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北京四季酒店 概要 我們在尋找意大利廚房廚師長，需要你對工作具有熱情，熱愛你所從事的職位。 我們聘用勤奮上進的員工作培訓，在一個能令他們盡展所長的工作環(huán)境下, 讓他們發(fā)揮出類拔萃的工作表現。我們的企業(yè)文化孕育了成功的事業(yè)，并給予多方面的回報。我們希望員工能夠: 擁有良好的團隊合作精神，并暢所欲言的溝通 持續(xù)的提高他們的工作技巧和表現 能夠意識到自己行為所代表的責任及會導致的后果 充分了解自己行為會對客人、同事以及公司的形象產生的影響 加入我們 我們的信念，首重于如何互相對待，彼此樹立榜樣, 在與賓客，商業(yè)伙伴和同事間的交往之中，我們致力尋求互相溝通諒解的方式，也希望能夠得到別人同樣的對待 北京四季酒店向員工提供和客人一樣的關懷，四季酒店從 1998 年起。獲“財富”雜志評為一百家最理想的工作機構之一 工作職責 1.協助行政總廚或行政副總廚管理廚房，在廚房中協助整個部門的運營，嚴格遵循集團餐飲部規(guī)章制度、酒店餐飲標準以實現財務目標。 2.確保所有與客人有直接接觸的廚房團隊成員隨時為客人提供滿意的服務。 3.與客人和同事保持良好的互動，建立良性工作關系。 4.在每次更換菜單時，對服務團隊進行有效的食品知識培訓。 5.監(jiān)督并協助所有餐飲部員工的招聘和甄選工作。 6.在招聘時遵守酒店的指導方針，并采用以能力為基礎的方法挑選員工。 7.履行分配的其他合理職責。 工作要求 1.大專相關學歷，酒店或餐飲管理及廚房相關學歷優(yōu)先考慮 2.至少2年的部門副廚師長及以上管理經驗 3.部門運營相關經驗及工作中能夠學習到相關的經驗 4.能夠操作電腦及餐飲相關系統(tǒng)能力 5.良好的英語口語、閱讀及書寫能力 6.能夠講普通話及具備在中國工作的許可 加入我們你能夠享有： 建立一個長期的、全球性的職業(yè)發(fā)展機會 優(yōu)秀的行業(yè)培訓 免費入住四季酒店，餐飲折扣優(yōu)待 紅利分享及優(yōu)厚的工資 雇員服務獎 年度員工派對/社交和體育活動 想要了解更多，請登錄以下網站并關注我們： 四季酒店官網職位空缺：http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店領英網站：https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts 四季酒店微信號：北京四季人文部 Summary The Four Seasons Hotel Beijing is looking for Mio Kitchen Chef de Cuisine who shares a passion for excellence and who infuse enthusiasm into everything they do. We hire motivated people who we train to perform superbly, while we create an environment where they can flourish. Ultimately, our culture breeds success, and rewards it in many different ways. We encourage and expect all of our employees to behave consistently in a manner which demonstrates: Commitment to supportive teamwork and open communication Responsibility for ongoing enhancement of their skills and performance. Recognition of personal accountability for their own actions and the outcomes of those actions. An understanding of the effect of their behavior on our guests, their fellow employees and the reputation of the Company. Join our team We demonstrate our beliefs most meaningfully in the way we treat each other and by the example we set for one another. In all our interactions with our colleagues, we seek to deal with others as we would have them deal with us." Four Seasons Hotel Beijing provides employees with the same level of care that we expect to be shared with our guests. We have been ranked in FORTUNE Magazine’s 100 Best Companies to work for since 1998. Responsibilities 1.Assist Executive Chef or Executive Sous Chef in the running of the kitchen, contributing to the overall success of the outlet in accordance with the hotel’s standards and financial goals. 2.Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 3.Work closely with other employees in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 4.Conduct effective food knowledge training to service team during each menu change. 5.Oversees and assists in the recruitment and selection of all Food and Beverage employees. 6.Adheres to hotel guidelines when recruiting and uses a competency-based approach to selecting employees. 7.Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. Preferred Qualifications and Skills Education ：College degree preferably specializing in hotel/restaurant management or culinary arts, or equivalent experience is required. Experience ：Minimum two years previous experience in culinary/food & beverage line, supervisory or assistant manager positions. Skills and Abilities ： Requires a working knowledge of division operations. Working knowledge is generally learned on-the-job. Requires ability to operate computer equipment and other food & beverage computer systems Requires the ability to operate and utilize culinary production equipment and tools effectively. Requires reading, writing and oral proficiency in the English Language Learn more about what it is like to work at Four Seasons – Visit us: http://jobs.fourseasons.com/ https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts http://job.veryeast.cn/1154097 Wechat: 北京四季人文部

