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  • 武漢 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-22
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、確保個人儀表和儀容符合酒店政策要求 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理地毯、家具等。 3、清潔走道、大堂、走廊、電梯以及其它工作區(qū)域 4、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 5、移動排放各種家具 6、使用手提拋光機為地面拋光，清掃樓梯以及酒店的外部區(qū)域 7、擦拭金屬物質(zhì)使變亮 8、在需要的情況下清理公用衛(wèi)生間 9、清理玻璃 10、洗滌地毯 11、完成公共區(qū)域主管交給的任務 【崗位要求】 1、身體健康 2、能夠承受工作壓力 3、視力較好。 4、在需要時能臨時改變工作時間，并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-21
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向上級匯報。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計劃。 3、如需要可向上級提出建議，就有關人員及設備問題提出申請。 4、掌握住客情況和房態(tài)，抽查客房，檢查VIP房間，不定期拜訪長住客，探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生，并保證干凈和工作正常。 6、負責所有可租房隨時保持良好狀態(tài)。 7、接受部門經(jīng)理布置的額外工作，并組織部門主管進行衛(wèi)生檢查，做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤點工作；協(xié)調(diào)洗衣房做好布草的盤點工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷。 2、有1年以上客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉本部門專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、身體健康，相貌端正。 5、受過專業(yè)培訓；并且能力出眾者。

  • 樓層服務員
    3千-3.3千
    武漢 | 2年以上 | 學歷不限

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    全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-21
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    • 投遞簡歷
    有投必應
    有投必應
    【崗位職責】 1.?按照本崗位的工作程序和操作標準，為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的房間清理及客房服務。 2.?清掃與整理客房，補充房內(nèi)各種日用消耗品及住客房的酒水，并認真填寫工作記錄。 3.?檢查及匯報房況、客房設備及客人遺留遺失物品的情況。 4.?負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作。 5.?整理、清潔、保養(yǎng)服務車、清潔工具、設備等。 6.?為客人提供夜床服務。 7.?布置VIP房。 8.?配合相關部門進行服務。 9.?按酒店規(guī)定滿足客人的服務需求。 10.?每日按程序領用萬能鑰匙，并妥善保管自己所持的萬能鑰。 11.?將所有當天的“無行李”及“外宿”房間及時通知給房務中心和客房主管。 12.?及時、準確收取客人的洗衣, 并掌握賓客的所有特殊要求。 13.?注意留意觀察所有在樓層閑逛的陌生人及非酒店雇員，及時上報樓層主管。 14.?做好工作記錄,對客房內(nèi)所有設備、設施中存在的問題要及時匯報處理。記錄并匯報客房差異。 15.?負責將工作之后的垃圾清理好, 送往垃圾房。 16.?配合做好每月客房物耗盤點及資產(chǎn)盤點工作。 17.?做好區(qū)域內(nèi)設備的維護保養(yǎng)工作。 18.完成上級指派的其他任務。 【崗位要求】 1.?有酒店客房工作經(jīng)驗。 2.?身體健康，相貌端正。 3.?接受過正規(guī)客房服務工作培訓。 4. 良好對客服務意識 【其他】 語言能力：不限 計算機能力：不限 工作經(jīng)驗：酒店相關工作經(jīng)驗優(yōu)先 年齡要求：25-45

