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【職責(zé)內(nèi)容】 工作職責(zé) 按照顧客需求，提供彩妝服務(wù)，打造各式妝容； 按照公司要求銷(xiāo)售相關(guān)的彩妝品牌產(chǎn)品，達(dá)成或超額完成銷(xiāo)售目標(biāo)； 熟悉化妝產(chǎn)品，了解其成分和使用效果； 向顧客介紹最新的彩妝流行趨勢(shì)，分享彩妝心得和技巧； 負(fù)責(zé)彩妝專(zhuān)柜陳列、管理和維護(hù)、工作，保證專(zhuān)柜保持整潔有序； 負(fù)責(zé)庫(kù)存貨品的管理工作，及時(shí)清查，定期整理、盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)反映銷(xiāo)售信息； 協(xié)助護(hù)膚BA在完成彩妝產(chǎn)品銷(xiāo)售后為顧客提供彩妝建議； 熟悉當(dāng)期促銷(xiāo)信息，并能夠準(zhǔn)確的傳達(dá)給顧客，有效促進(jìn)銷(xiāo)售； 掌握每期促銷(xiāo)單品的銷(xiāo)售情況，向美容主管和店鋪管理組提供有效的反饋； 貫徹三大黃金服務(wù)法則以提高客戶(hù)服務(wù)水平,提升顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 l 技能要求 形象氣質(zhì)佳，有時(shí)尚感，對(duì)彩妝充滿(mǎn)熱情和興趣； 化妝技巧熟練，護(hù)膚彩妝知識(shí)全面，接受過(guò)系統(tǒng)彩妝培訓(xùn)； 工作熱情主動(dòng)，有良好的溝通技巧，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，正直誠(chéng)信； 對(duì)彩妝流行色彩及時(shí)尚趨勢(shì)有敏銳的觸覺(jué)； 有一年以上專(zhuān)柜化妝經(jīng)驗(yàn)或彩妝師工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 工作地點(diǎn)： 1、鄭州市二七區(qū)德化街與苑陵街交叉口無(wú)限城首層 屈臣氏店； 2、鄭州市二七區(qū)德化街100號(hào)百年德化購(gòu)物公園負(fù)一層 屈臣氏店； 3、鄭州市金水區(qū)東太康路28號(hào)大海城1區(qū)F1 屈臣氏店； 4、鄭州市二七區(qū)大學(xué)北路30-4號(hào)永輝超市首層 屈臣氏店； 5、鄭州市金水區(qū)花園路與農(nóng)業(yè)路交叉口正弘城負(fù)一層 屈臣氏店

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 加盟店培訓(xùn)；終端促銷(xiāo)活動(dòng)的組織與實(shí)施；加盟店客情維護(hù)。 任職資格： 無(wú)經(jīng)驗(yàn)的可從實(shí)習(xí)美容導(dǎo)師做起，公司提供系統(tǒng)的培訓(xùn)，并有老員工幫帶。 具備兩年美容導(dǎo)師經(jīng)驗(yàn)的，可直接應(yīng)聘美容督導(dǎo)崗位，挑戰(zhàn)高薪待遇。 具備三年專(zhuān)業(yè)線(xiàn)售后崗位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的，可應(yīng)聘區(qū)域經(jīng)理崗位。工作時(shí)間與行程可自主安排，可組建自己的導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，享受團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)提成。

【崗位職責(zé)】 與既有的客戶(hù)和潛在的客戶(hù)及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線(xiàn)索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售活動(dòng) Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) Creative contribution to product and sales development 仔細(xì)計(jì)劃與客戶(hù)的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶(hù)實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理，完成銷(xiāo)售目標(biāo) Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶(hù)信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn) Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí) 3、掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 6、必須具備良好的中，英文讀寫(xiě)能力 7、良好的電腦技能，至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力 10、2年銷(xiāo)售與市場(chǎng)推廣方面的經(jīng)驗(yàn), 包括在國(guó)際連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)并有最少2年的銷(xiāo)售經(jīng)理經(jīng)歷