工作內容： 1. 全面負責會所的服務管理和運營，包括制定并實施會所服務標準，確保會所的安全和舒適； 2. 組織和協調各崗位的工作，提高服務質量和效率； 3. 制定并更新會所服務標準，以提高客戶滿意度； 4. 制定會所所涉及場所服務培訓方案并實施； 5. 其他工作。 任職要求： 1. 5年及以上會所/餐飲服務管理工作經驗，專科以上學歷； 2. 熟悉會所服務流程和規(guī)范，具備一定的物業(yè)管理經驗； 3. 具備較強的組織和協調能力，善于處理各種突發(fā)事件； 4. 具備一定的危機公關能力，能夠妥善處理投訴和糾紛； 5. 具備良好的溝通能力和服務意識，始終以客戶需求為導向。 工作地點：北京市朝陽區(qū)東三環(huán)亮馬橋

工作內容： 1. 全面負責會所的服務管理和運營，包括制定并實施會所服務標準，確保會所的安全和舒適； 2. 組織和協調各崗位的工作，提高服務質量和效率； 3. 制定并更新會所服務標準，以提高客戶滿意度； 4. 制定會所所涉及場所服務培訓方案并實施； 5. 其他工作。 任職要求： 1. 5年及以上會所/餐飲服務管理工作經驗，?？埔陨蠈W歷； 2. 熟悉會所服務流程和規(guī)范，具備一定的物業(yè)管理經驗； 3. 具備較強的組織和協調能力，善于處理各種突發(fā)事件； 4. 具備一定的危機公關能力，能夠妥善處理投訴和糾紛； 5. 具備良好的溝通能力和服務意識，始終以客戶需求為導向。 工作地點：北京市朝陽區(qū)東三環(huán)亮馬橋

RequiredSkills – 技能要求 ·????????Experience and knowledge ofestablishing and mentoring a sales team ? ? ? ? ? 具有組建和指導銷售團隊的經驗與知識 ·????????In-depth knowledge of salesprinciples and techniques ? ? ? ? ? 對銷售原理和技巧有深刻認識。 ·????????Effective communication and negotiationskills, excellent English ability.? ? ? ? ? ? 具備有效的溝通和談判技能, 優(yōu)秀的英文能力 ·????????Strong knowledge of hotelproducts, rates and marketing programmes ( Beijing Market? ? ? ? ? ? ? ? Experiences must)? ? ? ? ? ? 擁有酒店產品、價格和市場計劃的全面知識（北京市場經驗必備）。 ·????????Excellent PC skills (includingMS Office) ? ? ? ? ? 出色的電腦操作技能（包括微軟辦公軟件）。 ·????????Ability to develop strongrelationships with customers and other stakeholders ? ? ? ? ? 具備與客戶和其他相關部門發(fā)展牢固關系的能力。 ·????????Knowledge and experience ofSales Systems (i.e. Delphi; Opera; etc.) is advantageous ? ? ? ? ? 擁有銷售系統(tǒng)（即Delphi，Opera等）的知識和經驗者優(yōu)先考慮。 ?Experience – 經驗 ·????????A minimum of 3 years of relevant experience or equivalent work experience in teammanagement, and 5 years of relevant experience in customer relations inHospitality or a related service industry.? ? ? ? ? ??最少擁有三年團隊管理相關經驗或同等工作經驗，2-5年酒店業(yè)或相關服務行業(yè)客戶關系經驗。 ·? ? ? ? International Luxury Brand hotel same or similar position experiences will be reference.? ? ? ? ? ? 具備國際型奢華品牌酒店相同或相似崗位經驗者優(yōu)先。

