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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 1-49 人
    發(fā)布于 07-14
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    【職責(zé)內(nèi)容】 品牌市場規(guī)劃、品牌發(fā)展目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-11
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
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    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-13
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、與區(qū)域美導(dǎo)協(xié)同工作,負(fù)責(zé)與代理商的協(xié)調(diào)溝通,協(xié)助代理商進(jìn)行目標(biāo)店的銷售管理工作。 2、負(fù)責(zé)終端培訓(xùn)會、招商會、訂貨會的組織、策劃及主持。 3、負(fù)責(zé)終端大型沙龍講座和戶外促銷策劃及主持工作。 4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品形象的推廣,執(zhí)行并落實(shí)公司每項(xiàng)營銷政策。 職位要求: 1、形象良好,25-40歲之間,中專(高中)以上學(xué)歷。 2、二年以上化妝品行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉化妝品市場操作及銷售模式。 3、性格開朗思維敏銳,能承受工作壓力并適應(yīng)出差。 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和市場策劃執(zhí)行能力。 5、有身心靈教育,養(yǎng)生經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
  • 武漢 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-10
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    崗位職責(zé): 為客人和員工高效率的提供食物,做到物美價廉,要按照標(biāo)準(zhǔn)食譜制作并且要符合食品衛(wèi)生 所有團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)知道關(guān)于住宿率,宴會,預(yù)測計(jì)劃和收益。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 ?如有必要 ,管理層有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ?時刻理解、實(shí)踐和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,提高工作效率,達(dá)到使命和目標(biāo)以及部門的總體標(biāo)準(zhǔn)。 ?監(jiān)控整個食品操作并確保食品按時和正確地操作。 檢查團(tuán)隊(duì)成員準(zhǔn)備的食品質(zhì)量按需求標(biāo)準(zhǔn)和做出必要的調(diào)整。 ?監(jiān)督食品的質(zhì)量和數(shù)量是確保最大限度的節(jié)約原材料。 ?協(xié)調(diào)、組織和參與和廚房有關(guān)的所有產(chǎn)品的制作,檢查并依照零點(diǎn)菜單和每日菜單,季節(jié)特供菜單。時刻保持預(yù)先設(shè)置菜單的標(biāo)準(zhǔn),份量和成本。 時刻保持以專業(yè)和積極的態(tài)度對待團(tuán)隊(duì)成員和上級,行為舉止以酒店的規(guī)則和團(tuán)隊(duì)成員手冊的依據(jù),確保部門的良好運(yùn)營。 積極的學(xué)習(xí)和不斷的創(chuàng)新菜肴。 ?對于每位客人的要求要及時作出回應(yīng)使客人滿意。 ?與管事部緊密的工作關(guān)系確保高質(zhì)量的清潔和最低程度的破損率。 及時的按要求準(zhǔn)備菜單。 ?可以被要求進(jìn)行盤點(diǎn)工作。 能夠接受在廚房以外的地點(diǎn)完成工作。 能夠接受外場工作任務(wù)。 ?正確操作所有的設(shè)備、器具和機(jī)器。 ?在酒店運(yùn)營之中保持FSAA各方面要求。 繼續(xù)保持清潔和衛(wèi)生依照安全和可靠的程序制定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 ?嚴(yán)格按照菜譜、標(biāo)準(zhǔn)和擺盤指南。 計(jì)劃和準(zhǔn)備執(zhí)行高質(zhì)量的食品和擺臺在指定的區(qū)域和餐廳。 ?協(xié)助副廚師長管理廚房的正常運(yùn)作,保證食品的高質(zhì)量 。
  • 中餐廳主管

    4.5千-5千
    武漢 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-10