Same position working experience preferred. 有同等職位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 10、與客房部、工程部、和其它部門(mén)合作以確保所有問(wèn)題都得到溝通和處理 11、與公關(guān)經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時(shí)間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù) 12、在有VIP客人時(shí)安排充分的洗手間服務(wù)員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會(huì)面交流 15、及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物 16、確保個(gè)人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作

【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶(hù)和潛在的客戶(hù)及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線(xiàn)索。 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶(hù)的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶(hù)實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶(hù)信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)一起計(jì)劃銷(xiāo)售攻勢(shì)，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與，完成各種銷(xiāo)售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷(xiāo)售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店促銷(xiāo)材料。 13、管理客戶(hù)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，手工或以電腦更新客戶(hù)檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6、必須具備良好的中，英文讀寫(xiě)能力。 7、良好的電腦技能，至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

【崗位職責(zé)】 1、依照酒店對(duì)清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時(shí)完成日常保潔工作。 4、有效地處理應(yīng)急事件。 5、管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并做出相應(yīng)的整改。 6、安全正確地使用保潔設(shè)備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8、按照業(yè)務(wù)要求開(kāi)展工作 【崗位要求】 1、擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能； 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 3、2年以上同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

工作地點(diǎn)：上海、浙江、江蘇、江西 1、培養(yǎng)目標(biāo)：遠(yuǎn)洲集團(tuán)梯隊(duì)管理人才和專(zhuān)業(yè)條線(xiàn)定向培養(yǎng)，包括酒店儲(chǔ)備運(yùn)營(yíng)管理人才以及財(cái)務(wù)、人力資源、營(yíng)銷(xiāo)、品牌、法務(wù)、采購(gòu)、食品安全、行政等各條線(xiàn)管理崗位；? 2、培養(yǎng)模式：標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化相結(jié)合；? 3、培養(yǎng)進(jìn)程：2-4 年成為中層管理者、4-8 年成為高層管理者. 目標(biāo)群體及定位? 任職要求：? 1、本科以上學(xué)歷2025屆畢業(yè)生； 2、對(duì)自我規(guī)劃比較明確，愿意長(zhǎng)期投入到酒店行業(yè)；? 3、具有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力，溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能承受一定的工作壓力。

（一）負(fù)責(zé)任務(wù)接待，會(huì)議信息的跟進(jìn)落實(shí)。 （二）任務(wù)客人用餐或外出開(kāi)會(huì)時(shí)，對(duì)房間衛(wèi)生進(jìn)行整理。 （三）協(xié)助擺放任務(wù)使用會(huì)場(chǎng)，做好貴賓室物品準(zhǔn)備及服務(wù)。 （四）跟進(jìn)房間資料、水果配備。 （五）跟進(jìn)會(huì)場(chǎng)資料、物品配備。 （六）做好客史檔案的文字和圖片收集整理。 （七）收集各區(qū)域亮點(diǎn)進(jìn)行宣傳。 （八）做好部門(mén)微信宣傳。 （九）負(fù)責(zé)重要客人參觀講解

