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    基本工資5000起,績效提成單獨核算,和業(yè)績相關(guān)聯(lián)。 崗位職責(zé): 1.?積極協(xié)助銷售總監(jiān),確保階段的銷售戰(zhàn)略計劃被理解、有效實施; 2.?根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃,對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對; 3.?仔細計劃與客戶的會面,對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標; 4.?鼓勵和指導(dǎo)下屬開拓客戶資源、維護客戶資源、服務(wù)客戶。 崗位要求: 1.?大專及以上學(xué)歷;3年以上同崗位工作經(jīng)驗,國際聯(lián)號經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.?按照公司整體要求,實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)等方面的戰(zhàn)略部署; 3.?有較好的溝通及管理能力,對酒店市場熟悉掌握,并有一定的敏感度,有一定客戶資源。
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)通過公關(guān)和促銷活動實現(xiàn)集團和酒店在本地的定位目標。 2、協(xié)助銷售總監(jiān)開發(fā)公關(guān)促銷計劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系,代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標準,維護酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關(guān)活動,負責(zé)制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發(fā)并跟進酒店的各項市場活動。 【崗位要求】 1、與媒體、各營銷渠道及組織機構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務(wù)。 2、積極主動組織豐富的市場公關(guān)及廣告媒體的會議活動。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立,保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場內(nèi),通過參加各種營銷活動,樹立飯店的形象。 6、負責(zé)各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫,資料庫和文檔等。 7、維護酒店和集團的形象。 8、監(jiān)視并確保對競爭對手的活動有完全的了解,以便在制定戰(zhàn)略時使用這些信息。 9、計劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動去提高酒店在市場的形象。 11、參與準備和制定部門/小部門/分部門的目標。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場公關(guān)/廣告媒體計劃去完成整個酒店的目標與媒體,并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13、參與準備戰(zhàn)略計劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場營銷數(shù)據(jù)。 16、主動承擔(dān)發(fā)展,執(zhí)行酒店年度公關(guān)計劃和廣告活動。 17、在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)下,組織活動包括邀請媒體,本地重要人物,公司客戶,旅行社和其他相關(guān)客人。 18、在團隊內(nèi)有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
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    【崗位職責(zé)】 1、 保存以前、現(xiàn)有客戶的資料和檔案。 2、 安排銷售拜訪。在酒店接待重要客戶。 3、 記錄上月的銷售活動或其它相關(guān)活動。 4、 向市場銷售總監(jiān)提交拜訪概況的報告,提交月銷售拜訪計劃。 5、 每月提交客人客房使用量的總結(jié)報告。 6、 每周提交競爭對手情況報告。 【崗位要求】 1、大專及以上文化程度;2年以上同崗位工作經(jīng)驗。熟悉酒店領(lǐng)域的銷售工作。 2、在當?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧骸?3、有較強的團隊合作意識,及強的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、熟悉公關(guān)營銷部的業(yè)務(wù),能協(xié)調(diào)各崗位的工作。 5、具有一般的公關(guān)和社交能力。 6、形象氣質(zhì)佳。
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
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    【崗位職責(zé)】 1.負責(zé)餐飲部員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促各崗位抓好培訓(xùn)工作、提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。 2.檢查各類用具的破損丟失情況,將各項易耗品費用降到最低點。 3.督促廚師長做好食品衛(wèi)生成本核算、食品價格等工作,定期研究新菜加以推廣、提高食品的出成率及邊腳料的利用率, 最大限度盈得利潤。 4.發(fā)展良好的賓客關(guān)系,滿足賓客特殊需求,處理各類賓客投訴。 5.制定、推行和監(jiān)督本部門的各項管理制度。 【崗位要求】 1.大專及以上學(xué)歷或同等文化程度。 2.有3年以上的酒店管理經(jīng)驗,掌握餐飲各部門的崗位職責(zé)和工作程序。 3.具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感及高尚的職業(yè)道德。 4.身體健康,儀表端莊大方,氣質(zhì)高雅。 5.能夠根據(jù)市場變化和客人的需求,及時調(diào)整餐飲經(jīng)營策略,善于組織和開展各種食品展銷活動。 6.具有酒店預(yù)算管理知識,能編制餐飲預(yù)算。
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    【崗位職責(zé)】 1、擬定酒店促銷活動,完成團隊和散客銷售目標。 2、監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動,完成計劃目標。 3、與會議相關(guān)部門的溝通,取得銷售方面的信息和支持。 4、在部門年度預(yù)算內(nèi),推行銷售計劃。 5、保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。 6、制定臨時時間表,記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 7、以周銷售計劃為基礎(chǔ),向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計劃。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;5-10年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、有強烈的事業(yè)心,責(zé)任感和勇于開拓的精神,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,良好英語能力。 3、精通市場開發(fā),公共關(guān)系,經(jīng)營策劃,貴賓接待及形象推廣等。 4、有獨立組織項目營銷工作能力,兼?zhèn)漤椖坎邉澓褪袌龇治瞿芰Α?
