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  • 柳州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
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    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店員工及客人的用車及完成用車接待任務(wù); 2、負(fù)責(zé)駕駛車輛的維護(hù)、保養(yǎng)等工作; 3、保持車輛內(nèi)外部的清潔; 4、禮賓部的工作并兼司機(jī); 5、關(guān)注客人,承擔(dān)個(gè)人的責(zé)任并運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的協(xié)助為客人提供服務(wù); 任職要求 1、遵守交通規(guī)則,不違章駕駛,持有C類駕駛證以上; 2、形象端正良好,有較好的服務(wù)意識(shí),溝通能力較好;能接受倒班; 3、具有良好的駕駛技術(shù)和安全,為人正直、踏實(shí),工作積極主動(dòng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),身體健康。
  • 桂林 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 服務(wù)費(fèi)
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度,有一定的英語表達(dá)能力。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類 4.男女不限,相貌端莊,性格活潑開朗,身體健康。
  • 前廳接待

    4.5千-5.5千
    南寧 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    • 五險(xiǎn)
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    任職要求:1、具有良好的溝通能力;2、身體健康,五官端正,活潑開朗,能吃苦耐勞,能適應(yīng)倒班制;3、熱愛酒店管理工作,具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),工作認(rèn)真。 崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)為賓客辦理入住預(yù)訂、登記、續(xù)住、換房、離店等手續(xù),回答客人的問詢,為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確、迅速的服務(wù);2、掌握住房動(dòng)態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),靈活銷售房間,嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),努力樹立酒店良好的品牌和公眾形象;3、服從前臺(tái)領(lǐng)班/主管的安排和管理,具體完成接待、問詢、預(yù)訂及收銀等服務(wù)工作;4、詳細(xì)記錄交班,夜班接待員須制作各類營業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,確保所有的現(xiàn)金交易都有正確的記錄,做到帳款相符;5、參加部門相關(guān)會(huì)議及培訓(xùn);6、負(fù)責(zé)賓客投訴的處理,超出職權(quán)范圍及時(shí)上報(bào)上級(jí);7、完成上級(jí)委派的其他工作。 待遇:固定薪資+各項(xiàng)補(bǔ)貼+全勤+提成?? 月休6天
  • 桂林 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 年度旅游
    • 節(jié)日福利補(bǔ)貼
    • 團(tuán)隊(duì)氛圍好
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)、退房手續(xù)。 7、為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求: 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。
  • 桂林 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 年度旅游
    • 節(jié)日福利補(bǔ)貼
    • 團(tuán)隊(duì)氛圍好
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
  • 南寧 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    項(xiàng)目名稱:集團(tuán)管培生計(jì)劃(通常為期12-24個(gè)月) 培養(yǎng)目標(biāo):通過系統(tǒng)輪崗與導(dǎo)師制,快速孵化復(fù)合型運(yùn)營管理者,儲(chǔ)備未來部門總監(jiān)/總經(jīng)理人才。 一、崗位信息 1. 崗位亮點(diǎn):培養(yǎng)集團(tuán)前廳/客房/餐飲專業(yè)性管理人才,人資、財(cái)務(wù)與運(yùn)營業(yè)務(wù)部門雙導(dǎo)師培訓(xùn),清晰規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑。 2. 輪崗培訓(xùn):輪崗可迅速積累專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn),旨在快速掌握管理基本技能與知識(shí),快速融入集團(tuán)管理體系。 3. 