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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-25
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    【崗位職責】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標準。 對于認可的員工實施培訓課程，進行全體員工的培訓和評估他們的能力 提前意識到缺少服務標準的對客服務并及時制定發(fā)展計劃，跟蹤和執(zhí)行改變 在工作中和下屬員工溝通，維護已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 保持操作臺的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團隊準備培訓課題。 在培訓中借助餐廳經(jīng)理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關系。 在團隊中展現(xiàn)個人精神和嚴守時間。 問候客人，處理評論和問題，無論何時都要在用餐中提高銷售關注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水，適當?shù)臑榭腿它c單和服務食品和酒水。 維護良好的客戶關系和提高個人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫存的要求來采購物品。 準備每周排班。 在經(jīng)理缺席期間負責運營。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 為客人服務酒水和食品。 提出好的主意和建議在設計菜單和食品促銷的時候。 實施培訓課程和時間表格。 全面的食品和酒水知識。 熟練運用客人維護技能。 領導素能。 【崗位要求】 全面的餐飲服務經(jīng)驗和時尚的管理主義。 至少3年以上的同崗位工作經(jīng)驗。 良好的運營和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動。 團隊有良好的溝通才能，監(jiān)督和刺激員工的積極性。
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    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 06-25
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    【崗位職責】 1、車輛做到勤保養(yǎng)、勤擦洗，解決問題。為酒店節(jié)省費用。 2、上崗前檢查車況，認真擦洗，做好出車準備。 3、車輛有故障要及時向主管匯報，安排修理，嚴禁開帶病車上路。 4、執(zhí)行交通安全法規(guī)和有關條例，確保安全行車。 5、執(zhí)行酒店關于在崗員工儀表著裝規(guī)定，執(zhí)行車隊有關管理規(guī)定，優(yōu)質高效完成出車任務。 6、協(xié)助對酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務；協(xié)助賓客的入住和離店；協(xié)助進行客人引導及行李寄存等。 7、賓客有要求時，為預計離店的賓客安排出租車、機場班車的服務。 【崗位要求】 1、高中以上畢業(yè)或同等學歷。有三年以上駕駛經(jīng)驗，有C1駕照。 2、熟悉交通法規(guī)，懂得駕駛操作細則。 3、能夠按照出車通知單安全行車。 4、武漢本地或長期在武漢工作者優(yōu)先，熟悉當?shù)丶爸苓叧鞘械慕煌肪€。
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-18
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    崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。 2.管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負責對結帳房間的查房工作。 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責杯具的清潔與消毒工作。 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.身體健康，儀表端正，有吃苦耐勞的精神。 2.具有高中以上文化程度，有良好的服務意識及工作責任心。 3.有同崗位相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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    全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-09
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    • 投遞簡歷
    崗位要求： 1、要求從事過水工、電工、空調等綜合維修 2、懂強電弱電，工作責任心強 3、持有特種作業(yè)操作證者
  • 武漢 | 3年以上 | 高中

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    • 年底雙薪
    • 午餐補貼
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    • 補充醫(yī)療險
    服務式公寓 | 2000人以上
    發(fā)布于 05-21
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    • 投遞簡歷
    工作職責：職位簡介協(xié)助上級開展日常管理工作，檢查服務員工作情況，確保客房和周邊地區(qū)整潔有序。主要工作職責 掌握每天的客房動態(tài)，負責當天的人力調配和工作安排。巡視所轄區(qū)域的客房服務工作，檢查清潔衛(wèi)生、設施設備、安全等，確保達到規(guī)定的標準，并對工作結果負責。執(zhí)行并檢查客房大清潔工作，按工作結果總結問題，及時上報。負責客人到店前的房間準備以及客人離店前的客房檢查等相關工作。關注長住客和VIP 客人的居住習慣和特殊要求，做好記錄并妥善安排。善于與客人溝通，將客人的特殊要求及時傳達給所轄區(qū)域的服務員，確保服務質量。處理客人提出的一般性要求和投訴，有異常情況和特殊事件及時向上級報告。協(xié)同部門做好樓層各類物品的存儲、消耗統(tǒng)計和管理；做好物品的定期盤點工作并對盤點結果負責。負責督促和檢查安全防火工作。確保部門每個員工對應急措施熟悉了解；協(xié)同保安部定期檢查防火設施設備，保證客房和客人的安全。熟練掌握各項操作程序和服務技能，負責客房部服務員、特別是新員工的培訓工作。負責檢查服務員儀容儀表和禮儀禮貌，使他們達到公司標準。獎懲分明，努力調動一切積極因素，提高工作效率。提出合理性建議與意見，促進部門的管理。協(xié)助上級控制客房用品，清潔用品的存量和消耗量，負責消耗物資的請領、報廢等事項，最大限度的節(jié)省開支。按排班擔任物業(yè)值班經(jīng)理 （根據(jù)物業(yè)實際情況）。遵守雅詩閣集團的環(huán)境健康安全（EHS）方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作，對本崗位風險管理事件負責。完成上級交辦的其他任務。任職資格：3年以上的服務公寓/星級酒店部門領班以上管理經(jīng)驗。熟悉服務公寓/酒店客房的整個操作規(guī)程，能夠嚴格按照程序做事。具備良好的溝通能力，并有一定的培訓能力。良好的主動性，并具有服從精神、團隊精神。熱忠于服務式公寓/酒店的服務事業(yè)。能承受工作壓力。
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    • 培訓開發(fā)
    • 年輕時尚
    • 購買六險
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 05-15
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。 2.管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負責對結帳房間的查房工作。 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責樓層房間的清潔工作。 6.負責杯具的清潔與消毒工作。 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.50歲以下，身體健康，手腳麻利，相貌端正。 2.有1年以上客房工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3.可合理的為客人解決問題。 4.接受過客房服務工作培訓優(yōu)先。