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    崗位職責(zé) ?1、負(fù)責(zé)中餐廳員工的日常管理,包括排班、考勤等,確保餐廳服務(wù)工作的正常開展。 ?2、組織員工培訓(xùn),提高員工的服務(wù)技能和專業(yè)知識,提升服務(wù)質(zhì)量。 ?3、激勵和監(jiān)督員工工作,定期評估員工表現(xiàn),提出獎懲建議,營造積極的工作氛圍。 ?4、監(jiān)督餐廳服務(wù)流程,確保顧客得到優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),及時處理顧客投訴和特殊需求,提高顧客滿意度。 ?5、與顧客保持良好溝通,了解顧客意見和建議,以便不斷改進(jìn)餐廳服務(wù)和菜品質(zhì)量。 ?6、監(jiān)督餐廳服務(wù)流程,確保顧客得到優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),及時處理顧客投訴和特殊需求,提高顧客滿意度。 ?7、與顧客保持良好溝通,了解顧客意見和建議,以便不斷改進(jìn)餐廳服務(wù)和菜品質(zhì)量。 ?8、負(fù)責(zé)中餐廳的日常運(yùn)營,包括餐廳環(huán)境布置、餐具擺放等,營造舒適的用餐環(huán)境。 ?9、參與酒店中餐廳的營銷工作,配合酒店推廣活動,提高餐廳的知名度和營業(yè)額。 ?10、與酒店其他部門保持良好的協(xié)作關(guān)系,確保中餐廳與其他部門的工作銜接順暢。 ?11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),積極配合酒店的整體發(fā)展戰(zhàn)略。 崗位要求 1、有三年的餐飲工作經(jīng)驗(yàn)。 2、有一年以上的同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 3、良好的儀容儀表。 4、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 5、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神;
  • 廚師長

    8千-1.2萬
    武漢 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-09
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)廚房的日常運(yùn)營管理工作,包括菜品研發(fā)、菜單設(shè)計(jì)、成本控制及質(zhì)量控制; 2、監(jiān)督并指導(dǎo)西餐團(tuán)隊(duì)完成食品制作,確保出品符合酒店標(biāo)準(zhǔn)及食品安全要求; 3、根據(jù)市場需求及季節(jié)變化,定期更新西餐菜單,提升菜品創(chuàng)新性與競爭力; 4、負(fù)責(zé)西廚房食材的采購計(jì)劃及庫存管理,優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),減少浪費(fèi); 5、制定并執(zhí)行廚房衛(wèi)生及安全標(biāo)準(zhǔn),確保符合國家食品安全法規(guī)及酒店內(nèi)部規(guī)范; 6、負(fù)責(zé)西餐團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能及服務(wù)意識; 7、協(xié)調(diào)與其他部門(如前廳、采購等)的溝通合作,確保運(yùn)營順暢。 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的西餐烹飪技能及豐富的廚房管理經(jīng)驗(yàn),熟悉各類西餐菜系; 2、具備優(yōu)秀的菜品研發(fā)能力,能夠根據(jù)市場需求設(shè)計(jì)創(chuàng)新菜單; 3、熟悉廚房成本控制及食材管理,具備較強(qiáng)的預(yù)算管控意識; 4、了解食品安全法規(guī)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),能夠嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)范; 5、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效激勵并培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員; 6、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能夠在高壓環(huán)境下高效完成任務(wù); 7、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與其他部門緊密合作。
  • 武漢 | 10年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-08
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)及故障排除,包括但不限于水電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、管道系統(tǒng)、家具門窗等; 2、定期檢查酒店公共區(qū)域及客房的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況,確保其安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn); 3、協(xié)助處理突發(fā)性設(shè)備故障,快速響應(yīng)并解決問題,保障酒店正常運(yùn)營; 4、配合其他部門完成設(shè)施設(shè)備的安裝、改造及維護(hù)工作; 5、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,確保維修作業(yè)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及酒店安全規(guī)范; 6、做好維修記錄及設(shè)備檔案管理,及時上報需更換或大修的設(shè)備情況。 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,持有相關(guān)職業(yè)資格證書(如電工證、焊工證等)優(yōu)先; 2、10年以上綜合維修工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng)流程; 3、熟練掌握水電、木工、泥瓦、管道等多項(xiàng)維修技能,具備獨(dú)立處理復(fù)雜問題的能力; 4、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致,具備良好的服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 5、能適應(yīng)倒班工作制,具備較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力; 6、身體健康,無不良嗜好,能勝任高強(qiáng)度維修工作。
