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1.負(fù)責(zé)祥源文旅的商業(yè)運營管理，確保運營效率和效果； 2.領(lǐng)導(dǎo)團隊，推動業(yè)務(wù)發(fā)展，優(yōu)化運營流程； 3.分析市場動態(tài)，制定運營策略，提升品牌競爭力。

1.負(fù)責(zé)投資拓展項目的管理與執(zhí)行； 2.參與項目的策劃與方案制定； 3.與團隊合作，確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)； 4.寫作能力，政府材料寫作能力、會PPT等。

1.設(shè)計表達能力： 具備獨立完成中小型花鏡方案設(shè)計的能力，熟悉花鏡植物配置原則，并能熟練運用專業(yè)設(shè)計軟件（如CAD, Photoshop, SketchUp等）繪制清晰規(guī)范的平面圖及效果圖。 2. 養(yǎng)護管理能力 全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域（含花鏡）的日常養(yǎng)護管理、病蟲害防控、植物修剪、土壤水肥管理及綠化設(shè)施維護，保障植物健康生長與景觀效果。 3. 設(shè)計落地與持續(xù)優(yōu)化： 能將花鏡設(shè)計方案有效指導(dǎo)現(xiàn)場施工種植，并在后續(xù)養(yǎng)護管理中，根據(jù)植物生長表現(xiàn)、季節(jié)變化及景觀效果，進行科學(xué)調(diào)整與優(yōu)化提升，確保設(shè)計理念的長期實現(xiàn)。 4. 綜合素養(yǎng)： 責(zé)任心強，能適應(yīng)戶外工作環(huán)境，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和解決現(xiàn)場實際問題的能力

1.產(chǎn)品推廣與銷售?：通過直播介紹產(chǎn)品賣點，引導(dǎo)粉絲下單，完成銷售目標(biāo)。 ?2.內(nèi)容策劃與互動?：策劃直播話題，活躍氣氛，解答粉絲問題，增強用戶粘性。 ?3.形象展現(xiàn)與品牌傳遞?：配合短視頻拍攝，展示產(chǎn)品使用場景，傳遞品牌調(diào)性。 ?4.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化?：復(fù)盤直播數(shù)據(jù)，優(yōu)化話術(shù)和表現(xiàn)方式。 行業(yè)經(jīng)驗?：熟悉直播流程，具備同類產(chǎn)品推廣經(jīng)驗者優(yōu)先。 ?個人素質(zhì)?：鏡頭感強、表達清晰、應(yīng)變能力突出，能接受夜班或彈性工作制。 ?協(xié)作能力?：與團隊緊密配合，共同達成業(yè)績目標(biāo)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)對清潔外包方進行監(jiān)督； 2、負(fù)責(zé)每月對保潔、綠化、消殺外包方進行評估； 3、負(fù)責(zé)對小區(qū)公共區(qū)域及設(shè)施的保潔抽查； 4、負(fù)責(zé)組織服務(wù)中心的四害消殺工作及對四害外包方進行監(jiān)督； 5、對清潔、綠化服務(wù)供方進行月度、年度評估，并提交評估分析報告； 6、堅持每天巡視小區(qū)兩次，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作； 7、每天對綠化、清潔工作落實完成情況進行考核； 8、保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解保潔員的思想動態(tài)，解決疑難問題； 9、負(fù)責(zé)與綠化、清潔外包方就有關(guān)事項進行溝通、協(xié)商，及時處理工作中的各種問題； 10、負(fù)責(zé)與綠化、清潔人員對接綠化養(yǎng)護及清潔工作，監(jiān)督工作質(zhì)量，進行業(yè)務(wù)巡查，落實執(zhí)行情況，并定期評估其質(zhì)量； 11、負(fù)責(zé)每月本業(yè)務(wù)塊工作計劃及培訓(xùn)計劃的擬定實施。