  • 樓層主管
    3千-4千
    武漢 | 2年以上 | 高中

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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-18
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店客房樓層的日常運營管理，確保服務質(zhì)量和衛(wèi)生標準符合酒店要求； 2、監(jiān)督和指導樓層服務員的工作，合理安排工作任務，提高工作效率； 3、檢查客房清潔、布草更換及設施維護情況，及時處理異常問題； 4、協(xié)助前臺處理客人投訴及特殊需求，提升客戶滿意度； 5、負責樓層物資的申領、保管及盤點，控制成本消耗； 6、定期對員工進行業(yè)務培訓和考核，提升團隊服務水平； 7、執(zhí)行酒店安全管理制度，確保樓層區(qū)域的安全與秩序。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和溝通能力，能夠妥善處理客戶需求； 2、有較強的團隊管理能力，能有效協(xié)調(diào)和激勵下屬； 3、工作細致認真，責任心強，能承受一定的工作壓力； 4、熟悉酒店客房服務流程及標準者優(yōu)先； 5、能適應倒班工作制，具備較強的應變能力； 6、無經(jīng)驗者可接受培訓，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 襄陽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-18
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 全面負責行政樓層工作，督導行政管家為客人提供入住、就餐、商務、離店等全程服務。 1、全面管理行政樓層的服務工作，做好行政管家培訓和考核工作。 2、檢查行政管家的儀容儀表、禮節(jié)禮貌，嚴格考勤，嚴格執(zhí)行服務程序與規(guī)范。 3、掌握貴賓樓層的房態(tài)，賓客的情況和必要的信息。 4、迎接并送行每一位VIP客人，拜訪行政樓層客人，反饋客人意見與建議。 5、與相關部聯(lián)系并協(xié)調(diào)工作，確保服務的快捷與效率。 6、及時閱讀并處理客人與行政樓層之間的信函；發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理報告，及時得到妥善處理。 7、保證行政客房的清潔水平。 8、督導行政管家做好客史檔案工作。 9、了解飯店業(yè)行政接待情況，不斷完善服務品質(zhì)與項目。 10、了解員工動態(tài)，調(diào)動員工積極性。 11、閱讀并填寫交接班日記。 12、定期總結工作，分析各種數(shù)據(jù)并上報。 13、完成上級交辦的其它工作。 14、遵守國家法律和飯店規(guī)章制度。 【崗位要求】 1、教育：具有中專畢業(yè)學歷或同等以上文化程度。 2、經(jīng)驗：有3年以上五星級客房管理工作經(jīng)驗或3年以上五星級行政樓層工作經(jīng)驗，熟悉客房服務流程、標準，會使用fedelio系統(tǒng)。 3、善于與客溝通，有較強的協(xié)調(diào)組織能力，可合理的為解決客人問題。 4、女性為宜，身體健康，相貌端莊，舉止大方；25--45周歲；1、65米以上。

  • 樓層主管
    3.5千-4千
    襄陽 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-18
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    • 投遞簡歷
    工作地點：襄陽市東津新區(qū)民發(fā)瑞際酒店 1、負責安排當班員工工作，并負責員工考勤管理和相關勞動紀律。 2、負責當班樓層例會的組織召開、上傳下達及房間分配。 3、負責做好本部門新員工進行工作技能和服務技巧培訓工作。 4、負責定期對部門內(nèi)部員工進行崗位提高專業(yè)知識培訓和技能培訓。 5、負責積極與員工溝通，聽取員工的意見和建議，如實向上級反映，并傳達上級指示。 6、負責督導下屬遵守酒店和客房部各項規(guī)章制度，并進行考核。 7、負責督導下屬按照服務規(guī)范為客人提供滿意服務，并對服務質(zhì)量進行檢查。 8、負責抽查樓層客房，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。 9、負責定期檢查、指導領班的工作，提出指導意見。 10、負責樓層資產(chǎn)盤點及管理。 11、負責樓層各區(qū)域定位定量管理。 12、負責樓層易耗品及成本管控。 13、負責區(qū)域內(nèi)水、電、氣開啟與關閉。 14、負責當月服務員房量統(tǒng)計及審核。 15、負責與各部門溝通協(xié)調(diào)工作。 16、負責協(xié)助完成VIP的接待工作。 17、負責檢查督導落實樓層各項工作。 18、負責協(xié)助處理突發(fā)事件。

