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【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理處理日常行政事務(wù)，包括文件起草、會議安排、行程協(xié)調(diào)等工作2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的文檔整理、歸檔及信息保密工作 3、監(jiān)督酒店各部門衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，定期開展衛(wèi)生檢查并提交報(bào)告 4、協(xié)調(diào)處理賓客關(guān)于衛(wèi)生問題的投訴及建議，跟進(jìn)整改落實(shí)情況 5、協(xié)助制定并完善酒店衛(wèi)生管理制度及操作流程 6、負(fù)責(zé)行政辦公用品的采購申請及庫存管理 7、完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù) 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，行政管理、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、1年以上酒店行業(yè)行政助理或衛(wèi)生管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉辦公軟件操作，具備良好的文書寫作能力 4、了解酒店衛(wèi)生管理規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī) 5、工作細(xì)致認(rèn)真，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力 6、年齡21-35歲，形象氣質(zhì)良好，溝通協(xié)調(diào)能力突出

職位名稱：?總經(jīng)理行政助理 匯報(bào)對象：?總經(jīng)理 職位概述： 我們正在尋找一位經(jīng)驗(yàn)豐富、高度專業(yè)且積極主動的行政助理，直接向總經(jīng)理匯報(bào)。該職位是酒店高效運(yùn)營的關(guān)鍵樞紐，要求候選人具備卓越的組織能力、溝通技巧、保密意識和處理復(fù)雜事務(wù)的能力。成功應(yīng)聘者將負(fù)責(zé)提供全面的行政支持，確?？偨?jīng)理辦公室的順暢運(yùn)作，并在必要時(shí)協(xié)調(diào)跨部門事務(wù)。 核心職責(zé)： 直接行政支持：直接向總經(jīng)理匯報(bào)并溝通所有行政工作相關(guān)事宜，確保信息暢通、指令明確。 高效、專業(yè)地處理總經(jīng)理的日常文秘工作，包括：打字、文件整理歸檔、郵件收發(fā)與初步處理、電話接聽與轉(zhuǎn)接。 準(zhǔn)確、及時(shí)地分發(fā)內(nèi)部備忘錄Memo、郵件及其他重要信息。 嚴(yán)格保守酒店及總經(jīng)理的所有商業(yè)重要信息。 會議與日程管理：協(xié)調(diào)安排總經(jīng)理的內(nèi)部及外部會議、會見和行程。根據(jù)需求，為酒店管理層會議（如部門領(lǐng)導(dǎo)會議、行政委員會會議等）準(zhǔn)備會議議程、材料，并在需要時(shí)準(zhǔn)確、詳盡地做會議記錄，及時(shí)整理分發(fā)會議紀(jì)要。協(xié)助準(zhǔn)備各類會議所需的演示文稿和文件。跨部門協(xié)調(diào)與溝通：必要時(shí)主動配合并協(xié)調(diào)各部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門秘書的工作，確?？绮块T事務(wù)的順暢溝通與高效協(xié)作。作為總經(jīng)理辦公室與其他部門之間的重要溝通橋梁。差旅與接待支持：必要時(shí)為總經(jīng)理或重要客人預(yù)訂酒店客房及安排相關(guān)接待事宜。文件處理與報(bào)告：負(fù)責(zé)翻譯往來郵件、文件、文章及匯報(bào)文案（中英互譯），確保語言準(zhǔn)確、專業(yè)。根據(jù)要求，收集、整理數(shù)據(jù)，協(xié)助編制及準(zhǔn)備月度運(yùn)營結(jié)果報(bào)告等酒店會議所需的材料。其他行政事務(wù)：高效完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性、緊急性的行政任務(wù)。 任職資格要求： 教育背景：?大?；蛞陨蠈W(xué)歷，文秘、行政管理、商務(wù)英語或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 工作經(jīng)驗(yàn)：?至少3-5年高級行政助理或執(zhí)行助理工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店行業(yè)或大型企業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 語言能力：?精通中文（普通話）及流利的英文（書面及口語），具備優(yōu)秀的翻譯（中英互譯）及文案撰寫能力。 專業(yè)技能：精通Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)。 出色的文字處理、文件整理和檔案管理能力。 熟練操作辦公設(shè)備（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等）。 核心能力：卓越的組織與時(shí)間管理能力：?能同時(shí)高效處理多項(xiàng)任務(wù)，設(shè)定優(yōu)先級，并在壓力下按時(shí)完成工作。出色的溝通與人際交往能力：?具備高度的溝通協(xié)調(diào)技巧，能與各級員工及外部人員有效溝通。極強(qiáng)的保密意識：?深刻理解并嚴(yán)格遵守保密要求，處理敏感信息高度謹(jǐn)慎。高度責(zé)任感與主動性：?工作積極主動，細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，能預(yù)見需求并獨(dú)立解決問題。優(yōu)秀的判斷力與應(yīng)變能力：?能妥善處理突發(fā)狀況，做出合理判斷。專業(yè)形象與職業(yè)素養(yǎng)：?舉止得體，具備優(yōu)秀的商務(wù)禮儀，代表總經(jīng)理及公司形象。其他：?能夠適應(yīng)快節(jié)奏、高壓力的工作環(huán)境。

