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  • 武漢 | 1年以上 | 高中

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    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 08-02
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    • 投遞簡歷
    主要職責(zé): 1.熟悉餐廳的食品、飲料等菜單內(nèi)容,了解客人用餐需求并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh, 2.確保餐廳、包房及餐廳公共區(qū)域的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品擺放標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行餐前、餐中、餐后的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)檢查。 3.熟悉全日制餐廳、中餐包房等不同消費(fèi)場景的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),遵照餐飲SOP服務(wù)好每一位用餐客人,解決客人用餐遇到的困難,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。 4.服從部門主管、經(jīng)理的管理,認(rèn)真完成當(dāng)班安排的所有工作。 5.積極參加酒店安排的各項(xiàng)培訓(xùn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),熟悉部門各項(xiàng)操作流程。 6.熟悉安全、急救、火災(zāi)等緊急事件預(yù)案,并掌握使用相關(guān)應(yīng)對技巧。 7.服從餐廳經(jīng)理的工作調(diào)配,積極完成安排的其它工作。 崗位要求: 1.掌握餐廳服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,了解餐廳服務(wù)程序。 2.有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力,能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。 3.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識,態(tài)度端正,能禮貌、得體的為客人提供餐飲服務(wù)。 4.工作主動(dòng)、熱情、細(xì)心禮貌,有親和力及服務(wù)意識,溝通及適應(yīng)能力強(qiáng),吃苦耐勞。 5.身體健康,儀表端莊大方,形象好,氣質(zhì)佳。 任職要求: 1.高中以上文化程度,有在酒店或大型餐飲企業(yè)從事餐飲宴會服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。 2.年齡:35歲以內(nèi)。
  • 客房主管

