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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略及銷售目標(biāo),能對經(jīng)營目標(biāo)有效的計劃分解與實施;  2、執(zhí)行和維護(hù)公司制度、紀(jì)律和各項要求,確保門店正常運作; 3、在經(jīng)營管理過程中能做好上傳下達(dá)的作用,協(xié)調(diào)員工與企業(yè)之間的關(guān)系;  4、整理分析顧客檔案,了解顧客需求,做好后期客戶跟蹤維護(hù)和預(yù)約; 5、對美容顧問的技能培訓(xùn)指導(dǎo)和工作支持;  5、能夠服從公司的統(tǒng)一安排,接受領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)事宜;  任職資格:  1、有美容院或皮膚管理、美業(yè)相關(guān)的店面管理經(jīng)驗,從事美容行業(yè)三年以上者;  2、有親和力,責(zé)任心強,具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)力、領(lǐng)導(dǎo)力和較強的服務(wù)意識; 3、具備深厚扎實的美容專業(yè)知識,有豐富的美容服務(wù)經(jīng)驗和經(jīng)營管理培訓(xùn)知識; 4、勤奮努力,工作踏實,抗壓能力強; 5、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排; 薪資待遇: 1、年度經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)可由月度工資轉(zhuǎn)化為年薪15萬+上不封頂; 2、免費皮膚管理、半永久、頭皮管理等專項技術(shù)培訓(xùn)(考核合格頒證),根據(jù)公司行業(yè)的發(fā)展優(yōu)先培訓(xùn)新生項目; 3、轉(zhuǎn)正后,公司統(tǒng)一辦理社保; 4、業(yè)績優(yōu)異者公司提供跨國培訓(xùn)及考察; 5、公司提供統(tǒng)一住宿、餐補、員工聚餐、節(jié)日福利;
  • 美容院院長

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    安陽 | 3年以上 | 學(xué)歷不限

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    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
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    安陽 | 3年以上 | 學(xué)歷不限

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    【職責(zé)內(nèi)容】 我們是一家連鎖美容院,可以長期工作,責(zé)任心強,共同創(chuàng)業(yè),爭取做到全國知名品牌美容連鎖
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善; 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標(biāo),對營銷預(yù)期目標(biāo)及實際效果負(fù)責(zé); 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、會議、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的建設(shè)與管理,全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃; 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷,廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗及年限:五年以上酒店市場管理工作經(jīng)驗,3年以上市場營銷負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗 3、培訓(xùn):戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專業(yè)技能:對市場營銷工作有深刻認(rèn)知,有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能(計算機/語言等)熟練使用辦公軟件。普通話標(biāo)準(zhǔn)流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求:高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊合作精神,有較強的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊建設(shè)能力、組織開拓能力 7、有度假型酒店經(jīng)驗優(yōu)先
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并實施酒店員工培訓(xùn)與發(fā)展計劃,確保培訓(xùn)內(nèi)容符合酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及品牌要求; 2、組織開展新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理層發(fā)展計劃等各類培訓(xùn)項目; 3、評估培訓(xùn)效果,定期優(yōu)化培訓(xùn)方案,提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識; 4、與各部門負(fù)責(zé)人溝通,分析員工能力短板,針對性設(shè)計培訓(xùn)課程; 5、管理培訓(xùn)預(yù)算,合理分配資源,確保培訓(xùn)活動高效執(zhí)行; 【崗位要求】 1、具備較強的培訓(xùn)規(guī)劃與組織能力,能夠獨立完成培訓(xùn)需求分析及方案設(shè)計; 2、優(yōu)秀的溝通與表達(dá)能力,能夠有效調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性; 3、熟悉酒店行業(yè)運營流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先; 4、具備團(tuán)隊協(xié)作精神,能夠與各部門高效配合; 5、邏輯清晰,善于總結(jié)與改進(jìn)培訓(xùn)效果; 6、熟練使用辦公軟件及培訓(xùn)相關(guān)工具;
