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  • 客服

  • 黃山 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責餐飲部的日常運營管理工作,制定并執(zhí)行部門年度經(jīng)營計劃,確保完成營收目標; 2、監(jiān)督餐飲服務質量,優(yōu)化服務流程,提升客戶滿意度,處理重大投訴及突發(fā)事件; 3、負責菜單設計、成本控制及食材采購管理,定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)并提出改進方案; 4、統(tǒng)籌部門人員排班、培訓及績效考核,打造高效專業(yè)的服務團隊; 5、協(xié)調與廚房、前廳、銷售等部門的協(xié)作,確保運營順暢; 6、落實酒店衛(wèi)生、安全及消防標準,確保符合行業(yè)規(guī)范及政策要求; 7、策劃并執(zhí)行節(jié)假日促銷活動及特色餐飲項目,提升品牌影響力。 【崗位要求】 1、具備餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉酒店餐飲運營模式及服務流程; 2、出色的團隊管理能力,能有效激勵員工并處理人際關系; 3、較強的成本意識和數(shù)據(jù)分析能力,擅長預算制定與成本管控; 4、具備敏銳的市場洞察力,能根據(jù)客戶需求調整經(jīng)營策略; 5、工作細致嚴謹,具備較強的抗壓能力及突發(fā)事件處理經(jīng)驗; 6、持有餐飲管理相關證書或接受過系統(tǒng)培訓者優(yōu)先。
  • 全國 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、在上級領導下進行工作,努力作好上級領導的參謀助手,起到承上啟下的作用。 2、根據(jù)酒店發(fā)展需要,協(xié)助店經(jīng)理建立并完善各項餐飲管理制度;并定期對餐飲管理制度進行調整和創(chuàng)新。 3、協(xié)助店經(jīng)理做好相關年度、季度、月度營業(yè)計劃并提出經(jīng)營、管理相關的意見或建議。 4、協(xié)助店面制訂服務標準和操作規(guī)程,檢查管理人員的工作和餐廳的服務態(tài)度,服務規(guī)程及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。 5 、每月召開餐飲管理專題會議.根據(jù)市場變化和客人的需求,及時調整餐飲經(jīng)營策略。 6、協(xié)助上級領導協(xié)調下屬部門之間的關系,協(xié)助店經(jīng)理解決好工作難題。 7、督導店面做不同時期的員工崗位技能培訓計劃,并安排合適的時間進行培訓、監(jiān)督;提高一線員工的服務質量。 8、協(xié)助上級領導作好經(jīng)營、服務及各項管理工作。 9、協(xié)助上級領導做好各部門的考核、評優(yōu)、檢查等工作。 10、抓好管理人員的基本建設和企業(yè)人才梯隊培養(yǎng),熟悉和掌握管理人員的思想狀況、工作表現(xiàn)和為務水平,注意培訓、考核和選拔人材。
  • 全國 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 - 負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經(jīng)營的所有計劃。 - 負責實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 - 與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 ?- 熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 - 協(xié)調與其他部門的工作關系,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務。 -?制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 -?建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 【崗位要求】 - 酒店管理或相關專業(yè)大專以上學歷; - 工作經(jīng)驗及年限:至少2年以上餐飲部負責人工作經(jīng)驗; - 有戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓能力; -?精通本部門的業(yè)務知識,熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 -?熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調發(fā)展。 -?具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標準,控制產(chǎn)品質量和成本消耗。 -?具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調動餐飲 部各級管理人員的積極性。
  • 全國 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
    卓越雇主
    卓越雇主