    4千-5千
    武漢 | 2年以上 | 高中

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    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 08-02
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    • 投遞簡歷
    主要職責(zé): 1.負(fù)責(zé)每日的查房工作,關(guān)注房間內(nèi)細(xì)節(jié)衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)場解決并做好現(xiàn)場整改培訓(xùn)。 2.協(xié)助客房副經(jīng)理做好部門員工每周培訓(xùn)計(jì)劃并親自參與培訓(xùn)工作,認(rèn)真做好部門新員工操作流程和服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)。 3.負(fù)責(zé)巡視檢查酒店公共區(qū)域和布草房衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)整改。 4.協(xié)助客房副經(jīng)理做好VIP客人和重要團(tuán)隊(duì)的接待工作。 5.負(fù)責(zé)做好布草房的日常工作,督導(dǎo)制服管理員認(rèn)真做好布草、制服的換洗,客用品發(fā)放、領(lǐng)用和保管工作。 6.負(fù)責(zé)制訂部門各班組排班表,每日根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況合理調(diào)整上班人員的人數(shù)或班次,負(fù)責(zé)做好部門各班組月度考勤匯總及相關(guān)附件。 7.協(xié)助客房副經(jīng)理做好部門各區(qū)域資產(chǎn)保管工作,如遇設(shè)施設(shè)備無法正常使用需及時(shí)報(bào)修。 8.留意賓客動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常狀況及時(shí)向客房副經(jīng)理報(bào)告。 崗位要求: 1.熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 2.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 任職要求: 1.高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2.有兩年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 武漢 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    工作職責(zé) ·?監(jiān)督洗衣房各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行。 ·?就這些標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進(jìn)建議。 ·?對洗衣系統(tǒng)有最新和全面的知識。 ·?負(fù)責(zé)管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進(jìn)行。 ·?分發(fā)和收集鑰匙。 ·?管理洗衣部門所有的呼入和呼出電話。 ·?解決員工受到的不公正待遇問題。 ·?依據(jù)工作量和高峰期等因素對工作進(jìn)行分配及變更。 ·?進(jìn)行質(zhì)量檢查。 ·?優(yōu)先服務(wù)貴賓或難應(yīng)付的客人。 ·?配合客房部滿足酒店和客人的要求。 ·?確保及時(shí)為客人提供洗衣服務(wù)并送還。 ·?協(xié)調(diào)特別項(xiàng)目(如設(shè)備常規(guī)檢修;存儲用品)。 ·?處理客人所有的特殊要求。 ·?確保部門內(nèi)工作的一致性。 ·?確保具有客房類型,設(shè)計(jì),設(shè)施和位置的全面知識。 ·?監(jiān)管洗衣房存儲區(qū)。 ·?保持足夠的庫存水平。 ·?按要求完成庫存盤點(diǎn)工作。 ·?維持存貨水平。 ·?進(jìn)行交接班說明,確保了解酒店的工作和運(yùn)營需求。 ·?與上級領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。
  • 武漢 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    工作職責(zé) ·?負(fù)責(zé)給員工分配工作任務(wù)和其他員工分配工作任務(wù) ·?確認(rèn)培訓(xùn)需求和保證部門的培訓(xùn)能夠得到很好的貫徹執(zhí)行 ·?給第一線的員工以支持和鼓勵(lì),以便其能向客人提供更好的優(yōu)質(zhì)的服務(wù) ·?幫助員工,如員工評估和員工的生活等方面 ·?確保有個(gè)好的溝通環(huán)境和好的團(tuán)對建設(shè) ·?保證所有員工熟悉PA內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備,以便給客人提供更好的服務(wù) ·?在能夠影響部門與前臺,工程部和洗衣房的關(guān)系等方面的事務(wù)要能夠與助理管家有著很好的溝通渠道 ·?給員工開例會 ·?跟進(jìn)酒店的蟲害和植物管理 ·?保證所有清潔劑按照要求使用,檢查員工的工作安全問題和維護(hù)清潔機(jī)器設(shè)備 ·?每日檢查自己所負(fù)責(zé)的公共場區(qū)域并保證酒店公共區(qū)域家私,設(shè)施設(shè)備是完好的符合酒店標(biāo)準(zhǔn)的 ·?保證客人的需求是符合要求的,并且要保證所提供的服務(wù)是按照標(biāo)準(zhǔn)去來完成的 ·?每日檢查所有公共區(qū)域,餐廳,會議室,客用洗手間,后區(qū)等以確保所有家私和設(shè)施設(shè)備是完好的,若發(fā)現(xiàn)有任何問題及時(shí)向行政管家報(bào)告 ·?檢查當(dāng)日所有VIP會議和其用餐的地方 ·?接收并調(diào)查來自客人;管理層和餐飲的有關(guān)清潔問題和投訴并向行政管家報(bào)告 ·?在儀容儀表和禮貌禮節(jié)方面要有一個(gè)正確的標(biāo)準(zhǔn)和制度,并以此來督導(dǎo)員工 ·?監(jiān)督和控制客房部的工作,如在失物招領(lǐng),鑰匙控制,安全和緊急事件的處理的方法,以保證客人和酒店員工的人身財(cái)產(chǎn)的安全
  • 武漢 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    工作職責(zé) ? 全面掌握濕洗、去漬、上漿、干洗和熨燙的技能。 ? 確保酒店洗衣房的濕洗和干洗服務(wù)均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),所洗衣物均整潔的返還至客人或員工。 ? 組織洗前和洗后的衣物的運(yùn)送和上門送衣服務(wù)。 ? 保證所有破損的布草和制服均被送至制服房修補(bǔ)或丟棄。 ? 控制并記錄洗衣粉消耗情況并按要求訂貨。 ? 協(xié)助保管庫存和設(shè)備記錄。 ? 監(jiān)督洗衣部的所有員工。 ? 確保上門送衣服務(wù)的準(zhǔn)確性。 ? 對每日所洗的布草和制服的數(shù)量進(jìn)行記錄。 ? 與維修部合作,進(jìn)行定期的預(yù)防性維修工作并減少機(jī)器的故障停機(jī)時(shí)間。 ? 與上級領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 ? 與上級領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門預(yù)算。 任職資格 ? 高中及以上學(xué)歷。 ? 擁有相似規(guī)模酒店4年客房或洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)或管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 ? 經(jīng)驗(yàn)類型和程度的要求可能因運(yùn)營規(guī)模和復(fù)雜性而略有不同。
  • 武漢 | 1年以上 | 高中

