戶關(guān)系的拜訪。 8.確保部門內(nèi)部和其他部門保持有效的、密切的交流和良好的工作關(guān)系。 9.保持與市場銷售總監(jiān)的和銷售總監(jiān)的密切、頻繁交流,從而通過有效的收益和空間管理最大限度的增加酒店的利潤。 10.對達(dá)到部門的目標(biāo)有主人翁精神,為達(dá)到酒店預(yù)算做貢獻(xiàn)。 11.招募,選擇,培訓(xùn)和激勵宴會銷售團(tuán)隊(duì),使之意識到他們的潛力,在希爾頓內(nèi)部為個人提供發(fā)展空間。 12.確保宴會及會議統(tǒng)籌部團(tuán)隊(duì)理解自身工作職責(zé)、目標(biāo)和行為標(biāo)準(zhǔn);為團(tuán)隊(duì)做正式的年中評估,并持續(xù)進(jìn)行督導(dǎo)和培訓(xùn)。 13.與餐飲部密切合作,確保維護(hù)酒店衛(wèi)生和食品安全控制標(biāo)準(zhǔn)。 14.履行任何其他與市場銷售有關(guān)的職責(zé)。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    一、職位描述 1.完成開發(fā)任務(wù)指標(biāo);負(fù)責(zé)管理合同申報、合同簽訂、項(xiàng)目管理歸納(簽約、歸檔、房量變 更、權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓、項(xiàng)目解約等); 2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目評估、審查、簽約,對競爭對手研究、收集競爭對手信息、了解競爭對手優(yōu)勢與不足、對競爭對手作出客觀分析研究; 3.針對業(yè)主背景、業(yè)主要求、項(xiàng)目規(guī)模、戰(zhàn)略區(qū)域、周邊環(huán)境、經(jīng)濟(jì)總量、發(fā)展趨勢、酒店業(yè)發(fā)展水平等方面對進(jìn)行前期審核,現(xiàn)場調(diào)研物業(yè)的地理位置、周邊市場條件、建筑結(jié)構(gòu)、 面積、業(yè)主情況、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)等信息; 4.熟悉行業(yè)發(fā)展趨勢,所轄區(qū)域的行業(yè)政策等 的調(diào)查收集和信息的反饋;品牌加盟業(yè)務(wù)的市場調(diào)研分析、規(guī)劃,品牌加盟策略的制定; 5.對開發(fā)結(jié)果負(fù)責(zé),并組織實(shí)施財務(wù)預(yù)算方案及使用方案,對差旅等財務(wù)預(yù)算進(jìn)行管控; 6.代表公司參與相關(guān)項(xiàng)目事務(wù)活動,提升公司對外的認(rèn)知度及品牌形象,整合公司內(nèi)部資 源,獲取政策優(yōu)勢; 7.負(fù)責(zé)重要大客戶的接待參觀及投資人關(guān)系維護(hù),灌輸投資人對品牌企業(yè)文化、發(fā)展前景、 加盟優(yōu)勢的了解;整合后端職能資源(推薦會 等),挖掘潛在客戶資源。 二、任職要求 1、 具備至少三年的酒店/公寓的開發(fā)、運(yùn)營、工程等工作經(jīng)驗(yàn),有成功簽約酒店項(xiàng)目者; 2、 良好的表達(dá)溝通能力與問題解決能力; 3、 能夠吃苦耐勞,適應(yīng)出差,負(fù)責(zé)地區(qū)的拓展工作,能經(jīng)常性短期出差; 4、 富有激情,勇于挑戰(zhàn)壓力和高薪。
  • 重慶-渝北區(qū) | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    該崗位薪資面議,具體崗位職責(zé)如下: 1.Assist the hotel sales director to establish plans for various market areas to achieve team and individual guest occupancy goals, and continue to develop the relationship with customers in designated markets. 1.協(xié)助酒店市場銷售總監(jiān)建立各個市場領(lǐng)域的規(guī)劃來達(dá)到團(tuán)隊(duì)和散客入住目標(biāo),并持續(xù)發(fā)展與指定市場顧客的相互關(guān)系。 2.Assist the hotel sales director to establish and execute confirmed sales activities, customer scope and necessary sales priorities to achieve the established goals. 2.協(xié)助酒店市場銷售總監(jiān)建立和執(zhí)行已確認(rèn)的銷售活動,客戶范圍和必要的銷售優(yōu)先權(quán)來達(dá)到制定的目標(biāo)。 3.Use market research and telecommunications and network market resources to establish and implement customer condition standards to identify potential customers and ensure the largest range of customers in the designated market. 3.運(yùn)用市場調(diào)查和電信、網(wǎng)絡(luò)市場資源,建立并實(shí)施客戶條件標(biāo)準(zhǔn),從而鑒定有潛質(zhì)的客戶并確保指定市場的最大客戶范圍。 4.Perform activities related to marketing and sales projects. 4.執(zhí)行相關(guān)市場銷售項(xiàng)目的活動. 5.Operate and update hotel customer management system 5.經(jīng)營和更新酒店客戶管理系統(tǒng) 6.Complete monthly department sales target 6.完成每月部門銷售目標(biāo)
