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  • 宜昌 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責員工餐廳的日常運營管理,包括菜單設(shè)計、食材采購、成本控制及食品安全監(jiān)管,確保員工餐食質(zhì)量與營養(yǎng)均衡。 2、制定標準化烹飪流程與操作規(guī)范,監(jiān)督廚房團隊嚴格執(zhí)行,提升出品效率與一致性。 3、合理規(guī)劃食材庫存,降低損耗,定期分析成本數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化方案。 4、管理廚房團隊(含廚師、幫工等),安排排班、培訓及績效評估,維護團隊高效協(xié)作。 5、定期收集員工反饋,調(diào)整菜品結(jié)構(gòu)與口味,提升員工滿意度。 6、確保廚房設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生及操作符合食品安全與消防法規(guī)要求。 7、擅長湖北菜和粵菜。? ? 【崗位要求】 1、中專及以上學歷,烹飪、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,持有健康證及廚師資格證。 2、5年以上大型餐飲或酒店員工廚房工作經(jīng)驗,其中至少2年擔任廚師長或同等管理職位。 3、精通中式烹飪技法,熟悉大鍋菜制作,具備成本控制與菜單設(shè)計能力。 4、具備優(yōu)秀的團隊管理能力,能有效協(xié)調(diào)跨部門需求,抗壓性強。 5、熟悉食品安全法規(guī)及廚房設(shè)備操作規(guī)范。 6、責任心強,注重細節(jié),能適應(yīng)彈性工作時間(如早班/節(jié)假日值班)。
  • 武漢 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
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    • 管理規(guī)范
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    • 人性化管理
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    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    · Facilitate all corporate training programs including: Myfrhi Orientation, Fairmont Promise, Leadership Promise, Interaction Management, Performance Management, Train the Trainer and 7 Habits of Highly Effective People, etc. 引領(lǐng)所有總部學習課程包括:雅高、費爾蒙入職培訓,費爾蒙承諾,領(lǐng)導(dǎo)力承諾,交互管理,績效管理,培訓培訓員,高效人士的7個習慣等等。 · Facilitate and implement Heartist? Program. 引領(lǐng)和執(zhí)行雅高心藝家文化項目。 · Set Accor Corner to provide reading, visual, e-learning resource to support colleagues learning and development. 設(shè)置雅高角以提供書籍、視頻、網(wǎng)絡(luò)學習支持,幫助人才學習和發(fā)展。 · According to Accor and Fairmont audit standard, set up learning and development aspect. 依據(jù)集團及品牌審計標準執(zhí)行各項學習與發(fā)展事宜。 · Assists Corporate Learning Coaches in the development of companywide learning initiatives. 協(xié)助總部學習與發(fā)展團隊開展各項學習事宜。 · Implement and develop corporate L&D program assigned by Accor and Fairmont. 執(zhí)行和發(fā)展雅高和費爾蒙品牌推廣的學習與發(fā)展項目。 · Liaise with other FHR L&D Managers to share experiences and resources 與費爾蒙姊妹酒店學習與發(fā)展經(jīng)理建立聯(lián)系,交流分享經(jīng)驗和資源。
  • 咸寧 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 社會保險
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    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、配合管理公司全面統(tǒng)籌規(guī)劃區(qū)域內(nèi)的人力資源戰(zhàn)略; 2、規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司的人力資源管理與組織建設(shè),充分地開發(fā)人力資源,促進公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)和長遠發(fā)展; 3、配合總部建立并完善分公司的人力資源管理體系,研究、設(shè)計人力資源管理模式(包含招聘、績效、培訓、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)) ; 4、向總經(jīng)理提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議,并致力于提高公司的綜合管理水平; 5、負責開發(fā)、引進外部人才,帶領(lǐng)部門人員組織、實施招聘工作,參與高端人選的面試篩選; 6、負責建立公司內(nèi)部溝通機制,及時了解員工的思想動態(tài); 7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、性別不限,年齡45歲以下,人力資源、管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷; 2、具有10年以上酒店人力資源管理工作經(jīng)驗,熟悉酒店業(yè)務(wù)和酒店運營,有酒店集團人力資源管理同等職位工作經(jīng)驗(硬性條件,無酒店行業(yè)經(jīng)驗者勿投); 3、對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經(jīng)驗積累,對人力資源管理各個模塊有較深的認識; 4、具有良好的計劃性、實施執(zhí)行能力、溝通能力和敏銳的洞察力; 5、有HRBP工作經(jīng)驗、學習能力強、執(zhí)行力強。