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng):為具備創(chuàng)新意識(shí)與能力的高潛人才提供發(fā)展平臺(tái)。 二、培育晉升 核心培養(yǎng)機(jī)制: 1. 魔鬼輪崗 必修崗:前廳、客房、餐飲、銷售;地獄周:旺季連續(xù)7天12小時(shí)當(dāng)班(如黃金周前臺(tái)分流高峰) 2. 導(dǎo)師配置:業(yè)務(wù)導(dǎo)師(傳授SOP實(shí)操技巧)戰(zhàn)略導(dǎo)師(解讀集團(tuán)戰(zhàn)略決策邏輯) 淘汰預(yù)警信號(hào)(TOP3風(fēng)險(xiǎn)): 1. 標(biāo)準(zhǔn)化抵觸:認(rèn)為“SOP束縛創(chuàng)造力”,擅自簡(jiǎn)化流程導(dǎo)致服務(wù)漏洞 2. 跨崗價(jià)值盲區(qū):輕視后臺(tái)崗位(如工程部),協(xié)調(diào)資源時(shí)缺乏敬畏心 3. 學(xué)習(xí)被動(dòng)性:等待被安排任務(wù),未主動(dòng)建立知識(shí)圖譜 留存激勵(lì)設(shè)計(jì): 1.晉升承諾:通過考核者2年內(nèi)晉升經(jīng)理,5年進(jìn)入總經(jīng)理候選人池; 2.薪酬杠桿:通過輪崗考核后年薪上浮(基礎(chǔ)薪資+集團(tuán)人才津貼)
  • 桂林 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    國際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位概述: 1.?負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行任務(wù)分工; 2.?掌握各下屬的日常服務(wù)情況,確保前臺(tái)員工高效,禮貌地為客人服務(wù); 3.?約束員工遵守紀(jì)律,給予所管轄的員工以不斷的建議和支持; 4.?保證持續(xù)的部門培訓(xùn); 5. 創(chuàng)造良好的工作氛圍; 6.確保前臺(tái)接待工作正常進(jìn)行,協(xié)助上級(jí)工作,并為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 崗位要求: 1.掌握前廳部工作知識(shí)并且十分熟悉前廳部日常運(yùn)行 2.熟悉Opera系統(tǒng) 3.良好的管理技能,?強(qiáng)調(diào)“人性化管理” 4.良好的溝通技巧 5.良好的組織以及解決問題的能 6.至少1-2年以上前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn) 其它技能要求: 1.良好的心理承受能力,在工作中始終保持積極的態(tài)度 2.良好的培訓(xùn)以及展示技巧
  • 桂林 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 豪華員工公寓
    • 員工年度出游
    • 豐富員工活動(dòng)
    • 精美生日禮物
    • 豐厚提成獎(jiǎng)勵(lì)
    • 營養(yǎng)工作餐
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.參與各項(xiàng)前臺(tái)的工作。發(fā)現(xiàn)并上報(bào)工作中出現(xiàn)的問題。 2.掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。 3.在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 4.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協(xié)助賓客解決疑難事宜。 5.做好每日對(duì)住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時(shí)采取跟進(jìn)措施與向上級(jí)反映。 6.在前臺(tái)及大堂與商務(wù)樓層接待及迎送住離店的賓客。 7.協(xié)助入住行政樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,有良好英文溝通能力。 2.具有良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3.注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 4.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
  • 桂林 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    國際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位概述: 1.高效、優(yōu)質(zhì)、彬彬有禮、熱情周到地幫助客人,回答客人電話、登記客人入住、分配房間; 2.幫助客人結(jié)帳離店以及滿足客人其它合理的要求; 3.隨時(shí)保持高標(biāo)準(zhǔn)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 相關(guān)要求: 1.能看懂英文版前臺(tái)操作系統(tǒng)以及良好的溝通技巧; 2.具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者將會(huì)優(yōu)先考慮,?無經(jīng)驗(yàn)者需具有良好的溝通與積極的態(tài)度,學(xué)習(xí)技能的潛力; 3.良好、積極的工作態(tài)度; 4.接受實(shí)習(xí)6個(gè)月以上的實(shí)習(xí)生; 5.女生身高158以上,男生身高168以上。 福利待遇: *月休8天; *帶薪年假; *節(jié)日福利; *外地員工提供免費(fèi)住宿(員工宿舍位于酒店內(nèi),配備中央空調(diào)、熱水及 WIFI); *形式多樣的員工活動(dòng)、工作技能培訓(xùn)、語言類培訓(xùn); *萬豪集團(tuán)旗下30個(gè)品牌交叉培訓(xùn)及短期工作機(jī)會(huì); *根據(jù)工作表現(xiàn)及酒店業(yè)績進(jìn)行年度工資調(diào)整及年終獎(jiǎng)發(fā)放。