【崗位職責(zé)】 1、落實(shí)總經(jīng)理分派的各項(xiàng)工作任務(wù)。 2、審定酒店財(cái)務(wù)計(jì)劃、管理制度和工作程序，落實(shí)崗位責(zé)任制。 3、參與酒店重要經(jīng)濟(jì)問題的分析和決策，參加酒店主要經(jīng)濟(jì)合同的談判、簽署，并監(jiān)督執(zhí)行。 4、控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費(fèi)用，協(xié)助建立并督導(dǎo)實(shí)施成本和費(fèi)用控制和各項(xiàng)制度。 5、審查施工合同，監(jiān)督施工過程中各項(xiàng)資金的使用，確保各投資項(xiàng)目的資金合理使用。 6、審核酒店各類物資采購供應(yīng)計(jì)劃。 7、深入各部門，檢查工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督辦。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，文秘、法律及營銷相關(guān)專業(yè)。 2、2年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。 3、良好個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。 4、良好的溝通技巧，較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和靈活的處事能力。 5、良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立協(xié)調(diào)對內(nèi)對外各種關(guān)系。

崗位職責(zé)： 1、參加行政例會，做好會議記錄，了解各項(xiàng)決定、決議的貫徹情況。 2、匯總各類數(shù)據(jù)報(bào)表。 3、協(xié)助領(lǐng)班完成日常文件及檔案整理。 4、負(fù)責(zé)日常各部門文件的走簽登記及發(fā)放，做好目錄存檔。 5、跟進(jìn)領(lǐng)班交辦的事項(xiàng)，監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度并及時(shí)反饋。 5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成交代的其他工作。 崗位要求 1、大專及以上學(xué)歷，文秘專業(yè)優(yōu)先。 2、有秘書或助理相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、具有較好的協(xié)調(diào)、接待工作能力。 4、有較好的文字組織能力，能撰寫各類文稿及計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等。

崗位職責(zé)： 1、起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、決議簡報(bào)及本部門的公文函件。 2、參加行政例會，做好會議記錄，了解各項(xiàng)決定、決議的貫徹情況。 3、匯總各類報(bào)表，做好酒店大事記和外事活動日志。 4、做好日常接待、來信來訪等有關(guān)事宜。 5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常電話接轉(zhuǎn)。 6、審檢對外發(fā)文、對內(nèi)行文。 7、協(xié)助總經(jīng)理完成日常運(yùn)營管理工作。 崗位要求 1.全日制本科。 2.掌握應(yīng)用文撰寫方法，懂得接待禮儀、禮節(jié)。 3.能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協(xié)調(diào)、接待工作能力。 4.有較好的文字組織能力，能撰寫各類應(yīng)用文稿及計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等。 5.有良好英語基礎(chǔ)。

