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  • 周口 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)Corporate市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,制定個(gè)人銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃 2、通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷(xiāo)售收入目標(biāo) 3、向商務(wù)發(fā)展經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息,包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見(jiàn)等 4、以外出銷(xiāo)售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系 5、處理客戶的來(lái)電、來(lái)函及客戶在店服務(wù)跟進(jìn) 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作 7、熟悉自己客戶分類(lèi)情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,有從事酒店Corporate銷(xiāo)售工作經(jīng)歷優(yōu)先 2、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,具備英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)能力及能進(jìn)行日常基礎(chǔ)交流 3、具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力,能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議 4、對(duì)本地市場(chǎng)較熟悉的優(yōu)先考慮 5、3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)
  • 坐診專家

    2萬(wàn)-4萬(wàn)
    河南 | 3年以上 | 學(xué)歷不限
    • 旅游
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    專業(yè)線廠家 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、全中國(guó)20個(gè)分公司辦事處出差任選,讓你在家門(mén)口上班; 2、店家現(xiàn)場(chǎng)接待客戶,做好客戶的會(huì)診、產(chǎn)品搭配建議等。 3、協(xié)助完成店家計(jì)劃業(yè)績(jī)和管理工作,做好顧客跟進(jìn)服務(wù)。 4、對(duì)所管理的加盟店制定活動(dòng)方案,提升加盟店業(yè)績(jī); 崗位要求: 1.能適應(yīng)長(zhǎng)期出差  2.對(duì)美容行業(yè)熱愛(ài),有3年以上經(jīng)驗(yàn) 3.盡職盡責(zé),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),積極樂(lè)觀,有正能量 有上進(jìn)心 4.吃苦耐勞,知道收入的爆發(fā)就是能力的爆發(fā) 福利待遇: 1.包住,住宿環(huán)境好,小區(qū)和別墅,周邊配套設(shè)施齊全,交通方便 2.高薪酬高底薪高提成 提成15%,無(wú)階梯,行業(yè)最高 3.法定節(jié)假日、年假、婚嫁、產(chǎn)假等各類(lèi)有薪福利假期  4.享受五險(xiǎn)+其他商業(yè)保險(xiǎn) 5.節(jié)假日禮品:享受各類(lèi)節(jié)日禮物等,讓你感受到公司對(duì)你無(wú)微不至的關(guān)懷 6.不定期的公司產(chǎn)品福利 7..2年一次國(guó)外游,一年一次國(guó)內(nèi)游,季度團(tuán)建活動(dòng)、可以來(lái)一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅程,感受各種旅行的美好 8.多元化活動(dòng)(生日會(huì),BBQ,K歌,別墅轟趴等)
  • 技術(shù)總監(jiān)

    2萬(wàn)-4萬(wàn)
    河南 | 3年以上 | 學(xué)歷不限
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    專業(yè)線廠家 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述:  (1)負(fù)責(zé)部門(mén)團(tuán)隊(duì)專業(yè)知識(shí)和技能提升的管理、組建及日常工作安排;  (2)負(fù)責(zé)加盟店的的各種客戶關(guān)系維護(hù)的策劃及活動(dòng)執(zhí)行; (3)協(xié)助市場(chǎng)和團(tuán)隊(duì)完成集團(tuán)制定的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)業(yè)績(jī)  崗位要求:   (1) 本職3年工作經(jīng)驗(yàn),做過(guò)高端養(yǎng)生項(xiàng)目者優(yōu)先;   (2) 形象氣質(zhì)佳,年齡28歲以上女性;   (3) 責(zé)任心強(qiáng),忠誠(chéng);   (4) 有一定的組織能力及管理能力;   (5) 有事業(yè)心、敢于挑戰(zhàn)高薪;   (6) 工作敬業(yè),有團(tuán)隊(duì)合作精神;  薪資待遇:   (1)年薪30-50萬(wàn) (2)季度獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng):  (3)辦理社保;  (4)出差補(bǔ)助50+100。  注:加入花盛,無(wú)限可能,只要您足夠優(yōu)秀,您就能得到您想要的一切
  • 洛陽(yáng) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1. 根據(jù)本組市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,制定個(gè)人銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃。 2. 通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷(xiāo)售收入目標(biāo)。 3. 向市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)和宴會(huì)銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào)市場(chǎng)信息,包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見(jiàn)等。 4. 以外出銷(xiāo)售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5. 處理客戶的來(lái)電、來(lái)函。 