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  • 鄭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新
    • 舒心微信家園
    • 讓人心扎根
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 五險(xiǎn)一金
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    職責(zé)描述: 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理工作; 2、負(fù)責(zé)酒店員工管理,貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度,營造良好的工作氛圍; 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求: 1、熱愛酒店行業(yè),性格開朗,沉穩(wěn)干練,對服務(wù)及品質(zhì)有高要求; 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程; 3、具備敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力; 4、可接受區(qū)域內(nèi)調(diào)派。
  • 洛陽 | 5年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    職位簡介 作為總經(jīng)理,您將負(fù)責(zé)酒店的日常管理,把控運(yùn)營和方向,最大限度提高銷售額和收入,提升財(cái)務(wù)回報(bào),增強(qiáng)賓客體驗(yàn),確保營運(yùn)安全。您將引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展,推行品牌標(biāo)準(zhǔn),打造酒店及品牌在當(dāng)?shù)氐闹龋⒂行Ч芾順I(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系。 您的日常工作 員工團(tuán)隊(duì) 制定與酒店服務(wù)理念相一致的計(jì)劃和措施,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融入度 制定、實(shí)施和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員繼任計(jì)劃,培養(yǎng)后備力量 為團(tuán)隊(duì)成員制定績效和發(fā)展目標(biāo),并提供指導(dǎo)、輔導(dǎo)和定期反饋,以提高績效表現(xiàn) 根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督與人力資源相關(guān)的行動 有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系,包括所有關(guān)鍵利益相關(guān)者 賓客體驗(yàn) 遵守品牌標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),履行品牌大使職責(zé) 推動客人滿意度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 與同事和酒店團(tuán)隊(duì)成員合作,建立并實(shí)施滿足或超越賓客期望的服務(wù)和計(jì)劃 積極與客人溝通——詢問客人反饋意見并跟進(jìn),建立良好客戶關(guān)系 財(cái)務(wù)回報(bào) 制定酒店年度資金計(jì)劃、現(xiàn)金流計(jì)劃以及市場營銷方案。 分析財(cái)務(wù)狀況,提高酒店收入、未來盈利能力,實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)率最大化 利用分銷渠道和技術(shù)平臺促進(jìn)收入,盡可能擴(kuò)大市場份額 負(fù)責(zé)酒店資金計(jì)劃和資產(chǎn)管理工作,與業(yè)主協(xié)作,保持或提高酒店的市場領(lǐng)先地位 企業(yè)責(zé)任 為客人及團(tuán)隊(duì)成員提供安心可靠的環(huán)境,保障酒店資產(chǎn)安全 作為公共關(guān)系代表,提高酒店和品牌在本地市場的認(rèn)知度 推動團(tuán)隊(duì)成員積極參與社區(qū)組織、活動和商業(yè)業(yè)務(wù) 制定并實(shí)施環(huán)保行動計(jì)劃,采取措施減少酒店的碳足跡 我們對您的要求???????????? 酒店管理、工商管理專業(yè)學(xué)士學(xué)位/ 高等教育資格或同等學(xué)歷 5~10年酒店管理經(jīng)驗(yàn),或教育背景加工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)到同等水平 所需經(jīng)驗(yàn)可能因酒店規(guī)模和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度而異 能說流利的中文,能使用英文作為工作語言
  • 鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 雙休
    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 全面負(fù)責(zé)公司的日常管理工作。包括制定各部門的年度、季度、月度工作計(jì)劃,并組織相關(guān)人員開展工作,保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 職位要求: 1、專業(yè)線護(hù)膚品五年以上市場經(jīng)驗(yàn),有成功案例; 2、具有對化妝品市場敏銳的洞察力以及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、品牌推廣能力; 3、善于應(yīng)對市場的變化,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成指標(biāo)業(yè)績,在美容行業(yè)有驕人戰(zhàn)績,有獨(dú)立運(yùn)作一個(gè)或多個(gè)知名品牌的經(jīng)歷; 4、有卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能和獨(dú)特的個(gè)人魅力,具備強(qiáng)烈的責(zé)任心及敬業(yè)精神,具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、公關(guān)能力和分析問題解決問題能力。