- 3年以上國際品牌五星級酒店同等職位工作經驗 - 具備宴會及會議統(tǒng)籌的專業(yè)管理能力 - 能承受較強的工作壓力- 具備推動銷售績效和結果的才能 - 熟練的英語、中文書寫能力和表達能力 - At least?3 years same position work experience in international 5-star hotel? - Professional in Events Management - Able to work under pressure- Performance and results driven - Good command of English and Mandarin both in written and spoken

【崗位職責】 1、制定工程部的組織機構和管理運行模式，使其操作快捷合理。 2、總結歸納運行和維修、制定和審定設備設施及建筑裝潢的預防性維修計劃、 3、負責工程部的節(jié)支運行、跟蹤，控制水、電、油、等的消耗并嚴格控制維修費用。 4、根據營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況，提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預算。 5、負責協調和酒店相關的市政工程等業(yè)務部門的關系，以獲得良好的外部環(huán)境。 6、審定員工培訓計劃，定期對員工進行業(yè)務技能、服務意識、基本素質的培訓。 7、保持與消防部門，供電部門，供水部門，城管和防疫部門等聯系，確保所有要求備案，一旦需要并應有一些具有支持性的建議。 8、對酒店所有區(qū)域的安全工作進行督查，規(guī)避安全隱患，保證所有安全實施正常，無安全設備故障，不出現安全經營事故。 9、設立有效的安全管理制度及檔案并符合相關職能部門要求。 10、定期組織消防演習，組織安全管理會議，節(jié)能管理會議等。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；5年以上同崗位工作經驗。有一定外語水平，能借助工具書閱讀有關專業(yè)文獻。 2、必須掌握機電工程設計基礎知識、熟悉電子通訊設備、計算機、暖通、空調、給排水設備、電梯等的使用和維護管理，熟悉基建、環(huán)境保護、安全生產、勞動保護方面的政策與法規(guī)。 3、能充分領會總經理的經營意圖，正確處理上下級之間、部門之間的關系，并能組織指揮工程部各項工作計劃的實施，確保工程部的正常運轉。 4、有強烈的事業(yè)心責任感，有較強的自學能力和適應性，秉公辦事，不謀私利。 5、身體健康，精力充沛。

崗位職責： 1、全面負責酒店餐飲部（涵蓋中餐、西餐、宴會等板塊）及廚房的整體運營管理工作，制定并執(zhí)行科學合理的年度經營計劃、預算計劃，設定部門工作目標并確保達成； 2、制定規(guī)章制度、服務流程及標準，并監(jiān)督執(zhí)行； 3、負責餐飲部團隊的組建、培訓及發(fā)展工作，提升團隊整體專業(yè)技能和服務水平； 4、協調餐飲部各部門（廚房、餐廳服務、管事部等）以及與其他部門之間的工作關系，加強溝通協作，保障運營順暢； 5、主導中餐、西餐及宴會菜品的研發(fā)與創(chuàng)新，定期推出新菜品，豐富菜單內容，提高菜品質量和吸引力； 6、提供高質量餐飲服務；制度經營概念、預算和費用預算；控制經營成本和費用； 7、制定并監(jiān)督執(zhí)行菜品制作的標準化流程，包括口味、擺盤、份量等標準，確保菜品質量穩(wěn)定一致； 8、嚴格控制餐飲成本，包括食材采購成本、人力成本、能耗成本等，優(yōu)化成本結構，提高經營效益； 9、分析餐飲各部門收支情況，根據數據反饋及時調整經營策略和成本控制措施； 10、建立并監(jiān)督執(zhí)行食品安全與衛(wèi)生管理制度，定期進行檢查，保障食品衛(wèi)生安全，符合相關法規(guī)要求； 11、參與市場推廣活動，制定餐飲促銷方案，提升酒店餐飲品牌知名度和美譽度。 任職資格: 1、大專以上文化程度；8年奢華品牌五星級酒店中餐廚師長或米其林黑珍珠餐廳川菜廚師長崗位工作經驗； 2、具有餐飲運營管理、提升服務質量和客戶體驗的能力； 3、有戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓能力； 4、熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產、餐廳服務全過程，善于安排各個環(huán)節(jié)的工作，能保證餐飲管理的協調發(fā)展； 5、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準，控制產品質量和成本消耗； 6、具備良好的溝通表達能力以及領導力、具有對突發(fā)事件分析和解決的能力，無不良嗜好。