  • 安全員

    3.5千-4.5千
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    發(fā)布于 07-08
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)外部的安全巡查工作,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患,確保酒店財(cái)產(chǎn)及客人安全。 2、監(jiān)控酒店各區(qū)域的安防設(shè)備(如監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施等),確保其正常運(yùn)行,并做好相關(guān)記錄。 3、維護(hù)酒店公共秩序,處理突發(fā)事件(如糾紛、火警、盜竊等),必要時協(xié)助警方或相關(guān)部門開展工作。 4、對進(jìn)出酒店的人員及車輛進(jìn)行登記和檢查,防止無關(guān)人員進(jìn)入酒店敏感區(qū)域。 5、協(xié)助酒店管理層執(zhí)行安全管理制度,定期參與安全演練及培訓(xùn)。 6、完成上級交辦的其他安保相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、身體健康,無犯罪記錄,能適應(yīng)倒班工作制(含夜班)。 2、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和警覺性,能夠快速應(yīng)對突發(fā)事件。 3、具備基本的消防安全知識及應(yīng)急處理能力,有相關(guān)培訓(xùn)或證書者優(yōu)先。 4、良好的溝通能力,能與同事及客人保持有效協(xié)作。 5、服從管理,遵守酒店規(guī)章制度,團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)。 6、退伍軍人或有安保工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
  • 客房主管

    4.2千-5.5千
    武漢 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    發(fā)布于 07-08
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補(bǔ)充等工作高效有序進(jìn)行; 2、制定并執(zhí)行客房清潔標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,監(jiān)督員工工作質(zhì)量,確保符合酒店衛(wèi)生及安全要求; 3、安排并協(xié)調(diào)客房服務(wù)人員的工作排班,合理分配任務(wù),提升團(tuán)隊(duì)工作效率; 4、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,確保客房處于良好狀態(tài); 5、處理客人投訴及特殊需求,提供及時、專業(yè)的解決方案,提升客戶滿意度; 6、負(fù)責(zé)客房用品的庫存管理,控制成本,避免浪費(fèi); 7、對新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),確保其掌握工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)技能; 8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任心,能夠承受一定的工作壓力; 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效管理團(tuán)隊(duì)并與各部門協(xié)作; 3、注重細(xì)節(jié),對衛(wèi)生及服務(wù)質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求; 4、具備一定的抗壓能力,能夠靈活應(yīng)對突發(fā)情況; 5、有酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn); 6、身體健康,能夠適應(yīng)倒班工作制。
  • 茶藝師

    5千-1萬
    武漢 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 月休6天
    • 提成+績效
    • 帶薪年假
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-03
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    崗位職責(zé) 1、鑒別茶葉品質(zhì)。 2、根據(jù)茶葉的品質(zhì),選擇相適的水質(zhì)、水量、水溫和沖泡器具,進(jìn)行茶水藝術(shù)沖泡。 3、選配茶點(diǎn);懂得中國功夫茶的泡制。 4、向賓客介紹及飲茶知識、茶葉保管方法等茶文化。 5、為賓客進(jìn)行茶藝表演,能耐心細(xì)致的為賓客解答各類問題。 崗位要求 1、在茶藝館、茶室、俱樂部或高檔茶餐廳從事茶飲藝術(shù)服務(wù)2年以上 2、熟練掌握接待、準(zhǔn)備與演示、服務(wù)等能力。 3、形象氣質(zhì)佳,具有良好的服務(wù)意識。