  • 樓層主管
    4千-5千
    武漢 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 法定年休假
    • 五險一金
    • 管理規(guī)范
    • 崗位培訓
    • 補充保險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    • 投遞簡歷
    主要職能： 在管家部副管家的指導下，制定管家部一系列的政策和制度。指導客房服務員的活動以及行為，保證他們對客房和公共區(qū)域的清潔和有序的工作。建議和規(guī)劃有效的客房服務員培訓計劃。 工作能力： 有管理客房清潔并保持衛(wèi)生標準的能力。 會整理和折轉(zhuǎn)床的程序。 會使用客房部的工具，并保養(yǎng)好。 會客用品的盤點和清潔。

  • 客房主管
    4.5千-5.5千
    武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    • 投遞簡歷
    有投必應
    有投必應
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專以上學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

  • PA技工
    4千-5千
    咸寧 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險
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    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
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    • 節(jié)假日補貼
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責指定區(qū)域衛(wèi)生和設施設備的保養(yǎng)與處理。 2、熟悉且掌握工作范圍及清潔劑的性能和使用方法。 3、負責酒店公共區(qū)域的地毯、云石地面，沙發(fā)的清潔、保養(yǎng)工作。 4、負責樓層及客房區(qū)域地毯的巡視檢查清洗工作。 5、負責公共區(qū)域地毯的翻犁式吸塵工作。 6、負責客房布面家俱清洗及衛(wèi)生間地面打磨工作。 7、負責對清潔、清洗設備的維護、保養(yǎng)工作。 【崗位要求】 1、有2年以上酒店相關工作經(jīng)驗。 2、熟悉酒店清潔專業(yè)知識，會使用清潔機器設備。 3、身體健康，相貌端正 。 4、接受過地毯洗滌、結晶處理等相關專業(yè)培訓。

  • 客房部主管
    4千-4.5千
    咸寧 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有X年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 武漢 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供吃

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    • 帶薪年假
    • 上級很親切
    • 入職五險
    • 員工生日禮物
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    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.負責客房部經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5.檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1.大專學歷或同等以上。 2.有三年以上客房管理工作經(jīng)驗。 3.掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力

  • 客房主管
    3.5千-4.5千
    武漢 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供吃

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    • 入職五險
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    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。崗位要求. 崗位要求 1、學歷不限。 2、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。
  • 武漢 | 3年以上 | 高中

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 午餐補貼
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 年終獎金
    • 補充醫(yī)療險
    服務式公寓 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-14
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    • 投遞簡歷
    工作職責：職位簡介協(xié)助上級開展日常管理工作，檢查服務員工作情況，確?？头亢椭苓叺貐^(qū)整潔有序。主要工作職責 掌握每天的客房動態(tài)，負責當天的人力調(diào)配和工作安排。巡視所轄區(qū)域的客房服務工作，檢查清潔衛(wèi)生、設施設備、安全等，確保達到規(guī)定的標準，并對工作結果負責。執(zhí)行并檢查客房大清潔工作，按工作結果總結問題，及時上報。負責客人到店前的房間準備以及客人離店前的客房檢查等相關工作。關注長住客和VIP 客人的居住習慣和特殊要求，做好記錄并妥善安排。善于與客人溝通，將客人的特殊要求及時傳達給所轄區(qū)域的服務員，確保服務質(zhì)量。處理客人提出的一般性要求和投訴，有異常情況和特殊事件及時向上級報告。協(xié)同部門做好樓層各類物品的存儲、消耗統(tǒng)計和管理；做好物品的定期盤點工作并對盤點結果負責。負責督促和檢查安全防火工作。確保部門每個員工對應急措施熟悉了解；協(xié)同保安部定期檢查防火設施設備，保證客房和客人的安全。熟練掌握各項操作程序和服務技能，負責客房部服務員、特別是新員工的培訓工作。負責檢查服務員儀容儀表和禮儀禮貌，使他們達到公司標準。獎懲分明，努力調(diào)動一切積極因素，提高工作效率。提出合理性建議與意見，促進部門的管理。協(xié)助上級控制客房用品，清潔用品的存量和消耗量，負責消耗物資的請領、報廢等事項，最大限度的節(jié)省開支。按排班擔任物業(yè)值班經(jīng)理 （根據(jù)物業(yè)實際情況）。遵守雅詩閣集團的環(huán)境健康安全（EHS）方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作，對本崗位風險管理事件負責。完成上級交辦的其他任務。任職資格：3年以上的服務公寓/星級酒店部門領班以上管理經(jīng)驗。熟悉服務公寓/酒店客房的整個操作規(guī)程，能夠嚴格按照程序做事。具備良好的溝通能力，并有一定的培訓能力。良好的主動性，并具有服從精神、團隊精神。熱忠于服務式公寓/酒店的服務事業(yè)。能承受工作壓力。
  • 武漢 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-11
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    • 投遞簡歷
    崗位空缺：客房經(jīng)理 【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、本科畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有10年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