  • 酒店前臺接待
    3.5千-4.5千
    武漢 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 節(jié)假日福利
    • 年度旅游
    • 月休6天
    • 提成+績效
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-03
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    • 投遞簡歷
    1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。

  • 安保主管
    4千-4.5千
    武漢 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
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    • 人性化管理
    • 員工體檢
    • 年終獎金
    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 06-25
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1.保證酒店內所有人員的人身安全和財產(chǎn)安全，確保酒店安全的經(jīng)營環(huán)境。 2.遵循所有安全政策和方針，確保每位保安人員明確其工作職責。 3.做好酒店員工的安全培訓。 4.巡視所有區(qū)域并做好詳細記錄，避免安全事故發(fā)生。 5.健全安全和消防條例；完成材料的收集和檔案整理工作。 6.對安全消防各類設施、設備、器材等進行檢查、維護、保養(yǎng)。 7.配合當?shù)毓膊块T的工作，一旦發(fā)生問題要協(xié)助調查。 崗位要求 1.高中以上學歷或具有同等學歷。 2.有同檔酒店保安工作2年以上經(jīng)驗，接受過酒店保安培訓，有一定的管理經(jīng)驗。 3.熟悉有關安全保衛(wèi)工作知識，有較強理解與判斷能力，頭腦清醒，辦事敏捷，具有語言組織能力，善表達。

  • 客房主管
    4千-4.5千
    武漢 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 06-25
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 5、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、高中學歷或同等以上。 2、有3年以上客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。

  • 前臺接待員
    3千-4.5千
    武漢 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-09
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    • 投遞簡歷
    1、 負責辦理當天入住賓客預交訂金手續(xù); 2、 負責住客各類消費的入帳工作，并打印出帳單; 3、 負責辦理當天離店賓客的結帳工作; 4、 負責住客欠款的催收工作; 5、 負責酒店各收款點當天營業(yè)額及銀行封袋的收發(fā)登記及保管工作; 6、 負責核對、確認房租收入，并打印出帳單; 7、 保證各類費用項目的帳單數(shù)、明細帳與前臺收銀報表一致; 8、 按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、刷卡及結帳，并與報表保持一致; 9、 按要求完成各種報表; 10、 小心操作收銀設備，并做好清潔保養(yǎng)工作; 11、 負責工作范圍的清潔工作。

  • 前臺領班
    3.5千-4千
    襄陽 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 技能培訓
    • 包吃包住
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-25
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、執(zhí)行主管的工作指示，協(xié)助主管的日常工作。 2、參與各項服務活動，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。 3、檢查員工的儀表儀容、勞動紀律、行為規(guī)范和工作態(tài)度，使之達到部門要求。 4、掌握酒店各項優(yōu)惠政策和房價政策，了解客房狀況和出租率。 5、檢查預訂資料及ＶＩＰ通知單，合理安排賓客的入住。 6、確保入住登記單詳細、準確、清晰，符合有關部門的規(guī)定。 【崗位要求】 1、高中以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉前臺的各項業(yè)務。 3、精通前臺的各項接待程序，溝通能力較強，解決工作中的各種疑難，處理各種投訴。 4、性格開朗，有良好的個人修養(yǎng)，工作認真負責，作風正派。

