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  • 客服

  • 南寧 | 10年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 發(fā)展廣闊
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    通過(guò)與酒店總經(jīng)理,營(yíng)運(yùn)總監(jiān),財(cái)務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)建立高效的工作關(guān)系去實(shí)施酒店的總體管理戰(zhàn)略。在與市場(chǎng)銷(xiāo)售有關(guān)的酒店戰(zhàn)略計(jì)劃和總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)方面,向總經(jīng)理提供建議和支持,樹(shù)立酒店良好的品牌形象。維護(hù)集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)、品牌的一致性和酒店的形象。 -??協(xié)助總經(jīng)理完成酒店所有與收入及市場(chǎng)銷(xiāo)售相關(guān)的工作并完成總經(jīng)理安排的相關(guān)工作 -??全面負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售部,宴會(huì)銷(xiāo)售部,收益管理與預(yù)訂部,及市場(chǎng)傳訊部的管理工作 -??帶領(lǐng)酒店商務(wù)團(tuán)隊(duì)完成相關(guān)關(guān)鍵指標(biāo),包括但不限于管理酒店的持續(xù)盈利能力,確保酒店的收益和利潤(rùn),賓客滿(mǎn)意度達(dá)標(biāo)甚至超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)要求 -??制定酒店年度/季度/月度預(yù)算預(yù)測(cè)與工作計(jì)劃,并有效的予以實(shí)施 -??制定開(kāi)拓市場(chǎng)銷(xiāo)售戰(zhàn)略和促銷(xiāo)計(jì)劃,實(shí)時(shí)更具市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整 -??為商務(wù)發(fā)展部設(shè)定清晰的工作目標(biāo),實(shí)施員工個(gè)人技能的發(fā)展,業(yè)績(jī)的復(fù)核訓(xùn)導(dǎo)和培訓(xùn) -??監(jiān)督和評(píng)估當(dāng)前發(fā)起的市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 -? 為酒店設(shè)立價(jià)格策略和銷(xiāo)售目標(biāo)。 -? 管理部門(mén)內(nèi)部人力資源,包括選擇招聘人員,培訓(xùn)部門(mén)員工,團(tuán)隊(duì)建設(shè),員工表現(xiàn)評(píng)估等 -? 管理客戶(hù)關(guān)系及服務(wù),包括客戶(hù)需求、產(chǎn)品服務(wù)知識(shí),銷(xiāo)售的有效性交流技巧及客戶(hù)反饋信息 -??保持與集團(tuán)內(nèi)各營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通,最大限度拓展銷(xiāo)售機(jī)會(huì) -??確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)
  • 中餐廳收銀

    3.2千-3.6千
    南寧 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 績(jī)效獎(jiǎng)金
    • 每周雙休
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、每日按規(guī)定時(shí)間將營(yíng)業(yè)款項(xiàng)及報(bào)表上交財(cái)務(wù)部,確保資金安全。 2、使用收銀系統(tǒng)輔助工作,確保每筆交易的金額正確無(wú)誤。 3、保管好備用金、發(fā)票等財(cái)務(wù)物品,確保資金安全。 4、每日核對(duì)賬目,確保賬款相符,避免出現(xiàn)長(zhǎng)短款情況。 5、遵守公司的財(cái)務(wù)管理制度,確保財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和保密性。 【崗位要求】 1、具備一定的餐飲收銀和財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。 2、為人誠(chéng)實(shí),責(zé)任心強(qiáng),具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。
  • 崇左 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)
    • 團(tuán)建活動(dòng)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、物資管理:負(fù)責(zé)酒店日常物資的采購(gòu)、驗(yàn)收、存儲(chǔ)及發(fā)放,確保供應(yīng)充足且成本可控。 2、設(shè)備維護(hù):監(jiān)督酒店設(shè)施設(shè)備(水電、空調(diào)、消防系統(tǒng)等)的定期檢查與維護(hù),協(xié)調(diào)維修工作,保障正常運(yùn)行。 3、衛(wèi)生安全:管理客房、公共區(qū)域及后廚的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)安全防控措施。 4、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào):安排后勤人員(保潔、維修、倉(cāng)庫(kù)等)的工作排班與培訓(xùn),提升工作效率。
  • 桂林 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 工齡獎(jiǎng)金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 加班補(bǔ)助
    • 各類(lèi)津貼
