崗位職責(zé):
1、運(yùn)營管理:全面負(fù)責(zé)餐飲部的日常運(yùn)營及管理工作,確保日常業(yè)務(wù)正常開展。
2、制度體系:完善餐飲部制度、流程、標(biāo)準(zhǔn),確保員工按照規(guī)范執(zhí)行,提高工作效率。
3、服務(wù)質(zhì)量:致力于提升餐飲服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理顧客的投訴和建議,提高顧客滿意度。
4、成本控制:嚴(yán)格控制成本,包括食材采購、庫存管理、能源消耗等方面的管控。
5、團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、考核和激勵(lì),幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃,提高員工的業(yè)務(wù)水平和工作積極性。
6、市場營銷:參與制定餐飲部的市場營銷策略,推出有吸引力的餐飲產(chǎn)品和促銷活動(dòng),以提高餐廳的知名度和市場份額。
7、衛(wèi)生安全:確保餐飲部的食品衛(wèi)生和安全,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和安全制度,加強(qiáng)廚房和餐廳的衛(wèi)生管理。
8、菜品與菜單管理:與廚師團(tuán)隊(duì)合作,定期更新菜單,引入新菜品,以滿足市場需求和顧客口味變化。
崗位要求:
1、40歲以下,大專以上學(xué)歷,酒店管理、餐飲管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、3-5年以上星級酒店餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3、需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)力、溝通協(xié)調(diào)能力和一定的數(shù)據(jù)分析能力,有責(zé)任心和敬業(yè)精神,有主動(dòng)服務(wù)的意識,對餐飲行業(yè)有深刻理解和熱愛。