  • 襄陽 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    發(fā)布于 07-03
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    【崗位職責(zé)】 檢查每日活動訂單和工作日志對所有活動和臨時更改做到了如指掌。 帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員對庫存物品和各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行管理級盤點(diǎn)。 帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員擺臺。 配合宴會經(jīng)理及副經(jīng)理協(xié)調(diào)宴會活動。 檢查員工到崗情況。 幫助員工不斷提高和發(fā)展。 問候客人,并和客人從頭至尾溝通活動細(xì)節(jié),且適時提出合理化建議。 向工程部遞交工程維修單。 工作結(jié)束后檢查宴會所有區(qū)域,確保廳房和各種設(shè)備設(shè)施的正確擺放并干凈整 潔。 告知所有團(tuán)隊(duì)成員有關(guān)活動細(xì)節(jié)。督促工作并按高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 負(fù)責(zé)培訓(xùn)及督促所有員工參加培訓(xùn)活動。 能為各種活動做好臺型圖及設(shè)備方面的準(zhǔn)備。 在活動開始前為宴會成員分配工作。 能夠高效完成所有正當(dāng)活動需求。 能夠勝任所有班次及經(jīng)理安排的工作。 能夠處理和準(zhǔn)備臨時工申請。 負(fù)責(zé)接管在副經(jīng)理或領(lǐng)班不在時的所有工作。 全面掌握各種類型活動的擺臺方法。 填寫工作日志給經(jīng)理審批。記錄合理化建議以備改進(jìn)。 【崗位要求】 有上進(jìn)心。 可以獨(dú)立的完成工作。 最少3年的宴會主管工作經(jīng)驗(yàn)。 具有中西餐宴會服務(wù)知識。
  • 襄陽 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-03
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部所有文件的收發(fā)、歸類和存檔工作。 2、管理部門的人事檔案、印章及各種工作資料。 3、為部門經(jīng)理準(zhǔn)備各種需要簽批的申請。 4、負(fù)責(zé)部門的文印打字工作。 5、負(fù)責(zé)做好上傳下達(dá)及與各部門的聯(lián)絡(luò)溝通,部門經(jīng)理不在的情況下,幫助處理日常事務(wù)和來訪接待工作。 6、負(fù)責(zé)各類辦公用品的領(lǐng)取與發(fā)放。 7、負(fù)責(zé)部門員工勞保福利用品及臨時工工資的發(fā)放。 8、匯總每月考勤、考核報表,按時送至人事行政辦公室。 9、協(xié)助部門經(jīng)理做好賓客意見的收集整理工作。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度或具備文秘方面的專業(yè)知識。 2、懂得電腦操作,能較熟練地進(jìn)行中英文打字。 3、有一定的寫作能力和應(yīng)變處理問題的能力。 4、能用一門外語進(jìn)行日常會話。 5、身體健康、精力充沛、五官端正。
  • 酒店前臺接待

    3.5千-4.5千
    武漢 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
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    發(fā)布于 07-02
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    1.遵守公司規(guī)定和相關(guān)制度。 2. 接待熱情、服務(wù)禮貌。接聽電話要耐心,填寫業(yè)主、客戶單位報修、求助、咨詢投訴記錄要規(guī)范、簡明、清晰,各項(xiàng)記錄要及時登記、處理和妥善保管。 3. 負(fù)責(zé)業(yè)主及客戶單位出入管理、登記 4. 負(fù)責(zé)接聽電話、填寫“服務(wù)中心工作記錄”、轉(zhuǎn)發(fā)“維修單”給工程部相關(guān)人員簽收、跟蹤落實(shí)相關(guān)事宜、將信息及時反饋。 5. 負(fù)責(zé)做好服務(wù)中心值班記錄和交接班記錄,做好來訪業(yè)主的投訴及建議記錄,并按公司規(guī)定及時做好回訪記錄。 6. 負(fù)責(zé)受理及處理業(yè)主電話、和投訴。 7. 負(fù)責(zé)定期回訪業(yè)主,征求業(yè)主意 8. 為大廈業(yè)主提供各種特色、特約的便利服務(wù),滿足業(yè)主的需求。 9. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 工作地點(diǎn):武漢。
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    前臺接待/賓客關(guān)系主任:: 為住店客人辦理入住或離店手續(xù),規(guī)范填寫入住資料,定期將資料整理、核對、登記后存檔。 接待客人的咨詢和投訴,主動積極地解答客人的咨詢和投訴,并做好記錄,及時將需處理的問題知會主管負(fù)責(zé)人,跟蹤處理結(jié)果等其它安排的工作。  協(xié)助前廳部經(jīng)理/大堂副理指導(dǎo)和檢查前臺、禮賓等崗位的工作,受理客人投訴、接待VIP貴賓,妥善處理賓客關(guān)系,留意酒店公共場合的秩序,并完成上級指派的其他工作。 以上崗位人員需熟練掌握電腦,溝通能力較強(qiáng),行為舉止端莊,普通話流利,可以適應(yīng)倒班工作。