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    工作職責(zé): ·????????正確并禮貌地處理所有打進(jìn)和打出酒店的電話 ·????????準(zhǔn)確記錄并管理叫早服務(wù) ·????????與相關(guān)部門合作,對客人進(jìn)行呼叫 ·????????將所有條目記錄到電話單上 ·????????協(xié)助客人處理國際長途和號碼查詢 ·????????盡量稱呼客人的姓名 ·????????如有需要,對工作人員進(jìn)行呼叫 ·????????遵守保護(hù)客人隱私的原則 ·????????運(yùn)用銷售技巧和房間銷售升級推廣洲際酒店集團(tuán)的產(chǎn)品和服務(wù) ·????????記錄和處理通過電話,傳真,電子郵件進(jìn)行的預(yù)訂 ·????????修改延期和提前離店等特殊情況的預(yù)訂記錄 ·????????接受等候單上的客人預(yù)訂 ·????????掌握關(guān)于特價(jià),酬賓,促銷活動(dòng)的信息 ·????????按照要求準(zhǔn)備報(bào)告(如給旅行代理人和商業(yè)機(jī)構(gòu)的報(bào)告等) ·????????充分了解所在地區(qū)的洲際酒店集團(tuán)成員的產(chǎn)品和服務(wù) ·????????滿足客人的需要或請求,并向總機(jī)主管匯報(bào)投訴情況 ·????????每日記下工作日志 ·????????提供電話費(fèi)單據(jù) ·????????熟悉當(dāng)?shù)仉娫挶硪约俺芴柎a ·????????嚴(yán)格遵守處理緊急事件,如火災(zāi)、炸彈威脅和其它危機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)政策和工作程序 ·????????向主管匯報(bào)總機(jī)設(shè)備出現(xiàn)的問題 ·????????保持工作環(huán)境的清潔 ·????????及時(shí)處理客人的所有問詢和要求 ·????????熟知酒店的消防、救生和安全系統(tǒng) ·????????熟知緊急事件處理小組的相關(guān)情況以及電話室在此方面的工作方式 ·????????保管酒店相關(guān)信息
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.了解上一班的移交事項(xiàng),并處理。 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng)了解重要賓客的信息。 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 4.向賓客提供長途電話、電傳、傳真、復(fù)印、打字等秘書性服務(wù)工作的商務(wù)服務(wù)。 5.掌握酒店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 6.確保賓客的行李和物品始終保存在安全的地方。 7.為賓客提供專業(yè),友好,高效,熱情的叫早電話服務(wù)。 職位空缺 前臺接待1名 總機(jī)服務(wù)員1名 崗位要求 1.高中以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,英語流利。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前廳工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康形象氣質(zhì)好。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 08-01
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.保障所在部門的食品品質(zhì)保持一貫質(zhì)量、口味及外觀; ?2.做好與餐飲部和酒店各部門之間的工作配合,做好上傳下達(dá)工作,確保廚房溝通流暢; ?3.協(xié)助廚師長做好本部門人員管理工作,定期組織技能培訓(xùn); ?4.完成酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),包括食品衛(wèi)生、FSMS等各項(xiàng)管理工作。 任職條件: 1.高中以上學(xué)歷,專業(yè)對口人員;2.職業(yè)形象良好、性格開朗;3.適應(yīng)性及抗壓性較強(qiáng)。 請注意:您的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請?jiān)撀毼?,即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。
  • 武漢 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每周雙休
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 08-01
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    Superviseand inspect the work of assigned room and/or public area attendants to ensureproduct quality standards are met and that optimum service is provided to hotelguests according to hotel and company business objectives. 監(jiān)督和檢查分配給客房和公共區(qū)域服務(wù)生的工作,按酒店和公司業(yè)務(wù)目標(biāo)確保符合產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為酒店客人提供卓越的服務(wù)。 ?Supervisetheimplementation of housekeeping standards and procedures in relation to: ??? 