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    崗位職責(zé): 1.?????? 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2.?????? 高效認知和掌握銷售線索。 3.?????? 代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4.?????? 發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻。 5.?????? 仔細計劃與客戶的會面,對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標。 6.?????? 在銷售拜訪的活動中,按照集團和亞太區(qū)的集團規(guī)定實施交叉銷售。 7.?????? 在所負責(zé)的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 8.?????? 準備銷售報告,確保市場及客戶信息的準確性,以便于工作的跟進 9.?????? 積極地傳播產(chǎn)品信息,在負責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 10.?? 在所負責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢,并確保其實現(xiàn)。 11.?? 主動參與,完成各種銷售報告。 12.?? 協(xié)助計劃和配合銷售活動。 13.?? 協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 14.?? 管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫。手工或以電腦更新客戶檔案。 15.?? 不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 16.?? 執(zhí)行上級要求的任務(wù),完成市場銷售目標。 17.?? 遵守喜來登酒店的員工手冊。 18.?? 遵守喜來登酒店的政策及程序。 19.?? 評估個人表現(xiàn),使之不斷提高。 20.?? 完成市場銷售總監(jiān)交給的其他任務(wù)。
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    職位描述 1.根據(jù)本組市場開發(fā)計劃,制定個人銷售活動計劃。  2.通過開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭達到所確定的銷售收入目標。  3.向市場銷售部總監(jiān)匯報市場信息,包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 5.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 任職要求 1. 有從事酒店前臺、銷售等部門的工作經(jīng)歷。  2.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 3.具有市場調(diào)查和預(yù)測能力,能及是掌握市場動態(tài),并能綜合分析,及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。  4.有較強的語言表達能力,能撰寫市場調(diào)研報告,具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力。 5. 有本地客戶資源者優(yōu)先。
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    工作內(nèi)容: 1、負責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài); 2、進行有關(guān)的市場計劃分析,制定部門工作計劃,完成工作報告 3、使客房達到最高出租率,獲得最佳客房收入; 4、收集匯總每日賓客意見并跟進處理; 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效的處理賓客投訴; 6、協(xié)助酒店更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 任職資格: 1、了解并掌握OTA點評技巧; 2、熟悉前臺服務(wù)方面的知識,具有熟練的系統(tǒng)操作技能; 3、有較高的對客溝通能力; 4、熱愛服務(wù)工作,工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和責(zé)任感; 5、可接受崗位晉升。
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    崗位職責(zé) 1.掌握所負責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3.負責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.初中以上學(xué)歷。 2.有工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用。 3.可合理的為解決客人問題。 4.身體健康,相貌端正。 5.接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