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助人力資源總監(jiān)制定并執(zhí)行酒店人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,確保人力資源政策與酒店業(yè)務(wù)目標(biāo)一致; 2、負(fù)責(zé)招聘全流程管理,包括職位發(fā)布、簡歷篩選、面試安排、背景調(diào)查及錄用通知發(fā)放; 3、協(xié)調(diào)各部門完成崗前培訓(xùn)及在職員工技能提升計劃; 4、管理員工勞動關(guān)系,處理員工投訴、糾紛及離職面談,確保合規(guī)性; 5、監(jiān)督考勤、薪酬核算及社保公積金繳納,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和時效性; 6、定期分析人力資源數(shù)據(jù)(如流失率、招聘效率等),提交改進(jìn)建議報告; 7、協(xié)助完善績效考核體系,推動員工績效評估與反饋流程; 8、維護(hù)員工檔案及HR系統(tǒng)數(shù)據(jù),確保信息完整且符合審計要求。 【崗位要求】 1、熟悉人力資源六大模塊,至少具備招聘、員工關(guān)系或培訓(xùn)模塊的實操經(jīng)驗; 2、掌握勞動法及相關(guān)法規(guī),能獨立處理基礎(chǔ)勞動爭議; 3、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效對接部門需求與員工訴求;
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常運營所需的物資、設(shè)備及服務(wù)的采購工作,確保采購流程符合公司政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn); 2、制定并執(zhí)行采購計劃,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,控制采購成本,提高采購效率; 3、與供應(yīng)商建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系,定期評估供應(yīng)商績效,確保供貨質(zhì)量與時效; 4、審核采購合同及訂單,確保條款清晰、合規(guī),并監(jiān)督合同履行情況; 5、協(xié)調(diào)倉儲、財務(wù)等部門,確保物資庫存合理,避免積壓或短缺; 6、定期分析市場行情及價格趨勢,為采購決策提供數(shù)據(jù)支持; 7、處理采購過程中的突發(fā)問題,如供貨延遲、質(zhì)量爭議等,確保酒店運營不受影響; 8、完成上級交辦的其他采購相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、熟悉采購流程及供應(yīng)鏈管理,具備較強的談判能力和成本控制意識; 2、具備良好的市場分析能力,能夠獨立完成供應(yīng)商篩選與評估; 3、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強,能夠高效處理多任務(wù)并適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境; 4、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能與內(nèi)部部門及外部供應(yīng)商有效合作; 5、熟練使用辦公軟件及采購管理系統(tǒng);
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店宴會及會議市場的開發(fā)與維護(hù),制定并執(zhí)行銷售策略,完成年度銷售目標(biāo); 2、拓展新客戶資源,維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期拜訪重點客戶,提升客戶滿意度; 3、協(xié)調(diào)酒店各部門資源,確保宴會及會議活動的順利執(zhí)行,提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量; 4、分析市場動態(tài)及競爭對手情況,及時調(diào)整銷售策略,提升市場份額; 5、負(fù)責(zé)宴會及會議合同的談判、簽訂及后續(xù)跟進(jìn),確保款項按時回收; 6、定期提交銷售報告及市場分析,為管理層提供決策支持; 7、參與酒店市場推廣活動,提升品牌影響力。 【崗位要求】 1、具備較強的市場開拓能力及客戶管理經(jīng)驗,熟悉宴會及會議銷售流程; 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理客戶需求及突發(fā)事件; 3、具備團(tuán)隊合作精神,能夠與酒店各部門緊密配合; 4、抗壓能力強,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能夠獨立完成銷售任務(wù); 5、對酒店行業(yè)有熱情,愿意長期發(fā)展;
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店銷售戰(zhàn)略,完成年度銷售目標(biāo)及預(yù)算指標(biāo); 2、開拓并維護(hù)客戶資源,包括企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺等,建立長期合作關(guān)系; 3、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài),調(diào)整銷售策略以提升市場份額; 4、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊完成銷售任務(wù),監(jiān)督團(tuán)隊績效并提供專業(yè)指導(dǎo); 5、策劃并執(zhí)行銷售推廣活動,提升酒店品牌影響力及入住率; 6、協(xié)調(diào)與其他部門(如前廳、餐飲、財務(wù)等)的協(xié)作,確??