    • 購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé): 1、根據(jù)酒店戰(zhàn)略目標(biāo),通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),穩(wěn)定老客戶(hù),完成收入目標(biāo); 2、服務(wù)客戶(hù),了解需求并超越客戶(hù)的要求,建立并維護(hù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)庫(kù),并及時(shí)更新進(jìn)度信息; 3、跟蹤客戶(hù),維護(hù)原有的銷(xiāo)售渠道,開(kāi)拓新的客戶(hù); 4、向管理層匯報(bào)市場(chǎng)信息,包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶(hù)反饋意見(jiàn)等; 5、協(xié)調(diào)安排所轄客戶(hù)在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作; 任職要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,5年及以上品牌酒店的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2、良好的銷(xiāo)售技能以及談判溝通能力,熟悉國(guó)內(nèi)高端旅游市場(chǎng)及新型銷(xiāo)售模式為佳; 3、具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力,能及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議; 4、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,英語(yǔ)口語(yǔ)流利最佳;
  • 南寧 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 發(fā)展廣闊
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) ·?全面負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷(xiāo)售工作,包括但不限于客房、餐飲、宴會(huì)等。 ·?帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成酒店設(shè)定的銷(xiāo)售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 ·?制定銷(xiāo)售計(jì)劃并確保所有團(tuán)隊(duì)成員按照計(jì)劃執(zhí)行對(duì)所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)及開(kāi)發(fā),通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售、當(dāng)面拜訪(fǎng)等形式了解客戶(hù)需求并最終達(dá)成銷(xiāo)售。 ·?監(jiān)管銷(xiāo)售的產(chǎn)值并且根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整銷(xiāo)售的行動(dòng)。 ·?與會(huì)展公司、航空公司、旅行社和希爾頓區(qū)域銷(xiāo)售辦公室建立良好的聯(lián)系。 ·?與宴會(huì)銷(xiāo)售部,市場(chǎng)傳訊部和收益管理部共同調(diào)整團(tuán)隊(duì)定房。 ·?確保銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)可以高效地制作完成報(bào)價(jià),合同發(fā)送給客戶(hù)并及時(shí)跟進(jìn),邀約客戶(hù)進(jìn)行酒店參觀(guān)。 ·?了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有產(chǎn)品信息,包括主要客戶(hù)及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)相關(guān)促銷(xiāo)信息等,并及時(shí)反饋信息給商務(wù)發(fā)展總監(jiān)。 · 增加銷(xiāo)售額,并對(duì)團(tuán)隊(duì)及宴會(huì)收入進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)。 ·?負(fù)責(zé)部門(mén)相關(guān)部分的預(yù)算制定,并積極參與預(yù)測(cè)及市場(chǎng)計(jì)劃的制定。 ·?定期給員工進(jìn)行培訓(xùn),確保團(tuán)隊(duì)熟悉酒店產(chǎn)品及流程,可以高效的發(fā)掘客戶(hù)需求并為之提供專(zhuān)業(yè)的定制服務(wù)。 ·?定期分析客戶(hù)產(chǎn)量及客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu),預(yù)判市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)并提前設(shè)計(jì)產(chǎn)品及渠道。 崗位要求 · 大專(zhuān)以上學(xué)歷 ·?優(yōu)秀的中英文口語(yǔ)表達(dá)及書(shū)寫(xiě)能力 ·?能在強(qiáng)壓下勝任工作 ·?了解本地客戶(hù)的情況并具有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力 ·?擁有一定的客戶(hù)資源 ·?具有優(yōu)秀的溝通技巧,處理危機(jī)的知識(shí)和能力 ·?熟悉希爾頓系統(tǒng)優(yōu)先考慮
  • 北海 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 月休8天
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)酒店人力資源規(guī)劃制定相關(guān)部門(mén)的招聘策略、招聘計(jì)劃; 2、負(fù)責(zé)相關(guān)領(lǐng)域的人力資源市場(chǎng)分析,有效管理及優(yōu)化招聘渠道; 3、負(fù)責(zé)相關(guān)部門(mén)的具體招聘工作,包括人才尋訪(fǎng)、面試、錄用等; 4、參與招聘體系建設(shè)及相關(guān)的優(yōu)化、創(chuàng)新項(xiàng)目。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,1年以上酒店人力資源工作經(jīng)驗(yàn),其中招聘工作經(jīng)驗(yàn)至少6個(gè)月以上; 2、熟悉招聘業(yè)務(wù)流程以及各種招聘渠道; 3、熟練掌握兩種以上人才測(cè)評(píng)或面試技巧; 4、思維敏捷,富有工作激情,具較強(qiáng)的溝通能力與抗壓能力; 5、英語(yǔ)至少CET4。
  • 南寧 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 年底雙薪
    • 雙休
    • 工作穩(wěn)定
    • 福利好
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位要求 1.具備良好的職業(yè)形象與素養(yǎng),精通商務(wù)禮儀,有良好的銷(xiāo)售意識(shí)。 2.有3年以上酒店或服務(wù)業(yè)對(duì)客的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)卓越者優(yōu)先。 3.有一定的商務(wù)談判與溝通技巧,能精準(zhǔn)把握客戶(hù)需求,抗壓能力強(qiáng)。 4.熟悉酒店運(yùn)營(yíng)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品特點(diǎn),了解商務(wù)客戶(hù)消費(fèi)心理。 福利待遇: 1.綜合收入為“底薪+提成”。 2.雙休,五險(xiǎn)一金,包食宿。