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    工作職責: 1、負責酒店餐飲的日常經(jīng)營和管理。 2、研究分析市場狀況,了解客人的飲食需求. 根據(jù)酒店客人的飲食結構和生活習慣,確定酒店餐飲工作經(jīng)營和管理目標; 3、根據(jù)酒店總體的預算要求,分析各月、年度的餐飲市場狀況,指導和審定餐飲部門的月、季、年度預算指標; 4、參與和指導餐飲部,定期研究,制定食品推廣計劃和餐飲部推廣計劃,審定各種時令和特價菜單; 5、制訂服務標準和操作規(guī)程,檢查管理人員的工作和餐廳的服務態(tài)度,服務規(guī)程、出品部門的食品(飲品)質量及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理; 6、定期檢查所屬部門的各項經(jīng)營情況,會同財務部對所屬部門的各項成本預算進行審定,有效地監(jiān)督和控制成本,保證所屬部門的綜合毛利。 7、激勵、培訓本部門的員工。 任職資格: 1、大專及以上學歷,具有五年以上星級酒店工作經(jīng)驗; 2、掌握一定的英語口語,并能進行日常交流; 3、具有豐富的餐飲管理經(jīng)驗,良好的客戶關系,語言、文字表達能力強; 4、熟悉國內(nèi)知名品牌食品的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,能夠把握行業(yè)技術發(fā)展趨勢和發(fā)展動向,對關鍵技術有獨到見解; 5、熟悉星級酒店籌開及運營標準和流程。
  • 黃山 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 午餐補貼
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、 熟知當天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會),應及時向主管匯報。 2、 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客,引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。 4、 客滿時,負責安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。 5、 隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映。 6、 隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協(xié)助處理。 7、 掌握和運用禮貌語言,負責接聽電話,賓客電話訂餐應問清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。 【崗位要求】 1、身高1.60米以上,女性優(yōu)先,初中畢業(yè)或以上學歷,經(jīng)過餐飲服務培訓,有一定的日常外語會話能力。 2、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務中出現(xiàn)的一般性問題。 3、掌握餐廳服務規(guī)程,了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 4、工作主動、熱情、認真,責任心較強。 5、身體健康,儀表端莊。
  • 黃山 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 午餐補貼
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責餐廳收銀工作,包括賬單結算、現(xiàn)金管理、POS機操作及賬目核對,確保收銀流程準確無誤; 2、熱情接待到店顧客,引導客人入座,提供迎賓服務,維護良好的第一印象; 3、協(xié)助處理顧客咨詢、投訴及特殊需求,確保顧客滿意度; 4、每日營業(yè)結束后,完成收銀臺賬的整理與交接,確保賬目清晰; 5、保持收銀臺及迎賓區(qū)域的整潔有序,維護酒店形象; 6、配合餐廳其他崗位工作,如協(xié)助傳菜、整理餐具等臨時性任務。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和溝通能力,能夠熱情、耐心地對待顧客; 2、工作細致認真,責任心強,能夠高效處理收銀及迎賓事務; 3、具備基礎的財務或收銀知識者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可培訓上崗; 4、形象端正,舉止得體,能夠代表酒店形象; 5、具備一定的抗壓能力,適應餐飲行業(yè)的工作節(jié)奏; 6、能夠接受排班制工作(含周末及節(jié)假日)。
