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    發(fā)布于 06-27
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    【崗位職責(zé)】 1、熟悉部門(mén)工作細(xì)則和流程; 2、執(zhí)行酒店安排的崗位相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生; 2、對(duì)擔(dān)任酒店管理人員具有高度期望; 3、熱愛(ài)服務(wù)行業(yè),具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。
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    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、熱愛(ài)酒店行業(yè)愿意長(zhǎng)期在酒店行業(yè)發(fā)展; 2、肯吃苦、服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng); 3、良好的溝通表達(dá)能力; 4、形象好,男身高170cm以上;女身高158以上;
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1.熟悉實(shí)習(xí)部門(mén)工作細(xì)則和流程。 2.積極參與酒店日常運(yùn)作。 3.需每個(gè)工作計(jì)劃階段針對(duì)公司日常管理上交書(shū)面化建議。 4.執(zhí)行部門(mén)主管經(jīng)理安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1.有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生。 2.形象氣質(zhì)好,反應(yīng)靈活。 3.熱愛(ài)服務(wù)行業(yè),具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4.能吃苦耐勞,有很強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。 5.在2025年應(yīng)屆畢業(yè)的中專(zhuān)、大專(zhuān)等全日制學(xué)生。 可接受寒假工/暑假工
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、熟悉部門(mén)工作細(xì)則和流程; 2、協(xié)助部門(mén)完成日常工作。 崗位要求 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆實(shí)習(xí)生; 2、對(duì)擔(dān)任酒店管理人員具有高度期望; 3、熱愛(ài)服務(wù)行業(yè),具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.按照部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)客服務(wù)的工作; 2.與其它部門(mén)保持良好的合作關(guān)系; 3.了解酒店的規(guī)章制度,并按時(shí)有序的完成工作; 4.執(zhí)行上級(jí)指示,認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制; 5.熱愛(ài)服務(wù)行業(yè),具有良好的賓客服務(wù)意識(shí)、親和力和溝通技巧。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、熟悉部門(mén)工作細(xì)則和流程; 2、以項(xiàng)目方式,參與相關(guān)的公司管理工作; 3、需每個(gè)工作計(jì)劃階段針對(duì)公司日常管理上交書(shū)面化建議; 4、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生; 2、對(duì)擔(dān)任酒店管理人員具有高度期望; 3、熱愛(ài)服務(wù)行業(yè),具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.熟悉部門(mén)工作細(xì)則和流程 2.妥善和及時(shí)處理客戶的要求、詢問(wèn)和投訴,如有需要,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào) 3.日常工作及對(duì)客服務(wù)中體現(xiàn)與傳達(dá)品牌文化 4.執(zhí)行上級(jí)安排的其他相關(guān)工作 崗位要求: 1.男女不限,有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生,旅游、酒店管理、英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮 2.熱愛(ài)服務(wù)行業(yè),具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神 3.實(shí)習(xí)期至少六個(gè)月
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
    發(fā)布于 07-16
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    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    漢口萬(wàn)楓酒店實(shí)習(xí)生 【崗位職責(zé)】 1、熟悉所在部門(mén)工作細(xì)則和流程; 2、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的實(shí)習(xí)生; 2、熱愛(ài)服務(wù)行業(yè),具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。 3、實(shí)習(xí)期不少于6個(gè)月. 【其他】 語(yǔ)言能力:英語(yǔ)-一般 計(jì)算機(jī)能力:不限 工作經(jīng)驗(yàn):不限 年齡要求:20以上
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、按照部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)客服務(wù)的工作; 2、培養(yǎng)與其它部門(mén)良好的工作關(guān)系; 3、遵守酒店行為準(zhǔn)則; 4、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。 崗位要求 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的在校實(shí)習(xí)生; 2、熱愛(ài)服務(wù)行業(yè),具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。 3. 實(shí)習(xí)期為6個(gè)月。
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    總機(jī)接線員/禮賓員/前臺(tái)接待/行政樓層接待 崗位職責(zé) 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)。 4.熟練各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 5.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 6.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1.大專(zhuān)或本科在讀。 2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。 3.英語(yǔ)良好,具備一定的口語(yǔ)能力和讀寫(xiě)能力。 4.相貌端正,熱愛(ài)酒店行業(yè)。
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    精品酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-04
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    崗位職責(zé): 1.熟悉部門(mén)工作細(xì)則和流程 2.妥善和及時(shí)處理客戶的要求、詢問(wèn),如有需要,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào) 3.日常工作及對(duì)客服務(wù)中體現(xiàn)與傳達(dá)品牌文化 4.執(zhí)行上級(jí)安排的其他相關(guān)工作 崗位要求: 1.男女不限,有志在酒店行業(yè)發(fā)展的實(shí)習(xí)生 2.熱愛(ài)服務(wù)行業(yè),具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神 3.實(shí)習(xí)期至少六個(gè)月 4.廚房實(shí)習(xí)生需烹飪相關(guān)專(zhuān)業(yè)
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    崗位要求 空缺崗位:各部門(mén)實(shí)習(xí)生 1、有意向在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生,實(shí)習(xí)期至少6個(gè)月及以上(全職實(shí)習(xí)) 2、性格開(kāi)朗,具有較好的溝通能力 3、工作熱情主動(dòng),責(zé)任心較強(qiáng)