§ Assists in the recruitment and selection of all Food and Beverage employees. Ensures that Heads of Department follow hotel guidelines when recruiting and use a competency-based approach to selecting their employees. §.Ensures that each Head of Department plans and implements effective training programmes for their employees in coordination with the Training Manager and their Departmental Trainers. §?Exercises responsible management and behaviour at all times and positively representing the hotel management team and Hyatt International. §? Maintains strong, professional relationships with relevant representatives from competitor hotels, business partners and other organisations. §? Encourages employees to be creative and innovative, challenging and recognising them for their contribution to the success of the operation. §? Conducts annual Performance Development Discussions with Heads of Department and to support them in their professional development goals. Ensures that they in turn conduct annual Performance Development Discussions with their employees. §? Ensures that all employees are up to date with the availability of seasonal and new products on the market. §? Tastes and monitors the food and beverage products served throughout the operation, provides feedback where appropriate. - 7年以上相關工作經驗 - 尊重客人需求，認真對待客人的提問或投訴，熱衷于滿足客人期望，時刻提供專業(yè)和高水平的服務質量 - 工作自覺主動、負責任 - 性格開朗，能從容應對壓力 - 具有良好的團隊合作精神，全力支持并協助他人工作 - 出色的溝通及表達能力 - 愿意接受輪班工作 - 英語熟練 - At least 7 year similar working experience - Respects guest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistently delivers professional services with high quality work standards - Acts on own initiative and takes responsibility for own work - Have a bright and cheerful disposition，can contend with pressure - Has team spirit, willing to provide assistance and helpful - Has good communication & interpersonal skills - Accepts to take shift work - Proficiency in English

崗位描述： 1. 負責管理餐飲廚房日常的經營管理工作，負責餐飲廚房全體員工服務品質的維持與提升策劃。確?？蛻舴辗€(wěn)定良好，團隊健康發(fā)展，內外各部門之間的溝通與協調。 2.?檢查所管轄范圍內的管理制度、崗位責任制度和服務規(guī)范的落實、執(zhí)行情況。 3. 督導具體部門的出品質量，并用量化標準進行審核，掌握酒店日常經營情況。 4.主持召開餐飲廚房經營例會或專項業(yè)務會議，對業(yè)務工作進行協調、檢查。 5.參照總經理提出的酒店長遠規(guī)劃和年度計劃，提出合理建議，對旅游市場及酒店經營管理方針發(fā)表見解，為總經理提供參考信息。 6.制定各下屬部門的工作目標，總經理報批后執(zhí)行。 7.督導檢查下屬部門原材料及各項成本控制。 8. 根據季節(jié)差異、客人情況研究制定特別菜單。組織餐飲部各種有關會議，完成賓館總經理下達的其他各項任務。定期召開部門員工會議，檢討近期服務情況。 9.確保廚房的食品安全符合市場監(jiān)管部門要求和規(guī)范。

【崗位職責】 1、統(tǒng)籌管理自助早餐加盟門店運營體系，制定標準化運營流程并監(jiān)督執(zhí)行。 2、定期分析經營數據，提出業(yè)績改善方案。 3、主導加盟店新店開業(yè)籌備及老店升級的運營支持工作。 4、優(yōu)化產品結構及服務流程，持續(xù)提升顧客滿意度。 5、搭建門店人才培養(yǎng)體系，制定外輸人才培訓計劃。 6、監(jiān)控食品安全及門店QSC標準執(zhí)行情況，確保合規(guī)經營。 7、協調供應鏈、市場、財務、人力等部門，優(yōu)化整體運營效率。 8、處理重大運營突發(fā)事件，制定危機公關預案，與加盟業(yè)主保持良好溝通。 9、制定虧損門店的扭虧方案，并主導方案落地執(zhí)行。 【崗位要求】 1、5年以上連鎖餐飲企業(yè)運營管理經驗，5年以上星級酒店餐飲負責崗位管理經驗。 2、精通星級酒店和連鎖餐飲運營全流程管理，具備成功門店復制經驗。 3、擅長數據化運營管理，熟練使用各類數據分析工具。 4、具備優(yōu)秀的商業(yè)敏感度，能快速捕捉市場變化并調整策略。 5、出色的跨部門協作能力，能有效整合內外部資源。 6、能適應深圳區(qū)域門店巡查安排。 7、具備創(chuàng)新思維和變革管理能力。