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    中式餐飲 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-30
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    燒烤學(xué)徒,配菜,打荷
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會廳日常運(yùn)營管理工作,包括宴會預(yù)訂、場地布置、服務(wù)流程執(zhí)行及現(xiàn)場協(xié)調(diào) 2、制定宴會服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范,監(jiān)督團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量,確保符合五星級酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 3、統(tǒng)籌大型宴會活動(婚宴、商務(wù)宴請等),與廚房、銷售等部門協(xié)作完成活動方案 4、管理宴會廳物資設(shè)備,控制成本損耗,定期盤點(diǎn)維護(hù)固定資產(chǎn) 5、處理賓客投訴及突發(fā)事件,制定應(yīng)急預(yù)案并優(yōu)化服務(wù)流程 6、負(fù)責(zé)宴會服務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)考核,提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、2年以上高星級酒店宴會服務(wù)或餐飲管理經(jīng)驗(yàn),熟悉宴會運(yùn)營全流程 3、具備優(yōu)秀的現(xiàn)場統(tǒng)籌能力,能同時協(xié)調(diào)多場宴會活動執(zhí)行 4、精通宴會服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及禮儀規(guī)范,掌握中西式宴會擺臺等專業(yè)技能 5、持有餐飲服務(wù)相關(guān)職業(yè)資格證書(如侍酒師、宴會服務(wù)師等)者優(yōu)先 6、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)彈性工作時間(含周末及節(jié)假日)
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店管事部的日常運(yùn)營管理工作,確保部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)2、制定并執(zhí)行餐具、廚具等物品的清潔、消毒、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)流程 3、合理管控部門物資庫存,做好采購計(jì)劃及成本控制 4、監(jiān)督廚房區(qū)域衛(wèi)生狀況,確保符合食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 5、負(fù)責(zé)部門員工排班、培訓(xùn)及績效考核工作 6、定期檢查維護(hù)洗碗機(jī)、消毒柜等設(shè)備,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn) 7、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通協(xié)作,及時解決運(yùn)營中的問題 8、建立并完善部門工作制度及應(yīng)急預(yù)案 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、2年以上星級酒店管事部工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉酒店餐飲后廚運(yùn)作流程及衛(wèi)生管理規(guī)范 4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力 5、能熟練操作各類清潔消毒設(shè)備 6、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能承受工作壓力 7、持有食品安全管理員證書者優(yōu)先考慮
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的日常運(yùn)營管理工作,包括大堂、走廊、洗手間、電梯等區(qū)域的清潔、維護(hù)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行2、制定并落實(shí)公區(qū)服務(wù)流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),定期檢查各區(qū)域衛(wèi)生狀況及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況 3、統(tǒng)籌管理公區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì),包括人員排班、培訓(xùn)指導(dǎo)及績效考核,確保服務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng)達(dá)標(biāo) 4、協(xié)調(diào)客房部、工程部等部門,及時處理公共區(qū)域設(shè)備報修及突發(fā)事件 5、監(jiān)控清潔用品及耗材的使用情況,合理控制成本并制定采購計(jì)劃 6、收集賓客對公區(qū)環(huán)境的意見反饋,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì) 