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【崗位職責(zé)】 1、提供專業(yè)的SPA按摩服務(wù)，經(jīng)絡(luò)疏通、穴位按壓等； 2、嚴(yán)格遵守服務(wù)流程與操作規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度； 3、主動(dòng)了解客戶身體狀況及需求，提供個(gè)性化服務(wù)； 4、協(xié)助完成店內(nèi)其他相關(guān)工作，如產(chǎn)品推薦等。 【崗位要求】 1、年齡20-43歲，身體健康，形象端正，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 2、有按摩工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)的要綜合考量； 3、具備良好的溝通能力與親和力，能夠與客戶建立信任關(guān)系； 5、吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，態(tài)度端正。

主要工作是洗菜、洗碗、收碗

服務(wù)員

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)酒店相關(guān)經(jīng)營(yíng)政策規(guī)定和財(cái)務(wù)管理流程制度，主要負(fù)責(zé)酒店成本費(fèi)用核算及固定資產(chǎn)管理工作。 2、負(fù)責(zé)編制各類每月，季和年度成本費(fèi)用核算報(bào)表。 3、負(fù)責(zé)核算酒店各類商品，酒水和菜式成本，并編制各類標(biāo)準(zhǔn)成本卡。 4、負(fù)責(zé)匯總核算酒店各類成本費(fèi)用調(diào)撥報(bào)表。 5、負(fù)責(zé)各類商品，酒水和代銷品的進(jìn)銷存核算管理。 6、負(fù)責(zé)酒店固定資產(chǎn)臺(tái)賬管理，監(jiān)督各類酒店資產(chǎn)申購(gòu)，購(gòu)進(jìn)，使用，調(diào)撥和報(bào)損事宜。 7、熟悉酒店成本控制方法，了解物資消耗的基本情況。

一、工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)日常維修、計(jì)劃?rùn)z修、保養(yǎng)； 2、負(fù)責(zé)施工監(jiān)理、配電線路安裝等工作； 3、及時(shí)巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理； 4、負(fù)責(zé)內(nèi)部所有電氣設(shè)備的維護(hù)檢修工作。 二、任職資格 1、身體健康，年齡在45歲以下； 2、兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具備中級(jí)以上電工證； 3、具備較高的維修電工專業(yè)知識(shí)，鉗工知識(shí)；變、配電設(shè)施的管理能力，熟知安全規(guī)范和操作規(guī)范； 4、具備較高的紀(jì)律性、責(zé)任心、執(zhí)行能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力。 工作時(shí)間：10：00-22：00，中午休息兩小時(shí)。 可直接來(lái)電詳詢：馬經(jīng)理15977702098

崗位職責(zé)： 1、參與酒店員工餐的日常菜品制作 2、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，保持廚房環(huán)境干凈整潔 3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù) 任職要求 性格開(kāi)朗，有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，吃苦耐勞，熱愛(ài)酒店行業(yè)。

通過(guò)與酒店總經(jīng)理，營(yíng)運(yùn)總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)建立高效的工作關(guān)系去實(shí)施酒店的總體管理戰(zhàn)略。在與市場(chǎng)銷售有關(guān)的酒店戰(zhàn)略計(jì)劃和總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)方面，向總經(jīng)理提供建議和支持，樹(shù)立酒店良好的品牌形象。維護(hù)集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)、品牌的一致性和酒店的形象。 -??協(xié)助總經(jīng)理完成酒店所有與收入及市場(chǎng)銷售相關(guān)的工作并完成總經(jīng)理安排的相關(guān)工作 -??全面負(fù)責(zé)對(duì)銷售部，宴會(huì)銷售部，收益管理與預(yù)訂部，及市場(chǎng)傳訊部的管理工作 -??帶領(lǐng)酒店商務(wù)團(tuán)隊(duì)完成相關(guān)關(guān)鍵指標(biāo)，包括但不限于管理酒店的持續(xù)盈利能力,確保酒店的收益和利潤(rùn)，賓客滿意度達(dá)標(biāo)甚至超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)要求 -??制定酒店年度/季度/月度預(yù)算預(yù)測(cè)與工作計(jì)劃，并有效的予以實(shí)施 -??制定開(kāi)拓市場(chǎng)銷售戰(zhàn)略和促銷計(jì)劃，實(shí)時(shí)更具市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整 -??為商務(wù)發(fā)展部設(shè)定清晰的工作目標(biāo)，實(shí)施員工個(gè)人技能的發(fā)展，業(yè)績(jī)的復(fù)核訓(xùn)導(dǎo)和培訓(xùn) -??監(jiān)督和評(píng)估當(dāng)前發(fā)起的市場(chǎng)銷售活動(dòng)以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 -? 為酒店設(shè)立價(jià)格策略和銷售目標(biāo)。 -? 管理部門內(nèi)部人力資源，包括選擇招聘人員，培訓(xùn)部門員工，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，員工表現(xiàn)評(píng)估等 -? 管理客戶關(guān)系及服務(wù)，包括客戶需求、產(chǎn)品服務(wù)知識(shí)，銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息 -??保持與集團(tuán)內(nèi)各營(yíng)業(yè)部門的溝通，最大限度拓展銷售機(jī)會(huì) -??確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、中專畢業(yè)學(xué)歷。 2、有5年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