崗位職責(zé) 1.掌握房態(tài)，每天定時編發(fā)房態(tài)表，并通知客房樓層。 2.做好信息收集和資料積累工作，準(zhǔn)確回答賓客問詢。 3.負(fù)責(zé)客房所有鑰匙的管理和收發(fā)工作。 4.負(fù)責(zé)撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理。 5.負(fù)責(zé)整個酒店鮮花的預(yù)訂和鮮花質(zhì)量把關(guān)工作。 6.負(fù)責(zé)部門考勤和餐卡統(tǒng)計工作， 領(lǐng)發(fā)員工工資、獎金、補貼。 7.負(fù)責(zé)每日樓層人員的統(tǒng)籌安排及休班。 8.負(fù)責(zé)對講機、值臺電話的管理。 崗位要求 1.有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.身體健康，五官端正，無不良嗜好 3.能熟練操作日常辦公軟件，有一定的文字處理及溝通協(xié)調(diào)能力。 4.有一定的英語基礎(chǔ)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)溫泉區(qū)域的日常接待工作，為客人提供專業(yè)的溫泉服務(wù)，包括引導(dǎo)、介紹溫泉設(shè)施及使用注意事項； 2、維護溫泉區(qū)域的清潔與衛(wèi)生，確保環(huán)境整潔、設(shè)備完好，及時處理突發(fā)情況； 3、協(xié)助客人完成更衣、儲物等流程，提供必要的毛巾、浴袍等用品，并做好登記與管理； 4、觀察客人狀態(tài)，確保其安全使用溫泉設(shè)施，發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報并采取應(yīng)急措施； 5、解答客人關(guān)于溫泉服務(wù)的咨詢，處理簡單投訴，提升客戶滿意度； 6、配合其他部門完成相關(guān)工作，如協(xié)助餐飲部提供飲品服務(wù)或協(xié)助安保部門維持秩序。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識與溝通能力，能夠熱情、耐心地對待每一位客人； 2、身體健康，無傳染性疾病，能夠適應(yīng)溫泉區(qū)域的高溫潮濕環(huán)境； 3、具備基本的團隊協(xié)作能力，服從工作安排； 4、有酒店、溫泉或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可提供崗前培訓(xùn)； 5、能夠承受一定的工作壓力，具備處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力； 6、注重個人儀表與衛(wèi)生，符合酒店服務(wù)人員的職業(yè)形象要求。

崗位職責(zé)： 1、55歲以上 2、有高爾夫或園林綠化經(jīng)驗者優(yōu)先 3、穩(wěn)重大方、有親和力，能吃苦耐勞，有責(zé)任感，服從管理

崗位職責(zé) 1.聽從主管的工作安排。 2.嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，并按操作規(guī)范進行操作。 3.做好酒店高、低壓配電間和變壓器間配電設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，確保正常供電。 4.保證電氣設(shè)備的照明燈具等的正常使用。 5.各項電氣工作要嚴(yán)格做到：裝得安全，用得正確，修得及時，拆得徹底。 6.定期檢查移動及半移動電具的安全絕緣用具每半年進行一次耐壓試驗。 7.做好值班工作日記和設(shè)備運行記錄。 崗位要求 1.同崗位工作2年以上 2.熟悉電氣設(shè)備安裝、維修和排除故障的技術(shù)知識，懂得安全用電、節(jié)約用電的政策運行記錄。 3.有當(dāng)?shù)靥厥夤しN證書和電工上崗資格證書。 4.能按工作規(guī)范和有關(guān)制度獨立進行工作。

崗位職責(zé)： 1.根據(jù)公司總體戰(zhàn)略，結(jié)合市場情況制定銷售目標(biāo)和策略，并組織實施，確保達成銷售目標(biāo)； 2.負(fù)責(zé)門店的日常營運管理，包括銷售數(shù)據(jù)收集、分析，制定提升銷售業(yè)績和客單價的措施，組織店鋪的促銷活動策劃與執(zhí)行，提升品牌形象； 3.負(fù)責(zé)門店員工的管理和培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能水平；對員工進行培訓(xùn)指導(dǎo)，處理突發(fā)事件，保障店內(nèi)正常營業(yè)秩序； 4.負(fù)責(zé)商品陳列維護和管理，定期對庫存盤點、清點；配合總部做好貨品進出庫計劃，及時完成貨供計劃。 任職要求： 1.管理過陳列部門/商品部門/零售培訓(xùn)部門的人選優(yōu)先； 2.有大型連鎖門店經(jīng)驗的優(yōu)先。 您可將個人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會第一時間與您聯(lián)系~