蛻粜枨蟮玫礁咝鋵?; 7、定期提交銷售報告及數(shù)據(jù)分析,為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的市場洞察力及銷售策劃能力,能獨立制定并推動銷售計劃; 2、擁有較強的客戶開發(fā)與維護(hù)能力,擅長商務(wù)談判及關(guān)系管理; 3、具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗,能有效激勵和帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成業(yè)績目標(biāo); 4、熟悉酒店行業(yè)運營模式及市場動態(tài),對OTA平臺合作有經(jīng)驗者優(yōu)先; 5、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力,能適應(yīng)高強度工作節(jié)奏; 6、結(jié)果導(dǎo)向,對數(shù)據(jù)敏感,善于通過分析優(yōu)化銷售策略。
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店安保部的日常管理工作,制定并執(zhí)行酒店安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案,確保酒店財產(chǎn)及客人、員工的人身安全。 2、組織并實施酒店安全巡查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,確保消防、監(jiān)控等安全設(shè)施的正常運行。 3、負(fù)責(zé)酒店突發(fā)事件的處理與協(xié)調(diào),包括但不限于火災(zāi)、盜竊、糾紛等,確??焖夙憫?yīng)并妥善解決。 4、定期對安保人員進(jìn)行培訓(xùn)與考核,提升團(tuán)隊的專業(yè)技能及服務(wù)意識,確保安保工作高效有序開展。 5、與當(dāng)?shù)毓病⑾赖认嚓P(guān)部門保持良好溝通,配合完成安全檢查及突發(fā)事件的上報與處理。 6、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部安全宣傳與教育,提高員工及客人的安全意識,預(yù)防安全事故發(fā)生。 7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備較強的安全管理能力及豐富的安保工作經(jīng)驗,熟悉酒店行業(yè)安全管理工作流程者優(yōu)先。 2、熟悉消防、監(jiān)控等安全設(shè)施的操作與維護(hù),持有相關(guān)安全資格證書(如消防控制室操作證等)者優(yōu)先。 3、具備優(yōu)秀的突發(fā)事件處理能力及協(xié)調(diào)溝通能力,能冷靜應(yīng)對各類緊急情況。 4、責(zé)任心強,工作細(xì)致,具備較強的團(tuán)隊管理能力及執(zhí)行力。
  • 行政總廚

    1.8萬-2.5萬
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店廚房的日常運營及管理工作,確保食品出品質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及成本控制符合酒店要求; 2、制定并執(zhí)行廚房的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程(SOP),優(yōu)化菜單設(shè)計,定期更新菜品以滿足市場需求; 3、監(jiān)督食材采購、庫存管理及成本核算,確保食材新鮮、安全且符合預(yù)算要求; 4、負(fù)責(zé)廚房團(tuán)隊的人員管理,包括招聘、培訓(xùn)、排班及績效考核,提升團(tuán)隊專業(yè)技能與服務(wù)意識; 5、協(xié)調(diào)與其他部門(如前廳、采購、財務(wù)等)的溝通協(xié)作,確保餐飲服務(wù)高效運轉(zhuǎn); 6、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全與衛(wèi)生管理制度,確保廚房環(huán)境符合國家及行業(yè)相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn); 7、處理廚房突發(fā)問題,如設(shè)備故障、客訴等,并提出改進(jìn)方案。 【崗位要求】 1、具備豐富的廚房管理經(jīng)驗,熟悉中西餐烹飪工藝及廚房運營流程; 2、精通成本控制及菜單設(shè)計,能夠根據(jù)市場趨勢調(diào)整菜品結(jié)構(gòu); 3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效激勵和管理廚房團(tuán)隊; 4、熟悉食品安全法規(guī)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),持有相關(guān)職業(yè)資格證書(如廚師證、食品安全管理員證等)優(yōu)先; 5、具備較強的抗壓能力及應(yīng)變能力,能夠高效處理突發(fā)情況; 6、對食材品質(zhì)有敏銳的判斷力,注重細(xì)節(jié)與創(chuàng)新; 7、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與其他部門緊密配合。
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餐飲部的日常運營管理工作,包括餐廳、宴會、酒吧等區(qū)域的運營監(jiān)督與服務(wù)質(zhì)量把控; 2、制定并執(zhí)行餐飲部的年度、季度、月度經(jīng)營計劃,確保完成營收及利潤目標(biāo); 3、優(yōu)化餐飲服務(wù)流程,提升客戶滿意度,處理客戶投訴及突發(fā)事件; 4、負(fù)責(zé)餐飲部成本控制,包括食材采購、庫存管理及人力成本優(yōu)化; 5、監(jiān)督食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保符合國家相關(guān)法律法規(guī)及酒店內(nèi)部要求; 6、組織員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊專業(yè)技能與服務(wù)意識,打造高效協(xié)作的餐飲團(tuán)隊; 7、策劃并執(zhí)行餐飲促銷活動,提升品牌影響力及市場競爭力; 8、與其他部門(如前廳部、市場銷售部等)保持良好溝通,確??