6. 協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7. 熟悉自己客戶分類(lèi)情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 【崗位要求】 1. 大專以上學(xué)歷。有從事酒店宴會(huì)銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 2. 具備酒店銷(xiāo)售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3. 了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4. 具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力,能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5. 有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。
  • 鄭州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
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    • 技能培訓(xùn)
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    • 人性化管理
    • 俊男靚女多
    • 節(jié)日福利
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)完成部門(mén)營(yíng)業(yè)目標(biāo)確定會(huì)議、團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)分配給自己的銷(xiāo)售目標(biāo)。 2.負(fù)責(zé)不斷開(kāi)發(fā)、發(fā)展新客戶。 3.經(jīng)常拜訪老客戶,與老客戶保持密切的關(guān)系,及時(shí)掌握老客戶的新需求和客源情況,隨時(shí)為他們處理用房,用餐、會(huì)議等事宜。 4.經(jīng)授權(quán)代表本店與客戶簽訂有關(guān)團(tuán)隊(duì)、會(huì)議銷(xiāo)售協(xié)議,并及時(shí)與其他部門(mén)溝通,保證協(xié)議的實(shí)施。 5.陪同來(lái)訪客戶參觀本酒設(shè)備設(shè)施,贈(zèng)送本酒店的宣傳資料。 6.負(fù)責(zé)做好團(tuán)隊(duì)、會(huì)議市場(chǎng)資料收集、匯總及建檔工作。及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 7.協(xié)助財(cái)務(wù)部、前廳部處理好團(tuán)隊(duì)、會(huì)議開(kāi)房、信用及結(jié)賬等工作。 崗位要求 1. 有2年同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2. 掌握一定的市場(chǎng)、公關(guān)銷(xiāo)售知識(shí)和技巧,全面了解本酒店的產(chǎn)品和服務(wù)。 3. 有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、推銷(xiāo)和交際能力及書(shū)面、口頭表達(dá)能力。 4. 有銷(xiāo)售部、前廳部工作經(jīng)驗(yàn)。 5. 身體健康,精力充沛,儀表端莊,反應(yīng)靈活。
  • PA主管

    4.5千-6千
    洛陽(yáng) | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 繳納社保
    • 提成補(bǔ)助
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、確保公共區(qū)域的日常清潔,做好地毯、家具、機(jī)器的維護(hù)及養(yǎng)護(hù)程序。 2、做好部門(mén)員工的培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范使用清潔藥品。 3、保證鮮花和植物的狀態(tài)良好。 4、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 崗位要求 1、具有良好的關(guān)于基本運(yùn)作方面的專業(yè)知識(shí)。 2、有效理解和利用資源。 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、具有良好的清潔機(jī)器及清潔劑使用方面的技能。 5、2年公共區(qū)域主管工作經(jīng)驗(yàn)。 6、視力良好。 7、身體健康,能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作。
  • 洛陽(yáng) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 繳納社保
    • 提成補(bǔ)助
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、管理酒店日常財(cái)務(wù)管理工作。 2、建立財(cái)務(wù)管理體系,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。 3、完善內(nèi)部控制體系,檢查財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。 4、監(jiān)督檢查酒店財(cái)務(wù)運(yùn)做和資金收支情況。 5、負(fù)責(zé)與財(cái)政、稅務(wù)等有關(guān)部門(mén)保持良好的關(guān)系。 6、幫助會(huì)計(jì)人員解決會(huì)計(jì)核算中的疑難問(wèn)題,并向財(cái)務(wù)總監(jiān)報(bào)告。 7、審核每日現(xiàn)金、銀行存款日?qǐng)?bào)表,并在簽章后,報(bào)送財(cái)務(wù)總監(jiān)。 崗位要求 1、大專及以上學(xué)歷,財(cái)經(jīng)類(lèi)專業(yè),中級(jí)會(huì)計(jì)師以上。 2、2年以上酒店財(cái)務(wù)部總會(huì)計(jì)師以上職位工作經(jīng)驗(yàn)。 3、能全面承擔(dān)財(cái)務(wù)及審計(jì)的各項(xiàng)職責(zé),能對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)做出及時(shí)準(zhǔn)確的評(píng)估。 4、熟悉酒店行業(yè)財(cái)務(wù)流程, 熟悉國(guó)家財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)等相關(guān)法規(guī)政策。
  • 工程部主管

    4.5千-6千
    洛陽(yáng) | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
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    • 提成補(bǔ)助
