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工作職責(zé) 1.根據(jù)公司的市場定位和經(jīng)營目標(biāo)，制定年度銷售計劃； 2.分析市場趨勢、競爭對手及客戶需求，調(diào)整銷售策略； 3.領(lǐng)導(dǎo)和管理銷售團(tuán)隊，設(shè)定銷售目標(biāo)并監(jiān)督執(zhí)行； 4.定期拜訪客戶，了解需求，提供個性化服務(wù)方案； 5.定期分析銷售數(shù)據(jù)，評估銷售活動的效果，優(yōu)化資源配置。 任職資格 1.大專及以上學(xué)歷，5年營銷管理工作經(jīng)驗； 2.對酒店行業(yè)有深入了解，熟悉市場動態(tài)和客戶需求； 3.具備出色的溝通談判能力及敏銳的洞察力； 4.較強的市場分析、戰(zhàn)略規(guī)劃及抗壓能力； 5.優(yōu)秀的團(tuán)隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。

崗位職責(zé)： 1.構(gòu)建全面且細(xì)致的酒店運營服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，明確各項工作流程與質(zhì)量要求。定期修訂和優(yōu)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保其始終契合市場需求與公司發(fā)展； 2.制定科學(xué)合理的檢查計劃，對旗下酒店進(jìn)行全方位的質(zhì)量檢查，確保服務(wù)和運營符合標(biāo)準(zhǔn)； 3.建立問題整改有效的跟蹤機制，定期回訪，督促整改落實，確保問題得到徹底解決，并對整改效果進(jìn)行評估驗收； 4.基于質(zhì)量檢查結(jié)果和員工培訓(xùn)需求，組織開展針對性的質(zhì)量培訓(xùn)，提升員工質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)水平； 5.收集、整理和分析各類質(zhì)量數(shù)據(jù)，定期形成質(zhì)量分析報告，為公司管理層提供決策支持，不斷提升公司整體運營品質(zhì)； 6.參與公司重要項目的質(zhì)量管理工作，從質(zhì)量角度提供專業(yè)建議和支持，保障項目順利實施； 7.多部門密切溝通協(xié)作，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在各部門工作中得到有效貫徹，共同推動酒店運營品質(zhì)提升。 任職資格： 1.年齡要求：30-40歲 2.學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 3.經(jīng)驗要求：5年以上五星級或同規(guī)模酒店行業(yè)工作經(jīng)驗，其中3年以上質(zhì)量條線管理崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先

東盟商務(wù)區(qū)舒適辦公環(huán)境適合數(shù)字敏感者的高收入OTA運營專員或收益經(jīng)理（7-10K ）工作機會 華夏銘：OTA運營專員或收益經(jīng)理 薪資：7-10K 福利：集團(tuán)直簽 專業(yè)培訓(xùn) 每周大小休 五險 +年終獎 工作時間：可自由安排，可晚上班晚起床，也可部分居家辦公，工作目標(biāo)達(dá)標(biāo)即可 福利： 1、勞動關(guān)系由集團(tuán)直簽，不是門店，更不是第三方機構(gòu)。 2、入職立即享受各項國內(nèi)頂尖團(tuán)隊的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，為酒店行業(yè)的職場之路帶來無限增值空間。 3、工作時間比較自由，大小休。 4、五險齊全。 5、年底還有年終獎收入。 6、工作地點位于東盟商務(wù)區(qū)桂雅路富人區(qū)，樓下就是網(wǎng)紅咖啡廳，下班逛街也很方便，青秀簽包過。 7、集團(tuán)配備員工食堂，如果不喜歡吃，附近各類美食高度集中。 8、別的工作有的福利基本都有，這里更有機會可以免費獲得各大中高端精品酒店或民宿的體驗！ 工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)合作酒店在OTA平臺上的數(shù)據(jù)收集及分析，提供切實可行的優(yōu)化建議，有效提升線上數(shù)據(jù)； 2、制定酒店線上運營優(yōu)化方案，并監(jiān)督落地執(zhí)行，進(jìn)行階段性項目分析整改； 3、負(fù)責(zé)監(jiān)控市場競對價格，調(diào)整自身產(chǎn)品價格及其他信息等，確保酒店收益最大化； 4、與酒店方日常溝通，共同解決項目運營過程中出現(xiàn)的難題； 5、與各OTA業(yè)務(wù)經(jīng)理保持良好的溝通合作關(guān)系。 崗位要求： 1、具備本科及以上學(xué)歷； 2、有相關(guān)酒店OTA運營經(jīng)驗、互聯(lián)網(wǎng)平臺運營從業(yè)經(jīng)驗，具備良好的流量轉(zhuǎn)化率思維；（優(yōu)秀者可放寬經(jīng)驗限制） 3、良好的溝通能力與解決問題的能力； 4、熟練使用office辦公軟件，掌握基本函數(shù)公式； 5、熱愛運營工作，性格樂觀，主觀能動性強，善于思考總結(jié)，具備一定抗壓能力。