崗位職責(zé): 1、起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、決議簡報(bào)及本部門的公文函件參加行政例會，做好會議記錄，了解各項(xiàng)決定、決議的貫徹情況。 2、匯總各類報(bào)表，做好酒店大事記和外事活動日志。 3、做好日常接待、來信來訪等有關(guān)事宜。 4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常電話接轉(zhuǎn)。 5、審檢對外發(fā)文、對內(nèi)行文。 6、落實(shí)總經(jīng)理分派的各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理的工作。 7、審查監(jiān)督項(xiàng)目運(yùn)營管理過程中各項(xiàng)資金的使用，確保各投資項(xiàng)目的資金合理使用。 8、深入各部門，檢查工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督辦。 9、支持人力資源部各種行政工作。 10、處理新員工入職、離職事宜，包括準(zhǔn)備勞動合同、發(fā)放制服和員工更衣柜。 11、在人力資源部保持高效的存檔系統(tǒng)。 12、與應(yīng)聘者就面試、聘用和入職事宜保持溝通。 崗位要求: 1、大專及以上同等學(xué)歷。具有行政工作經(jīng)驗(yàn)2年。 2、掌握酒店經(jīng)營管理一般知識，熟悉酒店人事工作和行政管理知識。 3、掌握應(yīng)用文撰寫方法，懂得接待禮儀、禮節(jié)。 4、熟悉外事紀(jì)律能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協(xié)調(diào)、接待工作能力。 5、有較好的文字組織能力，能撰寫各類應(yīng)用文稿及計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等。 6、了解人力資源、勞動保護(hù)、社會保險(xiǎn)等政策、法規(guī)。

1、有良好的服務(wù)意識和責(zé)任感，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛護(hù)公共財(cái)物，團(tuán)結(jié)協(xié)作，態(tài)度熱情。 2、負(fù)責(zé)黨務(wù)、團(tuán)務(wù)工作，根進(jìn)上級單位布置的工作任務(wù)，組織開展內(nèi)部會議，做好會議紀(jì)要。 3、負(fù)責(zé)工會工作，關(guān)愛員工福利，組織員工活動。 4、關(guān)心員工，幫助解決員工實(shí)際困難，作好員工的思想工作。 [崗位要求] 1、中共黨員，大專以上學(xué)歷，人力資源、行政管理等相關(guān)專業(yè)。 2、1年以上綜合事務(wù)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。

【崗位職責(zé)】 接聽電話，并為工程總監(jiān)記錄留言 － 不斷更新所有工程部員工檔案內(nèi)之資料 －打印信件及內(nèi)部會議記錄 － 收取分發(fā)郵件及內(nèi)部備忘錄 － 檔案及記錄更新 － 準(zhǔn)備、打印每月工作報(bào)告 － 打印采購及貨倉領(lǐng)料單 －每月清點(diǎn)倉庫，發(fā)現(xiàn)短缺之維修材料，要及時(shí)采購，以保證有充足備件。??? －維修材料、工具在進(jìn)倉庫前，根據(jù)收貨記錄清點(diǎn)確認(rèn)后方可入庫。 －每月底，根據(jù)庫存量及進(jìn)出庫金額打印兩份報(bào)表，一份交予財(cái)務(wù)部，一份本 ?? 部門存檔。 － 為部門員工填寫休假單 － 打印員工調(diào)動表及出勤報(bào)告 － 登記員工出勤 【崗位要求】 1、大專以上文化程度，有一定工作能力。 2、?具備文秘基礎(chǔ)技能 3、?能夠獨(dú)立撰寫商業(yè)書信 4、能有效率地儲存及找尋文件或記錄