绮块T協(xié)作順暢。 【崗位要求】 1、具備餐飲管理相關(guān)經(jīng)驗,熟悉高端酒店或連鎖餐飲運營模式者優(yōu)先; 2、出色的團(tuán)隊管理能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊完成業(yè)績目標(biāo); 3、具備較強的成本控制意識及數(shù)據(jù)分析能力,能有效優(yōu)化經(jīng)營效益; 4、熟悉食品安全法規(guī)及衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn),具備相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先; 5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠處理客戶投訴及突發(fā)事件; 6、具備創(chuàng)新思維,能夠策劃并執(zhí)行餐飲營銷活動; 7、工作細(xì)致、責(zé)任心強,能適應(yīng)高強度工作環(huán)境; 8、對餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢有敏銳洞察力,能根據(jù)市場變化調(diào)整經(jīng)營策略。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店品牌形象的整體策劃與推廣,制定并執(zhí)行年度市場傳訊計劃,提升酒店市場知名度與美譽度 2、統(tǒng)籌線上線下媒體資源,策劃并實施各類公關(guān)活動、品牌宣傳活動及市場推廣方案 3、管理酒店官方社交媒體平臺(微信、微博、小紅書等),確保內(nèi)容高質(zhì)量輸出并持續(xù)提升粉絲互動率 4、撰寫新聞稿件、宣傳文案及營銷素材,維護(hù)與媒體、KOL及行業(yè)伙伴的良好合作關(guān)系 5、監(jiān)測行業(yè)動態(tài)及競品動向,定期提交市場分析報告,為管理層提供決策支持 6、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門資源,確保市場傳訊活動與酒店整體運營策略保持一致 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的品牌策劃與市場傳播能力,熟悉酒店行業(yè)市場運作模式及傳播渠道 2、出色的文案撰寫與創(chuàng)意能力,能獨立完成各類宣傳內(nèi)容創(chuàng)作 3、精通社交媒體運營及數(shù)字營銷工具,具備數(shù)據(jù)分析及效果優(yōu)化經(jīng)驗 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及跨部門合作意識,能高效推動項目落地 5、抗壓能力強,能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,對市場趨勢有敏銳洞察力 6、有成功策劃執(zhí)行大型市場活動的經(jīng)驗者優(yōu)先
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 4、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 5、處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、有國際品牌前廳部經(jīng)理工作經(jīng)驗 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
  • 行政管家

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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運營管理工作,確??头壳鍧崱⒉疾莨芾?、物品配備等符合希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn); 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計劃、預(yù)算及成本控制方案,優(yōu)化部門運營效率; 3、監(jiān)督和指導(dǎo)客房服務(wù)團(tuán)隊,包括員工排班、培訓(xùn)、績效考核及團(tuán)隊建設(shè); 4、定期檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生、設(shè)施狀況,確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度達(dá)標(biāo); 5、協(xié)調(diào)與其他部門(如前廳、工程、餐飲等)的協(xié)作,保障酒店整體運營順暢; 6、處理客戶投訴及特殊需求,提供高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)體驗; 7、負(fù)責(zé)客房用品及設(shè)備的采購、庫存管理,控制損耗并提升資源利用率; 8、落實酒店安全與環(huán)保政策,確保符合行業(yè)規(guī)范及法律法規(guī)要求。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,熟悉客房部運營流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn); 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力,能夠有效激勵員工并提升團(tuán)隊績效; 3、較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理跨部門協(xié)作及客戶關(guān)系; 4、注重細(xì)節(jié),對衛(wèi)生、服務(wù)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求; 5、具備成本控制意識及數(shù)據(jù)分析能力,能夠優(yōu)化運營效率; 6、適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,能夠靈活應(yīng)對突發(fā)情況; 7、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件 8、對希爾頓品牌文化及服務(wù)理念有深刻理解者優(yōu)先。