  • 前臺主管

    5.5千-6千
    開封 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、通曉前廳崗位工作程序、方法及電腦系統(tǒng)的正確使用;熟知公安系統(tǒng)的身份證信息輸入操作;熟悉酒店各種類型的房間價(jià)格、數(shù)量、具體位置及房間特色;有良好的客戶關(guān)系及公關(guān)技巧,熟知重要客人的情況和生活習(xí)慣;負(fù)責(zé)本部門員工的排班和考勤工作,認(rèn)真記錄、統(tǒng)計(jì),每月準(zhǔn)時(shí)上報(bào)行政辦公室;負(fù)責(zé)本部門辦公用品及設(shè)備、客用印刷品統(tǒng)計(jì)、申請工作,保證前廳正常運(yùn)行;掌握每日酒店的客房出租情況和住房預(yù)測,合理安排房間分配;與客房部密切合作,按客人要求完成預(yù)抵和到店客人的住房安排;向運(yùn)營經(jīng)理提供相關(guān)的報(bào)表及報(bào)告,保證及時(shí)準(zhǔn)確的將夜報(bào)表傳送有關(guān)部門;了解酒店每日的會議、宴會等有關(guān)活動的安排,及時(shí)傳達(dá)給每位前廳接待員;督促下屬員工仔細(xì)、認(rèn)真、按期的完成工作;及時(shí)向運(yùn)營經(jīng)理反饋工作情況;核查每日客房部的房態(tài)報(bào)表,保證電腦資料的準(zhǔn)確輸入。 2、制定并落實(shí)前廳每周、月度和年度的工作計(jì)劃;督導(dǎo)下屬,指派工作任務(wù)及各項(xiàng)責(zé)任,隨時(shí)掌握下級人員的執(zhí)行情況,以便及時(shí)與運(yùn)營經(jīng)理溝通修改工作部署;培訓(xùn)和激勵(lì)員工,使其保持高度的工作積極性,使各項(xiàng)服務(wù)達(dá)到優(yōu)質(zhì)水平。 3、督促前廳人員辦理客人入住時(shí)收取足夠押金,并在離店時(shí)結(jié)清所有相關(guān)費(fèi)用;督促前廳人員將長住客人的雜項(xiàng)費(fèi)用按期收?。豢刂魄皬d的各種成本消耗。 4、4.1負(fù)責(zé)部署前廳接待員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及其它相關(guān)知識培訓(xùn);執(zhí)行行政辦公室制訂的培訓(xùn)計(jì)劃。 5、負(fù)責(zé)前廳各類辦公物品的成本控制和能耗。 6、協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理進(jìn)行前廳部消防設(shè)施及日常的安全管理,發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào),以確保本部門區(qū)域內(nèi)無事故發(fā)生。 7、同其他部門建立并保持良好的工作關(guān)系;協(xié)調(diào)前廳與前廳部各分支的正常運(yùn)作,確保資源共享、團(tuán)結(jié)協(xié)作。 8、組織前廳每周一次的部門會議;監(jiān)督每日每班次的交接會;參加前廳部的部門會議。 9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
  • 開封 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面管理和運(yùn)營酒店,確保酒店的日常運(yùn)作順暢。 2、構(gòu)建并優(yōu)化酒店管理體系,提升組織效率和業(yè)績表現(xiàn)。 3、制定并實(shí)施有效的營業(yè)收入和利潤增長策略。 4、編制和執(zhí)行酒店的經(jīng)營預(yù)算與決算方案,規(guī)劃并執(zhí)行設(shè)施更新及投資計(jì)劃。 5、向各部門分配年度工作任務(wù)并確保目標(biāo)的達(dá)成。 6、監(jiān)督并負(fù)責(zé)酒店的維修保養(yǎng)與安全管理工作。 7、建立和維護(hù)與各界的公共關(guān)系,塑造和提升酒店的品牌形象。 8、對酒店的組織架構(gòu)和員工配置進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,處理重要的人事變動事宜。 9、組織和指導(dǎo)員工培訓(xùn)工作,致力于提高服務(wù)質(zhì)量和員工專業(yè)素養(yǎng)。 10、具備籌備期酒店的管理經(jīng)驗(yàn),能夠高效推進(jìn)新店的開業(yè)準(zhǔn)備工作。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷,主修相關(guān)專業(yè)如旅游管理或酒店管理等。 2、在酒店總經(jīng)理職位上有至少五年的工作經(jīng)驗(yàn),且需具有三到五年的高層管理經(jīng)驗(yàn)。 3、深入了解并能熟練操作酒店各部門的服務(wù)流程與管理程序。 4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,有強(qiáng)烈的職業(yè)發(fā)展意愿和目標(biāo)追求。 5、出色的溝通技巧,能進(jìn)行高效的決策并具有準(zhǔn)確的綜合判斷能力。