  • 北海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    招聘各部門實(shí)習(xí)生(前廳實(shí)習(xí)生、餐飲實(shí)習(xí)生、客房實(shí)習(xí)生、康樂實(shí)習(xí)生) 8小時(shí)工作制,月休6-8天,包食宿 工資:2000-2200元/月(有額外夜班補(bǔ)貼、月度獎(jiǎng)金) 崗位要求: 1.中專以上學(xué)歷; 2.有意向從事酒店行業(yè)的在校學(xué)生及應(yīng)屆畢業(yè)生; 3.身體健康,能吃苦耐勞,能適應(yīng)長時(shí)間工作;
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.?維持大堂安靜有序;引導(dǎo)客人排隊(duì)與等候;在高峰期與前臺(tái)協(xié)同分流客流。 2.?關(guān)注等候區(qū)與座位管理;主動(dòng)識(shí)別家庭客與長者并提供優(yōu)先協(xié)助及歡迎茶服務(wù)。 3.?按衛(wèi)生與品牌標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備/派送歡迎茶;及時(shí)補(bǔ)給并保持服務(wù)點(diǎn)整潔。簡(jiǎn)要介紹茶品來源與禮儀,營造儀式感。 4.?迎接所有抵達(dá)/等候客人;主動(dòng)介紹酒店要點(diǎn)(餐廳、泳池、健身房、親子設(shè)施、營業(yè)時(shí)間等)。 5.?引領(lǐng)客人前往設(shè)施、餐廳、洗手間、出租車點(diǎn);與行李員、禮賓、GRO順暢聯(lián)動(dòng)。 6.?傾聽意見并記錄,及時(shí)上報(bào)GRO;必要時(shí)跟進(jìn)處理進(jìn)度。 7.?耐心安撫客人情緒,但不做超權(quán)限承諾。 8.?維護(hù)奢華品牌形象;保持得體儀容與專業(yè)站姿;遵守安衛(wèi)與食品衛(wèi)生規(guī)范。保護(hù)客人隱私并遵循資訊保密規(guī)范。 9.?在客流溢出時(shí)為前廳提供支援(如呼叫、指引、分發(fā)等候號(hào));秩序恢復(fù)后回歸崗位。 10.?完成交接班記錄(意見收集、特殊需求)。
  • OTA專員

    4.5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店在各大OTA平臺(tái)(如攜程、美團(tuán)、飛豬等)的日常運(yùn)營管理,包括房態(tài)維護(hù)、活動(dòng)策劃等; 2、日常價(jià)格調(diào)整、促銷活動(dòng)定價(jià)、節(jié)假日特殊定價(jià)等; 3、通過撰寫高質(zhì)量的酒店介紹、房型描述以及拍攝精美的照片和視頻,提升酒店在OTA平臺(tái)上的曝光度和吸引力。同時(shí),利用平臺(tái)的廣告投放、社交媒體營銷等手段,增加酒店的知名度和預(yù)訂量。 4、及時(shí)響應(yīng)客戶的在線咨詢和預(yù)訂請(qǐng)求,處理客戶的投訴和建議,以及通過客戶反饋不斷優(yōu)化酒店的服務(wù)和運(yùn)營策略。 5、親自接受客人投訴及有效地及時(shí)處理,以積極的態(tài)度處理和解決客人的疑問和投訴,和所有客戶、顧客、客人建立友好的關(guān)系; 【崗位要求】 1、熟悉主流OTA平臺(tái)規(guī)則及操作流程,有酒店行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者; 2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效對(duì)接內(nèi)外部團(tuán)隊(duì); 4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境; 5、對(duì)市場(chǎng)敏感度高,具備一定的活動(dòng)策劃及執(zhí)行能力; 6、能熟練使用Excel等辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析。 7、大專以上學(xué)歷,年齡20-35周歲,一年或以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
  • 泉州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中 | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、17—45歲,男女不限,五官端正,普通話流利,男1.70米左右;女1.60米左右; 2、身體健康,反應(yīng)靈敏,速度快; 3、踏實(shí)肯干,做事認(rèn)真負(fù)責(zé); 4、服從領(lǐng)導(dǎo)管理,為人友好和善; 崗位職責(zé): 1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺(tái),準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營業(yè)使用; 2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感; 3、運(yùn)用禮貌語言,為客人提供最佳服務(wù), 4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn); 5、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作; 6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。 福利待遇: 1、薪資3500-4000元/月; 2、包吃住,月休4天;一天工作8.5小時(shí); 3、員工生日福利、優(yōu)秀員工福利、水電費(fèi)補(bǔ)貼; 4、飲料酒水、充值提成;