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐飲部辦公室之文件，信函之打印、收發(fā)及傳送。 2、分類整理及保管餐飲部之各種檔案，并確保其完整。 3、負(fù)責(zé)餐飲部各種會議之紀(jì)錄及打印。 4、負(fù)責(zé)整理本部內(nèi)分部門上呈之文件供給部門經(jīng)理及總監(jiān)審閱。 5、處理收發(fā)到傳真與發(fā)送。 6、接收來電/訪、登記留言及時(shí)通知有關(guān)人員、在必要時(shí)按留言內(nèi)容進(jìn)行處理。 7、在各種定期會議前做好有關(guān)準(zhǔn)備。 8、整理每月或每年之有關(guān)數(shù)據(jù)上呈部門經(jīng)理及總監(jiān)作有關(guān)計(jì)劃及報(bào)告之編寫準(zhǔn)備。 9、按餐飲部日常工作及時(shí)提醒各有關(guān)人員，跟催有關(guān)工作及報(bào)告。 10、部門經(jīng)理及總監(jiān)分配安排的其他日常行政事務(wù)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷或具備文秘方面的專業(yè)知識。 2、懂得電腦操作，熟悉餐飲菜單翻譯。 3、有一定的寫作能力和應(yīng)變處理問題的能力。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理處理日常行政事務(wù)，包括文件起草、整理、歸檔及會議記錄等； 2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理日程安排，協(xié)調(diào)會議、差旅及其他活動，確保時(shí)間高效利用； 3、跟進(jìn)總經(jīng)理交辦的事項(xiàng)，監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度并及時(shí)反饋； 4、處理總經(jīng)理的來電、來訪及郵件，篩選重要信息并分類轉(zhuǎn)達(dá)； 5、參與公司重要會議，整理會議紀(jì)要并跟蹤決議事項(xiàng)的落實(shí)情況； 6、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)部溝通與外部聯(lián)絡(luò)，維護(hù)良好的合作關(guān)系； 7、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，能熟練撰寫各類公文及商務(wù)信函； 2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效處理多方事務(wù)； 3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力； 4、熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PPT等）； 5、具備基本的商務(wù)禮儀知識，形象端正； 6、有五星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位職責(zé)： ?1、負(fù)責(zé)總裁日常對內(nèi)、對外行政事務(wù)的處理。? ?2、負(fù)責(zé)處理總裁日常公務(wù)，及往來郵件、公文的處理。 ?3、負(fù)責(zé)總裁出行安排，包括票務(wù)處理、陪同出行等。 ?4、完成總裁交辦的其他工作。? 任職要求：? 1、985/211本科及以上，英國、澳洲留學(xué)優(yōu)先，英語作為工作語言； 2、有良好的溝通表達(dá)能力、抗壓能力強(qiáng)、有快速獨(dú)立解決問題的能力；? 3、國際連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；? 4、工作地點(diǎn)：新加坡，工資待遇：4500-6000新幣；

1.?????? Arrange appointments and meetings for the General Manager, record samein diary and ensure the General Manager has the appropriate documentation foreach appointment . 為總經(jīng)理安排會議及預(yù)約，記錄在工作日記中，確?？偨?jīng)理使用正確的文件。 2.?????? Attend meetings such as Department Head Meeting, Executive CommitteeMeeting and any other when requested. 按要求參加部門經(jīng)理會議和行政會議等。 3.?????? Take minutes of attended meetings, accurately transcribe and circulateto relevant persons as soon as possible after the meeting. 正確記錄會議并及時(shí)傳送到相關(guān)人員。 4.?????? Receive visitors and guests. In the absence of the General Manager,answer questions and concerns and follow through resolutions. 接待來訪者和客人。在總經(jīng)理不在時(shí)回答客人的問題、幫助客人排憂解難。 5.?????? Arrange room and restaurant reservations for VIP guests/personnel ifrequested. 為重要客人預(yù)定房間及訂餐。 6.?????? Assist with travels arrangements for business trips as required. 按要求為商務(wù)旅行安排行程。 7.?????? Assist in compiling guest data to be used for service qualityimprovement . 協(xié)助編緝客人資料以備提高對客服務(wù)質(zhì)量。 8.?????? Assess priorities of work and, wherever possible, assist in organizing priorities. 根據(jù)各項(xiàng)工作任務(wù)的重要性區(qū)別工作優(yōu)先等級。 9.?????? Answers telephones in the Executive Office as required. 接聽行政辦公室的電話。 10.?? Prepare replies to correspondence as required. 按照要求準(zhǔn)備回信。 11.?? Take dictation of correspondence as required. 按照要求記錄回信。 12.?? Assist with translations, oral and written. 協(xié)助口頭及筆頭翻譯。 13.?? Maintain strictest confidentiality at all times on all matters. 保守秘密。 14.?? Demonstrate essential overall knowledge of the organization. 充分了解酒店規(guī)劃。 15.?? Understand the responsibilities of other sections and departments andcooperate with them. 了解其他部門的工作職責(zé)并與部門合作。 16.?? Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures. 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 17.?? Demonstrate professional attitude and behavior at all times. 任何時(shí)候表現(xiàn)出職業(yè)態(tài)度及行為。 18.?? Prepare and maintain files, reports, letters, memorandums and otherrelevant business documentation. 準(zhǔn)備和維護(hù)文檔、報(bào)告、信函、備忘錄和其它相關(guān)業(yè)務(wù)資料。 19.?? Ensure all reporting and servicing deadlines are met on a timely basis. 確保所有報(bào)告和服務(wù)都按時(shí)完成。 20.?? Maintain an accurate tracking system for prompt handling of issuesconcerned. 作好各類文件資料的追溯和跟進(jìn)管理，以便各相關(guān)事宜能得到及時(shí)準(zhǔn)確的處理。 21.?? Order and maintain office supplies. 保證辦公室內(nèi)辦公用品的充足。 22.?? Abides by the team member handbook, hotel policies and procedures andhotel Code of Conduct. 遵守酒店員工守則，酒店的政策及程序，酒店的行為準(zhǔn)則。 23.?? Demonstrates professional attitude and behavior at all times. 在任何時(shí)候表現(xiàn)專業(yè)態(tài)度和形為。 24.?? Maintain personal presentation to hotel standards. 根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)保持個(gè)人形象。