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、擬定酒店促銷活動,完成團(tuán)隊和散客銷售目標(biāo)。 2、監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動,完成計劃目標(biāo)。 3、與會議相關(guān)部門的溝通,取得銷售方面的信息和支持。 4、在部門年度預(yù)算內(nèi),推行銷售計劃。 5、保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。 6、制定臨時時間表,記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 7、以周銷售計劃為基礎(chǔ),向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計劃。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、有強烈的事業(yè)心,責(zé)任感和勇于開拓的精神,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 3、精通市場開發(fā),公共關(guān)系,經(jīng)營策劃,新媒體運營,貴賓接待及形象推廣等。 4、有獨立組織項目營銷工作能力,兼?zhèn)漤椖坎邉澓褪袌龇治瞿芰Α?
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店工程部的全面管理,制定并落實部門工作計劃與預(yù)算。2、確保酒店的設(shè)施設(shè)備正常運行和維護(hù)保養(yǎng)工作及時有效進(jìn)行,提高設(shè)備使用效率和壽命。3、組織并參與設(shè)施設(shè)備的巡檢和維修工作,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理和解決,保證酒店運營不受影響。4、建立健全的設(shè)備檔案管理制度和技術(shù)資料歸檔體系,為設(shè)備管理提供數(shù)據(jù)支持和分析依據(jù)。5、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),共同解決跨部門的工程技術(shù)問題或難題;優(yōu)化工作流程以提升整體運營效率和服務(wù)質(zhì)量水平。6、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊開展節(jié)能減排項目推廣實施活動, 降低能耗成本支出并提高環(huán)保意識及技能水平 。7、關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢和新技術(shù)應(yīng)用動態(tài) ,定期組織團(tuán)隊成員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)分享交流活動 ;提升團(tuán)隊專業(yè)素養(yǎng)以滿足企業(yè)發(fā)展需求 。 8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)事項以及配合其他部門完成相關(guān)工作要求 。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷,電氣自動化或相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先考慮;具有五年以上星級酒店工程管理經(jīng)驗者優(yōu)先錄取 。 2、熟悉掌握各類強弱電系統(tǒng)原理及其安裝調(diào)試方法技巧;了解暖通空調(diào)給排水等專業(yè)知識并能獨立處理常見故障問題。3、具備良好團(tuán)隊合作精神和高度責(zé)任心以及抗壓能力。4、持有相關(guān)職業(yè)資格證書如電工證等操作類證件。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店收益管理,通過精準(zhǔn)的市場分析和數(shù)據(jù)預(yù)測,制定并執(zhí)行酒店的定價策略和銷售計劃。 2、監(jiān)控市場動態(tài)和競爭對手情況,及時調(diào)整銷售策略以確保酒店業(yè)績最大化。 3、與營銷團(tuán)隊緊密合作,共同策劃促銷活動并評估效果;同時協(xié)調(diào)與其他部門的工作以優(yōu)化客戶入住體驗。 4. 定期對銷售數(shù)據(jù)和經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行分析總結(jié),為管理層提供決策支持及改進(jìn)建議。 5. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴意見反饋等客戶關(guān)系維護(hù)工作, 提升客戶滿意度和品牌忠誠度。 6. 參與公司組織的培訓(xùn)活動以提升自身專業(yè)能力水平。 7. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)事項。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷或相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先考慮。 2、具有至少兩年以上星級酒店收益管理經(jīng)驗,熟悉河南地區(qū)市場狀況者優(yōu)先錄用。 3、精通各類辦公軟件操作(如Excel高級功能),能夠獨立完成復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析工作并提供有效解決方案 。 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力以及團(tuán)隊協(xié)作精神 ,能夠在壓力下保持冷靜處理問題 ;具備較強責(zé)任心和服務(wù)意識 , 對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)致入微 。 5、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力 ,能夠快速掌握新知識新技能并將其應(yīng)用于實際工作中去提高效率質(zhì)量水平 。 6 、誠信正直品行端正無不良嗜好記錄者優(yōu)先考慮錄用機會更大一些!