監(jiān)督客房部各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行 : Bedroomservice 臥室服務(wù) Bathroomservice 衛(wèi)生間服務(wù) Valetservice 洗衣服務(wù) Cleaningservice 清潔服務(wù) Linenmaintenance 布巾維護(hù) ?Recommendedchanges to these standards and training needs on an ongoing basis ??? 就這些標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進(jìn)建議。 ?Maintaina current and thorough knowledge of all housekeeping systems ??? 對客房部所有系統(tǒng)有最新和完整的知識。 ?Openand close the shift and ensure effective shift hand over ??? 負(fù)責(zé)管理接班和交班工作,以確保交接班過程的有效進(jìn)行 。 ?Distributionand collection of keys ??? 分發(fā)和收集鑰匙。 ?Managementof all incoming and outgoing calls ??? 管理所有的呼入和呼出電話。 ?Solveemployee grievances ??? 解決員工受到的不公正待遇問題。 ?PerformRoom allocations ??? 分配客房 ?PerformRoominspections ??? 檢查客房 ?Prioritisearrivalrooms ??? 排列抵店客人客房的優(yōu)先順序。 ?Liaisewith Front Office for guest and hotel requirements ??? 配合前臺滿足酒店和客人的要求。 ?Ensureguest valet is processed and delivered in a timely manner ??? 確保及時(shí)為客人提供洗衣服務(wù)并送還。 ?Co-ordinatespecial projects (eg site rooms, vermin control, windowand carpet cleaning, room inventories) ??? 協(xié)調(diào)特別項(xiàng)目(如參觀客房,除蟲,窗戶和地毯的清潔,客房供應(yīng)量)。 ?Manageall special requests made by guests ??? 處理客人所有的特殊要求。 ?Visitin-house guest, and collect guest profile and comments everyday ??? 每天拜訪住店客人,并收集客人的客史資料及客人意見書 ?Ensureconsistency within the department ??? 確保部門內(nèi)工作的一致性。 ?Managementof lost property for the hotel ??? 管理酒店的遺失財(cái)物。 ?Ensureyou have complete knowledge of room types, layouts and facilities ??? 確保具有客房類型,設(shè)計(jì)和設(shè)施的全面知識。 ?Managestorage areas ??? 管理倉庫 ?Maintainadequate stock levels ??? 保存充足的用品存貨。 ?Completestock takes as required ??? 按要求完成庫存盤點(diǎn)工作。 ?Maintainstock levels ??? 維持存貨水平 ?Conductsshift briefings to ensure hotel activities and operational requirements areknown ??? 進(jìn)行交接班說明,確保了解酒店的工作和運(yùn)營需求。 What we need from you我們對您的要求 ?Communicationskills are utilized a significant amount of time when interacting with others;demonstrated ability to interact with customers, employees and third partiesthat reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ???? 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 ?Ableto speak, read and write English ???? 具有說,讀和寫英語的能力。 ?Proficientin the use of Microsoft Office ???? 熟練使用微軟辦公軟件 ?Organizationaland training abilities ???? 具有組織和培訓(xùn)能力 ?HighSchool or Diploma in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent ???? 高中或酒店行政管理,酒店管理或相當(dāng)?shù)拇髮W(xué)歷。 ?2years housekeeping experience preferably in a hotel of similar size andcomplexity and including supervisory experience or training.? ???? 最好擁有在相似規(guī)模酒店2年客房工作經(jīng)驗(yàn),包括的管理經(jīng)驗(yàn)或培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 ?Typeand level of experience required may vary slightly based on size and complexityof operation ???? 經(jīng)驗(yàn)類型和程度的要求可能因運(yùn)營規(guī)模和復(fù)雜性而略有不同。
  • 武漢 | 3年以上 | 高中