  • 黃山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責餐飲部的日常運營管理工作,制定并執(zhí)行餐飲服務標準與流程,確保服務質量和顧客滿意度; 2、監(jiān)督餐飲部各崗位(包括餐廳、廚房、宴會等)的工作表現(xiàn),優(yōu)化人員配置,提升團隊效率; 3、制定餐飲部年度、季度經(jīng)營計劃及預算,控制成本,完成營收與利潤目標; 4、策劃并執(zhí)行餐飲促銷活動,開發(fā)新菜品及服務項目,提升市場競爭力; 5、維護與供應商的合作關系,確保食材采購質量與成本控制; 6、處理顧客投訴及突發(fā)事件,確保問題及時解決并提升顧客體驗; 7、定期組織員工培訓,提升團隊專業(yè)技能與服務意識。 【崗位要求】 1、男性優(yōu)先,年齡40-45歲之間,有過3年以上五星級飯店同崗位工作經(jīng)驗;擁有首旅建國品牌工作者優(yōu)先;具備豐富的餐飲管理經(jīng)驗,熟悉高端酒店或大型餐飲企業(yè)運營模式; 2、出色的團隊領導能力,能夠有效激勵和管理多元化團隊; 3、具備較強的市場敏感度,能夠根據(jù)行業(yè)趨勢調整經(jīng)營策略; 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力,能夠高效處理內(nèi)外部合作關系; 5、對食品安全、衛(wèi)生標準及相關法律法規(guī)有深刻理解; 6、具備較強的抗壓能力,能夠適應高強度工作環(huán)境; 7、對餐飲創(chuàng)新有獨到見解,能夠推動菜品與服務升級。
  • 黃山 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供吃
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 午餐補貼
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 全面了解相關的食品、飲料、服務知識。 確保準確無誤的將酒店標準和政策傳達給員工,并執(zhí)行統(tǒng)一的品牌標準。 按照宴會訂單確保所有活動的擺臺。 確保擺臺工作在活動開始前一小時按要求完成。 對各種活動的更改、取消做出及時反應。 向活動主辦方負責人介紹自己。 及時向員工介紹相關活動細節(jié)、特殊要求以及服務和食品項目。 督促食品和飲料的準備工作并符合酒店服務標準。 確?;顒雍筚~單的準確性并交由客人簽字。 對新入職員工和老員工進行培訓。 對員工進行季度評估和進行相關獎懲。 在活動開始之前及時發(fā)現(xiàn)和彌補服務標準上的不足加以彌補并在之后予以貫徹和執(zhí)行。 按照活動要求有計劃的安排員工工作以確保足夠的餐前準備時間。 確保所有的設備設施的合理擺放、維修及維護。 負責宴會廳房及周邊區(qū)域的年度維修、維護以及清潔計劃。 對所管轄區(qū)域提出合理化建議意見以不斷提高。 及時更新每日工作報告并向部門負責人匯報。 協(xié)助餐飲部經(jīng)理完成宴會推廣活動的宣傳冊。 對有可能舉行的活動隨時保持關注。 運用關鍵信息及財務目標評估部門發(fā)展和制定相關發(fā)展計劃。 通過財務Micros系統(tǒng)所提供的信息做出相關決定。 按餐飲部總監(jiān)要求完成正常的財務及工作報告。 隨時對部門收入及相關成本控制保持關注。 控制成本并向本部門員工傳達重要財務信息。 分析和解釋財務差異并制定相關預案。 按照酒店及部門要求合理制定本部門員工年假計劃并執(zhí)行。 及時向員工傳達酒店重要信息 【崗位要求】 成熟穩(wěn)重,平易近人,形象良好。 自信心強。 可以用英語流利的溝通 可以承受相當?shù)墓ぷ鲏毫Α?可以獨立完成工作。 最少7年酒店管理工作經(jīng)驗。 在酒店擔任相同職務至少2年以上。 全面的餐飲部運營及中餐、西餐知識。 有酒店開業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
  • 宴會主管

    4千-5千
    黃山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責宴會廳的日常運營管理工作,包括宴會預訂、場地布置、服務流程執(zhí)行等; 2、協(xié)調宴會服務團隊,確保宴會活動按照客戶要求和酒店標準順利進行; 3、與廚房、銷售、前廳等部門密切配合,確保宴會活動的食品、服務及設施設備符合標準; 4、處理宴會活動中的突發(fā)問題,及時解決客戶投訴,提升客戶滿意度; 5、監(jiān)督宴會廳的衛(wèi)生、安全及設備維護,確保符合酒店運營規(guī)范; 6、負責宴會服務人員的培訓與考核,提升團隊服務技能與效率; 7、協(xié)助制定宴會廳的運營計劃,優(yōu)化服務流程,提高宴會業(yè)務收益。 【崗位要求】 1、具備較強的宴會服務管理能力,熟悉宴會運營流程及標準; 2、良好的溝通協(xié)調能力,能夠高效對接客戶需求及內(nèi)部協(xié)作; 3、具備團隊管理經(jīng)驗,能夠帶領團隊完成高標準宴會服務; 4、抗壓能力強,能靈活應對宴會活動中的突發(fā)狀況; 5、對酒店行業(yè)有熱情,注重細節(jié),追求卓越服務品質; 6、有相關宴會服務或酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可接受系統(tǒng)培訓。
  • 黃山 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責餐廳日常服務工作,包括餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作,確保服務流程順暢; 2、熱情接待顧客,主動介紹菜品及特色,提供優(yōu)質的用餐體驗; 3、按照標準流程完成點單、上菜、酒水服務等工作,確保服務準確高效; 4、保持餐廳環(huán)境整潔,定期清理餐具、桌椅及工作區(qū)域,維護良好的衛(wèi)生標準; 5、協(xié)助處理顧客的合理需求及投訴,及時反饋問題并跟進解決; 6、熟悉餐廳菜品、酒水及促銷活動,積極向顧客推薦,提升銷售業(yè)績; 7、配合團隊完成臨時性工作任務,確保餐廳運營有序進行。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和溝通能力,能夠耐心、細致地對待顧客; 2、身體健康,形象端正,無不良嗜好,能適應餐飲行業(yè)的工作節(jié)奏; 3、具備團隊合作精神,服從工作安排,能夠適應輪班制工作; 4、有餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可提供崗前培訓; 5、能適應節(jié)假日及周末的高強度工作安排,吃苦耐勞; 6、具備基礎的食品安全及衛(wèi)生知識者優(yōu)先。