【崗位職責(zé)】 1、擬定酒店促銷活動，完成團(tuán)隊和散客銷售目標(biāo)。 2、監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動，完成計劃目標(biāo)。 3、與會議相關(guān)部門的溝通，取得銷售方面的信息和支持。 4、在部門年度預(yù)算內(nèi)，推行銷售計劃。 5、保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。 6、制定臨時時間表，記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 7、以周銷售計劃為基礎(chǔ)，向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計劃。 【崗位要求】 1、3年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、有強烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，良好英語能力。 3、精通市場開發(fā)，公共關(guān)系，經(jīng)營策劃，貴賓接待及形象推廣等。 4、有獨立組織項目營銷工作能力，兼?zhèn)漤椖坎邉澓褪袌龇治瞿芰Α?

崗位職責(zé)： 1.?制定/更新集團(tuán)統(tǒng)一的運營標(biāo)準(zhǔn)手冊（SOP）、檢查標(biāo)準(zhǔn)及評分體系； 2. 定期季度質(zhì)量檢查，匯總分析質(zhì)檢數(shù)據(jù)，編制質(zhì)檢報告并提出改進(jìn)建議； 3.跟蹤整改措施落實情況，對重復(fù)出現(xiàn)的問題進(jìn)行專項督導(dǎo)并制定預(yù)防方案； 4. 危機與風(fēng)險管理，主導(dǎo)重大客戶投訴/安全事故的根因分析并提出處理意見，推動預(yù)防機制優(yōu)化，監(jiān)控食品安全、消防合規(guī)等高風(fēng)險領(lǐng)域； 5. 確保集團(tuán)旗下所有酒店統(tǒng)一執(zhí)行品牌標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗，降低運營風(fēng)險； 6.聯(lián)動品牌部確保標(biāo)準(zhǔn)符合品牌定位，支持開發(fā)部的新店開業(yè)質(zhì)量驗收。 任職要求： 1.酒店管理等管理類專業(yè)，本科學(xué)歷及以上，3年同崗位類型工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2.具備SOP體系搭建能力，精通酒店運營全流程（前廳、房務(wù)、餐飲、工程）； 3.思維邏輯清晰，較強的高效溝通沖突解決能力與影響力； 4.具備風(fēng)險預(yù)判和管理能力，應(yīng)急預(yù)案設(shè)計及執(zhí)行。

崗位職責(zé)： 1.跟蹤各酒店、物業(yè)質(zhì)量檢查，包括餐飲部物業(yè)寫字樓、服務(wù)、硬件品質(zhì)的提升； 2.評估各酒店運營制度與政策的合理性，提出優(yōu)化建議； 3.組織各酒店服務(wù)意識、專業(yè)技能的培訓(xùn)與交流、對外參訪學(xué)習(xí)； 4.收集員工與賓客意見，反饋至各酒店及相關(guān)部門，督促改善； 5.建立與維護(hù)各酒店、物業(yè)培訓(xùn)督導(dǎo)體系； 6.對酒店運營與培訓(xùn)情況進(jìn)行周期性評估與分析。 任職資格： 1.年齡要求：30-45歲 2.學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 3.經(jīng)驗要求：10年以上五星級或同規(guī)模酒店行業(yè)工作經(jīng)驗，房務(wù)條線管理崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先 福利待遇： 薪資8-10K,月休4-5天，包三餐，包住宿