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 工齡工資
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    崗位職責(zé): 1、貫徹執(zhí)行總監(jiān)的指令,負(fù)責(zé)會展工程部日常管理,全權(quán)調(diào)配會展工程部的員工和設(shè)備,保證會展區(qū)域的舒適度和安全性。制定本部門的年度、月度設(shè)備保養(yǎng)維修計(jì)劃和節(jié)能方案。每天檢查、督導(dǎo)各工種工程師、主管、領(lǐng)班與其他下屬人員完成當(dāng)天的工作情況。 2、?制定工作、培訓(xùn)、費(fèi)用等計(jì)劃并組織實(shí)施。根據(jù)運(yùn)營方針,總結(jié)和歸納運(yùn)行和維修實(shí)踐,制定和審定設(shè)備、實(shí)施及建筑裝潢預(yù)防性維修計(jì)劃、更新改造計(jì)劃及費(fèi)用。制定和審定員工培訓(xùn)計(jì)劃,定期對員工業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識基本素質(zhì)培訓(xùn)。 3、?制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,使其操作快捷合理,并能有效的保證設(shè)備實(shí)施安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。 4、?組織部門每周工作例會,傳達(dá)上級精神,解決各崗位工作中存在的難題,協(xié)助各部門之間工作。 5、?建設(shè)員工隊(duì)伍,提高員工素質(zhì),營造良好工作環(huán)境。 6、?合理控制成本,確保設(shè)備實(shí)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 7、?每日督促檢查,確保會展工程部每一項(xiàng)任務(wù)得到執(zhí)行。 8、?負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目工程質(zhì)量管理及安全文明施工。 9、?負(fù)責(zé)與施工、總包、監(jiān)理等各單位的溝通與協(xié)調(diào)以及外部相關(guān)政府職能部門的溝通協(xié)調(diào)。 10、根據(jù)季節(jié)變化和天氣情況合理調(diào)控室外燈光開關(guān)時(shí)間,室內(nèi)燈光照明設(shè)備根據(jù)運(yùn)營需求實(shí)時(shí)控制(含各樓層走廊、會議室、地下車庫、地下通道),做好節(jié)能管控工作。 11、根據(jù)會議接待高低峰和季節(jié)冷暖用電高低峰時(shí)間差,合理安排變電柜啟用和報(bào)停來控制電損造成不必要的浪費(fèi)。 12、時(shí)刻關(guān)注政府對企事業(yè)單位節(jié)能改造補(bǔ)貼信息,在有節(jié)能補(bǔ)貼政策的情況下制定節(jié)能改造方案。 13、完成上級交代的其他任務(wù)。
  • 武漢 | 2年以上 | 高中