  • 桂林 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 工齡獎(jiǎng)金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 加班補(bǔ)助
    • 各類(lèi)津貼
    • 購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé) 1、參與酒店最高領(lǐng)導(dǎo)層的決策,對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)方案的決策有分析與建議的義務(wù);? 2、負(fù)責(zé)建立科學(xué)、系統(tǒng)符合企業(yè)實(shí)際情況的財(cái)務(wù)核算體系和財(cái)務(wù)監(jiān)控體系,進(jìn)行有效的內(nèi)部控制;? 3、保證財(cái)務(wù)報(bào)表及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰;簽署酒店月末各種外部報(bào)表、內(nèi)部報(bào)表,及時(shí)報(bào)送上級(jí)公司和稅務(wù)等相關(guān)部門(mén);? 4、開(kāi)展酒店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析,為總經(jīng)理提供決策依據(jù); 5、負(fù)責(zé)組織編制酒店的各種財(cái)務(wù)預(yù)算并對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督;? 6、監(jiān)督資金管理、成本管理、利潤(rùn)管理和財(cái)產(chǎn)管理;? 7、控制成本費(fèi)用,控制資本性支出,控制酒店現(xiàn)金收支、保證酒店資金安全、財(cái)產(chǎn)安全;? 8、負(fù)責(zé)酒店各種合同、協(xié)議的審批;? 9、負(fù)責(zé)與稅務(wù)、工商、金融、保險(xiǎn)等外部相關(guān)管理及業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系與溝通,保證酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并組織進(jìn)行稅務(wù)合理籌劃工作;? 10、負(fù)責(zé)定期向總經(jīng)理、上級(jí)公司匯報(bào)酒店經(jīng)營(yíng)管理財(cái)務(wù)狀況;不定期的對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)匯報(bào)工作。 任職資格 1、女性,財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、金融相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)及以上學(xué)歷,擁有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類(lèi)有關(guān)證書(shū);? 2、具有5年以上酒店行業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店財(cái)務(wù)管理模式;? 3、通曉財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、金融、稅務(wù)知識(shí),掌握法律相關(guān)知識(shí),具備基本計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)。? 4、熟練運(yùn)用會(huì)計(jì)電算化,熟練使用ERP財(cái)務(wù)軟件。? 5、具有一定的外部關(guān)系協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。? 6、良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)作能力,優(yōu)秀的溝通、分析能力,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度高。
  • 前廳部經(jīng)理

    7千-1萬(wàn)
    桂林 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 工齡獎(jiǎng)金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 加班補(bǔ)助
    • 各類(lèi)津貼
    • 購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 3、使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 5、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 6、部門(mén)架構(gòu)T隊(duì)培養(yǎng) 崗位要求 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制訂的每月工作計(jì)劃。 5、英語(yǔ)對(duì)話(huà)流利,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷(xiāo)售能力。 6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。
  • 南寧 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 發(fā)展廣闊
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) ·?熟悉了解酒店產(chǎn)品知識(shí),以及相關(guān)活動(dòng)。 ·?負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷(xiāo)售工作,包括但不限于客房、餐飲、宴會(huì)等。 ·?完成酒店設(shè)定的銷(xiāo)售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 ·?制定銷(xiāo)售計(jì)劃并得到銷(xiāo)售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準(zhǔn),按照計(jì)劃實(shí)施對(duì)所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)及開(kāi)發(fā)。 ·?及時(shí)、高效地制作完成報(bào)價(jià)與合同并發(fā)送給客戶(hù)。 ·?操作酒店預(yù)訂系統(tǒng)對(duì)房間及宴會(huì)場(chǎng)地等進(jìn)行預(yù)定。 ·?與所負(fù)責(zé)的客戶(hù)建立良好關(guān)系,維持客戶(hù)資料的更新并及時(shí)將客戶(hù)需求與反饋給酒店。 ·?主動(dòng)收集市場(chǎng)及行業(yè)信息,并與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)其他成員分享。 ·?了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有產(chǎn)品信息,包括主要客戶(hù)及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)相關(guān)促銷(xiāo)信息等,并及時(shí)反饋信息給商務(wù)發(fā)展總監(jiān)/銷(xiāo)售總監(jiān)。 ·?積極參與市場(chǎng)計(jì)劃的制定并協(xié)作達(dá)到預(yù)算。 ·?根據(jù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)架構(gòu),協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)對(duì)日常工作進(jìn)行有效分配。 崗位要求 ·?大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷。 ·?有五年或以上酒店銷(xiāo)售及相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有希爾頓酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 ·?良好的中英文讀寫(xiě)能力。 ·?具有良好的溝通技巧,能在強(qiáng)壓下勝任工作。 ·?了解本地客戶(hù)的情況并具有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力。 ·?擁有一定的客戶(hù)資源,具有以身作則的能力。 ·?良好組織及展示技巧。
  • 桂林 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 住宿溫馨
    • 領(lǐng)導(dǎo)體貼
    • 員餐美味
    • 活動(dòng)多多
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、主導(dǎo)酒店運(yùn)營(yíng)新媒體平臺(tái),對(duì)接雜志及相關(guān)自媒體,保持糖舍在媒體平臺(tái)的高頻率露出,和自媒體人保持友好交流,積極對(duì)接推廣; 2、負(fù)責(zé)糖舍藝文活動(dòng)的策劃與實(shí)施,和藝術(shù)家達(dá)成合作,確立藝文活動(dòng)的整體安排,負(fù)責(zé)藝術(shù)家抵達(dá)糖舍后的全程接待,做好活動(dòng)記錄及后續(xù)宣發(fā); 3、發(fā)展和落實(shí)市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃和預(yù)算; 4、負(fù)責(zé)媒體有關(guān)和所有新聞稿的準(zhǔn)備; 5、在市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)允許后直接發(fā)布酒店對(duì)內(nèi)和對(duì)外的公關(guān)活動(dòng); 6、在公益社會(huì)關(guān)系方面協(xié)助總經(jīng)理; 7、確保酒店的所有宣傳材料與設(shè)計(jì)相符。
  • 桂林 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、協(xié)助人力資源部總監(jiān),進(jìn)行酒店工作分析、定崗定員定編和組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)工作。 2、負(fù)責(zé)酒店所需各類(lèi)人才的搜集、貯備、招聘和選拔工作。 3、辦理新員工入職錄用的各種手續(xù)。 4、辦理員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、中止、終止等事宜。 5、收集各部門(mén)的人事變動(dòng)申報(bào),報(bào)上級(jí)審批。 6、辦理員工的離辭職手續(xù),處理人事糾紛。 7、制作年度勞動(dòng)人事報(bào)表,處理勞動(dòng)部門(mén)年檢工作。 崗位要求 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)五年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例;掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 6、能熟練操作計(jì)算機(jī)。
  • 北海 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 月休8天
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議,展示會(huì)等的推銷(xiāo)、預(yù)訂工作; 2、制定宴會(huì)銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷(xiāo)售工作程序和標(biāo)準(zhǔn); 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作; 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作; 5、建立改善宴會(huì)日記、客戶(hù)合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄,; 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格; 7、與其他部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 【崗位要求】 1、具有酒店宴會(huì)銷(xiāo)售崗位工作經(jīng)驗(yàn),特別是包廂宴會(huì)的銷(xiāo)售,能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,有一定的客戶(hù)積累,團(tuán)隊(duì)合作精神; 2、對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn); 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力; 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
  • 南寧 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 發(fā)展廣闊