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé): 職責(zé)描述: 負(fù)責(zé)酒店全面日常運(yùn)營管理; 負(fù)責(zé)與政府等相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)工作; 負(fù)責(zé)酒店日常營收、成本控制、財(cái)務(wù)、人事相關(guān)工作等; 負(fù)責(zé)所管轄酒店的日常銷售工作及銷售任務(wù)的完成; 負(fù)責(zé)與公司人事部、培訓(xùn)部、員工規(guī)劃與發(fā)展部共同完成所管轄酒店的人員招聘、培訓(xùn)及員工關(guān)懷工作。 任職資格: 大專及以上學(xué)歷,年齡30-45歲為宜; 擅長收益管理,有同等城市經(jīng)驗(yàn); 5年以上連鎖酒店同等崗位經(jīng)驗(yàn)或星級酒店管理崗位經(jīng)驗(yàn); 豐富的酒店運(yùn)營和管理經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)的酒店基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力,較強(qiáng)的溝通表達(dá)、邏輯思維能力; 認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心、事業(yè)心及敬業(yè)精神; 可接受區(qū)域內(nèi)長/短期派遣。
  • 洛陽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    民宿客棧 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    職位描述 工作地點(diǎn):攜程度假農(nóng)莊河南項(xiàng)目 工作職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)經(jīng)營管理,領(lǐng)導(dǎo)員工完成農(nóng)莊各項(xiàng)經(jīng)營目 標(biāo); 2.圍繞公司指標(biāo),編制民宿預(yù)算,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本費(fèi)用開支; 3.負(fù)責(zé)農(nóng)莊團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理提高民宿的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì): 4.根據(jù)市場變化,制定市場營銷推廣方案,并組織實(shí) 施; 5.抓好安全管理,食品安全,消防安全,人身安全等 工作; 6.維護(hù)社會關(guān)系,監(jiān)督并做好客人的接待工作,塑造良好的民宿形象; 任職資格 1、熱愛酒店行業(yè),年齡30-40歲,男女不限,性格開朗、沉穩(wěn)干練、形象氣質(zhì)佳、有品位; 2、本科及以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 3、國內(nèi)連鎖品牌/外資高星級酒店總經(jīng)理至少5年以上經(jīng)驗(yàn); 4、具有敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力,熟悉酒店整體運(yùn)營,有過酒店籌備工作經(jīng)驗(yàn)者為佳; 5、兼具較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)精神,善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系; 6、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、能抗壓。
  • 北京-東城區(qū) | 10年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 活力團(tuán)隊(duì)
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 午餐補(bǔ)貼
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    一、崗位職責(zé)? 1、計(jì)劃管理:完成酒店的經(jīng)營管理,編制酒店的預(yù)算和決算,并帶領(lǐng)各部門員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo); ?2、成本控制:圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項(xiàng)工作,管理運(yùn)營費(fèi)用,控制在預(yù)算范圍內(nèi),確保酒店各運(yùn)作部門在降低成本的同時(shí),完成年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) ;? 3、團(tuán)隊(duì)建設(shè):負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建設(shè)管理,對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)、發(fā)展和指導(dǎo),提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); ?4、企劃營銷:根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場營銷工作 策略,并組織實(shí)施和有效控制;? 5、安全生產(chǎn):全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生、治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身、財(cái)產(chǎn)安全;? 6、公共關(guān)系:負(fù)責(zé)維護(hù)好酒店的外圍關(guān)系,注重重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象,并確保優(yōu)質(zhì)的對客服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 二、任職資格? 1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬),酒店管理及相關(guān)專業(yè); 2、具有10年以上管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),其中5年以上五星級酒店同等崗位經(jīng)驗(yàn); 3、良好的英語能力,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和管理能力,具備決策能力、解決問題的能力; 4、性格穩(wěn)重、處事穩(wěn)健,溝通協(xié)調(diào)能力出色,善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系,良好的團(tuán)隊(duì)精神,具備高度的責(zé)任心、客戶意識和奉獻(xiàn)精神,能夠承受高強(qiáng)度的工作壓力。