崗位職責(zé)： 1.設(shè)計、規(guī)劃并實施集團內(nèi)部交易定價，并深度參與為所有業(yè)務(wù)線建立綜合的定價安排; 持續(xù)評估稅務(wù)風(fēng)險，并在風(fēng)險格局發(fā)生任何重大變化時通知會計核算和財務(wù)管理團隊； 2.通過監(jiān)督準(zhǔn)備和審查全部納稅申報表，并確保在所有管轄區(qū)內(nèi)及時準(zhǔn)確地注冊和提交，確保稅務(wù)合規(guī)性； 3.根據(jù)稅務(wù)專業(yè)法規(guī)體系的發(fā)展趨勢，制定現(xiàn)有和未來的稅務(wù)架構(gòu)，包括現(xiàn)有的公司內(nèi)框架和定價政策； 4.與會計核算和財務(wù)管理團隊，以及集團內(nèi)其他必要部門密切合作，確保稅務(wù)策略在會計和財務(wù)管理流程，以及其他所有業(yè)務(wù)核心流程中得到充分理解和實施； 5.支持集團和子公司的所有稅務(wù)會計問題應(yīng)對，完成內(nèi)部和外部稅務(wù)報告。 任職要求： 1.稅務(wù)師/律師/注冊會計師資格，三者其中之一即可； 2.大型會計師事務(wù)所/稅務(wù)律所/稅務(wù)師事務(wù)所直接從事稅務(wù)相關(guān)工作7年以上經(jīng)驗，稅務(wù)律師經(jīng)驗優(yōu)先； 您可將個人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會第一時間與您聯(lián)系~

崗位職責(zé)： 1.根據(jù)實際經(jīng)營情制定門店年度、月度經(jīng)營管理計劃，并將總結(jié)和分析情況，及時向上級匯報；帶頭執(zhí)行并落實酒店各項規(guī)章制度； 2.掌握每周預(yù)訂情況，帶領(lǐng)員工積極完成各項接待任務(wù)，努力完成經(jīng)營指標(biāo)，增加營業(yè)收入；審核門店的營業(yè)收入，做好結(jié)賬控制工作，杜絕發(fā)生舞弊行為；主持召開門店每日例會，對工作進行分配，積極參加相關(guān)會議； 3.控制門店低值易耗品成本，做好成本核算、節(jié)能控制；加強物品原材料的管理，降低費用，增加盈利； 4.審核菜肴質(zhì)量，反饋意見，采納合理化建議；監(jiān)督衛(wèi)生工作，包括員工個人衛(wèi)生，食品衛(wèi)生，餐具衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生和操作衛(wèi)生； 5.加強門店員工隊伍的基本建設(shè)，掌握員工思想情況，經(jīng)常關(guān)心員工的工作，學(xué)習(xí)和生活； 6.及時組織檢查與評比，表揚工作努力或出色的員工，指正不足之處，做到公平、公正。 任職要求： 1.做好每月考勤和下屬的績效考核工作；組織開展門店的培訓(xùn)活動，提高員工業(yè)務(wù)水平；做好餐飲人才開發(fā)和培養(yǎng)工作；負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)，處理各類突發(fā)事件； 2.完成上級交辦的其他工作。 您可將個人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會第一時間與您聯(lián)系~

崗位職責(zé)： 1.?負(fù)責(zé)廚房板塊（包括菜品制作、烹飪流程、廚房衛(wèi)生、成本控制等）的培訓(xùn)項目設(shè)計與實施，確保培訓(xùn)內(nèi)容貼合業(yè)務(wù)需求； 2.制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，包括課程安排、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點等，并確保培訓(xùn)按時、高質(zhì)量完成； 3.組織和執(zhí)行新員工入職培訓(xùn)、在職員工技能提升培訓(xùn)以及晉升培訓(xùn)等，確保員工具備崗位所需的專業(yè)知識和技能； 4.根據(jù)評估結(jié)果，對培訓(xùn)內(nèi)容和方法進行優(yōu)化和迭代，持續(xù)提升培訓(xùn)質(zhì)量。 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，酒店管理、烹飪技術(shù)、餐飲管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.具備3年以上廚房工作經(jīng)驗，熟悉廚房各個板塊的運營，包括菜品制作、烹飪流程、廚房衛(wèi)生、成本控制等。 3.具備1年餐飲行業(yè)培訓(xùn)策劃、實施等實戰(zhàn)經(jīng)驗； 4.能夠有效落地培訓(xùn)課程內(nèi)容； 5.對餐飲服務(wù)有深刻理解，能夠傳授專業(yè)知識。 您可將個人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會第一時間與您聯(lián)系~

