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客服

銷售經(jīng)理

1萬(wàn)-1.5萬(wàn)

武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供吃

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可隨時(shí)隨地查看職位
- 節(jié)日禮物
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 人性化管理
- 年度旅游
武漢歐亞會(huì)展國(guó)際酒店有限公司

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
發(fā)布于 07-14
- 收藏
- 投遞簡(jiǎn)歷
崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 4、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 5、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 6、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì)，并確保其實(shí)現(xiàn)。 7、主動(dòng)參與，完成各種銷售報(bào)告。 8、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 9、協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店促銷材料。 10、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，手工或以電腦更新客戶檔案。 11、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 12、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。 13、遵守酒店的員工守則、政策及程序。 14、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 崗位要求 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6、良好的人際交往和溝通技巧。 7、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。
銷售協(xié)調(diào)員 Sales Co-ordinator

3.5千-4千

武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供吃

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- 雙休
- 五險(xiǎn)一金
- 帶薪年假
- 年終獎(jiǎng)
- 崗位晉升
- 年度旅游
- 員工生日禮物
- 人性化管理
武漢馬哥孛羅酒店有限公司

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
發(fā)布于 07-16
- 收藏
- 投遞簡(jiǎn)歷
本崗位目前招聘會(huì)議及宴會(huì)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)員。崗位職責(zé) 1.主要負(fù)責(zé)處理銷售部日常報(bào)表相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、整理，并進(jìn)行后期報(bào)表制作； 2.為酒店銷售團(tuán)隊(duì)提供協(xié)調(diào)和管理服務(wù)，以協(xié)助酒店以及馬哥孛羅酒店集團(tuán)內(nèi)的所有酒店創(chuàng)造收益。崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，對(duì)市場(chǎng)銷售部有較強(qiáng)的興趣及工作熱情； 2.有同星級(jí)酒店預(yù)訂員工作經(jīng)驗(yàn)； 3.能熟練操作Opera； 4.具備一定的英語(yǔ)會(huì)話能力，熟練運(yùn)用辦公軟件； 5.有較好的組織協(xié)調(diào)能力，語(yǔ)言表達(dá)能力及理解能力，有敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
前廳經(jīng)理

8千-1萬(wàn)

武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供吃

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武漢萬(wàn)達(dá)頤華酒店

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
發(fā)布于 06-09
- 收藏
- 投遞簡(jiǎn)歷
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。
賓客服務(wù)經(jīng)理

5千-6千

武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供吃

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武漢萬(wàn)達(dá)頤華酒店

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
發(fā)布于 2024-06-28
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- 投遞簡(jiǎn)歷
① 向賓客介紹會(huì)員政策，積極發(fā)展“萬(wàn)悅會(huì)”會(huì)員，達(dá)成會(huì)員的招募指標(biāo)； ?② 確保所有賓客服務(wù)員都清晰餐廳銷售指標(biāo)，落實(shí)并完成指標(biāo)； ?③ 掌握每班次房態(tài)和客房出租情況，并及時(shí)上報(bào)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)和客房部； ?④ 定期進(jìn)行賓客回訪，收集賓客意見(jiàn)，及時(shí)解決賓客訴求； ?⑤ 每日回復(fù)輿情點(diǎn)評(píng)，達(dá)成輿情管控指標(biāo)，夜審及提供經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表； ?⑥ 每日檢查賓客叫醒、客遺物品、“想靜靜（請(qǐng)勿打擾房）”處理情況； ?⑦ 做好賓客服務(wù)員排班計(jì)劃，組織班前會(huì)議，總結(jié)優(yōu)秀服務(wù)案例，表?yè)P(yáng)先進(jìn)個(gè)人； ?⑧ 監(jiān)督賓客服務(wù)員、保安兼禮賓員、主廚、廚師的工作，嚴(yán)格執(zhí)行《萬(wàn)達(dá)頤華酒店服務(wù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，針對(duì)問(wèn)題提出行動(dòng)計(jì)劃； ?⑨ 管理并支持餐吧區(qū)員工提供早餐服務(wù)，管理并支持保安兼禮賓員工作； ?⑩ 維持共享空間（餐吧區(qū)、會(huì)客區(qū)、閱讀區(qū)、零售區(qū)、商務(wù)區(qū)、會(huì)議區(qū)、自助入住機(jī)、送貨機(jī)器人等）設(shè)備的正常運(yùn)作和工作區(qū)域的清潔。
銷售經(jīng)理

6千-8千

武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供吃

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武漢萬(wàn)達(dá)頤華酒店

國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
發(fā)布于 2024-10-31
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1 執(zhí)行酒店銷售計(jì)劃，分解并完成業(yè)績(jī)指標(biāo)； ?2 負(fù)責(zé)訂房渠道、旅行社、協(xié)議公司、會(huì)展等客源的銷售工作，參與組織、協(xié)調(diào)、接待、服務(wù)等工作； ?3 協(xié)助銷售總監(jiān)收集整理市場(chǎng)及銷售信息，提出合理化改進(jìn)方案；? ?4 建立銷售（訂房渠道、旅行社、協(xié)議公司、會(huì)展等）檔案，并按要求存檔；? ?5 維護(hù)品牌形象和酒店形象，向賓客傳遞“華文化”，發(fā)現(xiàn)危機(jī)事件應(yīng)主動(dòng)及時(shí)上報(bào)，參與處置；? ?6 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。