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【崗位職責(zé)】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 10、與客房部、工程部、和其它部門(mén)合作以確保所有問(wèn)題都得到溝通和處理 11、在有VIP客人時(shí)安排充分的洗手間服務(wù)員 【崗位要求】 1、至少1年的公共區(qū)域主管經(jīng)驗(yàn) 2、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 3、身體健康，能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作

工作內(nèi)容： 1.?檢查公共區(qū)域，餐飲部門(mén)外圍區(qū)域，辦公室，洗手間和停車(chē)場(chǎng)的衛(wèi)生情況； 2.?檢查外包工作的進(jìn)行情況； 3.?計(jì)劃并排定周期性的工作，例如，洗地毯，和徹底清潔工作； 4.?確保周期性清潔工作如期進(jìn)行； 5.?有效地處理應(yīng)急事件； 6.?熟悉酒店情況，向客人提供相關(guān)信息； 7.?安全正確地使用保潔設(shè)備； 8.?合理保持保潔用品的存貨量； 9.?盡可能對(duì)資源進(jìn)行再利用； 崗位要求： 1.具有專(zhuān)科以上學(xué)歷或同等文化程度 ； 2. 有豐富的酒店客房部公區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)及管理能力； 3. ?有較強(qiáng)的溝通能力和良好的人際關(guān)系，精通客房的基本業(yè)務(wù)；

【崗位職責(zé)】 1、依照酒店對(duì)清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時(shí)完成日常保潔工作。 4、有效地處理應(yīng)急事件。 5、管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并做出相應(yīng)的整改。 6、安全正確地使用保潔設(shè)備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8、按照業(yè)務(wù)要求開(kāi)展工作 【崗位要求】 1、擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能； 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 3、2年以上同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 10、與客房部、工程部、和其它部門(mén)合作以確保所有問(wèn)題都得到溝通和處理 11、與公關(guān)經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時(shí)間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù) 12、在有VIP客人時(shí)安排充分的洗手間服務(wù)員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會(huì)面交流 15、及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物 16、確保個(gè)人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作

崗位職責(zé) 1、確保公共區(qū)域的日常清潔，做好地毯、家具、機(jī)器的維護(hù)及養(yǎng)護(hù)程序。 2、做好部門(mén)員工的培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范使用清潔藥品。 3、保證鮮花和植物的狀態(tài)良好。 4、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 崗位要求 1、具有良好的關(guān)于基本運(yùn)作方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 2、有效理解和利用資源。 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、具有良好的清潔機(jī)器及清潔劑使用方面的技能。 5、2年公共區(qū)域主管工作經(jīng)驗(yàn)。 6、視力良好。 7、身體健康，能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作。

崗位職責(zé) 1、做好公共區(qū)域的人員清掃安排和衛(wèi)生巡查 2、確保公區(qū)衛(wèi)生干凈整潔 3、做好設(shè)施設(shè)備的清潔、維護(hù)及保養(yǎng) 崗位要求 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷 2、至少1年的公共區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn) 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 4、視力良好 5、身體健康，能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作