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運營管理工作，制定并執(zhí)行運營計劃，確保酒店各項服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求； 2、監(jiān)督各部門工作流程，協(xié)調(diào)前廳、客房、餐飲等部門的協(xié)作，提升整體運營效率； 3、處理客戶投訴及突發(fā)事件，確保問題及時解決，維護(hù)酒店聲譽； 4、負(fù)責(zé)成本控制及預(yù)算管理，優(yōu)化資源分配，提高經(jīng)營效益； 5、定期分析運營數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)措施，提升客戶滿意度和酒店業(yè)績； 6、組織員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊服務(wù)意識和專業(yè)技能； 7、落實酒店安全管理制度，確保消防、衛(wèi)生等符合相關(guān)法規(guī)要求。 【崗位要求】 1、具備較強的管理能力和服務(wù)意識，能夠高效協(xié)調(diào)團(tuán)隊工作； 2、良好的溝通與應(yīng)變能力，能妥善處理客戶投訴及突發(fā)事件； 3、對酒店行業(yè)有基本了解，熟悉運營流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)經(jīng)營數(shù)據(jù)優(yōu)化運營策略； 5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能適應(yīng)彈性工作時間； 6、無學(xué)歷及經(jīng)驗要求，愿意學(xué)習(xí)并接受培訓(xùn)者優(yōu)先。

工作職責(zé): 1、根據(jù)集團(tuán)客戶定位與需求，制訂相對應(yīng)的運營方案； 2、根據(jù)運營方案與策略，負(fù)責(zé)服務(wù)集團(tuán)客戶的產(chǎn)品包裝、營銷策劃及運營落地工作的統(tǒng)籌推進(jìn) 3、協(xié)調(diào)配合集團(tuán)項目下各單店運營的工作開展，確保集團(tuán)運營工作的運營效率； 4、建立和維護(hù)良好的客情關(guān)系，及時對客戶需求做出響應(yīng)； 5、定期對客戶數(shù)據(jù)做分析與回顧，制訂優(yōu)化方案并在獲得客戶認(rèn)可后執(zhí)行。 任職資格: 1、本科及以上學(xué)歷，具備2年以上高星酒店、OTA渠道或酒店集團(tuán)數(shù)字營銷相關(guān)工作經(jīng)驗；； 2、熟悉微信生態(tài)和用戶行為，喜歡學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，抗壓能力強； 3、較強的邏輯思維及數(shù)據(jù)敏感性，有較強的文案能力和數(shù)據(jù)處理、分析能力，熟悉辦公軟件、微信運營工具和數(shù)據(jù)處理工具； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)及表達(dá)能力，責(zé)任心強，工作細(xì)致有耐心，對待客戶回復(fù)及時，態(tài)度專業(yè)； 5、可接受出差。

工作職責(zé): 1、協(xié)助酒店完成直銷產(chǎn)品的落地； 2、培訓(xùn)酒店員工對直銷系統(tǒng)的使用和培訓(xùn)，掌握直銷產(chǎn)品銷售流程； 3、結(jié)合數(shù)據(jù)的分析，產(chǎn)品的價格、庫存監(jiān)控做好產(chǎn)品優(yōu)化工作； 4、產(chǎn)品流量運營，對酒店的交易產(chǎn)出負(fù)責(zé)。 任職資格: 1、具備親和力、良好的表達(dá)與溝通能力； 2、抗壓能力強，主動并積極和團(tuán)隊精神； 3、有數(shù)據(jù)分析和解讀能力； 4、從事OTA或是高星酒店1年以上，在酒店從事官微對接為佳。