工作職責(zé)： Job Responsibilities: 1、根據(jù)高爾夫?qū)W院總體運營與發(fā)展，制定學(xué)院中長期發(fā)展規(guī)劃和年度、季度及月度工作計劃，并組織實施保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。 1. Based on the overall operation and development of the Golf Academy, formulate the Academy’s medium－ and long－term development plans and annual, quarterly and monthly work plans, to ensure the realization of business objectives. 2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析。 2. Market research and demand analysis. 3、建立健全學(xué)院教練團隊的崗位職責(zé)、工作流程、規(guī)章制度，保證高爾夫?qū)W院管理科學(xué)、快速、高效運行。 3. Establish and improve the job responsibilities, work processes, rules and regulations of the college coaching team to ensure that the golf college is managed scientifically. 4、負(fù)責(zé)高爾夫運動教學(xué)統(tǒng)籌、培訓(xùn)及管理工作。 4. Responsible for the coordination, training and management of golf teaching. 5、帶領(lǐng)教練及學(xué)員完成各項訓(xùn)練計劃和課程要求。 5. Lead coaches and trainees to complete training plans and courses. 6、維護學(xué)院與合作單位、會員等關(guān)系，提升學(xué)院形象和聲譽。 6. Maintain the relationship between the college and its partners, members, etc., and enhance the college’s image and reputation. 任職資格： Job requirements: 1、 熱愛體育行業(yè)，?？萍耙陨蠈W(xué)歷，持有中級或以上高爾夫教練證書； 1. Sports industry passionate, college degree or above, and hold golf coach certificate; 2、能熟練運用現(xiàn)代高爾夫教學(xué)設(shè)備，有高爾夫?qū)W院管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先； 2. Proficient in using modern golf teaching equipment and have experience in golf academy management are preferred; 3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系； 3. Rich customer resources ; 4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力； 4. Strong market analysis, promotion capabilities and good communication, coordination and problem－solving abilities; 5、為人樂觀、積極，具有良好的心理和身體素質(zhì)，抗壓能力強；有較強的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。 5. Be positive, good mental and physical qualities, and be able to withstand stress; have a strong sense of professionalism and leadership skills.