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    可隨時(shí)隨地查看職位

    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 08-01
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,有客房相關(guān)上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 武漢 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理,如清洗、用吸塵器 5、要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜,確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間,始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關(guān)經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時(shí)間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù) 12、在有VIP客人時(shí)安排充分的洗手間服務(wù)員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會面交流 15、及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物 16、確保個(gè)人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 崗位要求 1、中專以上學(xué)歷 2、至少2年的公共區(qū)域主管經(jīng)驗(yàn) 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 4、視力良好 5、口語及書面英語良好 6、身體健康
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 完善社會保險(xiǎn)
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    • 員工生日禮物
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    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 08-01
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    工作內(nèi)容: 1、主要負(fù)責(zé)餐廳賓客的接待服務(wù)工作; 2、熟悉餐廳食品和飲料菜單內(nèi)容并能夠詳細(xì)地解釋給客人,理解客人需求并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 崗位要求:45歲以下,積極主動(dòng)、有良好的溝通能力。 工作地點(diǎn):漢陽龍陽一號小區(qū)旁 聯(lián)系人:劉總監(jiān)13638641377
  • 武漢 | 1年以上 | 高中

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述: 1.負(fù)責(zé)門店客戶接待,做好登記、建立客戶檔案; 2.為來店客戶提供專業(yè)的美容美體咨詢服務(wù); 崗位要求: 1.形象氣質(zhì)佳,身體健康; 2.性格開朗,具有較強(qiáng)的溝通能力和親和力; 3.熟悉美容美體行業(yè),掌握基本醫(yī)學(xué)、美學(xué)知識,有一定營銷能力更佳;
  • 武漢 | 1年以上 | 高中

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    • 包住宿
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢工作,根據(jù)客戶需求提供合理專業(yè)的建議; 2、負(fù)責(zé)電話、網(wǎng)絡(luò)回訪及滿意度調(diào)查工作; 3、一年以上咨詢工作經(jīng)驗(yàn),具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)應(yīng)變能力; 4、優(yōu)良的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作意識; 5、具有親和力、形象佳、思路清晰、行業(yè)道德意識強(qiáng)。   任職要求: 1、大專以上學(xué)歷、形象氣質(zhì)佳、親和力強(qiáng); 2、熟悉電腦操作、打字速度在60字/分鐘以上; 3、具有較強(qiáng)的溝通、分析、表達(dá)能力; 4、具備一定的抗壓能力、積極進(jìn)取、學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 5、有醫(yī)療行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
  • 武漢 | 1年以上 | 高中

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    • 分紅
    • 年終獎(jiǎng)
    • 旅游
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    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 1-49 人
    發(fā)布于 08-01
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    【職責(zé)內(nèi)容】 品牌市場規(guī)劃、品牌發(fā)展目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
  • 前臺

    3千-4.4千
    武漢 | 1年以上 | 高中

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    • 崗前培訓(xùn)
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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述: 1.負(fù)責(zé)門店客戶接待,做好登記、建立客戶檔案; 2.為來店客戶提供專業(yè)的美容美體咨詢服務(wù); 崗位要求: 1.形象氣質(zhì)佳,身體健康; 2.性格開朗,具有較強(qiáng)的溝通能力和親和力; 3.熟悉美容美體行業(yè),掌握基本醫(yī)學(xué)、美學(xué)知識,有一定營銷能力更佳;
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中

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    • 分紅
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    • 提供飯餐
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 住宿 完善晉升制度
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    發(fā)布于 08-01
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    【職責(zé)內(nèi)容】     學(xué)習(xí)美容專業(yè)知識、練習(xí)基本手法、學(xué)習(xí)公司文化、提高個(gè)人價(jià)值。 一、光谷店:高新大道明玉路口藍(lán)晶國際7號寫字樓1612         電話:58902099 二、街道口店:街道口未來城D棟22樓左          電話:59221159 招聘專線:13037121805
  • 店長

    1.5千-1.9千
    武漢 | 5年以上 | 高中

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    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 住宿 完善晉升制度
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    發(fā)布于 08-01
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、解析店內(nèi)服務(wù)要求,培育店員的敬業(yè)精神,合理用好人才。 2、制定工作計(jì)劃,分工明確,協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷售能力。 3、分析顧客的意見,解析服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),與其他員工共同制定優(yōu)化服務(wù)的方法,       以身作則,兌現(xiàn)服務(wù)承諾。 4、定期了解客源拓展情況和市場競爭動(dòng)態(tài),并分析形勢,制定對策。 5、監(jiān)督執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度,協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系,維護(hù)良好的紀(jì)律。 6、督導(dǎo)日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運(yùn)。 7、監(jiān)督顧客產(chǎn)品的使用劑量。 8、定期培訓(xùn)員工,以提高服務(wù)素質(zhì)。 職位要求: 1、女性,年齡25歲-38歲,五官端正,形象大方,氣質(zhì)良好,具有管理魄力及親和       力;  2、具備美容師高級勞動(dòng)資格認(rèn)證或相當(dāng)于高級美容師資格;  3、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠心敬業(yè)、踏實(shí)肯干;  4、具有一定的職業(yè)技能,熟悉美容業(yè)的經(jīng)營與運(yùn)作模式;  5、具有良好的業(yè)務(wù)能力、營銷能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力;  6、有美容院管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 待遇:底薪5000~10000+績效        感謝您關(guān)注我們白宮養(yǎng)生館,我們本著個(gè)性化發(fā)展、人性化管理的理念成長!歡迎來電咨詢。 一、光谷:高新大道明玉路口藍(lán)晶國際7號寫字樓1612         電話:58902099 二、街道口:未來城D棟22樓左         電話:59221159 三:后湖:翠柏路星悅城一期103號門面         電話:83900899 招聘專線:13037121805
  • 高級美容師