公共區(qū)域主管崗位職責(zé)一、管理規(guī)劃與團(tuán)隊(duì)建設(shè) 制定計(jì)劃與標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)酒店運(yùn)營(yíng)需求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定公共區(qū)域年度、季度及月度清潔和維護(hù)計(jì)劃，明確各階段工作重點(diǎn)、目標(biāo)及實(shí)施步驟，確保計(jì)劃與酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略相契合，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施與監(jiān)督執(zhí)行，定期向管理層匯報(bào)工作進(jìn)展及成果。 建立和完善公共區(qū)域清潔、綠化、設(shè)施維護(hù)等各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)與操作流程，涵蓋大堂、走廊、電梯、衛(wèi)生間、停車(chē)場(chǎng)等所有公共區(qū)域，確保工作的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化。 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)負(fù)責(zé)公共區(qū)域清潔、綠化等員工的招聘、培訓(xùn)、排班、績(jī)效評(píng)估及激勵(lì)工作。根據(jù)部門(mén)工作負(fù)荷，合理安排人員崗位與工作時(shí)間，確保各區(qū)域清潔與維護(hù)工作有序進(jìn)行。制定并執(zhí)行員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括新員工入職培訓(xùn)、崗位技能提升培訓(xùn)、安全與應(yīng)急處理培訓(xùn)等，定期組織培訓(xùn)課程與考核，提升員工業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識(shí)，打造高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。通過(guò)公平公正的績(jī)效考核體系，激勵(lì)員工提高工作質(zhì)量與效率。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰與獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在問(wèn)題的員工及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)與糾正，幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。成本控制與預(yù)算管理參與制定公共區(qū)域清潔用品、綠化植物、設(shè)備維護(hù)等方面的年度預(yù)算，合理預(yù)估各項(xiàng)費(fèi)用支出。嚴(yán)格控制部門(mén)成本，監(jiān)督清潔用品、物料的使用情況，避免浪費(fèi)，確保費(fèi)用在預(yù)算范圍內(nèi)。定期對(duì)成本進(jìn)行分析，尋找降低成本的途徑，如優(yōu)化清潔用品采購(gòu)渠道、提高設(shè)備使用效率等，同時(shí)保證服務(wù)質(zhì)量不受影響。二、公共區(qū)域清潔與維護(hù) 日常清潔管理監(jiān)督公共區(qū)域日常清潔工作的執(zhí)行情況，包括地面清潔、門(mén)窗玻璃擦拭、家具清潔、垃圾桶清理等，確保各區(qū)域環(huán)境整潔、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。按照制定的清潔標(biāo)準(zhǔn)和流程，定時(shí)檢查清潔質(zhì)量，對(duì)不達(dá)標(biāo)的區(qū)域及時(shí)安排返工。 合理安排清潔人員的工作任務(wù)，根據(jù)不同時(shí)段公共區(qū)域的人流量，調(diào)整清潔工作重點(diǎn)與頻率。例如，在酒店入住與退房高峰期，加強(qiáng)大堂、電梯等區(qū)域的清潔力度。 設(shè)施設(shè)備維護(hù)建立公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備檔案，包括電梯、空調(diào)、照明系統(tǒng)、消防設(shè)施等，記錄設(shè)備的基本信息、維護(hù)保養(yǎng)記錄及維修歷史。制定設(shè)施設(shè)備的定期巡檢計(jì)劃，安排專(zhuān)人對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告設(shè)備故障或損壞情況。與酒店工程部緊密合作，協(xié)調(diào)設(shè)施設(shè)備的維修與保養(yǎng)工作。跟進(jìn)維修進(jìn)度，確保維修工作按時(shí)完成，并對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。對(duì)于重大設(shè)備維修或改造項(xiàng)目，協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行方案制定與實(shí)施監(jiān)督。綠化與景觀管理負(fù)責(zé)公共區(qū)域綠化植物的日常養(yǎng)護(hù)與管理，包括澆水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治等工作。確保植物生長(zhǎng)良好，景觀布置美觀大方，與酒店整體環(huán)境相協(xié)調(diào)。根據(jù)不同季節(jié)和節(jié)日，設(shè)計(jì)并實(shí)施綠化景觀的調(diào)整與更新方案，營(yíng)造獨(dú)特的氛圍。定期評(píng)估綠化植物的配置效果，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。三、質(zhì)量監(jiān)督與客戶(hù)反饋處理 質(zhì)量監(jiān)督與檢查制定詳細(xì)的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查表，定期對(duì)公共區(qū)域的清潔、設(shè)施設(shè)備狀況、綠化景觀等進(jìn)行全面檢查。檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生死角、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況、植物健康情況等，確保各項(xiàng)工作符合既定標(biāo)準(zhǔn)。 除定期檢查外，還應(yīng)進(jìn)行不定期的抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題。對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄，分析存在的問(wèn)題及原因，制定針對(duì)性的改進(jìn)措施，并跟蹤改進(jìn)效果。 客戶(hù)反饋處理關(guān)注客人對(duì)公共區(qū)域環(huán)境與服務(wù)的反饋，通過(guò)酒店投訴渠道、賓客意見(jiàn)表、現(xiàn)場(chǎng)溝通等方式收集客人意見(jiàn)。對(duì)客人提出的問(wèn)題要高度重視，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。針對(duì)客人反饋的問(wèn)題，迅速制定解決方案并組織實(shí)施，確保問(wèn)題得到妥善解決。將處理結(jié)果及時(shí)反饋給客人，征求客人意見(jiàn)，確保客人滿(mǎn)意度。同時(shí)，對(duì)客人反饋的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)分析，查找管理與服務(wù)中的漏洞，采取預(yù)防措施，避免類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。四、溝通協(xié)調(diào)與應(yīng)急處理 內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)與酒店各部門(mén)保持密切溝通與協(xié)作。與客房部協(xié)調(diào)客房清潔用品的供應(yīng)與存放；與餐飲部溝通餐廳公共區(qū)域的清潔安排；與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部配合重大活動(dòng)的場(chǎng)地布置與清潔保障等工作。 定期參加酒店部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)議，匯報(bào)公共區(qū)域工作情況，了解其他部門(mén)需求，共同解決跨部門(mén)問(wèn)題，確保酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢。 外部溝通協(xié)調(diào)與清潔用品供應(yīng)商、綠化植物供應(yīng)商等保持良好的合作關(guān)系，及時(shí)溝通產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)時(shí)間、價(jià)格等問(wèn)題。確保物資供應(yīng)的穩(wěn)定性與及時(shí)性，同時(shí)爭(zhēng)取更優(yōu)惠的采購(gòu)條件。與政府相關(guān)部門(mén)（如衛(wèi)生防疫部門(mén)、城管部門(mén)等）保持聯(lián)系，了解行業(yè)政策法規(guī)與監(jiān)管要求，配合相關(guān)部門(mén)的檢查與指導(dǎo)工作，確保酒店公共區(qū)域的運(yùn)營(yíng)符合法律法規(guī)要求。應(yīng)急處理制定公共區(qū)域突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、水災(zāi)、惡劣天氣、公共衛(wèi)生事件等情況。定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織員工采取有效措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)，保障客人與員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，盡量減少對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)的影響。事件處理結(jié)束后，對(duì)事件進(jìn)行總結(jié)分析，完善應(yīng)急預(yù)案。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區(qū)域的清潔、維護(hù)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行； 2、制定并優(yōu)化公區(qū)服務(wù)流程，確保環(huán)境整潔、設(shè)施完好，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 3、監(jiān)督和指導(dǎo)保潔團(tuán)隊(duì)的工作，分配任務(wù)并檢查完成質(zhì)量，及時(shí)解決突發(fā)問(wèn)題； 4、定期巡查公區(qū)設(shè)施設(shè)備，協(xié)調(diào)工程部進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行； 5、管理公區(qū)物資消耗，控制成本，定期盤(pán)點(diǎn)并提交采購(gòu)需求； 6、處理客戶(hù)對(duì)公區(qū)環(huán)境的投訴或建議，及時(shí)反饋并落實(shí)改進(jìn)措施； 7、配合其他部門(mén)完成大型活動(dòng)或接待任務(wù)，確保公區(qū)服務(wù)高效有序。 【崗位要求】 1、具備酒店、物業(yè)或相關(guān)行業(yè)公區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)； 2、熟悉清潔工具、設(shè)備及耗材的使用規(guī)范，了解基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)知識(shí)； 3、責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，能夠發(fā)現(xiàn)并解決公區(qū)服務(wù)中的問(wèn)題； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能有效管理團(tuán)隊(duì)并與各部門(mén)協(xié)作； 5、適應(yīng)倒班工作制，能承受一定工作壓力； 6、身體健康，無(wú)不良嗜好，形象端正。