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    崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)宴會和會議,展示會,婚宴等的銷售、預(yù)訂工作; 2、制定銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施; 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達(dá)工作; 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作; 5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會菜單及價格; 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 8、定期對下屬進(jìn)行績效評估,按獎懲制度實(shí)施獎懲,并加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1、具有酒店銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn),能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場營銷工作,有一定的客戶積累,團(tuán)隊(duì)合作精神; 2、具備組織能及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn); 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力; 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
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    職能概述: 1. 搜集、整理市場情況及銷售信息。 2. 定期走訪新老客戶,建立良好的客戶關(guān)系,分析掌握銷售對象的一般心理,了解客戶對客房設(shè)施、價格等方面的需求,進(jìn)行重點(diǎn)推銷并積極擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)。 3. 負(fù)責(zé)會議、團(tuán)隊(duì)等服務(wù)項(xiàng)目的銷售工作,參與相關(guān)服務(wù)工作。 4. 根據(jù)市場需求、分析報告確認(rèn)潛在顧客及其需求,及時訪問客戶并提交訪問報告。 5. 根據(jù)飯店的價格策略,與客戶進(jìn)行談判,最終達(dá)成協(xié)議,簽署合同。 6. 按照不同季節(jié)、不同市場需求提供不同的銷售價格策略,確保完成銷售指標(biāo)。 7. 每日提交銷售報告,每周末提交銷售計劃。 8. 參加飯店組織的相關(guān)活動,與其它部門協(xié)調(diào),做好客戶服務(wù)工作。 招聘要求: 1、責(zé)任心強(qiáng)、執(zhí)行力高、性格開朗、形象氣質(zhì)佳。 2、熱愛銷售工作、思維敏捷、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 3、能有效地進(jìn)行市場的調(diào)研、酒店產(chǎn)品的銷售及客戶的開發(fā)與維護(hù)。 4、能承受較大的工作壓力,敢于向高薪挑戰(zhàn)。5、有酒店房間銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    崗位職責(zé): 1、與客戶發(fā)展并保存良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,推銷酒店產(chǎn)品,爭取商務(wù)協(xié)議散客,會議客人、團(tuán)隊(duì)客人及長住客人等,完成個人當(dāng)月業(yè)績指標(biāo)。 2、及時記錄并落實(shí)客人的特殊要求,重要事項(xiàng)及時取得有關(guān)部門的配合與協(xié)助。 3、處理客戶訂房的函電之回執(zhí)、確認(rèn),接待客戶之到店來訪。 4、根據(jù)要求,與客戶洽談的業(yè)務(wù)情況形成報告上報。 5、與前廳、餐飲、客房等部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作,檢查落實(shí)客人或團(tuán)隊(duì)的接待安排,確保銷售的對客承諾。 6、定期外出拜訪客戶,開發(fā)更多新客戶及定期維護(hù)老客戶關(guān)系。 7、建立本市場客戶資料檔案,做好資料數(shù)據(jù)的收集工作,并分析存檔。 8、廣開渠道,利用多種銷售形勢和手段爭取客源,能經(jīng)常對部門的工作提出建議和設(shè)想。 9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,熟練使用電腦。 2、從事3年以上星級酒店銷售工作或有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶資源。 3、普通話流利,能熟練使用各辦公軟件。 4、具有很強(qiáng)銷售理論知識和談判技巧。 5、熟悉酒店各類產(chǎn)品及銷售技巧,具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力及抗壓能力。