    8千-9.9千
    武漢 | 2年以上 | 高中

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    • 分紅
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
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    • 提供飯餐
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 住宿 完善晉升制度
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    發(fā)布于 08-01
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    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】   服務(wù)并管理好A級客人,創(chuàng)造并實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,達(dá)到增收增譽(yù)之目的! 一、光谷:高新大道明玉路口藍(lán)晶國際1612室         電話:58902099 二、街道口:未來城D棟22樓左         電話:59221159 三、后湖:翠柏路星悅城一期103號門面         電話:83900899        招聘專線:13037121805
  • 武漢 | 10年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-31
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)及故障排除,包括但不限于水電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、管道系統(tǒng)、家具門窗等; 2、定期檢查酒店公共區(qū)域及客房的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況,確保其安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn); 3、協(xié)助處理突發(fā)性設(shè)備故障,快速響應(yīng)并解決問題,保障酒店正常運(yùn)營; 4、配合其他部門完成設(shè)施設(shè)備的安裝、改造及維護(hù)工作; 5、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,確保維修作業(yè)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及酒店安全規(guī)范; 6、做好維修記錄及設(shè)備檔案管理,及時(shí)上報(bào)需更換或大修的設(shè)備情況。 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,持有相關(guān)職業(yè)資格證書(如電工證、焊工證等)優(yōu)先; 2、10年以上綜合維修工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng)流程; 3、熟練掌握水電、木工、泥瓦、管道等多項(xiàng)維修技能,具備獨(dú)立處理復(fù)雜問題的能力; 4、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致,具備良好的服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 5、能適應(yīng)倒班工作制,具備較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力; 6、身體健康,無不良嗜好,能勝任高強(qiáng)度維修工作。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-31
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,確保服務(wù)流程順暢高效; 2、保持餐廳環(huán)境整潔,定期檢查餐具、桌椅及裝飾品的擺放,維護(hù)良好的用餐氛圍; 3、熟悉菜單內(nèi)容及酒水知識,能夠?yàn)榭腿颂峁I(yè)的菜品推薦及搭配建議; 4、及時(shí)響應(yīng)客人需求,處理用餐過程中的突發(fā)問題,確保客人滿意度; 5、協(xié)助餐廳經(jīng)理完成每日營業(yè)報(bào)表、庫存盤點(diǎn)及其他運(yùn)營事務(wù); 6、遵守酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生規(guī)范,確保食品安全與服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、形象端正,舉止得體,具備良好的服務(wù)意識與溝通能力; 2、能夠適應(yīng)早晚班及周末、節(jié)假日輪班的排班安排; 3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,工作細(xì)致耐心,抗壓能力強(qiáng); 4、有酒店或餐飲行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn); 5、身體健康,無不良嗜好。
  • 客房主管