Primary Responsibilities主要職責(zé) To assist the Executive Chef inorganizing the filing system of the division/Department/Section. To be responsible for the security,confidential and upkeep of all kitchen / F&B files To take minute, draft letters, handletelephone calls and trace correspondence in line with Sofitel standards anddepartment guidelines. Assist Hygiene Manager handling food hygiene,waste management , Green cable etc. Responsible for all typing work in the kitchenoffice, i.e. all correspondence, memo, function sheets, menus, translations,recipes etc. Responsible for collecting mail andfunction orders and its proper distribution to the kitchen outlets, plus anychanges that follows Assist the executive Chef / DFB and theoutlets to liaison with the other dept. To know how to operate the hotel’scomputer as well as all relevant programs i.e. MC, HR etc. 協(xié)助行政總廚關(guān)于組織管理大部門/部門/各小部門的填寫系統(tǒng)工作。 負(fù)責(zé)所有廚房/餐飲部文件的安全和更新保存文件。 按照索菲特酒店的標(biāo)準(zhǔn)和部門指引做會議記錄，草擬信件，接聽電話并跟進(jìn)反饋。 協(xié)助食品衛(wèi)生經(jīng)理處理食品衛(wèi)生，廢棄物管理，綠色飯店等相關(guān)工作。 每月將數(shù)據(jù)輸入所有廚房大使的安排計(jì)劃。 負(fù)責(zé)所有廚房辦公室的打字工作，例如：所有的通信，備忘錄，功能表，菜單，翻譯，食譜等等。 負(fù)責(zé)收集快件，起作用的單子，并將它們合理的分發(fā)給廚房各分部門，另外任何改變，要進(jìn)行跟進(jìn)。 協(xié)助行政總廚/餐飲部總監(jiān)和各小部門與其他部門的溝通。 了解如何操作酒店的電腦和相關(guān)的程序，如采購單，人事部系統(tǒng)等等。 Knowledge and Experience知識和經(jīng)驗(yàn) ???????????????????????????????????????? Minimum 1 year Hotel experience with a International operation environment. Communication skills in both Chinese & sampleEnglish. Have team work spirit. Hotel Restaurant Management graduate. 1年酒店工作經(jīng)驗(yàn)，有國際品牌酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 良好的中文溝通能力和簡單的英文溝通能力。 具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 酒店管理專業(yè)畢業(yè)。