  • 全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 獎勵機制
    • 晉升空間
    • 職業(yè)發(fā)展
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、有同樣工作崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、該崗位隸屬于門店,需要能獨立處理門店所有人事事務(wù),在門店獨立工作1年以上優(yōu)先。 3、協(xié)助門店總經(jīng)理、部門經(jīng)理的員工日常招聘工作,建立用工渠道及人才儲備庫。 4、負責辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 5、合理調(diào)配酒店的人力資源,并提出有效的建議和意見。 6、負責各部門人員編制的審核工作。 7、負責員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 8、監(jiān)督酒店人事管理相關(guān)制度、員工保險 及福利方面的政策。 7、負責各種人事政策的具體實施及檢查工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例;掌握教育學、心理學以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標準的要求。 5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6、 具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。
  • 人事主任

    5千-7千
    全國 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 獎勵機制
    • 晉升空間
    • 職業(yè)發(fā)展
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責協(xié)助運營部門員工日常招聘工作。 2、負責辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 3、合理調(diào)配酒店人力資源,并提出有效的建議和意見。 4、負責各部門人員編制的審核工作。 5、協(xié)助總部人力資源正常的執(zhí)行。 崗位要求 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例;掌握教育學、心理學以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標準的要求。 5、能與有關(guān)部門進行溝通和協(xié)調(diào);有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。
  • 武漢 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 法定年休假
    • 五險一金
    • 管理規(guī)范
    • 崗位培訓
    • 補充保險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    HR文員 【崗位職責】 1、負責對人力資源部各類文件進行收發(fā)、傳遞、登記、存檔。 2、負責酒店人員入職、離職所需的一切手續(xù)。 3、協(xié)助辦理酒店員工的暫住證、健康證。 4、負責酒店所有員工的入職、離職、人事變動、解聘等情況記錄整理歸類存檔,并妥善保管隨時待查;根據(jù)酒店相關(guān)政策,負責員工檔案的收集、管理。 5、協(xié)助員工勞動合同簽訂及管理工作。 6、協(xié)助質(zhì)檢、培訓工作。記錄酒店培訓的有關(guān)事宜,根據(jù)培訓安排進行資料的印制工作。 7、定期更換員工宣傳欄的內(nèi)容。 【崗位要求】 1、大專及以上文化程度,有相同崗位工作經(jīng)驗一年以上。 2、懂得電腦操作,能較熟練地進行中英文打字。 3、掌握文員工作、文書檔案管理、接待禮儀等知識。 4、有一定的寫作能力和應(yīng)變處理問題的能力。 溝通協(xié)調(diào)能力強,具備良好的團隊素質(zhì)。 5、身體健康、精力充沛、五官端正。
  • 全國 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    • 出差=旅游
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 五險一金
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店人力資源部的管理工作。 2、負責制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系,有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃,并組織實施。 5、組織完成年度培訓計劃,針對核心員工進行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績效管理與考核體系。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,從事酒店人力資源工作5年以上。 2、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、擁有良好個性與魅力的授課風格,培訓技能嫻熟。 4、接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓。 5、有度假酒店或籌開工作經(jīng)驗優(yōu)先。 該職位為為項目儲備,項目地點為江蘇、浙江等地。
  • 全國 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    服務(wù)式公寓 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    該崗位需要服從全國調(diào)配 崗位職責 1、負責酒店人力資源部的管理工作。 2、負責制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系,有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃,并組織實施。 5、組織完成年度培訓計劃,針對核心員工進行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績效管理與考核體系。 崗位要求 1、從事酒店人力資源工作5年以上,其中2年以上管理經(jīng)驗。 2、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、熟練掌握招聘技巧,擁有良好個性與魅力的授課風格,培訓技能嫻熟。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè),接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓。 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請該職位,即表示您已知曉并認可我們的操作。