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    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
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    崗位職責(zé) 1.酒店三大運營部門輪崗學(xué)習(xí)。? 2.通過18到24個月的系統(tǒng)培養(yǎng),競聘成長為中層管理者。 任職條件 1.本科及以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生或有酒店工作經(jīng)驗者均可,形象氣質(zhì)佳,有意向在酒店行業(yè)發(fā)展;? 2.形象氣質(zhì)良好;? 3.英語口語良好,并能進行日常溝通交流;? 4.自我職業(yè)規(guī)劃清晰,有意愿和公司共同成長;? 5.具有良好的溝通能力,善于團隊合作,具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和管理潛力;? 6.具有高度的工作熱情,積極主動,盡職擔(dān)責(zé),同時具備較強的適應(yīng)性,能承受較大的工作壓力; 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請該職位,即表示您已知曉并認可我們的操作。
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店客房、會議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作,完成公司下達的銷售指標; 2、開發(fā)并維護客戶資源,包括但不限于企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺等,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 3、定期拜訪客戶,了解客戶需求,提供定制化的銷售方案,提升客戶滿意度; 4、參與市場調(diào)研,分析競爭對手動態(tài)及行業(yè)趨勢,提出銷售策略優(yōu)化建議; 5、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店營銷活動,提升品牌影響力及市場占有率; 6、及時跟進客戶反饋,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶問題,確保服務(wù)質(zhì)量; 7、完成銷售合同簽訂、賬款回收及客戶檔案管理等后續(xù)工作。 【崗位要求】 1、具備較強的市場開拓能力及客戶溝通技巧,能夠獨立完成銷售任務(wù); 2、熟悉酒店行業(yè)銷售模式及客戶需求,有相關(guān)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、具備良好的談判能力及商務(wù)禮儀素養(yǎng),能夠高效促成合作; 4、抗壓能力強,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能夠接受短期出差或加班; 5、具備團隊協(xié)作精神,能夠與各部門有效配合,推動銷售目標達成; 6、熟練使用辦公軟件(如Word、Excel、PPT等),具備基本的數(shù)據(jù)分析能力; 7、對酒店行業(yè)有熱情,愿意長期從事銷售工作,有希爾頓或其他國際品牌酒店經(jīng)驗者優(yōu)先。
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)酒店財務(wù)籌備期及運營管理工作,包括會計核算、成本控制、預(yù)算編制及執(zhí)行監(jiān)督; 2、審核酒店各項財務(wù)收支、資金流動及賬務(wù)處理,確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性和合規(guī)性; 3、編制月度、季度及年度財務(wù)報表,并定期向管理層提交財務(wù)分析報告; 4、監(jiān)督酒店稅務(wù)申報工作,確保按時完成納稅申報并符合相關(guān)法規(guī)要求; 5、優(yōu)化財務(wù)流程,完善內(nèi)部控制制度,防范財務(wù)風(fēng)險; 6、協(xié)調(diào)與銀行、稅務(wù)、審計等外部機構(gòu)的業(yè)務(wù)對接; 7、參與酒店經(jīng)營決策,提供財務(wù)數(shù)據(jù)支持及合理化建議。 【崗位要求】 1、具備扎實的財務(wù)專業(yè)知識,熟悉企業(yè)會計準則及相關(guān)財稅法規(guī); 2、能夠獨立完成全盤賬務(wù)處理及財務(wù)報表編制,熟練使用財務(wù)軟件及辦公軟件; 3、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過財務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營問題并提出改進建議; 4、工作細致嚴謹,責(zé)任心強,具備良好的職業(yè)道德和抗壓能力; 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效對接內(nèi)外部相關(guān)方; 6、有酒店行業(yè)財務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