主要職責(zé)﹣(職務(wù)的主要工作) ·?制定財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并監(jiān)督其執(zhí)行情況，從而支持酒店和運(yùn)營(yíng)部門的總體目標(biāo)；制定年度預(yù)算和業(yè)務(wù)規(guī)劃，對(duì)提高酒店資產(chǎn)的投資給予改進(jìn)建議，從而確保酒店能夠達(dá)到品牌的要求。 ·?通過(guò)實(shí)例設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，確保為所有客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和無(wú)比的關(guān)懷，包括及時(shí)對(duì)客人的要求予以回應(yīng)并有效的處理客人的投訴等有關(guān)顧客滿意度的問(wèn)題。 ·?通過(guò)檢查及參與，對(duì)酒店外觀形象的維護(hù)，建筑維修及衛(wèi)生清潔進(jìn)行維護(hù)，確保酒店各方面的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到要求。制定并持續(xù)執(zhí)行預(yù)防性維修計(jì)劃以保護(hù)酒店的實(shí)物資產(chǎn)。 ·?參與銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行，以及收益管理工作，從而使?fàn)I業(yè)收入、平均每間客房收入和入住率達(dá)到最高水平。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)變化的預(yù)測(cè)和計(jì)劃，最大程度的獲取客房收入及利潤(rùn)。確保策略性的拓展市場(chǎng)機(jī)會(huì)，以及制定戰(zhàn)略性的銷售方案。 ·?確保品牌規(guī)定的餐飲服務(wù)符合并遵循標(biāo)準(zhǔn)。 ·?與酒店品牌營(yíng)運(yùn)支持團(tuán)隊(duì)合作，確保酒店各個(gè)崗位的員工配置與工作量和生產(chǎn)力相符。最大程度的發(fā)揮培訓(xùn)的作用，并策劃如何提高工作效率，改進(jìn)酒店的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)狀況。 ·?建立并維護(hù)與社區(qū)主要成員的友好關(guān)系，確保在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)樹(shù)立良好的酒店形象。 確保以最積極的方式處理社區(qū)和媒體的相關(guān)詢問(wèn)，在遇到敏感問(wèn)題時(shí)應(yīng)提交給業(yè)主公司的公關(guān)部門處理。 ·?根據(jù)要求，向酒店品牌營(yíng)運(yùn)支持團(tuán)隊(duì)提供針對(duì)酒店財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)狀況的常規(guī)及特別信息狀況報(bào)告。 ·?監(jiān)督安保工作以確保為酒店的客人、員工及資產(chǎn)提供安全可靠的環(huán)境。確保遵守品牌的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。 ·?建立并保持有效的人力資源職能，從而確保激發(fā)員工的主動(dòng)性，為員工提供培訓(xùn)及發(fā)展的機(jī)會(huì)，管理工資和福利，遵守政策法規(guī)和各項(xiàng)程序以及酒店所在地的勞動(dòng)法。 與員工和當(dāng)?shù)氐墓?huì)(如有)培養(yǎng)積極的員工/勞動(dòng)關(guān)系。 ·?鼓勵(lì)為全體員工提供良好的工作環(huán)境。通過(guò)正式和非正式的會(huì)議，討論及做工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定，予以不同級(jí)別的員工指導(dǎo)。 ·?與員工一起有效的共事，討論有關(guān)文化及/或工作環(huán)境的問(wèn)題，從而積極影響員工及客人的體驗(yàn)。 ·?時(shí)刻倡導(dǎo)品牌文化，為客人、開(kāi)發(fā)商、業(yè)主及酒店集團(tuán)的人員提供有關(guān)品牌觀點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)參觀。 ????? ·?衡量多種營(yíng)銷計(jì)劃的有效性和收益管理的效果，使酒店盡可能的進(jìn)入不同層次的細(xì)分市場(chǎng)，并使酒店的收益多源化。 除本職位所要求的主要工作職責(zé)外，根據(jù)特許運(yùn)營(yíng)模式需要，總經(jīng)理應(yīng)履行一專多能的工作職能。