【崗位職責(zé)】 1.配合樓面經(jīng)理做好前廳日常管理工作，并與廚房保持密切聯(lián)系，確保樓面的服務(wù)質(zhì)量，直接對(duì)樓面經(jīng)理負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好樓面經(jīng)理的助手，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成； 2.檢查工作：每日檢查設(shè)備、家具、餐具的擺設(shè)及其完好情況，檢查服務(wù)用品及清潔衛(wèi)生，檢查庫(kù)存物資，檢查儀容儀表； 3.了解當(dāng)天的急推與估清，布置重點(diǎn)推銷(xiāo)菜式，了解當(dāng)餐用餐人數(shù)及要求，合理安排餐廳服務(wù)人員的工作，督促服務(wù)員做好清潔衛(wèi)生和餐、酒具的準(zhǔn)備工作； 4.熱情幫助，耐心輔導(dǎo)，搞好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，并帶領(lǐng)屬下員工嚴(yán)格按操作規(guī)范進(jìn)行接待，要認(rèn)真檢查餐前工作、餐中督導(dǎo)和餐桌收尾，檢查物品、餐具擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)注意就餐人員動(dòng)態(tài)和服務(wù)情況，要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮，遇VIP 客人接待，要親自上臺(tái)服務(wù)，以確保服務(wù)的高水準(zhǔn)； 5.加強(qiáng)與客人的溝通，了解客人對(duì)飯菜的意見(jiàn)，整理客人檔案情況，妥善處理客人的投訴和質(zhì)詢(xún)，并及時(shí)向經(jīng)理反映； 6.定期檢查設(shè)施設(shè)備和餐具盤(pán)點(diǎn)，做好公司的財(cái)產(chǎn)管理工作，制定并執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，有問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)； 7.注意服務(wù)員的表現(xiàn)，隨時(shí)糾正他們?cè)诜?wù)中的失誤、偏差，做好相關(guān)工作記錄，作為評(píng)選每月最佳員工的依據(jù)，做好員工考勤和評(píng)估工作； 8.熟練掌握店內(nèi)服務(wù)項(xiàng)目及出品的詳細(xì)情況，熟悉菜牌、酒水牌，熟記每天供應(yīng)的品種； 9.做好收市檢查工作，關(guān)閉所有門(mén)、窗、水、電、氣，做好安全和節(jié)電工作； 10.積極完成經(jīng)理交派的其它任務(wù)。 【崗位要求】 1.有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派； 2.熟悉餐飲前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神； 3.高端餐飲及酒店同崗位3年以上管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 該職位為項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，項(xiàng)目地點(diǎn)為山西太原、廣東珠海、浙江杭州、陜西西安

【崗位職責(zé)】 1、對(duì)派工單要準(zhǔn)確無(wú)誤地實(shí)施完成，并認(rèn)真檢查完成情況。 2、掌握小組的各項(xiàng)工作，對(duì)組內(nèi)負(fù)責(zé)的各類(lèi)工作進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。 3、安排好預(yù)防性維修計(jì)劃及巡查工作，把質(zhì)量關(guān)。 4、掌握供電設(shè)備運(yùn)行和照明情況，制定節(jié)電措施。 5、制定照明燈具及照明控制開(kāi)關(guān)的巡視、巡檢制度。 6、會(huì)議期間提供舞臺(tái)音響、LED屏技術(shù)支持； 7、對(duì)酒店的各種大型活動(dòng)，如新聞發(fā)布會(huì)等大型會(huì)議，要提前進(jìn)入工作場(chǎng)所，確保弱電系統(tǒng)不發(fā)生差錯(cuò)。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上文化程度；1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。從事酒店弱電管理或維護(hù)工作。 2、對(duì)電視系統(tǒng)、電話(huà)通訊系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、音響系統(tǒng)等弱電熟悉，常見(jiàn)故障排查有經(jīng)驗(yàn)。 3、 工作認(rèn)真、勤懇、細(xì)心，熱愛(ài)本職工作。 4、精力充沛，身體健康。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)編制餐飲部所需餐具和用具的年度預(yù)算。 2、根據(jù)各餐廳餐具的盤(pán)點(diǎn)情況，負(fù)責(zé)于采購(gòu)部門(mén)溝通，提出器具購(gòu)置計(jì)劃，保證及時(shí)補(bǔ)充餐具用具。 3、檢查和管理各點(diǎn)餐具的使用情況，分析造成損耗的原因，提出降低損耗的建議。 4、負(fù)責(zé)安排管事部員工的工作班次。 5、負(fù)責(zé)做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作，負(fù)責(zé)廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。 6、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的考勤考核工作，督導(dǎo)員工做好安全工作。 【崗位要求】 1、有較強(qiáng)的責(zé)任心,工作認(rèn)真踏實(shí)。 2、熟悉各種餐具用具的牌號(hào)、產(chǎn)地、特性及價(jià)格，懂得餐具用具的分類(lèi)和保管方法。 3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法，熟悉常用的餐具洗滌設(shè)備及其操作方法，了解它們的維修保養(yǎng)方法。 4、具有高中以上的文化程度或同等學(xué)歷。 5、身體健康，精力充沛。