  • VIP服務員
    3千-4千
    十堰 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-11
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    崗位職責/職位描述 要求：性別女，年齡18-30歲，形象好氣質佳，服務意識強，有星級酒店餐飲接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。 工作內容：參與餐廳重要接待, 完成一對一的高標準服務，使客人滿意度保持在一個高水平
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-11
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    • 投遞簡歷
    職位描述 崗位職責 1. 熟知當天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會)，應及時向主管匯報。 2. 替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。 3. 迎接賓客，引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。 4. 客滿時，負責安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。 5. 隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。 6. 隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協(xié)助處理。 7. 掌握和運用禮貌語言，負責接聽電話，賓客電話訂餐應問清楚基本信息。 8. 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點，吸引賓客來餐廳就餐。 崗位要求 1.經(jīng)過餐飲服務培訓，有一定的日常交際能力。 2.有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力，能妥善處理服務中出現(xiàn)的一般性問題。 3.掌握餐廳服務規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 4.工作主動、熱情、認真，責任心較強。 5.身體健康，儀表端莊。
  • 咸寧 | 1年以上 | 高中

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    中式餐飲 | 100-499人
    發(fā)布于 05-26
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    【崗位職責】 1、 熟知當天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會)，應及時向主管匯報。 2、 替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客，引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位。 4、 客滿時，負責安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。 5、 隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。 6、 隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協(xié)助處理。 7、 掌握和運用禮貌語言，負責接聽電話，賓客電話訂餐應問清楚基本信息。 8、 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點，吸引賓客來餐廳就餐。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)或具有同等學歷， 2、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力，能妥善處理服務中出現(xiàn)的一般性問題。 3、掌握餐廳服務規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 4、工作主動、熱情、認真，責任心較強。 5、身體健康，儀表端莊。

  • 宴會服務員
    3.2千-4千
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    • 獎金
    • 團建活動
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-26
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    具體要求：1.吃苦耐老，有責任心 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2.身體健康 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3.有意者可以撥打電話咨詢
  • 襄陽 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 包吃包住
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    發(fā)布于 07-03
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    【崗位職責】 1、負責客房部所有文件的收發(fā)、歸類和存檔工作。 2、管理部門的人事檔案、印章及各種工作資料。 3、為部門經(jīng)理準備各種需要簽批的申請。 4、負責部門的文印打字工作。 5、負責做好上傳下達及與各部門的聯(lián)絡溝通，部門經(jīng)理不在的情況下，幫助處理日常事務和來訪接待工作。 6、負責各類辦公用品的領取與發(fā)放。 7、負責部門員工勞保福利用品及臨時工工資的發(fā)放。 8、匯總每月考勤、考核報表，按時送至人事行政辦公室。 9、協(xié)助部門經(jīng)理做好賓客意見的收集整理工作。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度或具備文秘方面的專業(yè)知識。 2、懂得電腦操作，能較熟練地進行中英文打字。 3、有一定的寫作能力和應變處理問題的能力。 4、能用一門外語進行日常會話。 5、身體健康、精力充沛、五官端正。

  • 前臺收銀員
    3千-3.2千
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    接待與引導 ? 以熱情、專業(yè)的態(tài)度迎接每一位顧客，引導顧客至相關區(qū)域，解答顧客的初步咨詢。 業(yè)務辦理 ? 開卡與充值：為顧客辦理各類康體中心的會員卡，包括錄入顧客信息、收取費用、激活卡片等操作；同時為顧客提供會員卡充值服務，確保金額準確錄入系統(tǒng)。 ? 課程與服務預訂：根據(jù)顧客需求，為其預訂康體中心的各類課程，如瑜伽、健身操等，以及其他服務，如按摩、理療等，并準確記錄相關信息。 ? 門票銷售：負責出售康體中心的單次門票，根據(jù)不同的項目和時間段收取相應費用。 收銀與結算 ? 收款：收取顧客消費的現(xiàn)金、銀行卡、會員卡、移動支付等各種款項，當面點清并確保金額準確。 ? 找零與票據(jù)開具：對于現(xiàn)金支付的顧客，準確找零；同時為顧客開具正規(guī)的消費票據(jù)，如發(fā)票、收據(jù)等，確保票據(jù)信息準確無誤。 ? 每日結算：在營業(yè)結束后，對當天的所有收入進行結算，包括現(xiàn)金、銀行卡、電子支付等各種渠道的款項，編制收銀日報表，核對賬目與系統(tǒng)記錄是否一致。 客戶服務 ? 解答疑問：解答顧客關于消費、會員卡、課程等方面的疑問，提供準確的信息和建議。 ? 處理投訴：對于顧客的投訴和不滿，要耐心傾聽，積極協(xié)調相關部門解決問題，確保顧客滿意度。 其他工作 ? 物品管理：負責管理前臺的辦公用品、票據(jù)、會員卡等物品，確保物品充足、擺放整齊。 ? 協(xié)助推廣：協(xié)助康體中心進行各類促銷活動的宣傳和推廣工作，如向顧客介紹優(yōu)惠政策、發(fā)放宣傳資料等。 上班時間：早晚班