工作職責(zé): 1、協(xié)助酒店完成直銷產(chǎn)品的落地； 2、培訓(xùn)酒店員工對直銷系統(tǒng)的使用和培訓(xùn)，掌握直銷產(chǎn)品銷售流程； 3、結(jié)合數(shù)據(jù)的分析，產(chǎn)品的價格、庫存監(jiān)控做好產(chǎn)品優(yōu)化工作； 4、產(chǎn)品流量運營，對酒店的交易產(chǎn)出負(fù)責(zé)。 任職資格: 1、具備親和力、良好的表達(dá)與溝通能力； 2、抗壓能力強，主動并積極和團(tuán)隊精神； 3、有數(shù)據(jù)分析和解讀能力； 4、從事OTA或是高星酒店1年以上，在酒店從事官微對接為佳； 5、能夠接受出差，會開車優(yōu)先。

任職要求： 1.?年齡：25-45歲； 2.?學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷； 3.?具有同崗位3年以上工作經(jīng)驗； 4.?具備良好普通話溝通能力，能夠清晰、禮貌地與客戶溝通； 5.?身體健康，無重大基礎(chǔ)性疾病（如高血壓、心臟病等），能適應(yīng)體力性勞動； 6.?熟悉市場營銷的基本理論和實務(wù)操作，能夠制定并實施有效的市場營銷策略； 7.?具備基本的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)分析制定科學(xué)的市場策略； 8.?了解新媒體運營及團(tuán)隊客戶的開發(fā)流程； 9.?能獨立完成部門管理和外聯(lián)市場開發(fā)； 10.?具備團(tuán)隊管理和培訓(xùn)能力，能夠定期為員工提供崗位培訓(xùn)，提升團(tuán)隊專業(yè)技能； 11.?具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力，能及時處理客人各類需求或投訴，能及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門，快速解決問題； 12.?有高星級酒店同崗位工作經(jīng)驗和有酒店籌開經(jīng)驗者優(yōu)先； 崗位職責(zé)簡述： 1.?負(fù)責(zé)制訂本部門年度、季度、月度銷售計劃并組織實施。 2.?負(fù)責(zé)制定和督導(dǎo)執(zhí)行酒店及部門的各項規(guī)章制度，建設(shè)精干有序的員工隊伍。 3.?負(fù)責(zé)酒店市場銷售網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建、維護(hù)、發(fā)展。 4.?負(fù)責(zé)組織開展銷售活動，在實施過程中進(jìn)行監(jiān)控。 5.?負(fù)責(zé)酒店重點客戶(VIP)的聯(lián)絡(luò)、溝通、促銷及服務(wù)。 6.?制定品牌宣傳策略，通過多種渠道（如社交媒體、官網(wǎng)、廣告投放等）進(jìn)行品牌推廣。 7.?策劃并實施酒店的市場營銷活動（如促銷活動、主題活動、會員活動等），吸引潛在客戶。 8.?收集酒店的市場數(shù)據(jù)（如客流量、銷售額、客戶滿意度等），分析數(shù)據(jù)，評估營銷策略的效果。 9.?設(shè)計酒店的宣傳材料（如宣傳冊、海報、廣告文案等），確保宣傳內(nèi)容吸引人且專業(yè)。 10.?制作酒店的市場推廣內(nèi)容（如短視頻、圖文報道、社交媒體帖子等），提升酒店的網(wǎng)絡(luò)影響力。 11.?與酒店其他部門（如客房部、餐飲部等）保持密切溝通，協(xié)調(diào)資源，確保市場營銷工作的順利進(jìn)行。 12.?整合酒店的資源（如客房、餐飲、活動場地等），制定綜合性的市場營銷方案。 13.?完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù)。