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,酒店管理、物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、2年以上星級酒店公共區(qū)域管理或客房服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉酒店公區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及清潔消毒規(guī)范,掌握基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)知識 4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效調(diào)配20人以上服務(wù)團(tuán)隊(duì) 5、執(zhí)行力強(qiáng),能適應(yīng)彈性工作時間安排,包括周末及節(jié)假日值班 6、持有酒店職業(yè)經(jīng)理人或相關(guān)崗位培訓(xùn)證書者優(yōu)先考慮
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)大堂吧的日常運(yùn)營管理工作,包括人員排班、服務(wù)流程監(jiān)督及工作質(zhì)量把控2、制定并執(zhí)行大堂吧服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范,確保服務(wù)品質(zhì)符合五星級酒店要求 3、負(fù)責(zé)酒水、食品的成本控制及庫存管理,定期盤點(diǎn)并提交采購需求 4、處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時解決服務(wù)過程中的各類問題 5、培訓(xùn)并督導(dǎo)下屬員工,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能與職業(yè)素養(yǎng) 6、配合餐飲部完成特色飲品研發(fā)及促銷活動策劃執(zhí)行 7、維護(hù)大堂區(qū)域設(shè)施設(shè)備,確保營業(yè)環(huán)境整潔美觀 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,酒店管理、餐飲服務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、1年以上高星級酒店大堂吧或咖啡廳服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn) 3、熟練掌握酒水知識及咖啡飲品制作技能,持有調(diào)酒師證書者優(yōu)先 4、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識與突發(fā)事件處理能力 5、良好的團(tuán)隊(duì)管理能力與跨部門協(xié)作能力 6、能適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強(qiáng) 7、普通話流利,具備基礎(chǔ)英語溝通能力
  • 前廳接待

    3.5千-6千
    武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 06-29
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    崗位職責(zé) 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
  • 襄陽 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-27
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    What is the job??這份工作是什么? 作為一名客房服務(wù)員,你要確保我們的客房在客人忙碌的一天后總是“新鮮和受歡迎的”,為他們創(chuàng)造一個逃離和放松的天堂,或者完成一些最后的工作。 Your day to day? 你的每一天 ?您將確保我們的房間始終處于最佳狀態(tài)——我們有標(biāo)準(zhǔn)——但讓客人覺得房間特別和難忘的關(guān)鍵在于您。 ?幫助客人——例如,如果有人需要牙刷或指路,你會很樂意提供幫助。 ?讓你的主管了解客房服務(wù)的最新進(jìn)展,并提醒他們?nèi)魏涡枰S修的地方。 ?安全意識——在任何時候都遵循我們建立的安全程序——需要時佩戴防護(hù)設(shè)備。 ?有條理——隨時掌握各種用品和便利設(shè)施,盡量減少浪費(fèi)??。 ?遺留物品——需記錄任何失物招領(lǐng)。 ?看起來精神——穿好你的制服?。 ?其他特別的任務(wù)——當(dāng)我們必須齊心協(xié)力完成任務(wù)時的意外時刻?。 ?監(jiān)督和控制用品和設(shè)施,盡量減少客房內(nèi)所有區(qū)域的浪費(fèi)。 ?根據(jù)既定程序報告、上交和/或記錄所有失物招領(lǐng)。 ?作為團(tuán)隊(duì)的一員,按照酒店的程序與其他部門溝通,以確保優(yōu)秀的質(zhì)量和服務(wù)。 ?能定期協(xié)助深度清潔項(xiàng)目。 ?可能有夜床服務(wù)。 ?協(xié)助完成其他指派的工作。 What we need from you? 我們需要你做什么 ?這是一項(xiàng)體力工作,你一天中的大部分時間都要站著,所以健身很重要 ?力量——偶爾可以舉起50磅/ 23公斤的物品,或者推/拉重物 ?你可能需要彎腰來完成一些活動 ?讀寫技能——閱讀、寫作和基本的數(shù)學(xué)技能? ?靈活的倒班態(tài)度——你可能需要在晚上、周末和/或假期工作
  • 前臺收銀員

    3千-3.2千
    十堰 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 06-26