  • 前臺接待
    2.8千-3.2千
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    【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度，懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    物業(yè)管理 | 100-499人
    發(fā)布于 07-02
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    前臺接待/賓客關系主任：： 為住店客人辦理入住或離店手續(xù)，規(guī)范填寫入住資料，定期將資料整理、核對、登記后存檔。 接待客人的咨詢和投訴，主動積極地解答客人的咨詢和投訴，并做好記錄，及時將需處理的問題知會主管負責人，跟蹤處理結果等其它安排的工作。  協(xié)助前廳部經(jīng)理/大堂副理指導和檢查前臺、禮賓等崗位的工作，受理客人投訴、接待VIP貴賓，妥善處理賓客關系，留意酒店公共場合的秩序，并完成上級指派的其他工作。 以上崗位人員需熟練掌握電腦，溝通能力較強，行為舉止端莊，普通話流利，可以適應倒班工作。
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    物業(yè)管理 | 100-499人
    發(fā)布于 07-02
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    1.遵守公司規(guī)定和相關制度。 2. 接待熱情、服務禮貌。接聽電話要耐心，填寫業(yè)主、客戶單位報修、求助、咨詢投訴記錄要規(guī)范、簡明、清晰，各項記錄要及時登記、處理和妥善保管。 3. 負責業(yè)主及客戶單位出入管理、登記 4. 負責接聽電話、填寫“服務中心工作記錄”、轉發(fā)“維修單”給工程部相關人員簽收、跟蹤落實相關事宜、將信息及時反饋。 5. 負責做好服務中心值班記錄和交接班記錄，做好來訪業(yè)主的投訴及建議記錄，并按公司規(guī)定及時做好回訪記錄。 6. 負責受理及處理業(yè)主電話、和投訴。 7. 負責定期回訪業(yè)主，征求業(yè)主意 8. 為大廈業(yè)主提供各種特色、特約的便利服務，滿足業(yè)主的需求。 9. 完成領導交辦的其他工作。 工作地點：武漢。
  • 襄陽 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-27
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    What is the job??這份工作是什么？ 作為一名客房服務員，你要確保我們的客房在客人忙碌的一天后總是“新鮮和受歡迎的”，為他們創(chuàng)造一個逃離和放松的天堂，或者完成一些最后的工作。 Your day to day? 你的每一天 ?您將確保我們的房間始終處于最佳狀態(tài)——我們有標準——但讓客人覺得房間特別和難忘的關鍵在于您。 ?幫助客人——例如，如果有人需要牙刷或指路，你會很樂意提供幫助。 ?讓你的主管了解客房服務的最新進展，并提醒他們任何需要維修的地方。 ?安全意識——在任何時候都遵循我們建立的安全程序——需要時佩戴防護設備。 ?有條理——隨時掌握各種用品和便利設施，盡量減少浪費??。 ?遺留物品——需記錄任何失物招領。 ?看起來精神——穿好你的制服?。 ?其他特別的任務——當我們必須齊心協(xié)力完成任務時的意外時刻?。 ?監(jiān)督和控制用品和設施，盡量減少客房內所有區(qū)域的浪費。 ?根據(jù)既定程序報告、上交和/或記錄所有失物招領。 ?作為團隊的一員，按照酒店的程序與其他部門溝通，以確保優(yōu)秀的質量和服務。 ?能定期協(xié)助深度清潔項目。 ?可能有夜床服務。 ?協(xié)助完成其他指派的工作。 What we need from you? 我們需要你做什么 ?這是一項體力工作，你一天中的大部分時間都要站著，所以健身很重要 ?力量——偶爾可以舉起50磅/ 23公斤的物品，或者推/拉重物 ?你可能需要彎腰來完成一些活動 ?讀寫技能——閱讀、寫作和基本的數(shù)學技能? ?靈活的倒班態(tài)度——你可能需要在晚上、周末和/或假期工作