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    崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)梳理酒店運營情況,提出整改方案,進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn); 2. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)運營期間酒店的平均房價定價等,確保出租率等達(dá)到預(yù)期目標(biāo); 3. 嚴(yán)審查酒店各項成本費用支出,并督導(dǎo)酒店節(jié)能工作,確保酒店的運營成本和費用得到合理控制,達(dá)到預(yù)期的考察指標(biāo); 4. 貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到預(yù)定要求; 5. 督導(dǎo)酒店安全工作及設(shè)備設(shè)施維護(hù),確保設(shè)備設(shè)施的正常運展,無任何安全責(zé)任事故發(fā)生; 6. 梳理并優(yōu)化制定酒店管理制度,妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 7. 出色的業(yè)主溝通能力,具備針對性的發(fā)現(xiàn)和解決酒店運營問題的能力; 8. 良好的團(tuán)隊培訓(xùn)、調(diào)配能力 任職資格: 1.本科及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬至大專; 2. 品牌連鎖酒店行業(yè)3年及以上店長從業(yè)經(jīng)驗,一年及以上的區(qū)域店總或區(qū)域經(jīng)理從業(yè)經(jīng)驗; 3. 具有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,較強管理和團(tuán)隊建設(shè)能力; 4. 原則性強,執(zhí)行力較好;有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達(dá)的各項指標(biāo); 5. 認(rèn)同企業(yè)文化核心價值觀,有很強的服務(wù)意識、學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心; 6. 良好的溝通表達(dá)能力最佳。
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    【崗位職責(zé)】 1、制定年度、月度經(jīng)營計劃、成本費用預(yù)算,定期分析經(jīng)營情況,帶領(lǐng)部門完成各項經(jīng)營指標(biāo);推行飲新零售,根據(jù)市場變化制定促銷方案; 2、持續(xù)創(chuàng)新,積極推出特色食品,定期舉辦美食節(jié)、美食周等促銷活動; 3、實施周、天的成本控制核算,靈活調(diào)整餐飲價格,控制成本;合理制定采購計劃,重點關(guān)注貴重材料的申購、驗收、申領(lǐng)、使用; 4、與客交流,搭建關(guān)系。收集常來賓客對菜肴和服務(wù)的建議和意見,并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施,妥善地解決客人的投訴; 5、制定部門員工排班及考勤表,定期對部門員工進(jìn)行思想溝通及行為評估,定期進(jìn)行部門年度、季度評優(yōu)事項;制定員工培訓(xùn)計劃,開展員工禮貌和職業(yè)道德教育,組織員工技能競賽、微笑服務(wù),提升員工的工作能力和職業(yè)素養(yǎng); 6、加強日常管理、防火防盜、食品衛(wèi)生、設(shè)備維護(hù),防止事故發(fā)生; 7、主持內(nèi)例會,參加酒店部門會議。完成上傳下達(dá)的工作,并做好內(nèi)部協(xié)調(diào)及與有關(guān)部門的溝通合作; 8、檢查廚房食品及其環(huán)境的清潔衛(wèi)生狀況,檢查貯存原料及食品的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;檢查當(dāng)日預(yù)定和特別宴會的各項準(zhǔn)備工作;負(fù)責(zé)每次接待賬目結(jié)算,每月或每周與財務(wù)的賬目核算。 【崗位要求】 1.熟悉餐廳的服務(wù)流程,對吧臺出品有一定了解; 2.具備相關(guān)的管理經(jīng)驗和管理能力; 3.日常酒店英語會話能力; 3.能對餐廳服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn); 4.熱愛酒店行業(yè),有工作責(zé)任心; 5.具有良好的工作計劃能力、信息溝通能力、處理顧客投訴和解決問題的能力。