1. 確保餐廳的順利運作，并超越客人的期望。 2. 根據標準與程序執(zhí)行餐廳日常操作。 3. 作為餐廳經理不斷提高、完善管理技能，以實現本部門在客人滿意率、利潤收入指標、提高員工士氣等方面目標。 4. 部門負責人交辦的其他任務。

崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、言談等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3.熟悉預訂資料，了解酒店的所有資料和活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房。 5.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度，精通英語。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正。

1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。 7、有希爾頓背景優(yōu)先。

Support DOSM in achieving overall business objective and formulation of strategies in ensuring business attainment.?? 協助市場總監(jiān)達成整體銷售目標及制定戰(zhàn)略，以確保實現業(yè)務；? Manage sales team and oversee daily sales operation.? 管理銷售團隊及日常銷售運營；? Review sales production and implement sales action plan to achieve the budget goals.? 審查銷售業(yè)績和執(zhí)行銷售行動計劃以實現預算目標；? Participate in forecast and revenue meetings for yield optimization.?? 參與預測和產量優(yōu)化的收益會議；? Maximize sales in all hotel revenue areas.? 最大化酒店銷售利潤。

崗位職責 1． 按照集團&公司整體要求，制定和組織實施酒店 公寓在市場策劃、銷售管理、客戶服務等的各項計劃 ； 2． 開展酒店 & 長租公寓市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議等的銷售工作 ； 3． 負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設立市場目標 ； 4． 走訪客戶，根據市場變化，并不斷改進服務工作 ； 5． 簽定住房優(yōu)惠協議、旅行社房價協議及各種合作協議、認報刊合同、廣告宣傳服務協議 ； 6． 統(tǒng)籌、管理、培訓屬下銷售 人員 ，按預算要求達成目標 ； 7． 負責監(jiān)督和考核 銷售人員 各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等，支持和保障項目實施 ； 8． 統(tǒng)籌酒店公寓的公關宣傳工作 ； 9． 對外通過接待、出訪等，對內做好各部門的推銷和宣傳活動等，以達到酒店經營的宣傳目標 ； 崗位要求 1． 大專以上文化程度 ，5 年以上同崗位工作經驗 ； 2． 有四星級酒店或公寓式酒店同等職位工作經驗 ； 3． 具有良好的統(tǒng)籌管理能力、市場數據分析能力、市場敏銳度、談判能力、嫻熟溝通技巧等；