  • 重慶-渝北區(qū) | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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    1、充分了解和掌握市場信息,進(jìn)行市場分析和預(yù)測;了解和掌握同行的業(yè)務(wù)狀況,收集業(yè)務(wù)信息。向總經(jīng)理提供報告,在建立可靠的商品銷售的基礎(chǔ)上,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策。 2、擬定酒店的全年經(jīng)營目標(biāo),并帶領(lǐng)所屬人員努力實(shí)現(xiàn)。 3、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營目標(biāo),綜合市場情況,負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。 4、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā),提高酒店的知名度和美譽(yù)度。? 5、負(fù)責(zé)酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報總經(jīng)理審批后執(zhí)行 6、廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實(shí)施和落實(shí)。? 7、了解當(dāng)天酒店客房出租率、餐飲經(jīng)營銷售情況、整個酒店的營運(yùn)狀況、接待情況,對出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)做好案例分析 8、月底做好當(dāng)月酒店?duì)I運(yùn)狀況分析與下月營銷部工作計劃,交總經(jīng)理審批,及時匯總當(dāng)月客戶投訴情況,以書面形式交予總經(jīng)理審閱。 9、定期向總經(jīng)理提交銷售活動和公關(guān)活動的計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,組織有關(guān)人員,準(zhǔn)備宣傳資料,制定行動方案 10、大力開發(fā)新客戶并負(fù)責(zé)新的協(xié)議單位的合同簽定,以及合同到期的協(xié)議單位的合同續(xù)簽。? 11、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)洽談及協(xié)議,認(rèn)真做好客戶詢價與預(yù)訂,并給予書面確認(rèn)、合同的制定與草簽;受理個人及單位的訂房,訂宴會、租會議場地等業(yè)務(wù);接待好來店參觀客戶;接待與跟蹤好來店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動,特別要注意地導(dǎo)游或后勤人員的接待。 12、選擇并培訓(xùn)酒店銷售隊(duì)伍,指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí)、更新專業(yè)知識,提高銷售技巧,不斷提高營銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動能力。
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    1.依據(jù)酒店經(jīng)營計劃,配合酒店總目標(biāo),分析、掌握企業(yè)內(nèi)部與外部經(jīng)營環(huán)境,明晰企業(yè)經(jīng)營與產(chǎn)品特色及外部市場競爭情況,制定所負(fù)責(zé)市場客戶、OTA、自營渠道及預(yù)訂部的各營銷目標(biāo)及工作計劃,并隨時予以追蹤控制,以確保達(dá)成或超越完成經(jīng)營任務(wù)。 2.積極進(jìn)行銷售活動,提高酒店在本區(qū)域的市場占有率。 3.合理規(guī)劃營銷區(qū)域或渠道,設(shè)計銷售方法,發(fā)揮銷售效率。
  • 重慶-渝北區(qū) | 3年以上 | 大專 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    l?觀察競爭對手的活動并協(xié)助市場動態(tài)調(diào)研。 l?根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo),向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進(jìn)行銷售,并與其談判商定最適合的價格以爭取最大的利潤。 l?通過客戶管理,向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 l?銷售酒店的所有設(shè)施和產(chǎn)品,完成銷售指標(biāo)任務(wù)。 l?開發(fā)并保持定期的銷售拜訪,與目標(biāo)市場主要聯(lián)系人保持良好溝通。 l?與當(dāng)?shù)貒鴥?nèi)的和國際市場上的航空公司、旅行社、公司、網(wǎng)絡(luò)第三方、會議及展會組織者,政府和行業(yè)協(xié)會保持良好聯(lián)系,以發(fā)展新客戶及維護(hù)已有客戶。通過個人銷售拜訪、電話和郵件交流等與策劃者、企業(yè)客戶、航空公司、批發(fā)商等保持聯(lián)系。 l?通過參與當(dāng)?shù)厥袌龅母鞣N活動在市場上樹立良好形象。 l?招待客戶。 l?計劃并帶領(lǐng)客人參觀酒店環(huán)境。 l?商務(wù)旅行至其他城市對酒店進(jìn)行推廣,發(fā)掘潛在的業(yè)務(wù)。 l?監(jiān)測現(xiàn)有業(yè)務(wù),并在銷售策略會上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。 l?發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù),并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會。 l?評估市場銷售數(shù)據(jù)。 l?協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)備工作。 l?發(fā)掘散客及團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)包括協(xié)調(diào)住店客人的事宜。 l?與住店客人見面交流以爭取發(fā)展為新客戶。 l?定期電話營銷以及集中大規(guī)模陌生拜訪用以發(fā)展新客戶和維護(hù)已有客戶。 l?