  • 荊州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店人力資源部的管理工作。 2、負責制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系,有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃,并組織實施。 5、組織完成年度培訓計劃,針對核心員工進行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績效管理與考核體系。 【崗位要求】 1、本科以上學歷,從事酒店人力資源工作3年以上。 2、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、擁有良好個性與魅力的授課風格,培訓技能嫻熟。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè),接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓。
  • 十堰 | 經(jīng)驗不限 | 本科 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店人力資源部的全面管理工作,制定和實施人力資源規(guī)劃。 2、負責建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規(guī)章制度。 3、負責酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎勵、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績效管理體系。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷,有2年以上國際聯(lián)號酒店同崗位工作經(jīng)驗,負責過新酒店籌開。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗。 3、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè),接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓。
  • 孝感 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.?50歲以下,大專學歷,3年以上大中型企業(yè)人力資源或行政管理經(jīng)歷; 2.?善于編制規(guī)章制度,設(shè)計薪酬和績效考核體系 3. 溝通協(xié)調(diào)能力、寫作能力強
  • 武漢 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 豐富活動
    • 員工宿舍
    • 發(fā)展機會
    精品酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    全面主持人力資源部各項工作,落實酒店人力資源管理和開發(fā)戰(zhàn)略部署,保持酒店人力資源處于競爭優(yōu)勢地位,為酒店可持續(xù)發(fā)展及時提供優(yōu)質(zhì)人力資源保障。管理酒店各項行政事務(wù),確保日常行政工作正常有序。
  • 十堰 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 五險一金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    工作內(nèi)容: 1、依照法規(guī),遵循公司的政策方針,協(xié)調(diào)和履行行政人事方面的管理工作 2、新員工招聘,人才的發(fā)掘和管理 3、在系統(tǒng)中準確記錄員工信息、考勤、工資等,保持一個清晰和完整的員工數(shù)據(jù)庫 4、管理人事資料(合同、文件、休假、上班記錄等) 5、管理員工保險 6、收集培訓需求,制定培訓計劃,組織安排相應(yīng)的培訓課程,做好培訓記錄 7、推行公司各類規(guī)章制度的實施 8、員工溝通和工會關(guān)系 職位要求:1、人力資源或相關(guān)專業(yè)大專以上學歷 2、三年以上人力資源工作經(jīng)驗 3、熟悉人力資源管理各項實務(wù)的操作流程,熟悉國家各項勞動人事法規(guī)政策,并能實際操作運用 4、具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團隊協(xié)作精神 5、在工作中能夠積極的將理論聯(lián)系實際,親歷親為 工作時間:8:30-18:00? ?單休? 8小時工作制。
  • 武漢 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店招聘全流程管理,包括但不限于崗位需求分析、招聘渠道開拓、簡歷篩選、面試安排及錄用跟進; 2、制定并執(zhí)行年度招聘計劃,確保各部門人才需求及時滿足,優(yōu)化招聘效率與質(zhì)量; 3、統(tǒng)籌培訓體系搭建,設(shè)計并實施員工入職培訓、崗位技能提升及管理層發(fā)展項目; 4、分析招聘與培訓數(shù)據(jù),定期輸出報告,提出改進方案并推動落地; 5、維護校企合作及行業(yè)資源,拓展人才儲備庫,提升雇主品牌影響力; 6、協(xié)助優(yōu)化人力資源相關(guān)制度與流程,確保符合品牌戰(zhàn)略發(fā)展需求。 【崗位要求】 1、熟悉酒店行業(yè)招聘特點,掌握多種招聘渠道及面試評估方法; 2、具備培訓方案設(shè)計及授課能力,能獨立組織大型培訓活動; 3、抗壓能力強,能高效協(xié)調(diào)多部門需求,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力及跨部門協(xié)作能力。
  • 宜昌 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、制定并完善酒店各項培訓管理制度。 2、協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓需求分析。 3、負責新員工的入職培訓工作。外請人員來店培訓的服務(wù)工作。 4、負責全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓。 5、收取各部門季度、月度培訓計劃、初審工作。 6、協(xié)助上級培訓各部門業(yè)務(wù)培訓負責人培訓技巧和知識。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 3、能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要,制訂酒店總體培訓規(guī)劃和實施計劃。 4、具備教育學、心理學以及酒店管理理論知識。