【崗位職責(zé)】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 10、與客房部、工程部、和其它部門(mén)合作以確保所有問(wèn)題都得到溝通和處理 11、與公關(guān)經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時(shí)間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù) 12、在有VIP客人時(shí)安排充分的洗手間服務(wù)員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會(huì)面交流 15、及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物 16、確保個(gè)人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【崗位要求】 1、至少1的公共區(qū)域主管經(jīng)驗(yàn) 2、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 3、視力良好 4、身體健康，能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作

【崗位職責(zé)】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 10、與客房部、工程部、和其它部門(mén)合作以確保所有問(wèn)題都得到溝通和處理 11、與公關(guān)經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時(shí)間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù) 12、在有VIP客人時(shí)安排充分的洗手間服務(wù)員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會(huì)面交流 15、及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物 16、確保個(gè)人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【崗位要求】 1、至少1年的公共區(qū)域主管經(jīng)驗(yàn) 2、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 3、視力良好 4、口語(yǔ)及書(shū)面英語(yǔ)良好 5、身體健康，能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作

【崗位職責(zé)】 1、依照酒店對(duì)清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù) 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域 3、確保及時(shí)完成日常保潔工作 4、有效地處理應(yīng)急事務(wù) 5、管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并做出相應(yīng)的整改 6、安全正確地使用保潔設(shè)備 7、合理保持保潔用品的存貨量 8、按照業(yè)務(wù)要求開(kāi)展工作 【崗位要求】 1、擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能 2、具有正常與賓客溝通的能力 3、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的清潔、維護(hù)及管理工作，確保大堂、走廊、洗手間等公共區(qū)域保持高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生狀況 2、制定并執(zhí)行公共區(qū)域清潔計(jì)劃與工作流程，監(jiān)督清潔用品的合理使用及庫(kù)存管理 3、培訓(xùn)、督導(dǎo)保潔團(tuán)隊(duì)，定期評(píng)估員工表現(xiàn)，提升服務(wù)質(zhì)量和效率 4、檢查公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況，及時(shí)報(bào)修并跟進(jìn)維修進(jìn)度 5、處理客人對(duì)公共區(qū)域衛(wèi)生的投訴與建議，制定改進(jìn)措施 6、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的合作，確保重大活動(dòng)期間公共區(qū)域的接待準(zhǔn)備工作 7、控制清潔成本，優(yōu)化清潔方案，提高資源利用率 【崗位要求】 1、具備酒店或相關(guān)行業(yè)公共區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉酒店清潔標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，了解清潔設(shè)備與化學(xué)藥劑的使用規(guī)范 3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效分配任務(wù)并調(diào)動(dòng)員工積極性 4、注重細(xì)節(jié)，對(duì)衛(wèi)生質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求，具備問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與解決能力 5、身體健康，能適應(yīng)早晚班工作安排，承受一定工作壓力 6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與各部門(mén)順暢合作

1、3年以上國(guó)際五星級(jí)酒店同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)領(lǐng)域同等經(jīng)驗(yàn) 2、具有良好的關(guān)于公共區(qū)域基本運(yùn)作方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具有良好的清潔機(jī)器及清潔劑使用方面的 ? ? ? 技能 3、熟悉酒店所有公共區(qū)域，與其他部門(mén)協(xié)調(diào)好大清潔的時(shí)刻表，包括會(huì)議室、大堂、和酒店后臺(tái) ? ? ? ?區(qū)域 4、協(xié)助樓層做好房間的地毯和大理石的計(jì)劃性維護(hù)保養(yǎng) 5、要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、檢查確保所有的清潔機(jī)器設(shè)備都有定期的清潔維護(hù)保養(yǎng)，以確保正常使用 7、與客房部主管溝通關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，匯報(bào)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并提出相應(yīng)的整改建議 8、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的鮮花和植物的狀態(tài)良好，如需更換，請(qǐng)按照流程 1.??Minimum 3 yearsof experience inthe same position in a 5-star international branded? ? ? ?hotel or comparableindustry related experience 2.??Good knowledge of public areaoperation as well as in using chemicals and cleaning? ? ? ?machines / equipment 3.??Ensure working knowledge of all hotel public areas and co-ordinate withother line? ? ? ?department managers in scheduling general cleaning and maintenanceof function? ? ? ?rooms, lobbies, and back of house areas 4.??Assist in the planned maintenance of room carpets and marble in theguestrooms 5.??Report any damage of carpet or furniture, etc. for immediate repairs, followingup?? ? ? ?with?the repair work till completion 6.? Check equipment to ensure they are functional, clean and properly stored 7.??Liaise with the Housekeeping Supervisor on chemical usage, problems orrectification? ? ? ?suggestions 8.??Ensure flowers and plants are in good condition, act according toprocedures if there? ? ? ?are problems and inform the supplier to replace them promptly