【崗位職責(zé)】 1、每日按規(guī)定時(shí)間將營(yíng)業(yè)款項(xiàng)及報(bào)表上交財(cái)務(wù)部，確保資金安全。 2、使用收銀系統(tǒng)輔助工作，確保每筆交易的金額正確無(wú)誤。 3、保管好備用金、發(fā)票等財(cái)務(wù)物品，確保資金安全。 4、每日核對(duì)賬目，確保賬款相符，避免出現(xiàn)長(zhǎng)短款情況。 5、遵守公司的財(cái)務(wù)管理制度，確保財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和保密性。 【崗位要求】 1、具備一定的餐飲收銀和財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。 2、為人誠(chéng)實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)湘菜菜品的烹飪制作，確保出品質(zhì)量穩(wěn)定、口味正宗 2、根據(jù)菜單要求準(zhǔn)備食材，合理控制食材成本與損耗 3、保持廚房設(shè)備清潔及工作區(qū)域衛(wèi)生，遵守食品安全規(guī)范 4、配合廚房團(tuán)隊(duì)完成每日備餐工作，保證出餐效率 5、參與新菜品的研發(fā)與改良，提出創(chuàng)新建議 【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)餐飲行業(yè)工作節(jié)奏 2、熟悉湘菜烹飪技法，掌握常見(jiàn)湘菜制作流程 3、具備基本的廚房設(shè)備操作知識(shí)，能獨(dú)立完成炒鍋工作 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，服從工作安排 5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 (1)了解每日的宴會(huì)安排情況并向本班組傳達(dá)； (2)每日宴會(huì)前，根據(jù)宴會(huì)預(yù)定情況向服務(wù)員布置具體的崗位任務(wù)； (3)根據(jù)宴會(huì)預(yù)定情況，合理安排員工排班，保證所舉辦宴會(huì)能夠合理、有序地展開(kāi)。 (4)做好宴會(huì)設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)布置，督導(dǎo)服務(wù)員做好宴會(huì)前的擺臺(tái)、清潔衛(wèi)生、服務(wù)用具供應(yīng)等準(zhǔn)備工作； (5)督導(dǎo)服務(wù)人員按照客人要求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并盡量滿足客人的特殊要求； (6)督導(dǎo)服務(wù)員協(xié)助宴會(huì)主辦方做好客人的接待工作； (7)關(guān)注客人用餐狀況，適時(shí)征詢客人的意見(jiàn)、建議，及時(shí)處理客人投訴及突發(fā)性事件并向宴會(huì)經(jīng)理匯報(bào)； (8)及時(shí)組織本服務(wù)區(qū)域的清潔、整理工作； (9)宴會(huì)結(jié)束，清點(diǎn)廳房?jī)?nèi)物品及設(shè)施、設(shè)備，檢查各廳房的宴會(huì)收尾的衛(wèi)生清潔情況。 【崗位要求】 1、1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)或2年以上宴會(huì)主管工作經(jīng)驗(yàn) 2、具有良好的工作計(jì)劃能力、信息溝通能力、處理顧客投訴和解決問(wèn)題的能力

