我們正在招聘- 樓層服務(wù)員
協(xié)助開(kāi)展客房和樓層工作,確保我們的客房和清潔業(yè)務(wù)的各個(gè)方面都能體現(xiàn)我們細(xì)致入微的服務(wù)品質(zhì),為賓客打造真正難忘的回憶。
日常工作內(nèi)容
每一天都是不同的一天,但大致工作內(nèi)容如下:
● 管理、指導(dǎo)并培養(yǎng)一支追求提供卓越客房清潔和洗衣標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的團(tuán)隊(duì)
● 處理賓客投訴,滿足賓客特別要求,提高他們的滿意度
● 檢查公共區(qū)域、房間、套房、設(shè)備和布草以確保超出賓客預(yù)期
● 協(xié)助深度清潔任務(wù),偶爾在繁忙時(shí)期協(xié)助您的團(tuán)隊(duì)
● 教導(dǎo)所有團(tuán)隊(duì)成員遵守國(guó)家、各省市與地方的法律和安全標(biāo)準(zhǔn)
● 維護(hù)庫(kù)存、準(zhǔn)備預(yù)算、提高工作效率
我們對(duì)您的要求
●高中、中等教育或同等學(xué)歷,1 年客房部工作經(jīng)驗(yàn),需參加過(guò)管理崗位的培訓(xùn)或有管理工作經(jīng)驗(yàn)。
●必須熟練掌握本地語(yǔ)言。
我們的宗旨是歡迎擁有不同背景的人加入我們的團(tuán)隊(duì),并把建立一支包容性團(tuán)隊(duì)作為追求,我們認(rèn)同人與人之間的獨(dú)特性,鼓勵(lì)同事全身心投入工作。IHG 酒店與度假村為申請(qǐng)人和員工提供平等的就業(yè)機(jī)會(huì),無(wú)關(guān)乎種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認(rèn)同、國(guó)籍、受保護(hù)的退伍軍人身份或殘疾。我們提倡彼此信任、支持和認(rèn)可的文化,無(wú)論您是來(lái)自何種背景,擁有哪些經(jīng)歷,我們都能認(rèn)可您的觀點(diǎn)。
IHG 為每名團(tuán)隊(duì)成員提供適宜的發(fā)展空間,支持在協(xié)作的環(huán)境中成長(zhǎng)并發(fā)揮自身的價(jià)值。我們知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(無(wú)論是在工作中還是在工作之外),通過(guò)我們的 myWellbeing 框架,我們致力于提升您在健康、生活方式和工作場(chǎng)所中的幸福感。
加入我們,成為不斷壯大的全球大家族的一員。