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) ·? ?完成酒店設(shè)定的銷(xiāo)售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 ·? ?制定銷(xiāo)售計(jì)劃并得到宴會(huì)銷(xiāo)售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準(zhǔn),按照計(jì)劃對(duì)所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)及開(kāi)發(fā)。 ·? ?當(dāng)宴會(huì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)得到生意需求時(shí)給予建議和支持,使客戶(hù)需求轉(zhuǎn)變?yōu)榇_認(rèn)的生意。 ·? ?當(dāng)拿到生意需求時(shí),及時(shí)為客戶(hù)準(zhǔn)備計(jì)劃書(shū)/合同等。 ·? ?和客戶(hù)一起商談最終細(xì)節(jié),并在活動(dòng)計(jì)劃和布置上給予專(zhuān)業(yè)的忠告和建議。 ·? ?抓住所有機(jī)會(huì)盡最大可能去提升銷(xiāo)售額在并確??蛻?hù)滿(mǎn)意。 ·? ?保證與客戶(hù)及酒店各部門(mén)有效的溝通。 ·? ?在會(huì)議組織者有需求或需要緊急協(xié)助時(shí),及時(shí)與各部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。 ·? ?協(xié)助宴會(huì)銷(xiāo)售總監(jiān)預(yù)測(cè)房間間夜和宴會(huì)收入。 崗位要求 ·? ?大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷。 ·? ?良好的中英文讀寫(xiě)能力。 ·? ?良好組織及展示技巧。 ·? ?良好的溝通能力。 ·? ?能在強(qiáng)壓下勝任工作。 ·? ?了解本地客戶(hù)的情況并具有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力。 ·? ?擁有一定的客戶(hù)資源。
  • 南寧 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 發(fā)展廣闊
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) ·?負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷(xiāo)售工作。 ·?完成酒店設(shè)定的銷(xiāo)售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 ·?制定銷(xiāo)售計(jì)劃并得到銷(xiāo)售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準(zhǔn),按照計(jì)劃實(shí)施對(duì)所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)及開(kāi)發(fā),通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售、當(dāng)面拜訪(fǎng)等形式了解客戶(hù)需求并最終達(dá)成銷(xiāo)售。 ·?操作酒店預(yù)訂系統(tǒng)對(duì)房間及宴會(huì)場(chǎng)地等進(jìn)行預(yù)定。 ·?及時(shí)發(fā)送團(tuán)隊(duì)工作單,宴會(huì)工作單同時(shí)確保相關(guān)部門(mén)接收到相關(guān)信息。 ·?與所負(fù)責(zé)的客戶(hù)建立良好關(guān)系,維持客戶(hù)資料的更新并及時(shí)將客戶(hù)需求與反饋反映給酒店。 ·?了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有產(chǎn)品信息,包括主要客戶(hù)及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)相關(guān)促銷(xiāo)信息等。 ·?通過(guò)定期的會(huì)議,確保銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與酒店運(yùn)作團(tuán)隊(duì)有效的溝通,并協(xié)助宴會(huì)銷(xiāo)售部或運(yùn)營(yíng)部跟進(jìn)宴會(huì)或會(huì)議中發(fā)生的事件。 ·?處理客人的反饋或投訴。 ·?根據(jù)需要在銷(xiāo)售經(jīng)理或銷(xiāo)售主任制定團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià)或合同時(shí)進(jìn)行必要的監(jiān)督和指導(dǎo)。 ·?積極參與市場(chǎng)計(jì)劃的制定并協(xié)作達(dá)到預(yù)算。 ·?根據(jù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)架構(gòu)來(lái)協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)分配對(duì)日常工作進(jìn)行有效分配。 ·?指導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),確保將高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品提供給客戶(hù)。 ·?領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)達(dá)到部門(mén)目標(biāo)。 崗位要求 ·?大專(zhuān)以上學(xué)歷。 ·?有三年或以上酒店銷(xiāo)售經(jīng)理及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 · 流利的中英文口頭表達(dá)及書(shū)寫(xiě)能力。 · 優(yōu)秀的溝通技巧。 ·?能在強(qiáng)壓下勝任工作。 ·?了解本地客戶(hù)的情況并具有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力。 ·?擁有一定的客戶(hù)資源。
  • 客房部經(jīng)理

    7千-1萬(wàn)
    桂林 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 工齡獎(jiǎng)金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 加班補(bǔ)助
    • 各類(lèi)津貼
    • 購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、與前廳部協(xié)作合理控制安排每日客房清潔保養(yǎng),使房間利用率最大化,爭(zhēng)取最大的利潤(rùn); 2、為客房部員工制定有關(guān)行為、衣著、衛(wèi)生、外貌、制服和舉止的標(biāo)準(zhǔn),并貫徹執(zhí)行; 3、組織和督導(dǎo)客房及公共區(qū)域的清潔、維修保養(yǎng)計(jì)劃的執(zhí)行,保證部門(mén)運(yùn)作的高效率; 4、對(duì)主管部門(mén)員工做出培養(yǎng)、鼓勵(lì)和評(píng)價(jià),并提供相應(yīng)的培訓(xùn);5、主持客房部會(huì)議,歸納問(wèn)題并提出解決辦法,布置、跟進(jìn)相關(guān)工作。 崗位要求 1、48歲以下,女性?xún)?yōu)先,有星級(jí)酒店或度假型酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟練使用辦公軟件,能獨(dú)立進(jìn)行團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)和管理,獨(dú)立解決和思考管理問(wèn)題; 3、對(duì)布草和客房設(shè)施、各類(lèi)情況有一定的處理經(jīng)驗(yàn);