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    【崗位職責(zé)】 1、全面管理和運營酒店,確保酒店的日常運作順暢。 2、構(gòu)建并優(yōu)化酒店管理體系,提升組織效率和業(yè)績表現(xiàn)。 3、制定并實施有效的營業(yè)收入和利潤增長策略。 4、編制和執(zhí)行酒店的經(jīng)營預(yù)算與決算方案,規(guī)劃并執(zhí)行設(shè)施更新及投資計劃。 5、向各部門分配年度工作任務(wù)并確保目標(biāo)的達(dá)成。 6、監(jiān)督并負(fù)責(zé)酒店的維修保養(yǎng)與安全管理工作。 7、建立和維護(hù)與各界的公共關(guān)系,塑造和提升酒店的品牌形象。 8、對酒店的組織架構(gòu)和員工配置進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,處理重要的人事變動事宜。 9、組織和指導(dǎo)員工培訓(xùn)工作,致力于提高服務(wù)質(zhì)量和員工專業(yè)素養(yǎng)。 10、具備籌備期酒店的管理經(jīng)驗,能夠高效推進(jìn)新店的開業(yè)準(zhǔn)備工作。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷,主修相關(guān)專業(yè)如旅游管理或酒店管理等。 2、在酒店總經(jīng)理職位上有至少五年的工作經(jīng)驗,且需具有三到五年的高層管理經(jīng)驗。 3、深入了解并能熟練操作酒店各部門的服務(wù)流程與管理程序。 4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,有強烈的職業(yè)發(fā)展意愿和目標(biāo)追求。 5、出色的溝通技巧,能進(jìn)行高效的決策并具有準(zhǔn)確的綜合判斷能力。
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    酒店地址:全國各地門店 酒店的總經(jīng)理將承擔(dān)酒店的日常領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管職責(zé),提高財務(wù)回報,促進(jìn)員工發(fā)展,打造并維護(hù)獨特的賓客體驗,提升酒店在當(dāng)?shù)氐闹取?日常工作: 制定與服務(wù)理念一致的計劃和舉措,提高團(tuán)隊敬業(yè)度; 制定、執(zhí)行并監(jiān)督接班人計劃,為酒店培養(yǎng)精英人才隊伍為團(tuán)隊成員制定工作績效與發(fā)展目標(biāo),為他們提供教導(dǎo)與輔導(dǎo),定期給予反饋,提高員工績效; 根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督人力資源相關(guān)行動; 制定年度營收預(yù)算,對銷售人員進(jìn)行銷售任務(wù)分配,制定價格策略; 通過年度資產(chǎn)、現(xiàn)金流及市場營銷計劃準(zhǔn)備精確預(yù)測預(yù)算,達(dá)成預(yù)期的運營目標(biāo); 分析財務(wù)狀況以提升營收和未來贏利能力,達(dá)到最大投資回報率。通過各個分銷渠道和技術(shù)平臺,提升營收,擴(kuò)大市場份額; 主導(dǎo)資本規(guī)劃與資產(chǎn)管理工作,包括與酒店業(yè)主協(xié)作,保持并提高酒店的市場領(lǐng)導(dǎo)地位; 保證符合酒店服務(wù)的所有標(biāo)準(zhǔn)要求以及許可協(xié)議授權(quán)內(nèi)容,提升酒店品牌知名度; 推動賓客滿意度不斷提升與酒店團(tuán)隊一起建立并執(zhí)行各種計劃,推廣各種服務(wù); 確保酒店賓客、同事和酒店資產(chǎn)的安全,遵守酒店或業(yè)主的政策與流程以及相應(yīng)法規(guī)要求; 負(fù)責(zé)酒店的外聯(lián)事務(wù); 擔(dān)任公關(guān)代表,提升酒店在本地的知名度。鼓勵團(tuán)隊成員參與社區(qū)組織與活動,開發(fā)本地業(yè)務(wù); 制定并執(zhí)行各種行動計劃,提高環(huán)保意識,逐步減少酒店排碳量; 完成其它分配的任務(wù)有時可能要充當(dāng)值班經(jīng)理的角色。 任職要求 5至10年的酒店管理經(jīng)驗,或教育背景加工作經(jīng)驗達(dá)到同等水平。 熟悉本地市場。 優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力。 優(yōu)秀的溝通能力,具備管理復(fù)雜關(guān)系的能力。
