作為希爾頓花園酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理酒店管理團(tuán)隊和酒店整體目標(biāo)從而為賓客和會員提供一個良好的體驗, 并同時保證酒店盈利水平和賓客的滿意度。
服務(wù)于這個希爾頓品牌將會如何?
希爾頓花園酒店在全球多個迷人目的地設(shè)立了酒店,在體現(xiàn)當(dāng)?shù)貏e具風(fēng)情的文化和歷史特色的同時,以現(xiàn)代時尚方式充分展現(xiàn)希爾頓引以為豪的悠久傳統(tǒng)。希爾頓可為賓客提供精致宜人的環(huán)境和體現(xiàn)希爾頓服務(wù)精神的個性化關(guān)懷,全力打造無以倫比的非凡體驗。
如果您能充分理解個性化關(guān)懷的重要性,并了解如何通過最具特色的客戶服務(wù)提供同樣最具特色的不同體驗,那您也許正是我們正在努力尋找以加入希爾頓花園酒店團(tuán)隊的優(yōu)秀人才。在希爾頓花園酒店,我們鄭重承諾在賓客所入住的每一個杰出酒店提供豐富多彩的難忘體驗。
我的具體職責(zé)是什么?
作為希爾頓花園酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理酒店管理團(tuán)隊和酒店整體目標(biāo)從而為賓客和會員提供一個良好的體驗,總經(jīng)理同時還需要保證酒店盈利水平和賓客的滿意度。具體來說, 您將要以最高標(biāo)準(zhǔn)來負(fù)責(zé)及執(zhí)行以下工作:
管理酒店的持續(xù)盈利能力、確保酒店的收益和賓客的滿意度達(dá)標(biāo)甚至超過標(biāo)準(zhǔn)要求
領(lǐng)導(dǎo)指揮酒店的所有關(guān)鍵性事宜,包括資本項目,賓客服務(wù)以及酒店翻新
確保所有的決策對于酒店和集團(tuán)都是利益最大化
提供可實現(xiàn)的酒店預(yù)算并且為酒店設(shè)置短期和長期的戰(zhàn)略目標(biāo)
為酒店員工組建有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊
領(lǐng)導(dǎo)指揮酒店所有的商務(wù)計劃
符合甚至超過希爾頓品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
確保成本得到控制同時收益機(jī)會有效發(fā)現(xiàn)并達(dá)成
管理和開發(fā)的酒店管理團(tuán)隊,以確保希爾頓全球職業(yè)發(fā)展和繼任計劃有效執(zhí)行
定期與部門主管舉行簡報和溝通會議
應(yīng)對審計,確保酒店能持續(xù)改進(jìn)
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職位要求
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我們尋找什么樣的人才?
希爾頓酒店集團(tuán)旗下品牌酒店及度假村的總經(jīng)理始終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊成員密切合作若要成功地應(yīng)聘這一職位,您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn):
有相似標(biāo)準(zhǔn)的酒店總經(jīng)理\酒店經(jīng)理\行政副經(jīng)理\運營總監(jiān)或市場銷售總監(jiān)的經(jīng)歷
酒店管理及相關(guān)的學(xué)位
具有很強(qiáng)的商業(yè)頭腦以及隨著經(jīng)驗不斷增加的盈利能力
有相似規(guī)模酒店的經(jīng)驗預(yù)算管理,收益提案,結(jié)果預(yù)測的經(jīng)驗
杰出的領(lǐng)導(dǎo)能力
良好的溝通能力及技巧
深入了解酒店/休閑/服務(wù)行業(yè)
如果你有以下能力或經(jīng)驗會讓你更勝任此職位:
?? 有相似標(biāo)準(zhǔn)的酒店總經(jīng)理經(jīng)驗
我能享受哪些福利待遇?
您的福利待遇將包括具有競爭力的薪酬福利和休假權(quán)利、員工可以成為希爾頓榮益會員,并借此享受我們?nèi)蚋鞯鼐频甑膬?yōu)惠房價,以及由希爾頓酒店集團(tuán)及合作伙伴所提供產(chǎn)品和服務(wù)的折扣。我們熱切希望能為您詳細(xì)說明希爾頓酒店集團(tuán)這一全球性酒店企業(yè)可提供的眾多豐厚待遇。
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