  • 洗燙師
    8千-1萬
    武漢 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 帶薪年假
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-10
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    • 投遞簡歷
    1、有店面洗燙實際工作經(jīng)驗3年以上或行業(yè)工作5年以上者優(yōu)先。 2、面料識別及洗滌：能準確區(qū)分不同面料特性，按照不同面料的洗滌要求，選擇合適的洗滌操作程序。 3、污漬處理：了解各種污漬的去除方法及各類去污產(chǎn)品的使用范圍，在保障織物的安全基礎上較好的去除污漬。 4、掌握洗滌設備操作：熟練使用洗衣機、干洗機等設備。 5、熨燙技能熟練。
  • 武漢 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 年底獎金
    • 內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn)
    • 員工價
    • 五險一金
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-10
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、在領班的領導下負責客衣，工服及其它客房，餐飲，棉織品的洗滌工作。 2、每日做好班前準備工作，按工作程序，開啟，操作，關閉設備。 3、按工作程序及標準做好客衣，工服和棉織品的洗滌和烘干工作。 4、嚴格按洗滌標準定時，質(zhì)量，加放洗滌原料，確保洗滌物品的質(zhì)量。 5、掌握水洗機，烘干機的性能，使用和保養(yǎng)方法，定期做好設備的維護和每日清潔工作。 6、工作期間應隨時查看機器的運轉(zhuǎn)情況，發(fā)出故障時報修，機器運轉(zhuǎn)中，不得離崗。 7、對于出現(xiàn)的洗滌質(zhì)量問題，應及時向領班，主管匯報，并分析原因，采取適當補救措施。 【崗位要求】 1、初中以上學歷。 2、2年以上洗衣房工作經(jīng)驗。 3、參加過相關專業(yè)培訓。
  • 武漢 | 1年以上 | 學歷不限 | 食宿面議

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    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 年底獎金
    • 內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn)
    • 員工價
    • 五險一金
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-10
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    • 投遞簡歷
    1.與前臺接待密切合作確保任何時間內(nèi)正確的房態(tài)。 2.確保所分配的區(qū)域的高度清潔。 3.確保在“請勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護。 4.監(jiān)督夜床服務。 5.負責鑰匙的嚴格控制。 6.對客房的走廊和公共區(qū)域進行常規(guī)檢查。 7.迅速向工程部匯報維護活動。 8.確保依照失物招領程序辦事。 9.維持樓層布草房的干凈和整潔。 10.監(jiān)督單元工作效率。 11.解決爭端。 12.約束員工遵守紀律。 13.檢查客房部員工的儀表,個人衛(wèi)生和形象。 14.協(xié)助準備員工排班表。 15.鼓勵員工掌握多技能。 16.協(xié)助進行員工的培訓和發(fā)展。 17.給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。 18.指導員工表現(xiàn)。 19.必要時對員工進行個別面對面指導。 20.通過匯總客人的意見匯總，,尋找機會不斷發(fā)展對客服務。
  • 全國 | 3年以上 | 大專