有監(jiān)管部門資產(chǎn)的責(zé)任和義務(wù),在離職后,若在資產(chǎn)復(fù)盤后發(fā)現(xiàn)由管理不當(dāng)引起的資產(chǎn)問題,將由本人負(fù)責(zé)。 l 在團(tuán)隊(duì)配合下努力完成全年收益預(yù)算 本崗位采用外包用工形式,底薪8-10K+提成。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1.與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 1.Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 2.高效認(rèn)知和掌握銷售線索 2.Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 3.代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動 3.Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 4.發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) 4.Creative contribution to product and sales development 5.仔細(xì)計劃與客戶的會面,對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo) 5.Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 6.在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 6.Monitors and reports on market and competition within own market segment 7.準(zhǔn)備銷售報告,確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn) 7.Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1.了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售 2.能夠掌握和理解市場和競爭 3.必須具備良好的中,英文讀寫能力 4.良好的電腦技能,至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 5.良好的人際交往和溝通技巧 6.獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力
  • 重慶-江北區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    本崗位為MICE崗 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計劃與客戶的會面,對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報告,確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢,并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動參與,完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù),完成銷售目標(biāo)
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
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    1.清楚地了解其分管區(qū)域的銷售目標(biāo),并預(yù)先在銷售計劃中將其按年/月/周的目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分。 2.代表酒店參與國內(nèi)外各項(xiàng)銷售活動。  3.同時與現(xiàn)存客戶和潛在客戶保持經(jīng)常聯(lián)系。 4.提升公司的住房量,拓寬客戶范圍。 5.安排每日走訪的客戶,以期在客房及餐飲上為酒店尋求更多的業(yè)務(wù)。 6.以最有效的方式劃分銷售區(qū)域。 7.快捷高效地處理業(yè)務(wù)。 8.履行客戶關(guān)系管理的職責(zé),通過完成計劃周詳?shù)目蛻舭菰L實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。 9.積極宣傳酒店產(chǎn)品。 10.在拜訪客戶時,經(jīng)常使用Cross Selling” 和 Upsell等銷售技巧。 11.保證已與客人確認(rèn)的客房,宴會及餐飲服務(wù)在客人未到或在酒店入住時完成。 12.提供售后服務(wù),確保認(rèn)真對待所有投訴,在必要時與相關(guān)部門進(jìn)行溝通。 13.以專業(yè)的方式與客人互動,關(guān)注他們的需求及反饋。 14.按政策在規(guī)定時間內(nèi)迅速回復(fù)客人要求。 15.保持與潛在客戶的聯(lián)系溝通以期將來使其成為酒店真正的客戶。 16. 確保所有客戶信息的時時更新,包括數(shù)據(jù)信息的更新,產(chǎn)品跟蹤,客戶動向。 17.向客人提供最精確最更新的信息。 18.與酒店各部門員工及所有客戶保持良好的相互溝通和合作關(guān)系。 19.根據(jù)各自管轄區(qū)域撰寫市場及競爭者情況報告。 20.確保所有客戶信息的時時更新,包括數(shù)據(jù)信息的更新,產(chǎn)品跟蹤,客戶動向。 21.對指定客戶的數(shù)據(jù)信息做到每日更新。 22.向銷售總監(jiān)提交每周和每月報告 23.向銷售總監(jiān)就針對細(xì)分市場的促銷活動提出建議。? 24.與銷售總監(jiān)一起參加每月“Account Productivity”回顧。 25. 參加銷售例會,就客戶動向及市場走勢市場與銷售總監(jiān)進(jìn)行溝通,及時更新。 .