【崗位職責(zé)】 1. 協(xié)助總經(jīng)理制定酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，優(yōu)化收益管理策略，提升酒店整體營(yíng)收及利潤(rùn)水平。 2. 負(fù)責(zé)酒店OTA（攜程、美團(tuán)、飛豬等）渠道的運(yùn)營(yíng)管理，包括價(jià)格策略、房態(tài)管理、排名優(yōu)化及客戶評(píng)價(jià)維護(hù)，提高線上轉(zhuǎn)化率。 3. 監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格策略，調(diào)整酒店定價(jià)及促銷方案，確保收益最大化。 4. 協(xié)調(diào)前臺(tái)、市場(chǎng)營(yíng)銷及收益管理團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化客房庫(kù)存分配，提高出租率及平均房?jī)r(jià)（ADR）。 5. 分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)（如RevPAR、OCC、GOP等），定期提交收益分析報(bào)告，并提出改進(jìn)建議。 6. 參與制定年度預(yù)算及銷售計(jì)劃，監(jiān)督執(zhí)行情況，確保目標(biāo)達(dá)成。 7. 協(xié)助總經(jīng)理處理日常運(yùn)營(yíng)事務(wù)，跟進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目及跨部門協(xié)作，提升運(yùn)營(yíng)效率。 8. 負(fù)責(zé)部分客戶關(guān)系維護(hù)，處理重大投訴或VIP接待事宜，提升客戶滿意度。 【崗位要求】 1. 學(xué)歷背景：本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上高星級(jí)酒店前臺(tái)管理、收益管理或市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店運(yùn)營(yíng)流程；具備OTA運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流平臺(tái)規(guī)則及后臺(tái)操作，能獨(dú)立優(yōu)化線上銷售策略。 3. 專業(yè)技能：精通收益管理（Revenue Management），能運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具制定定價(jià)策略；熟練使用酒店P(guān)MS系統(tǒng)（如Opera、石基等）及OTA渠道管理工具；具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度，擅長(zhǎng)競(jìng)品分析與價(jià)格策略調(diào)整。 4. 能力素質(zhì)：優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效對(duì)接各部門及外部合作方；邏輯清晰，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，具備較強(qiáng)的分析及報(bào)告撰寫能力；抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。 5. 語(yǔ)言要求：英語(yǔ)良好。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部門的日常管理工作，包括財(cái)務(wù)管理、成本管理、預(yù)算管理、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面； 2、組織制定完善財(cái)務(wù)制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)； 3、負(fù)責(zé)組織資產(chǎn)財(cái)務(wù)核查、盤點(diǎn)及核算指導(dǎo)，編制相關(guān)報(bào)表； 4、指導(dǎo)并跟進(jìn)公司稅務(wù)工作，建立稅務(wù)指標(biāo)體系，協(xié)同稅務(wù)籌劃； 5、組織財(cái)會(huì)人員正確、及時(shí)、完整地處理賬務(wù)，辦理現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算等業(yè)務(wù)，及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)登記； 6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)收支審批手續(xù)和費(fèi)用報(bào)銷制度，正確合理調(diào)度資金，保證日常合理開(kāi)支需要的正常供給； 7、健全財(cái)務(wù)管理制度，完善財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制，檢查公司執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、制度及遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律情況，對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)的合法性進(jìn)行監(jiān)督等。 崗位要求： 1、2年以上相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷，持有高級(jí)會(huì)計(jì)師（審計(jì)師）或注冊(cè)會(huì)計(jì)師（審計(jì)師）證書(shū)者優(yōu)先； 2、具有財(cái)務(wù)管理知識(shí)和經(jīng)濟(jì)核算等方面的知識(shí)，熟悉財(cái)務(wù)稅務(wù)等國(guó)家現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度； 3、具有豐富的酒店財(cái)務(wù)管理、營(yíng)運(yùn)分析、成本控制的經(jīng)驗(yàn)和技巧，有大型企業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)或財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人等崗位經(jīng)歷； 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感，政治素質(zhì)高，中共黨員優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、? 接聽(tīng)電話和接受郵件(傳真、信函、電子郵件等), 并用最快的方式得以解決。 2、 處理日常競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息交流和編譯每日競(jìng)爭(zhēng)者比較報(bào)告 3、處理日常跟進(jìn)表格并分發(fā)給相關(guān)部門。 4、協(xié)助打印企業(yè)合同、宴會(huì)的初步報(bào)價(jià)或其他具有通信性質(zhì)文件的秘書(shū)服務(wù)。 5、保持企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)更新,建名單,新客戶名單,展覽清單等。 6、來(lái)確保有效存檔的行政和公司賬戶。 7、處理特殊事件和促銷活動(dòng)的傳真郵件。 8、維護(hù)辦公室設(shè)備及設(shè)施。 9、確保隨時(shí)維持辦公用品、銷售用具等庫(kù)存。 10、給相關(guān)部門分發(fā)辦公室信件。 11、內(nèi)部溝通——部門會(huì)議；與其他部門的合作；員工的關(guān)系。 12、 保持職業(yè)特性的高水準(zhǔn)，對(duì)所有住店客人、內(nèi)部同事的態(tài)度要虔誠(chéng)。 13、積極履行市場(chǎng)銷售總監(jiān)分配的工作和任務(wù)。 【崗位要求】 1、流利的打字，速記及文檔管理。 2、外表亮麗、舉止優(yōu)雅。 3、可處理商務(wù)信函。 4、有可信度。 5、有進(jìn)取心和良好人際關(guān)系。 6、1年國(guó)際酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