  • 北海 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、樹(shù)立飯店良好形象并與公眾(賣(mài)方、供應(yīng)商、客戶(hù)及社會(huì))建立良好的關(guān)系。 2、每年為飯店制定公關(guān)及媒體宣傳計(jì)劃。 3、定期組織新聞界和商界人士參觀(guān)飯店。 4、確保所有文具和印刷品完全符合集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)。 5、管理有關(guān)為飯店拍照撰寫(xiě)的新聞事宜。 6、組織店內(nèi)外公關(guān)活動(dòng),例如部門(mén)內(nèi)或店內(nèi)活動(dòng)。 7、掌握和控制酒店公關(guān)年度預(yù)算并確保每個(gè)酒店公關(guān)活動(dòng)能夠發(fā)揮效用。 8、擬定電子商務(wù)渠道相關(guān)銷(xiāo)售計(jì)劃,并指導(dǎo)電子商務(wù)經(jīng)理。協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)實(shí)現(xiàn)酒店的整體銷(xiāo)售目標(biāo)。 9、在處理業(yè)務(wù)時(shí)保守機(jī)密并小心謹(jǐn)慎;保存和保守所有機(jī)密信息。 10、線(xiàn)上數(shù)字業(yè)務(wù):微商城、官網(wǎng)、抖音、小紅書(shū)等。在不同平臺(tái)上更新酒店相關(guān)內(nèi)容,如圖片、視頻和文案。 11、公關(guān)與活動(dòng):新聞發(fā)布、媒體采訪(fǎng)、酒店獎(jiǎng)項(xiàng)、關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖內(nèi)容驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。 崗位要求: 1、性格開(kāi)朗,優(yōu)秀的溝通技巧和談判技巧。 2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備及文字處理能力。 3、相似酒店工作背景。 4、精通相關(guān)緊急事務(wù)的處理程序。 5、相關(guān)條款和規(guī)則的熟知程度。 6、相關(guān)安全條例及保安措施的知識(shí)。 7、與客戶(hù)互動(dòng)的程序的相關(guān)知識(shí)。 8、能用中英文進(jìn)行溝通談判。
  • 桂林 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 住宿溫馨
    • 領(lǐng)導(dǎo)體貼
    • 員餐美味
    • 活動(dòng)多多
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.???? Meets with VIP guest arrivals on behalf of management. 代表管理層迎接VIP賓客到店 2.???? Aware of all arrivals and departures FIT, groups and especially VIP guests and special attention guests. 掌握全部預(yù)抵及離店FIT、團(tuán)隊(duì)特別是VIP賓客的詳細(xì)資料并對(duì)賓客悉心照顧 3.???? Coordinate with reservation regarding group check in, cancellation reservation on hand, etc. 與預(yù)訂部門(mén)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)入住、預(yù)訂取消等事宜 4.???? Authorize and coordinate VIP standards. 制定并調(diào)整VIP接待標(biāo)準(zhǔn) 5.???? Daily check any 6 pm arrival and outstanding departure. 每日查看晚于六點(diǎn)的預(yù)抵以及延遲退房狀況 6.???? Prepare monthly report reviewing achievements and assessing improvements as well as reviewing guest statistical data. 準(zhǔn)備月度業(yè)績(jī)報(bào)表以及評(píng)估改進(jìn)報(bào)表并審核賓客統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 7.???? Ensure effective networking and communication with outside bodies in order to inform them of room availability. 確保與第三方組織保持高效溝通以隨時(shí)告知其客房可賣(mài)情況 8.???? Ensure all credit adjustment and rebates are correctly accounted and recorded. 確保所有信用卡賬目調(diào)整以及扣減操作正確并詳細(xì)記錄 9.???? Ensure all master folios are checked before end of the shift. 確保班次結(jié)束前檢查全部相關(guān)賬目 10.?? Prepare necessary room voucher and other information for following day’s business. 根據(jù)當(dāng)日業(yè)務(wù)需求準(zhǔn)備必要的房券及其他信息 11.?? Ensure night audit streams are administrated efficiently and correctly according to hotel procedure and policy. 確保根據(jù)酒店相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行夜審 12.?? Ensure room keys are checked and secure. 確保房卡已被妥善查驗(yàn)并安全放置 13.?? Maintain a log of all odd or strange things that happened during the shift for Front Office Manager to review. 將當(dāng)班期間全部異常事件記錄在案以便前廳部經(jīng)理查驗(yàn) 14.?? Develop and maintain good relation with hotel guests. 與酒店賓客維持良好關(guān)系 15.?? To be available in the lobby area during the absence of Lobby Host. 在賓客接待員缺崗期間履行其職責(zé) 16.?? Maintain and controls the use of luggage room to ensure complete accuracy. 維持并控制行李房的使用以確保其狀態(tài)良好 17.?? Instruct Bell Attendant of all hotel events, facilities and services and ensures they can provide this information to guests. 