  • 上海-奉賢區(qū) | 1年以上 | 本科
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、確保管轄項(xiàng)目的樣板間及功能空間的日常運(yùn)營; 2、管轄項(xiàng)目的客戶的租金賬單、客戶回款、發(fā)票開具等對(duì)接工作; 3、管轄項(xiàng)目的日常運(yùn)營問題解決; 4、管轄項(xiàng)目的租金和物業(yè)費(fèi)支付等對(duì)接工作; 5、現(xiàn)有項(xiàng)目運(yùn)營sop的不斷迭更新; 6、管轄項(xiàng)目涉及功能空間的增值賦能及創(chuàng)收; 職位要求: 1、本科及以上學(xué)歷,有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 3、細(xì)致認(rèn)真,具備良好的學(xué)習(xí)能力,有創(chuàng)新思維 4、有超強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),充滿激情,主動(dòng)積極并富有責(zé)任心 5、畢業(yè)兩年內(nèi)
  • 金華 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 年度旅游
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公共區(qū)域(PA)日常清潔工作的安排、監(jiān)督與檢查,確保酒店各區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn) 2、制定并執(zhí)行PA部門工作計(jì)劃,合理分配人員及清潔設(shè)備,提高工作效率 3、培訓(xùn)、指導(dǎo)PA員工正確使用清潔劑、設(shè)備及操作流程,確保安全作業(yè)規(guī)范 4、定期檢查清潔設(shè)備維護(hù)狀況,及時(shí)報(bào)修故障設(shè)備并跟進(jìn)處理進(jìn)度 5、負(fù)責(zé)清潔用品庫存管理,控制物料消耗并定期提交采購申請(qǐng) 6、處理賓客對(duì)清潔服務(wù)的投訴與特殊需求,及時(shí)采取改進(jìn)措施 7、配合其他部門完成重大活動(dòng)或VIP接待的專項(xiàng)清潔保障工作 【崗位要求】 1、具備酒店P(guān)A相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 2、熟悉酒店清潔流程、標(biāo)準(zhǔn)及各類清潔設(shè)備的使用方法 3、具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力和問題解決能力,能承受工作壓力 4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),注重服務(wù)品質(zhì)與細(xì)節(jié) 5、具備基礎(chǔ)培訓(xùn)指導(dǎo)能力,能有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù) 6、身體健康,能適應(yīng)倒班工作制及一定強(qiáng)度的體力勞動(dòng)
  • 金華 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 年度旅游
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店工程部的日常運(yùn)營管理工作,確保所有設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù) 2、制定并執(zhí)行預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃,定期檢查電力、空調(diào)、給排水、消防等系統(tǒng) 3、統(tǒng)籌管理酒店裝修、改造項(xiàng)目的施工進(jìn)度與質(zhì)量,控制工程成本 4、建立完善的設(shè)備檔案和維護(hù)記錄,制定應(yīng)急預(yù)案并組織演練 5、負(fù)責(zé)工程部團(tuán)隊(duì)建設(shè),包括人員培訓(xùn)、績效考核及工作安排 6、協(xié)調(diào)與政府相關(guān)部門對(duì)接,確保特種設(shè)備年檢及各項(xiàng)工程合規(guī) 7、評(píng)估新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用可行性,提出節(jié)能降耗方案 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的機(jī)電、暖通或相關(guān)工程技術(shù)背景,熟悉酒店設(shè)施系統(tǒng) 2、3年以上星級(jí)酒店工程管理經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、精通強(qiáng)弱電、給排水、消防、電梯等酒店核心系統(tǒng)的運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn) 4、持有高壓電工證、制冷證等特種作業(yè)操作證 5、具備優(yōu)秀的突發(fā)事件處理能力和抗壓能力 6、熟悉工程預(yù)算編制和成本控制方法 7、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與各部門高效配合
  • 泉州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 豐厚的五險(xiǎn)