Same position working experience preferred. 有同等職位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、制定年度、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、成本費(fèi)用預(yù)算，定期分析經(jīng)營(yíng)情況，帶領(lǐng)部門(mén)完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；推行飲新零售，根據(jù)市場(chǎng)變化制定促銷(xiāo)方案； 2、持續(xù)創(chuàng)新，積極推出特色食品，定期舉辦美食節(jié)、美食周等促銷(xiāo)活動(dòng)； 3、實(shí)施周、天的成本控制核算，靈活調(diào)整餐飲價(jià)格，控制成本；合理制定采購(gòu)計(jì)劃，重點(diǎn)關(guān)注貴重材料的申購(gòu)、驗(yàn)收、申領(lǐng)、使用； 4、與客交流，搭建關(guān)系。收集常來(lái)賓客對(duì)菜肴和服務(wù)的建議和意見(jiàn)，并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，妥善地解決客人的投訴； 5、制定部門(mén)員工排班及考勤表，定期對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行思想溝通及行為評(píng)估,定期進(jìn)行部門(mén)年度、季度評(píng)優(yōu)事項(xiàng);制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展員工禮貌和職業(yè)道德教育，組織員工技能競(jìng)賽、微笑服務(wù)，提升員工的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)； 6、加強(qiáng)日常管理、防火防盜、食品衛(wèi)生、設(shè)備維護(hù)，防止事故發(fā)生； 7、主持內(nèi)例會(huì)，參加酒店部門(mén)會(huì)議。完成上傳下達(dá)的工作，并做好內(nèi)部協(xié)調(diào)及與有關(guān)部門(mén)的溝通合作； 8、檢查廚房食品及其環(huán)境的清潔衛(wèi)生狀況，檢查貯存原料及食品的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；檢查當(dāng)日預(yù)定和特別宴會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；負(fù)責(zé)每次接待賬目結(jié)算，每月或每周與財(cái)務(wù)的賬目核算。 【崗位要求】 1.熟悉餐廳的服務(wù)流程，對(duì)吧臺(tái)出品有一定了解； 2.具備相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力； 3.日常酒店英語(yǔ)會(huì)話(huà)能力； 3.能對(duì)餐廳服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)； 4.熱愛(ài)酒店行業(yè)，有工作責(zé)任心； 5.具有良好的工作計(jì)劃能力、信息溝通能力、處理顧客投訴和解決問(wèn)題的能力。

福利待遇：月休8天，免費(fèi)食宿，帶薪年假，社會(huì)保險(xiǎn)、中秋節(jié)春節(jié)等節(jié)日福利。 任職條件：要求女生，有茶藝師資格證，身高165cm以上，五官端正，身材標(biāo)準(zhǔn)，氣質(zhì)高雅，禮貌熱情，具有良好的溝通能力，對(duì)茶藝知識(shí)和茶葉鑒賞有一定的了解 崗位職責(zé)： 1、管理茶臺(tái)日常衛(wèi)生清潔； 2、對(duì)茶器具進(jìn)行日常維護(hù)； 3、為客人提供茶藝服務(wù)； 4、上級(jí)交待的其他工作。