崗位要求： 1、年齡在45歲以下，身體健康，能夠適應(yīng)早起工作時(shí)間。 2、熟練掌握制作各類包子、饅頭，早餐各類粉面、粥類的制作。

崗位職責(zé) 1、參加餐廳例會(huì)，每天召開(kāi)餐前會(huì)，安排當(dāng)日工作重點(diǎn)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示； 2、按工作程序做好與各餐廳及廚房關(guān)系，及時(shí)對(duì)部門間爭(zhēng)議提出界定要求； 3、巡視、監(jiān)督、檢查餐廳所屬員工的各項(xiàng)工作； 4、掌握餐廳工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)； 5、搞好客人關(guān)系，處理顧客投訴。 崗位要求 1、熟悉餐廳的服務(wù)流程，對(duì)吧臺(tái)出品有一定了解； 2、具備相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力； 3、能對(duì)餐廳服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)； 4、熱愛(ài)酒店行業(yè)，有工作責(zé)任心。

1.負(fù)責(zé)酒店設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、檢修及應(yīng)急處理。2.制定并執(zhí)行預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃，確保水電、空調(diào)、消防等系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.管理維修團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)并監(jiān)督工作質(zhì)量。4.配合酒店運(yùn)營(yíng)部門，快速響應(yīng)突發(fā)故障。

1、物資管理：負(fù)責(zé)酒店日常物資的采購(gòu)、驗(yàn)收、存儲(chǔ)及發(fā)放，確保供應(yīng)充足且成本可控。 2、設(shè)備維護(hù)：監(jiān)督酒店設(shè)施設(shè)備（水電、空調(diào)、消防系統(tǒng)等）的定期檢查與維護(hù)，協(xié)調(diào)維修工作，保障正常運(yùn)行。 3、衛(wèi)生安全：管理客房、公共區(qū)域及后廚的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)安全防控措施。 4、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)：安排后勤人員（保潔、維修、倉(cāng)庫(kù)等）的工作排班與培訓(xùn)，提升工作效率。

工作職責(zé)： 1、根據(jù)酒店戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，完成收入目標(biāo)； 2、服務(wù)客戶，了解需求并超越客戶的要求，建立并維護(hù)銷售數(shù)據(jù)庫(kù)，并及時(shí)更新進(jìn)度信息； 3、跟蹤客戶，維護(hù)原有的銷售渠道，開(kāi)拓新的客戶； 4、向管理層匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見(jiàn)等； 5、協(xié)調(diào)安排所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作； 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，5年及以上品牌酒店的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、良好的銷售技能以及談判溝通能力，熟悉國(guó)內(nèi)高端旅游市場(chǎng)及新型銷售模式為佳； 3、具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議； 4、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，英語(yǔ)口語(yǔ)流利最佳；