  • 黔南 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 4、 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃。 5、 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、 大專及以上學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事五星級酒店工作8年以上,具有3年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng)。 5、 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。
  • 西雙版納州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    Role Purpose As GeneralManager?you will manage the day to day leadership, operations anddirection of the hotel, maximising on sales and revenue, driving financialreturns, driving great guest experience and running a safe hotel. You’ll takeownership of the development of your people, execute on brand standards andbuild awareness of the hotel and?brand within the local area as well asmanaging owner relationship and partnership. Key Accountabilities People? Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the?hotel’s?service philosophy.? Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength.? Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance.? Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies. Effectively managing owner relationship and partnership include all key stake holders. Guest Experience Demonstrate as brand ambassador by maintaining compliance with all required brand and service standards.? Drive improvement in guest?satisfaction goals.? Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and?implement services and programmes?that meet or exceed guest expectations.? Speak to guests – ask for their feedback and?build?relationships.? Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans. Analyse?financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment.? Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share.? Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position.? Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets.?? Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community.?? Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses.? Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint.? Key Skills & Experiences Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration? Five to ten?years’?of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience? Experience required may vary based on size and complexity of operation? Must speak fluent English and Chinese.
  • 唐山 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    一、崗位名稱: 集團(tuán)營銷總經(jīng)理 二、年齡要求: 35-48 三、性別要求:不限 四、工作經(jīng)驗(yàn):?10年以上營銷管理經(jīng)驗(yàn),5年以上集團(tuán)化企業(yè)(酒店、文旅等行業(yè)優(yōu)先)營銷高管經(jīng)驗(yàn) 五、薪資范圍: 20K-40K 六、學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷 七、專業(yè)要求:?市場營銷、工商管理、傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 八、從業(yè)經(jīng)歷要求:10年以上營銷管理經(jīng)驗(yàn),5年以上集團(tuán)化企業(yè)(酒店、文旅等行業(yè)優(yōu)先)營銷高管經(jīng)驗(yàn) 九、主要工作內(nèi)容: 1.??將集團(tuán)戰(zhàn)略拆解為可落地的營銷策略。 2.制定集團(tuán)年度營銷戰(zhàn)略,明確品牌定位、市場拓展方向及營銷預(yù)算分配。 3.?負(fù)責(zé)集團(tuán)品牌矩陣的規(guī)劃與建設(shè),包括母品牌形象塑造、子品牌差異化營銷及品牌資產(chǎn)沉淀。 4.?全面負(fù)責(zé)凱歌兒集團(tuán)整體營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃與執(zhí)行,統(tǒng)籌集團(tuán)旗下酒店、文旅等業(yè)務(wù)板塊的品牌建設(shè)、市場推廣及銷售增長。 十、任職要求: 1.?具備戰(zhàn)略型營銷策略,且資源豐富,在宣傳推廣戰(zhàn)略方面具有很強(qiáng)的能力。 2.?具備從0到1打造知名品牌或百億級營收營銷操盤經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.?具備“文旅IP打造”或“在地文化營銷”經(jīng)驗(yàn)。
  • 湖州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.?全面負(fù)責(zé)酒店經(jīng)營管理,把控運(yùn)營方向,制定全年經(jīng)營計(jì)劃和營收目標(biāo),并執(zhí)行完成。 2.?控制運(yùn)營成本,監(jiān)督財(cái)務(wù)管理,提供可實(shí)現(xiàn)的酒店預(yù)算,確保酒店的盈利能力與可持續(xù)發(fā)展。 3.?負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,推進(jìn)酒店人才隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融入度。 4.?建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,與客人保持良好溝通,及時(shí)處理突發(fā)事件及客人投訴與建議,做好輿情管理。 5.?負(fù)責(zé)酒店社會公共關(guān)系協(xié)調(diào)工作,與當(dāng)?shù)卣⑸鐓^(qū)及合作伙伴保持良好溝通,確保酒店運(yùn)營合規(guī)性及資源整合。 崗位要求 1.?大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.?5年及以上中高端民宿/酒店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。 3.?熟悉酒店管理流程、各類酒店系統(tǒng)、酒店OTA運(yùn)營策略,具備流量轉(zhuǎn)化率優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)。 4.?熟悉莫干山文旅市場趨勢及法規(guī)。 5.?杰出的領(lǐng)導(dǎo)能力、良好的溝通能力及談判技巧。 6. 普通話流利,能使用英文進(jìn)行口頭和書面交流。
  • 阿勒泰 | 5年以上 | 大專
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 免費(fèi)食宿
    • 個(gè)人職業(yè)發(fā)展
    卓越雇主
    卓越雇主
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理工作,制定并執(zhí)行酒店發(fā)展戰(zhàn)略及年度經(jīng)營計(jì)劃,確保經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成; 2、建立健全酒店管理體系,優(yōu)化各項(xiàng)管理制度及工作流程,提升運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量; 3、統(tǒng)籌酒店市場營銷策略,拓展客戶資源,提升品牌影響力及市場占有率; 4、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,包括員工招聘、培訓(xùn)、考核及激勵(lì),打造高效專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì); 5、監(jiān)督酒店財(cái)務(wù)預(yù)算及成本控制,確保各項(xiàng)收支合理合規(guī),實(shí)現(xiàn)利潤增長; 6、維護(hù)與政府、合作伙伴及客戶的關(guān)系,處理突發(fā)事件及重大投訴,保障酒店聲譽(yù); 7、關(guān)注行業(yè)動態(tài)及競爭對手情況,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略,保持競爭優(yōu)勢。