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    • 五險一金
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    文旅運營公司 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-08
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1.制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃; 2.優(yōu)化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標; 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支; 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理; 5.對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作; 6.熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關的法律法規(guī)知識; 7.完成領導安排的其他工作任務。 任職條件： 1.3年以上同崗位工作經(jīng)驗； 2.至少以部門經(jīng)理職務參與過一家中高端酒店的全程籌備，具備籌備開業(yè)經(jīng)驗； 3.熟悉客人的消費心理及客戶需求； 4.全面負責房務部的運營、管理，保證收益最大化； 5.形象氣質(zhì)良好，具有良好的溝通技巧、對客溝通能力、超前的創(chuàng)新意識和營銷思路； 6.可接受工作地點調(diào)配。
  • 全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    • 投遞簡歷
    卓越雇主
    卓越雇主
    【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優(yōu)化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關的法律法規(guī)知識。 【崗位要求】 1、有3年以上全國知名五星級全服務型高端品牌酒店房務總監(jiān)工作經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)良好，有一定的英文功底。 3、至少部門負責人以上職務參與過一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗，具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5、全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務管理經(jīng)驗。 7、服從管理、接受全國統(tǒng)一派駐，穩(wěn)定性好。
  • 黃岡 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 節(jié)日福利
    • 五險
    • 年終獎金
    • 年度旅游
    • 領導好
    • 崗位晉升
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    • 投遞簡歷
    崗位職責全面負責客房部的日常運營管理，確?？头壳鍧?、服務、設施達到4鉆酒店標準。 制定部門工作計劃、服務流程及管理制度，優(yōu)化工作效率與服務質(zhì)量。 監(jiān)督客房清潔、布草更換、物品補給等工作，定期檢查房間衛(wèi)生及設備狀態(tài)。 管理客房部員工（包括樓層服務員、PA、布草房等），負責培訓、排班及績效考核。 控制部門成本，管理客房用品庫存，減少損耗。 處理客人投訴及特殊需求，提升客戶滿意度。 協(xié)調(diào)與前廳部、工程部、安保部等其他部門的協(xié)作。 執(zhí)行酒店安全及衛(wèi)生標準，確保符合行業(yè)規(guī)范（如消防、防疫等）。 任職要求 1. 教育背景 大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗 5年以上酒店客房部工作經(jīng)驗，其中至少2年同崗位（經(jīng)理/副經(jīng)理）管理經(jīng)驗，4鉆或國際連鎖酒店背景者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能 熟悉客房部全流程操作及行業(yè)標準（如客房清潔SOP、布草管理、消殺規(guī)范等）。 熟練使用酒店管理系統(tǒng)（西軟）及辦公軟件。 具備成本控制意識和數(shù)據(jù)分析能力。 4. 個人素質(zhì) 出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效處理客訴及團隊問題。 責任心強，注重細節(jié)，對衛(wèi)生和服務質(zhì)量有高標準要求。 具備抗壓能力，適應彈性工作時間（含節(jié)假日值班）。 5. 語言能力 普通話流利，英語口語良好（能應對外賓需求）。 6. 其他 持酒店職業(yè)經(jīng)理人相關證書（如CHA）者優(yōu)先。 年齡一般要求30-45歲，形象端正。 加分項 熟悉環(huán)保節(jié)能措施或智慧酒店管理系統(tǒng)。 有開業(yè)籌備或星級評定時客房部經(jīng)驗。
  • 襄陽 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-03
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    【崗位職責】 1、負責客房部所有文件的收發(fā)、歸類和存檔工作。 2、管理部門的人事檔案、印章及各種工作資料。 3、為部門經(jīng)理準備各種需要簽批的申請。 4、負責部門的文印打字工作。 5、負責做好上傳下達及與各部門的聯(lián)絡溝通，部門經(jīng)理不在的情況下，幫助處理日常事務和來訪接待工作。 6、負責各類辦公用品的領取與發(fā)放。 7、負責部門員工勞保福利用品及臨時工工資的發(fā)放。 8、匯總每月考勤、考核報表，按時送至人事行政辦公室。 9、協(xié)助部門經(jīng)理做好賓客意見的收集整理工作。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度或具備文秘方面的專業(yè)知識。 2、懂得電腦操作，能較熟練地進行中英文打字。 3、有一定的寫作能力和應變處理問題的能力。 4、能用一門外語進行日常會話。 5、身體健康、精力充沛、五官端正。
  • 孝感 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 社保福利
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-03
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、制定和實施房務部的運行計劃、預算計劃。 2、優(yōu)化房務部的管理體系。下達房務部的運行管理目標、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關的法律法規(guī)知識。 【崗位要求】 1、3年以上，4星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗，2年以上所屬職務經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)良好。 3、至少部門經(jīng)理以上職務參與過一家4星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗，具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關注客戶需求。 5、全面負責房務部的運營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務管理經(jīng)驗。