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    崗位職責(zé) 1、確保所有的維修和預(yù)防維修計劃都在該班內(nèi)按時執(zhí)行。 2、接受,分配并且跟進所有的工作單核維修單。 3、精通機械維修,空調(diào)維修 4、故障查找,操作,修理并且保養(yǎng),確保區(qū)域內(nèi)所有設(shè)備的清潔和正常工作。。 5、在保證安全運行和營業(yè)格調(diào)的前提下,力圖節(jié)省能耗,注重環(huán)境保護的新概念。 6、督導(dǎo)重要維修及增改工程施工,控制質(zhì)量與進度。 7、協(xié)助外施工單位在本酒店的施工,保證工程質(zhì)量。 崗位要求 1、2年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、必須掌握機電工程設(shè)備的基礎(chǔ)知識。 3、能充分領(lǐng)會工上級的經(jīng)營意識,能組織和指揮本崗位工作計劃的實施,確保工程部的正常運轉(zhuǎn)。 4、有強烈的事業(yè)心與責(zé)任心和配合精神,秉公辦事,不謀私利。 5、身體健康,精力充沛。
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店食品衛(wèi)生安全管理體系的建立、實施與監(jiān)督,確保符合國家衛(wèi)生法規(guī)及希爾頓品牌標準 2、定期檢查廚房、餐廳、倉庫等區(qū)域的衛(wèi)生狀況,制定整改措施并跟蹤落實 3、組織員工食品安全培訓(xùn),建立衛(wèi)生操作規(guī)范并監(jiān)督執(zhí)行 4、處理食品安全突發(fā)事件,主導(dǎo)衛(wèi)生事故調(diào)查并制定預(yù)防方案 5、協(xié)助總經(jīng)理處理日常行政事務(wù),包括會議記錄、文件起草及行程安排 6、協(xié)調(diào)跨部門工作對接,督辦總經(jīng)理交辦的重點事項 7、參與酒店運營數(shù)據(jù)分析,提供管理改進建議 【崗位要求】 1、熟悉《食品安全法》《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等法規(guī) 2、具備衛(wèi)生檢查、風(fēng)險評估及體系文件編制能力 3、持有食品安全管理員或公共衛(wèi)生相關(guān)證書者優(yōu)先 4、優(yōu)秀的公文寫作能力,能獨立完成工作報告及制度文件 5、熟練使用Office辦公軟件,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力 6、具備酒店、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)酒店夜間運營管理工作,確保夜間各項服務(wù)流程順暢執(zhí)行 2、處理夜間突發(fā)事件及賓客投訴,及時采取有效措施并做好記錄上報 3、監(jiān)督夜間安保、工程等崗位工作狀態(tài),定期進行夜間安全巡查 4、審核夜間交接班記錄,確保房態(tài)、賬目等信息準確無誤 5、協(xié)調(diào)各部門夜間工作銜接,保障跨部門協(xié)作效率 6、完成夜間營業(yè)報表編制及特殊事件報告撰寫 7、管理夜間前臺接待工作,指導(dǎo)員工按標準提供服務(wù) 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識,有前臺或客房服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先 2、能夠適應(yīng)夜間工作節(jié)奏(00:00-08:00或22:00-08:00班次) 3、具備較強的突發(fā)事件處理能力與危機應(yīng)對意識 4、熟練使用酒店管理系統(tǒng)(onQ系統(tǒng))及辦公軟件 5、持有有效的健康證明,無不良嗜好 6、具備基礎(chǔ)英語溝通能力,能處理外賓簡單需求 7、責(zé)任心強,具備獨立決策能力和團隊協(xié)作精神
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    1、負責(zé)督導(dǎo)本部下屬員工,維持日常工作的順利運作轉(zhuǎn); 2、保持本區(qū)域的衛(wèi)生清潔,督導(dǎo)檢查清潔工的工作; 3、負責(zé)向廚房,餐廳,酒吧提供所需用品和設(shè)備,籌劃和配備宴會等活動的餐具,物品; 4、根據(jù)使用量配發(fā)各種洗滌劑和其他化學(xué)用品。 5、協(xié)調(diào)管事部主管進行各種設(shè)備,餐具的盤點工作。 6、監(jiān)督本區(qū)域員工按規(guī)定的程序和要求工作,保證餐具的完整,降低破損,保證衛(wèi)生質(zhì)量,做好員工考勤。 7、與廚房,餐廳保持良好的關(guān)系,加強溝通。 8、熟悉各種餐具用具的品牌、產(chǎn)地、特性及價格,懂得餐具用具的分類和保管方法; 9、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法,熟悉熟悉常用的餐具洗滌設(shè)備及操作方法,了解它們的維修保養(yǎng)放放; 10、有較強的責(zé)任心,工作認真踏實。