    4.2千-5.5千
    武漢 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-31
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理,確??头壳鍧?、布草更換、物品補(bǔ)充等工作高效有序進(jìn)行; 2、制定并執(zhí)行客房清潔標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,監(jiān)督員工工作質(zhì)量,確保符合酒店衛(wèi)生及安全要求; 3、安排并協(xié)調(diào)客房服務(wù)人員的工作排班,合理分配任務(wù),提升團(tuán)隊(duì)工作效率; 4、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,確保客房處于良好狀態(tài); 5、處理客人投訴及特殊需求,提供及時(shí)、專業(yè)的解決方案,提升客戶滿意度; 6、負(fù)責(zé)客房用品的庫存管理,控制成本,避免浪費(fèi); 7、對新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),確保其掌握工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)技能; 8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任心,能夠承受一定的工作壓力; 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效管理團(tuán)隊(duì)并與各部門協(xié)作; 3、注重細(xì)節(jié),對衛(wèi)生及服務(wù)質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求; 4、具備一定的抗壓能力,能夠靈活應(yīng)對突發(fā)情況; 5、有酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn); 6、身體健康,能夠適應(yīng)倒班工作制。
  • PA主管

    4.2千-5.5千
    武漢 | 8年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-31
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域(PA區(qū)域)的日常清潔與維護(hù)工作,確保酒店各區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合品牌要求 2、制定并執(zhí)行公共區(qū)域清潔計(jì)劃,合理分配清潔任務(wù)及人員排班 3、監(jiān)督、檢查PA員工的工作表現(xiàn),提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo) 4、管理清潔用品及設(shè)備的庫存,控制成本并確保合理使用 5、處理客人對清潔服務(wù)的投訴,及時(shí)解決問題并提升服務(wù)質(zhì)量 6、與其他部門協(xié)調(diào)合作,確保酒店整體衛(wèi)生環(huán)境的一致性 7、定期檢查清潔設(shè)備的使用狀況,安排維護(hù)或報(bào)修 【崗位要求】 1、具備酒店或相關(guān)行業(yè)清潔管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉酒店公共區(qū)域清潔流程及標(biāo)準(zhǔn) 3、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效分配任務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行 4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的工作壓力 5、具備基礎(chǔ)的設(shè)備維護(hù)知識及成本控制意識 6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與各部門順暢合作
  • 武漢 | 5年以上 | 高中 | 食宿面議

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    • 五險(xiǎn)一金
    西式餐飲 | 500-999人
    發(fā)布于 07-31
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    1.全面負(fù)責(zé)餐品的制作,確保所有出品均達(dá)到品牌設(shè)定的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與風(fēng)味要求。 2. 監(jiān)控餐品制作過程中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保食材的新鮮度、制作的精細(xì)度及出品的穩(wěn)定性。 3. 制定廚房管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,明確各崗位職責(zé),了解團(tuán)隊(duì)人員的技術(shù)水平和專長,合理安排工作崗位,確保廚房工作的高效進(jìn)行。 4. 協(xié)助廚房顧問及品牌團(tuán)隊(duì)制定門店菜單和菜譜,確定合理的出品價(jià)格,控制成本費(fèi)用,保持良好的毛利率。不斷收集顧客反饋,不斷研制、創(chuàng)制新菜式,推出時(shí)令菜式。 5. 熟悉原材料種類、產(chǎn)地、特點(diǎn)、價(jià)格,熟悉時(shí)令品種,掌握貨源質(zhì)量、價(jià)格,對重要品牌活動(dòng)的貨物采購要親自與采購部聯(lián)系,并參與驗(yàn)收。 6.管理廚房團(tuán)隊(duì),完成廚房團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)工作(制定內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃、SOP并落實(shí))。 7. 每日檢查廚房的衛(wèi)生狀況,確保操作環(huán)境符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。 8. 檢查廚房設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況和廚具、用具的使用情況,制定采購計(jì)劃。 9. 檢查廚房原料使用和庫存情況,防止物資積壓超過保質(zhì)期,防止變質(zhì)和短缺、制訂原料采購計(jì)劃控制原料的進(jìn)貨質(zhì)量。 10. 關(guān)心員工的工作和生活
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