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力及戰(zhàn)略思維,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo); 2、熟悉酒店行業(yè)運(yùn)營模式及管理流程,對市場趨勢有敏銳洞察力; 3、出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理內(nèi)外部關(guān)系; 4、具備較強(qiáng)的抗壓能力及應(yīng)變能力,能夠妥善解決突發(fā)問題; 5、對服務(wù)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求,注重細(xì)節(jié)管理及客戶體驗(yàn); 6、具備創(chuàng)新意識及執(zhí)行力,能夠推動酒店持續(xù)改進(jìn)與發(fā)展; 7、有酒店行業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 海口 | 10年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    薪資標(biāo)準(zhǔn):基本工資+補(bǔ)貼+季度獎(jiǎng)金+季度排名獎(jiǎng)金+年度獎(jiǎng)金+良好晉升平臺? 職位描述: ?1、 全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營和管理工作,確保酒店經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成; ?2、 負(fù)責(zé)組織、實(shí)施及督導(dǎo)下屬按如家手冊標(biāo)準(zhǔn)建立培訓(xùn)體系,制定和實(shí)施店內(nèi)各部門培訓(xùn)計(jì)劃,為如家培養(yǎng)合格管理人才; ?3、 負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核及招聘工作,接受公司人事調(diào)動;? ?4、 負(fù)責(zé)酒店文化和員工隊(duì)伍建設(shè),提升員工滿意度; ?5、 負(fù)責(zé)與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境; ?6、 執(zhí)行如家統(tǒng)一的市場策略;? ?崗位要求:? ?1、 大專以上學(xué)歷,8年以上工作經(jīng)驗(yàn); ?2、 具有四星級以上酒店部門經(jīng)理/部門總監(jiān)或知名品牌連鎖酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn);? ?3、 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī);? ?4、 愛崗敬業(yè),注重工作結(jié)果; ?5、 誠信,正值,有親和力; ?6、 出色的溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力; ?7、 有很強(qiáng)的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成公司下達(dá)的各種指令; ?8、工作地點(diǎn):全國范圍,可接受外派。
  • 杭州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    1. 全面負(fù)責(zé)酒店的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理,制定酒店發(fā)展戰(zhàn)略; 2. 負(fù)責(zé)酒店的全面運(yùn)營管理,包括推動酒店收益最大化、提升客房入住率、落實(shí)銷售等工作計(jì)劃; 3. 制定年度經(jīng)營目標(biāo),組織制定、修改、實(shí)施所轄各門店的年度經(jīng)營計(jì)劃; 4. 統(tǒng)籌酒店內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動的實(shí)施,主導(dǎo)酒店活動及產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)與落地; 5. 定期向區(qū)域提供所轄區(qū)域酒店市場經(jīng)營狀況信息,編制精準(zhǔn)的供需計(jì)劃,為公司整體經(jīng)營布局提供可靠依據(jù); 6. 定期匯報(bào) 經(jīng)營戰(zhàn)略執(zhí)行、計(jì)劃推進(jìn)、資金運(yùn)用、盈虧情況、機(jī)構(gòu)及人員調(diào)配 等重大事宜; 7. 領(lǐng)導(dǎo)搭建所轄門店及部門與 客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級部門、政府/金融機(jī)構(gòu)、媒體 等的順暢溝通渠道; 8. 依照集團(tuán)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)管理酒店,強(qiáng)化公司品牌優(yōu)勢; 9. 負(fù)責(zé)建立酒店的高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)。 職位要求: 1. 具備國際品牌酒店管理經(jīng)歷; 2. 需有酒店開業(yè)籌備工作經(jīng)驗(yàn); 3. 擁有良好職業(yè)素養(yǎng),對市場趨勢具備敏銳洞察力; 4. 較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力,以及優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識和領(lǐng)導(dǎo)能力。