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
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    實(shí)習(xí)生招聘崗位: 見(jiàn)習(xí)賓客服務(wù)接待 見(jiàn)習(xí)餐廳服務(wù)員 見(jiàn)習(xí)廚房廚工 班次友好:沒(méi)有早早班,沒(méi)有大夜班 【崗位職責(zé)】 1. 了解崗位工作細(xì)則和流程; 2. 服從部門(mén)安排的相關(guān)工作。 【崗位要求】 1. 有志在服務(wù)行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生; 2. 對(duì)擔(dān)任管理崗具有高度期望; 3. 熱愛(ài)服務(wù)行業(yè),良好的儀容儀表; 4. 具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    可提供實(shí)習(xí)崗位: 1.賓客服務(wù)接待員(前臺(tái)) 2.賓客服務(wù)中心接待員(總機(jī)) 3.禮賓員 4.各餐廳服務(wù)接待員 工作職責(zé): 1.按照部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)客服務(wù)的工作; 2.與其它部門(mén)保持良好的合作關(guān)系; 3.了解酒店的規(guī)章制度,并按時(shí)有序的完成工作; 4.執(zhí)行上級(jí)指示,認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制; 5.熱愛(ài)服務(wù)行業(yè),具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力和溝通技巧。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    前廳部: 禮賓員 餐飲部:宴會(huì)廳、中廚房點(diǎn)心 要求: 1、在校學(xué)生 2、年齡16歲以上 3、實(shí)習(xí)期6個(gè)月以上
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    【崗位職責(zé)】 1、熟悉部門(mén)工作細(xì)則和流程; 2、以項(xiàng)目方式,參與相關(guān)的公司管理工作; 3、需每個(gè)工作計(jì)劃階段針對(duì)公司日常管理上交書(shū)面化建議; 4、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生; 2、對(duì)擔(dān)任酒店管理人員具有高度期望; 3、熱愛(ài)服務(wù)行業(yè),具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。
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    發(fā)布于 2024-12-18
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    Priority will be given to students with an internship period of more than June. 優(yōu)先錄用實(shí)習(xí)期6月起: 1. Assists the Loyalty Manager to ensure that the team is adhering to all hotel policies, procedures and standards while striving towards total guest satisfaction. To ensure that the guest relations area is working in a professional manner at all times. 協(xié)助迎賓體驗(yàn)經(jīng)理保證部門(mén)遵循酒店的規(guī)章制度,服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)并致力于提高所有客人的滿意度。 2. Follow company and department policies and procedures. Maintain confidentiality of proprietary materials and information. 根據(jù)酒店的規(guī)章制度,對(duì)酒店的內(nèi)部材料和信息保密,保護(hù)客人及所有英才的隱私和安全。 3. Perform other reasonable job duties as requested by managers. 履行經(jīng)理安排的其他工作。 4. Building up a rapport with guest prior to guest arrival and after departure by sending Pre-arrival and Post-departure email or call. 通過(guò)到店前的歡迎信或電話和退房后的致意電郵或電話與客人維持良好的關(guān)系以確保賓客滿意度。 5. Review the arrival report for accuracy and completeness.? Check printed registration cards against information on arrival report; rectify any deficiencies with respective personnel. 查看預(yù)抵報(bào)表,保證準(zhǔn)確和完整。檢查入住登記單上的信息和報(bào)表是否一致,如有不同,和相關(guān)人員確認(rèn)。? 6. Ensure that all VIP's are pre-registered according to standards. 保證所有VIP根據(jù)程序提前登記。 7.?Work closely with Housekeeping management to ensure accurate status of each room, readiness of rooms for check-in and to report guest concerns. 和客房部緊密合作,保證所有的房態(tài)正確,若客人對(duì)房間有任何疑慮需及時(shí)匯報(bào)。 8.?Serve as a departmental role model or mentor by working alongside talents to perform technical or functional job duties. 作為部門(mén)模范,和英才們一起工作,并且指導(dǎo)他們完成他們的工作。 9.?Block rooms in PMS system and identify designated requirements and requests (e.g., guaranteed room types, special requests, VIP's, early arrivals, guest recognition). 根據(jù)客人的需要,在系統(tǒng)中鎖房(例如,承諾的房型,特殊要求,VIP,早到,賓客認(rèn)知) 10. Welcome and acknowledge each and every guest with a smile, eye contact, and a friendly verbal greeting, using the guest's name when possible. 歡迎每一位客人,微笑,目光接觸,用客人的名字友好的問(wèn)候。 11. Address guests' service needs in a professional, positive, and timely manner. 積極,專(zhuān)業(yè),及時(shí)地處理客人的服務(wù)需求。 12. Engage guests in conversation regarding their stay, property services, and area attractions/offerings. 通過(guò)和客人溝通獲悉客人對(duì)住宿、服務(wù)的體驗(yàn)。 13. Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for WHAT’S NEW, WHAT’S NEXT. 熱愛(ài)“W”品牌及其生活方式,總是對(duì)市場(chǎng)潮流十分敏感??偸菍ふ倚碌臇|西來(lái)領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)。
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    崗位職責(zé) 1.熟悉部門(mén)工作細(xì)則和流程; 2.以項(xiàng)目方式,參與相關(guān)的公司管理工作; 3.需每個(gè)工作計(jì)劃階段針對(duì)公司日常管理上交書(shū)面化建議; 4.執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。 崗位要求 1.有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生; 2.對(duì)擔(dān)任酒店管理人員具有高度期望; 3.熱愛(ài)服務(wù)行業(yè),具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。
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