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    崗位職責(zé) 1.Maintain close contact with existing customers and potential customers and partners. 1.與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2.Efficiently recognize and master sales leads 2.高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3.Represent the hotel in international and domestic sales activities. 3.代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4.Give full play to creativity and make due contributions to the hotel's products and departments. 4.發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5.Carefully plan meetings with customers, implement customer relationship management for scheduled customers, and achieve sales goals. 5.仔細(xì)計劃與客戶的會面,對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 6.Monitor and report the situation of the market and competitors in the market area for which they are responsible. 6.在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7.Prepare sales reports to ensure the accuracy of market and customer information to facilitate follow-up work. 7.準(zhǔn)備銷售報告,確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 8.Actively disseminate product information and build the hotel's reputation in the responsible market. 8.積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9.In the area of responsibility, plan a sales offensive with the marketing director and ensure its realization. 9.在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢,并確保其實(shí)現(xiàn)。 10.Take the initiative to participate and complete various sales reports. 10.主動參與,完成各種銷售報告。 11.Assist in planning and coordinating sales activities. 11.協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12.Assist in the development and production of all hotel promotional materials. 12.協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13.Manage customer file database, update customer files manually or by computer. 13.管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,手工或以電腦更新客戶檔案 14.Perform tasks required by superiors and complete market sales targets. 14.執(zhí)行上級要求的任務(wù),完成市場銷售目標(biāo)。
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    1.清楚地了解其分管區(qū)域的銷售目標(biāo),并預(yù)先在銷售計劃中將其按年/月/周的目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分。 2.代表酒店參與國內(nèi)外各項(xiàng)銷售活動?!?3.同時與現(xiàn)存客戶和潛在客戶保持經(jīng)常聯(lián)系。 4.提升公司的住房量,拓寬客戶范圍。 5.安排每日走訪的客戶,以期在客房及餐飲上為酒店尋求更多的業(yè)務(wù)。 6.以最有效的方式劃分銷售區(qū)域。 7.快捷高效地處理業(yè)務(wù)。 8.履行客戶關(guān)系管理的職責(zé),通過完成計劃周詳?shù)目蛻舭菰L實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。 9.積極宣傳酒店產(chǎn)品。 10.在拜訪客戶時,經(jīng)常使用Cross Selling” 和 Upsell等銷售技巧。 11.保證已與客人確認(rèn)的客房,宴會及餐飲服務(wù)在客人未到或在酒店入住時完成。 12.提供售后服務(wù),確保認(rèn)真對待所有投訴,在必要時與相關(guān)部門進(jìn)行溝通。 13.以專業(yè)的方式與客人互動,關(guān)注他們的需求及反饋。 14.按政策在規(guī)定時間內(nèi)迅速回復(fù)客人要求。 15.保持與潛在客戶的聯(lián)系溝通以期將來使其成為酒店真正的客戶。 16. 確保所有客戶信息的時時更新,包括數(shù)據(jù)信息的更新,產(chǎn)品跟蹤,客戶動向。 17.向客人提供最精確最更新的信息。 18.與酒店各部門員工及所有客戶保持良好的相互溝通和合作關(guān)系。 19.根據(jù)各自管轄區(qū)域撰寫市場及競爭者情況報告。 20.確保所有客戶信息的時時更新,包括數(shù)據(jù)信息的更新,產(chǎn)品跟蹤,客戶動向。 21.對指定客戶的數(shù)據(jù)信息做到每日更新。 22.向銷售總監(jiān)提交每周和每月報告 23.向銷售總監(jiān)就針對細(xì)分市場的促銷活動提出建議。? 24.與銷售總監(jiān)一起參加每月“Account Productivity”回顧。 25. 參加銷售例會,就客戶動向及市場走勢市場與銷售總監(jiān)進(jìn)行溝通,及時更新。