（一）崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店及馬場線上平臺的整體運營，制定并執(zhí)行線上推廣策略，開展各類直播及線上營銷活動，提升牧場酒店品牌的知名度與線上流量。 2、負(fù)責(zé)管理并監(jiān)控酒店的日常運營，包括服務(wù)品質(zhì)管理、運營服務(wù)體系搭建。 3、負(fù)責(zé)馬場的日常運營工作，包括馬匹寄養(yǎng)、馬房出租等主營業(yè)務(wù)，制定并執(zhí)行運營計劃，確保運營活動安全、有序開展。 4、負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù)合作渠道，建立多方合作關(guān)系，洽談商務(wù)合作項目。 5、負(fù)責(zé)運營團(tuán)隊的梯隊建設(shè)，提升團(tuán)隊成員線上運營、活動策劃等專業(yè)能力。 6、負(fù)責(zé)組織監(jiān)督管理各項目的市場推廣及銷售目標(biāo)的達(dá)成。 （二）任職要求 1、大專及以上學(xué)歷，具有3年以上馬術(shù)俱樂部、酒店或相關(guān)行業(yè)的運營管理經(jīng)驗，熟悉馬術(shù)及酒店行業(yè)運營模式與市場動態(tài)。 2、具備成功的線上線下運營項目案例，有豐富的線上推廣、活動策劃與執(zhí)行經(jīng)驗。 3、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊管理能力與市場洞察力，工作積極主動，責(zé)任心強。 4、具有良好的服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng)，會騎馬者優(yōu)先考慮。

Job Overview 職位概述 Maximize all revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room and Banquet/Catering Revenues. Lead cross functional decision making of all revenue generating departments including Sales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manage all aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory, and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of major group bookings. 使酒店的所有收益最大化，包括并不僅限于客房和宴會和餐飲收入。領(lǐng)導(dǎo)由所有創(chuàng)收部門參與的跨部門決策工作，這些部門包括銷售和市場部、客房部、餐飲服務(wù)部。管理競爭情報工作的各個方面；定價；管理可出租客房和收益底線；分銷渠道；市場細(xì)分組合；接受或拒絕較大團(tuán)隊的預(yù)訂。 Required Skills 技能要求 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Demonstrated knowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimization and selling strategies, and ability to determine which concepts to apply in given market conditions. 擁有有效的酒店報價概念，優(yōu)化收益管理和銷售策略的知識，并具有在給定的市場條件下決定使用哪種概念的能力。 Proficient in the use of Microsoft Office 精通微軟辦公軟件 Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓(xùn)能力 Good writing skills 良好的寫作技能 Qualifications 資歷 Bachelor's degree in Hotel Administration or Business Administration. 具有酒店管理或商業(yè)管理的學(xué)士學(xué)位。 Experience 經(jīng)驗 3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. Previous Revenue Management or Pricing experience is preferred. 3年相關(guān)工作經(jīng)驗或類似的管理經(jīng)驗，或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗結(jié)合的背景。曾擁從事收入管理或報價工作者優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé) 1、會員管理:負(fù)責(zé)品牌用戶管理體系的建立、維護(hù)和完善，提升用戶消費體驗，增加有效會員數(shù)量及銷售額: 2、會員營銷:?制定并完善會員權(quán)益與政策，豐富會員積分等活動，策劃針對會員的主題營銷活動或營銷方案，提升老客戶回購，協(xié)調(diào)各部門與品牌工作; 3、數(shù)據(jù)分析:負(fù)責(zé)日常會員數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計分析，建立會員數(shù)據(jù)庫及相關(guān)數(shù)據(jù)深度分析與營銷應(yīng)用，及行業(yè)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用; 4、客戶維護(hù):?通過CRM軟件、短信、微博、微信等工具，跟會員進(jìn)行互動，催化會員活躍度，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)會員; 5、項目管理:獨立創(chuàng)建會員相關(guān)項目及跟進(jìn)完成項目，主動合理安排資源，并且能夠總結(jié)整理工作流程及方法。 職位要求 1、大專以上學(xué)歷，3年以上會員運營經(jīng)驗 2、參與或獨立運營過成功項目案例: 3、有品牌方相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 4、有較強責(zé)任心，思路清晰，善于溝通表達(dá) 5、思維活躍，具備創(chuàng)新能力。