【崗位職責(zé)】 1、起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、決議簡報(bào)及本部門的公文函件。 2、參加行政例會，做好會議記錄，了解各項(xiàng)決定、決議的貫徹情況。 3、匯總各類報(bào)表，做好酒店大事記和外事活動日志。 4、做好日常接待、來信來訪等有關(guān)事宜。 5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常電話接轉(zhuǎn)。 6、審檢對外發(fā)文、對內(nèi)行文。 【崗位要求】 1、大專同等學(xué)歷。具有秘書工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、掌握酒店經(jīng)營管理一般知識，熟悉酒店秘書工作和行政管理知識。 3、掌握應(yīng)用文撰寫方法，懂得接待禮儀、禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī)及有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)和政策，熟悉外事紀(jì)律 5、能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協(xié)調(diào)、接待工作能力。 6、有較好的文字組織能力，能撰寫各類應(yīng)用文稿及計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等。 7、精通AE、Premiere、3DS MAX、Photoshop、Edius等軟件；具備影視制作與后期處理能力，有旅游行業(yè)作品優(yōu)先；創(chuàng)意豐富，能獨(dú)立完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)高管日常行程安排，包括會議、差旅、商務(wù)接待等事項(xiàng)的協(xié)調(diào)與落實(shí) 2、處理高管私人事務(wù)，包括但不限于家庭事務(wù)協(xié)調(diào)、個(gè)人日程管理等 3、協(xié)助高管處理文件資料，做好信息整理、歸檔及保密工作 4、負(fù)責(zé)高管交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性事務(wù)，確保高效執(zhí)行 5、協(xié)調(diào)高管與各部門之間的溝通對接，做好信息傳遞工作 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和保密意識，能妥善處理敏感信息 2、出色的時(shí)間管理能力，能高效協(xié)調(diào)多項(xiàng)事務(wù) 3、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力 4、工作細(xì)致耐心，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)彈性工作時(shí)間 5、熟練使用各類辦公軟件，具備基礎(chǔ)商務(wù)禮儀知識

【崗位職責(zé)】 1、起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、決議簡報(bào)及本部門的公文函件。 2、參加行政例會，做好會議記錄，了解各項(xiàng)決定、決議的貫徹情況。 3、匯總各類報(bào)表，做好酒店大事記和外事活動日志。 4、做好日常接待、來信來訪等有關(guān)事宜。 5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常電話接轉(zhuǎn)。 6、審檢對外發(fā)文、對內(nèi)行文。 【崗位要求】 1、本科學(xué)歷（需海外留學(xué)）。具有秘書工作經(jīng)驗(yàn)3年。 2、掌握酒店經(jīng)營管理一般知識，熟悉酒店秘書工作和行政管理知識。 3、掌握應(yīng)用文撰寫方法，懂得接待禮儀、禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī)及有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)和政策，熟悉外事紀(jì)律 5、能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協(xié)調(diào)、接待工作能力。 6、有較好的文字組織能力，能撰寫各類應(yīng)用文稿及計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等。 7、擁有良好的英文溝通能力以及額外的小語種（日文優(yōu)先)

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐飲部辦公室之文件，信函之打印、收發(fā)及傳送。 2、分類整理及保管餐飲部之各種檔案，并確保其完整。 3、負(fù)責(zé)餐飲部各種會議之紀(jì)錄及打印。 4、負(fù)責(zé)整理本部內(nèi)分部門上呈之文件供給部門主管審閱。 5、處理收發(fā)到傳真與發(fā)送。 6、接收來電/訪、登記留言及時(shí)通知有關(guān)人員、在必要時(shí)按留言內(nèi)容進(jìn)行處理。 7、在各種定期會議前，為部門主管作有關(guān)之準(zhǔn)備。 8、整理每月或每年之有關(guān)數(shù)據(jù)上呈部門主管及作有關(guān)計(jì)劃及報(bào)告之編寫準(zhǔn)備。 9、按餐飲部日常工作及時(shí)提醒各有關(guān)人員，跟催有關(guān)工作及報(bào)告。 【崗位要求】 1、XXX以上學(xué)歷或具備文秘方面的專業(yè)知識。 2、懂得電腦操作，能較熟練地進(jìn)行中英文打字。 3、有一定的寫作能力和應(yīng)變處理問題的能力。 4、能用一門外語進(jìn)行日常會話。 5、身體健康、精力充沛、五官端正。