崗位職責(zé) ·?全面負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷售工作，包括但不限于客房、餐飲、宴會(huì)等。 ·?帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成酒店設(shè)定的銷售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 ·?制定銷售計(jì)劃并確保所有團(tuán)隊(duì)成員按照計(jì)劃執(zhí)行對(duì)所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進(jìn)行維護(hù)及開(kāi)發(fā)，通過(guò)電話銷售、當(dāng)面拜訪等形式了解客戶需求并最終達(dá)成銷售。 ·?監(jiān)管銷售的產(chǎn)值并且根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整銷售的行動(dòng)。 ·?與會(huì)展公司、航空公司、旅行社和希爾頓區(qū)域銷售辦公室建立良好的聯(lián)系。 ·?與宴會(huì)銷售部，市場(chǎng)傳訊部和收益管理部共同調(diào)整團(tuán)隊(duì)定房。 ·?確保銷售團(tuán)隊(duì)可以高效地制作完成報(bào)價(jià)，合同發(fā)送給客戶并及時(shí)跟進(jìn)，邀約客戶進(jìn)行酒店參觀。 ·?了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有產(chǎn)品信息，包括主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)相關(guān)促銷信息等，并及時(shí)反饋信息給商務(wù)發(fā)展總監(jiān)。 · 增加銷售額，并對(duì)團(tuán)隊(duì)及宴會(huì)收入進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)。 ·?負(fù)責(zé)部門相關(guān)部分的預(yù)算制定，并積極參與預(yù)測(cè)及市場(chǎng)計(jì)劃的制定。 ·?定期給員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保團(tuán)隊(duì)熟悉酒店產(chǎn)品及流程，可以高效的發(fā)掘客戶需求并為之提供專業(yè)的定制服務(wù)。 ·?定期分析客戶產(chǎn)量及客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，預(yù)判市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)并提前設(shè)計(jì)產(chǎn)品及渠道。 崗位要求 · 大專以上學(xué)歷 ·?優(yōu)秀的中英文口語(yǔ)表達(dá)及書(shū)寫能力 ·?能在強(qiáng)壓下勝任工作 ·?了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力 ·?擁有一定的客戶資源 ·?具有優(yōu)秀的溝通技巧，處理危機(jī)的知識(shí)和能力 ·?熟悉希爾頓系統(tǒng)優(yōu)先考慮

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)； 2、開(kāi)發(fā)新客戶資源，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期拜訪重點(diǎn)客戶，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、收集市場(chǎng)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定針對(duì)性的銷售策略； 4、參與制定銷售計(jì)劃，定期提交銷售報(bào)告及市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)； 5、協(xié)助處理客戶投訴及突發(fā)事件，提升客戶滿意度； 6、配合財(cái)務(wù)部門完成賬款催收工作，確保銷售回款及時(shí)； 7、參與酒店?duì)I銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行，提升品牌影響力。 【崗位要求】 1、年齡25-40歲，形象氣質(zhì)良好，具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力； 2、3年以上酒店、旅游或相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，有客戶資源者優(yōu)先； 3、熟悉酒店運(yùn)營(yíng)模式及銷售流程，具備市場(chǎng)敏銳度和談判能力； 4、能承受工作壓力，適應(yīng)彈性工作時(shí)間及短期出差； 5、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，責(zé)任心強(qiáng)，目標(biāo)導(dǎo)向明確； 6、熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。