工作職責(zé): 1、協(xié)助酒店完成直銷產(chǎn)品的落地； 2、培訓(xùn)酒店員工對直銷系統(tǒng)的使用和培訓(xùn)，掌握直銷產(chǎn)品銷售流程； 3、結(jié)合數(shù)據(jù)的分析，產(chǎn)品的價格、庫存監(jiān)控做好產(chǎn)品優(yōu)化工作； 4、產(chǎn)品流量運營，對酒店的交易產(chǎn)出負(fù)責(zé)。 任職資格: 1、具備親和力、良好的表達(dá)與溝通能力； 2、抗壓能力強，主動并積極和團(tuán)隊精神； 3、有數(shù)據(jù)分析和解讀能力； 4、從事OTA或是高星酒店1年以上，在酒店從事官微對接為佳。

l?在市場銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)酒店的公共關(guān)系工作。在公眾和社區(qū)中為酒店樹立良好企業(yè)形象。 l?負(fù)責(zé)市場公關(guān)策劃及運作，定期向酒店決策層及銷售部提供公關(guān)活動與信息的周報、月報。 l?參與制定、調(diào)整酒店營銷策略、公關(guān)策略及收益指標(biāo)，并協(xié)助銷售部實現(xiàn)酒店的經(jīng)營收入指標(biāo)。 l?參與制定酒店市場計劃的起草工作。制定年度公關(guān)計劃，包括年度廣告策劃和預(yù)算、公關(guān)活動的策劃和預(yù)算，宣傳品、禮品費用的預(yù)算等。安排公關(guān)活動及各項促銷活動。 l?作為酒店同廣告媒體的聯(lián)系人，監(jiān)督媒體廣告的實施執(zhí)行情況。 l?安排及協(xié)調(diào)各種宣傳活動(接待記者、介紹企業(yè)情況、組織新聞發(fā)布會等各種公關(guān)活動)，不斷拓寬與媒體和對外聯(lián)絡(luò)渠道。 l?與各個營業(yè)部門緊密配合，做好各種促銷宣傳活動。 l?策劃：安排公關(guān)活動(節(jié)日慶典、文化交流互動等活動)。督導(dǎo)本部門員工按計劃高質(zhì)量地完成各項工作。 l?負(fù)責(zé)酒店宣傳品的設(shè)計印制和企業(yè)禮品的制作、發(fā)放管理工作。 l?做好各種宣傳活動的準(zhǔn)備工作，撰寫各種廣告文案、公關(guān)稿件。 l?翻譯各種資料、文稿并保證準(zhǔn)確。 l?定期檢查公共區(qū)域投放的宣傳品、廣告牌擺放，并及時向市場銷售總監(jiān)匯報。 l?制作各種儀式、宴會用總經(jīng)理致辭、邀請函，并擔(dān)當(dāng)公關(guān)接待。 l?定期對下屬進(jìn)行績效評估。 l?完成總經(jīng)理、市場銷售總監(jiān)交辦的其他工作。

工作職責(zé): 1、協(xié)助酒店完成直銷產(chǎn)品的落地； 2、培訓(xùn)酒店員工對直銷系統(tǒng)的使用和培訓(xùn)，掌握直銷產(chǎn)品銷售流程； 3、結(jié)合數(shù)據(jù)的分析，產(chǎn)品的價格、庫存監(jiān)控做好產(chǎn)品優(yōu)化工作； 4、產(chǎn)品流量運營，對酒店的交易產(chǎn)出負(fù)責(zé)。 任職資格: 1、具備親和力、良好的表達(dá)與溝通能力； 2、抗壓能力強，主動并積極和團(tuán)隊精神； 3、有數(shù)據(jù)分析和解讀能力； 4、從事OTA或是高星酒店1年以上，在酒店從事官微對接為佳。