·?為總經(jīng)理安排會議及預(yù)約，記錄在工作日記中，確保總經(jīng)理使用正確的文件 ·?按要求參加部門經(jīng)理會議和行政會議等并作會議紀(jì)要。 ·?接待來訪者和客人。在總經(jīng)理不在時(shí)回答客人的問題、幫助客人排憂解難。 ·?為重要客人預(yù)定房間及訂餐。 ·?安排協(xié)調(diào)總經(jīng)理日程并及時(shí)提醒。 ·?協(xié)助總經(jīng)理編緝客人資料以備提高對客服務(wù)質(zhì)量。 ·?根據(jù)各項(xiàng)工作任務(wù)的重要性幫助總經(jīng)理安排工作。 ·?接聽行政辦公室的電話。 ·?協(xié)助總經(jīng)理處理酒店相關(guān)公函文件，例如業(yè)主報(bào)告，員工感謝信，投訴信或其它商務(wù)文件。 ·?按照要求記錄并存檔所有商務(wù)文件。 ·?整改各部門提交的簽批文件，須蓋公章的要做好公章使用臺賬。 ·?協(xié)助口頭及筆頭翻譯。 ·?保守秘密。 ·?了解其他部門的工作職責(zé)并與部門合作。 ·?準(zhǔn)備和維護(hù)文檔、報(bào)告、信函、備忘錄和其它相關(guān)業(yè)務(wù)資料。 ·?確保所有報(bào)告和服務(wù)都按時(shí)完成。 ·?作好各類文件資料的追溯和跟進(jìn)管理，以便各相關(guān)事宜能得到及時(shí)準(zhǔn)確的處理。 ·?保證辦公室內(nèi)辦公用品的充足。 ·?在任何時(shí)候表現(xiàn)專業(yè)態(tài)度和形為。 ·?根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)保持個(gè)人形象。 ·?完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

BASIC FUNCTION基本職責(zé) Provide assistant services to theGeneral Manager. 提供總經(jīng)理助理服務(wù)。 RESPONSIBILITIES AND MEANS職責(zé)和方法 1. Types reports, letters, memoranda,forms and correspondence for the General Manager; maintains files of same. 打印報(bào)告、信件、備忘錄、表格及總經(jīng)理的相關(guān)文件，并保管相關(guān)文件。 2.?Takes down and transcribesdictation and minutes of meeting; distributes same. 記錄并轉(zhuǎn)錄口述及會議記錄，并分發(fā)。 3.?Answers and places phone call andarranges appointments for the General Manager reminds superior of same. 接聽電話并為總經(jīng)理安排預(yù)約并給予相關(guān)提醒。 4.?Receives and screens office callsand visitors. 接聽并篩選辦公室電話及來訪者。 5.?Maintains adequate necessaryoffice supplies, initiates necessary requisitions. 保持適當(dāng)?shù)霓k公室設(shè)施供應(yīng)，提出必要的補(bǔ)缺請求。 6.?Sees to cleanliness andorderliness of own work area and of superior. 注意并保持自己工作區(qū)域的整潔。 7.?Opens, reads, sorts and recordsall incoming mail; dispatches and records all outgoing mail. 打開、閱讀、分類及記錄所有來信；分派及記錄所有外發(fā)函件。 8.?Communicate with the owner and transferthe information to General Manager. 與業(yè)主溝通并傳達(dá)信息給總經(jīng)理。 9. Keep filing. Keep filesin order.? 保管文件，使文件整理有序。 10. Performs other dutiesthat maybe required of her.? 履行分配給她的其他職責(zé)。 JOB SPECIFICATION工作要求 1.?At least college graduate.?大專以上 2.?3?years’ experience. 國際品牌酒店三年以上工作經(jīng)驗(yàn)? 3.?Proficient in typing and steno. 精通打字及速記 4.?Can compose correspondence. 能編寫相應(yīng)文件及信函 5.?Can maintain confidentialinformation. 能保守機(jī)密信息