Celebrate the joy of life at Kerry Hotel, Pudong, the first of a new class of luxury hotels from the Shangri-La Group. With a premier city-center location and cutting-edge facilities, your stay is engaging at every turn. 上海浦東嘉里大酒店是香格里拉酒店集團旗下酒店，在此您將體驗到別樣的驚喜和生活的無窮樂趣。酒店位于浦東核心腹地， 一應(yīng)俱全的先進設(shè)施、獨特簡約的設(shè)計與熱情自然的服務(wù)使其成為現(xiàn)代靈動生活的富集之地。 Kerry Hotel Pudong offers 574 guestrooms and suites while boasting some of Shanghai’s most spacious and advanced conference and banqueting facilities. For work-life balance, we offer a well-equipped hotel sports and recreational facility in Shanghai, featuring vast exercise and spa options. The bon vivant in you would truly appreciate the exquisite cuisine orchestrated by renowned chefs across 3 restaurants. Top this off with a microbrewery, serving unique, handcrafted beers, and you may not see much of your room. 浦東嘉里大酒店擁有 574 間客房和套房，擁有上海最寬敞、最先進的會議和宴會設(shè)施。為了平衡工作與生活的關(guān)系，我們在上海提供設(shè)備齊全的酒店運動和娛樂設(shè)施，包括各種運動和水療項目。由 3 間餐廳的名廚精心烹制的精致美食，定會讓您大飽口福。此外，酒店還設(shè)有一個微型釀酒廠，供應(yīng)獨一無二的手工釀造啤酒。 When night (or day) comes, you have the choice of spacious rooms and suites, plus serviced suites in The Residences at Kerry Parkside, just next to the hotel. Even getting to the hotel is a joy. 夜幕降臨時分，無論您選擇下榻于寬敞的客房和套房，抑或入住毗鄰酒店的浦東嘉里城公寓，豪華舒適的享受從不分白晝與黑夜。 At Kerry Hotel Pudong, you soon realize there are no rules, only possibilities. 在浦東嘉里大酒店，您會很快意識到這里沒有慣例，一切皆有可能。 We are currently looking for a Brewmaster to join our team. 我們目前正在招聘一名首席啤酒釀造師加入我們的團隊。 As a Brewmaster, we rely on you to: 作為首席啤酒釀造師，我們希望您能 -Monitor and ensure smooth operation of the brewery and all related areas (including the bottling plant and cold room) -Perform regular and documented maintenance inspections of all brewery related equipment coordinated with engineering division -Ensure proper production and timeline of brewing beer/cider -Fully responsible for entire brewing process from sourcing ingredients, brewing to bottling -監(jiān)控并確保啤酒廠及所有相關(guān)區(qū)域（包括裝瓶廠和冷藏室）的順利運行 -與工程部門協(xié)調(diào)，對所有啤酒廠相關(guān)設(shè)備進行定期和有記錄的維護檢查 -確保釀造啤酒/蘋果酒的正常生產(chǎn)和時間安排 -全面負(fù)責(zé)從原料采購、釀造到裝瓶的整個釀造過程 We are looking for someone who: 我們正在尋找這樣的人才： As Beer lovers into the culture and lifestyle that is craft brewing and beer appreciation Excellent presenter and communicator Is self-driven, goal-oriented, able to challenge the status quo Upholds professional values, ethics and integrity at all times Enjoys crafting creative and best-fit solutions Thinks outside of the box whilst leading change in the hotel Preferably has a Bachelor's degree or relevant experience in a similar role Understands the global market and local environment Has strong interpersonal skills 作為啤酒愛好者了解手工釀造和啤酒鑒賞的文化和生活方式 優(yōu)秀的溝通表達能力 自我驅(qū)動、以目標(biāo)為導(dǎo)向、能夠挑戰(zhàn)現(xiàn)狀 始終堅持職業(yè)價值觀、職業(yè)道德和誠信 喜歡創(chuàng)造性地提出最合適的解決方案 在引領(lǐng)酒店變革的同時打破常規(guī)思維 最好擁有學(xué)士學(xué)位或類似職位的相關(guān)經(jīng)驗 了解全球市場和當(dāng)?shù)厥袌霏h(huán)境 具有很強的人際交往能力 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您是合適人選，還等什么？現(xiàn)在就點擊申請按鈕！

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)制定和完善與財務(wù)相關(guān)的管理制度及流程規(guī)范，并監(jiān)督其實施； 2.對費用及采購付款單據(jù)進行復(fù)核； 3.負(fù)責(zé)資金的協(xié)調(diào)管理和資產(chǎn)管理； 4.匯總編制各部門預(yù)算，并監(jiān)督其執(zhí)行； 5.檢查考核會計出納及門店會計工作； 6.確保公司整體賬務(wù)處理的規(guī)范性和合規(guī)性。 任職要求： 1.會計、財務(wù)、金融、財經(jīng)類專業(yè)本科及以上學(xué)歷； 2.熟悉財務(wù)、會計、金融知識，熟悉財稅相關(guān)法律法規(guī)及財務(wù)內(nèi)控制度工作流程，熟悉財務(wù)軟件的使用； 3.具有較強的成本管理、風(fēng)險控制和財務(wù)分析能力； 4.成熟穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、責(zé)任心強、保密意識強，忠于職業(yè)操守； 5.具有良好的溝通表達能力、團隊合作精神，抗壓能力強； 6.有連鎖餐飲行業(yè)3年以上的工作經(jīng)驗。 您可將個人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會第一時間與您聯(lián)系~

崗位職責(zé)： 1.深入調(diào)研市場，全面了解酒店所處的生態(tài)環(huán)境； 2.制定并實施線上線下推廣方案與計劃； 3.對接精準(zhǔn)客戶渠道，組織有效拜訪，建立穩(wěn)定合作關(guān)系； 4.建立并完善部門規(guī)章制度及銷售經(jīng)理績效考核方案。 任職要求： 1.具備同崗位，2-3年四、五星級酒店營銷部負(fù)責(zé)人經(jīng)驗。 您可將個人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會第一時間與您聯(lián)系~