告知禮賓員酒店中所有活動(dòng)、設(shè)施以及服務(wù)并確保其可將相關(guān)信息告知賓客 18.?? Coordinate with z-line and ensure all incoming calls and inquiries are handled promptly. 與賓客服務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào)確保全部來(lái)電及賓客要求均被妥善處理 19.?? Ensures guests luggage, letters, faxes and messages are delivered and collected as required. 確保根據(jù)要求接收并運(yùn)送賓客行李、信件、傳真以及留言 20.?? Oversees the lobby area, reporting defects i.e. cleanliness, furniture, flower/plants etc. 巡視大堂區(qū)域并匯報(bào)任何出現(xiàn)的問(wèn)題,例如:清潔狀況、家具擺放、鮮花綠植 21.?? Ensure that all incoming fax and messages are handed and delivered to the guests immediately. 確保所有傳真及信息及時(shí)并迅速地轉(zhuǎn)交給客人 22.?? Represent the management during the shift. 當(dāng)值期間履行管理人員職責(zé) 23.?? Understand the role in case of Emergency such as Fire, Bomb Threat, Flood, etc. 了解在緊急情況下的崗位職責(zé),例如:火災(zāi)、炸彈威脅、洪水等 24.?? Run night audit and make send out relevant reports during night shift. 夜班經(jīng)理根據(jù)程序過(guò)夜審并發(fā)送相關(guān)報(bào)告。 25.?? Control Host House Bank. 監(jiān)控賓客接待員備用金 26.?? Responsible for in room Deposit Box and Safe Deposit at Front Office. 負(fù)責(zé)管理客房?jī)?nèi)及前臺(tái)保險(xiǎn)箱 27.?? Handle other duties given by Front Office Manager. 完成前廳經(jīng)理交于的其他職責(zé) 28.?? Coordinate with Driver to ensure the transportation bookings are handle correctly. 與酒店司機(jī)協(xié)調(diào)確保所有租車(chē)預(yù)訂被很好的解決 29.?? Check Front Office staff grooming in daily basis. 檢查前廳部員工儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)
  • 南寧 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 績(jī)效獎(jiǎng)金
    • 每周雙休
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店的銷(xiāo)售及推廣; 2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo); 3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析; 5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù); 6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。 崗位要求: 1、女性身高160CM以上,男性身高170CM以上,形象得體大方,有酒店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)有一定的客戶(hù)資源。 2、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力; 3、富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,勇于挑戰(zhàn)。
  • 南寧 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    l?? Ability to manage in a culturally diverse work environment 在多元文化的工作氛圍內(nèi)的管理能力 ? l?? Ability to influence results in a matrix environment 最終達(dá)到目標(biāo)的決策能力 ? l?? Adheres to Marriott EEO and AA policies 遵守萬(wàn)豪集團(tuán)的EEO和AA制度
  • 南寧 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 發(fā)展廣闊
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)完成網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),營(yíng)業(yè)指標(biāo)和酒店的各項(xiàng)KPIs 2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告銷(xiāo)售活動(dòng),主題活動(dòng) 3.制作推銷(xiāo)酒店以及與特定目的地酒店或特定品牌相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠的網(wǎng)頁(yè) 4.維持好當(dāng)?shù)睾蛥^(qū)域性的第三方關(guān)系,負(fù)責(zé)第三方的策略性銷(xiāo)售活動(dòng) 5.第三方在線(xiàn)客服評(píng)論意見(jiàn)搜集及回饋 6.了解電子商務(wù)、大眾傳播、平面創(chuàng)意設(shè)計(jì)和具有創(chuàng)新性的寫(xiě)作與編輯能力 崗位要求 ·?大專(zhuān)以上學(xué)歷。 ·?具有至少三年在國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 ·?良好的中英文口語(yǔ)表達(dá)及書(shū)寫(xiě)能力。 · 良好的溝通技巧。 ·?能在強(qiáng)壓下勝任工作。 ·?了解本地客戶(hù)的情況并具有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力。 ·?擁有一定的客戶(hù)資源。