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、制定本部門(mén)預(yù)防性維修保養(yǎng)計(jì)劃,有效保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全運(yùn)行。 2、掌握當(dāng)班能源消耗及維修費(fèi)用,確保酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。 3、推行節(jié)能運(yùn)行計(jì)劃的實(shí)施和運(yùn)行維修費(fèi)用預(yù)算的控制。 4、協(xié)助分析工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單,親臨現(xiàn)場(chǎng)檢查施工與工程進(jìn)度。 5、協(xié)助部門(mén)總監(jiān)做好工程,安全工作。 6、協(xié)助建立完整的設(shè)備技術(shù)檔案和維修檔案。 崗位要求 1、大專以上文化程度;2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉洛陽(yáng)市場(chǎng)更佳。 2、必須掌握機(jī)電工程設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)。 3、組織和指揮工程部各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施,確保工程部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心和配合精神,秉公辦事,不謀私利。 5、身體健康,精力充沛。
  • 人事主管

    4.5千-6千
    洛陽(yáng) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 繳納社保
    • 提成補(bǔ)助
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)員工日常招聘工作,建立用工渠道及人才儲(chǔ)備庫(kù)。 2、負(fù)責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動(dòng)的審核工作。 3、合理調(diào)配酒店的人力資源,并提出有效的建議和意見(jiàn)。 4、負(fù)責(zé)各部門(mén)人員編制的審核工作。 5、負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理, 及對(duì)外公文之草擬和處理。 6、協(xié)助建立酒店人事管理相關(guān)制度、員工保險(xiǎn) 及福利方面的政策。 7、負(fù)責(zé)各種人事政策的具體實(shí)施及檢查工作。 崗位要求 1、專科及以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,熟悉洛陽(yáng)市場(chǎng)更佳。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例;掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6、 具有較強(qiáng)的文字綜合能力和英語(yǔ)口頭表達(dá)能力。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線索。 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售活動(dòng)。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)一起計(jì)劃銷(xiāo)售攻勢(shì),并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與,完成各種銷(xiāo)售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷(xiāo)售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店促銷(xiāo)材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù),手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù),完成市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 崗位要求 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6、必須具備良好的中,英文讀寫(xiě)能力。 7、良好的電腦技能,至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。
  • 鄭州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 各種寵你
    • 老板有錢(qián)
    • 專業(yè)團(tuán)隊(duì)
    • 宿舍或補(bǔ)貼
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作內(nèi)容: 1.?檢查公共區(qū)域,餐飲部門(mén)外圍區(qū)域,辦公室,洗手間和停車(chē)場(chǎng)的衛(wèi)生情況; 2.?檢查外包工作的進(jìn)行情況; 3.?計(jì)劃并排定周期性的工作,例如,洗地毯,和徹底清潔工作; 4.?確保周期性清潔工作如期進(jìn)行; 5.?有效地處理應(yīng)急事件; 6.?熟悉酒店情況,向客人提供相關(guān)信息; 7.?安全正確地使用保潔設(shè)備; 8.?合理保持保潔用品的存貨量; 9.?盡可能對(duì)資源進(jìn)行再利用; 崗位要求: 1.具有??埔陨蠈W(xué)歷或同等文化程度 ; 2. 有豐富的酒店客房部公區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)及管理能力; 3. ?有較強(qiáng)的溝通能力和良好的人際關(guān)系,精通客房的基本業(yè)務(wù);
  • 開(kāi)封 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
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    • 交通便利