  • 禮賓員
    2千-3千
    襄陽 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-25
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    【崗位職責】 1、服從上級的工作安排； 2、按照行李服務流程和要求，為抵離客人提供行李搬運服務，并將每次運送情況做好記錄； 3、協(xié)助做好大堂尋人服務和在大堂放置各類告示牌，及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點； 4、做好行李服務設備的清潔工作； 5、按照服務流程迎送客人，提供拉門服務； 6、維護出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通； 7、準確回答客人的詢問，主動做好服務工作； 8、保持崗位周圍的環(huán)境整潔，發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉； 9、下雨天，為上下車客人撐傘，并為客提供雨具存放及保管，并提供借傘服務； 10、熟悉酒店各種服務項目和營業(yè)時間，向客人推銷酒店的各項服務，介紹酒店客房設施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料； 11、隨時聽從接待員的召喚，迅速接受帶房任務及為客提供物品轉接服務； 12、為客人指路，認真回答客人的詢問，盡量滿足客人的需求； 13、負責分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等，并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù)； 14、受理客人行李寄存及領取，并做好詳細的存取記錄； 15、協(xié)助大堂副理維持大堂秩序，控制好大堂內外的燈光； 16、積極參與酒店和部門組織的各項活動，完成上級交予的各項工作。 【崗位要求】 1、高中以上學歷，具有1年以上從事前廳服務工作經(jīng)歷； 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活； 3、能進行英語日常會話，開展對客服務。

  • 廚師長
    8千-1萬
    武漢 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 食宿面議

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    精品酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 05-07
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    全面負責廚房的各項工作。為客人提供有效率以及專業(yè)的服務，在符合酒店標準的前提下保證向客人提供餐飲廚房的服務，令客人感到舒適滿意。
  • 宜昌 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
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    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
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    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 06-29
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    【崗位職責】 1、全面負責大堂吧的日常運營管理工作，包括人員排班、服務流程監(jiān)督及工作質量把控2、制定并執(zhí)行大堂吧服務標準與操作規(guī)范，確保服務品質符合五星級酒店要求 3、負責酒水、食品的成本控制及庫存管理，定期盤點并提交采購需求 4、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時解決服務過程中的各類問題 5、培訓并督導下屬員工，提升團隊服務技能與職業(yè)素養(yǎng) 6、配合餐飲部完成特色飲品研發(fā)及促銷活動策劃執(zhí)行 7、維護大堂區(qū)域設施設備，確保營業(yè)環(huán)境整潔美觀 【崗位要求】 1、高中及以上學歷，酒店管理、餐飲服務相關專業(yè)優(yōu)先 2、1年以上高星級酒店大堂吧或咖啡廳服務管理工作經(jīng)驗 3、熟練掌握酒水知識及咖啡飲品制作技能，持有調酒師證書者優(yōu)先 4、具備優(yōu)秀的服務意識與突發(fā)事件處理能力 5、良好的團隊管理能力與跨部門協(xié)作能力 6、能適應倒班工作制，抗壓能力強 7、普通話流利，具備基礎英語溝通能力
  • 武漢 | 2年以上 | 高中

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    • 年終獎
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    • 節(jié)假日福利
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    • 帶薪年假
    • 提供交通費
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓
    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-13
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    • 投遞簡歷
    【職責內容】 職責說明： 1、與區(qū)域美導協(xié)同工作，負責與代理商的協(xié)調溝通，協(xié)助代理商進行目標店的銷售管理工作。 2、負責終端培訓會、招商會、訂貨會的組織、策劃及主持。 3、負責終端大型沙龍講座和戶外促銷策劃及主持工作。 4、負責所在區(qū)域內產(chǎn)品形象的推廣，執(zhí)行并落實公司每項營銷政策。 職位要求： 1、形象良好，25-40歲之間，中專（高中）以上學歷。 2、二年以上化妝品行業(yè)相關工作經(jīng)驗，熟悉化妝品市場操作及銷售模式。 3、性格開朗思維敏銳，能承受工作壓力并適應出差。 4、具有良好的溝通協(xié)調能力和市場策劃執(zhí)行能力。 5、有身心靈教育，養(yǎng)生經(jīng)驗者優(yōu)先
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