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    崗位職責(zé) 1. 根據(jù)部門經(jīng)理制定的銷售方針,具體執(zhí)行對該市場的銷售工作。 2. 掌握報所管轄地區(qū)的市場動態(tài),根據(jù)市場、的變化和全年淡旺季及酒店的客房預(yù)訂狀態(tài)。 3. 根據(jù)酒店的整體銷售計劃,結(jié)合管轄市場的特點,提出具體的促銷計劃和切實可行的配額方案。 4. 擴大管轄市場的銷售網(wǎng)絡(luò),熟悉該地區(qū)的旅游機構(gòu)、旅行社、交通、預(yù)訂銷售網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)特點和操作方式。 5. 協(xié)助部門負責(zé)人作好銷售的產(chǎn)品分配管理工作,提高酒店入住率和經(jīng)濟效益。 6. 每月向銷售部經(jīng)理匯報當月的銷售情況并提出下月的工作計劃。
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    崗位職責(zé) 全面了解相關(guān)的食品、飲料、服務(wù)知識。 ?確保準確無誤的將酒店標準和政策傳達給員工,并執(zhí)行統(tǒng)一的品牌標準。 ?按照宴會訂單確保所有活動的擺臺。 ?確保擺臺工作在活動開始前一小時按要求完成。 ?對各種活動的更改、取消做出及時反應(yīng) ?及時向員工介紹相關(guān)活動細節(jié)、特殊要求以及服務(wù)和食品項目。 ?督促食品和飲料的準備工作并符合酒店服務(wù)標準。 ?確?;顒雍筚~單的準確性并交由客人簽字。 對新入職員工和老員工進行培訓(xùn)。 ?對員工進行季度評估和進行相關(guān)獎懲。 在活動開始之前及時發(fā)現(xiàn)和彌補服務(wù)標準上的不足加以彌補并在之后予以貫徹和執(zhí)行。 ?按照活動要求有計劃的安排員工工作以確保足夠的餐前準備時間。 ?確保所有的設(shè)備設(shè)施的合理擺放、維修及維護。 ?負責(zé)宴會廳房及周邊區(qū)域的年度維修、維護以及清潔計劃。 ?對所管轄區(qū)域提出合理化建議意見以不斷提高。 ?及時更新每日工作報告并向部門負責(zé)人匯報。 ?協(xié)助餐飲部經(jīng)理完成宴會推廣活動的宣傳冊。 ?對有可能舉行的活動隨時保持關(guān)注。 ?運用關(guān)鍵信息及財務(wù)目標評估部門發(fā)展和制定相關(guān)發(fā)展計劃。 通過財務(wù)Micros系統(tǒng)所提供的信息做出相關(guān)決定。 ?按餐飲部總監(jiān)要求完成正常的財務(wù)及工作報告。 ?隨時對部門收入及相關(guān)成本控制保持關(guān)注。 控制成本并向本部門員工傳達重要財務(wù)信息。 ?分析和解釋財務(wù)差異并制定相關(guān)預(yù)案。 ?按照酒店及部門要求合理制定本部門員工年假計劃并執(zhí)行。 ?及時向員工傳達酒店重要信息,并隨時關(guān)注酒店經(jīng)營策略。 ?為自己及部門設(shè)立目標,具有主人翁意識。 ?在食品、飲料、紙張、能源、水等各方面節(jié)約開支(盡可能的回收再利用) ?每月向餐飲部總監(jiān)提交本部門損益報告。 運用切實可行、可衡量的方法不斷加強節(jié)約各項成本、支出及用工的開支。< 崗位要求 成熟穩(wěn)重,平易近人,形象良好。 ?自信心強 ?可以承受相當?shù)墓ぷ鲏毫Α??可以獨立完成工作。 ?最少7年酒店管理工作經(jīng)驗。 ?在酒店擔(dān)任相同職務(wù)至少3年以上。 ?全面的餐飲部運營及中餐知識。 有酒店開業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
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    崗位職責(zé) 1、全面負責(zé)宴會和會議,展示會等的推銷、預(yù)訂工作; 2、制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標準,制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施; 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作; 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作; 5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會菜單及價格; 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 8、定期對下屬進行績效評估,按獎懲制度實施獎懲,并加強對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1、具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗,特別是包廂宴會的銷售,能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作,有一定的客戶積累,團隊合作精神; 2、對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗; 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力; 4、工作細致、嚴謹,并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店收益管理,通過精準的市場分析和數(shù)據(jù)預(yù)測,制定并執(zhí)行酒店的定價策略和銷售計劃。 