酒管公司總部運營總監(jiān)崗位職責： 體系化建設： 1.負責建立并完善集團運營部內部管理流程與制度； 2.負責建立并完善集團運營部與酒店管理團隊之間的管理流程與制度，創(chuàng)造順暢高效的溝通與技術支持平臺。 3.負責制定相關運營管理制度要求下的匯報系統(tǒng)。 項目管控： 1. 根據市場發(fā)展，公司戰(zhàn)略規(guī)劃和成控原則協助研發(fā)低成本、高效的酒店產品和服務，并統(tǒng)籌監(jiān)督執(zhí)行，不斷更新優(yōu)化； 2.負責監(jiān)督旗下酒店執(zhí)行雅閣集團運營標準，確保旗下酒店管理及服務質量符合雅閣集團要求； 3.負責針對酒店主要運營部門，如客房、餐飲、前廳部、工程部、財務部的運營工作提供技術支持和專業(yè)化的指導； 4.負責定期收取運營管理流程規(guī)定的報告文件等； 5.保持與酒店總經理之間定期的業(yè)務咨詢溝通，及時了解酒店經營動態(tài)和支持需求，維護良好的溝通機制； 6.根據項目情況及公司發(fā)展要求，負責編制相關報告，如年度工作計劃、相關部門培訓要求； 7.根據公司相關規(guī)定，負責定期提交工作總結、計劃等文件； 8.在保證酒店服務品質和經營結果的基礎上，負責運營費用的收繳。 團隊建設： 1.建立高效的運營團隊，包括銷售、運營工程、財務的管控，根據公司發(fā)展需求和酒店經營需要提供專業(yè)的技術支持和管理之道； 2.建立并維護運營團隊與酒店管理團隊的溝通及匯報程序。 商務發(fā)展支持： 1.參與商務發(fā)展洽談項目的討論，提供專業(yè)的意見和建議，保證后期簽約項目能夠符合雅閣集團運營要求和市場發(fā)展需求，確保后期運營質量 2.商務發(fā)展洽談項目提供相關專業(yè)的報告。 任職要求： 1. 統(tǒng)招大專以上文化程度，接受過系統(tǒng)的酒店、旅游及企業(yè)管理培訓。5年以上加盟酒店運營管理工作經驗，有酒店籌開經驗，熟悉酒店從籌建到運營各階段及各業(yè)務工作流程。 2.?具有敏感的商業(yè)和市場意識，具有較強的分析問題及解決問題的能力，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力。 3.?具有清晰的集團運作戰(zhàn)略性思維及管理思路，高度的工作熱情及創(chuàng)新意識。 4.?有較強的規(guī)劃、溝通協調能力、洞察能力，良好的系統(tǒng)思考分析能力，強烈的自我驅動能力，抗壓性強。 5.?優(yōu)秀的人品和價值觀，良好的溝通及交際能力，具有一定的親和力。 6.?具有優(yōu)秀書面寫作能力及數據分析能力，電腦操作熟練。 7.?工作作風嚴謹、敬業(yè)、責任心強，具有團隊協作精神。 8. 身體素質良好，無重大繼發(fā)性疾病，能承受緊張、高效工作節(jié)奏，能適應出差安排。

Celebrate the joy of life at Kerry Hotel, Pudong, the first of a new class of luxury hotels from the Shangri-La Group. With a premier city-center location and cutting-edge facilities, your stay is engaging at every turn. Kerry Hotel Pudong offers 574?guestrooms and suites while boasting some of Shanghai’s most spacious and advanced conference and banqueting facilities. For work-life balance, we offer a well-equipped hotel sports and recreational facility in Shanghai, featuring vast exercise and spa options. The?bon vivant?in you would truly appreciate the exquisite cuisine orchestrated by renowned chefs across 3 restaurants. Top this off with a microbrewery, serving unique, handcrafted beers, and you may not see much of your room. When night (or day) comes, you have the choice of spacious rooms and suites, plus serviced suites in The Residences at Kerry Parkside, just next to the hotel. Even getting to the hotel is a joy.? At Kerry Hotel Pudong, you soon realize there are no rules, only possibilities. Summary: The Digital Marketing Manager (DMM), under the guidance and supervision of the Director of Sales & Marketing, is responsible in promoting the hotel in the digital space and drive business via the online channel, in accordance to the hotel's market positioning as well as corporate brand identity and distribution guidelines. Requirement: -3 years Digital Marketing or Marketing Communications experience -Self starter Team Player -Ability to multi-task Ability to analyze and interpret data 上海浦東嘉里大酒店是香格里拉酒店集團旗下首家嘉里品牌酒店，在此您將體驗到別樣的驚喜和生活的無窮樂趣。 酒店位于浦東核心腹地， 一應俱全的先進設施、獨特簡約的設計與熱情自然的服務使其成為現代靈動生活的富集之地。設備精良的健身場所，覆蓋3層6,000平方米 上海浦東嘉里大酒店擁有574間客房及套房，超過8500平方米的會議室及宴會場地。酒店開設了總面積達6000平方米的健身俱樂部，提供豐富的健身及Spa護理項目，致力于為賓客營造一個工作和生活相均衡的環(huán)境。鐘愛美食的您可在酒店的三家餐廳盡情探索令人興奮的料理精選。而在圓滿的一天結束之際，再沒有比到釀酒坊品嘗一杯釀酒大師手工制作的新鮮啤酒更好的選擇了。 夜幕降臨時分，無論您選擇下榻于寬敞的客房和套房，抑或入住毗鄰酒店的浦東嘉里城公寓，豪華舒適的享受從不分白晝與黑夜。 在浦東嘉里大酒店，您會很快意識到這里沒有慣例，一切皆有可能。 工作概述： 數字營銷經理（DMM）在銷售與營銷總監(jiān)的指導和監(jiān)督下，負責根據酒店的市場定位、企業(yè)品牌形象和分銷準則，在數字空間推廣酒店，并通過在線渠道促進業(yè)務發(fā)展。 崗位要求： -3年數字營銷或營銷傳播經驗 -具有團隊合作精神 -能夠處理多項任務 能夠分析和解釋數據