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.??????確保前廳區(qū)域的工作能夠順利、高效、專業(yè)地運(yùn)作。確保各部門(mén)間的良好溝通。 2.??????確保能夠遵守所有的規(guī)章流程和法規(guī)。定期管理審計(jì)帳目,如果出現(xiàn)什么不合法的現(xiàn)象要與會(huì)計(jì)及時(shí)溝通,適合的時(shí)候也可以與領(lǐng)導(dǎo)及顧問(wèn)聯(lián)系。 3.??????很好地遵循登記入住及退房流程。嚴(yán)格遵守銀行支取流程和現(xiàn)金處理流程。熟悉銷(xiāo)售策略,確?!白顑?yōu)惠價(jià)格保證”。 4.??????對(duì)計(jì)算機(jī)用戶登陸(程序)要保密,離開(kāi)前臺(tái)時(shí),要確保已退出登陸。 5.??????負(fù)責(zé)房控員日常工作的完成及核對(duì),每天正確地標(biāo)注出鎖過(guò)的房間。 6.??????負(fù)責(zé)客戶關(guān)系工作區(qū)域的員工培訓(xùn)及新員工的招聘。確保日常培訓(xùn)中應(yīng)該包括技能培訓(xùn)、禮儀、溝通培訓(xùn)、管理培訓(xùn)以及組織技能的培訓(xùn)。每天需培訓(xùn)15分鐘。 7.??????確保客人及員工識(shí)別系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行,滿足回頭客的特殊要求。帶領(lǐng)前臺(tái)員工堅(jiān)持工作,并確??腿嗽诰频昴苓^(guò)得愉快。建立回頭客、回饋客人、VIP客人識(shí)別系統(tǒng),能夠促使并領(lǐng)導(dǎo)前臺(tái)員工加入銷(xiāo)售體系。 8.??????負(fù)責(zé)監(jiān)管當(dāng)班員工,確保禮賞會(huì)員注冊(cè)率和激活率達(dá)到集團(tuán)目標(biāo)。 9.??????根據(jù)預(yù)算有效控制成本,確保已經(jīng)建立了能夠掌握成本和工作小時(shí)的控制體系。能夠有效地制定出部門(mén)計(jì)劃表。 10.??完成額外的工作任務(wù),以提高現(xiàn)有的工作速度及客戶滿意度。
  • 開(kāi)封 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    賓客接待與溝通 重要賓客接待:負(fù)責(zé)酒店重要賓客(如 VIP 客人、長(zhǎng)期合作客戶等)的接待工作,在賓客抵店前,了解其喜好、特殊需求等信息,協(xié)調(diào)各部門(mén)做好針對(duì)性的接待準(zhǔn)備,如布置房間、安排歡迎儀式等;賓客抵店時(shí),親自迎接,引領(lǐng)至房間并介紹酒店設(shè)施與服務(wù);賓客離店時(shí),送別并表達(dá)感謝與期待再次光臨。 日常賓客溝通:在酒店公共區(qū)域(如大堂、餐廳等)主動(dòng)與賓客交流,收集賓客對(duì)酒店服務(wù)、設(shè)施等方面的意見(jiàn)和建議,及時(shí)解答賓客疑問(wèn),處理賓客現(xiàn)場(chǎng)提出的問(wèn)題,確保賓客在店期間擁有良好體驗(yàn)。 特殊情況溝通:當(dāng)酒店出現(xiàn)突發(fā)事件(如設(shè)備故障、服務(wù)失誤等)影響賓客體驗(yàn)時(shí),及時(shí)與受影響賓客溝通,誠(chéng)懇道歉,說(shuō)明情況及解決方案,爭(zhēng)取賓客理解,將負(fù)面影響降至最低。 賓客反饋處理與跟進(jìn) 反饋收集整理:通過(guò)多種渠道(如賓客意見(jiàn)表、在線評(píng)價(jià)平臺(tái)、電話溝通等)收集賓客反饋,對(duì)賓客提出的表?yè)P(yáng)、建議和投訴進(jìn)行詳細(xì)記錄與分類(lèi)整理,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。 投訴處理:對(duì)于賓客投訴,遵循酒店投訴處理原則和流程,迅速響應(yīng)并進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予賓客滿意的答復(fù)和解決方案,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)采取補(bǔ)救措施,跟蹤處理結(jié)果,直至賓客問(wèn)題得到妥善解決,將投訴轉(zhuǎn)化為賓客滿意。 建議跟進(jìn):對(duì)賓客提出的建設(shè)性建議進(jìn)行整理分析,及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén),協(xié)助制定改進(jìn)措施并跟進(jìn)落實(shí)情況。定期對(duì)賓客反饋進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,為酒店服務(wù)質(zhì)量提升和產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù)。 賓客關(guān)系維護(hù)與拓展 會(huì)員與??完P(guān)系維護(hù):負(fù)責(zé)酒店會(huì)員體系的管理與維護(hù),制定會(huì)員關(guān)懷計(jì)劃,通過(guò)生日祝福、節(jié)日問(wèn)候、專屬優(yōu)惠等方式增強(qiáng)會(huì)員粘性;對(duì)酒店常客進(jìn)行識(shí)別與關(guān)注,為其提供個(gè)性化服務(wù)和專屬禮遇,提升常客忠誠(chéng)度。 賓客活動(dòng)策劃與組織:根據(jù)酒店市場(chǎng)定位和賓客需求,策劃并組織各類(lèi)賓客活動(dòng),如主題晚會(huì)、節(jié)日慶?;顒?dòng)、親子活動(dòng)等,增加賓客與酒店的互動(dòng)和情感聯(lián)系,提升酒店品牌形象和美譽(yù)度。 客戶關(guān)系拓展:協(xié)助酒店銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng),參與客戶拜訪,向潛在客戶介紹酒店產(chǎn)品與服務(wù),拓展新的客戶資源;與本地企業(yè)、旅行社等建立良好合作關(guān)系,促進(jìn)酒店業(yè)務(wù)發(fā)展。 內(nèi)部協(xié)調(diào)與溝通 部門(mén)協(xié)作:作為賓客與酒店各部門(mén)之間的溝通橋梁,及時(shí)將賓客需求、意見(jiàn)和特殊情況傳達(dá)給相關(guān)部門(mén),并跟進(jìn)落實(shí)情況。協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作,確保為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。例如,當(dāng)賓客提出特殊餐飲需求時(shí),及時(shí)與餐飲部溝通協(xié)調(diào)菜品準(zhǔn)備;當(dāng)賓客房間設(shè)施出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),迅速聯(lián)系工程部安排維修。 信息共享:定期組織跨部門(mén)會(huì)議,分享賓客反饋信息和服務(wù)案例,促進(jìn)各部門(mén)之間的經(jīng)驗(yàn)交流與學(xué)習(xí),共同提升酒店整體服務(wù)水平。向管理層匯報(bào)賓客關(guān)系維護(hù)情況、賓客反饋熱點(diǎn)問(wèn)題及改進(jìn)建議,為酒店決策提供參考依據(jù)。