崗位職責(zé) (一) 活動(dòng)策劃與執(zhí)行 圍繞青年人才需求，獨(dú)立策劃、組織并執(zhí)行高質(zhì)量的樂(lè)園/社群活動(dòng)，包括但不限于:各類運(yùn)動(dòng)休閑類森林探索、文藝活動(dòng)、親子主題活動(dòng)、聚會(huì)團(tuán)建活動(dòng)、企業(yè)展銷活動(dòng)、行程定制等等 (二)活動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì):根據(jù)度假樂(lè)園綜合體項(xiàng)目活動(dòng)策劃設(shè)計(jì)符合社區(qū)的活動(dòng)產(chǎn)品，酒店/樂(lè)園+體驗(yàn)活動(dòng)，各類的自然課程等等； (三)日?；顒?dòng)運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好服務(wù)，安排客戶的日常吃住游玩戶內(nèi)外活動(dòng)，確?；顒?dòng)質(zhì)量和安全，保證客戶的體驗(yàn)感，并不斷改良，增強(qiáng)體驗(yàn)感； (四)團(tuán)隊(duì)管理:團(tuán)隊(duì)人員及組建兼職團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)部門團(tuán)隊(duì)，完成業(yè)績(jī)目標(biāo)及服務(wù)目標(biāo)； (五)設(shè)施管理:負(fù)責(zé)管理和維護(hù)活動(dòng)部的設(shè)施，包括.場(chǎng)地及活動(dòng)設(shè)備等。確保設(shè)施的清潔、安全和功能完備； (六)根據(jù)度假社區(qū)/樂(lè)園標(biāo)準(zhǔn)，建立適合度假社區(qū)活動(dòng)業(yè)務(wù)流程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的搭建和優(yōu)化； (七)根據(jù)目標(biāo)完成樂(lè)園的建設(shè)，并對(duì)樂(lè)園進(jìn)行高效的運(yùn)營(yíng)管理； (八)配合市場(chǎng)部進(jìn)行供應(yīng)商活動(dòng)對(duì)接、落地執(zhí)行、品牌方對(duì)接等活動(dòng)，負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行市場(chǎng)活動(dòng)資源開(kāi)拓、洽談、協(xié)調(diào)及項(xiàng)目推進(jìn) (九)問(wèn)題解決與危機(jī)應(yīng)對(duì):處理客戶投訴和問(wèn)題，及時(shí)解決或向上級(jí)報(bào)告，能夠冷靜應(yīng)對(duì)緊急情況和危機(jī)。 任職要求 (一)本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞傳播、公共關(guān)系、活動(dòng)策劃等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 (二)3年以上活動(dòng)策劃與執(zhí)行經(jīng)驗(yàn) (三)具有朝氣活力、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、溝通能力、熱愛(ài)生活、喜歡挑戰(zhàn) (四)具備溝誦、協(xié)調(diào)、推進(jìn)、抗壓與白我驅(qū)動(dòng)能力 (五)具備良好的團(tuán)隊(duì)合作.精神及工作激情

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)度假村FC（Food & Beverage & Catering）服務(wù)部門的日常運(yùn)營(yíng)與管理，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。 2、制定并執(zhí)行FC服務(wù)部門的年度工作計(jì)劃、預(yù)算及目標(biāo)，確保部門高效運(yùn)作并實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)指標(biāo)。 3、監(jiān)督和管理餐飲服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)及客房送餐等業(yè)務(wù)，確保服務(wù)流程的規(guī)范性和客戶滿意度。 4、負(fù)責(zé)FC服務(wù)團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、考核及激勵(lì)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。 5、與廚房、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門緊密協(xié)作，優(yōu)化成本控制，提升運(yùn)營(yíng)效率。 6、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時(shí)解決問(wèn)題并制定預(yù)防措施，維護(hù)公司聲譽(yù)。 7、定期分析市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求，提出創(chuàng)新服務(wù)方案，提升客戶體驗(yàn)和競(jìng)爭(zhēng)力。 8、確保部門遵守食品安全、衛(wèi)生及消防安全等相關(guān)法律法規(guī)，落實(shí)各項(xiàng)安全措施。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、至少2年以上酒店或度假村FC服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉餐飲及宴會(huì)服務(wù)流程。 3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護(hù)客戶關(guān)系。 5、熟悉酒店行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及食品安全標(biāo)準(zhǔn)，具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。 6、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)提出優(yōu)化建議。 7、工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受工作壓力并適應(yīng)彈性工作時(shí)間。 8、年齡在20至40歲之間，形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。