  • 南寧 | 10年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    薪資標(biāo)準(zhǔn):基本工資+補(bǔ)貼+季度獎(jiǎng)金+季度排名獎(jiǎng)金+年度獎(jiǎng)金+良好晉升平臺? 職位描述: ?1、 全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營和管理工作,確保酒店經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成; ?2、 負(fù)責(zé)組織、實(shí)施及督導(dǎo)下屬按如家手冊標(biāo)準(zhǔn)建立培訓(xùn)體系,制定和實(shí)施店內(nèi)各部門培訓(xùn)計(jì)劃,為如家培養(yǎng)合格管理人才; ?3、 負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核及招聘工作,接受公司人事調(diào)動;? ?4、 負(fù)責(zé)酒店文化和員工隊(duì)伍建設(shè),提升員工滿意度; ?5、 負(fù)責(zé)與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境; ?6、 執(zhí)行如家統(tǒng)一的市場策略;? ?崗位要求:? ?1、 大專以上學(xué)歷,8年以上工作經(jīng)驗(yàn); ?2、 具有四星級以上酒店部門經(jīng)理/部門總監(jiān)或知名品牌連鎖酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn);? ?3、 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī);? ?4、 愛崗敬業(yè),注重工作結(jié)果; ?5、 誠信,正值,有親和力; ?6、 出色的溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力; ?7、 有很強(qiáng)的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成公司下達(dá)的各種指令; ?8、工作地點(diǎn):全國范圍,可接受外派。
  • 全國 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1. 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 4. 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃。 5. 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
  • 嘉興 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    其他景區(qū) | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)杭幫菜、融合菜餐廳行政管理工作,制定并實(shí)施餐飲經(jīng)營的所有計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)餐廳的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 3、與廚師長一起籌劃和設(shè)計(jì)菜單,開發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 4、制定餐廳推銷策略,督促員工做好營銷工作,提高餐廳收入。 5、建全物資管理制度,對餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。 崗位要求 1、大專以上文化程度;5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務(wù)全過程,善于安排各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 3、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn),控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 4、具有社會活動能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力;善于調(diào)動員工的積極性。
  • 嘉興 | 10年以上 | 大專
    其他景區(qū) | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)廣式茶樓餐廳行政管理工作,制定并實(shí)施餐飲經(jīng)營的所有計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)餐廳的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 3、與廚師長一起籌劃和設(shè)計(jì)菜單,開發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 4、制定餐廳推銷策略,督促員工做好營銷工作,提高餐廳收入。 5、建全物資管理制度,對餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。 崗位要求 1、大專以上文化程度;5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務(wù)全過程,善于安排各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 3、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn),控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 4、具有社會活動能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力;善于調(diào)動員工的積極性。
  • 酒店總

    2萬-3萬
    嘉興 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    其他景區(qū) | 500-999人
    • 投遞簡歷