【崗位職責(zé)】 1. 根據(jù)本組市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃。 2. 通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷(xiāo)售收入目標(biāo)。 3. 向市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)和宴會(huì)銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶(hù)反饋意見(jiàn)等。 4. 以外出銷(xiāo)售、電話(huà)聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶(hù)保持高度聯(lián)系。 5. 處理客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)函。 6. 協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶(hù)在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7. 熟悉自己客戶(hù)分類(lèi)情況及各客戶(hù)的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 【崗位要求】 1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷。有從事酒店宴會(huì)銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 2. 具備酒店銷(xiāo)售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3. 了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4. 具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5. 有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)酒店人力資源部的管理工作。 2.負(fù)責(zé)制定酒店人力資源政策、制度。 3.建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動(dòng)率。 4.制定酒店人力資源規(guī)劃，并組織實(shí)施。 5.組織完成年度培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)核心員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。 6.建立和諧的勞資關(guān)系。 7.建立績(jī)效管理與考核體系。 8.健全采購(gòu)制度，保障全店采購(gòu)正常運(yùn)行。 崗位要求 1．大專(zhuān)以上學(xué)歷，從事酒店人力資源工作3年以上。 2．熟知國(guó)家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3．擁有良好個(gè)性與魅力的授課風(fēng)格，培訓(xùn)技能嫻熟。 4．管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)，接受過(guò)系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 按照經(jīng)理的檢查表來(lái)開(kāi)始和結(jié)束一天的營(yíng)運(yùn)。 與客人進(jìn)行積極的互動(dòng)，來(lái)尋求反饋。 在餐廳中，培訓(xùn)、維持和執(zhí)行所有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 處理日常員工的協(xié)作關(guān)系（例如時(shí)間調(diào)整）。 為所有的員工和客人，建立一個(gè)安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。 為餐廳營(yíng)運(yùn)提供盡可能的幫助（例如工作時(shí)間表，樓層安排，預(yù)定）。 確保在餐廳營(yíng)運(yùn)時(shí)，協(xié)助服務(wù)員或領(lǐng)位，在各自的崗位上使客人滿(mǎn)意。 確保服務(wù)的食品和飲料有質(zhì)量保證。 確保完成每天基本的工作。 【崗位要求】 3年以上的餐廳管理經(jīng)驗(yàn) 有較好的服務(wù)精神和溝通技巧

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)營(yíng)業(yè)情況，對(duì)服務(wù)員進(jìn)行工作任務(wù)分配，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、及時(shí)向經(jīng)理和廚師長(zhǎng)反饋客人對(duì)食品，服務(wù)方面的信息、了解客情，親自為重要客人服務(wù)。 3、妥善處理餐廳里發(fā)生的問(wèn)題和客人的意見(jiàn)，并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。 4、定期檢查，清點(diǎn)餐廳的設(shè)備、餐具、布草等物品，并將結(jié)果匯報(bào)給經(jīng)理。 5、督促服務(wù)員做好餐廳安全和清潔衛(wèi)生工作，保證達(dá)到飯店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 1、中專(zhuān)學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上，能用一門(mén)外語(yǔ)進(jìn)行對(duì)客服務(wù)。 2、有一定的全國(guó)各地方菜肴、食品、酒水等方面的知識(shí)。 3、有一定的組織和管理能力，具有熟練的中餐服務(wù)技能。 4、熱愛(ài)本職工作，工作勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)。 5、身體健康，儀表端莊。