  • 崇左 | 2年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)度假村FC(Food & Beverage & Catering)服務(wù)部門(mén)的日常運(yùn)營(yíng)與管理,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。 2、制定并執(zhí)行FC服務(wù)部門(mén)的年度工作計(jì)劃、預(yù)算及目標(biāo),確保部門(mén)高效運(yùn)作并實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)指標(biāo)。 3、監(jiān)督和管理餐飲服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)及客房送餐等業(yè)務(wù),確保服務(wù)流程的規(guī)范性和客戶(hù)滿(mǎn)意度。 4、負(fù)責(zé)FC服務(wù)團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、考核及激勵(lì),提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。 5、與廚房、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)緊密協(xié)作,優(yōu)化成本控制,提升運(yùn)營(yíng)效率。 6、處理客戶(hù)投訴及突發(fā)事件,及時(shí)解決問(wèn)題并制定預(yù)防措施,維護(hù)公司聲譽(yù)。 7、定期分析市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶(hù)需求,提出創(chuàng)新服務(wù)方案,提升客戶(hù)體驗(yàn)和競(jìng)爭(zhēng)力。 8、確保部門(mén)遵守食品安全、衛(wèi)生及消防安全等相關(guān)法律法規(guī),落實(shí)各項(xiàng)安全措施。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2、至少2年以上酒店或度假村FC服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉餐飲及宴會(huì)服務(wù)流程。 3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠處理客戶(hù)投訴及突發(fā)事件,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。 5、熟悉酒店行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及食品安全標(biāo)準(zhǔn),具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。 6、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)提出優(yōu)化建議。 7、工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),能夠承受工作壓力并適應(yīng)彈性工作時(shí)間。 8、年齡在20至40歲之間,形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
  • 桂林 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 住宿溫馨
    • 領(lǐng)導(dǎo)體貼
    • 員餐美味
    • 活動(dòng)多多
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、協(xié)助工程副總工程師完成日常設(shè)備維護(hù)、管理及計(jì)劃維修保養(yǎng)工作。 2、確保所有設(shè)備設(shè)施良好運(yùn)行,使設(shè)備的運(yùn)行符合酒店工程標(biāo)準(zhǔn)。 3、保證酒店給排水、空調(diào)、燃?xì)饧皬N房設(shè)備、裝飾等系統(tǒng)正常運(yùn)作。 4、在發(fā)生任何異常情況時(shí),要立刻向副總工程師報(bào)告;如副總工程師不在時(shí),則直接向工程部經(jīng)理報(bào)告。 5、保持工程部所有工作和機(jī)房區(qū)域整齊干凈。
  • 桂林 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 服務(wù)費(fèi)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.直接負(fù)責(zé)廚房員工的工作和日常運(yùn)營(yíng)并滿(mǎn)足達(dá)到客人要求; 2.協(xié)助餐飲經(jīng)理助理和各餐廳經(jīng)理確保餐廳運(yùn)營(yíng)正常; 3.準(zhǔn)備排班表,安排員工休假以及公共假期休假; 4.監(jiān)督所有準(zhǔn)備和展示的出品都是一致的,確保它們符合需求的標(biāo)準(zhǔn); 5.進(jìn)行食品采購(gòu)與供應(yīng),并保證訂購(gòu)的所有食品都是有價(jià)格公道且有品質(zhì)的; 6.確保食物的儲(chǔ)藏和準(zhǔn)備都是安全且衛(wèi)生的; 7.確保食品的準(zhǔn)備和烹飪都是根據(jù)特定食譜進(jìn)行,并且達(dá)到損耗最小; 8.確保配料卡的更新及時(shí); 9.利用銷(xiāo)售分析和菜單利用率來(lái)制定新的菜單 ;?? 10.協(xié)助所有廚房和相關(guān)區(qū)域的衛(wèi)生清潔都是按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的; 11.廚房成本控制及確保工作區(qū)域符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 12.由主管直接準(zhǔn)備和提交有關(guān)報(bào)告; 13.進(jìn)行檢查,確保備料,生產(chǎn)程序,修理和維護(hù)正常進(jìn)行; 14.協(xié)助甄選,培訓(xùn),評(píng)估下屬員工;
  • 值班經(jīng)理

    4.5千-5.5千
    北海 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助酒店高級(jí)管理層負(fù)責(zé)及整個(gè)飯店的運(yùn)作收集對(duì)客服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題信息。 2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作。 3、要負(fù)責(zé)處理賓客的問(wèn)題和投訴。 4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5、進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問(wèn)題。 7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、服務(wù)形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備溝通理解能力及情緒管控能力。 3、儀表端莊,熱愛(ài)酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 5、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
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