  • 開(kāi)封 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    一、市場(chǎng)調(diào)研與銷(xiāo)售策略制定 市場(chǎng)信息收集與分析持續(xù)關(guān)注酒店行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)及客戶需求變化,通過(guò)多種渠道,如行業(yè)報(bào)告、社交媒體、實(shí)地考察等收集相關(guān)信息。 定期分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),包括市場(chǎng)份額、增長(zhǎng)率、客戶偏好等,識(shí)別潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)與威脅,為酒店銷(xiāo)售策略的制定提供有力依據(jù)。 銷(xiāo)售策略規(guī)劃根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果和酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定年度、季度及月度銷(xiāo)售策略與計(jì)劃。明確銷(xiāo)售目標(biāo)、重點(diǎn)市場(chǎng)、推廣渠道及促銷(xiāo)活動(dòng)安排,確保銷(xiāo)售策略與酒店定位及市場(chǎng)需求相契合。 依據(jù)市場(chǎng)變化和銷(xiāo)售進(jìn)展,靈活調(diào)整銷(xiāo)售策略,確保酒店在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)的最大化。 二、客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù) 新客戶拓展制定并執(zhí)行新客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃,通過(guò)電話銷(xiāo)售、郵件營(yíng)銷(xiāo)、參加行業(yè)展會(huì)、社交活動(dòng)等方式,積極尋找潛在客戶,擴(kuò)大酒店客戶群體。 針對(duì)不同類(lèi)型的潛在客戶(如商務(wù)旅客、旅游團(tuán)隊(duì)、會(huì)議組織者等),制定個(gè)性化的銷(xiāo)售方案,突出酒店特色與優(yōu)勢(shì),吸引客戶選擇酒店。 客戶關(guān)系維護(hù)建立完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),記錄客戶信息、消費(fèi)歷史、偏好等,以便提供個(gè)性化服務(wù)。定期回訪客戶,收集反饋意見(jiàn),解決客戶問(wèn)題,提高客戶滿意度與忠誠(chéng)度。 策劃并組織客戶關(guān)懷活動(dòng),如節(jié)日問(wèn)候、客戶答謝會(huì)等,增強(qiáng)與客戶的情感聯(lián)系,鞏固合作關(guān)系。 重要客戶管理識(shí)別酒店的重要客戶與關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖,為其制定專屬的服務(wù)與合作方案,確保滿足其特殊需求。定期與重要客戶進(jìn)行高層會(huì)晤,探討深化合作的機(jī)會(huì),提升酒店在重要客戶心中的地位。 三、銷(xiāo)售活動(dòng)執(zhí)行與管理 銷(xiāo)售活動(dòng)策劃與執(zhí)行根據(jù)銷(xiāo)售策略,策劃并組織各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)、主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,如特價(jià)套餐、會(huì)員專屬活動(dòng)等,以提高酒店的知名度與市場(chǎng)占有率。 負(fù)責(zé)活動(dòng)的具體執(zhí)行,包括活動(dòng)宣傳、渠道推廣、客戶邀約、現(xiàn)場(chǎng)組織等工作,確?;顒?dòng)達(dá)到預(yù)期效果。 銷(xiāo)售渠道管理管理酒店的各類(lèi)銷(xiāo)售渠道,包括線上旅游平臺(tái)(OTA)、酒店官網(wǎng)、社交媒體平臺(tái)、旅行社等。與各渠道合作伙伴保持密切溝通,協(xié)商合作條款,確保酒店產(chǎn)品在各渠道的展示與推廣效果最佳。 定期評(píng)估各銷(xiāo)售渠道的績(jī)效,根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋,調(diào)整渠道合作策略,優(yōu)化資源分配,提高渠道銷(xiāo)售效率。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通與酒店內(nèi)部各部門(mén)(如客房部、餐飲部、客服部等)保持密切溝通與協(xié)作,及時(shí)反饋客戶需求與市場(chǎng)信息,確保酒店產(chǎn)品與服務(wù)能夠滿足客戶期望。 組織跨部門(mén)會(huì)議,協(xié)調(diào)解決銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,共同制定解決方案,提升酒店整體運(yùn)營(yíng)效率與服務(wù)質(zhì)量。 四、銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成與數(shù)據(jù)分析 銷(xiāo)售目標(biāo)分解與跟進(jìn)將酒店整體銷(xiāo)售目標(biāo)分解到團(tuán)隊(duì)成員及不同時(shí)間段,明確各成員的銷(xiāo)售任務(wù)與責(zé)任。定期跟進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)度,對(duì)未達(dá)標(biāo)的成員提供指導(dǎo)與支持,確保銷(xiāo)售目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。 分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),找出銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)點(diǎn)與薄弱環(huán)節(jié),制定針對(duì)性的改進(jìn)措施,優(yōu)化銷(xiāo)售策略與方法。 銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析負(fù)責(zé)收集、整理與分析各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),包括預(yù)訂量、入住率、平均房?jī)r(jià)、客戶來(lái)源等。通過(guò)數(shù)據(jù)分析評(píng)估銷(xiāo)售策略的有效性,為酒店決策層提供數(shù)據(jù)支持與決策建議。 制作銷(xiāo)售報(bào)表,定期向管理層匯報(bào)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶反饋等情況,為酒店運(yùn)營(yíng)決策提供依據(jù)。