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的日常清潔、維護(hù)及管理工作，確保所有公共區(qū)域（包括大堂、走廊、電梯、洗手間等）保持高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生狀況。 2、制定并執(zhí)行公共區(qū)域清潔計(jì)劃，合理安排清潔人員的工作任務(wù)，監(jiān)督清潔流程及質(zhì)量。 3、檢查公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)上報(bào)維修需求，并跟進(jìn)維修進(jìn)度。 4、管理清潔用品及設(shè)備的庫(kù)存，確保物資充足且合理使用，控制成本。 5、培訓(xùn)、指導(dǎo)及考核清潔團(tuán)隊(duì)，提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。 6、處理客人對(duì)公共區(qū)域衛(wèi)生或服務(wù)的投訴，及時(shí)解決問(wèn)題并反饋改進(jìn)措施。 7、配合其他部門(mén)完成大型活動(dòng)或會(huì)議的場(chǎng)地清潔及布置工作。 【崗位要求】 1、具備酒店或相關(guān)行業(yè)公共區(qū)域清潔管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)。 2、熟悉清潔流程及標(biāo)準(zhǔn)，了解常用清潔設(shè)備及用品的性能和使用方法。 3、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠高效安排團(tuán)隊(duì)工作并確保任務(wù)完成。 4、注重細(xì)節(jié)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力。 5、良好的溝通能力，能夠與各部門(mén)及客人有效互動(dòng)。 6、身體健康，能夠適應(yīng)輪班工作制（包括早晚班及節(jié)假日）。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)物業(yè)部的日常管理、成本控制、服務(wù)質(zhì)量控制、應(yīng)急事件管理。 2.管理部門(mén)工作日志，并定期向直接上級(jí)匯報(bào)。 3.制作物業(yè)部門(mén)易耗品成本控制方案并進(jìn)行實(shí)施，并定期向直接上級(jí)匯報(bào)。 4.檢查部門(mén)員工及外包單位人員上崗情況、工作情況及儀容儀表。 5.定時(shí)檢查部門(mén)所有管轄區(qū)域，衛(wèi)生質(zhì)量、清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)檢查結(jié)果制定方案并實(shí)施，并綜合向直接上級(jí)匯報(bào)。 6.檢查所有VIP廳室的保潔質(zhì)量及突擊檢查其他廳室保潔質(zhì)量，有效的進(jìn)行管控。 7.督導(dǎo)及訓(xùn)練所有區(qū)域員工一切清潔遵循企業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)行為準(zhǔn)側(cè)。 8.督導(dǎo)部門(mén)所有采購(gòu)事宜，以待批閱。 9.檢查辦事程序，確保有效執(zhí)行。 10.定期檢查設(shè)施及使用設(shè)備、工具，注意使用方法及維護(hù)、保養(yǎng)、存放方式，保障安全生產(chǎn)。 11.負(fù)責(zé)制定并檢查部門(mén)固定資產(chǎn)及易耗品盤(pán)點(diǎn)工作，確保清潔用品、設(shè)備設(shè)施及物耗品的正常運(yùn)作及標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存。 12.密切協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)做好展覽、會(huì)議期間的各項(xiàng)衛(wèi)生保障工作。 13.完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。