Celebrate the joy of life at Kerry Hotel, Pudong, the first of a new class of luxury hotels from the Shangri-La Group. With a premier city-center location and cutting-edge facilities, your stay is engaging at every turn. Kerry Hotel Pudong offers 574?guestrooms and suites while boasting some of Shanghai’s most spacious and advanced conference and banqueting facilities. For work-life balance, we offer a well-equipped hotel sports and recreational facility in Shanghai, featuring vast exercise and spa options. The?bon vivant?in you would truly appreciate the exquisite cuisine orchestrated by renowned chefs across 3 restaurants. Top this off with a microbrewery, serving unique, handcrafted beers, and you may not see much of your room. When night (or day) comes, you have the choice of spacious rooms and suites, plus serviced suites in The Residences at Kerry Parkside, just next to the hotel. Even getting to the hotel is a joy.? At Kerry Hotel Pudong, you soon realize there are no rules, only possibilities. ? We are currently looking for a Senior Sales Manager to join our Sales Marketing team. Summary: The Senior Sales Manger handles small corporate groups with catering requirements, business FITs. Under the general guidance and supervision of the DOBD-Corporate / Director of Sales in coordination with the Director of Sales & Marketing, implements all sales activities and maximizes business opportunities in his/her specific area of responsibility. Requirement: - At least 3 years same position work experience in international 5-star hotel - College or University degree/diploma or equivalent education required - Has passion and drive for achieving targets. - Has high attention to detail with accuracy. 上海浦東嘉里大酒店是香格里拉酒店集團旗下首家嘉里品牌酒店，在此您將體驗到別樣的驚喜和生活的無窮樂趣。 酒店位于浦東核心腹地， 一應俱全的先進設施、獨特簡約的設計與熱情自然的服務使其成為現代靈動生活的富集之地。設備精良的健身場所，覆蓋3層6,000平方米 上海浦東嘉里大酒店擁有574間客房及套房，超過8500平方米的會議室及宴會場地。酒店開設了總面積達6000平方米的健身俱樂部，提供豐富的健身及Spa護理項目，致力于為賓客營造一個工作和生活相均衡的環(huán)境。鐘愛美食的您可在酒店的三家餐廳盡情探索令人興奮的料理精選。而在圓滿的一天結束之際，再沒有比到釀酒坊品嘗一杯釀酒大師手工制作的新鮮啤酒更好的選擇了。 夜幕降臨時分，無論您選擇下榻于寬敞的客房和套房，抑或入住毗鄰酒店的浦東嘉里城公寓，豪華舒適的享受從不分白晝與黑夜。 在浦東嘉里大酒店，您會很快意識到這里沒有慣例，一切皆有可能。 工作概述： 高級銷售經理負責接洽小范圍團隊與餐飲業(yè)務，在業(yè)務發(fā)展總監(jiān)/銷售總監(jiān)與市場銷售部總監(jiān)的指導和監(jiān)督下，在他/她的職責范圍內使所有的銷售活動與業(yè)務機會獲得最大的收益。 崗位要求： - 3年以上國際品牌五星級酒店同等職位工作經驗? - 大學本科或專科學位或學歷，或相等學歷 - 為達成目標而充滿激情和動力? - 重視問題細節(jié)的精確處理

【崗位職責】 1、 制訂及完善酒店銷售市場計劃及預算，負責實現酒店的銷售目標； 2、 以客戶關系管理為基礎，對本地和國際市場的客戶保持密切的聯系并推廣酒店； 3、發(fā)展新客戶及維護現有客戶達到及超越銷售目標； 4、 指導并管理銷售團隊，帶領銷售團隊達到酒店銷售指標； 5、利用相關銷售資源和渠道，將酒店各項產品的信息傳遞給現有和潛在客戶。 【崗位要求】 1、優(yōu)秀的領導力、洞察力、交際溝通能力，同時英文聽說讀寫流利； 2、 出色的表達能力，擅長一對一溝通及公開演講（面向媒體、客戶、合作伙伴及員工等）； 3、擁有自己的客戶資源，并具備不斷開發(fā)、維系客源市場的能力和沖勁； 4、 負責組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務等方面專業(yè)人員的培訓。