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    1、酒店客房及宴會銷售 2、積極維護(hù)酒店客戶 3、熟悉酒店的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,各個服務(wù)項(xiàng)目及銷售價格 4、對酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析, 5、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通,配合好接待,銷售工作 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
  • 重慶-渝北區(qū) | 3年以上 | 大專 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    l?觀察競爭對手的活動并協(xié)助市場動態(tài)調(diào)研。 l?根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo),向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進(jìn)行銷售,并與其談判商定最適合的價格以爭取最大的利潤。 l?通過客戶管理,向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 l?銷售酒店的所有設(shè)施和產(chǎn)品,完成銷售指標(biāo)任務(wù)。 l?開發(fā)并保持定期的銷售拜訪,與目標(biāo)市場主要聯(lián)系人保持良好溝通。 l?與當(dāng)?shù)貒鴥?nèi)的和國際市場上的航空公司、旅行社、公司、網(wǎng)絡(luò)第三方、會議及展會組織者,政府和行業(yè)協(xié)會保持良好聯(lián)系,以發(fā)展新客戶及維護(hù)已有客戶。通過個人銷售拜訪、電話和郵件交流等與策劃者、企業(yè)客戶、航空公司、批發(fā)商等保持聯(lián)系。 l?通過參與當(dāng)?shù)厥袌龅母鞣N活動在市場上樹立良好形象。 l?招待客戶。 l?計劃并帶領(lǐng)客人參觀酒店環(huán)境。 l?商務(wù)旅行至其他城市對酒店進(jìn)行推廣,發(fā)掘潛在的業(yè)務(wù)。 l?監(jiān)測現(xiàn)有業(yè)務(wù),并在銷售策略會上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。 l?發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù),并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會。 l?評估市場銷售數(shù)據(jù)。 l?協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)備工作。 l?發(fā)掘散客及團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)包括協(xié)調(diào)住店客人的事宜。 l?與住店客人見面交流以爭取發(fā)展為新客戶。 l?定期電話營銷以及集中大規(guī)模陌生拜訪用以發(fā)展新客戶和維護(hù)已有客戶。 l?有監(jiān)管部門資產(chǎn)的責(zé)任和義務(wù),在離職后,若在資產(chǎn)復(fù)盤后發(fā)現(xiàn)由管理不當(dāng)引起的資產(chǎn)問題,將由本人負(fù)責(zé)。 l 在團(tuán)隊(duì)配合下努力完成全年收益預(yù)算 本崗位采用外包用工形式,底薪6-8K+提成。
  • 重慶 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 ?Identifies and handles sales leads effectively and efficiently、 高效認(rèn)知和掌握銷售線索 ?Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities、 代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動 ?Creative contribution to product and sales development、 發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) ?Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews、 仔細(xì)計劃與客戶的會面,對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo) ?Monitors and reports on market and competition within own market segment、 在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 ?Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time、 準(zhǔn)備銷售報告,確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn) ?Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility、 積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度 ?Participates in planning and realizati
  • 重慶-南岸區(qū) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-15
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    崗位職責(zé): 1、制定及執(zhí)行酒店市場銷售計劃 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、宴會的銷售工作。 3、分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,設(shè)立市場目標(biāo)。 4、走訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動的策劃方案,組織員工工作。 任職資格: 1、大專以上文化程度,2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉重慶市場,有豐富的客戶資源。 2、具有市場調(diào)查和預(yù)測能力,能及是掌握市場動態(tài),并能綜合分析,及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 3、身體健康,精力充沛,工作計劃能力與執(zhí)行力強(qiáng),能承受較大的工作壓力。 工作地址:重慶郵電大學(xué)