【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述： 1、通過各類市場營銷手段，有效提升新媒體渠道粉絲量和咨詢量； 2、策劃并執(zhí)行口碑傳播方案，為新媒體平臺積累忠實用戶和口碑傳遞者； 3、策劃、撰寫新媒體市場活動各類企劃文案，并跟進(jìn)執(zhí)行； 4、通過異業(yè)合作、媒體資源推廣等各種方式，有效推廣官方新媒體渠道； 5、通過新媒體大號、達(dá)人、朋友圈紅人、目標(biāo)客群意見領(lǐng)袖等發(fā)展返點下線管理。  任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷，2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗； 2、具備基本的傳播方案策劃能力，能夠提升用戶對品牌的熟悉度與信任度； 3、具備良好的活動策劃、文案撰寫能力； 4、具有極強的執(zhí)行力和溝通能力，能夠快速把創(chuàng)意落實，行動力超強； 5、熟悉各類新媒體傳播工具、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等； 6、認(rèn)可創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊氛圍，有上進(jìn)心與自我驅(qū)動力，能夠承受一定的工作壓力。

·??????????督導(dǎo)前廳部、客房部、廚房和Great Room的整體工作。 ·??????????督導(dǎo)上述各部門的工作人員，確保在繁忙時段為客人提供及時，禮貌的服務(wù)。 ·??????????確保員工，特別是直接為客人提供服務(wù)的工作人員，熟悉優(yōu)悅會會員，能夠識別出?？图捌渌F賓，并對這些特殊客人格外關(guān)照。?????? ·??????????協(xié)調(diào)酒店運營部內(nèi)各部門之間的相關(guān)信息的溝通，并指導(dǎo)與其它部門，特別是財務(wù)部、銷售部、酒店維護(hù)與保安部之間的信息交流。 ·??????????保持與部門負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理的工作商談，以改進(jìn)業(yè)務(wù)。 ·??????????負(fù)責(zé)管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的整體責(zé)任，確保各項設(shè)施和設(shè)備的外部清潔，正常運轉(zhuǎn)，并得到妥善維護(hù)。 ·??????????計劃并實施對所管區(qū)域的定期檢查。 ·??????????保持酒店營運部員工的行為、裝束、衛(wèi)生、制服穿著、儀容儀表的標(biāo)準(zhǔn)。 ·??????????每月召開營運工作會議，內(nèi)容包括對營運中發(fā)生的問題進(jìn)行詳細(xì)分析，并通過優(yōu)化流程來改進(jìn)營運績效及賓客的整體滿意度。 ·??????????協(xié)助管理酒店的收益增長并通過充分利用系統(tǒng)工具，及相關(guān)工作制度。評估并批準(zhǔn)/拒絕所有折扣和退款要求。 ·??????????完成營業(yè)收入預(yù)算，控制勞動成本和支出。參與編制部門年度運營預(yù)算以支持酒店總體財務(wù)目標(biāo)。 ·??????????編制和提交必要的統(tǒng)計，業(yè)務(wù)和預(yù)測分析和報告。 ·??????????與相關(guān)部門溝通貴賓和其他重要客人的抵店和離店的相關(guān)信息，包括其它特殊的客人需求。 ·??????????確保進(jìn)行總機的相關(guān)培訓(xùn)并按程序執(zhí)行，在緊急情況下總臺作為信息溝通中心并與當(dāng)?shù)叵?，公安和急救中心的保持密切?lián)系。 ·??????????促進(jìn)姐妹酒店間的銷售并積極推銷集團(tuán)內(nèi)的其他姐妹酒店。 ·??????????督導(dǎo)和管理運營物資及設(shè)備，與供應(yīng)商保持密切聯(lián)系確保庫存供應(yīng)。 ·??????????向總經(jīng)理或其代表和其它部門的負(fù)責(zé)人溝通他們可能感興趣的所有信息。 ·??????????從收益支出、利潤、業(yè)績表現(xiàn)和預(yù)算的差異等方面對房務(wù)部的運營進(jìn)行監(jiān)測和管理。 ·??????????與所有的部門一起落實人力規(guī)劃及與MST項目有關(guān)的團(tuán)隊成員的證書事宜。 ·??????????和財務(wù)部門一起編制和管理部門預(yù)算。 ·??????????主持每月心語報告的會議，將報告分享給酒店的全體員工。 ·??????????督導(dǎo)優(yōu)悅會會員的發(fā)展情況，并且將新的推廣活動介紹給全體員工。