職位簡介 培訓經理將通過酒店的各項培訓計劃，確保員工獲得充分的成長和發(fā)展。您還將創(chuàng)建積極向上的團隊文化，同時確保酒店賓客獲得獨特的體驗，賦品牌以生命。? 資質，學歷與工作經驗 ?大專及以上學歷?? ?至少2-3年國際型酒店培訓管理崗位工作經驗，具備洲際集團旗下酒店及奢華酒店品牌工作經驗優(yōu) 先考慮?? ?較強的邏輯思維能力、組織協調能力及團隊合作精神 ?勇于創(chuàng)新、高度的責任感及敬業(yè)精神，優(yōu)秀的專業(yè)知識和培訓技 能，較強的執(zhí)行力?? ?優(yōu)秀的中英語表達能力及演講、授課技能? ?薪資面議

崗位職責 1.掌握當日客情及餐飲活動。 2.參與各項前臺的工作，發(fā)現并上報工作中出現的問題。 3.掌握當天到店及離店的重要賓客及回頭賓客。 4.在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜好，協助賓客解決疑難事宜。 6.做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7.在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。 8.協助入住商務樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。 崗位要求 1.高中以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上，有良好英文溝通能力，懂韓語優(yōu)先考慮。 2.具有良好的服務意識，團隊協作精神以及良好的溝通、協調和應變能力。 3.注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。 4.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

崗位職責 1.掌握當日客情及餐飲活動。 2.參與各項前臺的工作，發(fā)現并上報工作中出現的問題。 3.掌握當天到店及離店的重要賓客及回頭賓客。 4.在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜好，協助賓客解決疑難事宜。 6.做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7.在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。 8.協助入住商務樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。 崗位要求 1.高中以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上，有良好英文溝通能力，懂韓語優(yōu)先考慮。 2.具有良好的服務意識，團隊協作精神以及良好的溝通、協調和應變能力。 3.注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。 4.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

要求務必熟悉上海市場 Building Successful Relationships that Generate Sales Opportunities ? Works collaboratively with off-property sales channels to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative. ? Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc. ? Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for sales opportunities. ? Manages and develops relationships with key internal and external stakeholders. ? Provides accurate, complete and effective turnover to Event Management. ?Managing Sales Activities ? Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business. ? Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence). ?Using Knowledge of Market Trends and Target Customer Information to Maximize Revenue ? Identifies new business to achieve personal and location revenue goals. ? Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them. ? Closes the best opportunities for the location based on market conditions and location needs. ? Gains understanding of the location’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution. ?Providing Exceptional Customer Service ? Supports the company’s service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. ? Services our customers in order to grow share of the account. ? Executes and supports the company’s customer service standards. ? Provides excellent customer service consistent with the daily service basics of the company. ? Sets a positive example for guest relations. ? Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.

Job Responsibilities： Assesses training needs based on Performance Monitor Report, Performance Development Reviews, employee feedback, guest comments, business result, observation, among others. Assists in developing annual training plan for general skills, knowledge, languages, and areas for improvement based on the result of training needs analysis and revise when needed. Facilitates and conducts Orientation Programs for new hires, as well as casual and contractual staff. Introduces Shangri-La Group, Vision, Mission, Philosophy, Guiding Principles, and Shangri-La Care and other core service skills and knowledge trainings. Ensures the cascading of SLA Trainer Skill I and II especially for identified Departmental Trainers. Assists the DHR in administering HR policies and procedures, as well as in coaching, implementation, review, recording and communications related to all HR procedures, programs and activities. Job?Requirements： More than 3 years working experience in the same position. Have good communication ability and coordination ability. Have strong written comprehensive ability and oral expression ability. Able to formulate the overall training planning and implementation plan of the hotel in accordance with the needs of the hotel operation and development of talents.