  • 重慶 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 跨省調(diào)轉(zhuǎn)機(jī)會
    • 人性化管理
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    • 年度旅游
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    崗位職責(zé): Responsible for key account management on an assigned account? (base or geographic area), ensuring revenue maximization, achievement of personal targets and increasing fair market share versus competitor set. 負(fù)責(zé)管理指定的重要客戶,從而保證最大收益,完成個人的銷售目標(biāo)和增加競爭群的市場份額。 Responsible for prospecting new accounts. 負(fù)責(zé)勘探新客戶。 Responsible for all segments of assigned geographical markets, which may include, but not be exclusively limited to China markets. 其中包括負(fù)責(zé)所有市場被指定劃分的區(qū)域,但不是只局限于中國市場。 Conduct site inspections. 實(shí)地視察。 Adhere to the Corporate SOP’s. 堅持企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)程序。 Follow up of tentative bookings in the assigned markets. 跟進(jìn)在指定市場的初步預(yù)定。 Detailed knowledge of competitor set. 熟知競爭對手信息。 Detailed knowledge of all services provided by the Hotel and all relevant facts and figures of hotel. 熟知酒店所提供的產(chǎn)品及酒店相關(guān)的事實(shí)和數(shù)據(jù)狀況。 Responsible for timely contracting from the client base responsible for. 負(fù)責(zé)及時與客戶方溝通。 SMART contracting to ensure optimum yielding during annual rate negotiations. 運(yùn)用SMART原則來保證年度最佳談判價價格。 Attend trade shows, sales blitz, workshops, etc. in the assigned markets. 在指定的市場中參加展覽、旋風(fēng)式銷售拜訪、研討會等活動。 ?Assist the Assistant Director of Sales & Marketing / Director of Sales & Marketing in defining an annual sales action plan and execute set actions accordingly. 協(xié)助助理市場銷售總監(jiān)/市場銷售總監(jiān)制定銷售計劃和執(zhí)行銷售行動。 Assist the Director of Sales / Director of Sales & Marketing with the preparation of the annual budget by providing statistics and forecasts of account productions. 參與及協(xié)助市場銷售總監(jiān)/助理市場銷售總監(jiān)策劃年度預(yù)算和預(yù)測客戶的產(chǎn)量。 Execute sales actions within set cost budget structure. 在成本預(yù)算的結(jié)構(gòu)設(shè)置內(nèi)執(zhí)行銷售行動。 Cross sell other Kempinski Hotels. 交叉銷售其他凱賓斯基酒店。 Document all sales actions in SFA (S&C). 在SFA (S&C) 中記錄所有的銷售活動。 Update OPERA contact database at all times. 隨時更新OPERA數(shù)據(jù)庫。 Understand, and follow the Company Sales Vision. 理解并執(zhí)行酒店的銷售愿景。 Participation in Duty Manager rota. 參與安排值班。 Understand and strictly adhere to the Rules & Regulations established in the Employees Handbook and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health & Safety. 理解和嚴(yán)格遵守員工手冊中酒店對消防,衛(wèi)生,健康和安全的管理規(guī)章制度。 Ensure that all potential and real hazards are reported and rectified immediately. 確保所有潛在和現(xiàn)有的危機(jī)都立即報告與糾正。 ? ?崗位要求:五年銷售部門的經(jīng)驗(yàn),5星級酒店工作的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。- 5 years experience in Sales Department, preferably in a 5 star hotel
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