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    接待與引導(dǎo) ? 以熱情、專業(yè)的態(tài)度迎接每一位顧客,引導(dǎo)顧客至相關(guān)區(qū)域,解答顧客的初步咨詢。 業(yè)務(wù)辦理 ? 開卡與充值:為顧客辦理各類康體中心的會員卡,包括錄入顧客信息、收取費(fèi)用、激活卡片等操作;同時為顧客提供會員卡充值服務(wù),確保金額準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)。 ? 課程與服務(wù)預(yù)訂:根據(jù)顧客需求,為其預(yù)訂康體中心的各類課程,如瑜伽、健身操等,以及其他服務(wù),如按摩、理療等,并準(zhǔn)確記錄相關(guān)信息。 ? 門票銷售:負(fù)責(zé)出售康體中心的單次門票,根據(jù)不同的項(xiàng)目和時間段收取相應(yīng)費(fèi)用。 收銀與結(jié)算 ? 收款:收取顧客消費(fèi)的現(xiàn)金、銀行卡、會員卡、移動支付等各種款項(xiàng),當(dāng)面點(diǎn)清并確保金額準(zhǔn)確。 ? 找零與票據(jù)開具:對于現(xiàn)金支付的顧客,準(zhǔn)確找零;同時為顧客開具正規(guī)的消費(fèi)票據(jù),如發(fā)票、收據(jù)等,確保票據(jù)信息準(zhǔn)確無誤。 ? 每日結(jié)算:在營業(yè)結(jié)束后,對當(dāng)天的所有收入進(jìn)行結(jié)算,包括現(xiàn)金、銀行卡、電子支付等各種渠道的款項(xiàng),編制收銀日報表,核對賬目與系統(tǒng)記錄是否一致。 客戶服務(wù) ? 解答疑問:解答顧客關(guān)于消費(fèi)、會員卡、課程等方面的疑問,提供準(zhǔn)確的信息和建議。 ? 處理投訴:對于顧客的投訴和不滿,要耐心傾聽,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題,確保顧客滿意度。 其他工作 ? 物品管理:負(fù)責(zé)管理前臺的辦公用品、票據(jù)、會員卡等物品,確保物品充足、擺放整齊。 ? 協(xié)助推廣:協(xié)助康體中心進(jìn)行各類促銷活動的宣傳和推廣工作,如向顧客介紹優(yōu)惠政策、發(fā)放宣傳資料等。 上班時間:早晚班
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 06-25
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    【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)酒店籌備期與運(yùn)營期的工程安保部管理工作; 2.保證酒店設(shè)施不斷的完善,始終處于正常完好狀態(tài),及時解決各類設(shè)備出現(xiàn)的故障問題,確保對客服務(wù)不受影響; 3.制定酒店設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修計(jì)劃; 4.搭建酒店安全生產(chǎn)體系,制定安全生產(chǎn)制度、工作計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案等; 5.做好酒店節(jié)能降耗的管理工作; 6.完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1.3年以上工程安保經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn),工程管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.掌握機(jī)電工程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識,熟悉電子通訊設(shè)備、暖通、空調(diào)、給排水設(shè)備、電梯等的使用和維護(hù)管理,熟悉基建,環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn),勞動保護(hù)方面的法規(guī); 3.熟悉酒店安全生產(chǎn)體系,熟悉安全生產(chǎn)管理部門工作對接; 4.具有良好的口頭表達(dá)能力及協(xié)調(diào)溝通能力; 5.有較強(qiáng)的自學(xué)能力和適應(yīng)性,秉公辦事,不謀私利;
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    【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)餐廳餐具、設(shè)備的管理與維護(hù),確保清潔衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)。 2. 監(jiān)督后廚及餐廳的衛(wèi)生安全,落實(shí)食品安全管理制度。 3. 定期檢查食品儲存、加工及餐具消毒流程,杜絕安全隱患。 4. 組織員工食品安全培訓(xùn),確保符合國家衛(wèi)生法規(guī)要求。 5. 對接市場監(jiān)管部門,完成相關(guān)檢查及文件報備工作。 6. 管理管事部員工,優(yōu)化清潔及后勤工作效率。 7、協(xié)助餐飲部HOE的管理,領(lǐng)用領(lǐng)出記錄及庫存管理。? 【崗位要求】 1. 高中及以上學(xué)歷,持有食品安全管理員證書(或相關(guān)資質(zhì))。 2. 2年以上餐飲衛(wèi)生管理或管事部工作經(jīng)驗(yàn),熟悉HACCP體系。 3. 了解食品安全法律法規(guī)及衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)。 4. 細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和問題解決能力。 5. 有星級酒店或大型餐飲企業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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