  • 客房主管
    4千-5千
    武漢 | 2年以上 | 學歷不限

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    全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-01
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    • 投遞簡歷
    有投必應
    有投必應
    【崗位職責】 1.掌握所轄客房的狀況。 2.在管家部負責人的指導下，制定管家部一系列的政策和制度。 3.指導客房服務員的活動以及行為，保證他們對客房和公共區(qū)域的清潔和有序的工作。 4.建議和規(guī)劃有效的客房服務員培訓計劃。 5.檢查客房部的設施和管理，抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 6.負責對部門的工作策劃，督導。 7.熟悉部門的運作情況，處理每天的事務，發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導。 8.留意賓客動態(tài)，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。 【崗位要求】 1.有基本的英語會話能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 2.從事樓層主管工作2年以上。 3.熟悉客房管理專業(yè)知識、熟練運用電腦。 【其他】 語言能力：英語-基本口語會話 計算機能力：熟悉 工作經(jīng)驗：2年或以上同崗位工作經(jīng)驗，萬豪或國際品牌酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先 年齡要求：不限
  • 宜昌 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領導好
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-29
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責酒店公共區(qū)域的日常運營管理工作，包括大堂、走廊、洗手間、電梯等區(qū)域的清潔、維護及服務標準執(zhí)行2、制定并落實公區(qū)服務流程與質(zhì)量標準，定期檢查各區(qū)域衛(wèi)生狀況及設施設備運行情況 3、統(tǒng)籌管理公區(qū)服務團隊，包括人員排班、培訓指導及績效考核，確保服務人員專業(yè)素養(yǎng)達標 4、協(xié)調(diào)客房部、工程部等部門，及時處理公共區(qū)域設備報修及突發(fā)事件 5、監(jiān)控清潔用品及耗材的使用情況，合理控制成本并制定采購計劃 6、收集賓客對公區(qū)環(huán)境的意見反饋，持續(xù)優(yōu)化服務品質(zhì) 【崗位要求】 1、高中及以上學歷，酒店管理、物業(yè)管理或相關專業(yè)優(yōu)先 2、2年以上星級酒店公共區(qū)域管理或客房服務管理經(jīng)驗 3、熟悉酒店公區(qū)服務標準及清潔消毒規(guī)范，掌握基礎設施維護知識 4、具備較強的團隊管理能力，能有效調(diào)配20人以上服務團隊 5、執(zhí)行力強，能適應彈性工作時間安排，包括周末及節(jié)假日值班 6、持有酒店職業(yè)經(jīng)理人或相關崗位培訓證書者優(yōu)先考慮

  • 客房服務員
    3.6千-3.6千
    武漢 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-26
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛?cè)胱r為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 ·24、根據(jù)客人類型準備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會說基本英語口語
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