  • 黃山 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、確保公司的政策和程序,并服從品牌標準。 2、自信地知道食品和飲料菜單內(nèi)容并能夠詳細地解釋給客人,理解餐飲需求并提供適當?shù)慕ㄗh。 3、確保餐廳區(qū)域每餐段都將按標準設定,這包括擺臺,設置自助餐,所有設備準備好服務,確保你已經(jīng)被你的主管做了餐前會議。 4、確保自助餐臺的干凈和整潔。 5、確保服務臺保持干凈和整潔。 6、有效地與廚房溝通。 7、確保完全了解食品出品,已做更好推銷。 8、和客人和同事禮貌友好。 9、呈現(xiàn)菜單給客人和點飲料。 10、推薦菜品和飲料。 11、要知道廚房和餐廳之間協(xié)調的重要性。 12、當客人到達和離開時,要協(xié)助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不斷的補充與替換:面包,黃油,水,煙灰缸,和其他配料。 15、客人離開后,馬上重新擺臺。 16、給不同區(qū)域及時補充清潔項目。 17、在適當?shù)牡胤綌[放及更換布草。 18、完成經(jīng)理,副經(jīng)理,督導分配的工作。 19、當督導要求時,可勝任其他工作。 20、參加酒店安排的所有培訓。 21、徹底了解服務流程。 22、在繁忙時迅速完成工作。 23、靈活性班次。 24、必要的團隊合作。 25、確保知道每日特價菜項目,估清項目(缺貨的物品)在用餐時間開始前,所有飲料確??捎?。 26、知道并了解所有單杯葡萄酒。 27、熟知座位號碼、酒店政策對著裝要求,單間的情況等 28、餐飲總監(jiān)和經(jīng)理可能安排其他工作。 【崗位要求】 1、在一家飯店至少1年相似職位。 2、形象好。
  • 中廚廚師長

    1萬-1.5萬
    黃山 | 8年以上 | 高中 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 午餐補貼
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、監(jiān)督中廚房、宴會廚房及職工廚房員工的工作,控制所有設施及成本,增加餐飲部的利潤。 2、負責所有中餐的準備、烹飪及裝飾工作,以達到最高的質量標準。 3、檢查存貨及成品。 4、檢查所有食品的準備情況、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹飪方法及設備等方面的知識。 6、研究當?shù)夭惋嬍袌觯瑯O積開創(chuàng)新菜。 【崗位要求】 1、高中學歷,同崗位工作經(jīng)驗10年以上。 2、接受過專業(yè)技術訓練,達到高級廚師技術水平。 3、有豐富的技術及行政經(jīng)驗,其中在大型飯店工作不得少于5年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品營養(yǎng)知識。 5、身體健康,精力充沛。
  • 行政總廚

    1.5萬-2萬
    黃山 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責酒店廚房的日常運營與管理,包括菜單設計、菜品研發(fā)、成本控制及食品安全管理; 2、制定并執(zhí)行廚房標準化操作流程,確保菜品出品質量穩(wěn)定且符合酒店品牌定位; 3、監(jiān)督食材采購、庫存管理及供應商合作,優(yōu)化成本結構并減少浪費; 4、統(tǒng)籌廚房團隊分工與培訓,提升員工專業(yè)技能及工作效率; 5、協(xié)調與其他部門(如前廳、采購、財務)的溝通協(xié)作,確保運營順暢; 6、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù),提出菜品結構調整或運營優(yōu)化建議; 7、落實衛(wèi)生安全規(guī)范,確保廚房環(huán)境符合國家食品安全及消防要求。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;10年以上同崗位工作經(jīng)驗。并要求有首旅建國集團工作經(jīng)驗。具備扎實的烹飪技術功底,熟悉中西餐烹飪工藝及流行菜品趨勢; 2、5年以上星級酒店或高端餐飲廚房管理經(jīng)驗,有行政總廚或廚師長任職經(jīng)歷優(yōu)先; 3、精通成本核算與廚房動線設計,能獨立制定菜單及管控毛利率; 4、具備優(yōu)秀的團隊管理能力,擅長人員培訓及跨部門協(xié)作; 5、持有食品安全管理員或相關職業(yè)資格證書者優(yōu)先; 6、對食材品質有敏銳判斷力,創(chuàng)新能力強,能適應季節(jié)性菜單更新需求; 7、抗壓能力強,能適應高強度工作節(jié)奏及彈性排班安排。
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