2、監(jiān)控市場動態(tài)和競爭對手情況,及時調(diào)整銷售策略以確保酒店業(yè)績最大化。 3、與營銷團隊緊密合作,共同策劃促銷活動并評估效果;同時協(xié)調(diào)與其他部門的工作以優(yōu)化客戶入住體驗。 4. 定期對銷售數(shù)據(jù)和經(jīng)營指標進行分析總結(jié),為管理層提供決策支持及改進建議。 5. 負責(zé)處理客戶投訴意見反饋等客戶關(guān)系維護工作, 提升客戶滿意度和品牌忠誠度。 6. 參與公司組織的培訓(xùn)活動以提升自身專業(yè)能力水平。 7. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)事項。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷或相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先考慮。 2、具有至少兩年以上星級酒店收益管理經(jīng)驗,熟悉河南地區(qū)市場狀況者優(yōu)先錄用。 3、精通各類辦公軟件操作(如Excel高級功能),能夠獨立完成復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析工作并提供有效解決方案 。 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力以及團隊協(xié)作精神 ,能夠在壓力下保持冷靜處理問題 ;具備較強責(zé)任心和服務(wù)意識 , 對待工作認真負責(zé)細致入微 。 5、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力 ,能夠快速掌握新知識新技能并將其應(yīng)用于實際工作中去提高效率質(zhì)量水平 。 6 、誠信正直品行端正無不良嗜好記錄者優(yōu)先考慮錄用機會更大一些!
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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    崗位職責(zé) 1.負責(zé)餐飲部員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促各崗位抓好培訓(xùn)工作、提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。 2.檢查各類用具的破損丟失情況,將各項易耗品費用降到最低點。 3.督促廚師長做好食品衛(wèi)生成本核算、食品價格等工作,定期研究新菜加以推廣、提高食品的出成率及邊腳料的利用率, 最大限度盈得利潤。 4.發(fā)展良好的賓客關(guān)系,滿足賓客特殊需求,處理各類賓客投訴。 5.制定、推行和監(jiān)督本部門的各項管理制度。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷或同等文化程度。 2.有2年以上的酒店管理經(jīng)驗,掌握餐飲各部門的崗位職責(zé)和工作程序。 3.具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感及高尚的職業(yè)道德。 4.身體健康,儀表端莊大方,氣質(zhì)高雅。 5.能夠根據(jù)市場變化和客人的需求,及時調(diào)整餐飲經(jīng)營策略,善于組織和開展各種食品展銷活動。 6.具有酒店預(yù)算管理知識,能編制餐飲預(yù)算。
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    崗位職責(zé) 1.負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1.大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2.有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3.熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
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    崗位職責(zé):督導(dǎo)財務(wù)部的業(yè)務(wù)操作;起草并落實財務(wù)部的有關(guān)制度;協(xié)助財務(wù)總監(jiān)編寫財務(wù)年度預(yù)算;負責(zé)財務(wù)管理和經(jīng)濟核算,反映本企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果;做好財務(wù)預(yù)算、財務(wù)分析;加強資金管理和信息化管理;參與重大經(jīng)營決策的制訂;審核重要經(jīng)濟合同;受酒管公司委托監(jiān)督和控制所屬酒店資產(chǎn)管理情況;處理各項稅務(wù)事宜;其他公司章程授予的職責(zé)。 崗位要求:本科及以上同等學(xué)力,中級及以上會計從業(yè)資格;3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,細致,有責(zé)任心,具備一定的管理能力。
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