崗位職責(zé)/職位描述
主要職責(zé)﹣(職務(wù)的主要工作)
1.熟悉酒店前臺(tái)收銀、城市掛賬和應(yīng)收賬的運(yùn)作程序。
2.確保所有接收的賬務(wù)符合信貸規(guī)定及要求,且憑證齊全。
4.確保信貸客戶的資料完整性,包括客戶名稱、地址和其他相關(guān)信息等。
5.確保賬單金額準(zhǔn)確無(wú)誤。
6.每日在系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行相應(yīng)的更新。
7.負(fù)責(zé)監(jiān)控及催收逾期賬款。
8.按照規(guī)定為客人或員工做折扣減免。
9.協(xié)助解決有爭(zhēng)議或有問(wèn)題的賬目。
10.打印應(yīng)收賬賬齡報(bào)表及應(yīng)收賬目控報(bào)表并與總賬進(jìn)行核對(duì),負(fù)責(zé)對(duì)賬齡報(bào)告進(jìn)行分析。
11.協(xié)調(diào)信貸會(huì)議。
12.及時(shí)寄出賬單。
13.維護(hù)應(yīng)收賬文件存檔系統(tǒng)。
14.處理相關(guān)城市掛賬的信函和詢問(wèn)。
15.計(jì)算旅行社傭金。
16.協(xié)助進(jìn)行每月的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)。
17.每月參與抽查客用品存貨等,并參與每半年的標(biāo)準(zhǔn)存貨盤(pán)點(diǎn)的抽查工作。
18.處理信用卡業(yè)務(wù)
職位資格和技能
1.擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能
2.熟練使用微軟辦公軟件和前臺(tái)及財(cái)務(wù)系統(tǒng)
3.具有解決問(wèn)題,推理、組織和培訓(xùn)的能力
技能要求
1.擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能
2.熟練使用微軟辦公軟件和前臺(tái)及財(cái)務(wù)系統(tǒng)
3.具有解決問(wèn)題,推理、組織和培訓(xùn)的能力
學(xué)歷
-會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或相關(guān)的大專學(xué)歷或?qū)I(yè)證書(shū)。
經(jīng)驗(yàn)
1.擁有2年以上酒店財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),包括管理經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。洲際集團(tuán)旗下酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.除本職位所要求的主要工作職責(zé)外,因智選假日的運(yùn)營(yíng)模式,該職位員工應(yīng)履行一專多能的工作職能。
3.本崗位提供相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。