    一、戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營目標(biāo)管理 基于酒店市場定位及行業(yè)趨勢,制定中長期發(fā)展戰(zhàn)略,明確年度經(jīng)營目標(biāo)(營收、利潤、出租率、客戶滿意度等核心指標(biāo)),并分解至各業(yè)態(tài)(客房、餐飲、康體)及部門。 統(tǒng)籌制定年度經(jīng)營計(jì)劃與預(yù)算方案,涵蓋營收指標(biāo)、成本控制(人力、物料、能耗等)、營銷投入等,通過月度 / 季度復(fù)盤監(jiān)控目標(biāo)達(dá)成情況,及時(shí)調(diào)整策略以確保年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 分析酒店各業(yè)態(tài)經(jīng)營數(shù)據(jù)(客房平均房價(jià)、餐飲人均消費(fèi)、康體項(xiàng)目轉(zhuǎn)化率等),優(yōu)化資源配置(如旺季側(cè)重客房收益管理,淡季推出餐飲 + 康體組合套餐),提升整體盈利能力。 二、全業(yè)態(tài)運(yùn)營統(tǒng)籌 客房部管理:確保 300 + 間客房的日常運(yùn)營規(guī)范,包括房態(tài)管理、清潔標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施維護(hù)、客需響應(yīng)等,提升客房出租率(目標(biāo)≥80%)與客戶好評率(目標(biāo)≥95%)。 推動客房服務(wù)升級,如優(yōu)化入住 / 退房流程、引入智慧客房設(shè)備(智能控制系統(tǒng)、自助入住終端)、定制化客需服務(wù)(如親子布置、商務(wù)辦公套裝)。 餐飲業(yè)態(tài)管理:統(tǒng)籌中餐、西餐運(yùn)營,把控菜品質(zhì)量(食材采購、烹飪標(biāo)準(zhǔn)、口味創(chuàng)新)、服務(wù)流程(預(yù)訂、接待、餐后反饋)及成本控制(食材損耗率≤5%),提升翻臺率與復(fù)購率。 策劃餐飲主題活動(如中餐節(jié)氣宴、西餐美食節(jié)、親子 DIY 體驗(yàn)),聯(lián)動客房推出 “住宿 + 餐飲” 套餐,增強(qiáng)業(yè)態(tài)協(xié)同效應(yīng)。 康體業(yè)態(tài)管理:負(fù)責(zé)康體項(xiàng)目(如健身房、泳池、SPA、球類場館等)的運(yùn)營與創(chuàng)新,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(如私教服務(wù)流程、設(shè)備維護(hù)周期),設(shè)計(jì)差異化產(chǎn)品(如會員專屬課程、企業(yè)團(tuán)建套餐),提升客戶參與度與營收貢獻(xiàn)。 確??刁w設(shè)施安全合規(guī)(如泳池水質(zhì)達(dá)標(biāo)、設(shè)備定期安檢),打造健康、舒適的體驗(yàn)場景。 三、市場營銷與品牌建設(shè) 制定酒店整體營銷策略,整合線上線下渠道(OTA 平臺、官方小程序、企業(yè)協(xié)議客戶、本地社群等),拓展客源市場(商務(wù)客戶、家庭游客、會議團(tuán)隊(duì)等)。 主導(dǎo)品牌形象塑造與傳播,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)、主題活動(如酒店周年慶、節(jié)日慶典)及口碑管理,提升酒店在區(qū)域市場的知名度與美譽(yù)度。 維護(hù)核心客戶關(guān)系(如協(xié)議企業(yè)、VIP 會員),制定客戶分層服務(wù)方案,通過專屬權(quán)益(如優(yōu)先入住、定制餐飲)提升客戶忠誠度。 四、服務(wù)質(zhì)量與客戶體驗(yàn)優(yōu)化 建立全流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,覆蓋客戶從預(yù)訂、入住、消費(fèi)到離店的全觸點(diǎn)(如前廳接待禮儀、客房服務(wù)響應(yīng)時(shí)效≤15 分鐘、餐飲投訴處理閉環(huán)≤2 小時(shí)),確保服務(wù)一致性。 收集客戶反饋(線上評價(jià)、現(xiàn)場調(diào)研、會員訪談),定期召開服務(wù)質(zhì)量分析會,針對痛點(diǎn)問題(如客房隔音、餐飲上菜速度)推動整改,持續(xù)提升客戶體驗(yàn)。 親自處理重大客訴或 VIP 客戶需求,協(xié)調(diào)跨部門資源解決問題,確保客戶滿意度。 五、團(tuán)隊(duì)管理與人才發(fā)展 搭建高效管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)各部門負(fù)責(zé)人(客房經(jīng)理、餐飲總監(jiān)、康體主管等)的選拔、任免與考核,明確崗位職責(zé)與績效目標(biāo)。 建立分層培訓(xùn)體系:針對基層員工(服務(wù)禮儀、崗位技能)、中層管理者(團(tuán)隊(duì)管理、成本控制)、儲備人才(戰(zhàn)略思維、跨部門協(xié)作)開展專項(xiàng)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。 營造積極的企業(yè)文化,通過激勵(lì)機(jī)制(如 “服務(wù)之星” 評選、績效獎(jiǎng)金)、員工關(guān)懷(住宿、餐飲、職業(yè)發(fā)展通道)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與穩(wěn)定性,降低核心崗位流失率(目標(biāo)≤10%)。 六、成本控制與財(cái)務(wù)管理 嚴(yán)格把控酒店運(yùn)營成本,包括:人力成本:優(yōu)化各業(yè)態(tài)排班(如客房旺季臨時(shí)用工、餐飲錯(cuò)峰排班),確保人力成本占比≤30%。 物料成本:推行集中采購(食材、客房用品)、庫存精細(xì)化管理(減少積壓與浪費(fèi)),控制物料損耗。 能耗成本:通過節(jié)能改造(LED 照明、智能水電控制系統(tǒng))降低水電消耗,目標(biāo)年節(jié)能率≥5%。 審核重大財(cái)務(wù)支出(如設(shè)備采購、裝修改造),確保資金使用合規(guī)且符合經(jīng)營目標(biāo);定期審閱財(cái)務(wù)報(bào)表(利潤表、現(xiàn)金流量表),掌握酒店財(cái)務(wù)狀況。
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