1、監(jiān)督客房標(biāo)準(zhǔn)和程序的執(zhí)行，全面負(fù)責(zé)辦公室的清潔，公共區(qū)域的清潔和機(jī)器與設(shè)備的維護(hù)，與相關(guān)部門(mén)保持合作，以滿(mǎn)足酒店和客人的要求; 2、管理和監(jiān)督所有客用品、清潔劑、機(jī)器和設(shè)備的使用情況，與供應(yīng)商跟進(jìn)維護(hù)保養(yǎng)事宜; 3、熟悉酒店所有公共區(qū)域，且定時(shí)檢測(cè)并維護(hù)其設(shè)備和用品，并確保其正常使用和供應(yīng); 4、依照酒店對(duì)清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù); 5、管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并做出相應(yīng)的整改; 任職要求: 1、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于大理石清潔等公區(qū)技術(shù)性清潔工作有經(jīng)驗(yàn); 2、熟練使用辦公軟件； 3、善于跨團(tuán)隊(duì)溝通與配合; 4、3年以上高端商業(yè)/五星級(jí)酒店/高端公寓環(huán)境維護(hù)及管理經(jīng)驗(yàn); 5、年齡:40歲以下，男女不限，形象氣質(zhì)良好; 6、高中及以上學(xué)歷;

1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的日常清潔與維護(hù)工作，包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區(qū)域的衛(wèi)生清掃、消毒及垃圾處理； 2、定期檢查并維護(hù)酒店公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備，如燈具、門(mén)窗、地面等，確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 3、協(xié)助處理突發(fā)性清潔問(wèn)題，如地面水漬、污漬等，確保環(huán)境整潔； 4、按照酒店標(biāo)準(zhǔn)操作流程使用清潔工具及化學(xué)品，確保安全與環(huán)保； 5、配合其他部門(mén)完成臨時(shí)性清潔任務(wù)或活動(dòng)支持； 6、及時(shí)上報(bào)公共區(qū)域設(shè)施損壞或安全隱患，并協(xié)助跟進(jìn)維修。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的清潔、保養(yǎng)及維護(hù)工作，確保酒店各公共區(qū)域（包括大堂、走廊、洗手間、電梯等）保持高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生狀況； 2、制定并執(zhí)行公共區(qū)域清潔計(jì)劃及標(biāo)準(zhǔn)操作流程（SOP），監(jiān)督清潔工具、設(shè)備及化學(xué)品的合理使用與存放； 3、管理PA團(tuán)隊(duì)，包括人員排班、培訓(xùn)、績(jī)效考核及日常工作的協(xié)調(diào)與監(jiān)督； 4、定期檢查公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備（如地毯、大理石、家具等）的維護(hù)情況，及時(shí)提出維修或翻新建議； 5、與其他部門(mén)（如客房部、工程部、前廳部）保持高效溝通，確保公共區(qū)域服務(wù)與酒店整體運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)一致； 6、控制PA部門(mén)的成本預(yù)算，合理采購(gòu)清潔用品及設(shè)備，避免浪費(fèi)； 7、處理客人關(guān)于公共區(qū)域衛(wèi)生或服務(wù)的投訴，及時(shí)解決問(wèn)題并反饋改進(jìn)措施； 8、確保團(tuán)隊(duì)遵守酒店安全及環(huán)保政策，落實(shí)相關(guān)培訓(xùn)與檢查。 【崗位要求】 1、具備酒店公共區(qū)域管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店P(guān)A工作流程及清潔標(biāo)準(zhǔn)； 2、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效調(diào)動(dòng)員工積極性并提升工作效率； 3、注重細(xì)節(jié)，對(duì)衛(wèi)生清潔質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求，具備問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與解決能力； 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與各部門(mén)順暢合作； 5、具備基礎(chǔ)的成本控制意識(shí)及預(yù)算管理能力； 6、能適應(yīng)彈性工作時(shí)間，包括節(jié)假日或緊急情況下的加班安排； 7、身體健康，能勝任一定體力勞動(dòng)及長(zhǎng)時(shí)間站立工作。

【崗位職責(zé)】 1、依照酒店對(duì)清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域，管理下屬確保及時(shí)完成日常保潔工作。 3、有效地處理應(yīng)急事件，安全正確地使用保潔設(shè)備。 4、管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并做出相應(yīng)的整改。 5、合理保持保潔用品的存貨量，按照業(yè)務(wù)要求開(kāi)展工作。 【崗位要求】 1、擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能； 2、具有說(shuō)，讀和寫(xiě)英語(yǔ)的能力； 3、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。