  • 洛陽(yáng) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,具備在5星級(jí)國(guó)際品牌酒店2年相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。 2、了解基本的市場(chǎng)推廣目標(biāo),技術(shù)及戰(zhàn)略。(擁在市場(chǎng)、廣告籌劃方面經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先)。 3、優(yōu)秀的溝通能力,包括口頭和書(shū)面表達(dá)。 4、深刻理解動(dòng)態(tài)網(wǎng)站工作原理并運(yùn)用網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)。 5、優(yōu)秀的分析能力 –主動(dòng)對(duì)各種結(jié)果去挖掘“為什么”。 6、出眾的計(jì)算機(jī)技巧及對(duì)各種電腦程序的深入了解,包括熟練掌握微軟EXCEL及ACCESS軟件。了解ADOBE PHOTOSHOP 及HTML網(wǎng)頁(yè)知識(shí)更佳。 工作職責(zé): 1、?負(fù)責(zé)分析市場(chǎng)趨勢(shì),制定并執(zhí)行在線營(yíng)銷(xiāo)策略,以增加酒店在線業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額。 2、管理酒店所有在線OTA平臺(tái),包括官方網(wǎng)站、第三方預(yù)訂平臺(tái)等,確保信息更新及時(shí)、準(zhǔn)確。 3、為酒店建立個(gè)別的市場(chǎng)推廣計(jì)劃來(lái)提高在線客戶市場(chǎng)的收益,并且與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān),和收益經(jīng)理密切合作確保順利的實(shí)行。 4、?與多渠道密切合作,確保酒店?duì)I銷(xiāo)價(jià)格和內(nèi)容能及時(shí)更新并符合其品牌戰(zhàn)略。制定在酒店產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)頁(yè)及目的地網(wǎng)站上提交產(chǎn)品報(bào)價(jià)。發(fā)展酒店網(wǎng)站鏈接的登錄界面。 5、監(jiān)督并授權(quán)網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。依據(jù)酒店?duì)I銷(xiāo)發(fā)展及品牌戰(zhàn)略,通過(guò)第三方渠道,制定并執(zhí)行具體的市場(chǎng)推廣計(jì)劃。 6、?根據(jù)市場(chǎng)反饋,不斷優(yōu)化酒店線上產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶需求。 7、制定和執(zhí)行品牌推廣計(jì)劃,以提高酒店的知名度和市場(chǎng)占有率。通過(guò)各種渠道(如社交媒體、廣告、公關(guān)活動(dòng)等)宣傳酒店的服務(wù)和產(chǎn)品。 8、與媒體建立和維護(hù)良好的關(guān)系,確保酒店的正面形象得到傳播。組織新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布新聞稿,以及處理媒體的詢問(wèn)。 9、在酒店面臨負(fù)面新聞或危機(jī)時(shí),制定應(yīng)對(duì)策略,以最小化對(duì)品牌形象的影響。監(jiān)控媒體和社交媒體上的輿論,及時(shí)應(yīng)對(duì)可能的危機(jī)。 10、策劃和組織各種公關(guān)活動(dòng),如開(kāi)業(yè)慶典、節(jié)日活動(dòng)、主題活動(dòng)等,以吸引客戶和媒體的關(guān)注。確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行,包括場(chǎng)地布置、嘉賓邀請(qǐng)、活動(dòng)流程等。 11、與酒店內(nèi)部各部門(mén)(如銷(xiāo)售、客房服務(wù)、餐飲等)溝通協(xié)調(diào),確保公關(guān)活動(dòng)的順利進(jìn)行。向管理層匯報(bào)公關(guān)活動(dòng)的進(jìn)展和效果。 12、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì)。根據(jù)調(diào)研結(jié)果調(diào)整公關(guān)策略。 13、制定和控制公關(guān)預(yù)算,確保資源的有效利用。對(duì)公關(guān)活動(dòng)的投入產(chǎn)出比進(jìn)行評(píng)估。
  • 鄭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 超低員工價(jià)
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.以希爾頓的標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)客戶管理程序規(guī)劃和管理年度,月度,每周和每日銷(xiāo)售電話 。 2.處理所有潛在客戶的咨詢,包括會(huì)議,實(shí)地考察,娛樂(lè)項(xiàng)目,談判和撰寫(xiě)合同,并參加推廣活動(dòng)和酒店組織的活動(dòng)。 3.參加由現(xiàn)有的或新的潛在客戶的銷(xiāo)售活動(dòng),通過(guò)電話銷(xiāo)售和參加酒店的商業(yè)活動(dòng)并跟進(jìn)。 4.與現(xiàn)有的客戶保持良好的關(guān)系并征求所有現(xiàn)有的個(gè)人,群組,會(huì)議每天晚上需要的房間數(shù),以達(dá)到酒店的銷(xiāo)售目標(biāo)。 5.根據(jù)希爾頓的標(biāo)準(zhǔn),組織重要客戶的到訪,歡送和提供給予他們?cè)诘昶陂g的任何幫助,以達(dá)到客戶的滿意。 6.在各部門(mén)的協(xié)助下計(jì)劃,協(xié)調(diào)與監(jiān)督使務(wù)求客戶的特殊要求得到幫助,以確保客戶的滿意。 7.客戶與酒店間保持兩種聯(lián)系方式,確??蛻糍Y料隨時(shí)更新,高級(jí)管理方法需要保持隨時(shí)的更新在公司,市場(chǎng)事件,市場(chǎng)趨勢(shì),客戶的反饋和競(jìng)爭(zhēng)者的活動(dòng)。 8.保持隨時(shí)更新的記錄和電話結(jié)果,潛在客戶,生產(chǎn)率,競(jìng)爭(zhēng)者資料和房?jī)r(jià)歷史等。 9.每天和每周產(chǎn)生的生產(chǎn)力報(bào)告,并初步確認(rèn)預(yù)定及生意損失,并采取糾正措施。 10.完成整套的行政職責(zé)例如,會(huì)議,處理相關(guān)的指定賬戶,每月的銷(xiāo)售活動(dòng)報(bào)告,和其他相關(guān)職能的其他職責(zé)。 工作技能技巧要求: 1.解決問(wèn)題和決策的決定能力 2.了解當(dāng)今市場(chǎng)趨勢(shì)
  • 美容導(dǎo)師

    8千-1.2萬(wàn)
    鄭州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 分紅
    • 年終獎(jiǎng)
    • 節(jié)假日福利
    • 帶薪年假
    • 提供交通費(fèi)
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    日化零售 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn); 2、協(xié)助加盟店做好開(kāi)業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對(duì)所管理的加盟店開(kāi)展技術(shù)和銷(xiāo)售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績(jī); 4、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案,維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng); 5、市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品信息收集及反饋。 職位要求: 1、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳,有美容師或者美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷; 2、性格活潑開(kāi)朗,善與溝通交流,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),具有良好的職業(yè)素質(zhì); 3、性,年齡在18—35歲之間。 能夠經(jīng)常出差;  4、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、美容、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專業(yè)中專以上學(xué)歷; 5、有培訓(xùn)及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 職業(yè)規(guī)劃