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責/職位描述 【崗位職責】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓規(guī)劃和月度培訓計劃。 2、?負責酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、?按期向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓實施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進行溝通,取得培訓工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓教材;負責員工考核工作。 6、了解部門的培訓需要,提出可行性教學建議。 7、協(xié)助人事經(jīng)理聘請各項目培訓人員,做好各種培訓班的組織工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉崗位培訓工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標準的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 6、必須具備計算機能力,如Word, Excel, Word, Outlook和PowerPoint。
  • 人事專員

    3千-4千
    武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 午餐補貼
    • 節(jié)日禮物
    • 專業(yè)培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店各部門的人員招聘工作,包括職位發(fā)布、簡歷篩選、面試安排及候選人跟進; 2、協(xié)助完善招聘流程,優(yōu)化招聘渠道,提升招聘效率; 3、參與新員工入職手續(xù)辦理,包括資料收集、合同簽訂及入職培訓協(xié)調(diào); 4、維護員工檔案,確保人事信息的準確性和及時更新; 5、協(xié)助處理員工關(guān)系事務(wù),包括員工咨詢、離職面談及手續(xù)辦理; 6、配合上級完成其他人事相關(guān)日常工作及臨時性任務(wù)。 【崗位要求】 1、對人力資源工作有熱情,愿意在酒店行業(yè)長期發(fā)展; 2、具備良好的溝通能力和親和力,能夠高效協(xié)調(diào)各部門需求; 3、工作細致認真,有責任心,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境; 4、熟練使用辦公軟件(Word、Excel等),具備基本的數(shù)據(jù)處理能力; 5、有相關(guān)人事或招聘經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可接受培訓上崗。
  • 襄陽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓規(guī)劃和月度培訓計劃。 2、負責酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓實施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進行溝通,取得培訓工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓教材;負責員工考核工作。 6、深入部門,了解部門的培訓需要,提出可行性教學建議。 7、協(xié)助經(jīng)理聘請各項目培訓人員,做好各種培訓班的組織工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉崗位培訓工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標準的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 6、掌握電化教育的方法,能熟練操作計算機。
  • 襄陽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1. 培訓計劃與實施:根據(jù)酒店發(fā)展戰(zhàn)略和員工培訓需求,制定年度培訓計劃并組織實施,涵蓋新員工入職培訓、崗位技能培訓、服務(wù)意識培訓等。 2. 培訓課程開發(fā):結(jié)合酒店實際情況和行業(yè)標準,開發(fā)設(shè)計各類培訓課程和教材,如服務(wù)流程手冊、應(yīng)急處理案例集等。 3. 培訓效果評估:通過考試、實操、問卷調(diào)查等方式,對培訓效果進行評估,收集員工反饋,分析培訓效果,為后續(xù)培訓改進提供依據(jù)。 4. 質(zhì)檢標準制定:制定酒店服務(wù)質(zhì)量檢查標準和流程,明確各部門、各崗位的服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量要求,如客房衛(wèi)生標準、餐飲服務(wù)流程標準等。 5. 日常質(zhì)檢工作:定期或不定期對酒店各部門進行服務(wù)質(zhì)量檢查,包括現(xiàn)場檢查、暗訪等,及時發(fā)現(xiàn)問題并記錄,如發(fā)現(xiàn)客房物品擺放不規(guī)范、餐廳服務(wù)人員態(tài)度冷漠等問題。 6. 問題反饋與跟蹤:將質(zhì)檢結(jié)果及時反饋給相關(guān)部門和人員,提出整改意見和建議,并跟蹤整改情況,確保問題得到有效解決。 7. 員工激勵與輔導(dǎo):對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵,對存在問題的員工進行輔導(dǎo)和幫助,提高員工整體素質(zhì)和服務(wù)水平。 8. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析:收集、整理培訓和質(zhì)檢相關(guān)數(shù)據(jù),如培訓參與率、質(zhì)檢合格率等,定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,為酒店決策提供數(shù)據(jù)支持。
  • 人事專員

    2.8千-3.2千
    武漢 | 經(jīng)驗不限 | 本科 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助人力資源總監(jiān)制定、修訂行政管理制度并負責監(jiān)督實施; 2、全面負責酒店員工的后勤保障工作; 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;熟悉勞動法等有關(guān)法規(guī)和條例,熟悉各員工崗位職責;精通Word、Excel等辦公軟件等; 2、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和計劃能力;
  • 人事主管

    3.5千-5千