【崗位職責(zé)】 1、督辦、檢查各部門(mén)對(duì)上級(jí)指示和高管級(jí)會(huì)議決議的貫徹執(zhí)行。 2、起草酒店行政文件，對(duì)系統(tǒng)間發(fā)文做好法律審核。 3、做好總經(jīng)理和各部門(mén)的信息傳遞工作。 4、負(fù)責(zé)酒店高管層、系統(tǒng)間會(huì)議及其他重大會(huì)議、活動(dòng)的會(huì)務(wù)工作。 5、組織記載酒店大事記，編撰酒店辭典工作。 6、收集、整理酒店內(nèi)外的反饋信息及合理化建議。 7、組織做好酒店印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報(bào)刊征訂分發(fā)工作。 8、負(fù)責(zé)掌印，合理合法使用酒店印信，辦理相關(guān)證件。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上文化程度, 具有酒店行政方面工作經(jīng)驗(yàn)，能熟悉掌握一門(mén)外語(yǔ)。 2、掌握酒店經(jīng)營(yíng)管理一般知識(shí)，熟悉酒店秘書(shū)工作和行政管理知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用文撰寫(xiě)方法，懂得接待禮儀、禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī)及有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)和政策，熟悉外事紀(jì)律。 5、能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協(xié)調(diào)、接待工作能力。 6、有較好的文字組織能力，能撰寫(xiě)各類(lèi)應(yīng)用文稿及計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒店的介紹、促銷(xiāo)廣告、客用及辦公印刷品的平面設(shè)計(jì)。 2、宣傳印刷品及設(shè)計(jì) 3、 管理酒店的照片庫(kù)， 4、拍攝照片 5、妥善保管、節(jié)約使用各種美工工具、材料和設(shè)備 崗位要求 1、大專(zhuān)以上文化程度；1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，美術(shù)/廣告設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)。 2、具有高品質(zhì)的設(shè)計(jì)并創(chuàng)作酒店所有宣傳品。 3、網(wǎng)頁(yè)制作能力。 4、具有一定的繪畫(huà)及美術(shù)制作能力。

崗位職責(zé) 1、制定保安部各崗位的職責(zé)及工作流程； 2、積極配合部門(mén)總監(jiān)做好各項(xiàng)安全管理工作及應(yīng)急突發(fā)事件的處理協(xié)助工作； 3、定時(shí)完成對(duì)各區(qū)域所有消防設(shè)施的安全檢查工作，確保有效期內(nèi)正常使用; 4、定期組織對(duì)部門(mén)進(jìn)行安保專(zhuān)業(yè)知識(shí)及各門(mén)崗工作細(xì)節(jié)的培訓(xùn); 5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維護(hù)與其他部門(mén)的合作關(guān)系，并對(duì)日常工作提出合理化意見(jiàn)或建議； 6、積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成臨時(shí)安排的工作或任務(wù)。 崗位要求 1、具有良好的服務(wù)意識(shí)； 2、有酒店保安工作3年以上經(jīng)驗(yàn)，接受過(guò)酒店保安培訓(xùn),有一定的管理經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉有關(guān)安全保衛(wèi)工作知識(shí)，有較強(qiáng)理解與判斷能力，頭腦清醒，辦事敏捷，具有語(yǔ)言組織能力，善表達(dá)。

崗位職責(zé) 1、確保公共區(qū)域的日常清潔，做好地毯、家具、機(jī)器的維護(hù)及養(yǎng)護(hù)程序。 2、做好部門(mén)員工的培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范使用清潔藥品。 3、保證鮮花和植物的狀態(tài)良好。 4、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 崗位要求 1、具有良好的關(guān)于基本運(yùn)作方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 2、有效理解和利用資源。 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、具有良好的清潔機(jī)器及清潔劑使用方面的技能。 5、2年公共區(qū)域主管工作經(jīng)驗(yàn)。 6、視力良好。 7、身體健康，能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作。

崗位職責(zé) 1、管理樓層的服務(wù)工作，做好相關(guān)人員的培訓(xùn)和考核工作。 2、掌握貴賓樓層的房態(tài)，賓客的情況和必要的信息。 3、與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系并協(xié)調(diào)工作，確保服務(wù)的快捷與效率。 4、了解員工動(dòng)態(tài)，調(diào)動(dòng)員工積極性 5、完成上級(jí)交辦的其它工作。 崗位要求 1、具有中專(zhuān)學(xué)歷或同等以上文化程度。 2、有2年以上星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)，熟悉洛陽(yáng)市場(chǎng)更佳。 3、善于與客溝通，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力，可合理的為解決客人問(wèn)題。 4、身體健康，相貌端莊，舉止大方