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位要求: 1. 完成客房的清潔、客用品的更換及入住期間的服務(wù)工作; 2. 有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3. 綜合薪資3500-5500,底薪加房提。
  • 餐飲部主管

    4.5千-5.5千
    鄭州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 職業(yè)規(guī)劃
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) ⒈實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,督促員工嚴(yán)格履行其崗位職責(zé)。 2.根據(jù)營(yíng)業(yè)情況,對(duì)服務(wù)員進(jìn)行工作任務(wù)分配,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 3.與賓客和廚房保持良好的工作關(guān)系,及時(shí)向經(jīng)理和廚師長(zhǎng)反饋賓客對(duì)食品,服務(wù)方面的信息,不斷提高餐飲產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。 4.了解客情,親自為重要賓客服務(wù)。 5.處理餐廳里發(fā)生的問(wèn)題和賓客的意見(jiàn),并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。 6.定期檢查,清點(diǎn)餐廳的設(shè)備、餐具、布草等物品,將結(jié)果匯報(bào)給經(jīng)理。 崗位要求 1.??埔陨蠈W(xué)歷或同等學(xué)歷,3年以上服務(wù)員工作經(jīng)歷。 2.有一定的組織和管理能力,具有熟練的餐飲服務(wù)技能。 3.熱愛(ài)本職工作,工作勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé)。 4.身體健康,儀表端莊。
  • 焦作 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    專業(yè)能力 PROFESSIONAL LBILITY l?協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)負(fù)責(zé)部門(mén)日常的管理工作; l?協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)制定賓館年度市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃; l?協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)制定賓館對(duì)外銷(xiāo)售、招攬客人的計(jì)劃及其指標(biāo),確定本部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施細(xì)則; l?負(fù)責(zé)部門(mén)的資產(chǎn)管理和低值易耗品的領(lǐng)用控制工作; l?負(fù)責(zé)部門(mén)質(zhì)量管理和安全管理工作; l?負(fù)責(zé)部門(mén)人員勞動(dòng)紀(jì)律、職業(yè)形象、行為規(guī)范等督導(dǎo)工作; l?負(fù)責(zé)了解省內(nèi)、市內(nèi)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提出調(diào)查報(bào)告,報(bào)部門(mén)總監(jiān); l?負(fù)責(zé)定期組織人員進(jìn)行市調(diào)工作; l?負(fù)責(zé)部門(mén)各類(lèi)合同的管理工作; l?負(fù)責(zé)組織部門(mén)內(nèi)部的學(xué)習(xí)和團(tuán)建工作; l?負(fù)責(zé)組織召開(kāi)部門(mén)VIP接待的信息溝通會(huì); l?協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)組織賓館店內(nèi)、店外營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng); l?協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)制定銷(xiāo)售部相關(guān)制度、程序與標(biāo)準(zhǔn); l?具備指導(dǎo)部署、培養(yǎng)員工的能力。 l?具備推動(dòng)銷(xiāo)售專業(yè)化、科學(xué)化管理的能力。 (1)?全面實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理,制定并不斷完善部門(mén)工作流程及政策; (2)?全面實(shí)現(xiàn)并推動(dòng)信息化管理,SC移動(dòng)銷(xiāo)售的安裝并應(yīng)用; (3)?協(xié)助總監(jiān)推動(dòng)部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程; l?具備經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售工作創(chuàng)新的能力。 (1)?充分了解顧客和市場(chǎng)需求,提出涉及菜品、服務(wù)、環(huán)境等建議,報(bào)部門(mén)總監(jiān) (2)?具備工作創(chuàng)新能力,不斷設(shè)定高目標(biāo)、推動(dòng)工作進(jìn)步。涉及專業(yè)技能提升、職業(yè)化程度提升、客戶滿意度提升等; l?具備內(nèi)部有效溝通協(xié)調(diào)的能力。 (1)?與賓館各部門(mén)保持良好溝通聯(lián)系,做好信息傳遞,提升協(xié)同力,提升對(duì)客服務(wù)效能; (2)?熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),發(fā)票管理、應(yīng)收賬管理、餐飲工作流程、前廳接待流程、客房服務(wù)流程等;