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    崗位職責(zé) 1、協(xié)助部門經(jīng)理負(fù)責(zé)整個的運作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個酒店的正常運作。 3、要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。 4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5、進(jìn)行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。 7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗5年以上。 2、能用流利的英語從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強。 5、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
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    1.以希爾頓的標(biāo)準(zhǔn)通過客戶管理程序規(guī)劃和管理年度,月度,每周和每日銷售電話 。 2.處理所有潛在客戶的咨詢,包括會議,實地考察,娛樂項目,談判和撰寫合同,并參加推廣活動和酒店組織的活動。 3.參加由現(xiàn)有的或新的潛在客戶的銷售活動,通過電話銷售和參加酒店的商業(yè)活動并跟進(jìn)。 4.與現(xiàn)有的客戶保持良好的關(guān)系并征求所有現(xiàn)有的個人,群組,會議每天晚上需要的房間數(shù),以達(dá)到酒店的銷售目標(biāo)。 5.根據(jù)希爾頓的標(biāo)準(zhǔn),組織重要客戶的到訪,歡送和提供給予他們在店期間的任何幫助,以達(dá)到客戶的滿意。 6.在各部門的協(xié)助下計劃,協(xié)調(diào)與監(jiān)督使務(wù)求客戶的特殊要求得到幫助,以確??蛻舻臐M意。 7.客戶與酒店間保持兩種聯(lián)系方式,確??蛻糍Y料隨時更新,高級管理方法需要保持隨時的更新在公司,市場事件,市場趨勢,客戶的反饋和競爭者的活動。 8.保持隨時更新的記錄和電話結(jié)果,潛在客戶,生產(chǎn)率,競爭者資料和房價歷史等。 9.每天和每周產(chǎn)生的生產(chǎn)力報告,并初步確認(rèn)預(yù)定及生意損失,并采取糾正措施。 10.完成整套的行政職責(zé)例如,會議,處理相關(guān)的指定賬戶,每月的銷售活動報告,和其他相關(guān)職能的其他職責(zé)。 工作技能技巧要求: 1.解決問題和決策的決定能力 2.了解當(dāng)今市場趨勢
  • 全國 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-18
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    職位概述 1. 獨立負(fù)責(zé)單體服務(wù)式公寓的日常經(jīng)營和運作,包括客房、前廳、工程、財務(wù)及采購等各項職能工作; 2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制,對公寓的經(jīng)營結(jié)果目標(biāo)及各項滿意度負(fù)責(zé); 3. 根據(jù)公寓的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進(jìn)行檢查和更新; 4. 制定單店公寓的年度預(yù)算,并確保公寓的各項預(yù)算的完成; 5. 負(fù)責(zé)與客戶側(cè)行政、供應(yīng)商及外部干系人的關(guān)系維護(hù); 6. 協(xié)助完成部門人才培養(yǎng)。 任職條件 1.大專以上學(xué)歷,英語聽書讀寫熟練。 2.有5年以上品牌星級酒店客房或前廳、運營管理工作經(jīng)驗,有客房管理背景優(yōu)先考慮。 3.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力。 5.能接受全國以及海外外派。 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護(hù)您的個人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請該職位,即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。
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