    襄陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    酒店人事主管的崗位職責及要求 1. 負責酒店員工的招聘、培訓、考核以及員工關(guān)系的維護工作。 2. 制定和執(zhí)行酒店的人力資源政策,確保員工滿意度和工作效率。 3. 管理和監(jiān)督員工的考勤記錄,處理員工的請假、休假等事務(wù)。 4. 與各部門經(jīng)理協(xié)作,確保人力資源需求與酒店業(yè)務(wù)目標相匹配。 5. 定期組織員工活動,增強團隊凝聚力,提升員工的工作積極性。 6. 對于員工的晉升、調(diào)動和解聘等事宜進行評估和決策。 7. 熟悉勞動法和相關(guān)法律法規(guī),確保酒店在人力資源管理方面的合規(guī)性。 8. 能夠處理突發(fā)事件,如員工糾紛、勞動爭議等,并提出解決方案。 9. 需具備良好的溝通能力和人際交往技巧,以建立和維護良好的員工關(guān)系。 10. 擁有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,了解酒店業(yè)務(wù)流程和人力資源管理的最佳實踐。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,人力資源等相關(guān)專業(yè)。 2、2-3年以上酒店人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗。 3、溝通協(xié)調(diào)能力強,具備良好的團隊素質(zhì)和較強的責任心。
  • 全國 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    1、制定并執(zhí)行酒店人力資源戰(zhàn)略和計劃,確保其與酒店的戰(zhàn)略目標和業(yè)務(wù)需求相符合。 2、負責員工招聘、培訓、績效管理、薪資福利等方面的策略和計劃,并推動其落實。 3、監(jiān)督和支持員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃,為員工提供必要的培訓和發(fā)展機會。 4、建立和維護良好的勞動關(guān)系,處理員工投訴和糾紛,確保員工對公司的忠誠度和滿意度。 5、負責部門內(nèi)各項管理,包括預(yù)算計劃、重點方向等重點管理。 6、負責對內(nèi)外的聯(lián)系,對內(nèi)實際匯報并落實工作;對外界積極主動接待聯(lián)系。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助人力資源總監(jiān)制定年度人工成本、績效方案、福利管理制度等。 2、執(zhí)行酒店考勤審核、工資及績效獎金審核、福利發(fā)放。 3、經(jīng)辦員工社保、公積金等相關(guān)工作。 4、監(jiān)控公司人力成本,為上層決策提供數(shù)據(jù)支持。 5、對員工違紀行為進行調(diào)查,以保證酒店政策和相關(guān)法律的執(zhí)行。 6、收集公司內(nèi)外部相關(guān)信息,完成對行業(yè)薪酬福利的調(diào)查,為上層決策提供數(shù)據(jù)支持。 7、完成人力資源總監(jiān)交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、能熟練操作計算機; 2、熟悉勞動法、稅法、勞動保護和社會保險、 勞動工資、福利等政策、法規(guī); 3、了解現(xiàn)代企業(yè)薪酬福利管理體系設(shè)計方法和薪酬福利管理流程,熟悉薪酬福利保險等方面的法律法規(guī); 4、為人正直,忠誠守信,工作嚴謹,保密性強; 5、邏輯思維能力強,數(shù)字敏感度好,善于進行數(shù)據(jù)分析,具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
  • 全國 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價全包
    • 海外工作機會
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團隊
    • 員工全球免費
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    1. 負責員工日常招聘工作,建立用工渠道及人才儲備庫。 2. 負責辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 3. 合理調(diào)配度假村的人力資源,并提出有效的建議和意見。 4. 負責各部門人員編制的審核工作。 5. 負責員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 6. 協(xié)助建立度假村人事管理相關(guān)制度、員工保險及福利方面的政策。 7. 負責各種人事政策的具體實施及檢查工作。 職位要求: 1. 大專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2. 熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例;掌握教育學、心理學以及度假村管理理論。 3. 熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓工作程序。 4. 了解度假村員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標準的要求。 5. 具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6. 具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 7. 該崗位需每周工作6天
  • 全國 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    KEY RESPONSIBILITIES 主要職責 Job Summary職責概述 As a Director of Human Resources the major work is to carry out the recruitment, the investigation and management of the salary, job assignment and train and develop the potential of employees, and ensure the smooth and efficient running of the Human Resources Department, as well as the strict implementation of all Policies and Procedures . 人力資源部總監(jiān)的角色是開展錄用、薪資調(diào)查與管理、員工工作分配、培訓并發(fā)掘員工的潛能、在業(yè)務(wù)上是確保人力資源部順利、高效運行,保證酒店規(guī)章制度和政策嚴格執(zhí)行。 ? Essential Duties and Responsibilities主要職責和責任 1.Have a strong knowledge about the local labor laws and provide the appropriate advises to the General Manager about how to avoid related issues caused by Labor relations and personnel relationship 詳細了解當?shù)貏趧臃煞ㄒ?guī),并就如何避免由勞動關(guān)系及人事關(guān)系產(chǎn)生的隱患問題給予總經(jīng)理合理建議。 2.Oversee the hotel’s recruitment and selection process. 監(jiān)督執(zhí)行酒店員工錄用、選擇程序。 3. Launch salary survey, and adjust the salaries compensation and benefits structure. 開展工資調(diào)查,并調(diào)整工資、獎金、福利結(jié)構(gòu)。 4.Gradually improve and supervise the Human Resources Policies & procedures. 逐步完善并監(jiān)督人力資源部的規(guī)章制度及程序。 5.Make the succession planning of the staff training and development . 制定員工培訓發(fā)展的連續(xù)性計劃。 6.Formulate the annual Human Resources Budget and Business plan. 制定人力資源部年度預(yù)算及工作計劃。 7.Play a active role in the function of the hotel as Human Resources ,and establish excellent staff relations as well as maintain the high employee morale. 發(fā)揮人力資源部在酒店中的作用,建立并保持最佳的員工關(guān)系和員工士氣。 8.Enforce local labor issues. 執(zhí)行勞動法規(guī)。 9.Carry on the interview with outgoing staff. 對離職人員進行離職面試。 10.Carry on the reference checks for all potential candidates 對所有具備潛能的員工侯選人進行有參考性的考察。 11.Establish the rules and regulations and the Staff Handbook. 建立規(guī)章制度和員工手冊。 12.Tutor staff, provide advice, and handle complains undergoing the disciplinary action. 輔導(dǎo)員工,提供咨詢處理委屈申訴,進行紀律處分。 13.Encourage staff to share their own suggestions and find other effective methods of two-way communication 鼓勵? 員工的建議和其他雙向溝通與管理的有效方法。 14.Receive and analyses the employees’ requests or grievances and recommend management strategies . 接受、分析員工提出的要求和委屈并建議管理方法。???? 15.Keep the efficient communication between management and employees? 保證管理人員與員工之間有連續(xù)和有效的溝通方式。 16.Establish and ensure the employees a health, safety, recreational, and welfare programs . 建立并保證酒店員工享有健康、安全、娛樂的福利項目。 17.Master the extensive information on current government laws, rules and regulations which affect the employment,and formulate rules and regulations according to the relevant policies . ?確保最大信息量的了解與就業(yè)有關(guān)的國家現(xiàn)行法律法規(guī)政策,并根據(jù)有關(guān)政策制定相應(yīng)的規(guī)章制度。 18.Ensure the staff with good grooming and hygiene . ?確保員工始終保持良好的儀容儀表及個人衛(wèi)生。 19.Evaluate the effectiveness of departmental training and provide suggestions according to the requirements. 評估部門培訓的有效性并根據(jù)要求提供建議。 20.Ensure all mandatory trin and corporate train including fire and safety, telephone manners and new employee orientation to be performed as required. 確保所有的強制性培訓和公司培訓包括火災(zāi)和安全,電話禮儀和新員工入職培訓等按要求執(zhí)行。 21.Ensure and monitor the implementation of all departmental employee training to be performed as required. 保證和監(jiān)督所有部門的員工培訓根據(jù)公司政策執(zhí)行。 22.Ensure the submission of all Departmental fiscal year KPO’s in time. 確保所有管理部門的財政年度KPO及時提交。 23.In consultation with the each department heads and general manager, guide and develop high potential managers . 與各部門的負責人和總經(jīng)理協(xié)商,指導(dǎo)和培養(yǎng)高潛力管理人員。 24.Assist to prepare the Human Resources Budget and Yearly Manpower Forecast. 協(xié)助準備人事預(yù)算及年度人力預(yù)測。 25.Encourage the highest standard of environmental management as much as possible. 鼓勵實行盡可能高標準的環(huán)境管理。 26.Performs any other duties or responsibilities as required by Management. 根據(jù)管理層要求履行其他責任和義務(wù)。
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