  • 焦作 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.了解客戶需求,依此制定產(chǎn)品與服務(wù)提質(zhì)。涉及:服務(wù)提質(zhì)、環(huán)境提質(zhì)、餐用具提質(zhì)、制訂菜單等; 2.對(duì)中餐廳經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、客戶滿意度負(fù)責(zé); 3.檢查并指導(dǎo)所轄區(qū)域的日常營(yíng)運(yùn),檢查區(qū)域人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到企業(yè)和部門(mén)目標(biāo),打造中餐廳服務(wù)品牌 4.按照客戶接待需求和標(biāo)準(zhǔn)制定相應(yīng)的接待方案; 5.接待結(jié)束后組織復(fù)盤(pán),及時(shí)反映接待工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和情況,提出改善意見(jiàn)或建議; 6.探訪賓客,征求客人和員工意見(jiàn)。負(fù)責(zé)處理所轄營(yíng)業(yè)區(qū)域重大客務(wù)及內(nèi)部投訴。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 提供飯餐
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 分紅旅游節(jié)假日福利
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、為顧客提供皮膚護(hù)理、美容美體服務(wù); 2、根據(jù)美容儀器要求、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作; 3、保持工作環(huán)境舒適整潔 薪資待遇: 1、高保底,底薪+高提成(手工+業(yè)績(jī)),5000~10000 上不封頂; 2、帶薪旅游,每年一次省內(nèi)或省外游(優(yōu)秀員工每年一次出國(guó)游) 3、每日餐補(bǔ),免費(fèi)住宿,店面附近小區(qū),宿舍配有熱水器、洗衣機(jī)、空調(diào)、wifi等; 4、生日禮品,社保補(bǔ)助; 晉升機(jī)制:美容師--美容顧問(wèn)--店長(zhǎng)--區(qū)域經(jīng)理--運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 每月公休6天,可隨意調(diào)休 工作地點(diǎn):金水區(qū)、中原區(qū)、二七區(qū)、管城區(qū)均有店面,可就近安排 任職資格: 1、18到30之間,溝通理解能力強(qiáng)、技術(shù)手法好,有服務(wù)意識(shí); 2、有美容經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者公司帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期間提供免費(fèi)住宿; 3、具有親和力和團(tuán)隊(duì)精神,有上進(jìn)心; 面試地點(diǎn):金水區(qū)鄭汴路未來(lái)路 綠都廣場(chǎng)C座1912
  • 客服主管

    4.5千-5.9千
    鄭州 | 3年以上 | 大專
    • 年終獎(jiǎng)
    • 旅游
    • 健康體檢
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 免費(fèi)宿舍
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 【崗位職責(zé)】 ?輔助銷(xiāo)售(熟悉產(chǎn)品/熟悉流程/促進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成); ?客戶維護(hù)(客情關(guān)系維護(hù)/售后處理/客戶檔案整理劃分等); ?發(fā)貨對(duì)接(系統(tǒng)開(kāi)單/物流快遞對(duì)接/發(fā)貨異常跟進(jìn)等); ?數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析(客戶發(fā)貨明細(xì)整理/產(chǎn)品銷(xiāo)量及占比/銷(xiāo)售業(yè)務(wù)排名等); ?銷(xiāo)售各項(xiàng)數(shù)費(fèi)用核算 (銷(xiāo)售返利/政策提成等); ?文件處理(政策/合同/客訴/對(duì)帳單等)。 【任職資格】 ?大專及以上學(xué)歷,具備醫(yī)美工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 ?熟練使用word,excel,PPT等辦公軟件,精通線上及線下產(chǎn)品及行業(yè)信息獲取。 ?較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)信息整合、行業(yè)學(xué)習(xí)能力,極強(qiáng)的細(xì)節(jié)管理、商務(wù)談判能力。
  • 美容學(xué)徒

    4.5千-5.9千
    鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 提供交通費(fèi)
    • 崗前培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 旅游節(jié)假日福利社保
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述 要求: 18—40歲, 1、形象氣質(zhì)佳,勤奮踏實(shí),善溝通,服務(wù)意識(shí)強(qiáng); 2、有品牌美容院會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、熱愛(ài)美容行業(yè),學(xué)習(xí)力強(qiáng),不斷提升服務(wù)技能。 工作地點(diǎn): 索菲特國(guó)際飯店法國(guó)思妍麗美容SPA會(huì)所(金水路城東路交叉口289號(hào) ); 熙地港法國(guó)思妍麗美容SPA會(huì)所(農(nóng)業(yè)東路與眾意西路交叉口) ; 大衛(wèi)城13樓思妍麗(西太康路與二七路交匯處); 正弘城二樓思妍麗(東風(fēng)路花園路交匯處);
  • 美體師

    4.5千-5.9千
    鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 崗前培訓(xùn)
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.根據(jù)店面要求,接待顧客 2.保持工作環(huán)境的干凈整潔 3.學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能; 任職資格: 1、年齡在18到45歲之間; 2、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,我們定期培訓(xùn); 3、溝通理解能力強(qiáng)、有服務(wù)意識(shí); 4、具有親和力和團(tuán)隊(duì)精神,有上進(jìn)心 薪資:底薪3000元+提成+飯補(bǔ)+手工+工齡 +社保+住宿 提供住宿,有多家店面,可就近安排
  • 列表
  • 明細(xì)
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