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.熟悉大堂吧日常工作內(nèi)容,做好衛(wèi)生打掃及備品的準(zhǔn)備工作。 2.掌握酒單知識(shí),有調(diào)酒基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)。 3.愛護(hù)大堂吧的設(shè)施設(shè)備,出現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)。 4.檢查交接大堂吧服務(wù)用品,做好每月盤點(diǎn)工作。 5.參加培訓(xùn)并盡快提高自身的業(yè)務(wù)水平。 6.認(rèn)真完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。 7.做好賓客檔案,積極與賓客溝通。 崗位要求 1.具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀(jì)律修養(yǎng)。 2.能夠按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,反應(yīng)靈敏,機(jī)智靈活。 3.五官端正,無紋身。
  • 秦皇島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    酒店實(shí)習(xí)崗位,可開局實(shí)習(xí)證明,也可接收短期工,涉及崗位禮賓員、禮賓司機(jī)、門崗形象崗、前臺(tái)接待、預(yù)定員、送物員、安全員、康樂接待、餐飲服務(wù)員
  • 青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 機(jī)場(chǎng)板塊
    • 高級(jí)別視野
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)/職位描述 【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)營管理工作,確保前臺(tái)服務(wù)高效、有序進(jìn)行; 2、監(jiān)督前臺(tái)員工的服務(wù)質(zhì)量,處理客人投訴及突發(fā)事件,提升客戶滿意度; 3、制定并優(yōu)化前臺(tái)工作流程及標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)符合酒店品牌要求; 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)員工的排班、培訓(xùn)及績效考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力; 5、協(xié)調(diào)與其他部門(如客房、餐飲、銷售等)的溝通協(xié)作,確保信息傳遞準(zhǔn)確及時(shí); 6、管理前臺(tái)財(cái)務(wù)及賬目,確保現(xiàn)金、票據(jù)等準(zhǔn)確無誤; 7、定期分析前臺(tái)運(yùn)營數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議并落實(shí)執(zhí)行; 8、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、1年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn),有同崗位管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熟悉酒店前臺(tái)操作系統(tǒng)(如Opera、綠云 )及辦公軟件; 4、具備優(yōu)秀的溝通能力、服務(wù)意識(shí)及應(yīng)變能力,能妥善處理客戶投訴; 5、責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)管理能力及抗壓能力; 6、形象氣質(zhì)佳,普通話流利,英語基礎(chǔ)良好; 7、能適應(yīng)倒班工作制。
  • 武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工福利
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、掌握貴賓樓層的房態(tài),賓客的情況和必要的信息。 2、迎接并送行每一位VIP客人,拜訪行政樓層客人,反饋客人意見與建議。 3、與相關(guān)部聯(lián)系并協(xié)調(diào)工作,確保服務(wù)的快捷與效率。 4、及時(shí)閱讀并處理客人與行政樓層之間的信函;發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告,及時(shí)得到妥善處理。 5、保證行政客房的清潔水平 6、了解飯店業(yè)行政接待情況,不斷完善服務(wù)品質(zhì)與項(xiàng)目。 7、了解員工動(dòng)態(tài),調(diào)動(dòng)員工積極性。 8、閱讀并填寫交接班日記。 9、定期總結(jié)工作,分析各種數(shù)據(jù)并上報(bào)。 10、完成上級(jí)交辦的其它工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,能流利的使用英語作為日??谡Z溝通。 2、有2年以上五星級(jí)行政樓層工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn),會(huì)使用Opera系統(tǒng)。 3、善于與客溝通,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力,可合理的為解決客人問題。 4、性格開朗,有良好的個(gè)人修養(yǎng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
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