崗位職責(zé)： 1. 協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定和實施計劃； 2. 參與公司的重大業(yè)務(wù)決策，提供市場分析和行業(yè)趨勢分析報告； 3. 管理公司的日常運營，包括會議組織、文件管理、項目進度跟蹤等； 4. 負(fù)責(zé)公司與各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，確保信息的暢通和各項工作的順利進行； 5. 協(xié)助總經(jīng)理進行重要客戶的接待和商務(wù)談判，維護客戶關(guān)系； 6. 組織公司的內(nèi)部培訓(xùn)和團隊建設(shè)活動，提高員工的工作能力和凝聚力。 任職要求： 1.優(yōu)先985/211學(xué)校畢業(yè)，文學(xué)類、語言類、新聞系、市場營銷類專業(yè)優(yōu)先； 2.熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理理念和方法，具備創(chuàng)新思維和變革意識； 3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠處理復(fù)雜的人際關(guān)系和團隊協(xié)作； 4.具備較強的文字功底和數(shù)據(jù)分析能力，能夠撰寫報告和數(shù)據(jù)分析報告； 5.具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊管理能力，能夠帶領(lǐng)團隊完成各項任務(wù)。 您可將個人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會第一時間與您聯(lián)系~

位描述 崗位職責(zé)： 一、運營管理 ?1. **整體規(guī)劃**- 制定月度/季度/年度經(jīng)營目標(biāo)，監(jiān)督落實執(zhí)行計劃。- 優(yōu)化服務(wù)流程，提升運營效率，控制成本及風(fēng)險。- 定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)（入住率、客單價、客戶滿意度等），調(diào)整運營策略。? ?2. **質(zhì)量管理**- 監(jiān)督護理、月子餐、衛(wèi)生、設(shè)施等服務(wù)質(zhì)量，確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。- 定期檢查房間、公共區(qū)域、設(shè)備維護情況，保障客戶體驗。 ?3. **財務(wù)管理**- 負(fù)責(zé)預(yù)算編制、成本核算及財務(wù)目標(biāo)達成。- 審核日常開支，監(jiān)控物料采購、庫存管理等環(huán)節(jié)的合理性。--- ?二、團隊管理**1. **人員管理**- 招聘、培訓(xùn)、考核護理人員、客服、后勤等團隊，確保專業(yè)性。- 制定排班計劃，協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作，解決員工矛盾。2. **培訓(xùn)提升**- 定期組織專業(yè)技能培訓(xùn)（如新生兒護理、產(chǎn)后康復(fù)知識）。- 強化服務(wù)意識，提升團隊溝通能力和應(yīng)急處理能力。---**三、客戶服務(wù)**1. **客戶關(guān)系維護**- 接待VIP客戶，處理客戶投訴及特殊需求，提升滿意度。- 跟進客戶入住體驗，收集反饋并優(yōu)化服務(wù)。2. **市場與銷售**- 制定營銷策略（線上/線下推廣、節(jié)假日活動），提升品牌知名度。- 開發(fā)潛在客戶，維護與合作機構(gòu)（醫(yī)院、母嬰品牌）的關(guān)系。3. **危機處理**- 處理突發(fā)事件（如客戶健康問題、服務(wù)糾紛），確?？焖夙憫?yīng)。? ?**四、合規(guī)與安全**1. **資質(zhì)管理**- 確保中心合法合規(guī)運營，按時完成衛(wèi)生、消防等資質(zhì)年檢。- 監(jiān)督醫(yī)療護理操作符合衛(wèi)健部門要求（如消毒、感染控制）。2. **安全管理**- 制定應(yīng)急預(yù)案（火災(zāi)、停電、新生兒安全等），定期組織演練。- 保障客戶隱私安全，規(guī)范數(shù)據(jù)管理流程。---五、崗位要求**1. **專業(yè)背景**：護理、醫(yī)學(xué)、管理學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，熟悉母嬰護理知識。2. **經(jīng)驗要求**：3年以上月子中心/高端服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗。3. **能力要求**：具備市場敏銳度、團隊領(lǐng)導(dǎo)力、客戶服務(wù)意識。4. **證書資質(zhì)**：持有健康管理師、護士資格證等證書者優(yōu)先。